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<코코샤넬 조사> 선정한 인물을 통하여 자기가 생각하는 리더의 조건을 규정하고, 리더에 대한 평가를 통하여 리더십의 정의를 규정

리더십의 사례가 될만한 리더를 선정하여 리더에 대한 평가Ⅰ. 코코 샤넬 선정 이유‘샤넬’은 여자들이라면 누구나 한 개씩은 꼭 갖고 싶어 하는 명품의 대표주자로 꼽힌다. 샤넬 브랜드의 창시자 코코 샤넬은 지난 20세기 전반에 걸쳐 세계 패션의 흐름을 주도한 신화적인 디자이너이다. 샤넬이라는 브랜드를 모르는 사람은 없을 것이다. 현재 명품이라 일컫는 브랜드들 중에서도 상위권에 랭크되는 샤넬의 창시자는 자신만의 독보적인 센스로 그 당시 여성들과 헐리우드 배우들의 마음을 사로잡았다. 그녀는 단지 여자들이 열광하는 명품 브랜드의 창시자일 뿐만 아니라, 의상을 통해 여성을 해방시킨 선구자라는 것을 알 수 있었다. 그래서 나는 20세기에 영향력을 가진 인물로서 ‘가브리엘 샤넬’을 선정하였다.Ⅱ. 샤넬, 그녀는 누구인가?샤넬의 본명은 코코 샤넬이 아니라‘가브리엘 샤넬’이다. 그녀는 1883년 8월 1일 프랑스의 시골 소뮈르에서 장돌뱅이 청년이었던 아버지 알베르 샤넬과 시골 처녀였던 어머니 잔 샤넬 사이에서 3남 3년 중 둘째 딸로 태어났다. 샤넬의 어머니는 가난한 처녀였고, 아버지는 바람둥이에 허풍쟁이였다. 결국 샤넬의 어머니는 남편에게 버림받아 일찍 죽게 된다.12세의 어린 나이로 고아가 된 샤넬은 할머니의 손에 의해 언니 쥘리아와 여동생 앙투아네트와 함께 오버 진의 마리아 성심 회의 수녀원으로 보내진다. 수녀원 내에는 고아원이 있었는데, 그때부터 그녀는 고아원과 수녀원을 전전하는 불행한 어린 시절을 보낸다. 그곳에서 샤넬은 훗날 그녀를 디자이너로 만들어준 계기가 된 봉제기술을 배운다. 13세가 된 샤넬은 수도원의 기숙학교에서 나이 어린 고모였던 아드리엔과 교유를 시작하였다. 18세에는 물랭으로 이주하여 아드리엔과 함께 노트르담 종교학교로 보내졌고 19세에는 아드리엔과 함께 기숙사에서 나와 물랭 시내의 ‘생트 마리’라는 의상실의 점원으로 취직하였다. 그리곤 의상실에서 생활하다 하숙방을 얻어 독립을 시작하였다.21세가 되던 1904년부터는 점원 생활을 하면서 물랭의 ‘도통드남을 시작했다. 그때부터 이미 타고난 스타로서의 끼를 발휘한 그녀는 그 정열로 인해 많은 남자들의 흠모의 대상이 되었다. 자유분방하고 매력적인 이 젊은 여성의 주변에는 소설가, 시인, 배우 등 당대의 스타일리스트들이 자연스럽게 몰려들었으며, 특히 코코가 보여주는 개성적인 옷차림에 반해버리고 만다. 당시 여성들은 거추장스러운 드레스 안에서 제대로 거동도 못할 때 경마장에서 심플한 투피스나 승마 바지를 입어 화제가 되기도 했다. 가수의 꿈을 꾸었지만 결국 성공하지 못한 그녀는 생계 때문에 바느질을 계속하다가 27살이 되던 1910년 가수의 길을 포기하였다. 그리고는 부유한 연인들의 출자를 받아, 파리 캉봉 거리 21번지에 ‘샤넬 모드’라는 조그만 모자 가게를 연다. 29세에는 패션 잡지인 에 소개되어 모자 디자이너로 주목을 받기 시작하였다. 30세에는 휴양지인 도빌에 의상실을 오픈하여 새로운 휴양지 패션을 선보였다.그 후 1914년 제1차 세계대전이 발발하였다. 전쟁이 발발하면서 남성 대신 일해야 하는 여성들이 많아짐에 따라 편안하고 실용성이 뛰어난 옷이 필요했다. 남성들이 싸움터에 나간 사이 가정에서 나와 사회 전반적인 업무를 보던 여성들에게 긴 치마는 아주 불편하였다. 샤넬은 시대를 반영하는 실용성과 단순함을 조화시킨 옷을 유행시키기 시작했다. 33세에는 저지 소재의 일자 주름 스커트가 ‘매력적인 샤넬 슈미즈 드레스’라는 이름으로 라는 패션 잡지에 소개되었다. 그리고 제1차 세계대전 후에는 여성복 디자이너로 전향하였다. 간단하고 입기 편한 옷을 모토로 한 디자인 활동을 시작하여, 그 당시 여성들의 허리를 조르던 코르셋 등 답답한 속옷이나 장식성이 많은 옷으로부터 여성을 해방하는 실마리를 만들었다. 그녀의 의상실이었던 도빌은 그 당시에 멋쟁이 고객들의 집합소였다. 부티크 성공에 힘입은 코코 샤넬은 남녀 양성적이고 단순화된 독특한 스타일을 세련되게 가다듬었다. 그녀는 자신의 갈색 머리를 자르고, 단순하고 입기 쉬운 드레스, 소매 없는 파티 드레스, 그리고 앙증맞은6년에는 패션 잡지 에 ’리틀 블랙 드레스‘의 성공 기사가 실리고 48세가 되던 1931년에는 할리우드 영화 의상 제작 요청을 수락하였다. 51세에는 5개의 빌딩을 소유하고 4000여 명의 직원을 거느린 대기업가로 성장하였다. 그러나 53세에는 작업장이 파업 사태에 들어가고 56세가 되던 1939년에는 제2차 세계 대전이 발발하면서 가게를 닫고 은둔생활에 들어갔다. 샤넬에게 제2차 세계 대전은 제1차 세계 대전만큼 득이 되지 못했다. 1940년부터 1944년까지 그녀는 파리에 남아있었고, 점령자였던 독일인과의 관계는 해방 후까지 그녀에게 몇 가지 문제를 안겨주었다. 제2차 세계 대전 중에 ‘모델의 모자’라는 암호명으로 나치스 첩보원으로 활동하였음이 사후 20년이 지난 1995년에 확인되어 충격을 주기도 하였다.전쟁이 끝나자, 그녀는 프랑스를 떠나 스위스로 가기로 결심하여, 회사는 1954년까지 약 15년 동안 문을 닫게 된다. 71세가 되던 1954년에 그녀는 ‘메종 샤넬’을 재오픈 하여 재기 패션쇼를 통해 새로운 의상들을 선보였다. 그러나 그녀의 복귀 패션쇼에 대한 반응은 참담했다. 패션쇼가 끝난 다음 코코 샤넬은 “나는 감각을 잃어버린 것 같습니다.”라고 말할 정도였다. 그럼에도 불구하고 그녀는 “나는 계속해야 해요. 이 싸움에서 이겨야 해요.”라고 말했다. 샤넬은 다시 도전했고, 그녀의 투 컬러 펌프스의 선풍적인 인기와 함께 73세의 나이로 미국 달라스에서 ‘10세기 가장 영향력 있는 디자이너’라는 타이틀로 패션 오스카상을 수상했다. 그리하여 그녀는 ‘스타일’이 되었다.1962년 샤넬은 그녀의 이름으로 코코와 가브리엘의 첫 글자를 따서 '코가(COGA) 재단'을 만들었다. 이 재단은 지금까지 샤넬이 도움을 주던 사람들을 계속 도와주고, 젊은 예술가들을 후원해주며, 고통에 빠진 사람들을 구제하는 사회사업 재단이었다. 그녀의 우여곡절 많았던 삶만큼 그녀의 사랑 또한 순탄하지 않았다. 샤넬은 25세에 첫 연인인 아서 카펠을 만났으나, 35세에 그가 영국 귀족 텔의 한 방에서 마지막 생을 다했다. 온갖 부와 명성을 얻었지만 샤넬의 죽음은 쓸쓸했다. 당시 그녀의 옷장에는 단지 세벌의 옷이 걸려있었을 뿐이었다.샤넬의 일생은 가난과 편견에 대항해 싸운 전쟁이었다. 그녀는 불행이 닥칠 때마다 그 운명에 정면으로 맞섰다. 코코 샤넬 그녀 자신이 '샤넬의 모델' 이었고 '샤넬의 홍보실장' 이었으며 '걸어 다니는 카탈로그' 이었다. 그 시대엔 코코 샤넬처럼 적극적이고 혁신적인 디자이너가 없었으므로 사람들은 더욱 그녀에게 관심을 기울였다. 명성을 날리던 연인들에 둘러싸인 채 화려한 삶을 누리며 그들이 지닌 권력과 부귀를 즐기고 끊임없이 남성의 특권에 도전한 샤넬이지만 그녀는 누구보다도 남성을 이해했고 자신만이 가진 여성다운 매력을 단 한순간도 잃지 않았다. 그녀는 심플한 의상에 섬세한 아름다움을 첨가하는 자신의 의상 철학을 실생활에도 똑같이 적용했고 이질적이지 않은 자연스러운 샤넬 스타일을 창조한 패션계의 마에스트로였다.Ⅲ. 코코 샤넬이 남긴 업적그녀는 그 당시의 어떤 여성들보다도 대담했고 누구도 흉내 낼 수 없는 유일한 개성이 있었으며, 열정으로 뭉쳐져 있었고 완벽주의와 놀라운 통찰력으로 다져져 있었다. 샤넬은 활동에 편안한 독특한 스타일을 진주와 인조 보석을 꿰어 놓은 줄로 강조했으며, 유혹하듯 얼굴의 반을 가리는 작은 모자와 몸에 착 달라붙어 부드럽게 떨어지는 이브닝드레스, 중간 톤의 슬링백 구두(발꿈치 부분이 끈으로 된 구두)로 샤넬룩을 이루었다. 모든 의상 하나하나가 자신감에 찬 관능미와 우아함이라는 그녀만의 특징을 담고 있었다. 여기에 그녀가 개발한 샤넬 No.5가 더해지면서 완벽해졌다. 그녀는 또한 바지 분야에 혁명을 몰고 온 나팔바지, 짧은 머리모양, 그 유명한 ‘리틀 블랙 드레스’를 내놓았다. 샤넬의 패션은 한마디로 편안하면서도 세련된 아름다움이라고 할 수 있다. 편안함과 세련됨이라는 요소가 아이러니하게 들리지만, 샤넬은 자신의 의상에서 이 두 가지를 모두 담아냈다. 남성의 옷을 변형에 여성용으로 만드는 재능을 발 목 끝까지 단추를 채우고 허리를 꽉 조이는 코르셋의 고통에서 허덕이고 있을 때, 그녀는 과감히 코르셋을 벗어던지고 목을 드러내는 셔츠에 발목이 드러나는 바지를 입음으로써, 여성들에게 활동의 자유, 선택의 자유를 부가하였다. 깔끔한 선과 간결한 이미지만으로도 최고의 여성성을 끌어낼 수 있다는 그녀의 패션 철학은 남성들의 속옷감으로 사용되던 저지를 훌륭한 여성복 소재로 활용하여 ‘소년 같은 이미지’를 창조하였다. 교양 있는 독신 여성들이 남성의 속옷에 대해 생각한다는 것은 상상조차 할 수 없었던 시대임에도 불구하고 말이다. 그녀는 무에서 출발하였으나 기존 사회의 통념을 과감히 벗어버리고 끊임없이 자신의 창조성을 개발하여 20세기 패션계를 장악했다.Ⅳ. 샤넬, 그녀로 인한 세상의 변화샤넬이 왜 세계적인 디자이너이며, 지금까지도 그 명성을 이어가고 있는 패션계의 거장인가. 그것은 그녀가 단순히 옷을 디자인한 것이 아니라 여성의 해방과 자유를 재단했기 때문이다. 그녀의 업적은 일일이 나열하기 힘들 정도이다.- 샤넬의 모자샤넬이 처음으로 파리에 열었던 그녀의 매장에서 판매했던 아이템은 모자였다. 당시에 귀족 부인들이 즐겨 쓰던 모자는 꽃 장식이 달리고 화려하면서도 예쁜, 하지만 거추장스러워서 일상생활의 활동적인 일들에 제약을 주는 것이었다. 그런 모자만이 여자의 모자라고 여겨지던 그때에 샤넬은 단순하면서도 아름답고 여성의 활동성을 높여줄 수 있는 모자를 디자인해서 팔았다. 그녀가 쓰던 모자는 단지 리본 하나나 몇 개의 구슬만이 달렸을 뿐, 그 외의 장신구는 무엇도 없었다. 여성들은 그녀의 모자에 열광했고 곧 유행이 되었다. 이것은 결과적으로 여성들에게 활동성을 부여했다.- 샤넬의 숄더백당시만 해도 여성들의 백은 어깨 끈이 없이 지갑처럼 들고 다녀야 했다. 어깨 끈이 달린 ‘숄더백’은 군인들이 메는 가방만을 뜻하는 것이었다. 하지만 샤넬은 그러한 고정관념을 깨고 어깨 끈이 달린 가방을 고안해 내어 여성들의 두 손을 자유롭게 해주었다. 가방 모양이 흐트러지지 않도록 다이아

경영/경제| 2021.10.27| 7페이지| 2,000원| 조회(395)

마케팅, 경영학, 리더쉽, 리더십, 패션, 샤넬, 패션디자인, 명품, 경영학개론, 코코샤..

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SMCR 각 요소의 속성이 인터넷 환경에서 어떻게 변화했는지 각 요인별로 설명하고, 인터넷 커뮤니케이션 환경을 가장 잘 나타낼 수 있는 모델을 만들고 그 모델을 적용하여 정보사회 현상을 설명해보시오.

SMCR 각 요소의 속성이 인터넷 환경에서 어떻게 변화했는지 각 요인별로 설명하시오.1) 송신자/발신자 측면(Sender)광고 커뮤니케이션에서 송신자란 특정 제품이나 브랜드에 대한 광고 메시지를 보내주는 주체인 광고주나, 광고에서 광고주의 메시지를 대신 전달하는 모델이 될 수 있다. 이전에는 대부분 광고주에게 부탁해서 광고하는 것이 대부분이었다. 또한, 광고 모델로 유명한 배우나 아이돌을 모델로 세우는 경우가 많았다. 하지만 인터넷 환경에 변화함에 따라서 광고주를 통해 광고를 만드는 것이 아닌 유튜브나 SNS에서 유명한 인플루언서들에게 광고를 부탁해 인플루언서들이 광고를 직접 촬영하고 영상을 편집해서 올리는 자체 광고가 많이 생겨났다. 그러면서 광고를 의뢰한 기업에서는 영상 중 자체 제품의 광고가 나온 부분만 다시 잘라서 광고로 사용하는 경우가 많다. 또한, 유명한 연예인들이 광고에 나오는 것이 아닌 일반인들이 광고 모델로 사용됨으로써 오히려 수신자들 간의 거리감이 줄어 광고에 더 공감할 수 있게 되었다.2) 메시지 측면(Message)광고는 특정한 제품이나 서비스에 대해서 알게 되거나, 판단하게 되거나, 구매를 고려하는 과정에서 소비자가 가장 손쉽게 보거나 듣게 되는 수단이 된다. 과거에는 광고를 사용자가 PC를 이용하는 시간과 환경에서만 접근 가능했다. 하지만 스마트폰의 등장으로 현실적인 시간과 공간의 제약이 없어졌고, 그에 따른 스마트 기기 간의 정보 교차가 가능해졌다. 즉, 일상생활에서 누구나 아침에 일어나 집을 나와 학교나 직장에 가고 다시 집에 돌아와 잠자리에 들 때까지 장소와 시간과 관계없이 우리는 광고를 접할 수 있게 되었다.그래서 꼭 짧은 시간의 광고가 필수가 아닌 유튜버의 콘텐츠 영상 속에 광고를 집어넣는 경우가 많이 생겨났다. 그래서 광고 제품이 영상 속에 자연스럽게 녹아 있다 보니 소비자들도 거부감 없이 광고를 받아들일 수 있다. 또한, 광고를 웹 드라마와 같은 드라마형식으로 제작해서 소비자들이 즐기면서 광고를 시청할 수 있게 되었다.3) 채널 측면(Channel)요즘 대부분 사람들은 4대 매체보다 SNS나 유튜브 등 인터넷 플랫폼을 더 많이 보는 시대가 되었다. 과거에는 광고 영상을 대부분 4대 매체에 광고했지만, 4대 매체에 광고하려면 많은 예산과 시간이 필요하다. 그래서 요즘은 저예산으로 다양하게 광고를 할 수 있는 SNS나 유튜브를 많이 이용한다. 유튜브와 같은 소비자 주도 콘텐츠가 본격적으로 등장하면서, 생생한 상황을 담을 수 있는 영상 콘텐츠가 인기를 끌고 있다. 그렇다 보니 웹 드라마와 같이 자체적으로 새로운 형식으로 광고를 제작하기 시작했다. 요즘 새로운 형식의 광고가 다양하게 제작되고 있다.또한, 삼성전자나 LG 전자 같은 대기업도 인플루언서, 연예인과 함께 유튜브로 생중계로 진행하면서 제품을 홍보하고 이벤트를 여는 모습도 많이 볼 수 있다. 이제는 4대 매체가 아닌 인터넷 플랫폼을 이용한 광고, 이벤트가 점점 다양해지며 많은 기업이 사용할 것이다.4) 수신자 측면(Receiver)요즘 많은 분야에서 ‘개인화’라는 키워드로 사람들에게 다가가고 있다. 이미 많은 분야에서 개인화가 진행되고 있으며, 광고 또한 개인의 관심사를 고려해 수신자의 관심사에 맞는 주제와 시기를 맞춰 광고를 보여주고 있다.또한, 하나의 큰 변화라고 한다면 바로 성과를 정량적으로 측정할 수 있게 되었다. 과거에는 라디오, TV, 신문 등 전통적인 대중매체를 주로 활용했다. 이러한 매체는 불특정 대다수에게 손쉽게 노출할 수 있지만, 수신자가 얼마나, 어느 정도 받아들였는지 정확한 광고 성과 측정이 불가했다. 하지만 인터넷 환경이 변화되면서 사용자 데이터 수집할 수 있게 되면서 성과를 정량적으로 측정할 수 있게 되었다. 유튜브 광고만 하더라도 나이, 성별, 주제, 키워드, 시간, 채널별로 정교하게 타겟팅이 가능하며, 진짜 구매 의도가 있는 사람에게 광고를 노출할 수 있다. 이를 통해 광고를 더 효율적이게 만들고, 결과도 효과적이게 되었다.

경영/경제| 2021.10.27| 3페이지| 2,000원| 조회(192)

경영학, 정보사회, 광고학, smcr, 메시지, 경영학개론, 채널, 광고학개론, 수신자, 송신자

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[SNS 조사] 분류, 특징, 장단점, 단점 보완, e-비즈니스 분야의 사용 사례, e-비즈니스의 도입 효과, e-비즈니스의 향후 전망

SNS 장단점 조사Ⅰ. SNS의 정의와 분류SNS는 소셜 네트워킹 서비스(Social Network Service)의 약자로, 사용자 간의 자유로운 의사소통과 정보 공유, 그리고 인맥 확대 등을 통해 사회적 관계를 만들고 강화해주는 온라인 플랫폼을 뜻한다. SNS는 블로그, 마이크로 블로그, 카페, 인스턴트 메신저, 인터넷 미디어 플랫폼 등으로 구성되어 있다.1) 블로그개인이 운영하는 웹사이트를 말하며 대표적인 예로 네이버 블로그, 다음 블로그 등이 있다. 대부분 블로그의 운영자가 정보를 공유하면 방문객들이 그 정보를 확인하는 식으로 운영이 된다. 최근엔 기업이 블로그를 운영하여 자사의 제품을 홍보하는 경우도 있다.2) 마이크로 블로그자신의 생각이나 뉴스, 잡담 등을 실시간으로 작성해 공개하는 블로그이다. 일반적으로 한국에서 SNS라 하면 마이크로 블로그를 가리킨다. 마이크로 블로그는 크게 개방형과 폐쇄형으로 구분이 된다. 개방형의 예로는 페이스북, 인스타그램이 있으며 폐쇄형의 예로는 트위터와 카카오 스토리 등이 있다. 이외에 기업전용 SNS와 질문답변형 네트워크 서비스 또한 마이크로 블로그의 범주에 속한다.최근에 기업들이 홍보나 마케팅을 할 때 이용하는 SNS이기도 하다. 보통 유명 SNS이용자와 계약을 하여 상품의 후기를 만들거나 회사 브랜드의 이름으로 계정을 생성하여 적극적이고 직접적인 홍보활동을 펼치는데 이용된다.3) 카페인터넷 포털 동호회 서비스를 뜻하는 보통명사의 뜻을 지니고 있다. 대게 블로그와 혼동하는 경우가 많은데, 카페는 주인 이외에 여러명이 가입하고 글을 올릴수 있는 것이지만, 블로그는 주인과 소수의 그룹만이 글을 올릴 수 있다. 따라서 기업들은 블로그를 통해 홍보를 하는 경우가 더 많고 카페는 PC통신 시대에서 동호회, 소모임과 비슷한 역할을 수행한다. 대표적인 예로는 네이버 카페, 다음 카페 등이 있다.4) 인스턴트 메신저인터넷을 통해 실시간 커뮤니케이션을 할 수 있는 프로그램이다. 일종의 채팅 프로그램이며 대표적인 예로 카카오톡과 페이스 메신저, 라인 등이 있다.5) 인터넷 미디어 플랫폼공중파가 아닌 인터넷으로 송출하는 방송이며. 일반 인터넷 방송국으로 컨텐츠가 지상파나 케이블과 비슷하지만 방송을 인터넷으로만 송출하는 방송국이 있고, 개인 인터넷 방송국으로 아마추어들이 개인적인 목적으로 컨텐츠를 생산하여 방송을 송출하는 것 혹은 개인 인터넷 방송 서비스를 제공하는 방송국이 있다. SNS상에서 인터넷 미디어 플랫폼은 주로 후자에 속하며 대표적인 예로 아프리카TV와 트위치 등이 있다. 최근엔 소형기업들이나 개인사업체들이 인기가 많은 개인방송국과 협력을 하여 홍보활동을 하는 것이 증가하고 있는 추세이다.Ⅱ. SNS의 특징1) 즉시성:스마트폰의 보급이 증가함에 따라 SNS 이용자들이 언제 어디서든 손쉽게 SNS를 이용할 수 있으며, 이에 맞춰서 스마트폰의 어플리케이션도 쉽고 편리하게 SNS를 이용할 수 있도록 개발이 되었다.2) 공유, 실시간성:기존의 미디어 시스템들과는 다르게 서비스를 제공할 수 있는 장치들이 다양하기 때문에 자신이 만들어 낸 콘텐츠 또는 정보들을 자신이 속한 소셜 그룹에서 공유가 가능하고, 이러한 정보들은 링크를 통해 쉽고 간편하게 다른 사람들에게 실시간으로 공유가 가능한 것을 말한다.3) 상호작용, 집단지성:SNS의 양방향성을 이용하여 정보나 의견을 교환하고 이를 통해 콘텐츠의 제작, 수정 등 일반적인 활동이 누구나 가능하게 되고, 이런 활동을 통해 얻게 되는 정보가 커뮤니티를 통해 개방적이고 지속적으로 축적되고 발전됨으로써, 거대한 지성이 만들어 진다는 특징을 말한다.Ⅲ. SNS의 용도SNS는 2가지 효과를 가지고 있는데, 하나는 기존 오프라인에서 알고 있었던 이들과의 인맥 관계를 강화하고, 다른 하나는 온라인을 통해 형성된 새로운 인맥을 쌓을 수 있다는 것이다. 따라서 인터넷에서 개인의 정보를 공유할 수 있게 하고, 의사소통을 도와주는 소셜 미디어, 1인 커뮤니티라고도 불린다. 인맥 형성 외에도 SNS는 다양한 활용범위가 있는데 마케팅은 물론 소셜커머스, 지식판매, 공공부문, 게임 등에 이용될 수 있다.Ⅳ. SNS의 장점1) 인맥 확대 및 관계 형성오프라인과는 달리 SNS는 인터넷을 통해 세계모든 사람과 인맥을 형성하고, 그들과 관계를 형성할 수 있다. 이메일만으로 계정을 쉽게 만들 수 있어 사용방법이 복잡하지 않은 데다가, 지역적으로 국한 되었던 인맥이 다른 지역, 다른나라까지 확대되어 더 다양한 사람들과 친구가 될 수 있는 기회를 제공해준다. 따라서 기존 오프라인보다 쉽게 인맥을 넓히고 관계를 형성하고 유지할 수 있다.2) 지식습득과 정보수집의 기회 제공스마트폰의 보급화로 SNS를 통해 시간과 장소의 제약없이 빠르게 정보를 수집할 수 있다. 또 한, 신속성, 이동성을 동시에 갖고 있기 때문에 빠른 정보전달이 가능 하다. 따라서 기존의 고정된 장소에서 많은 시간을 투자해야만 얻을 수 있던 정보들을 이동을 하면서 적은 시간을 투자하며 습득할 수 있다.3. 빠른 확산과 강한 영향력SNS를 통해 정보가 무척 빠른 속도로 확산이 되기 때문에 여론 형성 시 큰 효과가 있다. SNS의 특성상 개인이 다양한 SNS를 이용할 수 있고 이동성과 신속성을 보유 하였기 때문에, 이 같은 현상이 가능하다. 대표적인 예로 튀니지의 민주화 운동을 들 수 있다. 튀니지의 민주화 운동 때, 사람들이 시위대를 무력으로 진압한 튀니지 정부를 비난하거나, 그 현장을 촬영한 이미지 등이 트위터를 통해 실시간으로 확산이 되었고. 결국 튀니지의 독재정권은 무너지고 말았다. 이처럼 SNS는 정보의 빠른 확산을 통한 신속하고 강한 영향력을 보유하고 있으며 이를 통해 사회를 긍정적으로 바꿀 수 있는 힘들 보유하고 있다.Ⅴ. SNS의 단점1) 개인정보 노출 및 악용SNS에서 사람들과 교류를 하다보면, 의도치 않게 자신의 개인정보가 원치않는 사람에게 노출될 수 있다. 또한 페이스북 같은 경우는 자신이 글을 올린 장소를 알려주는 기능이 있어 자신의 위치정보가 노출이 될 가능성이 높다. 더불어 기업들이 자신들이 원하는 소비자를 찾기 위해 개인정보를 이용, 상업적으로 악용하는 경우도 있다. 한 사례로 홈플러스가 고객들의 개인정보를 팔아서 논란이 된 적이 있었다. 이처럼 개인정보 노출 및 악용은 SNS의 가장 큰 단점으로 꼽히고 있다.2) 불분명한 정보의 확산대부분의 SNS애선 정보의 검열이 이루어 지기도 전에 정보가 빠른 속도로 확산되어 나간다. 이를 통해서 확실하지 않은 정보들이 빠른 속도로 퍼져나가 잘못된 여론을 형성하고 무고한 피해자들을 생성할 수도 있게 만든다. SNS의 특성중 신속성이 이 사태의 가장 큰 원인이며 이러한 일이 발생됨에 따라서 SNS상의 정보들에 신뢰도가 떨어지는 현상을 유발한다.3) 불건전한 컨텐츠, 사회문제SNS는 회원가입과 로그인을 하면 아무 자격없이 별의별 사람들이 오는 사이트 이기 때문에 통제가 매우 어렵다. 이 때문에 일부 SNS 이용자들은 본인들의 이익을 위해 불건전한 컨텐츠와 기행으로 사람들의 관심을 끌어모은다. 이것이 문제인 이유는 일부 청소년들이나 아이들이 무비판적으로 기행을 따라한다는 것이다. 특히 판단력이 미숙한 영유아나 초등학교 저학년생의 경우에는 무분별한 모방이 잦다. 또한 SNS는 사회성의 저하를 불러일으킨다. 또래 친구들과 대화하면서 놀아야 하는 아이들이 SNS로 인간 관계를 대신하다 보니 사회성이 결여된다. 이런 문제들이 지속되면 사회속에서 고립되는 아이들이 늘어나고, 각종 사회문제들이 발생하게 된다.Ⅶ. SNS의 단점을 보완하기 위해 해야 할 것들1. 개인적 차원1) 범죄의 예방을 위해 개인정보 보호 시스템을 강화하고, 주기적으로 비밀번호를 변경한다.

경영/경제| 2021.10.18| 6페이지| 2,500원| 조회(406)

경영학, 미디어, 정의, 장단점, 분류, sns, 특징, e비즈니스개론, SNS 조사, e비즈니스 분야

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광고 매체의 특성과 효과, 장단점

광고 매체의 특성과 효과(1) TV장점:TV 광고의 가장 큰 장점은 시각과 청각을 다양하게 활용하여 창의적인 광고 메시지를 전달할 수 있다는 것이다. TV를 보면서 상품에 대해 시각적으로 생생하게 전달받고, 보다 현실감 있게 상품을 경험하기도 하며 감성적인 영향 또한 받을 수 있다. TV는 많은 이에게 보급된 대중적 매체여서 광범위한 대상을 커버할 수 있다. 불특정 다수를 향해 하나의 대량으로 전파하는 데는 아직 TV만큼 효과적인 매체를 찾아보기는 힘들다. 광범위한 노출력 때문에 다수의 사람에게 메시지를 전달하려고 할 때에 효과적이다.단점:TV 광고는 총 매체 비용과 광고 제작비용이 가장 비싼 광고임에도 불구하고 타겟 집단에 대한 선별 성이 매우 낮다. 그래서 명확한 표적시장이 필요한 광고주에게는 좋지 않다. 또한, 광고 시간이 거의 15초 또는 30초 정도로 맞춰져 있어 짧은 메시지를 전달할 수밖에 없다. 프로그램이 끝난 후 다른 프로그램을 보기 위해 채널을 이동하는 zapping 현상을 극복해야 한다는 문제점을 가지고 있다.(2) 라디오장점:라디오는 시각효과는 없지만, 그로 인해 청취에 의존하기 때문에 소비자의 상상력을 자극하여 더 많은 이미지와 메시지를 전달할 수 있다. CM 송의 광고 노래를 통해 브랜드 인지에 영향을 미치게 된다. 라디오는 광고 단가와 제작 비용이 저렴한 매체이다. 따라서 다른 매체에 비행 상대적으로 많은 광고를 투입하여 도달 범위와 빈도를 높일 수 있다.단점:라디오 광고의 큰 단점은 청각적 표현만 가능하다는 것이다. 라디오 광고에서는 상품을 보여줄 수도 없고 상품을 경험해 볼 수도 없다. 다양한 영상 미디어의 등장으로 라디오에 관한 관심이 다소 떨어졌다. 그리고 매체 특성상 라디오에만 집중하는 것이 아니라 다른 일을 하며 동시에 청취하는 경우가 많아서 청취자의 주의를 끄는 것이 쉽지 않다.(3) 신문장점:신문광고의 가장 큰 장점은 짧은 시간에 광범위한 도달 범위를 얻을 수 있다. 또한 지면을 활용하여 많은 정보를 제공할 수 있어서 구매를 위한 정보를 찾는 소비자에게는 중요한 정보 원천이 된다. 광고 제작이나 집행에 있는 제약조건이 적고, 빠른 시간 내에 광고 제작이 가능하다.단점:신문광고는 수명이 짧다. 광고를 따로 스크랩해놓지 않는 한 신문광고의 수명은 단 하루이다. 또한, 신문 용지의 질 때문에 광고의 품위가 떨어질 가능성이 있고, 시각적 효과만을 이용하기에 생생한 이미지를 전달할 수 없는 단점도 가지고 있다.(4) 잡지장점:잡지광고는 다른 어느 매체보다도 독자의 선별성이 높다. 대중마케팅에서 표적마케팅으로 그 기본전략이 바뀌고 있는 상황에서 특정한 표적 고객에 광고에 도달하게 하는 잡지들은 중요한 전략 실현의 수단이 된다. 잡지광고는 수명이 상당히 길다는 특징을 가지고 있다. 잡지는 몇 달이 지나도 폐기되지 않고 여러 사람에게 읽히며 때에 따라서 반복적으로 읽히기도 한다. 잡지는 독자들이 기사에 높은 관여도를 보이기 때문에 잡지의 특성과 잘 조화되는 광고는 큰 효과를 끌어낼 수 있다.단점:잡지는 정보를 얻기에 상대적으로 비싼 수단이다. 잡지광고는 많은 광고가 연속적으로 한군데에 집중되어 나오기 때문에 집중도가 높지 않고, 페이지가 많아 광고접촉률이 각기 다르다.(5) 인터넷장점:인터넷 광고의 장점은 시간적, 공간적 한계를 극복할 수 있다. 모든 고객이 개인화되어 있기에 세분화를 하기도 좋고 일대일 맞춤형 대응을 할 수 있다. 멀티미디어를 이용하여 시청각을 자극하는 광고를 제작할 수도 있다. 광고 범위의 제약 또한 없다. 광고에 대한 고객들의 신속한 반응이 있기에 광고효과도 빠르게 알 수 있다.단점:검색광고의 경우 결과물의 상위에 노출하기 위해서는 비용지출이 필요하다. 또한, 인터넷상의 수많은 광고 메시지와 경쟁하며 시선을 끌기 위한 아이디어가 필요하다. 그리고 사용자층에 제한이 있다. 모든 연령층이 인터넷 사용에 능숙한 것이 아니기에 일정 연령층만이 광고를 접하는 빈도가 훨씬 높다.

경영/경제| 2021.10.18| 4페이지| 2,000원| 조회(654)

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e-비즈니스모델 유형 조사

e-비즈니스모델 유형 조사Ⅰ. 티머스의 가치사슬에 의한 분류가치사슬정의:기업에서 경쟁전략을 세우고, 자신의 경쟁적 지위를 파악하면서 이를 향상할 수 있는 지점을 찾기 위해 사용하는 모형이다. 기업들은 가치사슬을 이용하여 가치를 높이는 활동을 어떻게 수행할 것이며 비즈니스 과정이 어떻게 해야 개선이 될 수 있는지를 조사하여야 한다.특징:1) 가치사슬 모형을 이용하면 회사의 상품 및 서비스를 위한 가치의 이윤을 분석할 수 있다.2) 가치사슬 모델의 확장된 범위로서 공급 사슬 관리와 고객 관계 관리가 포함된다.3) 가치사슬 모델의 활동은 크게 주요 활동과 지원 활동으로 구분 지을 수 있다.이점:가치사슬의 이점으로 최저비용, 운영 효율성, 이익이윤 향상, 공급자와 고객 간의 관계와 같은 경쟁우위를 준다는 점이 있다.Ⅱ. 티머스의 e-비즈니스 모델티머스는 고객과 사업자 간의 상품, 서비스, 정보의 구조 및 흐름을 설정하여 수익의 원천을 창출하는 것을 목표로 11가지의 e-비즈니스 모델을 정의했다. 은 기능의 통합 정도와 혁신의 정도로 티머스의 e-비즈니스 모델들을 정리한 것이고, 은 각 e-비즈니스 모델들의 거래형태를 나타낸 것이다. B2C는 기업과 고객의 거래를 의미하고, B2B는 기업과 기업 간의 거래를 의미한다. 1. 상점형(E-Shop)정의:가장 기본적인 형태의 e-비즈니스 모델로서 기업이나 점포의 웹사이트를 활용하여 기업홍보, 제품홍보, 고객으로부터의 주문 및 대금 지급 등의 기능을 수행한다. 와 같이 사업주도자가 참여자에게 정보와 상품을 판매하는 형태의 비즈니스 관계가 이루어진다.특징 및 장단점:1) B2C(기업과 고객 간의 거래) 형의 전자상점이 주류를 이룬다.2) 기업은 저렴한 비용으로 마케팅 채널을 확대하고, 수요의 확충과 매출의 증대가 가능하다.3) 고객은 저렴한 가격, 폭넓은 선택기회, 더 많은 정보, 시공간의 제약 탈피 등의 혜택을 누린다.사례기업-CDnow:상점형 모델의 대표기업으로 CDnow(시디나우)가 있다. CDnow는 음반이나 음원 판매를 주로 하는 기업이다. WWW(월드 와이드 웹)가 등장한 뒤, CDnow는 바이 웹 프로그램을 사용하여 온라인 상점 서비스를 개시하였다. 웹사이트를 통해 배너광고와 제휴마케팅을 하고, 웹을 통해 주문 및 대금 지급을 가능하게 하였고, 1996년 아마존과 제휴 프로그램을 시작함으로, 1999년 일일 방문객 70만 명(세계 4위)을 달성하였다.2. 조달형(E-Procurement)정의:전통적인 전자문서 교환 시스템(EDI)과 유사한 형태이다. 인터넷을 이용하여 입찰공고와 협상함으로써 재화나 용역을 구매할 수 있는 e-비즈니스 모델이다. 과같이 참여자가 사업주도자에게 재화나 용역을 조달하는 형태의 비즈니스 모델이다.특징 및 장단점:1) 대부분 B2B(기업과 기업 간의 거래) 형태를 띤다.2) 구매자는 공급처 선택폭의 확대, 구매원가의 절감, 품질 수준 제고, 조달 및 구매 용이성이증대한다.3) 공급자는 입찰 정보에 대한 접근 용이성, 입찰 시장의 세계화, 입찰비용의 절감, 공동 입찰이가능하다.4) 재화나 용역을 조달하는 공급자의 정보력에 따라서 시장이 독과점 현상을 보일 수 있다.5) 기업과 기업 간의 거래형태이므로 일반 소비자들에게 잘 알려지지 않을 수 있다.사례기업-POSCO:조달형 모델의 사례기업으론 한국의 포스코(POSCO)를 예로 들 수 있다. 포스코는 한국의 철강 회사이다. 포스코는 공급사 등록에서부터 입찰, 계약, 주문, 납품 및 대금 지급까지 모든 구매업무를 지원하는 전자조달 시스템을 이용한다. 공급사와 포스코 간 프로세스를 직결시킴으로 실질적인 효과 극대화를 통한 상호 WIN-WIN을 추구하고, e-Sourcing(구매 물품 정보를 인터넷에 상시 게시하여 공급사의 공급의향 등록을 받고 평가한 후 입찰 참가 대상자로 등록하는 과정)을 통한 공급사의 참여기회 개방으로 투명하고 공정한 구매를 실현하도록 추진했다. 또한, 구매행정 간소화 및 조달시간 단축을 통해 사용자 중심의 구매 프로세스 구현을 목표로 원료, MRO, 설비공사 서비스 등 전 구매 물품에 적용 가능한 전자조달 시스템을 구축하였다.3. 가치사슬 서비스 제공형(Value Chain Service Provider)정의:가치사슬 서비스 제공형 모델은 전자결제기능, 물류 및 배송기능 등의 산업의 가치사슬 상에 존재하는 특정 기능을 특화하여 온라인 서비스를 제공하는 모델이다. 기업의 생산관리. 재고관리, 판매관리 등의 영역을 중심으로 가치사슬 상의 활동을 지원한다. 와 같이 가치사슬 상에 있는 참여자들 사이에서 가치사슬 서비스 제공자가 개입하여 거래하는 방식의 모델이다.특징 및 장단점:1) 부가서비스 제공형이라고도 불린다.2) 가치사슬에서 특정한 기능만을 전문화하여 이용한다.3) 서비스 이용료와 커미션을 수입으로 한다.4) B2C(기업과 고객과의 거래)의 형식을 보유한 기업도 있고 B2B(기업과 기업 간의 거래)의형식을 보유한 기업이 있다. 두 형식을 모두 보유한 기업도 존재한다.5) 이용자들은 언제 어디서나 편리하게 부가서비스를 이용할 수 있다.6) 서비스 제공자는 하나의 특화한 기술만으로 서비스 이용료와 커미션을 수입할 수 있다.사례기업-Toss:가치사슬 서비스 제공형 모델의 기업으로 Toss(토스)가 있다. 토스는 대한민국의 스타트업 비바 리퍼블리카가 개발한 송금 서비스 앱이다. 이 앱은 공인인증서나 보안 매체 없이 빠르고 손쉽게 송금할 수 있도록 만들었다. 토스를 운영하는 비바 리퍼블리카는 보안과 관제 시스템에 대한 금융감독원의 실사와 금융위원회의 승인을 통해 전자 금융업으로 공식 등록되었다. 이 앱은 본인 명의의 스마트폰을 소유하고 있는 만 14세 이상의 금융서비스 이용자라면 모두 사용할 수 있다. 토스는 송금 시에 발생하는 수수료를 주 수입으로 한다. 토스와 비슷한 인터넷 뱅킹 기업들도 대부분 가치사슬 서비스 제공형 모델에 속한다.4. 가치사슬 통합형(Value Chain Service Provider)정의:가치사슬 통합형 모델은 특정 기업이나 산업의 가치사슬 상의 여러 활동과 관련한 서비스를 묶어서 통합서비스를 제공하는 모델로서, 협회나 산업 차원에서 추진이 되는 모델이다. 와 같이 기업이나 산업에 필요한 가치사슬의 요소들을 묶어서 하나의 시스템으로 만든 형태이다.특징 및 장단점:1) 가치사슬의 여러 단계를 통합한 형태를 띤다.2) 주요 수입원은 컨설팅 비용, 거래 수수료 등이다.3) 대부분 B2B(기업과 기업 간의 거래) 형태를 띤다.4) 서비스가 기업, 산업의 차원에서 만들어진다.5) 가치사슬을 통합하는 과정이 시간이 오래 걸리며, 오류가 발생할 때 즉각적인 피드백이 힘들다.6) 가치사슬을 통합하면 기업이나 산업의 효율성이 증대할 수 있다.사례산업-한국섬유산업연합회:가치사슬 통합형 모델은 특정 기업이나 산업의 활동에 관한 서비스를 제공하기 때문에, 사례산업으로 한국섬유산업연합회를 예로 들 수 있다. 한국섬유산업연합회의 경우에 원사, 원단, 디자인, 염색, 제조, 판매에 이르는 전체 가치사슬을 통합하여 하나의 시스템으로 만들었다. 한국의 섬유산업은 원자재의 1/3을 수입, 가공하여 완제품을 만들어 그 완제품의 2/3를 수출하는 해외의존형, 수출주도형 산업구조 형태를 띤다. 한국섬유산업연합회는 원료의 수입부터 완제품의 유통까지의 과정을 하나의 시스템으로 묶어서 고용 창출 효과와 고부가가치를 실현할 수 있는 가공산업을 목표로 발전하고 있다. 더 나아가 한국섬유산업 연합회는 섬유의 생산, 유통을 포함하여 해외투자까지 발을 들여 사업의 범위를 확장하고 있다. 이러한 한국섬유산업연합회와 다른 기업과 정부의 노력으로 현재 한국의 섬유사업은 국가 경제 발전에 견인차 구실을 하는 핵심기간산업으로써 세계 15위의 섬유 수출국이자 기술력 세계 4위를 달성하였다. 한국섬유산업연합회는 한국의 섬유산업의 무궁한 발전과 국가 간 섬유기술 경쟁력 생성을 위해 섬유의 날 행사 등 여러 가지의 섬유 관련 행사들을 주관하고 있다.5. 정보중개형(Information Brokerage)정의:정보중개형 모델은 인터넷상에서 구할 수 있는 수많은 정보를 수집, 가공해서 고객에게 제공하는 사업 모델이다. 주로 검색엔진, 사업중개, 투자자문 등을 고객에게 제공하는 사업이다. 과같이 정보중개자가 다수의 정보원천들에게 정보들을 획득하고 그 정보들을 고객들에게 판매하는 형식의 거래가 이루어진다.특징:1) B2B(기업과 기업 간의 거래) 형식과 B2C(기업과 고객 간의 거래) 형식 모두 나타나는모델이다.2) 정보검색 사이트의 경우 이용자의 정보를 모아 고객 DB(데이터베이스)를 만들어 판매하는정보사업으로 DB 판매, DB 이용료, DB 상의 광고수입을 주요 수입원으로 한다.3) 정보중개업자는 관리인, 대리인, 브로커의 3가지 구실을 하고, 소비자의 이익을 위해 이 정보를 산업체에 마케팅하고, 정보의 접근을 허용하며, 소비자의 프라이버시를 보호하고, 소비자에게 정보제공의 대가를 지급한다.4) 정보중개자가 고객의 DB를 악용할 수 있고, 고객들의 프라이버시의 완전한 보호는 불가능하다.5) 정보제공자에게 수집한 정보들이 특허나 저작권에 위반될 수 있다.사례기업-NAVER(네이버):정보중개형의 사례기업으론 한국의 네이버가 있다. 네이버는 대한민국의 인터넷 서비스 기업이다. 검색 포털 사이트인 ‘네이버’를 중심으로 주니어 네이버, 해피빈 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 포털 사이트인 네이버에선 이용자들이 블로그, 지식in, 네이버 카페 등을 통해 서로 정보를 교환하며, 네이버 지식백과, 네이버 쇼핑 등을 통해 정보중개자가 정보를 이용자들에게서 수집하고 제공한다. 또한, 사이트의 메인화면에서는 여러 가지 배너광고들을 진행하여 광고 수수료를 벌고 있으며, 위치기반 서비스(GPS)를 이용해 네이버 사이트 이용자들이 위치한 지역의 날씨 정보 등 고객 맞춤형 서비스를 제공한다. 네이버 쇼핑으로는 네이버를 통해 링크를 들어가 제품을 구매할 때, 제품을 판매하는 상점에서 수수료를 지급하는 형식으로 수입을 벌고 있으며, 현재 대한민국의 접속률 1위의 검색 포털 사이트로 알려져 있다. 비슷한 기업으론 구글, 야후 등이 있다.

경영/경제| 2021.10.18| 7페이지| 2,000원| 조회(706)

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