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A+) [디지털 비즈니스] 디지털 비즈니스 개요/ 전자 상거래/ 인프라 관리
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1) 디지털 비즈니스
디지털 비즈니스는 기존의 비즈니스 모델을 디지털 기술을 접목해 새로운 비즈니스 모델을 창출하는 것이다. 이는 디지털 통신이 가지고 온 변화로도 볼 수 있다.
인터넷 그리고 데이터의 시대에 사..
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경영/경제|
2022.09.10|
9페이지| 1,500원|
조회(85)
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A+) [디지털비즈니스] 고객경험과 서비스 디자인
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기업과 고객 간의 신뢰 관계가 중요해지고 있다. 고객의 니즈가 다양해지면서 그들에게 맞춤형 판매전략을 하기 위해 기업은 고객 응대에 노력하고 있다. 고객과의 신뢰 관계를 구축하기 위해서 중요한 역할을 하는 것이 ‘고..
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경영/경제|
2022.09.10|
6페이지| 1,000원|
조회(122)
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A+) [디지털비즈니스] 고객관계관리(CRM)
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1) CRM 이란
시장의 글로벌화로 인한 산업 간 영역 붕괴와 규제완화 추세로 기업 간의 경쟁은 더욱 치열해지고 있고 신기술의 발달 및 급격한 ICT 기술의 발전으로 고객은 더욱 합리적인 소비를 하려고 한다. 고객..
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경영/경제|
2022.09.10|
7페이지| 1,500원|
조회(137)
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A+) [디지털비즈니스] 디지털 마케팅
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1) 디지털 마케팅
디지털 마케팅이란 정보통신기술을 활용해 다양한 디지털 매체를 통해서 디지털화된 소비자의 여정에 관여하여 노출부터 구매, 브랜드를 알리는 각 흐름에 영향을 주고자 하는 모든 마케팅 활동이다. 이는..
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경영/경제|
2022.09.10|
9페이지| 2,000원|
조회(209)
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A+) [디지털비즈니스] 디지털환경/ 디지털 비즈니스 전략/ 디지털 공급망과 수요
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디지털기술의 급속한 발전은 IT 산업 기술 중심으로 빠르게 변환되고 있다. 디지털 전환은 디지털 트렌스포메이션을 제시하는 뜻으로 디지털 환경이라고 한다. 이는 4차 산업혁명의 대표적 기술인 인공지능, 클라우드 컴퓨팅..
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경영/경제|
2022.09.10|
12페이지| 2,000원|
조회(168)
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