A+) [디지털비즈니스] 디지털환경/ 디지털 비즈니스 전략/ 디지털 공급망과 수요

소개글

디지털 비즈니스에서 사용한 레포트입니다.
자료정리+내용 요약집으로 생각하시면 됩니다.
내용 알차고 정리 잘 되어있어요.

목차

1. 디지털 환경
1) 디지털 환경
2) 사물인터넷
3) 성공요인
4) 실패사례
5) 성공사례

2. 디지털 비즈니스 전략
1) 디지털화
2) 성공적 디지털 전환
2-1) 고객 경험 향상
2-2) 운영 프로세스 최적화
3) 핵심 추진 방안
3-1) 개인 관점
3-2) 상품 관점
3-3) 시장 관점

3. 공급망과 수요
1) 공급망
2) 공급망관리 사례
3) SCM
4) SCM 사례
5) 선행연구
5-1) Schrauf & Berttram 연구
5-2) Kearney 연구
5-3) SAP 사의 연구
6) SCM의 미래

본문내용

디지털기술의 급속한 발전은 IT 산업 기술 중심으로 빠르게 변환되고 있다. 디지털 전환은 디지털 트렌스포메이션을 제시하는 뜻으로 디지털 환경이라고 한다. 이는 4차 산업혁명의 대표적 기술인 인공지능, 클라우드 컴퓨팅, 데이터 등의 혁신 기술을 중심으로 끊임없이 진화되고 있다.
디지털 사회로의 전환은 현대사회에서 큰 변화를 추구하고 있다. 특히, 편리성 및 실용성과 함께 가상공간을 통해 새로운 미래지향적 비즈니스가 시작되고 있다.
디지털 기술의 발전으로 콘텐츠 생산과 유통의 비용이 감소하여 매체 산업의 경쟁을 불러일으킴과 동시에 콘텐츠의 양과 네트워크의 용량, 유통채널이 대폭적으로 확대되었다. 또한 과점시장에서 경쟁 시장으로, 로컬 시장에서 글로벌 시장으로 영역이 확대되고 있다.

최근 소셜미디어 플랫폼과 스마트 기기의 활성화로 과거와는 다른 차원의 방법들로 새로운 비즈니스 모델과 고객 관계를 형성하고 있다. 그중에도 모든 산업에서 일어나고 있는 대표적인 환경 변화가 있다.
ⅰ) 모든 산업에서 디지털 기술의 발전이 적용
: 단순한 자동화 수준의 디지털화가 아닌 더욱 혁신적인 변화이다.
ⅱ) 스마트 소비자의 출현
: 요즘의 소비자들은 디지털 기술과 여러 플랫폼을 통해 제품이나 서비스에 대한 전반적인 정보를 파악하고 공유하면서 자신들에게 최적화된 상품을 찾아내고 요구한다. 이에 맞춰 기업이 디지털을 이용하여 소비자들의 개별화는 물론 실시간 소통으로까지 확장시키고 있다. 모바일 기술의 발전으로 개인화되어지는 고객의 니즈에 맞추며 발전하고 있다.
ⅲ) 산업의 변화
: 기술의 발전과 새로운 차원의 비즈니스로 변화하고 있다. 기업의 전략 수립에 있어서도 다른 차원의 근본적인 변화가 요구되어지고 있다.
ⅳ) 경영전략의 변화
: 디지털 기술은 기술과 비즈니스가 하나로 접목된 새로운 전략을 요구되고 있다. 이는 산업의 성공 패러다임을 바꿔놓는다.

참고 자료

없음