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가구 유통업 사업계획서-마케팅

사업계획서INDEX 회사개요 시장현황 마케팅 전략 재무계획 전망 분석 참고 문헌 NAKEA1. 회사 개요 회사명 : NAKEA 경영이념 : 정직하게 벌자 대표 : ㅇㅇㅇ 주소 : 서울시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ동 연락처 : 010- ㅇㅇㅇㅇ - ㅇㅇㅇㅇ URL: www.NAKEA.com NAKEA NAKEANAKEA 업종 업태 컨셉트 가구업 ( 서비스업 ) 가구 중개 서비스 저렴한 가격 다양한 가구 1. 회사 개요 _ 회사 소개NAKEA CEO ( 나선준 ) 물류 팀 (2 명 ) IT 팀 (1 명 ) 운송 팀 (3 명 ) 1. 회사 개요 _ 인원 구성 가구 재고 관리 가구점 계약 담당 통합 물류창고 관리 웹사이트 관리 어플 관리 가구 운반 배달 차량 관리목적 : 한국에 이케아 (IKEA) 상륙으로 인해 경쟁체제가 무너진 범위 : 낮은 가격에 다양한 ∙ 좋은 가구를 제공하자 방법 : 자체적 유통 시스템 구축 단가 절감 , 무료 ∙ 낮은 가격의 배송 ( 일부 지역은 추가요금 O) : 다양한 가구점의 재고 가구만 모아 판매 가구의 다양성 증가 “ 자사 플랫폼을 통한 판매 중개의 수수료로 수익창출 ” NAKEA 가구거리의 회복 1. 회사 개요 _ 목적 . 범위 . 방법배경 1 배경 2 배경 3 가구점 양극화 현상을 겪고 있는 가구거리 경제를 회복시키기 위해 가구점의 넘치는 재고들을 효율적으로 처리하기 위해 NAKEA 이케아의 한국 가구시장 점령으로 인한 다양성이 떨어짐을 충족시키기 위해 공룡 기업의 지배 1. 회사 개요 _ 사업배경2. 시장 현황 _ 경쟁 기업 장점 단점 값이 매우 저렴하다 쇼룸 형태로 되어있어 쇼핑이 재밌다 DIY 제품이므로 조립해볼 수 있다 다양한 소품이 있다 리퍼브 제품이라 흠이 있다 가구 종류가 적다 가구의 값이 저렴하지는 않다 가구의 다양성이 상대적으로 적다 DIY 제품으로 완제품이 아니다 행복창고 IKEA NAKEA장점 단점 값이 매우 저렴하다 쇼룸 형태로 되어있어 쇼핑이 재밌다 DIY 제품이므로 조립해볼 수 있다 다양한 소품이 있다 리퍼브 제품이라 흠이 있다 가구 종류가 적다 값이 저렴하지 않다 가구의 다양성이 상대적으로 적다 DIY 제품으로 완제품이 아니다 2. 시장 현황 _ 경쟁 기업과 비교 NAKEA NAKEA 와 비교 NAKEA 는 ‘IKEA’ 보다 저렴한 가격을 자랑하고 위 두개의 회사보다 많은 다양성을 가지며 재고제품의 판매로 ‘ 행복창고 ’ 의 리퍼브 제품보다 뛰어난 품질을 가지고 있다NAKEA 가구점 별 자체 창고사용에서 자사 통합 창고 사용 및 자체적 유통 체제 구축 3. 마케팅 전략 _ 차별화 전략 1NAKEA 근거리 무료 배송 / 중 ∙ 장거리 저가배송 3. 마케팅 전략 _ 차별화 전략 2NAKEA 여러 가구점의 재고상품을 통합하여 판매하기 때문에 가구 종류의 다양성 증대 3. 마케팅 전략 _ 차별화 전략 3 多NAKEA 3. 마케팅 전략 _ 차별화 전략 4 오직 재고 제품만 판매 저렴한 가격에 가구 제공NAKEA 3. 마케팅 전략 _ SWOT 분석 S trength W eakness O pportunity 오직 재고만 판매 함으로써 저렴한 가격 제공 다양한 가구점의 재고 통합 으로 다양한 가구 제공 자체 배송서비스로 무료 ∙저가 배송 장거리 배송 은 유료배송 초저가 제공 은 불가능 재고만 판매하므로 신상품 제공 불가능 유사 어플리케이션이나 사이트가 존재하지 않는다 ( 블루오션 ) 시장 진입장벽이 낮다 ( 모방의 위험 ) T hreat *T hreat 대응법 : “ 시장이 포화되기 전에 단기간에 대부분의 업체와의 계약 추진 ”3. 마케팅 전략 _ 포지셔닝 전략 NAKEA 가격 품질 가격 다양성 NAKEA vs 행복마트 vs 이케아 NAKEA 행복마트 이케아 이케아 NAKEA 행복마트NAKEA 3. 마케팅 전략 _ 시장세분화 전략 Ⅰ. 신혼부부 혼수비용의 부담을 덜기 위해 저렴한 가격에 다양한 가구를 원하는 고객층 Ⅱ. 중∙장년층 Megatrend 나 유행에 민감하지 않고 저렴한 가격과 좋은 품질을 원하는 고객층 주 고객층NAKEA 4. 재무 계획 _ 소요 자금 구 분 항 목 금 액 비 고 창고 임대 보증금 1,000 만 은평구 시세 적용 월세 120 만 앱 ∙사이트 개설 어플 개설 ( 외주업체 ) 150 만 사이트 개설 ( 자체 ) IT 팀 월급 월급 180 만 1 명 운송 차량 구입 차량 3 대 구입 1,200 만 포터 중고차 각 400 만 광고 홍보 비용 광고 , 판촉 , 로고 , 제작 100 만 전단 , 현수막 , 이벤트 운송 비용 기름 값 150 만 물류 팀 월급 월급 360 만 2 명 운송 팀 월급 월급 510 만 3 명 합 계 3770 만NAKEA 4. 재무 계획 _ 자금 조달 방법 조 달 방 법 비 고 자 기 자 금 2,000 만 금 융 차 입 1680 만 은행 대출 정 부 지 원 자 금 소상공인지원센타 500 만 합 계 4,180 만계정명 금액 구성비 매출 일 평균 매출 6,000,000 월매출 (30 일영업기준 ) 18,000,000 100% 원가 X 0 0% 매출원가 합계 0 0% 매출이익 18,000,000 100% 판관비 임차료 ( 관리포함 ) 1,200,000 6.66% 인건비 10,500,000 58.33% *기타 비용 300,000 1.66% 기름 값 1,500,000 8.332% 판매 관리비 합계 13,500,000 75% 영업이익 4,500,000 25% NAKEA 4. 재무 계획 _ 손익계산서NAKEA 5. 전망 분석 _ 향후 사업 확장 계획 4 차 산업의 발전에 발 맞춰 가구 플랫폼이 가지고 있는 최종 구매 결정시 방문 구매를 해야 한다는 한계점을 플랫폼에 VR, AR 기술들을 제공함으로써 보완하고자 한다 이러한 기술들의 접목으로 O2O 서비스가 더 활성화되고 앞으로의 가구 산업의 미래는 밝을 것으로 추정된다6. 참고 문헌 NAKEA 대형 가구창고 사진 https://besplatka.ua/obyavlenie/po-biometrii-sebcar-11-02-varshava-polsha-11-02-muzhchiny-do-40-fcbfa8 소형 가구점 사진 http://snvision.mygoodnews.com/sub_read.html?uid=6364 FREE 사진 https://www.mightyrecruiter.com/blog/the-10-best-free-job-posting-sites-for-savvy-recruiters-employers/ LOW PRICE 사진 https://brunch.co.kr/@bookfit/3175 가구점 입구 사진 http://blog.daum.net/lvtown1/687 http://blog.daum.net/lvtown1/687 https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=qkfqnwkd2191 logNo=220404974113 proxyReferer=http%3A%2F%2Fwww.google.co.kr%2Furl%3Fsa%3Di%26rct%3Dj%26q%3D%26esrc%3Ds%26source%3Dimages%26cd%3D%26cad%3Drja%26uact%3D8%26ved%3D2ahUKEwiiiLTNxZHaAhWClZQKHS8VDVQQjRx6BAgAEAU%26url%3Dhttp%253A%252F%252Fm.blog.naver.com%252Fqkfqnwkd2191%252F220404974113%26psig%3DAOvVaw2wnBp-8zYfE7dsQP3CcJZJ%26ust%3D1*************15 https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=addfurniture logNo=220255991174 proxyReferer=http%3A%2F%2Fwww.google.co.kr%2Furl%3Fsa%3Di%26rct%3Dj%26q%3D%26esrc%3Ds%26source%3Dimages%26cd%3D%26cad%3Drja%26uact%3D8%26ved%3D2ahUKEwiiiLTNxZHaAhWClZQKHS8VDVQQjRx6BAgAEAU%26url%3Dhttp%253A%252F%252Fm.blog.naver.com%252Faddfurniture%252F220255991174%26psig%3DAOvVaw2wnBp-8zYfE7dsQP3CcJZJ%26ust%3D1*************156. 참고 문헌 NAKEA 가구거리 경제의 양극화 http://www.kyeongin.com/main/print.php?key=*************5367 VR 사진 : https://www.google.co.kr/url?sa=i rct=j q= esrc=s source=images cd= ved=2ahUKEwiU3pXawLLaAhXGfrwKHeJ9BTUQjhx6BAgAEAM url=https%3A%2F%2Fwww.bdshop.com%2Fsamsung-gear-vr-in-bangladesh psig=AOvVaw10D2sE5EqX91cnv1KCI3pn ust=1523545842131879 AR 가구 예시 사진 : http://mobilemarketingmagazine.com/ikea-place-ar-furniture-app-apple-arkit-ios-11 AR 가구 예시 사진 2: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.parallel.furAR hl=ko 신혼부부 사진 : http://blog.bccard.com/3612 중장년층 사진 : http://m.blog.daum.net/9701lms/36{nameOfApplication=Show}

사업계획서| 2019.11.27| 22페이지| 5,000원| 조회(404)

마케팅, 사업계획서, 마케팅믹스, 가구, 이케아, 유통업

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정보사회속의 딜레마: 언론의 자유성

정확한 정보획득을 위한 대안제시를 중심으로 지식정보사회의 딜레마목차 02 지식정보사회 현황 정보의 신뢰성 변화 04 현 관련 법안 조사 - 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 한계점 05 가짜뉴스 청소법 – 찬 ∙ 반론 03 06 사회적 ∙ 개인적 대안제시 01 문제 제기 07 참고문헌01 지식정보사회 현황 WHAT method?01 지식정보사회 현황 WHAT method?01 HOW? 뉴스 도서관 SNS 인터넷 …… 지식정보사회 현황01 HOW? 세계이동통신사업자협회 (GSMA) 2016 전세계 스마트 폰 보급률 한국의 스마트 폰 보급률 50% 돌파 85% 세계 최고 수준 지식정보사회 현황01 WHEN? WHERE? 시간적 • 공간적 제약 해소 지식정보사회 현황01 WHO? 지식정보사회 현황01 지식정보사회 현황조사 지식정보사회 현황 스마트폰 등을 이용해 누구든지 인터넷 , SNS 등을 통하여 언제든지 어디에서나 WHEN WHO WHERE HOW WHAT method 즉 , 정보를 쉽게 획득하고 의존하며 그것을 통해 사고하고 견해를 형성하는 사회02 WHY? 문제제기신문의 출현 입소문 02 문제제기 가짜뉴스란 ? 가짜 뉴스 ‘정치 · 경제적 이익을 위해 의도적으로 언론보도의 형식을 하고 유포된 거짓 정보 .’ 출처 : 한국언론진흥재단 백제 무왕의 ‘ 서동요 ’ 21 세기 가짜뉴스 소동 예 ) 트럼프사건 안철수사건 세월호사건 ……… 1923 년 관동대지진 사건02 초두효과 (primacy effect) 문제제기 ‘ 먼저 제시된 정보가 추후 알게 된 정보보다 더 강력한 영향을 미치는 현상 ’ 가짜 뉴스의 영향 한번 퍼지면 수습이 힘들다 .02 문제제기 가짜 뉴스의 영향 공론장을 훼손할 수 있다 . “무엇이 사실인지에 대해 합의가 잘 안 될 수 있다 . 이 현상이 심화되면 어떤 기사의 문장을 두고 이게 내 생각과 맞으면 사실로 받아들이고 , 내 생각과 다르면 가짜 뉴스로 단정 지어 버릴 우려가 있다 . “ = 자신이 선호하는 것만 사실로 받아들일 수 있다 한국언론진흥터 , 스마트 폰 등의 매체들의 발달 정보화 시대 도래 반도체 , 원자력 등 기술개발 에 집중 신뢰도 낮음 신뢰도 증가 신뢰도 하락중 출처 ; NST 국가과학기술연구회03 사람들이 정보 취득할때 어떤경로로 취득하는지 얼마나 신뢰하는지 받아드릴때 어떤 기준으로 선별하는지 그 정확성은 얼마난지 정보의 신뢰성 변화04 기존 법안의 명칭 – 정보 통신망법 ( 약칭 ) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ‘ 안전한 정보통신망 환경을 조성하는 것이 목적이며 , 정보통신과 관련된 가장 광범위한 법률 .’ 이 법에서는 정보통신 서비스 사업자와 관련된 내용 , 개인정보보호와 관련된 내용 등을 범죄로 규정하고 이를 어길 시에 3 년 ~7 년의 징역 또는 2 천만 원 ~5 천만 원의 벌금에 처한다 . 현 관련 법안 조사 네이버 지식백과가짜 뉴스의 유형 1. 내용 이 가짜인 경우 2. 형식 이 가짜인 경우 04 현 관련 법안 조사 ‘ 위조 ’ 에 해당1. 내용 이 가짜인 경우 04 현 관련 법안 조사 허위 사실 공표죄 , 명예훼손죄 , 업무방해죄와 같은 규정의 적용을 고려해볼 수 있음 . BUT, 이들은 선거와의 관련성 , 사회적 평가 저하 여부 , 업무방해와 같은 부가적인 요건을 필요 로 한다 한계점2. 형식 이 가짜인 경우 04 현 관련 법안 조사 문서 위조죄 - ‘공문서’이거나 ‘권리나 사실 증명에 관한 문서’ , 전문 의료진이 발급한 ‘진단서’ 정도로 제한 가짜 뉴스가 문서위조죄에 해당될 가능성은 희박 한계점04 현 관련 법안 조사 + 한계점 법의 사각지대 존재 처벌이 미미 어떤 정보를 처벌 대상으로 볼지 그 기준이나 조건이 모호05 가짜 뉴스 청소법 문제발생05 가짜 뉴스 청소법 2017.4.11 국민의당 김관영 의원이 대표 발의 “ 가짜 뉴스 청소법 ”05 가짜 뉴스 청소법 취지 국민의당 김관영 의원 “ 기나긴 산통으로 조기대선의 기회를 만들어낸 국민의 바람은 평화적이고 , 미래지향적인 대선을 통해 결실을 맺어야 한다 . … 후보 검증에 턱없이 부족한 시간에 있도록 함께 노력해줘야 한다 ”05 가짜 뉴스 청소법 정치적 또는 경제적 이익을 노리고 인터넷 · 사회관계망서비스 (SNS) 를 통해 유포되는 가짜 뉴스로 인한 폐해를 막기 위해 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 개정한 것 가짜 뉴스 청소법 ? 정의05 가짜 뉴스 청소법 가짜 뉴스 청소법 정의 + ‘ 거짓의 사실을 언론보도의 형식으로 제공해 이용자들이 오인하게 하는 정보 ’05 가짜 뉴스 청소법 가짜 뉴스가 유통되는 통신망 서비스 사업자들이 거짓 정보 유통을 못하게 하고 , 발견 시 삭제하지 않는 경우 3,000 만 원 이하의 과태료를 부과하도록 한다는 것 가짜 뉴스 청소법 정의 기존 법안 개정 법안 문제의 컨텐츠가 실제로 유통되는 채널을 운영하는 통신사업자 들의 역할을 분명히 하고 독려하는 법 이라는데 차별점05 가짜 뉴스 청소법 필요성 가짜 뉴스 청소법의 필요성 정치적 또는 경제적 이익을 노리고 인터넷 · 사회관계망을 통해 유포되는 가짜 뉴스 최근 선거를 한달 정도 앞둔 시점에서 대통령 후보들의 기사 중 거짓 정보를 통한 네거티브 기사 와 같은 가짜 뉴스가 넘쳐나고 있음 . 특히 SNS 를 통해 빠르게 퍼지고 있음 . 해외의 사례를 보면 독일은 가짜 뉴스 생산자를 최대 징역 5 년 형에 처하고 가짜 뉴스를 싣거나 옮긴 언론에는 한 건당 50 만 유로의 벌금을 부과하는 법이 존재한다 . 따라서 한국 역시 가짜 뉴스에 관한 강력한 법안 개정이 필요함 .05 가짜 뉴스 청소법 찬 • 반론 찬성 반대 VS05 가짜 뉴스 청소법 찬성 가짜 뉴스로 인한 피해를 막기 위해 발의 되어야 한다 . 가짜 뉴스를 국민의 눈과 귀를 가리고 국민을 속이는 범죄 행위로 지칭 . 근거 없는 비판을 통한 명예훼손 . 찬성측언론 통제의 실마리 가능성 존재 05 가짜 뉴스 청소법 반대 언론의 자유를 침해한다 . 사실은 정치적 의도라고 볼 수밖에 없다 . 규제의 범위 모호 이용자의 표현의 자유까지 과도하게 규제할 가능성이 매우 높다 . 반대측 현실 풍자가 목적05 가짜 뉴감을 느낀다”06 사회적 • 개인적 대안제시 사례 1. 페이스북 해외사례 “ 가짜 뉴스 판별 시스템 도입 ”06 사회적 • 개인적 대안제시 해외사례 사례 2. 구글 - 프랑스 “ 크로스체크 (Cross check) 프로그램 ” 기존에 신뢰를 얻고 있는 언론사들의 도움을 받아 뉴스의 진위를 판단 하고 이를 검색 알고리즘에 적용할 예정 허위정보를 사전에 차단 하겠다는 취지06 사회적 • 개인적 대안제시 사례 3. 독일정부 SNS 업체들이 가짜 뉴스 계정이 올린 그릇된 정보를 신속하게 삭제하지 않을 시 , =5 천만 유로 ( 약 605 억원 ) 의 벌금 을 부과하는 법령 통과 해외사례06 사회적 • 개인적 대안제시06 사회적 • 개인적 대안제시 특정 이슈가 논란이 됐을 때 엇갈리는 주장 가운데 무엇이 진실인지 검증하려는 노력을 기울인 기사 사실과 주장의 식별 , 투명한 출처 , 명확한 제목 등의 기준을 충족 해야 한다 . BUT , 구글은 팩트 체크 표시를 허용하면서 해당 기사의 내용을 거듭 검증하거나 확인하지는 않는다 . 구글 의 한국뉴스 팩트 체크06 사회적 • 개인적 대안제시 의 팩트 체크 대안 제시 + 한국 자체 팩트 체크 도입 + 단계별 팩트 체크 알고리즘 구축06 사회적 • 개인적 대안제시 대안 제시 ∴적극적인 국가와 국민의 소통으로 좀 더 체계적이고 효율적인 대안 모색04 출처 http://www.goodnews1.com/news/news_view.asp?seq=73396 http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=3431835 cid=58437 categoryId=58437 expCategoryId=58437 http://www.sedaily.com/Event/Election2017/NewsView/1OELU5LV4R http://www.ytn.co.kr/_ln/0101_*************62860 http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2017/04/11/0200000000AKR2017041peoplepower21.org/PublicLaw/1494755 http://www.ytn.co.kr/_ln/0101_*************62860 http://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=7234350 memberNo=31061999 searchKeyword=%ED%8A%B8%EB%9F%BC%ED%94%84%20%EA%B0%80%EC%A7%9C%EB%89%B4%EC%8A%A4 searchRank=19 http://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=6743983 memberNo=15460786 searchKeyword=%ED%8A%B8%EB%9F%BC%ED%94%84%20%EA%B0%80%EC%A7%9C%EB%89%B4%EC%8A%A4 searchRank=13 http://newshin.me/220978396825 http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2017/04/07/0200000000AKR2017*************.HTML http://slownews.kr/62062 http://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=6743983 memberNo=15460786 searchKeyword=%ED%8A%B8%EB%9F%BC%ED%94%84%20%EA%B0%80%EC%A7%9C%EB%89%B4%EC%8A%A4 searchRank=13 http://www.law.go.kr/lsSc.do?menuId=0 subMenu=1 query=%EC%A0%95%EB%B3%B4%ED%86%B5%EC%8B%A0%EB%A7%9D#undefined http://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=6418493 memberNo=22846622 vType=VERTICAL http://www.slist.kr/news/articleView.html?idxno=9w}

사회과학| 2019.11.27| 43페이지| 5,000원| 조회(145)

정보사회, 언론, 딜레마, 언론의 자유, 알권리, 거짓정보

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해외마케팅: 베트남 시장에서의 정수기 사업

세계로 가는 교원웰스 정수기 고객의 건강한 삶 , 그 이상의 가치를 추구합니다 .CONTENTS 01. 자사소개 - 교원웰스 정수기 02. 상황분석 - 시장 , 자사 , 경쟁사 , 고객 03. 목적설정 04. 전략설정 - WHAT, HOW , WHITH WHOM, WHERE, TIMING 05. Marketing MIX -PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION자사소개자사소개 제품 분야 : 건강 가전 종합 브랜드 CONCEPT: 생활 맞춤 솔루션 ’ 건강 라이프 솔루션으로 고객의 건강한 삶, 그 이상의 가치를 추구합니다. ’ 창립일 : 1985 년 정수기 , 공기청정기 , 비데 , 에어컨 , 세탁기 등 슬로건상황분석상황분석 / 시장 2023 년에는 12% 증가해 2 억 1900 만 달러에 이를 것 2017 년도 베트남 정수기 시장규모는 약 1 억 600 만 달러 * 자료원 : 리서치 기관인 TechSci Research글로벌 시장의 규모는 연평균 12% 성장 하여 2017 년에는 134 억달러 에 달한 것으로 확인 그러나 한국산 정수기는 높은 가격의 제품으로 인해 3.6% 에 불과하는 점유율 을 갖고 있으며 전체 7 위이다 . * 자료원 : 미국의 시장조사 전문기관 _ 프리도니아 상황분석 / 시장 글로벌 정수기 시장상황분석 / 시장 * 자료원 : 베트남 통계청 베트남 정수기 브랜드 선호도 설문조사 결과 ( 단위 : 명 ) 먼저 베트남 시장에 진출한 ‘ Coway ' 도 본국 제품을 비롯한 타제품에 고전하고 있는 모습을 보임상황분석 / 시장 * 자료원 : 베트남 통계청 - 워터필터 분야에서 1 위였던 중국을 제치고 2015 년 약 3200 만 달러를 달성 - 워터필터의 대베트남 수출을 통해 한국에 대한 신뢰도 제고 베트남 워터필터 기계 수입동향 (HS Code 8421.21) 워터필터 시장 1 위를 달성한 것을 기반으로 , 한국제품에 대한 신뢰도를 통해 이미지 제고가 필요상황분석 / 자사 2019 년 교원웰스 매출액 약 1600 억원 영업이익 100 억원 순이익 약 10 억원 https://www.mk.co.kr/news/it/view/2019/01/65043/ 재무현황상황분석 / 자사 고객중심경영을 실시 - 대외적인 평가 한국 서비스품질지수 (KS-SQI) 2010~2016 수상 한국품질만족지수 (KS-QEI) 2012~2015 수상 한국산업의 서비스품질지수 2014~2018 수상상황분석 / 자사 선진기술 도입 인공지능 고객들이 생활 환경 속에서 더 안전하고 편리한 생활을 누릴 수 있도록 신제품 출시 예정 사물인터넷상황분석 / 자사 교원웰스 직수형 정수기 시장점유율 3 위 ! SK 매직 2. CUCKOO 전자 3. 교원웰스상황분석 / 경쟁사 SK 매직 매출액 6,591 억 4,263 만 영업이익 501 억원 순이익 55 억원 https://www.insight.co.kr/news/207785상황분석 / 경쟁사 SK 라는 거대 그룹의 후광효과 어린이 전용버튼 , 유아수 기능 등을 도입함으로써 컵높이에 따라 조절가능한 무빙코크 등 고급기술 보유 결정적으로 SK 매직 또한 베트남 시장 진출을 준비중임 교원웰스의 제 1 경쟁사라고 판단 출시하여 시장 내에서 구매층의 확장상황분석 / 고객 - 하노이 폐유 유출 사건으로 ‘생수 품귀현상’ 발생 - 물 오염으로 인한 건강 , 위생 문제 심화 물 오염과 열악한 위생환경으로 인해 연간 20 만 명의 암환자와 9000 명의 사망자가 발생하는 등 심각한 문제로 대두되고 있다 . * 자료원 : 베트남 보건부 , 베트남 천연자원환경부 19 년 10 월 하노이 서부의 ‘ Hoa Binh ’ 지역에 위치한 수돗물 공급회사 송다 (Song Da) 회사 인근에 폐유가 투기돼 수도관이 오염  수돗물에 발암물질이 포함됐다는 기사 등이 현지언론에 실리며 하노이 소재 대형 마트 및 편의점에서는 생수 품귀현상이 발생  이에 VTV, Vnexpress 등 현지 주요 언론들은 대대적으로 상황을 보도하며 하노이시의 수도관리 시스템에 대한 우려가 제기상황분석 / 고객 - 심각하게 오염된 베 지하수 : 지하수는 베트남의 중요한 수자원 중 하나로 , 하루 물 사용량의 35~40% 비중을 차지하는 것으로 추정 , 그러나 호찌민 , 하노이 등 베트남 주요 도시 지하수는 이미 각종 불순물과 인체에 위험한 금속 물질들이 섞여있음 . (* 자료원 : 베트남 천연자원환경부 ). : 베트남 환경보호국이 실시한 수질오염조사 결과에 따르면 , 베트남의 주요 강물에서 비소 , 수은 , 납 , 알루미늄 , 구리 등의 중금속도 다수 검출됨 . 베트남의 수자원 오염 , 베트남 소비자들의 식수에 대한 불안감 팽배는 베트남 정수시장을 더욱 성장시킬 것으로 기대됨 .목적설정목적설정 “ 교원웰스 정수기 , 베트남 시장에서 얼마나 성장할 것인가 ? ” 베트남 내 시장점유율 : 1 위 , 50% 시간대 : 2022 년까지 규모 _ 베트남 내 매출액 : 100 억목적설정 베트남 주요 관광지 ( 다낭 , 호이안 등 ) 호텔 및 숙박업과 계약 베트남 내에 여러 정수기 공급업체들과 제휴 ( 정수기 및 관련제품 유통업체 ) Khanh An Technology Service Trading 사 Viet Water Purifier 사 베트남 현지인 관광지에 정수기 협찬 Truong Tien Water Purifier 사 숙박업체들을 대상으로 ‘ 첫달 무료 ’ 등의 우대 조건 제시 Trial( 시험 ) 구매 를 통해 고정수익 창출 현지 베트남인들에 대한 ‘ 인지도 제고 ’ 사용경험으로 인해 구매까지 이어지는 낙수효과 기대전략설정전략설정 /WHAT Product Concept: 고품질 저가격의 ‘ 세련된 ’ 정수기 -” 저가격은 저품질이다 ” 라는 선입견을 첫 인상에 바꿀 수 있는 세련된 디자인 ㅇ ㅇ가성비 전략설정 /HOW 원가우위전략 vs 품질우위전략 “ 렌탈임을 고려하더라도 ” , 베트남 내 높은 점유율을 띄는 상품들에 대비하여 현저히 낮은 가격 * 한화 : 약 50 만원 * 한화 : 약 40 만원 * 한화 : 약 70 만원전략설정 /WHERE 해외 vs 국내 베트남 시장 3 개의 주요 거점 유통에 용이한 위치로 선정후발자인 동시에 ‘Early Follower’ 전략설정 /TIMING 후발 vs 선발 2020. 07 2016. 동남아시장 진출 준비 및 계획 베트남 정수기 시장 50% 점유 베트남 현지 법인 설립 및 시장 침투 시도 2018. 07제휴 : 자사제품의 원활한 공급을 돕는 베트남 유통업체와 제휴 전략설정 /WITH WHOM 협업 ( 제휴 ) + 단독 단독 : 제품은 현지 공장에서 제조한 교원웰스 ‘ 자사의 제품라인만 판매 ’ - Khanh An Technology Service Trading 사 - Viet Water Purifier 사 - Truong Tien Water Purifier 사 (* 베트남 내 정수기 관련 유통업체 )4P4P/PRODUCT 명품 느낌의 고급스러운 디자인 고객에 눈높이에 맞춘 상세한 필터성능 표기 현지 문화 맞춤 편의기능 - 컵 쌀국수 용량만큼 추출 가능 - ONE 버튼방식 으로 원하는 용량만큼만 추출가능 ( 요리시 ) 등 - 가짜 정수필터 시중 유통 증가에 따른 , ‘ 진짜 제품 ’ 에 대한 정보제공 Ex. 산업안전보건 2009. 10 OHSAS 18001 인증 IAF 등 전기연결이 필요없어 전기료가 0 원임을 강조 교원웰스 현지의 타사 냉각탱크가 없는 구조 의 제품 - 끊기지 않는 냉수를 이용할 수 있다는 장점 강조4P/PRODUCT 건강과 직결된 ‘ 건강한 물 제공 ’ 섬세한 기능과 ‘ 고급스러운 디자인의 정수기 모델 ’ - 7 년 무상 A/S 제공 - 무료 설치 및 배송 핵심제품 유형제품 확장제품4P/PRICE 한화 1 만원대 의 낮은 렌탈료  월 이용료 부담의 장벽 제거 - 현지의 타사는 4~7 만원대 형성 (* 자료원 : 베트남 한인잡지 )4P/PLACE 생산공장 : 지리적으로 효율적인 운반이 가능한 지점을 선정 주된 유통경로 : - Khanh An Technology Service Trading Viet Water Purifier Truong Tien Water Purifier 등의 현지의 정수련 제품 유통업체를 통한 유통 - 호찌민 , 하노이 등에 직영판매점 출시 및 전시공간 창출4P/PROMOTION 01. 광고 _ 베트남 축구팀 03. 판매 촉진 박항서 감독 , 베트남 축구대표팀을 모델로 하여 공영방송인 VTV 등 저녁시간대 광고하여 효과성 증가 및 한국에 비해 낮은 광고료 구매시 들어가는 10 만원 상당의 등록비를 12 개월 사용시 전액 환불 , 현재 베트남 내에 기승하는 가짜 정수기 필터 문제를 기회삼아 정품 필터가 아닐경우 200% 환불 02. PR 대중들에게 기업 이미지를 제고 시키는 PR 로서 베트남인들이 LOCAL 관광지들에 정수기 제공 및 협찬 베트남에서는 정보수집 매체가 주로 TV 이며 , TV 로부터 얻는 정보에 대한 신뢰도가 매우 높은 것 으로 확인 가장 시청률이 높은 시간대는 저녁시간인 18~21 시 가 주된 시간대임으로 확인 베트남 TV 광고료는 한국의 평균 1000 만원대를 기준으로 한화로 300 만원 이하대의 가격을 구성 하고 있음을 확인 (* 자료원 : KOTRA) 타켓 광고를 통한 자사의 인지도 및 최초구매 상승효과 기대 가능출처 https://news.kotra.or.kr/user/globalBbs/kotranews/782/globalBbsDataView.do?setIdx=243 dataIdx=178800 http://www.waterjournal.co.kr/news/articleView.html?idxno=23215 https://news.kotra.or.kr/user/globalAllBbs/kotranews/album/2/globalBbsDataAllView.do?dataIdx=164050 https://news.kotra.or.kr/user/globalBbs/kotranews/782/globalBbsDataView.do?setIdx=243 dataIdx=95250 http://www.kyowonwells.com/Product/List?pdCategory=1000Q A감사합니다{nameOfApplication=ow}

경영/경제| 2019.11.27| 35페이지| 5,000원| 조회(162)

마케팅믹스, 국제마케팅, 마케팅 전략, 정수기, 해외마케팅, 베트남 시장

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한국의 음식 문화 평가A+최고예요

한국 음식 문화INDEX 한국 음식 문화의 특징 · 종류 세시 풍속 음식 사찰 음식 통과 의례 음식 궁중 음식한국 음식 문화의 특징 · 종류한국 음식 문화의 이해 02 03 04 01 05 한국음식의 특징 한국의 전통음식에는 향토음식 , 혼례음식 , 시절음식 , 제례음식 , 가전음식 이 있다 한국음식은 주식과 부식의 구분이 명확 - 주식인 밥을 중심으로 부식인 반찬을 먹는 것이 가장 일반적인 형태 - 이와 같은 주식과 부식이 분리된 밥상은 한국음식의 대표적인 특징인 “ 공간 전개형 밥상 ” 의 토대가 된다 식재료가 귀했던 과거에는 육류나 어류보다 상대적으로 채소류를 부식으로 제공 “ 때문에 동물성 단백질 섭취가 부족했고 이를 콩을 이용해 만든 장류와 두부로 보충했다 ” 마지막으로 이러한 한국음식의 조리법으로는 구이 . 전 . 조림 . 볶음 . 편육 . 나물 ( 생채 , 숙채 ). 젓갈 . 포 . 장아찌 . 찜 . 전골 등이 있다한국 음식 문화의 이해 02 03 04 01 05 한국 식문화의 변천사 고구려 : 콩을 발효시켜 소금을 섞은 메주의 일종인 시라는 발효식품과 장 발달 신석기문화 : 초기엔 사냥 , 고기잡이 , 원시적 농경생활 , 불의 이용 청동기시대 : 맥족 형성 , 고조선의 발생 철기시대 : 농경생활 ( 잡곡 ), 농기구발달 , 풍요로운 생산기원과 감사의식 ( 떡 , 술 , 과일 ) 삼국시대 - 식생활 구조와 체계 성립 ( 주식과 부식 ) - 농경기술 발달로 주요곡물 재배 ( 떡 , 한과의 발생 ) - 또한 불교의 영향 ( 살생금지 ) 으로 발효식품 ( 술 , 젓갈당 , 메주시 , 어패류 , 수조육류 , 채소절임 ) 등이 발달 “ 채식 문화 발달 ＂한국 음식 문화의 이해 02 03 04 01 05 한국 식문화의 변천사 고려시대 - 중농정책으로 농기구 개량 , 상평창 ( 물가 조절 기관 ) 설치 “ 양곡의 수확량 증가 ” - 숭불정책으로 인해 고려 초기에 육식 절제 - 후기에는 원의 지배로 육식의 풍습 발달 : 양고기 . 돼지고기 . 닭고기 . 개고기 ( 참기름 , 들기름 ) 등등세시 풍속 음식03 04 세시풍속의 정의 01 세시풍속 이란 ? : 우리의 선조들로부터 내려오며 해마다 일정한 시기에 주기적으로 반복되고 있는 생활의례 05 세시 풍속 음식의 이해 대표적인 세시풍속의 종류로는 설날 . 단오 . 삼복 . 추석 등이 있다 - 설날 : 세수 , 연수라 부르기도 함 설음식 중 대표적인 것은 떡국 - 단오 : 음력 5 월 5 일 , 수릿날이라 부르기도 함 모내기를 끝내고 풍년을 기원하는 제사이기도 함 단오는 단오떡을 해먹고 여자는 창포물에 머리를 감고 그네를 뛰며 남자는 씨름을 하면서 하루를 보내는 우리나라 명절 - 삼복 : 하지 후 셋째 경일을 초복 , 넷째 경일을 중복 , 입추 후 첫 경일을 말복이라함 삼복음식 으로는 육개장 , 개장국 , 삼계탕 , 잉어구이 , 오이소박이 등이 있다 02 02 세시풍속의 종류 - 추석 : 음력 8 월 15 일을 추석 , 한가위 , 가위 , 가배 , 중추절이라고 부른다 지역별 추석놀이 로는 전라도 _ 강강수월래 , 경기도 . 충북 _ 거북놀이 추석음식 중 대표적인 것으로 햅쌀로 만든 오려송편이 있다사찰 음식03 04 사찰음식의 특징 01 불교의 발달로 고기를 포함한 일체의 동물성 식품을 먹지 않고 술과 오신채 ( 마늘 , 파 , 달래 , 부추 , 흥거 ) 라고 하는 다섯가지 매운 맛 내는 채소를 금하며 이것이 사찰음식 재료사용의 토대가 된다 05 사찰음식 사찰마다 다른 독특한 조리법 02 약리작용을 가짐 03 시원 . 담백하고 깔끔한 맛 제철 음식의 발달 또한 사찰음식은 Slow Food 로 식품가공체계가 가장 변하지 않은 음식이다03 04 사찰음식의 분류 01 저장식품 : 김치 - 파 , 마늘 , 젓갈은 넣지 않고 생강과 소금을 기본으로 함 : 된장 - 국 , 찌개 등에 많이 쓰임 : 간장 - 송이간장 , 고추간장 , 진간장 등 종류가 다양 : 장아찌류 산채류 약용식품류 다과류 : 불교의식에 의례음식으로 발달 부각류 : 단백질이 부족한 영양분 보충의 중요한 식품 천연조정화수 한 그릇과 미역을 올려놓아 삼신상 을 차린다 . 출생 첫국밥 : 아기가 태어난 후 처음 산모가 먹는 미역국과 흰밥 산모의 밥은 정성을 다한다는 뜻으로 가족의 밥과 따로 작은 놋솥인 새옹에 숯불로 짓는다 . 산미 : 농사를 지어 산출한 쌀 / 아이를 낳은 사람이 먹을 밥을 지을 쌀 산곽 : 아이를 낳은 사람이 먹을 미역 02 03 01 05 04 한국 음식 문화의 이해통과의례음식 출생 후 세 이레 ( 삼칠일 ) 가 지나면 가족들이 산실에 들어가 축수한다 . 이 날 금줄을 떼어 살라 버리고 음식은 흰밥 , 소미역국 에 삼색 나물 정도로 차린다 백설기 를 찌는데 삼신과 아기의 신성함을 나타내기 위해 흰쌀 만으로 한다 . 아기의 백일에는 친척을 불러 축하하고 , 백설기 , 수수경단 , 오색 송편 을 만들어 이웃에 고루 돌리는데 백일 떡은 백 사람에게 나누어 주어야 장수한다고 믿었다 . 삼칠일과 백일 삼칠일 : 3 x 7 일으로 총 21 일 ▲ 백설기 02 03 01 05 04 한국 음식 문화의 이해통과의례음식 첫돌 : 아기가 태어난 지 만 일 년이 된 날 아기에게 새 옷을 마련하여 입히고 돌상을 차린다 돌상은 둥근 원반이나 12 각반에 음식과 각종 물건을 차린다 . 아기 밥그릇에는 백미 를 담고 , 대접에 국수 를 담으며 목판에 과일 과 송편 , 백설기 , 수수경단 등의 떡 을 담는다 . 순수 무구함을 뜻하는 백설기 는 소담스럽게 덩어리 째 담는다 . 첫돌 ▲ 12 각반 : 호랑이발 형태의 발이 달린 소반 . 02 03 01 05 04 한국 음식 문화의 이해통과의례음식 첫돌 돌상에 올라가는 것들 . 수수팥단지 : 붉은색이 역귀를 물리친다고 한다 . 송편 : 소를 꽉 채워 빚는데 이는 머리에 학문을 꽉 채운다는 뜻이 있다 . 과일 : 자손 번창의 뜻이 담겨 있다 . 그 외 남아의 돌상 : 활 , 붓 , 두루마리 종이 , 천자문책 등을 놓아 무예와 학문을 닦으라는 염원을 나타낸다 . 그 외 여아의 돌상 : 청혼비단실 , 자를 놓아 바느질을 잘하라는 뜻을 나타낸다 혼 : 혼인을 허락함 02 03 01 05 04 한국 음식 문화의 이해통과의례음식 혼례 채단 , 혼서지 : 온갖 비단을 통틀어 이르는 말 / 혼서를 쓰는 종이 사모관대 : 사모와 관대를 아울러 이르는 말 , 전통 혼례에서 착용하는 복장 02 03 01 05 04 한국 음식 문화의 이해 납폐 : 친영 전에 신랑집에서 신부집으로 함에 채단과 혼서지를 넣어 함진아비에게 지워 보내는 것이 통례이다 . 신부집에서는 대청에 상을 놓고 홍보를 펴서 떡 을 시루째 쪄서 올려놓고 기다렸다가 함이 도착하면 시루 위에 올렸다가 받는다 . 친영 : 신랑이 신부를 맞이한다는 뜻으로 혼례에서 가장 중요한 절차이다 . 새벽에 일어나서 사당에 고하고 부친에게 교훈을 듣고 사모관대를 하고 신부집에 장가들러 가는데 후행들이 따른다 . 신부집 동네에 들어서서 혼례 시각까지 대기한다 . 후행을 상객이라 하는데 신부집에서는 술상 을 차려 대접한다 .통과의례음식 전안이 끝나면 신랑이 장인께 재배하고 나서 초례청에서 초례를 지낸다 . 먼저 신랑 신부가 상견례를 한다 . 다리가 높은 붉은 상에 곡물 과 과실 등을 차리고 절을 하므로 이를 교배상 이라 한다 . 신부집에서는 대례가 끝나면 신랑에게 큰상을 차려서 축하한다 . 큰상은 음식을 높이 고이므로 고배상 또는 바라보는 상이라 하여 망상이라 한다 . 큰상에는 각색편 과 강정 , 약과 , 산자 , 다식 , 숙실과 , 생실과 , 당속류 , 정과 등의 조과류 와 전유어 , 편육 , 적 , 포 등의 찬품을 차린다 . 신랑과 신부 앞에는 찬과 국수를 차린 장국상을 따로 차려 주는데 이를 입맷상이라 한다 . 신랑집에서도 신부에게 큰상을 차려서 대접하기도 한다 . 혼례 초례청 : 초례를 치르는 장소 02 03 01 05 04 한국 음식 문화의 이해통과의례음식 부모의 회갑 때는 자손들이 모여 연회를 베풀고 축하드린다 . 혼례 때의 큰상과 같이 떡 , 과자 , 생과 , 숙실과 와 찬물을 높이 고이는 고배상 을 마련한다 . 고배상에 차리는 음식의 종류나 품수 , 높이는 : 검은 칠을 한 , 다리가 높은 상 제기 : 굽이 있는 그릇으로 나무 , 유기 , 백자 등으로 한 벌을 맞추어 마련 신위를 모시는 ‘ 독’을 넣는 교의와 향로 , 모사기 , 향합 , 퇴주기 , 수저 등을 준비한다 . 신위가 없을 때는 백지에 따로 지방을 써서 병풍에 붙이고 제사 후에 소지한다 . 02 03 01 05 04 한국 음식 문화의 이해통과의례음식 제례 02 03 01 05 04 한국 음식 문화의 이해 제상 : 북향으로 놓고 뒤에 병풍을 치고 앞에 초석을 깔고 향상을 놓는다 . 제기 : 담는 음식에 따라 모양이 다르다 . 밥은 주발에 담고 갱은 깊이 있는 탕기에 건지만 담으며 , 전 , 나물 등의 찬은 다리가 달린 쟁첩에 담고 , 김치는 보시기에 담고 , 간장 , 초 , 꿀 등은 종지에 담는다 . 떡은 사각진 편틀에 시루편을 아래 고이고 위에 송편 , 화전 , 주악 등 웃기떡을 올린다 . 적 : 적틀에 생선적 , 쇠고기적 , 닭적의 순으로 한 그릇에 쌓아 올린다 .궁중음식궁중음식 궁중음식이란 , 궁중에서 만들어서 먹던 음식이다 . 왕족은 왕권사회에서는 특권계급으로 군림하였으므로 식생활 양식 및 제도가 가장 발달되고 엄격하였다 . 02 03 01 04 05 한국 음식 문화의 이해궁중음식 각 전각의 음식을 만드는 부서로는 생과방과 소주방이 있었다 . 생과방은 평상시의 수라 이외에 제호탕 · 잣죽 · 깨죽 · 낙죽 등과 각종 전과 · 식혜 · 다식 · 떡 등 음료와 과자를 만드는 부서로 잔치 음식의 다과류도 이곳에서 만들었다 . 소주방은 내소주방과 외소주방으로 나누어진다 . 내소주방 : 조석수라를 관장하는 곳으로 주식에 따른 각종 찬품을 맡았다 . 외소주방 : 잔치음식을 만드는 곳으로서 , 궁궐의 다례나 대소 잔치는 물론 웃사람의 생일에도 잔칫상을 차렸다 . 이밖에 잔치를 위하여 임시로 설치하는 숙설소가 있었다 . 02 03 01 04 05 한국 음식 문화의 이해궁중음식 (1) 초조반 새벽에 탕약이 없는 날에는 죽상을 차린다 . 왼죽 ( 입죽 ) · 흰죽how}

생활/환경| 2019.11.27| 33페이지| 3,800원| 조회(697)

전통음식, 한국 음식 문화, 민속음식, 궁중 음식, 세계음식문화의 이해, 세시 풍..

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생산관리시스템: 식스시그마

식스시그마에 관하여 (six- σ )INDEX 식스시그마의 정의 식스시그마의 배경 식스시그마의 사례 나의 생각 참고문헌식스시그마의 정의 02 03 04 01 05 식스시그마의 개념 6 시그마 (σ) 는 기업이 최고의 품질 수준을 달성 할 수 있도록 유도하는 고객에 초점을 맞추고 데이터에 기반을 둔 경영 혁신 방법론으로 정의할 수 있다 (Weiner, 2004). 또한 6 시그마는 통계에 근간을 둔 시스템적 접근 방법 으로 (Roberts, 2004), 복잡한 시장 환경에서 의사결정자로 하여금 문제 해결에 필요한 아이디어를 떠오르게 하고 , 당면한 문제를 체계적으로 해결하도록 지원하는 방법론이다 ( 김계수 , 1999). * 출처 : [ 네이버 지식백과 ] 6 시그마 ( 비즈니스혁신의 10 대경영도구 , 2014. 4. 15., 커뮤니케이션북스 ) 간단히 말해서 기업의 최고 수준의 품질 향상 을 위한 통계에 근간을 둔 시스템적 접근 방법 이라고 할 수 있다 .식스시그마의 정의 02 03 04 01 05 그렇다면 6-sigma 의 sigma 의 의미는 무엇일까 ? 시그마는 통계학적 용어로 표준편차를 의미한다 . 에러나 미스의 발생확률을 가리키는 통계용어다 ( 고두균 , 2000). 통 계학에선 1 백만번에 3.4 회 에러가 나는 수준을 6 시그마로 규정하고 있다 . 숫자적인 의미로 정확하게 1 백만번에 3.4 회 에러가 나도록 할 수 없을 수도 있지만 그 정도로 오차가 없는 품질의 생산을 추구하는 것을 식스시그마 활동 이라고 한다 식스시그마의 단어의 어원적인 의미02 03 04 01 02 05 식스시그마의 배경 배경 6 시그마는 모토로라의 근로자였던 마이클 해리에 의해 1987 년 창안되었다 . 당시 정부용 전자기기 사업부에서 근무하던 해리는 어떻게 하면 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있을 것인가를 고민 하던 중 통계지식을 활용하자는 착안 을 하게 되었고 , 이 통계적 기법과 1970 년대 말부터 밥 갈빈 회장 주도로 진행되어 온 품질개선 운동을 결합해 탄생한 것이 6 시그마 운동이다 . 이러한 6 시그마 운동은 모든 프로세스에 적용할 수 있는 전방위 경영혁신 운동으로 , 1987 년 미국의 마이클 해리가 창안한 품질경영 혁신기법이다 . * 출처 : [ 네이버 지식백과 ] 6 시그마 ( 시사상식사전 , 박문각 ) * 사진 : 모토로라 기업 로고02 03 04 01 02 05 식스시그마의 배경 기존 품질관리 운동과의 차이점 전통적인 품질관리 운동 목표 : 고객에게 인도되는 최종 생산품의 불량을 줄이는 것이다 . 부가설명 : 그 동안 회사들은 제조 공정에서 불량품이 나오는 것에는 별 관심이 없었고 회사 밖으로 나가는 제품에 대해서 불량품이 있는지 여부를 따졌다 . 프로세스의 진행방향 : 아래에서 위로 (bottom-up) 식스시그마 활동 목표 : 식스시그마는 불량이 일어날 수 있는 원인을 근본적으로 제거하는 기법 부가설명 : 회사 전 부문에서 오류가 발생할 수 있는 구조로써 시스템 그 자체에 변화를 가한다는데 강점이 있다 . 이러한 식스시그마 활동은 코스트와 시간을 줄이고 고객에게 언제나 변함없는 품질을 제공할 수 있는 기반을 마련한다는 의미를 지닌다 . 프로세스의 진행방향 : 위에서 아래로 (up-bottom) 이는 코스트와 시간을 줄이고 고객에게 언제나 변함없는 품질 을 제공할 수 있는 기반을 마련한다는 의미를 지닌다 . 그리고 6 시그마는 “전사적 품질 운동”이다 . 80 년대 일본 제조업체의 품질수준을 개선하는데 큰 역할을 담당한 QC 는 생산 제조현장에 국한된 것이다 . 특정 공정을 대상으로 숙련도를 향상시키는데 초점이 맞춰져 있으며 자동차나 가전 공정 등에 “라인 벨런싱 ( 흐름식 공정 )” 을 도입한 것도 QC 운동의 일환이었다 . TQC 와 TQM 은 QC 의 한계를 극복하기 위해 품질운동의 대상 범위를 확대했으나 부분 적 이 었다 . 반면 6 시그마는 특정 부문의 “ 개선”이 아니라 경 영 전반을 대상으로 한 “혁신” 활동이다 . 6 시그마 활동은 회사 전 부문의 수준을 측 정할 수 있는 통계적인 도구를 이용해 비효율적인 업무를 최대한 제거하고 가장 적절 한 업무 프로세스를 고안해 내는 것이다 . 특히 이 같은 방식으로 생산현장은 물론 구 매 , 판매 , 총무 , 회계 등 간접부문에서도 큰 효과를 낼 수 있다는 장점을 지닌다 . 6 시 그마는 또 QC 등이 분임조를 바탕으로 한 아래에서 위로의 방식인데 비해 위에서 아 래로의 방식을 취한다는 점도 특징이며 , 경영능력이 검증된 최고 경영자가 뚜렷한 목 표를 향해 강력한 추진력을 동원할 때 전사적인 효과를 낼 수 있기 때문이다 . 표 2 는 식스 시그마 성공요인에 대한 설명으로 식스시그마가 성공하기 위해서는 전사적인 관심과 노력이 필요함을 알 수 있다 .03 04 모토로라 01 식스시그마 운동의 성공사례로 식스시그마의 시초라고 말할 수 있는 모토로라 회사를 들 수 있다 . 05 식스시그마의 사례 02 03 모토로라 회사의 경우 1987 년 6 시그마 운동 시작 이후 , 1992 년까지 5 년간 제조공정의 불량률을 150 배 이상 감소시켰다 . 공정 100 만개당 6 천 개에 달했던 불량품을 , 1992 년에 20 개정도로 줄임으로써 제조부문에서 24 억 달러 , 비 제조부문에서 10 억 달러 등 총 34 억 달러의 비용을 절감했다 . 이러한 결과로써 모토로라는 총 투자비의 10 배에 해당하는 효과 를 거두었다고 자체 평가하고 있다 . 모토로라 회사의 근로자였던 ‘ 마이클 해리 ’ 가 창시한 식스시그마를 도입한 후의 지출비용의 차이를 비교해보면 성과를 알 수 있다 .03 04 GE(General electronics) 01 후발 주자로 식스시그마를 수용하며 모토로라가 고안한 식스시그마를 적절하게 변형시키며 발전시킨 GE 회사를 성공사례로 들 수 있다 . 05 식스시그마의 사례 02 03 GE 는 1995 년 젝 웰치 회장이 신용카드 사업에서 항공기 엔진 제작사업 , NBC 방송사업에 이르기까지 모든 사업 분야에 6 시그마 지표를 도입했다 . 도입 당시 GE 의 품질은 3.5 시그마 수준이었으나 , 6 시그마가 전 그룹에 확산되면서 1995 년 13.6% 였던 영업이익률이 1998 년에는 16.7% 에 달했습니다 . 또 , 6 시그마를 통해 1997 년 3 억 달러 , 1998 년에는 약 6 억 달러 이상의 영업이익을 획득했습니다 . * 사진 : GE 회사 로고03 04 식스시그마의 영향력 01 05 식스시그마의 사례 02 03 “ 서비스 부문에도 6 시그마를 실행했더라면 4 년 동안 50 억 달러 이상의 비용을 절감했을 것 ” 모토로라의 전 CEO 였던 로버트 갤빈은 회사가 제조 부문에서 행한 것과 똑같은 강도로 서비스 부문에도 6 시그마를 실행했더라면 , 4 년 동안 50 억 달러 이상의 비용을 절감했을 것이라고 주장한 바 있다 . GE 캐피탈 은 6 시그마 프로젝트를 통해 주택 담보 대출 회수 프로세스를 개선하여 8 만 달러의 경비를 절감했다 . 또 고객 문의 전화 실패 건수를 7 만 건에서 3 천 건으로 낮추었으며 , 연결 통화의 40% 를 매출로 연계할 수 있었다 . 삼성네트웍스 는 미과금을 최소화할 수 있는 시스템을 구축해 연간 10 억 원의 재무 성과를 거두었으며 , 통신 서비스 장애 처리 시간을 60% 단축할 수 있었다 . 의료서비스업에 적용된 6 시그마는 퀸스 헬스케어 의 경우 부작용을 낮춤과 동시에 비용을 절감할 수 있는 심장동맥이식수술법을 찾아내는 데 활용되었다 .03 04 . 01 05 식스시그마에 대한 나의 생각 02 04 나의 생각 이전에 시행 되어오던 품질관리 운동에 비교하면 ‘ 식스시그마 ’ 라는 개념은 혁명이었고 결과도 훌륭했다 . 앞으로도 제조산업 뿐만 아니라 서비스 산업까지 걸쳐서 중요성이 부각 될 것이라고 생각한다 . 더하여 앞으로는 점점 생산공정 속에 로봇의 비중이 늘어나고 사람의 손길이 줄어들 것이므로 로봇을 구동 시키는 소프트웨어의 개발 , 즉 소프트웨어의 오류 발생을 줄이는 기술의 발전이 산업에 서 더욱 중요시 될 것이라고 생각한다 . 1. 제조공정 뿐만 아니라 전사적으로 진행 되는 식스시그마의 중요성은 앞으로도 지속 될 것 이라고 생각 2. 그 중에서도 자동화 생산의 발전이 급속도로 진행됨에 따라 오류를 최소화하는 소프트웨어의 기술 개발이 중요시 될 것 이라고 생각03 04 참고문헌 01 05 02 05 전희원 , 양정윤 , 2008, 『 서비스 _ 산업에서의 _6 시그마 _ 적용방법에 관해 』, ( 동북아관광연구 , Vol.4 No.1 ), KCI 등재 노재범 , 이팔훈 , 이승현 , 2005, 서비스 이노베이션 엔진 , 6 시그마 , 삼성경제연구소 GE 기업 로고 https://blog.naver.com/aaa8402/221029551992 식스시그마 정의 [ 네이버 지식백과 ] 6 시그마 ( 시사상식사전 , 박문각 ) 식스시그마 배경 [ 네이버 지식백과 ] 6 시그마 ( 비즈니스혁신의 10 대경영도구 , 2014. 4. 15., 커뮤니케이션북스 ) 모토로라 기업 로고 https://blog.naver.com/dudeofficial/221053479288 식스시그마 사례 https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=4 dirId=40404 docId=33827466 qb=7Iud7Iqk7Iuc6re466eIIOyEseqzteyCrOuhgA== enc=utf8 section=kin rank=3 search_sort=0 spq=0 pid=T8FZMwpySEhssuF/pfNssssssz0-024296 sid=wWrt9iY1evOn1GmtiC6OLQ%3D%3DThank you{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2019.11.27| 12페이지| 3,000원| 조회(314)

생산관리, 생산운영관리, 운영관리, 식스시그마

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