생산관리시스템: 식스시그마

소개글

현대 기업들의 생산관리에 있어서 핵심 키워드로 주목받는 '식스시그마'.
그 원리와 배경 그리고 사례에 관하여 세세하게 살펴보려고 한다.

목차

I. 식스시그마의 정의
1. 식스시그마의 개념
2. 식스시그마의 단어의 어원적인 의미

II. 식스시그마의 배경
1. 배경
2. 기존 품질관리 운동과의 차이점

III. 식스시그마의 사례
1. 모토로라
2. GE(General electronics)
3. 식스시그마의 영향력

IV. 나의 생각

V. 참고문헌

본문내용

6시그마(σ)는 기업이 최고의 품질 수준을 달성할 수 있도록 유도하는 고객에 초점을 맞추고 데이터에 기반을 둔 경영 혁신 방법론으로 정의할 수 있다(Weiner, 2004).
또한 6시그마는 통계에 근간을 둔 시스템적 접근 방법으로(Roberts, 2004), 복잡한 시장 환경에서 의사결정자로 하여금 문제 해결에 필요한 아이디어를 떠오르게 하고, 당면한 문제를 체계적으로 해결하도록 지원하는 방법론이다(김계수, 1999).

참고 자료

전희원, 양정윤, 2008, 『서비스_산업에서의_6시그마_적용방법에 관해』, (동북아관광연구, Vol.4 No.1), KCI등재
노재범, 이팔훈, 이승현, 2005, 서비스 이노베이션 엔진, 6시그마, 삼성경제연구소
GE기업 로고
https://blog.naver.com/aaa8402/221029551992
식스시그마 정의
[네이버 지식백과] 6시그마 (시사상식사전, 박문각)
식스시그마 배경
[네이버 지식백과] 6시그마 (비즈니스혁신의10대경영도구, 2014. 4. 15., 커뮤니케이션북스)
모토로라 기업 로고https://blog.naver.com/dudeofficial/221053479288
식스시그마 사례
https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=4&dirId=40404&docId=33827466&qb=7Iud7Iqk7Iuc6re466eIIOyEseqzteyCrOuhgA==&enc=utf8&section=kin&rank=3&search_sort=0&spq=0&pid=T8FZMwpySEhssuF/pfNssssssz0-024296&sid=wWrt9iY1evOn1GmtiC6OLQ%3D%3D