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한국 경영학 학사 및
호주 Diploma of Commerce 학위취득

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[경영학]리더십, 리더와 관리자의 차이점을 논하라

1 / 1[리더십]주제:리더와 관리자의 차이점을 논하라.채점포인트:- 리더에 대한 설명- 관리자에 대한 설명- 논리적인 설명력I. 서론오늘날의 21세기는 다양한 리더십에 의해 만들어진 결과의 산물이라고 해도 과언이 ..

리포트| 2021.05.10| 7페이지| 3,000원| 조회(280)

경영학, 리더십, 리더와관리자의차이점, 리더와관리자

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[인적자원관리] 효과적인 모집에 대하여 설명하시오

1 / 1[인적자원관리]주제:효과적인 모집에 대하여 설명하시오.( A4 3페이지(단면/표지제외), 폰트크기 11, 글꼴 바탕체/명조체/신명조 중 1개, 줄간격 160 )채점포인트:- 모집의 전체과정을 일목요연하게 정리- 모집의 원천과 방법을 설명- 실제 본인의 생각과 접목하여 논리적으로 접근서론HRM은 Human Resource Management의 약자로 인적자원관리를 지칭하는 용어로, 산업발달의 영향으로 생산 중심의 기업 전략에서 이제는 임직원도 고객으로 분류하여 직원의 필요(Needs)와 욕구(Demand)를 충족하여 의욕을 향상시키고 애사심을 고취시켜 직원이 응대하는 일반 고객들까지 소비자 만족으로 이어지게 하는 마케팅의 일환으로 변화하고 있다. 급변하는 산업과 글로벌 경제에서 인적자원은 더 이상 단순한 노동력이 아닌, 기업의 성장을 이끌어가는 중요한 경영자원으로 다시 한번 거듭나고 있으며, 이러한 중요 자원을 통합적이고 전략적으로 발전 시켜 나갈수 있도록 기업은 인재 확보는 물론, 적절한 보상과 인사관리제도 등을 통해 기업과 함께 목표달성을 이루어 나갈 수 있도록 노력하고 있다. 이 글에서는 양질의 인적자원확보를 위해 조직과 기업이 선택할 수 있는 여러가지 모집 방법과 선발과정, 그리고 효과적인 모집이 이루어 질수 있도록 국내 상황을 대입하여 그에 따른 방안을 제시한다.본론모집이란 조직이 조직목표를 달성하는 데 필요한 능력과 동기를 가진 지원자를 유인하는 과정(손일, 2007)으로 조직에 필요한 인력 선발을 목표로 양질의 인재를 선별할 수 있도록 하는 일련의 과정을 일컫는다. 보편적으로 조직에서 지원자를 모집할 때는 계획, 전략개발, 탐색, 선별, 평가 및 통제로 상호 연관성 있는 다섯 단계로 진행되어 가며, 이 과정은 필요에 따라 확대, 축소(생략) 될 수도 있다. 뿐만 아니라 기업은 원하는 인재를 선발하기 위해, 지원자는 원하는 근무환경에서 근무 할 수 있는 기회를 서로 충족 시킬 수 있도록 모집 단계에서부터 다양한 모집 형태와, 직무와 직능에 따 고용대상자가 지원 할수 있도록 모집방법을 결정하는 것이 매우 중요하다. 모집방법에는 사내모집, 사외모집, 온라인모집 등으로 나눌 수 있으며, 사내모집에는 기존에 이미 고용된 종업원 또는 직원들을 대상으로 모집하는 방법으로 평소 근무 평가가 기록된 인사기록이나 보유하고 있는 인재 풀(pool) 데이터베이스 등을 활용할 수 있다. 또한 사내공모제도로 조직 전체를 대상으로 세부 사항을 기재하여 열람 할수 있도록 독려하고 지원을 받을 수 있도록 한다. 많은 한국 기업들에서 행해지고 있는 가족 경영 승계도 일종의 사내 모집 승계계획의 일환으로 볼수 있다.사외모집은 대학생이나 구직자를 위한 채용박람회의 형태로도 나타난다. 이때 광고를 통하여 더 많은 노동력을 모집 할수 있도록 촉진시키는 방법도 병행 할수 있다. 많은 인력을 확보할수 있다는 장점이 존재하지만, 대체로 공개적 무작위 지원방식 형태를 띄므로 지원자에 대한 사전 정보가 부족할 수 있다는 단점이 존재한다. 이러한 단점을 보완하기 위해 인턴십 모집 방법을 채택하여 일정 기간 동안 근무 후 정식채용의 단계로 거쳐가기도 한다. 그 외에 특정 직책과 업무를 담당하는 인력을 찾아주는 헤드헌팅의 형태의 임원탐색기업의 방법도 있다. 헤드헌팅의 방식은 의뢰기업에서 인력 채용에 앞서 제3의 개인이나 기업에게 수수료를 지급하고 적정한 인력을 찾을수 있도록 서비스를 제공하는 사업을 의미한다. 그 외에 고용노동부에서 관리 운영 하는 각 지역별 고용센터에 채용공고와 지원자 모집으로 활용하는 방법이 있으며 이 경우 정부지원사업과 연계하여 인력구성을 할수 있지만, 기업의 상황과 특수성에 부합하지 않는 정부 정책과 절차에 맞추어 모집공고를 해야 하는 단점이 있다.이러한 사내모집과 사외모집의 단점을 극복하기 위해 최근에는 온라인 포털사이트를 활용한 구인 구직 활동이 주를 이룬다. 사람인, 잡코리아 등 국내외 유수의 기업들이 일정의 서비스 이용료를 지불하고 채용공고를 게재하여 불특정 다수가 접할 수 있고 각 직무별 특성과 조건에 맞추어 지원이운영, 관리에 활용하고, 힐튼, 하얏트, 인터콘티넨탈 등 해외 유명 글로벌 기업들에서는 온라인 인적자원관리 시스템을 활용해 전세계에 흩어져 있는 해당 기업 및 계열사 모집공고가 실시중인 지역 정보를 제공하고, 지원자는 직무 별로 실시간으로 모집 공고를 확인할 수 있으며, 인재풀에 등록된 채용희망자들을 다른 지역이나 개인의 역량에 따라 직무 직능에 적합한 곳에 배치될 수 있도록 인적자원 효과를 극대화하기 위해 노력하고 있다. 하지만 이러한 온라인 모집 방법은 때로는 기업이 원치 않는 조건의 많은 채용희망자들의 지원으로 인해 채용 경쟁률이 매우 높은 기업의 경우는 모집과 선발과정에서 처리하는 비용과 시간이 많이 소모되어 오히려 기업이 기대하는 결과와 운영 측면에서 효율성이 저하 될 수 있다는 단점도 존재한다.ⅱ. 선발모집이 종료 된 후, 먼저 지원자와 모집 직무가 적합한지 여부를 판단하기 위한 선별 도구로서 예비면접, 지원서, 이력서, 추천서 등의 과정을 거친다. 지원자는 예비면접을 통해 원하는 기업에 대한 사전정보, 모집 직무직능, 근무환경, 근무에 대한 보상 등 다양한 사전 정보를 접함과 동시에, 조직은 원하는 지원자를 찾기 위해 지원서 제출 양식에 지원 자격 조건을 부여하기도 하기도 하고, 구비서류를 첨부하여 제출을 요구하기도 한다. 때에 따라 별도의 선발 테스트 직무적성검사(인적성검사)를 시행하기도 하며, 대표적으로 삼성그룹의 GSAT, 현대자동차 HMAT 등이 이에 해당한다. 언어, 수리, 추리력, 일반상식 등 다양한 부문에서의 지원자의 정량적 역량 평가 검증을 요구하기도 한다.이러한 선발과정을 거친 후 면접을 실시하는데, 면접은 가장 널리 쓰이는 선발도구로 지원자의 능력과 동기를 평가한다. 대면면접으로 진행하는 경우가 많고, 외국 기업이나 지역적으로 장거리에 위치한 경우 통신서비스를 통한 온라인 화상면접을 진행하는 방식도 점차 증가하고 있다. 개인 또는 그룹으로 단위를 다양하게 구성할 수 있으며, 면접자의 판단에 따라 질문을 결정하는 비지시적 면접, 할이 있다.경력직 면접의 경우 개인적 요소의 질문보다 직무와 연관된 구체적이고 심층적 질문을 하거나, 기술전문직인 경우 현장에서 실기테스트와 함께 면접을 동시 진행하는 경우도 있다.선발을 위한 평가 점수 합산 방식에 대해서도 다양한 방식이 존재한다. 모든 지원자를 대상으로 모든 과정을 거친 후 최적의 지원자를 선발하는 방식인 보정모델(Compensatory model) 이나 각 단계별로 합격한 지원자들에 한해서만 다음 단계의 선발 과정에 참여할 수 있도록 최후의 지원자를 선발하는 방식인 복수 장애물 모델(Multiple-hurdle model) 등 객관적인 선발을 위해 명확한 선발 기준과 과정에 대해 구체적인 계획이 있어야 한다.ⅲ. 국내 고용현황다양하고 복잡한 모집과 선발 방식 등 많은 기업들이 내부적, 외부적 요인으로 인해 모집단계에서부터 고용 대체 방안으로 간접고용이 더욱 더 빠른 속도로 확산되고 있다.직접고용(정규직)은 기간의 정함이 없는 무기계약 고용 관계인 것은 물론, 인재선발 단계에서부터 기업의 많은 비용과 노력을 요구하며, 채용 후 직무 교육훈련과, 각종 인사평가, 이중경력제도 등 다양한 전사적 인적자원개발과 더 나아가 개인과 기업, 직원과 회사의 범위에서 광의의 개념에서 인적자원관리를 수행해야 하는 사회적, 경제적 책임등을 수반하고 있다. 그러므로 특히 급변하는 경제환경과 경영위기 요소들로 인해 기업은 장기적 고용 책임보다 저비용으로 인적자원관리 대안을 찾게 되었고, 고용의 경제적 부담 해소와 기업의 유리한 측면에서 노동의 유연성을 최대한 활용할 수 있는 비정규직, 한시적, 시간제, 비전형파견, 용역, 특수형태근로, 일일,가정내근로 간접고용의 근로자를 선호하고 있다.통계청에서 발표한 2019년 8월 조사된 경제활동인구조사 근로형태별 부가조사에 따르면 전체 임금근로자 2,055만 9천명 중 정규직 1,307만 8천명(63.6%), 비정규직 748만 1천명(36.4%)한시적(23.3%), 시간제(15.3%), 비전형근로자(9.9%)으로 국제금융위기 근로자의 월평균 임금은 172만 9천원으로 정규직 근로자의 월평균 임금 54.6% 으로 조사되었다.III. 결론ⅰ. 비정규직 채용비율 제도고용의 안정성을 보장받지 못하는 비정규직은 정규직보다 더 높은 임금을 받아야하는 경제학 이론적 원리에도 불구하고 위험한 작업 환경속에 저임금 고강도 노동을 하는 경우가 매우 많다. 실제로 2018년 12월에는 태안화력발전소 현장실습생이던 故 김용균 씨의 사망 사건으로 기간제 근로자에 대한 법령이 전면 개정되고, 근로자파견 대상 업무에 제한을 두었다(파견근로자 보호 등에 관한 법률 제5조). 하지만 이러한 노력은 희생 뒤에 치루는 결과물에 지나치지 않는다. 아직도 수많은 채용희망자들이 구직난에 시달리고 있으며, 근로법률상에도 인턴십은 기간제근로자로 보며 모든 노동관계법령이 적용됨에도 불구하고 직장내 차별에 시달리고 있다.기업들은 이러한 직장 내 차별대우를 알면서도 단순히 경제적, 사회적 책임을 최소화 하고자 직접 고용에 해당하는 업무임에도 불구하고 계속적으로 비정규직 채용을 환영하고 있다. 물론 비정규직 고용형태에서도 기업과 개인 양측 모두 고용으로 인한 책임을 최소화 시킬 수 있다는 장점도 존재한다. 하지만 중견기업 이상에 해당하는 기업들은 많은 자본과 정부의 지원 사업 혜택을 받으면서도 정작 기업의 사회적, 윤리적 책임을 무시한채 정규직 채용에는 인색하고 비정규직에는 차별대우, 하도급에는 이른바 원가후려치기 등 불공정 거래를 하는 경우가 많다. 이러한 상황을 예방하기 위하여 일정금액 이상의 자본금이나 재무제표에 의해 영업실적이 있는 기업들에 한해 정규직과 비정규직의 비율을 지정하여 모집 할수 있도록 제도화 하고 성공시 정부에서는 해당 기업의 법인세 부담을 완화해 주는 방안을 검토해 볼수 있다.ⅱ. 동양형 인적자원관리의 한계상호관계로 이루어진 동양형 인적자원관리는 구미형 인적자원관리에 비해 최고경영자 결정에 반드시 복종해야 하는 권위적 기업문화가 뿌리깊게 자리잡고 있다. 이러한 기업 문화는 인재 양성의 장애물이 되는 경우가

경영/경제| 2021.05.10| 8페이지| 3,000원| 조회(429)

경영학, 인적자원관리, 효과적인모집, 모집전체과정

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[마케팅원론][최종성적100]외산 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 글로벌 브랜드의 자동차 회사들이 한국 시장에 진출해 국내 자동차 제조업체를 위협하고 있습니다. 또한 자동차 산업은 최근 전기 자동차 및 수소 자동차 등 친환경 모터를 사용하는 자동차 생산 및 판매가 급격히 증가하고 있고 자율주행을 위한 스마트 운전 기능과 다양한 편의 기능을 추가

1 / 1[마케팅원론]주제:외산 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 글로벌 브랜드의 자동차 회사들이 한국 시장에 진출해 국내 자동차 제조업체를 위협하고 있습니다. 또한 자동차 산업은 최근 전기 자동차 및 수소 자동차 등 친환경 모터를 사용하는 자동차 생산 및 판매가 급격히 증가하고 있고 자율주행을 위한 스마트 운전 기능과 다양한 편의 기능을 추가하고 있습니다. 국내 H 자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 거시환경분석 및 경영환경 분석 등을 실시하고 이를 바탕으로 H 자동차가 제시할 수 있는 마케팅 전략을 수립해 봅시다.( A4 3페이지(단면/표지제외), 폰트크기 11, 글꼴 바탕체/명조체/신명조 중 1개, 줄간격 160 )채점포인트:- 자동차 시장의 거시환경분석 및 H 자동차의 미시환경분석 실시- 자동차 시장에 대한 Michael E. Porter의 5 요인 분석 및 H 자동차에 대한 SWOT 분석 등 실시- 분석에 기반한 유기적인 H 자동차의 마케팅 전략 제시참고문헌:- 전문 비지니스 기사, 신문기사 참조서론수입 자동차 관세부과 규제가 무역협정에 따라 철폐됨으로써, 한국에는 다양한 제조사들의 새로운 모델들이 진입하기 시작했다. 8~10%를 웃돌던 수입 차량 관세는 많은 철폐 반대가 있었으나, 외교부에서는 자동차 이외에 다양한 품목들에 대한 상호 관세 규정을 새로이 정함으로서 양국의 발전을 도모하였다. 동시에 휘발유 차량으로만 국한되어 있던 한국 자동차 시장은 갑작스러운 시장개방에 다급한 개발을 추진하게 되었고, 전기자동차, 수소 자동차 등 새로운 에너지 동력으로 움직이는 자동차 개발에 주력하게 되었다. 현재 시장에서는 하이브리드형 모델로 휘발유와 전기가 함께 연료로 사용되는 시스템이 주목을 끌고 있으며 더 나은 시장 선점 우위를 위해 자동차 생산 기업들은 다양한 노력을 하고 있다.이에 국내 H 자동차의 마케팅담당자 관점에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 거시환경분석 및 경영환경 분석 등을 실시하고 이를 바탕으로 H 자동차가 제시할 수 있는 마케팅 전략에는 어떤 것들이 있는지 자세하게 살펴보고자 한다.본론19세기 석유를 연료로 사용하는 내연기관과 전기에너지의 발명으로 전 세계는 2차산업혁명을 맞이하게 되며, 이로 인해 모든 산업은 폭발적인 혁신을 하게 된다. 자동차산업도 함께 엄청난 생산력 증대와 판매량이 급증하게 되는데, 규제 없는 무분별한 산업 발전이 심각한 환경문제를 초래하기도 하였다. 약 200여 년이 흐른 지금 은 한정적 자원에 대한 경각심과 함께 대체 자원 개발을 위해 부단한 노력을 하고 있고 각 국가와 정부는 친환경적인 산업을 장려하여 지속 가능한 발전을 추구하고 있다.아래의 제안은 국내 시장을 중심으로 작성하였으며, 최근 3년내 자동차 시장의 거시적 환경과 현대자동차의 미시적 환경에 대한 기초 자료를 토대로 하여, 효과적이고 유동적인 마케팅 전략 수립이 이루어질 수 있도록 마이클 포터의 5 요인, SWOT 분석을 수행하였다.1. 자동차 시장 거시환경분석, H 자동차 미시환경분석1.1 . 거시적 환경요인통계청 주요인구지표(2019) 자료에 의하면 대한민국 인구는 2029년까지 꾸준한 상승세를 보이지만 2030년을 기점으로 총인구 감소에 접어들게 된다. OECD 기준 청년으로 보는 만15세부터 64세까지의 인구구성비는 2017년부터도 이미 급격한 속도로 감소하고 있다. 이로 노령화 지수는 2017년 105.1에서 2030년에는 259.6으로 한국은 노인 인구가 매우 높은 초고령화 사회에 접어들게 된다.사실 이는 단순히 인구 통계적 요인에서만 시작되는 현상이 아니라, 1997년 국제외환위기 IMF를 겪으면서 대한민국의 비정규직 숫자는 폭발적으로 증가하였고, 안정된 일자리를 찾지 못한 청년 인구가 계속 증가하면서, 청년들은 취업은커녕 연애, 결혼, 출산 등 미래에 대한 포기도 이미 해버리는 이른바 n 포 세대가 시작되었다. 베이비붐 세대에서는 지역공동체를 중시하였지만, 연공 주의 권력형 갑질 횡포에 청년들은 권위주의적인 시대를 변하고자, 개인주의를 중시하였고 1인 가구 수가 급격히 늘어나고 ‘나 홀로 사장님’ 1인 사업장, 프리랜서 형태의 직업군이 다양하게 늘고 있다.전통적인 유교 환경에서 이제는 허례허식 보다 실리적인 가치를 추구하는 추세가 시작되었고, 합리성과 효율성의 가치를 더 중요하게 생각하는 시대가 시작되었다. 예전에 대비해서 여성들의 사회 참여도가 증가하였고, 다문화 가정 등 대가족에서 핵가족으로 다양한 형태의 새로운 가족 문화가 시작되었다. 하지만 이는 인구 변화의 시작일 뿐, 아직 386세대가 기득권에 다수 포진된 경제구조에 정체되어있다.1.2. 자동차산업그런데도 자동차생산량과 국내 자동차등록현황은 꾸준히 증가하고 있다. 2014년부터 소폭 감소하였지만 1가구 2~3차량 보유, 1인 가구 증가 등으로 지속적 증가를 유지할 것으로 예측된다. 인구 1,000명당 자동차 보유 대수는 447.7대로 그중 국산 차는 약 2,103만 대, 90.6%로 압도적인 숫자의 높은 비중을 차지하고 있지만, 수입차 또한 217만대 9.4%로 적지 않은 비중을 차지하고 있다. 또한, 친환경 차로 불리는 하이브리드, 전기, 수소자동차는 총 461,733대로 전년도 1.5%에서 2.0%로 증가하였다.1.3. H 자동차 미시환경분석현대자동차는 단순한 자동차 생산만 하는 것이 아니라 “현대자동차주식회사”라는 이름으로 1967년 설립되어 서울 양재동에 본사를 두고 현대자동차, 기아자동차 및 현대모비스, 현대제철, 현대건설 등 상장 12개 기업과 비상장 41개 총 53개의 계열사를 두어 체계적인 기업구조로 꾸준한 기업 성장을 거듭했다. 2018년도 기준 현대자동차 부문이 78%, 금융부문이 15%, 기타부문이 7%로 계열회사의 제조, 2만여 개의 부품 생산을 등 생산과 유통구조를 충분히 활용하여 원활한 소비자 공급에 이바지할 수 있으며, 금융을 담당하는 자회사인 현대캐피탈은 서울을 본점으로 전국 84개의 지소를 두고 있으며 차량을 구매하는 금융수요자들과의 직접적인 접촉으로 지역별 영업지원과 관리 임무를 수행하고 있다.그 밖에 기업 신용등급(ICR), 회사채 수시, 정기 신용평가에서는 대체로 AAA등급을 받으며 안정적인 신용상태를 보였으며, 주식 부문에서는 보통주 450,000,000주와 우선주(우선주, 2우선주, 3우선주) 150,000,000주 총 600,000,000주를 발행하여 각 의결권 행사 여부로 주식 경영에 운용하고 있다.1.4. 국내 판매현황이어 현대자동차 국내 판매현황을 분석해보자면, 2009년부터 2011년까지 3년 연속 판매 증가세를 이어갔으나, 현대자동차 반기보고서에 의하면 수입차시장 성장으로 호조를 보였으나 2012~2013년까지는 유럽 재정위기 여파와 신흥국 성장세 둔화 영향으로 소비심리가 위축되었다고 판단하였다. 반면에 2014년에는 경제성장률 상승, 인기모델 신차 출시 등으로 다시 증가세로 전환되었으며, 2018년 또한 중형 SUV 및 고급 중형의 선방으로 판매량이 증가하였다고 보고하였다.경기도에서 10만대 이상의 가장 많은 신차등록 대수를 기록했고, 이어서 서울, 인천, 제주, 부산 순서로 조사되었다. 참고로 수입차를 포함한 모든 자동차 브랜드 중 현대의 비율이 가장 높은 지역은 53.4%의 울산이며, 가장 낮은 지역은 25.0%의 부산이다.2019년 수입차를 가장 많이 구매한 연령대는 30대였으며, 현대차도 미래에 대한 불안요소를 감지한 듯, 젊은 층을 겨냥한 고성능 브랜드 N을 런칭하고 벨로스터 N과 i30 N 라인 모델을 선보였으나 만족할만한 성적을 거두지 못했다. 게다가 젊은 층이 선호하는 준중형 세단의 대표 차종 아반떼는 지난해 부분변경 이후 삼각 떼라 불리며 놀림당하는 상황이다. 따라서 올해도 현대차의 브랜드 점유율 1위는 중장년층 소비자들이 만들어줄 것으로 전망된다.2. 마이클 포터의 5 요인 분석, H 자동차 SWOT 분석1) 마이클 포터의 5 요인 분석: 산업의 수익률을 결정하는 다섯 가지 요인잠재진입자의 위협규모의 경제/자본 규모제품 차별화정부 정책핵심역량|공급자의 협상력 ->공급자의 구매자 의존도공급자의 수공급자의 전방통합 가능성공급자의 특유자산산업 내 경쟁 강도경쟁자의 특성산업의 성장률제품/서비스의 차별화 정도고정비용과 제품 유지 가능성산업의 장치투자 성격철수장벽의 존재 여부

경영/경제| 2021.05.10| 13페이지| 3,000원| 조회(322)

마케팅원론, 글로벌브랜드, 거시환경분석, 외산자동차, 수입규제철폐

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[경영학]리더십, 리더와 관리자의 차이점을 논하라

1 / 1[리더십]주제:리더와 관리자의 차이점을 논하라.채점포인트:- 리더에 대한 설명- 관리자에 대한 설명- 논리적인 설명력I. 서론오늘날의 21세기는 다양한 리더십에 의해 만들어진 결과의 산물이라고 해도 과언이 아닐 것이다. 한국은 오천 년이라는 긴 역사와 함께, 수많은 리더를 만나왔으며, 국가적 번영을 이룩할 수 있도록 뛰어난 역할을 한 리더도 있었고, 아주 작은 점포에서 세계적 기업으로 성공 대로를 달리게 이바지한 기업의 리더도 있었다.반면에 최근에는 법률을 떠나 도의적, 윤리적 책임을 잊은 범죄를 저질러 모든 사업을 물거품으로 만든 최고경영자도 있었으며, 역사 속에는 온갖 횡포와 일탈로 나라의 몰락을 가져온 왕정제 군주들도 있었다.리더의 역할은 조직의 성공 여부를 당락 짓는 가장 중요한 책임과 모든 조직과 역할이 직접 결부되어 있으므로 현대사회에서 그 역할의 중요성은 더욱더 커지고 있다. 리더의 역할수행 과정에서는 다양한 포지션의 역할도 요구되고 있다.오늘, 이 주제에서는 리더와 관리자의 차이점을 연구하고 이해해보고자 한다.II. 본론리더십은 고대시대 인간이 집단을 이루고 있는 순간부터 사전적 정의뿐만이 아니라 그 중요성이 나날로 증대하고 있다. 리더십이라는 용어 사용은 1800년경부터 시작되어 현대의 리더십은 더욱더 확장된 의미로 해석되고 있으며, “공유된 목표달성을 위해 구성원들을 목표수행에 의견을 일치시키고 그들의 집합적 노력을 이끌어내며, 부하 개개인을 독려하기 위해 영향력을 행사하는 과정” (임창희, 홍용기) 뿐만 아니라. 특정 집단 간에 이루어지는 권력관계(Janda, 1960)으로도 해석되며, 무엇을 어떻게 해야 할지 이해하고 공감하도록 하는데에도 영향을 미치며 공 목적을 달성하기 위해 그들의 노력을 촉진하는 과정(Yukl, 2010)으로도 광범위하게 정의된다.2-1. 리더십의 변천사리더십은 기본적으로 집단의 통치(通治) 개념을 수반하고 있으므로, 경제적 이익을 목적에 둔 기업 경영뿐만 아니라 국가 경영 분야에서 쉽게 손꼽아볼 수 있다. 한국의 경우, 기초단체장부터 광역단체장, 도지사 등이 이에 해당하며 국가 단위의 리더로는 대통령이 이에 속한다. 훌륭한 리더의 리더십은 국가의 번영을 크게 성공하게 할 수도 있으며, 2016년 국정농단 사태처럼 리더의 역할을 충분히 수행하지 못한다면 국민의 안전은 보장 받을 수 없을뿐더러, 국가에 속해있는 모든 행정기관은 그 역할을 다할 수가 없으며 더 나아가 글로벌 국가경쟁력까지 실추하게 된다. 그러므로, 더욱더 급격히 발전하는 사회는 시대에 걸맞은 리더십의 소양뿐만 아니라 올바른 리더의 태도와 역할을 요구하고 있다. 비록 산업혁명 전, 조선을 포함한 여러 왕정제 국가에서는 최고통수권자 리더의 자리를 세습하며‘절대권력’으로서 누구도 대항할 수 없는 존재였지만, 이후 민주주의의 영향으로 공화정 제도에서는 선거를 통해 선출된 리더가 절대적인 권력이 아닌 대중 인지도가 높으면서도 합리적 의사결정을 기초로 사회, 경제, 문화 등 여러 방면에서 높은 이해와 문제해결 의지가 강한 협상가(negotiator) 역할 또한 강조되고 있다.국가 경영 분야뿐만이 아니라 전 세계 기업들은 경영성과를 극대화해 시장경쟁 우위를 선점하기 위해 수많은 노력을 하고 있다. 그 중, 효율적인 인적관리가 매우 중요하게 손꼽히며 과거에는 전통적인 수직적 인사관리가 주를 이루었지만, 이제는 수평적 관계를 기반으로 하여 직원을 하나의 핵심적 역량 자원으로 보는 인적자원관리의 형태가 두드러지게 나타나기 시작했다. 또한, 조직의 목적 및 특정 성과를 달성하기 위한 역할과 어떤 특정 직무를 수행할 대상의 선발능력, 관리자 또한 리더십을 가지고 조직 내 인적자원 활용방안에 관한 깊은 연구와 역할수행이 필요하게 되었다.2-2. 리더와 관리자리더십은 직접적 혹은 간접적인 형태로도 나타나는데, 여기에서 리더와 관리자의 확연한 차이를 알 수 있다. 직접적인 리더십에서는 중간관리자의 역할이 ‘조력자’ 또는 ‘역할수행자’로서 매우 중요하다. 관리자는 리더의 역할이 조직원과 상호작용 할 수 있도록 어떠한 매개체를 통해 역할수행이 잘 이루어 질 수 있도록 적극적인 역할을 담당한다. 그러므로, 리더와 관리자는 각자 맡은 역할의 권한과 영역이 적절한 조화를 이루면서 서로 이해 갈등 없이 진행할 수 있어야 진정한 리더십의 효과를 기대할 수 있다.리더는 Doing right things, 즉, “올바른 일, 올바른 방향을 제시하는 사람”으로, 조직의 비전과 미션, 방향을 제시하지만, 관리자는 Doing things right로 “일을 제대로 (올바르게) 하는 사람”으로 목표를 달성하기 위한 계획과 예산, 그에 필요한 조직화와 통제 및 조정, 전략개발과 문제해결 등을 통해 역할을 담당한다. 리더와 관리자는 각자 경영(management)과 관리(administration)의 차이로 리더는 앞서 설명한 임무를 수행하기 위해 창조적이고 전략적인 지시를 하지만, 관리자는 리더가 제시한 비전을 목표로 관리 측면의 임무를 수행하며 경영이 잘 이루어질 수 있도록 조력자 역할을 담당한다.올바른 리더의 임무를 수행하기 위해 다양한 스킬이 요구되기도 하는데, 그중 Katz의 3 Skills Approach를 예로 들 수 있다. 첫 번째로 리더에게는 추상적이고 복잡한 상황에서 이를 개념화하고 전략을 수립할 줄 아는 능력인 개념적 기술과 타인을 통솔할 수 있는 능력인 대인관계가 주로 수반되며, 관리자에게는 타인과 함께 일할 수 있는 대인관계 기술뿐만 아니라 역할을 맡은 기능 분야별 혹은 부서별 전문 지식과 함께 전문기능적 기술 등이 필요하다.이를 서열화한 직급별 직무체계는 효율적인 조직 관리에 도움이 되기도 한다. 주로 조직의 상위 계층을 맡은 리더에게는 최고경영자 CEO; Chief Executive Officer의 역할을 하게 되며, 관리자 역할을 하는 최고운영책임자는 COO; Chief of Operation Officer, 최고재무책임자 CFO; Chief Financial Officer 등 각자의 전문분야로 나누어 책임을 맡게 된다.리더와 관리자의 차이에 대해 가장 크게 나누어볼 수 있는 부분이 역할 부분이다. 첫 번째, 리더는 창조와 개발을 통해 조직의 변화 방향을 설정하고 제시하며 혁신을 주도하지만, 관리자는 기존의 형태를 모방하거나 유지하며 목표를 기획하고 목적 달성을 위한 책임수행을 한다. 그래서 리더는 ‘사람’에 중점을 두지만, 관리자는 이미 정형화된 혹은 그렇지 않은 기존 시스템과 구조에 중점을 두고 임무를 수행한다.둘째, 리더는 조직 구성원들에게 두터운 신뢰를 바탕으로 혼과 에너지를 불어넣고 모두가 더 나은 미래로 발전할 수 있도록 동기부여를 하고 격려하는 역할을 한다. 반면에 관리자는 통제 위주의 조직 관리에서 목표하는 바와 현실과의 차이를 발견하고 분석하며, 문제 원인을 해결하며 한정적인 자원을 통제하는 역할을 한다. 그러므로 리더에게는 ‘무엇’(what)이라는 목표(goal)가 중요하지만, 관리자 에게는 ‘어떻게’(how)라는 방식(method)이 중요하다.2-3. 리더십의 사례‘탈레랑’으로 불리며 프랑스 제1대 총리를 역임했던 샤를모리스 드 탈레랑페리고는 “나는 한 마리의 양이 이끄는 백 마리의 사자 무리보다, 한 마리의 사자가 이끄는 백 마리의 양 떼가 훨씬 두렵다.”라는 명언을 남기며 리더가 얼마나 조직 가치관을 잘 이해하며 실행하느냐에 따라 리더의 영향력으로 인한 중대한 결과를 만들어내는지 강조하였다. 여기에서 리더는 한 마리의 양 혹은 한 마리의 사자로 비유되었다.하지만 리더 혼자서는 절대로 성공할 수 없다. 왜냐하면, 경영과 조직 관리는 서로 톱니바퀴처럼 맞물려 조직의 목표달성을 위해 함께 움직이는 운명공동체이기 때문이다. 세계적으로 유명한 소셜미디어 서비스(SNS)인 페이스북(Facebook)도 구글 출신의 인사관리자인 셰릴 샌드버그를 만나지 못했다면 지금의 페이스북 명성은 장담하지 못했을 것이다.훌륭한 리더는 뒤에서 막연한 업무를 지시하는 보스(Boss)가 아니라 함께 조직을 이끌고 가며 직접 실행하는 역할을 설명하는 다양한 이미지를 첨부하였다.그림 1 bosses and leader (2013)출처: Google image 그림 2 Boss and leader출처: Google imageIII. 결론우리는 리더와 관리자의 단순한 측면만 바라볼 것이 아니라, 더 나아가 현명한 리더와 뛰어난 관리자가 될 수 있을지 깊게 고민해보아야 한다.뛰어난 관리자현명한 리더1. ‘Do things right’일을 제대로 처리한다.1. ‘Do the right things’올바른 일을 한다.2. 쉬운 태스크 (task)부터 시작하여 점차 복잡한 문제를 해결한다..2. 복잡한 상황과 구조를 개념화하여 조직을 이끌어간다….3. 일 처리 방법을 능숙하게 숙지한다.3. 내재적 가치가 담긴 달성 목표를 잘 인지하며 그것으로 얻을 수 있는 조직의 득과 실을 잘 이해한다..4. 고도로 숙달된 처리방법으로 맡은 역할을 능수능란하게 처리한다.4. 신뢰할 수 있는 정보를 토대로 조직 구성원과 함께 할 수 있는 새로운 비전과 계획을 수립한다.5. 경험과 지식을 통한 풍부한 정보와 적시에 알맞은 인재를 선발, 관리 할 수 있다.5. 새로운 정보들과 조직 내 인적자원 등을 통해 새로운 문제해결을 위해 효율적이고 합리적인 선택을 할 수 있다.

경영/경제| 2021.05.10| 7페이지| 3,000원| 조회(280)

경영학, 리더십, 리더와관리자의차이점, 리더와관리자

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[넛지 Nudge] 심리학개론 심리학 관련 책을 택하여 서평을 쓰되 내용을 요약하는 것이 아니라 책을 통하여 자신이 얻게 된 통찰, 깨달음, 느낌 등을 중심으로 쓰시오. 평가A+최고예요

1 / 1[심리학개론]주제:다음의 심리학 관련 책을 택하여 서평을 쓰되 내용을 요약하는 것이 아니라 책을 통하여 자신이 얻게 된 통찰, 깨달음, 느낌 등을 중심으로 쓰시오.( A4 3페이지(단면/표지제외), 폰트크기 11, 글꼴 바탕체/명조체/신명조 중 1개, 줄간격 160 )[참고 서적]「넛지」, 리처드 탈러(2009). 리더스북넛지(2008), 리처드 탈러&캐스 선스타인, 리더스북이 책을 선택한 이유추천된 책 목록 중 ‘넛지’는 책의 저자이자 미국 시카고대 행동과학 및 경제학 교수인 리처드 H.탈러가 2017년 노벨경제학상 수상을 하며, 일상생활에서도 쉽게 접할 수 있는 사례들을 단순한 경제학적 시각에서만 바라보는 것만이 아니라 다양한 심리학적인 요소들과 함께 유쾌하게 재해석하여 행동경제학으로 ‘넛지’ 했다는 평이 나의 선택을 만들었다.‘넛지’에는 등 다양한 소재가 있었다. 비록 2007년 미국 시장에서 바라보는 관점으로 서술되어 2008년 2월 출간되었다는 시점적 한계가 있었지만, 그중에는 아직 여파가 남아있는 내용도 있었고, 더 장기적으로 바라봐야 하는 각종 이슈가 존재했다.전체적으로 거시적 경제환경과 요소에 대한 내용을 미시학적인 요소로 재해석하려는 노력이 분명했다. 전 세계 모두 남녀노소 구분 없이 우리는 공통된 의제를 가지고 있다. 정부와 금융시장은 서로 상호관계를 하고 있고, 소비자(시민)들은 그들의 유형과 무형 서비스를 상시 이용한다. 하지만 동시다발적으로 발생하는 각종 금융사고들에 대한 대비책은 무방비 한 것도 사실이다. 사례를 들어 2000년대 초에는 ‘전화금융사기’ 범죄가 매우 단순했으나, 지금은 해외 통신망을 이용한 국제 범죄조직에 가담하여 체계적으로 움직이고 있어 범죄예방은 더욱 어려워졌고 피해에 대한 보상도 불분명하고 용의자 검거는 더 힘든 것도 사실이다. 고도의 지능화된 범죄 속에서 과연 우리는 얼마나 미래예측이 가능하며 그에 대비하고 있을까?에 대한 나의 갈망과연 책에서 언급되었던 처럼 우리가 모두 충분한 숙고 시스템을 거쳐 의다움을 잃어가는 것은 아닌지우리는 모두 스스로 현명한 가 되어야 할 권리와 의무를 가지고 있지만, 또는 에 에 갇혀 한 치 앞도 내다보지 못하는 그저 바보 같은 인간이 되어가고 있는 것은 아닌지 항상 경각심을 가져야 한다. 이러한 현상은 단연 한국뿐만이 아니었다.는 자연스레 정치 이슈에도 등장하며 덕분에 요즘 세대들은 대다수가 정치에 무관심하거나 싫어하는 ‘정치혐오’현상까지 나타나게 되었다. 정치는 사회의 문제를 합리적으로 해결하는 도구로서 그 이상도, 그 이하도 아니지만, 대부분 정치인은 그 이상의 도구로 사용하려는 욕심이 과하고, 많은 사람이 수많은 이권 다툼 속에 오늘도 시끄러운 전쟁을 계속하고 있다.그래서 우리 세대 많은 친구가 정치를 싫어한다. 아니, 더 정확히 말하면 정치를 혐오한다. 이런 세대를 ‘정치혐오세대’라고 부르고 싶을 때도 있다.물론 성숙한 시민의식을 깨우치지 못한 특정 집단의 잘못된 문제가 가장 크지만, 그럴수록 자정작용을 할 수 있도록 선진화된 시민의식으로 잘못된 점을 고쳐나갈 수 있게 힘을 모으는 것도 아주 중요한 과정이다.널리 알려진 사실처럼 인간은 가장 오랜 기간의 양육과 보호가 필요한 존재이기 때문이다. 성인이 되어서도 올바른 가치관 형성을 하지 못해 시기와 질투 그리고 증오로 가득 찬 삶을 살고 있다면, 가족뿐만이 아니라 친구, 동료들도 나서서 그가 행복한 삶을 살 수 있도록 도와줘야 한다.이런 갈등 문제는 단연 세대 간의 이슈는 아닐 것이다. 책에 언급된 것처럼, 가 있다는 것에 동의한다. 하지만 여기서 가 가져오는 커다란 사회적 손실은 누가 책임 질 수 있을 것인가? 어쩌면 우리는 적인 정치적 이권 다툼에 이러한 현상이 극대화되어 나타나는 것일 수도 있다.대한민국 근현대사 100년 동안 일어난 일들로만 견주어 보아도, 한국은 나라를 빼앗기는 강제침탈과 피를 흘리는 기나긴 이념대립의 역사와 칼끝을 겨눈 국제대립 관계에 항상 중심에 있었고, 국가의 선택에 선량한 국민은 수탈과 침략의 피해를, 국군에 의해 탄압받았으며,제도에 대한 국민 이해도는 얼마나 높을까? 나조차도 국민연금 의무가입만 생각했었지 등 다양한 자산 운용에 대해 생각해보지 않았다.을 선택적인 부가사항이 아닌, 강제 의무라고만 알고 있었다.마치 나갈 때면 모든 전등이 꺼지는 ‘넛지’ 같은 호텔의 출입 카드시스템처럼 당연한 것이 아니지만 당연하다고 생각하고 있었다.과연 나의 선택권은 어떤 것들이 있을까. 호주에서 잠시 공부할 때 퇴직연금 운용을 온라인뱅킹으로 예측된 자산 운용 포트폴리오로 비교 분석하며 스스로 선택 할 수 있었다. 그러한 제도가 왜 한국에는 보급되지 않았을까?내가 겪었던 호주나 책에서 설명된 처럼 운용 할 수 있었으면 참 좋았을 터라는 생각을 했다.무엇보다 우리에게는 지금 프로그램이 시급하다.그에 발맞춰 최근 온라인 비대면 은행인 카카오뱅크에서 제공하는 자유적금 상품이 출시되었다. 이 상품은 최대 26주 동안 매주 납입금이 증액되는 의 형태로 가입이 쉽고 접근성이 쉬워 큰 거부감 없이 시작 할 수 있는 적금 상품이다. 나도 이 상품에 가입해서 자투리 자금을 운용하는 데 재미를 느끼며 시작하게 되었다. 처음에는 1~2천 원 시작되는 금액이 푼돈처럼 느껴졌지만 10주 후반쯤 넘어가면 매주 3~4만 원가량으로 납입금액이 커지면 목표 기간을 달성하기 위해 나름의 사투를 벌이게 된다. 이러한 일상적 생활 습관이 나중에는 나의 을 높여주는 좋은 습관이 될 것이라 믿는다.라떼는 말이야….요새 ‘라떼는 말이야….’ 라는 신조어가 등장했다. 과거를 회상하며 풍족했던 과거 혹은 현재보다 고생스러웠던 지나간 시간에 대한 회상을 타인에게 알려주며 던지는 처음 한마디가 ‘나 때는 말이야….’ 라는 말에서 비롯된 표현이다.‘넛지’에서도 그런 사례가 등장한다. 의 사례가 그런 것인데, 자산이 130만 달러였지만, 무리한 전액 자사주 투자로 휴짓조각이 되어 이제는 힘겨운 를 갚아 나가며 월 1,200달러의 생활비로 근근이 살아가는 평범한 노인이 되었다.마찬가지로 한국 도심 곳곳에서는 폐지 실은 노인의 리어카를 자주 목격할랬다.살았던 동네에서는 폐지 리어카를 둘 곳이 없어 동네 주민들과 싸우기까지 해야 했던 할아버지도 계셨다. 그 할아버지는 항상 다 낡은 허름한 옷에 매일 같은 복장을 하고 계셔서 도움이 필요하실 거라 생각하고 조금이나마 도움이 되고 싶어 동네 주민복지센터에 연락 했던 적이 있었다. 할아버지와 나는 몇 번 안면이 있던 터라 어쩌면 흔쾌히 받아들이실 거라 생각했는데, 실상은 그렇지 않았다. 아니, 그럴 수가 없었다. 오히려 할아버지는 공무원연금을 받고 계신 복지혜택 비대상자이셨다.나는 아차 싶었다. 그래서 동네 주민들은 할아버지가 폐지 수거하는데 반감이 있었고 다른 더 힘든 경제적 어려움에 계신 분들이 조금이라도 더 경제적으로 도움이 되도록 한정적인 자원을 뺏지 말라는 갈등이었던 것이었다.그 일이 있고 난 뒤에도 할아버지는 계속 그 일을 하셨다. 나도 할아버지를 돕지 않았다. 당시 내 형편이 할아버지보다 훨씬 더 어려웠고 할아버지는 퇴직 후 그저 일하고 싶어서 자발적으로 하시는 분이었기 때문에…이런 경험들로 인해 내가 사회 어려운 계층, 노인을 포함한 여성, 어린이, 그리고 청년들에게 편협한 사고하지 않으려 노력한다. 분명 할아버지와 사회는 ‘넛지’가 필요할 법도 한데, 왜 내 머릿속에는 아직 그려지지 않는 걸까 답답하다.서브프라임과 한국 시장부동산 투자가 정답일까? 나의 대답은 아니오. 이다.금융은 부동산과 아주 밀접한 연관성을 가지고 있다.투자가치자산으로서 유동과 부동적인 자산형태로만 나뉠 뿐이다.1997년 대한민국은 지나친 로 경제위기를 겪는다. 숱한 기업들이 잘못된 경영 방식과 리스크 관리에 대한 부재, 부채 위기를 감당하지 못해 도산하거나 파산했으며, 대규모 실직사태를 발생시켜 그때부터 대한민국에는 엄청난 숫자의 비정규직이 양산되고 부동산 가격은 폭락한다. 국가조차 이를 해결하지 못해 대한민국은 결국 국제외환위기 IMF를 겪게 된다.‘넛지’에서도 비슷한 사례가 등장한다.시티그룹 최고경영자조차 유동성 투입을 이해하지 못해 결국 막대한 손해를 입고 납세자들의황은 세대 차이 이상의 세대혐오로까지 이어지고 있으며, 부를 소유하지 못한 청년들은 결혼과 출산을 포기하는 미래까지 포기하는 이른바 n포 세대로 불린다. 이의 확산을 막고자 이번 정부에서는 뒤늦게나마 강력한 부동산 규제와 실태조사를 통한 분양가 상한제, 주택담보대출 제한 등 다양한 정책을 발표하고 있지만, 이를 무시하기라도 한 듯 서울의 부동산 거래가는 다시 빠른 속도로 상승하고 있다. 이에 정부는 책에서 제시한 을 두어 올바른 시장경제를 이끌어 가도록 노력해야 한다.현재 시행되고 있는 다양한 은행 대출상품들은 소비자들에게 큰 혼란을 일으키며, 기준금리가 하락했음에도 불구하고 변동금리 대출 금리는 하락하지 않는 불공정한 거래가 이루어지고 있다. 아무리 서민형 안심전환 대출상품으로 국고 지원을 해도 한정적 자원에 기초한 시장거래는 모두를 만족하게 할 수 없다.이미 실행된 부동산대출상품을 정부 정책에 의해 ‘원금 균등상환’이나 ‘원리금 균등상환’제로 원금의 부담을 가중하는 일은 또 다른 대출 실행을 일으키는 정책이었음을 예측하지 못했다. 가계부채 1,500조 시대에 사는 우리는 과연 어디까지 정부의 정책을 믿어야 할까?최근 를 적용한 ‘서민 안심전환 대출’ 정책이 발표되었다. 애초 예산 규모는 20조 원이었으나 그보다 훨씬 배를 뛰어넘는 74조 원의 신청자들이 몰렸다. 그만큼 서민들은 고금리 시장을 겨냥한 금융상품에 고통받고 있다는 뜻이기도 하다.정부와 금융사들은 한국 시장 상황에 맞춘 확정금리형 대출상품을 으로 안정된 금융시장을 영위할 ‘넛지’ 대책이 있는 것일까?언제쯤 각종 이미지 광고로 둔갑하여 연금리 24% 의 과도한 대출을 현혹하는 고금리 대부업체들의 폭주가 멈춰질 수 있을까.자기반성이제는 각자 역할에 대한 자기반성이 필요한 때이다.특권층 권력 소용돌이 속에 절벽 앞에 다다른 부의 양극화를 즐기는 눈먼 달콤함에서 하루빨리 벗어나야 한다.동시에 모든 세대는 서로를 혐오하며 시기 질투하는 행동을 멈춰야 한다.나이, 지역, 성별에 나누어 이라는 핑계로 집단이했다.

인문/어학| 2020.04.11| 10페이지| 3,000원| 조회(321)

교양, 리포트, 인문학, 과제, 넛지, 심리학개론, nudge

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