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비관세장벽 사례 조사와 내 생각

비관세장벽 사례 조사관세를 통해 국가가 국내산업의 보호 및 재정수입을 확보하기 위한 방법, 관세 이외의 방법으로 정부가 수입상품에 대하여 비용증가나 수입수량제한 혹은 수출업자에게 보조금이나 특혜금융 등을 실시함으로써 수출을 촉진하고 수입을 억제하려는데 있다고 말할 수 있다. 비관세장벽은 국가 간 경쟁구조 변화와 환경 등에 대한 관심 증대에 따라 중요성이 중대되어 효과적인 교역 통제 수단으로 쓰이고 있다. 무역을 직접적으로 제한하는 것을 목적으로 하는 비관세장벽과 간접적으로 무역제한효과를 갖는 비관세장벽으로 크게 구분되고 있다. 직접적 비관세장벽이란 주로 중앙정부가 수입을 실질적으로 억제하고 국내 생산을 촉진하기 위해 수입품을 국산품과 차별적으로 취급하는 경우를 말하는데, 정부조달제도, 관세평가제도, 수입할당제, 수입과징금 등이 있다. 간접적 비관세장벽의 종류로는 위생 및 검역조치, 통관 및 행정절차, 기술장벽 등 무차별성을 띤다.1) 수입할당제(Import Quota system)비관세장벽으로서 정부가 개입하는 잔존수입제한조치의 하나로서 수입쿼터제라고도 하며, IQ(import quota)제라고도 약칭한다. 이 제도는 국내 유치산업의 육성, 기존산업의 보호, 국제수지의 균형유지가 목적이다. 일국의 수입상품을 일정기준에 따라 국가별 또는 수입업자별로 할당하여 일정기간의 수입수량 또는 금액을 제한하는 것이다.일정기간동안 특정 제품의 수입규모(수량 및 금액)를 일정한도를 정하여 할당하여 주는 조치를 의미한다. 다시 말해서 정해진 수입할당량(한도)까지는 자유무역 상태에서 교역이 이루어지고 그 할당량이 완전히 채워지면 그 때부터는 수입이 전면 금지된다. 이 제도는 규모자체를 정부가 통제하기 때문에 수입억제 효과가 직접적으로 매우 강력하다고 할 수 있는데 1932년 프랑스가 최초로 실시한 이래 오늘날까지 보호정책의 주요 수단으로 널리 사용되고 있다.남아공 정부는 WTO의 자유무역주의에 적극 부흥하여 수입쿼터를 상당부분 해제하였으나, 섬유산업 등 고용규모가 큰 전통산업 보호를 위해 일부 품목에 한해 수입쿼터제도를 시행하고 있다. WTO 섬유쿼터 해제 이후 중국산 저가 섬유제품으로 인해 남아공 내 섬유산업이 큰 타격을 받자 쿼터제도를 시행하고 있다. 이 외에 중고 기계류, 자동차 부품, 건설 중장비 등 중고 제품에 대해서도 수입쿼터제도를 운영하고 있다.또 미국이 한국산 철강류에 수입쿼터를 적용한 사례도 있다. 한미간 양자협의에 따라 미국이 철강에 대해 미무역무역확장법 232조 관세(25%)부과를 면제하는 대신 수입쿼터를 2015~17년 수출 물량 기준 70%, 17년 기준 74% 수준으로 제한하였다. 우리나라는 대미 철강수출 3위국으로, 미 상무부 232조 권고안에서 러시아, 터키, 중국, 베트남 등과 함께 53% 관세부과 대상인 12국에 포함되는데, 미국 철강재 가격 상승이 예상되는 가운데 수출물량이 제한되어 대미 철강수출의 감소가 불가피되어 수입 쿼터 비관세 조치가 이행되었다. 한미 양국은 2018년 3월 美 무역확장법 232조 철강 관세부과 조치에서 한국을 국가 면제하는데 합의하였다.2) 위생·안전·공업표준 규정미국의 식품의약청(Food and Drug Administration: FDA)에서는 식료품·의약품 등에 대해서 철저한 위생기준을 내새우거나 함유성분에 관한 규제를 통해서 수입을 제한하고 있다. 또한 각국에서 요구하는 안전 및 공업표준 규정이 다양하고 복잡하여 수입제한의 큰 요인이 되고 있다.일본정부는 세균성 이질 유행 후 한국산 굴 수입을 금지했다. 통관 건별로 이질균 검사(PCR 검사) 실시 조건으로 수입재개를 허용했지만, 건별 검사 시 생굴 유통기한(4일)에 비추어 볼 때, 사실상 생식용 생굴 수출은 불가능했다. 또 다른 사례들로 불가리아/EU는 폴란드 산 닭고기를 살모넬라균 검출로 인해 통관을 거부하였다. 독일/EU는 이탈리아 산 농산물을 이물질 검출이 기준치를 초과하여 통관거부하였다. 이외에도 냉동 새우가 온도 관리 불량으로 수입통관이 거부당하고, 사탕의 경우 트랜스지방 기준치를 초과하여 통관 거부되기도 한다.3) 수출자율규제(Voluntary Export Restraints: VER)수출자율규제란 수출국의 요청으로 쌍무적 협정을 체결한 후 특정 상품의 수출을 자율적으로 규제하는 조치를 의미한다. 이는 수입국이 수출국에 대해서 특정 상품의 수출을 감소시켜 줄 것을 요구한다.실제 사례로 미국 정부가 1950년대에 일본의 섬유수출을 자발적으로 규제해달라고 요청한 적이 있으며 최근에도 철강, 신발, 자동차 등에 대해서 일본의 자발적 수출규제를 요청한 사례가 있다. 수출자율규제는 강제가 아닌 ‘요구’로써 무역보복 행위를 방지할 수 있다.4) 본인의 생각관세는 세금을 부과하는 것이지만, 비관세장벽은 세금을 부과하는 대신, 무역 상대국에 수량을 변동(무역 제한)시켜 자국의 산업을 보호하고 수출을 촉진하는데 그 목적을 두고 있다. 근래에 들어 비관세 장벽은 관세보다도 더 중요한 위치를 차지하게 되었다.지난해 2021년 핵심기술을 둘러싼 세계 가국의 경쟁이 심화되고 산업 보호주의 정책도 늘면서 비관세장벽이 대폭 늘어난 것으로 나타났다. 대한상공회의소는 국제무역 환경 실태를 분석한 결과 지난해 세계무역기구(WTO)에 통보된 TBT 건수는 3,966건으로 역대 최대치를 기록했다고 밝혔다. 이는 기존 최대치였던 2020년 3,352건보다 18.3% 증가한 수치이다.최근 글로벌 무역환경의 큰 특징으로 꼽을 수 있는 것이 바로 비관세장벽이 점점 높아지고 있다는 점이다. 수입할당제는 국내에서 주력으로 생산하려는 산업이나 경쟁력이 약한 제품을 보호하기 위한 제도이다. 관세와 같이 국내가격을 상승시키는 효과가 있기 때문에 관세와 유사한 경제적 효과 및 소득재분배 효과를 발생시킬 뿐만 아니라 수입량을 직접적으로 제한하기 때문에 관세에 비해 국내산업 보호효과가 더 크게 발생한다. 수출자율규제는 수량할당제와 달리 특정 국가를 대상으로 차별적으로 적용된다는 차이점이 있다. 수출업자들은 품질향상을 통해 수출액을 증가시키는 전략을 추구할 동기를 갖게 되는 긍정적 효과를 가져오기도 한다.그러나 비관세장벽은 관세와 달리 법령 등의 형태가 없기 때문에 파악하기도 쉽지 않을뿐더러 상시적이기 때문에 해결책을 찾기 어렵다. 최근 코로나 등 많은 요인들로 지속되고 있는 경기 장기 침체기에는 여러 국가에서 자국 산업보호를 위해 관세보다 비관세장벽을 적극 활용하여 수입을 억제하고자 한다. 따라서 WTO가 각 국의 상이한 문화와 제도 등의 특성으로 인해 발생하는 차이점을 권리로 인정하고 있더라도 공정하고 자유로운 무역활동이 실현되기에는 어려움이 따른다. 예를 들어, 중국은 코로나 19확산 예방을 핑계로 냉장·냉동 식품에만 적용되던 유전자증폭 검사와 살균·소독 조치를 상온 식품에까지 적용하는 등 수입 농식품에 대한 규제강도를 높이고 있다. 관계자들은 중국의 이번 조치가 과학적 근거 없이 코로나 19를 핑계로 비관세장벽을 높이려는 의도에서 나온 것이라고 지적하고 있다. 농식품 수입·수출을 통해 코로나19가 국경을 넘어가거나 확산했다는 과학적인 근거는 그 어디에도 없어서이다. 실제로 코로나 19펜데믹 초기 미국의 식품의약국(FDA), 독일 연방위해평가원(BFR), 일본 농림수산성 등도 수입 농식품을 통한 코로나 19전파 우려가 없다는 내용으로 성명을 발표했다.

경영/경제| 2022.06.20| 3페이지| 1,000원| 조회(274)

비관세장벽, 국제통상론, 수입할당제, 수입쿼터제, 자율수출규제

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Mega-FTA 분석

Mega-FTAMega FTA란 3개국 이상이 참여하는 다자간 자유무역협정으로, 다수의 국가가 동시에 무역장벽을 허물고 자유무역협정을 맺는 것을 말한다. 주요 Mega FTA로는 동아시아 지역에서 논의 중인 한중일 FTA, RCEP(역내포괄적경제동반자협정), TPP(환태평양경제동반자협정), TTIP(범대서양무역투자동반자협정)등이 있다.RCEP이란 Regional Comprehensive Economic Partnership의 줄임말로 ‘역내 포괄적 경제 동반자 협정이다. 즉, RCEP는 아세안 10개국과 한국, 중국, 일본, 호주, 뉴질랜드가 참여하는 세계 최대 자유무역협정이다. 2019년 11월 초, RCEP 정상회의에서 협정문에 합의하였다. 지난 2012년 협상 개시 서언 이후 7년만의 일이다. RCEP에 참여하는 국가의 인구를 합하면 47.5%(36억명)으로 전 세계 인구 중 절반에 해당한다. 전세계 GDP의 32.1%에 육박해 EU(GDP 21.9%), NAFTA(GDP 27.3%)보다 많다. 이는 RCEP이 MEGA FTA로 불리는 이유이다.합의된 RCEP 협정문은. 최초 조항 및 일반 정의, 상품무역, 원산지규정 및 상품 특정 원산지규정 부속서, 통관절차 및 무역 원활화, 위생 및 식물위생 조치(SPS), 규격·기술규제·적합성평가(STRACAP), 무역규제, 서비스 무역 ? 금융·통신·전문 서비스에 대한 부속서, 인력 이동, 투자, 지적재산권, 전자상거래, 경쟁, 중소기업, 경제기술협력, 정부조달, 일반규정 및 예외, 제도적 규정, 최종조항으로 총 20개의 챕터로 구성되어 있다. 다만 각국 자료 등을 분석해보면 협정의 핵심인 상품양허. 즉 관세 자유화 수준은 FTA 체결국 간 거래 시 90% 이상일 것으로 보인다.15개 회원국 간에는 30개가 넘는 다양한 양자간 FTA가 이미 발효돼 있다. 이번 RCEP는 이들 기발표 FTA에서 빠졌거나 고려되지 않은 사항을 보완한 것으로 볼 수 있다. 예를 들어, 우리나라도 아세안과 FTA를 2007년 발효시켰다. 하지만, 한-아세안 FTA는 시장개방의 폭이 좁고 구속력있는 규범분야도 얼마 되지 않는다. 이번에 상품시장 개방율을 80%대에서 90%대로 일부 높였다. 자동차·부품, 철강 등 우리나라 핵심 수출품목 뿐만 아니라, 섬유, 기계부품, 의료위생용품 등 유망 품목의 아세안 진출에 도움이 될 수 있도록 합의한 것이다. 무역협상에서 상품시장 개방은 가장 협상 타결이 어려운 분야로, 아세안의 시장개방에 대해 우리나라도 열대과일 일부 품목을 추가 개방했다.KIEP는 RCEP 타결이 한국에 가져다줄 손익계산서를 분석했다. 서비스 시장 개방, 비관세장벽 완화 효과를 감안하면 우리 경제에 미치는 실익은 더욱 커질 전망이다. 실제로 대외경제연구원에 따르면 RCEP 발효 후 한국의 GDP는 0.41~0.51% 증가하고, 소비자 후생은 42~55억 달러 증가할 것으로 예상되고 있다. 한국은 RCEP회원국 가운데 일본을 제외한 모든 국가와 FTA를 체결했다. RCEP이 타결되면 기존의 FTA가운데 RCEP보다 개방 수준이 낮은 효과를 업그레이드하는 효과가 있고, 일본과도 신규 FTA를 체결하는 효과를 갖게 된다. 더 나아가 RCEP을 통해 상품, 서비스 분야에서 기존 아세안 등과의 FTA보다 자유화 요소가 강화되면서 정부의 신남방정책도 더욱 탄력이 붙을 것으로 KIEP는 예측한다. 애니메이션, 온라인게임, 음반 녹음, 영화제작·배급·상영 등을 추가 개방하여 아세안에 대한 한류 확산 여건이 개선될 전망으로 보인다.세계무역기구(WTO)의 위상이 약화된 가운데 코로나19 방역대책으로 각국들이 보호무역주의와 산업보조금 지급 증가 등 보호주의와 일방주의로 세계 불확실성이 증가하는 가운데, 15개 국가가 아세안 국가인 만큼 지역경제통합 및 자유주의 확산에 도움이 될 것이다.특히 RCEP 잠정 타결은 미중 무역분쟁과 한일 수출규제로 인한 심리적 위축 국면에 돌파구가 될 것으로 보인다. 협정문 내에 금융·통신·서비스에 대한 부속서가 채택된 점은 우리나라의 핀테크 및 금융·통신 사업자에 해외 진출 호재로 작용될 것이라고 보인다. 이는 금융 분야 보험 상품 판매, 통신 분과의 효과로 투명하고 공정한 역내 통신 시장 조성, 서비스 분과의 효과로 콘텐츠·유통·물류서비스 등 시장개방 확대 등의 효과를 기대해볼 수 있다.저작권·특허·상표·디자인 등 지적재산권 전반을 아우르는 포괄적인 보호 규범 및 침해 시 구제수단(민·형사 절차, 통관)이 마련되면서 지적재산권 보호 조항은 오늘날 디지털 추세를 반영하여 최신 무역 규범 제도라는 것을 알 수 있다.

경영/경제| 2022.06.20| 2페이지| 1,000원| 조회(307)

FTA, 자유무역협정, RCEP, 다자간 자유무역협정, Mega-FTA

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유통관리론)이마트 경영현황 조사

이마트 유통업체의 사업 및 경영현황 조사A table of Contents 목차 #1, 이마트 회사 개황 #2, 이마트 브랜드 #3, 이마트 자체 개발 상품A table of Contents 목차 #5, 이마트 경쟁업체 동향 #6, 이마트 문제점 이마트 유통 전략 #4,Part 1, 이마트 회사 개황Part 1 이마트 회사 개황 1) 이마트 개발 동기 및 개발배경 지도 출처 © SimpleMaps.com: https://simplemaps.com/resources/svg-kr 이마트 개발 동기 및 개발배경 백화점 업태의 저성장으로 인한 대체 소매업태 개발필요의 욕구가 커짐 . -1993 년 당시 백화점 부문의 문제점으로 고인건비 , 치열한 경쟁의 광고판촉에 과다지출 , 입지투자과다 등 2) 외부환경적 요인으로는 소비자들의 경우 편의점 업태의 활발한 성장과 함께 여러분야의 서비스 업계에서 실시하던 셀프 서비스 방식에 의한 접객 방식이 어느정도 소비자들에 의해 받아 들여짐 3) 자동차 보급의 확대 상권입지 중요도가 하락 4) 소득 성장의 확대Part 1 이마트 회사 개황 2) 지점 수 3) 총 종업원 수 지점 수 이마트 ( 영어 : emart ) 는 신세계 가 1993 년 에 설립한 대형 유통점 이다 . 2020 년 5 월 28 일 기준 대한민국 , 베트남 , 몽골 등지에서 총 497 개의 점포를 운영 중이다 . 총 종업원 수 ( 주 ) 이마트 2021 년 사원 수 24351 명 이다 . 기업정보 제공 - 사람인 사원수 끝판왕 !Part 1 이마트 회사 개황 할인점만 해도 142 개의 점포를 보유하고 있으며 2018 년 기준 장부가액으로만 다 더해봐도 69 조 4634 억원에 달합니다 . 위의 자산유동화발표에 따라 10 개 지점을 현금화한 것을 미루어 볼 때 , 장부가액이 아닌 현가로 계산한다면 100 조원의 토지가치로 예상되어 보여진다 .Part 1 이마트 회사 개황 4 ) 지분 구조Part 1 이마트 회사 개황 4) 매출액과 영업이익 매출액과 영업이익 지난해 순 매출액은 14 조 2138 억원이다 . 2021 년 기준 총 매출액 은 3 조 8940 억원 , 영업이익은 58 억원으로 각각 전년 동기 대비 9.6%, 208 억원 증가했다 . 할인점은 기존점이 5 분기 연속 신장폭을 확대하며 별도 실적 개선을 이끌어갔다 . 특히 식품 매출 이 15.7% 증가하며 전체 실적을 견인한 것으로 나타났다 .Part 2, 이마트 브랜드Part 2 이마트 브랜드 매출액 전년비 비교 할인점 1.4% 증가 트레이더스 21% 전문점 ( 노브랜드 , 이마트 24, 일렉트로마트 , 토이킹덤 , 외 4) 44%Part 3, 이마트 상품Part 3 이마트 자체 개발 상품 (PL) PL 상품 이마트에서는 지난 1996 년 PL 상품 을 개발했으며 , 이후 다양한 브랜드를 만들어 현재까지 판매하고 있다 . 이마트의 자체 개발 상품 브랜드와 분야는 다음과 같다 . 2 007 년 11 월 이마트의 즉석밥 자체 개발 상품인 ‘왕후의 밥’이 진열되어 있다 . 1996~2007 년 이플러스 : 식품 , 생활용품 분야 이베이직 : 의류 분야 자연주의 : 도자기와 쟁반 , 주방용품 , 침구류 등을 취급 2006~2007 년 DAIZ, 헨리브라운 : 의류 분야 fresh: 신선식품 분야 이마트 : 가공식품 · 일상용품 분야 러빙홈 : 가정 · 주방용품 분야 플러스메이트 : 가전 · 문화상품 분야 베스트셀렉트 : 프리미엄 ( 고급 ) 생활용품 분야 스마트이팅 : 식품 분야 엠엠독스 , 엠엠캣츠 : 애견 관련 전문 브랜드 현재 PEACOCK: 가공식품 플러스메이트 ( 러빙홈 ): 가전 · 문화상품 분야 DAIZ, 헨리브라운 : 의류 분야 자주 : 생활용품 노브랜드 : 식품 , 생활용품 분야 포장이 노란색으로 통일된 것이 특징이다 .Part 4, 이마트 유통 업태 전략카드 서비스 직불카드 현금카드 신세계 기프트 카드 멤버십 카드 이마트 E 카드최저가격 보상적립 서비스 이마트는 8 일 이마트 애플리케이션 ( 앱 ) 을 전면 개편하고 최저가격 보상 적립제를 실시한다고 저가격 보상 적립제는 이마트 상품의 가격을 다른 유통업체에서 판매하는 동일 상품과 동일 용량으로 비교해 더 저렴한 상품이 있으면 , 차액을 e 머니로 적립해주는 것이다 . e 머니는 이마트 앱 전용 쇼핑 포인트로 , 이마트 오프라인 매장에서 현금처럼 사용할 수 있다 .다점포 전략을 기반 으로 한 구매력 강화 2001 년 이마트 총 41 개 점포를 운영한다는 계획아래 출점에 박차를 가하고 있는 가운데 현재 각 부문의 협력업체를 역시 이마트의 확장에 따라 인력이나 조직을 강화하고 있는 실정이다 . 이는 지속적으로이마트의 Buying power 를 강화하고 이마트 주도의 유통경로 확립 및 제품 개발 있어서도 이마트의 영향력을 강화한다는 취지인 것이다 .저비용 투자로 고효율의 수익창출 상품 마진율 역시 높아지고 있다 . 이마트는 현재 각 점포의 주차 , 셔틀 , 아르바이트 등 필요한 부문에서 아웃소싱제도를 적극 활용하여 경비절감에 큰 효과를 보고 있으며 신규점포인원투입역시 조기 채용으로 연수와 교육시간을 늘려 초기 점포 운영에 있어서도 기존 점포인원 수준으로 오픈을 해나가고 있다 .점포표준화를 통해 기존 점포 의 지속적인 안정화와 신규점포의 조기 안정화 현재 이마트는 점표 표주화팀 MSV(merchandise supervisor) 라는 조직을 운영하면서 점포의 표준화와 오퍼레이션 수준 향상에 노력하고 있는데 이는 기존 점포의 계쏙적인 리뉴얼과 신규점포의 조기 안정화를 통해 전국의 이마트 수준의 업그레이드에 지속적인 힘을 쏟고 있다 .윤리경영체제 정착 작년에 시작한 윤리경영방침은 올해 여러 부문에서 좋은 반응을 보이고 있는데 특히 협력업체와 관계에서 이마트는 여느 경쟁 할인점보다 좋은 반응을 보여 유통업체와 제조업체순환적 연결문화를 정착시키는데 선구자적 역할을 하고 있다 .Part4 E-mart SWOT 분석 S W O T 조직확대에 따른 상황대처 순발력 저하 타업체에 비해 상품정보찾기 어려움 지역마다 다른 고무줄 가격 ( 신뢰성 부족 ) 최다 점포와 높은 인지도 , 업체들의 접촉 1 순위 기업 축적된 운영노하우 대규모 전자동 물류센터 구축을 통한 점포수 확대에 따른 원할한 상품배송과 재고관리 브랜드파워를 기반으로 PL 형성 해외시장 진출 주 5 일 근무제의 확산 계속된 경기침체로 인한 가격민감도 증가 제조업체의 할인점유통 비중 증가 PL 상품의 개발로 인한 수익창출 경제 불황으로 인한 소비의 위축 타기업의 벤치마킹으로 인한 기업 노하우노출 경쟁업체들의 계속적인 출현으로 가격우위 한계Part 5, 경쟁업체 동향Part 6, 문제점경쟁업체 동향 - 쿠팡의 거대성장 기존 유통공룡이라 불리는 대형마트의 영업 실적하락의 가장 큰 원인은 쿠팡과 같은 e-commerce 기업의 성장을 그 이유로 둘 수 있다 . 2010 년 8 월 , 소셜커머스로 시작한 쿠팡은 오픈마켓으로 전환하면서 2014 년 로켓배송을 도입하여 자체 배송을 시작하였다 . 2018 년 쿠팡의 매출은 4 조 4000 억원으로 어마어마한 성장을 달리고 있고 , 1 조원의 적자에도 지속적인 대규모 투자를 유치하며 물류 인프라를 성공적으로 확충하면서 기존 관련업체들에게 상당한 위협이 되고 있는 상황이다 .Part 6 이마트 문제점 식품 안전성 논란 이커머스 시장 장악 가능성Part 6 식품 안정성 논란 2007 년 9 월에 식품의약품안전 청 이 국내 에서 판매되고 있는 87 개 녹차 제품의 잔류 농약을 정밀조사한 결과 이마트에서 자체 브랜드로 판매하고 있는 이플러스 첫물 가루 녹차에서 농약 성분인 클로르페나피르가 기준치 이상 으로 검출됐다고 발표했다 . 2008 년 11 월 28 일에 농산물품질관리원이 단속한 결과 이마트 남양주점에서는 포장육 상단에 원산지를 미국산 으로 표시했지만 , 하단 바코드에는 호주산 으로 이중 표기 한 것이 적발되었다 . 2009 년 4 월에는 이마트 전주점에서 판매한 삼겹살 이 사실은 앞다리살 이었던 것으로 밝혀졌다 . 2010 년 7 월 27 일에 경기도 축산위생연구소 단속 결과 이마트 광명점에서 미국산 쇠고기를 국산으로 둔갑시켜 판매 한 사실 . 정용진 신세계 부회장과 최병렬 이마트 대표가 트위터를 통해 정식으로 사과했지만 , 소비자 전체가 아니라 특정 트위터 사용자에게만 사과하며 서둘러 상황을 매듭지으려 한 것은 부적절했다는 지적이 있다 .Part 6 이커머스 시장 장악 가능성 매출은 꾸준히 증가하고 있지만 영업이익은 지속적으로 감소하고 있는 상황이다 . 이마트의 경우 , 성장성 둔화에 따른 결과이다 . 2019 년 2 분기 사업부별 실적을 보면 가장 큰 문제는 할인점에서 발생 . 트레이더스와 전문점은 20% 이상 매출이 증가했지만 , 할인점에서는 무려 작년 2Q 대비 -601 억 감소하며 할인점에서 적자 발생 . 다른 사업부다도 할인점의 문제가 제일 심각하다는 것이다 .Part 6 이커머스 시장 장악 가능성 국내 이커머스 시장은 해외에 비해 아직 시장 규모가 높은 편은 아니다 . 하지만 지속적으로 이커머스 시장 거래액이 증가하고 있으며 이커머스 침투율이 급속도로 높아지고 있기 때문에 이제는 필수불가결한 시장이기 때문이다 .Part 6 2019 년 예상 식품 매출로 보자면 여전히 이마트가 앞서고 있으며 식품 카테고리 협상력은 쿠팡보다 우위인 것은 사실이다 . 대형 브랜드를 많이 선점하고 있다는 것 다만 상품 구색에서는 쿠팡이 이마트를 훨씬 역전 식품 상품 품목 수는 거의 2 배 가까이 차이 쿠팡 VS 이마트 이커머스 시장 장악 가능성 쿠팡 이마트Part 6 거래액 규모와 시장 선점 측면에서 가장 유리 쿠팡 쿠페이 가입자는 이미 1000 만명을 넘어슴 - 국민 5 명중 1 명이 가입하는 꼴 . 쿠팡 VS 이마트 이커머스 시장 장악 가능성 쿠팡Part 6 2019 년 예상 식품 매출로 보자면 여전히 이마트가 앞서고 있으며 식품 카테고리 협상력은 쿠팡보다 우위인 것은 사실이다 . 대형 브랜드를 많이 선점하고 있다는 것 다만 상품 구색에서는 쿠팡이 이마트를 훨씬 역전 식품 상품 품목 수는 거의 2 배 가까이 차이 쿠팡 VS 이마트 이커머스 시장 장악 가능성 이마트감사합니다 .{nameOfApplicatw}

경영/경제| 2022.06.17| 33페이지| 1,000원| 조회(205)

유통론, 유통경영, 유통관리론, 유통구조론, 유통마케팅론

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THE TEAM_독후감과제_(15점-15점)

THE TEAM을 읽고나서아사노 고지 지음/ 이용택 옮김THE TEAM이라는 책은 아사노 고지가 출판한 책으로 탁월하게 성과를 낼 수 있는 방법에 대하여 이야기를 서술하였다고 소개되어 있습니다. 끝도 모르고 추락하고 있던 저자의 팀은 3년 만에 매출을 10배로 올렸고 업계 1등이라는 수식어를 붙게 만들었는데 이러한 방법에 대하여 정리해 주고 있다고 합니다. 저자는 팀을 완전하게 달라지게 만들었던 승리의 기술에 대해 팀의 법칙이라고 설명하고 있으며 이를 이루고 있는 지침에 대하여 이야기를 하기도 한다고 말하였습니다. 이러한 책의 소개를 보고 어떠한 조직에 있어서든 이러한 팀의 법칙을 사용하게 된다면 저 또한 뛰어난 성과를 이룰 수 있을 것 같아 손에 잡히게 되었습니다.책에서는 우리가 경험하거나 중요하다고 인지했던 팀의 법칙에 대하여 다양한 각도에서 조망해볼 수 있도록 해주고 있습니다. 팀의 법칙을 통하여 압도적으로 팀플레이 전략을 세울 수 있게 되었고 그러한 팀의 상황이나 특성에 맞추어 폭발적인 시너지 효과를 이끌어낼 수 있는 5가지의 법칙을 내세우면서 우리에게 예시를 들어 쉽게 알려주고 있었습니다.우선, 저자는 다른 기업들에 대한 조직문화를 개선하여 효율 그리고 능력을 올려주고 있는 일을 하고 있었다고 합니다. 하지만 본인의 회사의 조직은 무너지고 있었으며 후배가 컨설팅을 다른 기업에게만 하지 말고 본인의 조직에도 적용을 해보자고 추천을 하였고 저자는 본인의 조직을 재정비하고 있었다고 합니다. 이러한 결과로 인하여 팀의 실적이 10배가 좋아졌던 기록을 볼 수 있었고 기업의 가치마저도 10배가 좋아지는 성과를 이룰 수 있게 되었다고 합니다.이러한 책에서 말하고 있는 팀의 성장에 대한 비밀에 대해 바라보면 목표 설정, 구성의 법칙인 함께할 동료를 결정, 소통의 법칙, 의사결정 법칙을 만들고, 팀원들의 공감으로 구성되어 있다고 합니다. 목표 설정이라는 것은 의미 목표와 성과 목표 그리고 행동 목표를 정확히 구분해야 한다고 합니다. 목표를 어떻게 설정하는지에 따라서 조직에 대한 존폐를 나아가서 회사의 생사까지 가르게 된다고 합니다. 목표에 따라서 회사의 자원은 이동하게 되며 그에 걸맞은 성과를 낼 것이라고 합니다.이에 어떠한 방법을 사용해야 목표를 최고로 잘 설정할 수 있을지에 대해서 세 가지 방법으로 나뉘게 된다고 하였습니다. 의미 목표는 전국에 존재하고 있는 팀의 역량을 높이는 것처럼 창조적인 돌파구의 제시를 하는 가능성이 높고 행동의 구체성은 낮다고 하며 성과 목표는 10만 부를 판매한다는 목표를 세우는 것이며 행동 목표는 사례를 섞어가 팀의 법칙을 쉽게 전달할 수 있는 책을 만든다는 것처럼 반성형의 평가이며 행동의 구체성이 크며 창조적인 돌파구의 제시를 하는 가능성이 낮다고 설명되어있습니다. 현대 사회에서는 의미 목표가 중요하며 의미에 있어 거꾸로 생각하여 행동이나 성과를 촉진하여야 한다고 합니다.함께할 동료를 결정하는 것에 대하여 이야기를 해보자면 우선 2차 산업 그리고 3차 산업에서는 대량생산에 걸맞은 수직적이면서도 상하의 전달식 명령을 제대로 따르고 있는 직원이 좋다고 하지만 4차 산업에 있어서는 환경이 빠르게 바뀌기도 하며 예측을 하는 것조차 힘들기 때문에 창의적 인재를 뽑아야지만 성공할 수 있다고 합니다. 수지적인 방향이 유리할지 아니면 수평적인 방향이 유리할지에 대해 회사의 성과를 불러일으킬 구조를 잘 파악하고 그에 맞는 인재를 영입해야 한다고 합니다. 그에 따라 유도 단체전형, 야구형, 이어달리기형, 축구형으로 유형을 나누어 볼 수 있다고 하였습니다. 이러한 유형에 따라 팀의 특성을 파악하고 구성원을 구성하는 타이밍이나 방법과 같은 것에서 제대로 결정을 해야 한다는 것을 이야기해 줍니다.소통의 법칙에 대해서는 서로를 이해하며 심리적으로 안정감을 마련해 주어야 한다고 하였습니다. 리더가 계약을 성사하지 못하고 돌아온다거나 페널티를 받는다고 하면 불안감에 있어 능률이 떨어질 수 있다고 합니다. 하지만 심리적으로 안정감은 존재하지만 목표가 없다고 하면 느슨해지기도 합니다. 목표를 달성하려면 팀 구성원들에 본인의 생각을 전부 이야기할 수 있는 환경을 만들어주는 것이 바람직한 방법이라고 설명해 주고 있습니다. 소통만 무작정한다고 하여서 좋은 것이 아니라 제대로 알고 있어야지만 소통이 가능하다는 것을 강조하고 있었습니다.의사결정 법칙을 만든다는 것은 모든 의사결정이 어렵게 느껴지는 건 선택을 하는 것이 힘든데, 이러한 이유는 어떠한 선택이든 장단점이 따르고 있다는 것이기 때문입니다. 장점이 더 크고 단점이 작다면 빨리 선택을 하며 팀원하고 공감을 하여 앞으로 나가는 것이 오히려 좋다는 것을 설명해 주고 있습니다. 선택을 하지 못하며 시간을 낭비하게 된다면 최악이 선택이 될 수 있다고 합니다. 선택을 하는 것에 있어 회의가 길어진다면 마감을 할 시간을 정해두고 리더가 결정을 하도록 하는 방법도 괜찮다고 합니다.팀원들과의 공감에 대하여 바라보면 우선 팀원들이 공감을 하게 되면 리더가 무언갈 시키지 않는다고 하여도 본인의 목표나 회사에 목표에 있어 다가가기 위하여 팀원들이 나아갈 것이라고 합니다. 팀원들이 공감을 할 수 있는 노하우에 대하여 바라보면 집단의 목표는 매력적이여야 하며 구성원들이 집단에 대한 목표를 본인의 목표라고 받아들이는 것 그리고 구성원 사이에서의 대인관계가 좋아야 한다는 것 마지막으로 집단이 외부에서 높게 평가를 받게 된다면 구성원이 그러한 것을 인식해야 한다는 것을 알려주고 있습니다. 공감도를 높일 수 있는 방법에 대해서는 4P의 요소인 이념, 철학, 인적자원, 특권이 존재하는데 이러한 것에 대한 매력을 높이는 게 중요하다고 말하고 있습니다.하지만 눈에 보이지 않는 감정적인 보상에서의 영향력이 점차 커지고 있는 것이 우리 현대의 흐름이라고 볼 수 있었습니다. 과거에 비하여 사회 전체적인 것이 풍요롭게 보이는 현대에서는 여러 사람이 일에 있어서 물질적 풍요와 정신적 풍요를 바라고 있습니다. 이제는 사람들이 돈을 받기 위하여 일을 하는 게 아니라는 것입니다. 그렇기에 팀은 금전적인 보상이나 지위적 보상만이 아닌 감정적 보상마저도 중시해야 한다고 합니다.또 책에서는 팀의 함정에 관련해서도 자세히 설명을 해주고 있었습니다. 성과를 낮추고 있는 것에 있어서는 4가지가 존재하고 있는데 태만의 함정, 동조의 함정, 권위의 함정, 닻 내림의 함정으로 나누어질 수 있고 이러한 것은 팀을 무너뜨리게 만드는 함정이 될 수 있다는 것을 이야기해 주고 있습니다.우리 사회에서는 어린 시절부터 팀과 관련하여 생활을 하기도 하였다는 것을 볼 수 있었습니다. 하지만 체계적으로 배울 수 있는 기회가 없었다고 볼 수 있습니다. 이러한 책에서는 이론을 통하여 팀을 과학적으로 이끌어나갈 수 있는 방법에 대하여 서술해 주고 있었습니다. 불가능한 것을 가능하도록 만드는 최고의 팀은 팀의 법칙 이론을 이용하여 성공을 이룬 것이라는 것을 보고 저 또한 어떠한 방법으로 나중에 최고의 팀을 이끌어갈지 여러 고민을 해보는 시간을 지닐 수 있게 되었다고 볼 수 있었습니다.

독후감/창작| 2022.06.15| 4페이지| 1,000원| 조회(103)

조직행동론, 조직행위론, 경영독후감, 경영학과독후감, THETEAM

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두려움없는조직_독후감과제_(15점-14점)

두려움 없는 조직을 읽고나서에이미 에드먼슨 지음/ 최윤영 옮김저자 에이미 에드먼슨은 25년간 동안 기업 경영 환경에서 조직의 생산성을 최대로 끌어올리는 ‘심리적 안정감’을 연구하고, 하버드에서 리더십과 팀 조성, 의사결정과 조직학습 분야를 가르치고 있다.지난 산업화 시대에 성공을 견인한 관료제는 이제 더 이상 효과적인 성장 동력으로 기능할 수 없다. 지식 경제 시대에서는 ‘민첩성’과 ‘혁신’만이 기업을 성공 가도에 올리고 지속적으로 성장시킬 수 있다.조직에 존재하는 위계질서나 직급 문화를 지식 경제 시대 조직의 성공을 위해 ‘위계질서를 리더가 어떻게 다룰 것인가’에 집중해야 한다. 지속적으로 뛰어난 성과를 만드는 조직을 만드는 것은 리더라면 항상 고민하는 문제이다. 모든 조직은 지속적인 혁신과 최고의 성과를 거두기 위해 항상 고민한다.이와 같은 문제는 분야를 막론하고 모든 조직이 반드시 실현시켜야 할 과제이다.흔히 사람들은 ‘팀워크가 좋은 팀이 상대적으로 실수도 적게 할 것’이라는 사고를 가지고 있고, 당연한 이치라고 생각한다. 그러나 다양한 연구결과를 살펴보면 팀워크가 좋은 팀이 그렇지 않은 팀에 비해 오히려 더 많은 실수를 저지르는 것으로 나타났다. 그렇다면 정말로 팀워크가 좋은 팀이 더 많은 실수를 저지를까?의료진의 ‘팀워크’와 ‘의료 과실 발생률’의 상관관계를 밝히는 연구에서 팀워크가 좋은 팀이 그렇지 않은 팀에 비해 오히려 더 많은 실수를 저지르는 것으로 나타났다.팀워크가 좋을 때 의료 과실이 더 많이 발생한다는 연구결과는 앞뒤가 맞지 않다. 연구를 좀 더 심화시켜 근무 환경에 대한 구성원들의 생각을 인터뷰해보기로 했더니 마침내 앞서 발견한 상관관계와 일치하는 결과가 도출되었다.즉, 팀워크가 좋은 팀은 의료 과실의 위험성을 거리낌 없이 토론하고, 이러한 실수를 찾아내거나 방지할 방법에 대해서도 훨씬 빈번하게 논의했다. 반면 그렇지 않은 팀은 실수를 알면서도 숨겼다.환자의 병세에 따라 완전히 다른 서비스를 제공해야 하는데, 어느 병원에서건 대부분의 의료진은 환자가 모든 실수나 위험으로부터 완벽하게 안전하다고 생각하지 않는다. 실수를 하거나 질문을 할 때, 소수 의견을 냈을 때도 구성원이 심리적으로 편안함을 느낄 수 있는 문화가 정착되어야 조직이 성장할 수 있다.이 같은 맥락에서 나는 심리적 안정감을 상호 신뢰와 존중이 가능한 조직 문화의 핵심 동인으로, 자신의 생각을 가감없이 자유롭게 표현하고 솔직한 피드백을 주고받으면서 생산적인 결과를 이끌어 내는 분위기라고 정의했다.심리적 안정감이 높은 조직은 어떤 모습일까? 가장 큰 특징 중 하나는 구성원들이 솔직하게 자신의 의견을 개진하는 것으로 두 가지 종류로 구분할 수 있다. 첫째는 업무 관행과 프로세스 개선을 위한 창의적이고 건설적인 아이디어를 제안하는 것이고, 둘째는 조직에 부정적인 영향을 끼칠 수 있는 관행, 사건 행동에 대해 직급 구분 없이 자신의 소신을 말 할 수 있는 것이다.심리적 안정감이 없는 조직에서는 현상을 유지하는 데 머물거나, 리더의 과거 경험에 의한 편향된 의사결정을 하거나, 다양한 의견과 창의적인 아이디어를 반영하기가 어렵다. 그러나 아직도 많은 조직에서 거리낌 없는 자유로운 소통이 잘 이루어지지 않고 있다. 많은 경우 괜히 의견을 냈다가 비난을 받을까 두려워 그래서 상사와의 관계가 나빠질까 하는 두려움 때문에 침묵을 선택하기 일쑤이다. 그렇다면 이러한 조직 내의 소통에 대한 두려움을 어떻게 극복할 수 있을까.저자는 조직의 심리적 안정감 구축을 위해 리더가 실행해야 할 3가지에 대해 아래와 같이 논한다.첫 번째로 심리적 안정감 조성을 위한 기본 토대 조성이 필요하며 이는 다시 말해 실패를 보는 프레임의 전환이며 문제제기의 필요성을 명확히 하는데 있다고 말한다.한 예로 미니애폴리스 병원의 사례를 드는데, 이 병원은 종종 의료과실이 발생 과실이 발생해도 보고 조차 되지 않던 병원이었다. 그 이유는 이 병원은 의료과실의 원인을 개인의 무능함으로 인식했기 때문이었다.하지만 새로운 리더 부임 후 분위기 바뀌는데, 리더가 가장 먼저 한 일은 의료 서비스 속성을 주지하면서 실패의 틀을 새로 정립한 것이다.특정 부작용에 대해 ‘조사’ 대신 ‘연구’라는 표현을 썼고, ‘실수’ 대신 ‘사고’나 ‘실패’라는 단어를 쓰게 했다. 소소하지만 무척 중요한 방법으로 업무에 임하는 의료진의 인식 자체를 바꾸려고 노력한 것이다. 이와 함께 토대를 만드는 과정에서 ‘100퍼센트 환자 안전’이라는 목표인식을 심어 의료진이 한마음 한뜻으로 여러 상황을 수시로 보고하고 분석하며 솔직한 의사소통의 토대가 될 수 있다.의료 서비스는 성질이 매우 복잡해서 문제가 쉽게 생길 수 있으며 의료과실 실패가 개인의 무능 탓이라는 기존의 틀을 바꾼 것이다. 의료진들은 시스템의 문제에 대해 논의할 필요가 있었으며 문제를 보고하는 것에 대한 부담을 덜 수 있게 되었다.여기에 좀 더 효과를 극대화하기 위해서는 참여 방법을 체계화 하는 것이 좋다고 저자는 이야기 한다. 미니애폴리스 병원의 예를 다시 살펴보면, 의료과실의 프레임을 재정립한 뒤 구성원들의 참여를 이끌어 내기 위해 리더는 구성원들에게 질문을 시작한다. 그는 의료진들에게 “실수나 문제가 있어나요?”가 아닌 이번주에도 담당 환자들에게 자신이 원하는 만큼의 안전한 서비를 제시 했는지를 묻는다. 이렇게 상대방을 존중하면서도 구체적이며 듣는 이에게 한번 쯤 생각하게 만드는 표현은 구성원들이 자신의 솔직한 문제를 털어 놓는데 도움이 되게 한다. 이러한 체계는 2단계 ‘참여 유도하기’에 해당한다.‘참여 유도하기’를 통해 개개인의 목소리가 중시된다는 확신을 얻을 수 있다.오늘날 대부분의 기업은 우수한 인재를 영입하는 일에 많은 힘을 쏟는다. 그러나 구성원이 심리적으로 안정된 상태에서 자유롭게 문제를 제기하는 여건이 보장되지 않는 한, 이들의 뛰어난 역량은 빛을 발하지 못할 것이다. 업무와 관련해 그 어떤 말을 하더라도 비난 받지 않아야 않고, 수치심을 느끼지 않으며, 인정받는다고 느낄 때 구성원은 활발하게 자신의 아이디어를 제안하고, 실수나 문제를 빠르게 드러내 더 큰 손실을 예방한다.상황적 겸손함을 지닌 리더와 일하면 구성원은 자연스레 안정감을 느끼고 더 많은 아이디어를 제시할 것이다. 이와 더불어 리더는 예의를 갖추고 있으면서도 구체적인 질문 즉 구성원의 다양한 생각을 종합적으로 고려하겠다는 의지를 내포한 질문을 해야 한다고 저자는 말한다.나아가 병원 내 모든 의료진이 생각과 경험을 공유하는 포커스 그룹을 통해 구성원들의 참여를 체계화 시킨다. 리더가 이렇게 노력하면 구성원들은 새로운 아이디어를 내며 새로운 의견을 제시할 것임이 자명한다고 저자는 말한다.또 한가지는 리더가 얼마나 생산적으로 반응하는가 라고 저자는 말한다.이는 심리적 안정감을 구축하는 세 가지 실천 방안의 마지막 단계인 ‘생산적으로 반응하기’이다. 리더는 구성원들의 의견에 대해 우선 그 가치를 인정하며 향후 대응방안까지 제시해야 한다.미니애폴리스 병원은 의료 과실에 대한 원인을 분석하는 회의를 도입하는데, 이 회의가 특별한 회의인 이유는 비난 없는 회의이기 때문이다. 서로가 서로의 의견을 존중하며 사고의 원인을 분석하고 시스템을 개선하는 것에만 집중하는 회의인 것이다.어떤 의견을 말해도 무시당하지 않고 질책 당하거나 징계받지 않는다면, 즉 구성원 모두가 심리적인 안정감을 느낀다면 동료들의 눈치 따윈 보지 않고 자기 생각이나 질문, 우려 사항을 자유롭게 말할 수 있다.이는 심리적 안정감을 구축하는 세 가지 실천 방안의 마지막 단계인 ‘생산적으로 반응하기’이다. 리더는 실패를 오명으로 생각해서는 안되며 우선 그 가치를 인정하며 향후 대응방안까지 제시해야 한다.실패에 대한 조직 특유의 생산적인 반응을 통해 심리적 안정감을 조성한 사례가 있다. 릴리라는 제약 회사에서는 실패한 신약개발 프로젝트에 대해 실패 파티를 연다.이 실패 파티는 목표한 바를 이루지 못했지만 그 동안의 노력, 격려 및 실패에 대한 조직 차원의 격려를 통해 심리적 안정감을 조성하고, 구성원이 다양한 시도를 하며 업무에 매진할 수 있는 환경을 만드는데 도움을 주는 파티인 것이다.책의 사례로 예시를 들어보면, 구글의 CEO이자 문샷 프로젝트의 수장인 아스트로 텔러는 2016년 테드 강연에서 ‘안전한 실패 전략’에 대해 다음과 같이 연설했다. ‘그렇다고 무작정 빨리 실패하라고 소리치며 재촉해서는 안 됩니다. 직원들이 반발하죠. 또 걱정합니다. ‘실패하면 나는 어떻게 될까? 사람들이 비웃지는 않을까? 해고될까?’ 대담하고 거시적인 동시에 위험이 도사리는 프로젝트에 직원들을 참여시키면서 가장 중요한 문제부터 해결하도록 독려하는 유일한 방법은 그들이 저항하지 않는 방식으로 프로젝트를 운영하는 것이다. 구글에서 소위 안전한 실패를 보장하는 것도 바로 이러한 맥락이다.

독후감/창작| 2022.06.15| 4페이지| 1,000원| 조회(242)

조직행동론, 조직행위론, 경영학과, 경영독후감, 두려움없는조직

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