인체 생리학은 생물체의 구성요소인 세포 조직 기관 등의 생명활동을 정상적으로 유지하기 위해 어떻게 작용하는지에 대해 통합적으로 다루는 학문으로 화학, 물리학, 생물학, 생화학 등의 기초 학문영역을 포함하고 있고 기능보다 구조에 중점을 두는 해부학이다. 또한 질병이나 상해가 일어났을 때의 생리적 변화를 다루는 병태생리학과는 서로 분리될 수 없는 학문이다.처음 인체생리학을 접하게 되었을때는 어렵게만 느껴지고 거리가 느껴지던 과목이었다. 하지만 미용인이 되기 위해서는 필수로 습득해야 하는 과목이라고 막연하게 생각만 해왔다. 하지만 수업을 듣는 내내 인체의 구조와..<중 략>
【직장생활과예절】Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론이메일 작성 요령 (5단계)직장에서 이메일 보낼 때 보완할 점필자의 이메일 (팀장에게 보내는 메일)Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론직장생활에 있어서 예절은 기본 중에 기본이다. 하지만 이러한 기본의 중요성을 느끼지 못해 아무런 준비가 되지 않은 상태에서 바로 사회로 나가는 경우가 많다. 그로 인해, 동료들간의 갈등이 빈번하게 발생하고 업무 진행에 있어서 마찰이 생기는 경우가 있다. 요즘은 많은 기업에서 직원들의 다양한 교육을 자체적으로 진행하는 것으로 안다. 동료들과 함께 직장생활에 관련하여 예절 교육을 받는 것이 가장 효과적이겠지만 필자는 개인적으로라도 기본적인 사항은 알아두고 사회로 나가기를 추천한다. 직장생활의 예의범절은 곧 나의 개인적인 인성과도 연결되어 비춰지기 때문이다. 본 과제를 통해 직장생활예절 중 이메일 작성 요령에 대해 말하고자 한다. 또한, 필자가 팀장에게 보내는 이메일을 가상의 설정을 통해 작성을 하고자 한다.Ⅱ. 본론이메일 작성 요령 (5단계)1) 메일제목제목의 중요성을 간과하여 빈칸으로 두거나 대충 적는 경우가 있다. 메일의 제목은 수신자에게 전달하고자 하는 정보 또는 요청 자료를 명확하게 1줄 이내로 간략하게 적어야 한다. 추가로 ‘긴급’, ‘회신요망’ 등 제목의 말머리를 함께 넣는 것이 좋으며 회신 또는 전달 하는 메일은 기존의 제목을 바꾸지 않고 보내도록 해야 한다.2) 발신/수신인발신과 수신시에는 모두 실명으로 설정하여야 한다. 별명 또는 이모티콘으로 되어 있는 것은 업무상 상대방에게 신뢰도를 떨어뜨리는 행동이므로 삼가야 한다. 수신자 성함 설정 시, 동명이인의 경우를 대비하여 정확한 회사명, 부서, 직급 등을 확인해야 한다.3) 인사말인사말 사용시 너무 딱딱한 어투의 말이 아닌 수신자가 부담을 느끼지 않도록 가벼운 인사말로 작성한다.4) 내용이메일 작성시 전체적으로 내용은 간단하고 명확한 내용으로 전달해야 한다. 수신자가 내용을 이해하기 쉽도록 전문적인 용어와 외래어, 줄임 말 등의 사용은 금기한다. 긴 서두로 인해 이메일을 통해 알고자 한 본질적인 내용을 파악 하는데 방해가 되지 않도록 결론을 먼저 작성한다. 내용과 함께 파일을 보낼 때는 본문 작성 시 그 점을 명시하고 파일명도 정확하게 작성한다5) 오탈자 점검메일 작성에 있어서 오탈자는 발신자의 이미지에 치명타이다. 어떠한 내용을 전달하고 정보를 제공하는 경우에 있어서는 신뢰성을 떨어뜨리는 행동이므로 메일은 보내기 전에 오타자 점검을 필수로 하여야 한다.2. 직장에서 이메일 보낼 때 보완할 점필자는 거래처에 이메일을 보낼 때 인사말이 과도하게 길어 메일을 받은 수신자가 본문을 이해하기 어려웠던 적이 있다. 그래서 다시 전화로 메일의 내용에 대해 다시 한번 여쭤보는 일이 있었다. 내가 애초에 이메일 작성 요령 5단계에 따라 내용을 작성할 때 인사말은 간단하게, 결론을 먼저 작성하였더라면 업무 하는 데 불필요한 전화를 받는 일은 줄어들게 되고 일의 효율도 떨어지지 않았을 것이다. 과도하게 예의 바르고자 했던 행동이 오히려 상대방을 불편하게 만드는 일이 생길 수도 있다는 생각이 들었다. 인사말은 간단하게, 읽는 사람이 하여 이 메일의 본질적인 목적을 파악하는데 방해가 안되도록 본론을 간략하게, 쉬운 말로 써야 하는 것이 필요하다.3. 필자의 이메일 (팀장에게 보내는 메일)[제목: 고객 서비스 교육_부산]안녕하세요 팀장님, 류윤지 대리입니다.고객서비스 교육을 위해 부산지점을 다녀왔습니다. 부산 지점 직원 90%가 교육에 참여하였으며 만족도는 좋은 편이었습니다. 교육 마친 후 수정 및 보완해야 하는 사항은 정리하여 파일 첨부하였습니다. 파일명은 [별지]입니다. 확인 후 회신 부탁 드립니다.Ⅲ. 결론대한민국에서 직장생활을 한다는 것은, 어쩌면 집에서 가족들과 얼굴을 마주보고 생활하는 시간보다 직장에서 직장동료, 상사들과 마주보고 생활하는 시간들이 오히려 더 많을지도 모른다. 나를 가장 잘 안다고 생각하는 가족들과도 마찰이 있는데 다양한 성향의 사람들과 생활하는 사회에서는 마찰이 생긴다는 것은 어쩌면 당연한 일이다. 따라서, 우리는 직장생활에서 더 조심해야 하고 예의범절을 잘 지켜야 한다. 그래야 서로 원만한 관계를 유지하며 직장생활을 할 수가 있다. 개인적인 인성에 크게 문제가 없더라도 사회 생활에서는 또 내가 몰랐던 나의 모습을 발견할 때가 있다. 그렇게 때문에 더욱이 직장생활과예절과 같은 강의가 필요한 것이다. 누가 알려주지 않았으면 몰랐을 그런 예의범절을 배워가 사회로 나갔을 때 대부분의 사람들에게 평판이 좋은 사람으로 평가되었으면 하는 바램이 있다.- 2022, 휴넷사회복지평생교육원, 직장생활과예절 교안- 2013, 북넷, 조직과 인간관계론, 이택호 강정원 저
【정신건강론】Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론정신분석의 관점필자의 약점 및 부적응행동 실행여부자가치유 경험Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론인간답게 산다는 것은, 정신적으로 안정된 상태를 통해 몸과 마음이 편안한 상태로부터 시작된다. 정신건강에 적신호로 인해 발생하게 되는 사회의 여러 문제들은 더 이상 무시하고 넘어갈 수 없는 사회적 문제로 대두되고 있다. 예전에 비해 심리 상담 등 상담 치료에 대해 많은 사람들의 인식이 많이 변화되었지만 아직까지 고충이 있는 사람들이 쉽게 다가가지 못하는 인식의 벽이 높다고 생각한다. 이에, 정신건강에 많은 사람들이 관심을 가지고 기본적인 지식을 갖추어 인식이 바꾸어지길 바란다. 정신건강이란, 정신의 질환 또는 신체질환이 없는 건강한 상태를 말하며 사회적이며 개인적 환경에 적응하여 독립적으로 생활을 만들어가는 상태이다. 그 중, 프로이트가 제시했던 정신분석적 이론에 대해 중점적으로 말해보고자 한다. 본 과제는 정신분석적 관점에서 필자의 정신건강의 약점을 분석하고 부적응 행동을 자가 치유 했던 사례를 서술할 것이다.Ⅱ. 본론1. 정신분석의 관점정신분석적 관점은 프로이트와 그 동료 및 제자들이 발전시킨 이론이다. 정신분석적 관점에는 또 다시 두 가지 관점이 있다. 하나는 지금 현재 감정이 순간 충동적으로 일어나기 보다는 경험에 의해 나타나게 되었다는 것이다. 이에 프로이트는 5세 전의 아동이 경험했던 사건을 바탕으로 현재의 감정과 사고로 형성된다고 하였다. 또 다른 하나는, 마찬가지로 과거 경험이 현재 우리의 무의식과 연결되어 형성된다고 말한다. 인간이 성장하면서 본능적인 충동이 억압된다면 정신장애로 나타나게 된다고 하였으며 이 결과 도덕적 불안 및 신경증적 불안의 형태로 보이게 된다고 한다. 그러면서 정신분석의 목적은 무의식의 굴레에서 탈출해 자신의 인생을 사랑하고 즐기며 사회적으로 일을 잘 수행할 수 있게 하는 것이라 말한다.2. 필자의 약점 및 부적응행동 실행여부부적응행동의 원인으로는 불안 및 욕구 좌절 등이 있다. 부적응행동의 양상은 반사회적으로 나타나는 경우가 있기 때문에 반드시 조기에 행동 수정이 필요하다. 정신분석적 관점으로 보았을 때 필자의 부적응행동으로 보여지는 약점이 있다. 필자는 사람 만나는 것을 좋아하고 이야기하는 것을 좋아한다. 하지만 그 영역이 필자가 오랫동안 알고 지냈던 사람들 내에서 한정되어 있다. 예를 들어, 오래된 친구들과 모임이 있었는데 즐겁게 웃고 떠들다가 새로운 사람이 한명이라도 오게 된다면 갑자기 다른 사람이 되어 표정과 말투가 차갑게 변하게 된다. 이러한 점은 상대방에게 큰 오해를 사기도 하는데 필자가 생각했을 때 이러한 행동의 원인은 새로운 사람에게 나의 성격을 판단하게 만드는 무언가를 제공하지 않기 위해 극도의 자기 방어 행동이라고 생각한다. 저 사람은 ‘이럴거야 저럴거야’ 라는 평가를 받고 싶지 않다는 욕구로부터 시작되어 그냥 가만히 아무것도 하지 않았던 시간들이 오랫동안 지속되어 상대방으로 하여금 오히려 ‘차갑다.’ ‘나를 싫어하나?’라는 인상을 주엇을지도 모른다. 그렇게 굳어진 나의 행동들이 정말 가만히 쥐 죽은 듯이 있다가 어쩌다 나에게 질문이 들어오면 굉장히 차가운 행동과 표정으로 답변을 하였던 것 같다. 내가 상처받기 싫어 상대방에게 상처를 준 셈이다.3. 자가치유 경험필자는 위의 약점을 고치기 위해 오히려 새로운 사람들을 더 많이 만나려 노력하였다. 피하기보다는 오히려 부딪히는 방법을 택했고 초기에는 내가 극도로 싫어했던 상처받는 일들도 많았다. 하지만 시간이 갈수록 그때 들었던 작고 사소한 말에 상처를 받았다면 그 뒤로는 같은 말을 들어도 아무렇지 않게 되었고 ‘그럴수도있지.’ ‘나랑 다른 사람이잖아?’를 생각하게 되었다. 그렇게 나의 원칙에 벗어나면 틀리고 화가 날 때도 있었던 나의 약점이 조금씩 둥글게 변하게 되었다. 그리고 새로운 사람을 대하는 것이 자연스러워졌고 어렵지 않았다. 그것은 사회생활에도 큰 도움이 되었다. 필자는 새로운 사람을 만나는 것이 정말 힘들었고 그것에 대한 반응의 행동이 의도치 않게 상대방에게 날이 선 행동들이 많아 상처를 주었었다. 하필이면 일하는 직업 특성상 새로운 사람을 만나지 않을 수 없는 일이었고, 생계가 달린 문제라 쉽사리 그만두지 못하는 상황으로 더 악화만 되었다. 그래서 처음에는 근무시간 외에 주말에는 오히려 새로운 사람들을 밖에서 더 만나 단련시켰고, 점점 출근하는 일이 두렵거나 무섭지 않게되었다. 그렇게 즐거움을 가지니 일하는 것도 오히려 즐겁게 느껴졌고 일하면서 또 치유가 되는 기분이었다. 필자는 내가 가진 약점에 대해 회피하고 피하기보다는 오히려 정면으로 부딪히기를 선택하였다. 그리고 운동도 꾸준히 하며 활기를 가지려 노력하였다. 과거 나의 약점으로 일도 풀리지 않고 오히려 더 위축되어 가는 과거로 돌아가지 않기 위해 오히려 더 당당한 척, 남이 뭐라 하든 신경안쓰는 척을 하다 보니 그게 어느 세 그게 내가 되어있었다.Ⅲ. 결론인터넷 검색 중 어떤 글에서 본적이 있다. 행복지수가 가난한 나라일수록 높다는 결과를 본적이 있다. 인간이 살아가는데 물질적인 것이 행복의 척도가 될 수는 없다. 그렇다고 하면 선진국으로 갈수록 행복지수가 높아야 한다. 인간의 불행은 남과 비교하여 사는 삶에서부터 불행이 시작된다고 생각한다. ‘모든 문제는 내 안에 있다.’는 말이 있다. 나의 정신건강이 안녕하지 못하다면 그 어떠한 긍정적인 환경이 있어도 늘 불안하고 괴로울 것이고 나의 정신건강이 안녕한 상태라면 그 어떠한 열악한 환경일지라도 긍정적인 사고 방식으로 이겨낼 수 있을 것이다. 또한, 모든 문제가 내 안에 있는 것 같이, 모든 문제의 해결 방법도 내 안에 있다고 생각한다. 어떤 누군가가 정신적으로 힘듦을 느끼고 있다면 주변과 환경을 탓하기 보다는 나의 내면을 단단하게 만들길 바란다. 앞서 기술한 것과 같이 정신분석적 관점에서 보자면, 과거에 본인이 경험했던 것들을 기반으로 그때의 실패의 원인을 정확하게 분석하여 또 같은 불행을 겪지 말아야 한다. 필자는 본인이 노력하면 그 어떠한 약점도 충분히 이겨낼 수 있을 것이라고 생각한다.- 2022년, 휴넷사회복지평생교육원, 정신건강론 교안- 2013년, 임혁 외, 공동체, 정신건강의 이해- 네이버 지식백과 ‘정신건강’
【광고학】창의적인 광고를 제작하려면 무엇이 필요한지 서술하고, USP(Unique Selling Proposition) 전략과 브랜드 이미지 전략 중의 하나를 선정하여 광고를 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론USP 전략과 브랜드 이미지 전략의 이해창의성 측면에서 본 USP 전략USP 전략의 예시Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론창의적 광고를 제작하고자 한다면 창의적인 광고를 끊임없이 분석하고 그 광고에서 말하고자 하는 것이 무엇인지, 또 그것을 어떠한 방식으로 창의적으로 풀어내 많은 사람들의 이목을 끌었는지 등 분석이 필요하다. 창의적인 광고를 선정하는 기준은 나의 기준이 아닌 많은 사람들의 선택을 받고 있는 제품을 보면 된다. 이것은 어렵지 않게 찾을 수 있는데 우리의 일상생활에 가까이 있는 삼성, LG, 애플 등 대기업 가전제품의 광고들을 보면 트렌드를 쉽게 파악할 수 있다. 요즘 가장 인기 있고 사람들이 관심을 많이 가지는 제품들을 기반으로 하여 요즘 광고의 트렌드가 해당 제품만이 가지는 유니크함을 강조하며 기술적인 면에 초점을 맞추었다는 것을 필자는 알게 되었다. 따라서 본 글은 창의적 광고의 USP 전략에 대해 말해보고자 한다.Ⅱ. 본론USP 전략과 브랜드 이미지 전략의 이해USP 전략이란 광고하고자 하는 대상의 제품만이 가지고 있는 유일무이한 특별함을 부각시키는 광고 전략이다. 해당 제품의 유니크 한 장점을 어필하여 소비자의 공감을 이끌어낸다. 이러한 공감은 소비자로 하여금 구매욕구를 불어 일으켜 효과적인 마케팅 결과를 내고자 하는데 이 전략에 있어서 광고대행사는 USP를 잘 짚어내는 것이 관건이라고 할 수 있다.브랜드 이미지 전략은 소비자가 해당 브랜드를 생각했을 때 떠올려지는 전반적인 분위기와 느낌을 브랜딩하는 것이다. 또한 제품의 포장상태와 제품을 사용했을 때 소비자들의 기억에 남아있는 브랜드에 관련한 대부분 모든 것에 대한 것이 브랜드 이미지이다. 브랜드의 개성은 소비자가 직접 또는 간접적으로 접촉했을 때 형성되는 것이며 이러한 이미지 전략은 오길비에 의해 주목 받게 되었다. 팔리는 제품들은 품질, 가격, 디자인 등 경쟁제품과 차별점에서 나타나는 것이 아니라 브랜드 자체의 개성에서부터 판매가 된다는 접근방법의 성공으로 시작되었다.창의성 측면에서 본 USP 전략오랜 시간 고민을 통해 숙성된 아이디어는 빛을 내는 핵심 광고가 된다. 창의적인 광고를 만들고자 한다면 크리에이터에게는 이러한 아이디어가 핵심 요소이며 본 웨크와 오스본은 아이디어 창출법을 몇 가지로 분류하게 된다. 본 웨크는 융통성, 상상, 뒤집어보기, 연결, 비교, 배제로 6가지로 분류하였으며 오스본은 다음과 같은 과정으로 아이디어를 창출한다고 말했다. 1. 문제 구체화 2. 정보 수집 3. 해결책 찾기 4. 해결방법 평가 5. 선택필자는 USP 전략으로 창의적 측면을 강조할 때 어떠한 것이 효과적일지 생각해보았고 본 웨크의 상상에 초점을 맞춘다면 효과적일 것이라 생각하였다. 소비자들에게 상상을 기반으로 한 광고는 그 어떠한 것보다 더 창의적인 발상의 결과를 낼 수 없을 듯 하다. 크리에이터의 상상으로 만들어진 광고와 그걸 보고 난 후 소비자의 상상이 만나 어떠한 시너지 효과를 낼지 기대가 된다. USP 전략은 제품만이 가지는 고유한 특성에 초점을 맞춰 그것을 풀어내는 광고이며 이것을 본 웨크의 상상의 아이디어 창출 법을 접목시킨다면 소비자로 하여금 이 물건을 사용했을 때 실제로 경험하지 못한 현상을 마음속으로 그려보게끔 할 것이다. 광고를 통한 이러한 상상의 결과는 부정적인 것보다는 긍정적인 상상의 효과를 불러 올 것이라고 본다.USP 전략의 예시USP 전략의 광고는 쌤소나이트 캐리어 광고이다. 쌤소나이트를 떠올리면 단번에 ‘가방’, ‘캐리어’를 떠올릴 수 있다. 이렇듯 브랜드를 생각했을 때 그 브랜드를 가장 잘 보여줄 수 있는 물품이 있다는 것은 많은 사람들에게 어느 정도 인정을 받았다고 볼 수 있다. 쌤소나이트의 캐리어는 가볍고 튼튼하다는 것을 소비자들의 소구점으로 잡아 광고에서 잘 보여주었다. 광고의 내용을 잠깐 설명하자면, 배우 안재홍씨가 옥상에서 껌을 씹고 있다. 그 후 씹던 껌을 쌤소나이트 캐리어 각 모서리에 붙히게 된다. 이렇게 껌이 붙은 캐리어를 벽에 붙여보는데 손을 벽에서 떼어냈을 때 캐리어는 벽에 그대로 붙어있다. 이점은 USP 전략의 제품의 편익을 명확히 제시하면서 제품 고유의 장점을 어필하는 내용을 담았다. 여기에 추가로 땅바닥에 캐리어를 눕혀놓고 위에 중장비 지게차를 지나가게 하여 형태의 변형이 없고 견고하다는 것을 보여준다. 이점 또한, 제품 특성 중에서 USP를 잘 찾아내 소비자의 공감을 얻고 구매의욕으로 이어지게 만들었다고 생각한다. 많은 광고를 살펴보았지만 아쉽게도 USP 전략 광고 중에서는 창의적인 아이디어를 사용한 광고는 굉장히 드물었다. 아무래도 경쟁 제품에 비해 해당 제품만이 가진 특출한 장점을 부각시키는데 초점이 맞춰져 있기 때문에 정보 전달에 힘쓴 경향이 있기 때문이다. 대표적으로 최근 40~50대 사이에서 인기가 많다는 가히 화장품 제품을 예로 들 수 있다. 제품의 가장 대표적인 특징은 멀티 밤 형태의 스틱으로 이마, 입가, 목, 입술 등 주름이 생길 수 있는 부위를 이 멀티밤 하나로 문지르며 간편하게 관리를 할 수 있다는 점이다. 광고에서도 이점을 잘 부각시켜 보여준다. TV 드라마나 광고 속에서 이 제품이 자주 등장하는 것을 볼 수 있었는데 개인적으로 이 제품의 사용법이 비위생적이지 않을까 우려되었다. 그 점 때문에인지는 모르겠으나 깨끗하고 맑은 이미지의 김고은씨가 모델로써 나와 같은 생각을 하는 소비자에게 우려를 조금은 상쇄시켜주지 않았나 생각된다.Ⅲ. 결론요즘 같이 마음만 먹으면 그 어떠한 정보라도 쉽게 찾을 수 있는 시대에 소비자들은 날이 갈수록 똑똑해지고 복잡해졌다. 이러한 소비자들의 마음을 얻고자 한다면 소비자 보다 더 똑똑함으로 그들을 현혹시키고 잘못된 정보를 전달하기 보다는 투명하고 진실됨으로 공감을 얻어내는 것이 더 중요하다고 생각한다. 갖가지 화려한 말들로 소비자들을 혼란에 빠뜨려 광고를 하기 보다는 오히려 진실된 정보성을 기반으로 한 전략이 더 유니크하며 특별하게 느껴지는 시대라고 생각한다. 가끔은 ‘이렇게까지 다 보여준다고?’ 라는 생각이 소비자들에게 공감을 끌어낼 수만 있다면 이보다 더 좋은 전략은 없다고 생각한다. 본 과제를 통해 USP전략과 브랜드 이미지 전략에 대해 알아보는 시간을 가졌다. 필자는 소비자의 측면, 광고를 하는 업체의 입장에서 다양한 생각을 하게 되었다. 업체와 소비자 입장에서의 모두가 좋은 방향으로 균형을 잡는 다는 것은 쉽지만은 않다. 소비자들의 선택을 받는 광고는 결국 소비자 입장에서 생각했던 광고야 말로 선택 된다고 생각한다.1. 원제무 저, 서비스브랜드 마케팅, 박영사, 20152. 소매마케팅 김정희, 전태유 저, 두남, 2008.02.203. 피터 체버트 저, 브랜드 관리기술, 미래와경영, 20034. 오창일, ‘광고창작 솔루션, 만세3창’, 2020, 북코리아5. 현대마케팅론 유필화, 한상만 외 1명 저, 박영사, 2012.09.15
【리더십】[주제 : 리더십 행동이론 연구에 대한 이해]리더십 행동이론 연구에 대해 미시간 대학교 리더십 연구와 오하이오 주립대학교의 리더십 연구,그리고 브레이크와 무톤의 리더십격자 모델과 리더십 PM 이론으로 설명하고 리더십격자 모델에 비추어 본인은 어떤 리더십유형에 해당되는지, 이를 어떻게 개선하면 좋을지에 대해 설명해 보시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론미시간 대학교 리더십 연구오하이오 주립대학교의 리더십 연구브레이크와 무톤의 리더십격자 모델리더십 PM 이론리더십격자 모델에 비추어 본 필자의 리더십유형과 개선점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론리더십에는 미시간 대학교 리더십 연구, 오하이오 주립대학교의 리더십 연구, 브레이크와 무톤의 리더십격자 모델, 리더십 PM이론 등 리더십에 대한 수많은 연구 결과가 있다. 필자는 그 중 리더십격자 모델에 비추어 어떤 리더십유형에 해당하는지, 그러한 필자의 리더십유형에 있어서 개선점이 있다면 어떻게 개선할 것인지 본 글에서 말하고자 한다.Ⅱ. 본론미시간 대학교 리더십 연구1947년 미시간 대학의 사회연구소에서는 당시 리더들의 행동, 집단 과정, 집단 성과 간의 관계를 중점으로 파악하며 실험이 실행되었다. 그 결과, 리더십 행동 유형은 직무 중심적 리더와 종업원 중심 리더라는 결과를 도출해 냈다. 직무중심적 리더는 직무에 있어서 기술과 생산적인 측면을 내세우며 리더의 권한을 위주로 종업원들을 지도하는 리더를 말한다. 종업원 중심 리더는 종업원들을 인간적으로 대하며 그들의 개성을 존중하며 권한을 위임하여 직무중심적 리더에 비해 다소 자율적인 업무환경을 만들어내는 리더이다. 미시간 대학에서는 이 연구에서 관계지향적 업무환경은 장기적인 측면에서 성과와 사기 증진에 효과적임을 밝혀냈다. 즉, 직무중심적 리더십은 단기, 종업원중심 리더십은 장기적으로 효과적이라고 한다.오하이오 주립대학교의 리더십 연구1945년 오하이오 주립대학에서는 리더의 행동에 대해 배려 행동, 구조주도 행동 두 가지로 구분한다. 배려 행동은 관계 중심적으로 리더와 구성원들 사이에 신뢰 및 친밀감, 그리고 상호협조를 중요시한다. 구조주도 행동은 업무의 환경을 구조화하여 직무 및 구성원들을 조직화한다. 이것은 성과를 평가하는 과업 지향적 리더십이라고 본다.브레이크와 무톤의 리더십격자 모델오하이오 주립대학 리더십 연구를 기본 바탕으로 리더들의 행동유형을 구체화 한 것을 말한다. 브레이크와 무톤은 관리격자 모델을 제시하며 리더들의 행동유형을 결정짓는 데에 생산과 사람에 대한 관심을 구분하였다. 브레이크와 무톤은 다섯 개의 행동 유형을 분류하여 방관형, 컨트리클럽형, 권위형, 중도형, 팀형으로 나누었다.방관형은 무관심하다고 볼 수 있는 리더형태로 과업과 사람에 대해 거의 관심이 없다. 컨트리클럽형 리더는 온정적인 리더로 인간에 대해서는 관심이 많고 업무에 대해서는 관심을 가지지 않는다. 권위형은 컨트리클럽형과 다르게 오직 업무적인 측면에서만 관심이 있다. 중도형은 균형잡힌 리더의 모습으로 과업과 사람에 대해 관심을 가지고 있다. 팀형은 업무적인 면과 인간에 대해 전반적으로 관심을 가지며 통합적인 측면을 많이 보이고 있으며 이상적인 리더의 모습이라고 할 수 있다.리더십 PM 이론리더십의 형태를 더 치중한 쪽에 빗대어 Performance Orientation => P, Maintenance Orientation => M으로 구분하였다. 반대로 P,M을 p,m 처럼 소문자로 표현했을 때는 그렇지 않다는 것을 의미하며 PM이론에 따른 리더십은 PM > pM = Pm > pm 순서로 존재한다고 한다. PM은 성과와 유지를 동시 추구, pM은 유지 지향, 성과 소홀, Pm은 성과 지향, 유지 소홀, pm은 두 가지 모두를 소홀하게 생각하는 리더십의 형태를 보인다. 효과적인 리더십을 위해서는 성과를 지향하는 리더십이 효과적이지만 더불어 관계 지향적인 면이 동반되지 않다면 효과성이 떨어진다는 것을 말한다. 만약 성과와 유지 지향을 동시에 추진한다면 리더가 성과지향적 행동을 했을 때 업무에 있어서 효율성이 높아진다.리더십격자 모델에 비추어 본 필자의 리더십유형과 개선점앞서 살펴본 리더십격자 모델에서 필자의 경우는 중도형이라고 생각한다. 균형 잡힌 리더의 모습으로 생각되며 과업과 사람에 전반적인 관심을 가지고 있다. 하지만 관심만 가졌을 뿐, 팀형으로 가는 전반적인 파악 및 과업과 사람간의 균형을 잘 유지하며 이상적인 리더로써의 실질적 통솔에는 부족했다. 팀형으로써의 리더십에 있어서 스스로 자질 부족임을 인정한다면 애매한 중도형 보다는 차라리 권위형 또는 컨트리클럽형처럼 한쪽으로 치우친 모습의 리더가 나을지도 모른다고 생각했다. 따라서 필자는 과업에 좀더 치중하여 관심을 가지고 구성원들의 역량을 끌어내려 노력하며, 때에 따라서는 가벼운 농담도 주고 받으며 그들에게 애정을 쏟고 배려와 격려를 통해 서로가 발전할 수 있도록 하여야 한다.Ⅲ. 결론본 과제를 통하여 필자는 리더란 무엇인지, 이상적인 리더의 자질을 갖추기 위해 어떠한 개선점들이 필요한지 생각해보는 시간을 가지게 되었다. 나는 오랜 시간 사회생활을 하면서 여러 유형의 리더들을 보았고 또, 리더가 되었었다. 몇 가지 기억에 남는 특이한 특성들을 뽑아내어 그 특성끼리 모아 하나의 집단으로 만들고 그것에 따라 비슷한 유형의 리더들을 분류한다. 하지만 기준으로 잡은 특성들은 그들이 가진 수만가지 특징 중에 아주 작은 일부분이며, 그 것으로 그들을 단정짓기는 어렵다. 따라서 본글을 통해 필자가 최종적으로 하고 싶은 말은, 내가 리더가 될 수도, 나에게 리더가 생길 수도 있다. 사람들은 인정받고자 하는 욕구가 있고 다양한 상황에서 다양한 사람들에게 유연하게 인정을 받고자 한다면 경험보다 좋은 선생은 없다고 생각한다. 수많은 학자들이 리더십에 대하여 오랜 연구 끝에 결론을 냈고 정의하고 있다. 하지만 필자는 그 유형에 빗대어 나는 어떠한 유형의 리더임을 정의하기 보다는 나 자체로써 하나의 유형이라고 생각한다. 이런 저런 리더가 되어야 한다는 강박 보다는 내가 할 수 있는, 그냥 나 자체가 하나의 유형이 되어 뚝심 있지만 다양한 사고를 할 줄 아는 리더가 되었으면 한다. 과정에 있어서 어려움이 있었을지언정 그 끝은 동료들과의 화합과 업무적 성공을 도출해내는 것이 멋있는 리더십이라고 본다. 이탈하는 동료 하나 없이 모두 같은 목표를 향해 달려가며, 긍정적인 결과의 도출까지 하는 것이 필자가 생각하는 이상적인 리더의 모습이다.kocw, 2014, 한창수, “제4장 리더십 행동이론”