"온라인 반품，반품서비스"의 검색결과 입니다.

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"온라인 반품，반품서비스" 검색결과 1,901-1,920 / 2,375건

롯데닷컴 사이트 분석

기 용이 가격이 싸다 배달 선택의 폭이 다양 경품을 탈 수가 있다 인터넷에서만 구입할 수 있는 상품/서비스가 있다 전자상거래를 꺼리는 이유 - 개인정보 유출의 두려움 정보 빈약 ... 반품에 대한 신뢰 부족 제조/판매회사에 대한 불신 배달시간이 길다 쇼핑의 즐거움이 없다4. 쇼핑몰 분류와 유형분포199 (100%)124 (62.31%)75 (37.69%)소 계 ... %54.6%전체 쇼핑몰 매출액온/오프병행이 순수온라인보다 매출이 많음34.5% 증가44.4% 증가'2000 4분기 매출액 (3분기에 비해)비고순수온라인온/오프병행(통계청 '2000

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.04.10

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[관리회계]abc 활동기준회계

? 판매후 원가의 절감? 제품기능의 개선? 제품품질의 개선? 납기신뢰성의 증가? 제품이미지와 명성의 개선?가격? 판매후 원가? 고객만족도? 반품률? 정시배달률 ? 고객대응시간? 고객 ... 성의 개선? 프로세스 시간의 단출? 품질원가, 수율, 불량률? 단위원가의 추세, 생산성(산출/투입)? 생산소요시간, 시간당 생산량, 생산과정능률(MCE)판매후서비스? 서비스 품질 ... 의 향상? 서비스 효율성의 개선? 서비스 시간의 단축? 1차 합격률? 원가추세, 생산성(산출/투입)? 서비스처리시간④ 학습과 성장 관점학습과 성장 관점은 위의 세가지 관점에서 수립

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.31

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농업인 전자상거래 현황

었다.운영실태는 농가 일반현황과 농산물 판매 및 배송, 결제, 반품, 고객관리, 홈페이지 구성 및 관리 등으로 구분하여 살펴보았다.(1)농업인 운영 사이트 개황이 논문의 조사대상 ... 신용카드와 온라인 입금을 병행하고 있다.결제방법상 가장 큰 애로점은 신용카드 수수료 과다에 관한 점과 신용카드 결제시 자금 회수기간이 길다는 점이다. 기타 의견으로는 신용카드 사용 ... 구분방 법애 로 점비 고A신용카드, 온라인입금신용카드 수수료 부담B신용카드, 온라인입금신용카드 수수료 부담C신용카드, 온라인입금결제시 보안성에 대한 위험과 문제 발생시 책임질 주체

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.03

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[인터넷 쇼핑몰] 국내 인터넷 쇼핑몰에 관한 소비자 인식의 연구

.....................................................................................................................14[그림 21] 반품, 환불의 절차 ... 하였다.설 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.(7) 인터넷 쇼핑몰 통해 구입한 상품/서비스 종류[그림 9] 2002년 인터넷 쇼핑몰 통해 구입한 상품/서비스 종류[그림 10] 2001년 ... 인터넷 쇼핑몰 통해 구입한 상품/서비스 종류응답자들의 쇼핑몰에서 상품/서비스 구입 실태를 분석해 보면 [그림 10]과 같이 전자/전기?건강/의료/미용/향수 19%, 책/잡지 14

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.30

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[글로벌E-BIZ]Fedex의 SCM 전략과 경쟁우위 발전방안 연구

일ㆍ2004년 일일 최대 노출 횟수: 2천5백만번ㆍ일일 평균 온라인 조회 서비스 이용건수:ㆍ조회 요청: 1000만/ 비즈니스 일ㆍ2004년 성수기: 1520만/ 비즈니스 일2 ... ) 4자물류의 전망1) 4자물류는 4자물류의 능력과 완벽한 서플라이 체인 해결책을 제공하는 best of breed 라는 로지스틱스 서비스 제공자를 제휴시킬 것이다. 4PL과 서플라 ... , 제품 가용성, 고객서비스의 개선에 의해 달성될 수 있 다. 4PL은 재고를 줄이면서, 품절이 발생하지 않고, 고객서비스를 100%이상 향상 할 수 있다4) 4PL은 창고운영과 운송

리포트 | 60페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.12.20

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[설문지] 설문지(택배서비스 관련)

[ ]4[ ]5[ ]⑬반품시 반품이 용이하다고 생각하십니까?1[ ]2[ ]3[ ]4[ ]5[ ]⑭택배회사의 배송직원들은 택배서비스 제공에 필요한지식과 능력을 갖추고 있다고 생각 ... 안녕하십니까? 저는 남서울대학교에 재학중인 한이정입니다. 이번에 저희는 택배서비스를 이용하는 소비자의 고객만족 요인을 조사하고 있으며, 시간은 약 3분정도 소요됩니다. 잠시 ... 만 시간을 내어 협조해 주시면 저희 연구에 큰 도움이 되겠습니다.감사합니다.조사일자2003.10.조사지역천 안조 사 원한이정, 김태호전 화019-390-9633일련번호※다음은 택배서비스

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.28

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아바타의 개념,등장배경,발달,현황과미래,패션

있다. 현재 아바타가 이용되는 분야는 채팅이나 온라인게임 외에도 사이버 쇼핑몰, 가상교육, 가상오피스 등으로 확대되었다. 최근 가장 각광받는 분야는 온라인채팅서비스로, 아이콘채팅 ... , 3차원 그래픽채팅 등의 아바타를 이용한 채팅서비스가 도입되었다. 이런한 아바타들은 현실세계와 가상공간을 이어주며, 익명과 실명의 중간 정도에 존재한다. 과거 네티즌들은 사이버공간 ... 단순그림이 대부분이었다. 머드게임이나 온라인채팅에 등장하는 아바타는 가장 초보적인 수준이었고 이러한 현실감이 떨어지는 문제점을 보완하여 등장한 것이 3차원 아바타다. 3차원 캐릭터

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.17

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혼수 계획서

의 것을 구입해도 무방하다.2. 충분히 비교하고 오프라인에서 직접 확인하라온라인의 한계상 직접 보고 구매할 수 없기 때문에 가능하면 오프라인 매장에서 모델의 색상과 성능을 따로 확인 ... 았다고 한다. 소비자 보호를 위한 안전마크나 인증마크를 획득하고 있는지, 안전한 결제 시스템을 갖추고 있는지, 개인 정보 보호 및 반품, A/S 등에 대한 보호 규정을 명시하고 있 ... 는지 확인해보고 온라인 쇼핑몰이든 백화점이든 믿을 수 있는 경로에서 구입하는 것이 좋다.2 긴 할부 결제는 금물신혼살림 장만에 너무 긴 할부 기간으로 결제를 하면 결혼 초기부터 돈

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.04

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[경영학] 국내 대형할인점의 마케팅전략에 관한 비교

및 상품교환, 반품, 전화응대 서비스 등의 서비스는 대체로 만족하고 있으나, 신용판매 서비스 등은 다소 뒤지는 것으로 나타났다. 국내 할인점시장의 선도업체인 이마트의 경우 판매 ... 시설 서비스, 상품교환 및 반품 서비스 등에서 만족하고 있으나, 판매사원 서비스 수준, 전화응대 서비스, 판매사원의 상품지식정도는 상대적으로 떨어지는 것으로 조사되었다.월마트는 이 ... 을 선도해온 신세계의 한 계열사이다.이마트는 지속적인 성장으로 올해 매출 5조원에 경상이익 2천억원을 달성을 예상하고 있다. 이에 따라 신세계의 CEO는 온라인사업과 오프라인사업

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.08.12

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[경제학]디지털경제와 전자 상거래

을 미친 결과가 디지털 경제(digital economy)이다. 디지털 경제는 넓은 의미에서는 재화와 서비스의 생산, 분배, 소비 등 경제활동이 디지털화되고 네트워크화된 정보와 지식이 ... 경제의 생사여부를 좌우하는 열쇠로 간주되고 있다. 국내에서는 다행히 지난해부터 일기 시작한 폭발적인 인터넷 붐에 힘입어 인터넷 통신과 콘텐츠에 기반한 온라인 벤처기업들이 중심이 돼 ... , 계약 및 주문, 납품, 대금지불 등 시장에서의 상품 및 서비스 거래에 관련한 모든 절차가 포함된다. 이러한 관점에서 Schmid(1993)는 시장에서의 거래절차를 상품과 서비스

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.03

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[법학]소비자보호

) 온라인 광고의 개념1) 좁은의미: 일반 사이트에 자사의 제품이나 서비스, 이벤트 등을 광고하는 배너를 게재함으로써 그 사이트에 자신의 사이트로 연결되도록 하이퍼링크시키고, 그 ... 을 통하여 정보통신 서비스제공자까지도 보호하고자 하는 것이다.2. 청약철회권과 반품의 인정(1) 청약철회권의 의의청약철회권이란 소비자가 상품 구입의 의사표시를 하여 계약이 체결된 후 ... 을 소비생활을 위하여 사용하거나 이용하는자 또는 대통령령이 정하는 자를 말한다”고 규정하고 있다.2. 소비자보호의 필요성(1) 온라인상의 거래는 변용되기 쉬운 디지털화된 정보, 개방

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.16

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[벤처창업론, 벤처기업론] 벤처기업의 사업계획서

Ⅰ. 서론점차적인 인터넷사용의 증가로 인하여 인터넷 쇼핑몰은 이제 성업이 될 수 밖에 없는 추세에 놓여있다. 또한 현존하는 기업은 대부분 온라인을 겸하거나 온라인을 주업으로 하 ... 고 있으며 오프라인만을 주업으로 하는 기업은 이제 점차적으로 온라인을 겸하거나 온라인 사업으로 진출을 해야 한다는 것을 의미한다. 그리고 오프라인 상의 고객 또한 온라인 고객 ... 정보센터 internet 통계정보서비스에서 국내 인터넷 사용자의 규모를 예측해본 결과 2002년도가 되어야 1천만명이 넘을 것이라고 예측했으나 이미 1999년 말 천만명의 사용

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.11

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[유통전략] 일본 속 해외 유통 업체

시장에 미치는 영향력 이달라질 것이라고 진단한다.산업연구원 정종석 박사는 “외국 유통업체의 애프터서비스가 국내 진 출 장애물이 될 수 있다”고 진단한다 현재 국내 인터넷 쇼핑몰 ... 반품 률은 20∼30%에 달한다 쇼핑몰 업체들이 반품처리에 골머리를 앓을 수밖에 없다 하지만 그만큼소비자들로서는 반품기회가 늘어나는 셈 이다 외국유통업체가 국내쇼핑몰 수준의 애프터 ... 서비스가 가능하냐 하는 것이 결국 국내시장을파고드는 관건인 셈이다. 서 교수는 외국유통업체의 오프라인 기반이 없다는 점을 지적한다 물 류 인프라에 문제가 생길 수 있다는 지적이다

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.12

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[유통관리]FedEx의 성공과 유통전략(A+보고서)

FeDex의 성공과 유통전략개 요서론연구의 목적과 배경본론(1) 기업소개 및 연혁(2) FedEx의 현황 및 성과(3) FedEx 의 서비스 및 특성 소개(4) FedEx ... 만 아니라 수요예측, 구매계획, 재고관리, 물류비 관리, 반품․회수․폐기 등을 포함하여 종합적으로 관리함으로써 기업경영에 있어서 최저비용으로 최대의 효과를 추구하는 종합적인 로지스틱스 ... 에 불과하였다. 그후 공식 출범일자인 4월 17일에는 뉴욕州의 로체스터에서 플로리다州의 마이애미까지의 25개 도시를 잇는 서비스를 제공하였으나, 이때 또한 186개의 화물 밖에 수송

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.09

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[유통] FedEx

제 : 정시에 배달되지 않을 시 운임료에 한해Open-Door Policy서비스의 형태전략정보시스템2. FedEx의 서비스반품관리FedEx EC-ShopFedEx EC-Ship창고관리 ... 정보시스템의 통합을 통한 서비스전략정보시스템3. FedEx의 경영전략인터넷 서비스 도입 후 18개월 만에 75,000 고객확보 온라인주문 (Pick-Up) 소포라벨 인쇄, 배달상태 ... 1. FedEx의 조직구조 및 인사시스템 (1) 사업부 제조직 (2) 내부조직 (3) 인사시스템 2. FedEx의 서비스 (1) 서비스 종류 및 형태 (2) E- business

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.07.09

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[소매관리이론] 소매광고관리이론

별로 구성하여 직영 위주로 경영하는 대규모 소매점포.특성 일괄구매 현금구매 정찰판매 반품 자유화 다양한 부대시설과 서비스의 제공 정찰판매 및 교환과 반품의 보장으로 비약적인 발전점포 ... . 오프라인 기업들은 온라인 진출로 브 랜드 이미지를 이용한 새로운 유통경로 모색 ex)온라인 기업의 약점인 주문/배송 처리, 고객 서비스 분야를 오프라인 기업과의 결합으로극복 3 ... 점포소매업의 전망통신판매홈쇼핑텔레마케팅인터넷판매우리나라 소매산업의 현황우리나라 소매산업에서 예상되는 변화들소매상의 정의소매상이란? 최종 소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 기업

리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.28

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[마케팅전략]이마트 마케팅 분석

요소라고 할 수 있다.② TV홈쇼핑과 온라인 쇼핑몰의 성장과거 오프라인 시장에서 거의 모든 거래가 이루어지던 것과 달리 TV홈쇼핑과 온라인 쇼핑몰과 같은 무점포 거래가 신흥 시장 ... 으로 떠오르고 있다. 특히 인터넷을 통한 온라인 쇼핑몰과 같은 경우 1990년대 합법화가 되면서 급속도로 성장하고 있는 추세다. TV홈쇼핑도 케이블 티비가 대중화되면서 매출액 규모 ... 것으로 전망된다. 이에 대비해 이마트는 2004년 11월에 국내 할인점 최초로 인터넷에 온라인 쇼핑몰을 개설했다.③ 국내 대형할인점의 포화 상태2004년 당시 상위 5개 대형할인점

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.28

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[경영]지구에서 가장 큰 서점 - 아마존

한다.먼저 아마존의 전반적인 내용을 살펴보면 다음과 같다.? 창업자 : 제프 베조스(Jeff Bezos, 1964년 생)? 설립 년도 : 1994. 7. (온라인 서비스는 1995 ... 한 고객의 데이터 관리를 통해 기존의 서점을 이용하던 고객들의 불편함을 해결해 주고 있는 것이다. 게다가 고객이 원하는 분야의 신간이 나오면 직접 E-mail로 통보해 주 는 서비스 ... 는 물론 고객이 흥미 있어 하는, 필요로 하는 분야의 도서 정보까지 E-mail로 전송해 주는 거의 완벽한 고객 만족 서비스를 실현하고 있다. 한 번 아마존을 방문한 고 객

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.27

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[인터넷마케팅] 역시장 - 인터넷 비지니스

활용 가능@ 독특한 고객정보 획득 능력에 좌우-식료품상도 한다.전통적 시장 전복교환비용 증가/동일 상품(서비스 포함)으로 고객 고착 -최상의 거래 지속적 탐색 기회 미보장 친숙 ... ) - 소비자 관심 촉발(경비의 70%)을 위한 침략적 마 케팅 회피(마케팅 지출의 재조정) - 새로운 환경에 대처(효과적 리스트업/소비자 유인/비 선택동기 원인 제거) 제품/서비스 ... - 판매상에 대한 무제한 정보 - 상품 및 서비스의 무제한 전시공간 - 경제적 파워의 새로운 원천 대두 - 가치의 소비자 환원 :경쟁자 보다 신속히 - 제품 혁신과 상업화에 초점@정보중

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.30

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[경영/분석자료] 현대홈쇼핑분석_성공서비스전략

CS 담당자3. 서비스 전략2) 고객불만 처리제도고 객 중 심 서 비 스현대홈쇼핑 고객중심 서비스30일 내 취소 반품 교환제도 ARS주문 할인제도/ 선 환불제도/적립금 제도 ... 지식 검색 : 상품에 대해 질문하면 타 고객이 상품에 대한 지식을 등록하여 지식을 공유하는 온라인 공간쇼핑 블로그와 지식검색3. 서비스 전략현대 홈쇼핑 혁신 전략5) 혁신 전략• 신 ... 1. 현대홈쇼핑 연혁HYUNDAI HOME SHOPPING NETWORK CORP.현대 홈쇼핑의 서비스 전략목 차1. 회사 개요1) 현대 홈쇼핑 연혁2) 현대 홈쇼핑 비전과 전략

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.26 | 수정일 2014.09.04

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