[유통관리]FedEx의 성공과 유통전략(A+보고서)
- 최초 등록일
- 2006.01.09
- 최종 저작일
- 2006.01
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소개글
A+받은 보고서 입니다..
많은 도움되시길~
목차
서론
(1)연구의 목적과 배경
본론
(1) 기업소개 및 연혁
(2) FedEx의 현황 및 성과
(3) FedEx 의 서비스 및 특성 소개
(4) FedEx 의 성공전략
- Hub & spoke 방식의 도입과 성공
- 전자정보시스템 구축
(5) FedEx & RFID
(6) FedEx & 3PL
(7) FedEx 와 경쟁업체들
결론
(1)문제점
(2)개선책 및 발전 방향
본문내용
결론
(3) 문제점
FeDex 가 가지고 있는 문제점에 대해서 알아보도록 하자.
우선 가장 큰 문제점으로는 UPS와의 경쟁이 심화되고 있다는 점이다. 앞서도 언급했지만, UPS는 육상 수송네트워크의 기반이 잘 마련되어 있기 때문에, 가격경쟁력 부문에서 큰 우위를 점하고 있다. FeDex가 고품질의 수배송 서비스 부문에서 집중적인 투자로 높은 서비스를 제공할 수 있었기 때문에 성공 할 수 있었으나, 최근 UPS의 항공기 매입과, 정보기술 도입에 집중적으로 투자하면서, 점점 격차를 좁히고 있는 실정이다. FeDex 또한 FeDex Ground를 통해 육상 운송부문에 지속적으로 투자를 하고 있지만, 육상네트워크를 구축하기 위해서는 엄청난 투자비와 시간이 소요되기 때문에 FeDex 에게 있어서는 이를 극복하는데 많은 한계를 가질 수 밖에 없다. 이는 최근 통계로도 알 수 있는데 미국의 휴일 기간 중 온라인으로 구입된 물품의 약 55% 가 UPS를 통해서 , 그리고 10% 만이 FeDex를 통해서 배송된것으로 나타났다. 이러한 요소는, 서비스의 수준이 동일할 경우 경쟁요소는 또다시 가격으로 대체된다는 점을 잘 보여준다. 가격 경쟁력에 있어서의 우위를 점유하지 못한다면, 장기적으로 봤을 때 시장점유율을 점점 잃게 될 것이다.
UPS 뿐만 아니라, 많은 물류업체들이 지나친 경쟁을 하게 되면서 가격경쟁을 하게 됨에 따라 FeDex도 마진율이 낮아질 수 밖에 없으며, 유가 고가현상 또한 FeDex와 같은 항공 특송 업체에게는 큰 위협이 아닐 수 없다.
두번째 문제점으로는, 재정악화를 우려할 수 있는데, 정보기술 분야에 대한 많은 투자와 , 항공기 구입에 따른 비용, 인수 합병을 통한 비용 등이 기업 재무상황에 있어서 매우 큰 비중을 차지하기 때문에, 자칫 재정악화를 초래할 수 있다는 점이있다. 초기에도 재정 악화로 인해 몇차례 위기가 닥쳤던 적이 있는데, 프레드릭 스미스회장의 도박장에서 딴 돈으로 직원들의 임금을 주었다는 사례는 매우 유명한 사례이다. 이는 “FeDex는 운이 좋은 기업이다.” 라고 단편적으로 생각하고 넘어가기엔 그렇게 좋지 않은 경험이다. 언제고 그런 재무적 위험이 닥칠 수 있다는 점을 감안하고, 항상 위험에 대비하는 자세가 필요하다.
참고 자료
[페덱스 홈페이지]http://www.fedex.com/
[물류 아웃소싱의 전략 수립에 대한 고찰] “ 지정근 “ 2001
[FeDex와 UPS의 영업전략 동향] “ 백종실 “ /해운물류연구실 2002
[2005 FeDeX ANNUAL REPORT]
[국제특송업체의글로벌경쟁전략] “이충배외2인”/ 중앙대학교 무역학과
[매일경제] http://www.mk.co.kr/
[한국경제] http://www.hankyung.com/
[네이버] http://www.naver.com/
[구글] http://www.google.co.kr/