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"온라인 반품,반품서비스" 검색결과 1,701-1,720 / 2,375건

  • 전자상거래 및 e-비지니스의 전망과 성공전략
    에서는 이watch.com/)나 해당 제품에 대한 정보나 품질을 보증해주는 웹 사이트(예: 롯데인터넷백화점은 반품을 허용하여 어느 정도의 품질을 보증하고 있음)가 중개인의 역할을 할 전망 ... 이다.전자상거래시장이란 일반적으로 온라인 무역이나 경매 등을 말한다. 예를 들면 온라인주식매매시장이나 컴퓨터나 여타 물건들의 경매 같은 것이 있다. 전자상거래시장이란 생산자, 중간 ... 여러 장비를 거쳐야 한다. 그러나 인터넷에 접속된 컴퓨터를 이용하면 다른 장비의 도움없이 이 작업을 해결할 수 있다. 이와 같이 인터넷에 연결된 컴퓨터는 통합된 서비스를 제공할 수
    리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.16
  • [경제학,소비자경제,소비자학]전자상거래와 소비자문제
    산업에서 판매, 광고, 물류 채널의 역할을 하고 있으며, 점차 산업 전반으로 확대되고 있는 실정이다.이와 같이 인터넷은 상품과 서비스를 제공하는 기업으로 하여금 고객을 대상 ... 국내의 경우 국내 기업과 소비자간의 전자상거래는 1996년말 데이콤 인터파크, 롯데백화점 등이 종합 사이버 몰 형태로 서비스를 개시한 이후 지속적으로 증가해 1999년도 국내 인 ... 제품 배달된 경우, 둘째 반품?환불 거절을 이행하지 않는 경우, 셋째 대금을 지급했는데 상품을 보내주지 않는 경우, 끝으로 상품을 구매하지 않았는데 대금이 청구되는 경우 등
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.29
  • [마케팅]교보문고 swot 분석
    으로 e-book 역시 상용화 될 전망이다. 국내 유수의 포털사이트인 네이버나 엠파스, 야후 등은 이미 "원문검색"이라는 서비스로 e-book으로 가기 위해 전(前)단계 서비스를 제공 ... 하는 것으로 조사됐다.전자신문사와 온라인 리서치 전문업체인 엠브레인(대표 최인수 http://www.embrain.com)이 지난달 27일부터 30일까지 4일간 10대 이상 남·여 ... 험자의 45.2%가 책의 구성을 파악하기 어려운 점, 반품에 대한 신뢰 부족(21%), 긴 배달기간(17.5%), 즐겁지 않은 책 구매(16%) 순으로 나타났다. 한편 주로 이용
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.28
  • [사업]사업계획서-포토 팬시용품 점
    서비스 확보2 고객과 신뢰관계를 형성하기 위해 보안성을 강화3 온라인소비자 유치를 위해 오프라인 고객관계 활용4 인터넷 고객들에게 포토팬시에 대한 독특한 경험을 이끌어내도록상호작용 ... 사 업 계 획 서(포토 팬시용품 점)2004. 5. 28목 차1. 사업개요1) 사업의 목적2) 서비스 계획3) Business Model4) 핵심 사업전략5) 경쟁력 우위확보 ... 를 100% 만족시켜주는 다양한 포토 팬시용품 등을만들어 운영하여 새로운 디지털사진 인화 및 팬시용품 사업에 선두가 될 것임을확신합니다.2) 전체적인 서비스 계획1 빠른 배달
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.03
  • [유통전략론]국내 전자상거래의 현황과 발전 방향
    온라인으로 수시로 하게 된다. 또한 정보의 입력 등이 디지털을 통해 이루어지기 때문에 바로 자사의 데이터 베이스에 저장이 가능하다.다섯째 효율적인 마케팅 활동이 가능하다. 축척 ... 며, 즉각적인 대응이 가능하다. 네트워크 상에서는 24시간의 서비스가 가능하기 때문에 고객의 불만사항 및 문의사항에 대하여 즉각적인 대응이 가능할 뿐만 아니라 고객 요구의 변화를 신속히 ... 1) 도입기도입기는 기업들이 전자상거래를 통해 서비스를 제공하려고 시도하는 단계로서 전자상거래에 대한 소비자들의 인지도나 신용도는 낮고 관련된 제도와 법규가 체계적으로 정비되지 않
    리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.24
  • [쇼핑몰창업관련사업계획서]아기용품, 여성용품관련
    의 아 정보Part 1 . 사업 내용사업의 특징0~2세의 아기가 있는 여성엄마의 지출 빈도온라인 시장 주 소비층엄마의 아기 사랑Part 2 . 주 타깃 고객→ 기저귀 구매는 아기 ... .PricePlacePromotion상품 비교를 통한 고객의 입맛에 맞춘 가격으로..온라인 시장. 인터넷 사이트.고객의 입맛에 맞추는 고객 중심 마케팅.상품화 전략Part 3 . 포인트 제도고 객B ... 결제정보 주문완료000님의 주문정보는 입니다.신개념 서비스를 도입! 항상 고객과 함께 합니다.000님의 담당MD는 OOO입니다 고객님의 주문에서 배송까지의 의문점이나 물품의 하자
    리포트 | 67페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.22
  • [인터넷 비지니스]인터넷 쇼핑몰 경쟁사 전략의 차별화 비교, 분석-모닝365와 YES24
    방법은 신용카드, 인터넷안전결제(ISP), 온라인 입금, 오케이캐쉬백, 드림캐쉬가 있으며, 해피샵에서 직접 찾아가실 때는 후불도 가능하다.③ 유통전략- 지하철 물류 서비스, 해피샵 ... - 편의점 픽업 서비스- 해피샵에 의한 반품 서비스④ 촉진전략- 책 미리 보기 서비스를 통해 책의 일정 부분을 스캔 받거나 PDF 파일로 제작해 책의 실제 모습을 볼 수 있 ... 는 서비스- 해피샵을 통해 모닝365는 껄끄러운 서비스인 후불처리서비스를 고객에게 제공2) Yes24의 성공전략① 순수 인터넷 서점 중 매출 1위의 인지도를 기반으로 시장선점과 검증
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.28
  • [경영]CJ홈쇼핑-SWOT분석
    ’은 카탈로그의 상품정보를 인터넷에 그대로 올려놓아 화면상의 상품 이름과 코드를 클릭하면 바로 온라인 주문까지 가능한 편리한 서비스를 제공하고 있다. 이와 함께 CJ홈쇼핑은 특별한 고객 ... 부터 배송/반품/환불 등 사후서비스까지 고객에게 최고의 서비스를 제공하고 있다. 2002년에는 부산과 대전지역에도 콜센터를 오픈하여 고객의 요구에 신속하게 대응하는 지역 밀착 ... 배송사원을 채용해 여성 취향의 제품을 배송하는 것은 물론, 반품/클레임 등에 대한 상담 및 각종 고객 이벤트 마케팅을 실시하는 ‘엔젤서비스’ 제도를 운영함으로써 택배서비스의 질
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.14
  • 미샤의 일본시장 진출전략
    데이터를 사용한 컨설팅, 전문적인 메이크업 아티스트에 의한 판촉 등으로 서비스의 질 및 제품의 신뢰성을 높이는 방법으로 일본 소비자에 다가서고 있다.2) 고급품과 저가품의 양극화현상 ... 심화: 최근 일본의 소비자들은 고부가가치의 고급화장품의 경우는 백화점이나 화장품 전문점을 통해 전문적인 피부 컨설팅을 통해 구입하는 경우가 많으며 일반품은 드러그스토어나 양판점 등 ... (Place) - 웹사이트 운영 (http://www.misshajp.com/)웹사이트 운영을 통한 온라인상에서의 거래 활성화에 주력.: 오프라인상의 브랜드숍 운영과 판매의 한계
    리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.06
  • [통계분석, 경영학]온라인 구매시 이용자가 중요시 하는 요인과 만족도
    에 적응할 수 있고, 24시간 실시간으로 고객 서비스를 제공할 수 있다.여섯째, 소프트웨어, 게임, 온라인 서적 등의 정보 제품인 경우에는 택배 등의 배달 체계를 통하지 않 ... 의 효율성단점ㆍ개인정보의 노출, 악용 위험ㆍ불량품 반품의 어려움(특히, 해외거래시)ㆍ거래 사시 빈발자료 : 이충근, “인터넷 상거래 사이트의 유용성에 관한 연구”(2) 인터넷 쇼핑몰 ... 고도 판매자가 온라인을 통해 실시간으로 직접 제품을 인도할 수 있다.이러한 장점이 있는 반면에, 정보의 방대성으로 인해 고객이 원하는 제품을 검색하기가 쉽지 않으며(Know Where
    리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2005.11.08
  • [인터넷] 전자상거래상의 소비자 피해사례 및 법적 미비점 및 개선점
    여 개인, 기업, 정부 등 경제주체간에 상품과 서비스를 거래하는 것을 의미하며 대체로 인터넷, PC통신, 전자화폐 등을 이용한 거래활동을 총칭한다고 말할 수 있다.전자상거래의 유형 ... (Connerce At Light Speed)의 의미로 사용하기도 함구축 등을 통한 전자상거래 환경의 구현이 매우 폭넓은 개념이라고 한다면, 온라인 쇼핑몰(online shopping ... mall)등 사이버 공간에서 이루어지는 전자쇼핑몰은 인터넷 상에 가상 점포나 가상 백화점 등을 만들어 상품이나 서비스를 일반 소비자에게 판매하는 협의의 전자상거래라고 정의할 수 있
    리포트 | 25페이지 | 9,600원 | 등록일 2003.11.11
  • [산업공학,물류관리,유통] 물류의 이해와 물류조직 및 시스템
    하는 과정이다.③ 물류란 넓은 의미로 재화 및 서비스를 최초 생산자로부터 최종 소비자에 이르기까지의 물리적인 흐름과 관련된 활동이며, 그 재화 및 서비스를 잠재 사용자에게 필요한 시간 ... : 물류란 유형, 무형의 일체 재화에 대한 폐기 와 반품을 포함해서 공급과 수요를 연결하는 공간과 시간의 극복에 관한 물리적인 경제 활동으로서 구체적으로는 수송, 보관, 하역의 물자 ... (商) / 물(物)분리가 중요시되고 있는데, 그 이유는 대량 수송 및 수/배송 시간의 단축 화와 재고의 집약화를 통해 최소 재고 화를 달성함으로써 고객서비스를 향상시키고, 총 물류
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.24
  • [마케팅 경영전략]UPS와 FEDEX의 비교 ppt
    .UPS e-commerce 모델-BtoB 온라인 상거래 및 E Tailing(온라인 소매)-시스템 통합-공급체인관리(SCM)와 전사적자원관리(ERP)-웹기반 서비스(Web-based ... : Michael L. Eskew연혁:메신져 서비스-소매업서비스-Common carrier service- 황금링크-항공운송-Ups 항공-기술도입-서비스확장United Parcel ... Service직원: 전세계 384,000명(국내 400명 정도)2004년 배달 물량: 36억 화물 및 서류일간 배달 물량: 1,410만 개의 화물 및 서류서비스 지역: 전세계 210
    리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.01
  • [마케팅] 인터파크전략분석(보고서)
    온라인 쇼핑의 명소- 식품류에서 가정용품, 패션잡화, 유아 아동용품, 도서, 명품, 컴퓨터, 디지털가전에서 티켓예매까지, 다양한 제품구색과 차별화 된 서비스로 시장에 확고한 위치 ... 안내된 내용을 지키지 않아 발생한 피부트러블⑩ 新 무료 반품 서비스- 고객의 변심으로 인한 반품도 가능- 다만 라벨이 떨어진 의류나 명품, 포장이 훼손된 가전제품, 화장품, 향수 ... 로 인터파크 출범-1996년 6월 국내 최초 인터넷 쇼핑몰 오픈-1997년 10월 데이콤인터파크(주) 분리 출범-1998년 4월 인터넷 종합 예약, 예매시스템 TicketPark 서비스
    리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.08
  • [SCM, 생산관리 사례] SCM사례 모던 북 유통회사
    기 때문이다.2. 어떻게 하면 MBD사가 고객과 대형판매점과 온라인 판매자들에게 보다 좋은 서비스를하는데 인터넷을 사용할 수 있을까?사용 할 수 있다.먼저, 주문절차의 전산화를 통해 ... 으로 제공함으로써 높은 서비스 수준을 달성할 수 있다. 또 대형판매점과 온라인 판매자들에게 재고정보를 실시간 조회 가능하도록 해주어 주문에 참고 할 수 있도록 해줄 수 있다.3. MBD사 ... 와 온라인 판매자들의 요구와 시대적 상황으로 볼때에 현재 수준의 창고를 유지하는 것만으로는 업계 1위를 굳힐 수 없다. 지역적으로 서비스 수준이 목표한 수준에 맞게 배송이 가능한지
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.10
  • 이마트의 마케팅 (Case marketing)
    요소라고 할 수 있다.② TV홈쇼핑과 온라인 쇼핑몰의 성장과거 오프라인 시장에서 거의 모든 거래가 이루어지던 것과 달리 TV홈쇼핑과 온라인 쇼핑몰과 같은 무점포 거래가 신흥 시장 ... 으로 떠오르고 있다. 특히 인터넷을 통한 온라인 쇼핑몰과 같은 경우 1990년대 합법화가 되면서 급속도로 성장하고 있는 추세다. TV홈쇼핑도 케이블 티비가 대중화되면서 매출액 규모 ... 것으로 전망된다. 이에 대비해 이마트는 2004년 11월에 국내 할인점 최초로 인터넷에 온라인 쇼핑몰을 개설했다.③ 국내 대형할인점의 포화 상태2004년 당시 상위 5개 대형할인점
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.06
  • [경영학] 할인점과 소규모판매점의비교
    만큼의 빼빼로가 그곳에 쌓여 있었을지 짐작이 되었다. -약 200 박스 정도를 쌓아 놓았다고 한다.-물론 그 창고내에는 따로 반품을 정리해 놓은 곳이 있었는데 작년 태풍의 흔적이 아직 약간 ... 수 있으나 제품의 종류의 다양성과 최저가격, 다양한 서비스등 대량 구매 고객이나 다양한 상품을 요구하는 다양한 고객의 욕구를 만족 시키기에는 부적당한 것이다.반면 슈퍼마켓의 경우 ... , 불친절한 서비스, 비교 열위의 가격, 턱없이 부족한 상품의 종류와 양 등 월 매출이 높을리 만무한 곳이었다.영감님에게 여쭤 보니 상품을 몇 박스 정도씩 받아서 그 협소한 매장내
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.28
  • [마케팅] AMAZON.COM의 온라인 비즈니스 모델
    AMAZON.COM의 온라인 비즈니스 모델경영학 200113119 이지선1. 아마존 소개 - 1995년 6월 웹사이트로 시판개시설립연도 - 1994본부 - 시애틀CEO - 제프 ... 베조스비즈니스 컨셉 - 서적, 음반, 전자기기, DVD, 게임등의 온라인 판매브랜드 자산 - 세계최초의 온라인 서점전략적 파트너 - 야후, 넷츠케이프, 마이크로소프트① 노력과 채산 ... 에, 베스트셀러의 경우 30% 할인된 가격에 판매.② PROMOTION- 'buy the book'이라는 카피문구를 사용, 온라인보다 오프라인에 더 많은 광고③ PLACE- 110만개 이상
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.12
  • [인터넷 비지니스]인터넷 비지니스모델 분석 wizwid
    하여 International Online Shopping Mall을 추구한다.①미국 지역 온라인 쇼핑을 가능하게 한다.②구매/결제대행서비스를 통해 일본까지 서비스를 확대 ... , 위즈위드의 엄격한 기준으로 평가한 Wiz Rating을 제공한다. 또한 구입 시 유의할 사항이나 반품/교환과 관련된 내용 등 유용한 정보들을 함께 제공한다.?세심한 서비스신속하고 정확 ... 한다.③eCRM통해 보다 다양한 개인화 서비스 실시하여 유럽까지 서비스를 확대한다.④세계 각 지역을 연결하는 완벽한 온라인 쇼핑몰 구축한다.- 현재 일본을 비롯 유럽의 제품도 위즈위드를 통해
    리포트 | 18페이지 | 4,300원 | 등록일 2006.07.23
  • 노드스트롬 HRM 분석
    피라미드적 구조HRM 분석권한위임의제도화매장의 책임 관리제구매의 분권화무조건적인 반품정책HRM 분석사원안내서단 한페이지에 불과한 지침서규칙 #1 어떤 상황에서든 당신의 합리적인 판단 ... 으로 기업운영자발적인 일하는 직원의 유도현금 / 비 현금 보상의 제도화HRM 분석인정과 칭찬고객서비스 상, 올스타 상, 컨테스트 등의 행사를 통해 우수직원 포상 판매능력이 뒤쳐지는 사원 ... 년성과 업데이트'멀티채널(다채널) 고객은 한 채널로만 구매하는 고객보다 4배로 많이 구매를 한다. 우리는 웹사이트에 더 많은 정보를 제공하며 온라인과 매장에서 자유롭게 쇼핑을 할
    리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.28 | 수정일 2015.12.26
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2025년 08월 08일 금요일
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