"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 1,881-1,900 / 59,899건

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중앙대학교 디지털게임과 문화 정리본

(전경란, 2009)-특정 행위의 결과로 얻을 수 있는 보상물(이동연, 2010)‘디지털’ 게임-컴퓨터 기술을 기반으로 한 장치에 기반을 둔 게임으로, 게임 장치를 통한 ‘재현 ... 명이 서비스를 이용하는가?DAU(Daily Activity Users): 일별 활동 이용자. 하루에 몇 명이 서비스를 이용하는가? MCU(Maximum Current Users ... 되는 점을 소비자에 게 강조해서 전달하는 것* CVP(Customer Value Proposition) : 고객이 중요시하는 가치 전달“포지셔닝에 성공하기 위해선 게임의 '진정

시험자료 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.20

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(금융제도의이해 4학년) 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오.

실시간 금융거래가 가능하며 빅데이터(Big Data)를 분석하여 새로운 부가가치 및 보편화된 스마트기술을 접목, 혁신적인 금융업무 및 기반을 제공으로 저렴한 비용과 효율적인 서비스 ... 를태이다.핀테크 서비스 도입과 함께 은행의 고객 수와 총여신 금액, 총수신 금액은 증가하였고, 은행의 수익성(세후당기손익, 총자산이익률, 자기자본순이익률)지표들도 증가 ... 다. 이 서비스는 기본적으로 자산관리 기능을 매개로 궁극적으로는 금융 고객을 확보하는 플랫폼으로서의 특성을 가지고 있으며 이런 특성은 마이데이터 서비스가 본격화됨에 따라 더욱 강화될 것

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.09.15

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[A+] 스타벅스의 글로벌 시장 진출 전략

디자인, 메뉴, 서비스 등 다양한 측면에서 현지화 전략을 수립하고 있습니다. 이를 통해 브랜드 정체성을 유지하면서도 현지 고객의 선호도를 높일 수 있습니다. 혁신과 적응 스타벅스 ... 제품 및 서비스 혁신 디지털 혁신 스타벅스는 중국 시장에서 디지털 기술을 적극 활용하여 고객 경험을 혁신하고 있습니다. 모바일 주문 및 결제, 배달 서비스, 맞춤형 추천 등의 기능 ... 을 제공하며 현지 소비자의 니즈에 부합하는 서비스를 선보이고 있습니다. 현지화된 메뉴 스타벅스는 중국 시장에 진출하면서 현지 고객의 입맛과 선호도를 고려하여 다양한 현지화된 메뉴

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.27

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아마존 웨이 1장

우리가 당연하게 생각하는 ‘무료배송 및 반품’ 서비스가 있다. 무료배송 프로그램은 정말 막대한 비용이 든다. 하지만 아마존의 ‘고객’ 중심적인 생각은 무료배송과 같은 프로그램 ... ’ 철학은 아마존의 무료배송, 원클릭 시스템 등과 같은 당시의 혁신적인 서비스를 제공했고 이에 맞게 많은 고객들이 아마존을 신뢰하며 이용하게 되었다고 할 수 있다.전역을 하고 학교 ... -아마존 웨이 1장: 고객에 집착하라이 름:학 번:과 목:교 수:미국의 4대 IT기업인 ‘FANG’ 중 하나인 ‘아마존’은 세계 최대 전자상거래 업체이다. 2018년 2월 14일

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25

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2024년 마켓컬리 기업분석과 미래 전망

컬리는 신선하고 고품질의 식재료를 합리적인 가격에 고객에게 제공하는 혁신적인 온라인 식품 배송 서비스 기업입니다. 이 발표자료는 마켓컬리의 비즈니스 모델, 성장 전략, 그리고 향후 ... 마켓컬리는 전국의 유명 산지에서 엄선한 신선한 농산물, 수산물, 정육 등을 고객에게 빠르고 편리하게 배송하는 서비스를 제공하고 있습니다. 주문 후 단 2시간 내 신선한 식재료 ... 으로 전망됩니다. 특히 새벽배송, 구독형 서비스 등 고객 경험 개선을 위한 다양한 시도들이 이루어질 것으로 보입니다.산업 분석 (2) 국내 온라인 식품 시장은 지속적으로 성장하고 있

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.23

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비대면 서비스 확산에 따른 성공적인 서비스전략 레포트

과 밀접한 관련이 있다. 대부분 비대면 서비스는 기업의 제품, 서비스가 고객과 상호작용하는 과정이 디지털화되는 과정을 가진다. 더욱 나아가, 고객과 상호작용을 넘어서 가시선 이면의 유통 ... 으로 알아보았다. 많은 호텔이 비대면 서비스를 도입하고 있음을 확인할 수 있었다. 그러나 많은 호텔 산업은 오프라인에 기반을 두고 있어 다른 산업분야에 비해 이러한 흐름에 조금 늦 ... 비대면 서비스 확산에 따른 성공적인 서비스전략호스피탈리티서비스전략제출일: 2020년 11월 29일1. 코로나19 개요코로나바이러스감염증-19(이하 코로나19)는 2019년 12월

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

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[품질관리] 품질이 중요한 이유를 설명하고, 품질의 지속적 개선이 추구하는 목적과 필요 이유를 설명하시오.

과 생존에 중요한 요소로 자리잡고 있다. 품질은 단순히 제품의 완성도나 서비스의 우수성을 나타내는 개념을 넘어, 고객의 기대를 충족시키고 나아가 그들의 신뢰를 얻는 중요한 기준이 된다 ... . 제품이나 서비스의 품질이 뛰어날 경우, 고객은 이를 신뢰하고 지속적으로 이용하게 되며, 이는 기업의 지속 가능성과 직결된다. 반대로 품질이 떨어질 경우, 고객의 불만과 이탈 ... 의 필요성을 분석할 것이다. 마지막으로, 품질 개선이 기업과 사회에 미치는 영향을 시사점과 함께 제시할 것이다. II. 본론 1. 품질의 중요성 품질은 제품이나 서비스가 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.20

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2025년 AI 인공지능 산업의 경제적 패러다임 변화에 따른 글로벌 혁신과 한국의 전략적 대응

적으로 개선하고 있다. 이러한 AI 도입은 단순한 업무 자동화를 넘어 고객 경험의 혁신과 새로운 금융 서비스 모델 창출로 이어지고 있다.AI 기반 리스크 관리와 사기 탐지 시스템은 금융 ... 도입하고 있으며, 이는 고객 서비스 품질 향상과 운영 효율성 증대에 크게 기여하고 있다. 신한은행의 경우 AI 뱅커가 탑재된 150여 대의 '디지털 데스크'를 영업점에 배치 ... 하고, 'AI 브랜치' 무인점포를 통해 64개 창구 업무를 제공하고 있어 AI 기반 금융 서비스의 선도적 사례를 보여주고 있다.KB국민은행은 '리브 넥스트'의 AI 금융비서 베타 서비스

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.19

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[제주대 족보]정보시스템 기초 족보

- 고객처리 오퍼레이션 : 서비스 산업의 일부분- 정보처리 오퍼레이션 : 나머지 서비스 산업? 대부분의 비즈니스는 이 세가지 처리 오퍼레이션의 결합으로 형성됨? Operations ... 의 해소● SCM(Supply Chain Management)- SCM은 고객 서비스 수준을 만족시키면서 시스템의 전반적인 비용을 최소화 할 수 있도록 제품이 정확한 수량으로, 정확 ... ? 글로벌화경영관리의 패러다임 변화? 전략적제휴? 리엔지니어링? 고객중심경영기술적 요인? 기술의 급속한 발전? 새로운 기술의 등장기업의 핵심활동? 생산성의 향상, 품질의 향상? 경쟁우위

시험자료 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.31

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소셜미디어의 유형 및 유형별 특성을 비교분석하고 각각 미디어별 커뮤니케이션 전략 방안을 설명

는 웹2.0을 기반한 앱을 사용해 온라인상 정보, 지식, 의견을 교환하고 공유하는 활동, 관행, 행위를 뜻하는 의미이다.SNS 이용자의 67.3%는 소셜네트워크서비스를 통해서 자신 ... 간 연결해 상호작용을 가능하게 하는 서비스 제공의 웹기반 플랫폼이 모두 소셜미디어 범주에 포함된다. 특히 SNS는 특정 온라인 사이트를 구축해 친구관계를 맺고 이용자 컨텐츠 ... 의 생각을 자유로이 표현하고 62.3%의 유저는 소셜네트워크서비스를 통한 정보에 대한 신뢰성을 밝혔다. 이처럼 오늘날 4차 산업혁명시대는 이미 도래했고 사물인터넷의 적용이 코 앞

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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httpsaws.amazon.com를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약하시오

·운영할 수 있다. 마지막 SaaS(Software as a Service)는 클라우드를 기반으로 응용 프로그램을 서비스로 제공하는 것을 의미한다. 일반적인 사용자들이 가장 많이 접하 ... 는 형태로 웹 기반 개인용 스토리지 서비스, 구글 드라이브 등이 이에 속한다.본론에서는 IaaS를 기반으로 다양한 서비스를 제공하는 시장 점유율 1위 업체 AWS의 주요 제품 ... 을 배포·관리할 수 있는 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹 용량, 기능을 제공하는 서비스. 세부 기능으로는 가상머신, 데이터 전송, DNS 관리, SSD 기반 스토리지, 정적 IP 등

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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(금융제도의이해) 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리

다. 그 다음에는 대출과 투자 서비스이다. 스마트폰을 통해서 간단하게 대출이나 투자 서비스를 제공할 수 있게 된다.이 외에는 빅데이터와 인공지능 기반 금융 서비스가 있다. 핀테크 기업 ... 기업들이나 고객들이 금융기관의 개입이 없이도 자유롭게 금융거래를 할 수 있는 다양한 거래기반을 제공하는 것이다. 플랫폼의 세부적인 사례로는 P2P 대출이나 한 곳에서 통합 ... 들이 금융 업계에 보다 더 활발히 진출하고자 하는 움직임을 보이면서 기존의 은행과 같은 금융회사들은 충성 고객을 탄탄하게 유지하고 확보하기 위한 목적으로 개인 맞춤형 서비스 제공이

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.01

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사회복지학개론 ) 사회복지의 가치와 윤리에 대하여 설명 하시오

의 기준이라 할 수 있다. 이런 가치는 지식과 기술, 더불어 사회복지분야 전문직의 3대 핵심요소 중 하나이다. 그리고 새로운 지식이나 기술을 적용하기 위한 기반으로 사회복지실천 ... 한 사회복지의 가치와 윤리에 대해 알아보고자 한다.II. 본문1. 사회복지의 가치사회복지분야는 제도나 서비스 결정짓는 것에 있어 그 과정을 통하여 사회구성원과 개인의 삶의 질에 큰 ... 또는 가족을 돕는 사회복지사의 서비스 결정 과정까지 포괄적으로 관련되어 있기 때문이다. 사회복지가 선호하고 추구하는 가치가 정립되어야 한다는 것이다. 그것은 시민사회에 있어 그

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.08.02

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산업별 인공지능 응용 사례

Shopee: 2021년 2분기에만 약 7,300만 명이 접속한 전자상거래 기업 Shopee는 2019년부터 본격적으로 인공지능을 활용한 고객 맞춤형 쇼핑 추천 서비스를 제공하고 있 ... 다 . LAZADA: 2위 기업인 LAZADA 역시 인공지능 기술을 활용해 고객 맞춤형 스마트 알고리즘 , 음성 및 이미지 검색 서비스를 운영하고 있다 . LAZADA는 특히 산하 ... 의 라자다 로지스틱 (LAZADA Logistic)의 물류 시스템에도 인공지능을 적용하여 운영 비용 절감 , 배송 시간 단축 등을 달성하였다 .5 TiKi : 등록된 상품의 고객 평가

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.08 | 수정일 2022.11.11

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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오

), 양, 납기 및 서비스의 품질을 종합한 광의의 품질로 구분한다. 따라서 품질경영에서 말하는 품질은 모든 의미에서 “최량(最良)”을 뜻하는 것이 아니라 고객층의 조건에 대하여 최량 ... 는 것이 아니라 서비스의 질, 기업경영의 질도 넓은 의미에서는 품질의 범주로 생각 할 수 있다. 뿐만 아니라 최근에는 제품의 수명은 물론 내구성, 신뢰성 등도 품질의 개념에 포함 ... 시키고 있다. 그러므로 품질은 제품 및 서비스의 품질 특성의 집합에 의하여 이루어진다. 품질의 정의는 제품의 물리적, 화학적인 품질특성에 의한 협의의 품질과제품의 원가(cost

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12

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아시아나항공 마케팅 4P,STP,SWOT분석

한 노선을 제공 할 수 있는 기반을 가지고 있다. 이를 통해 아시아나 항공을 통한 세계 일주도 가능하게 서비스를 제공하고 있다.(2) Price한국 고객들의 특성상 외국인과의 접촉 ... 1988년 2월 17일에 설립된 아시아나항공은 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌적하게 모신다는 기업철학아래 최고의 서비스를 통한 고객만족을 모토로 하 ... 여가여객시장- 여객서비스 VS 화물서비스 시장 등(2) Targeting- 해외 유학생 10대 이하의 어학 연수생국내로 돌아오는 국제선의 수요가 필요한 heavy user 잠재적 고객이

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.28

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

관계 관리 시스템을 정교한 수준으로 구축하고 운영해야 할 과제를 안고 있으며, 오늘날 큐레이션(curation)이 일반화되고 고객들이 맞춤형의 제품과 서비스를 제공받는 데 익숙 ... 의 고객에서는 현재 주문 처리 내역에 기반하여 고객과 정확한 커뮤니케이션을 할 수 있게 되었을 뿐만 아니라, 주문이 중단되었다 다시 재개되는 경우에도 마찬가지로 고객의 니즈를 연장선 ... 상에서 분석할 수 있어 고객의 제품 구매 경험이 한층 더 제고되는 효과를 누리게 되었다.3) 소견이처럼 B2C 분야이든 B2B 분야이든, 또는 유형의 상품이든 무형의 서비스이든 무관

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고

로그 분석, 위치기반 서비스 등은 소비자가 기업에 원하는 것을 행동 패턴으로 보옂고 있기 떄문에 큰 홍보 비용을 들이지 않더라도 고객이 원하는 것을 제공할 수 있게 하는데 활용 ... 다. 이는 효율적으로 빅데이터를 관리함으로서 물류 시스템을 개발했기에 가능했다고 발표했다. 이 기술은 빅데이터의 머신러닝을 통해서 고객이 구매하는 패턴을 분석하였고 이를 기반 ... 으로 미래에 발생할 수요에 대해 예측했다. 예측을 기반으로 하였기 때문에 미리 제품을 준비할 필요가 없어서 신선제품에 있어서 낮은 수준의 폐기율을 기록했다는 것이다. 이외에도 고객 반응

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.24

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(A+ 자료) 국내 인터넷 전문은행의 성공전략에 관한 고찰(카카오뱅크 중심)

을 화상통신, 생체인식(지문, 홍채) 등으로 대체함으로써 고객이 rmaddtk 직원을 만나지 않고도 은행 서비스를 이용할 수 있다. 국내 인터넷 전문은행으로는 케이뱅크와 카카오뱅크 ... 등이 공급하는 중대형 컴퓨터 위에서 유닉스 기반으로 시스템을 구축하는 방안을 검토중이다. 국내 대부분의 은행은 유닉스 기반으로 금융 서비스를 운영하고 있다. 유닉스 기반 시스템 ... 은 대부분 유닉스 기반으로 거래가 진행됩니다. 아직 리눅스 기반으로 계정계(고객의 거래처리를 위한 핵심시스템)를 운영하는 기업은 국내에 없습니다. 카카오뱅크가 사업을 시작하게 되면 최초

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.27 | 수정일 2021.12.08

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경영정보시스템의 이해 시험족보

합니다 . 즉 , 고객에 대한 가치를 창조 하는 제품과 서비스의 생산과 분배 지원적 활동 본원적 활동이 가능하도록 하며 , 조직의 기반구조 , 인적자원관리 , 기술 , 조달 등 ... 있도록 지원하는 데이터 및 소프트웨어 도구들 을 지칭합니다 .전사적 애플리케이션의 정의 자원과 고객서비스의 효율적 관리를 위해 비즈니스 프로세스들을 상호 긴밀하게 조정하고 어떤 ... 입니다 .서비스 수준의 계약 고객과 서비스 제공자 간의 공식적인 계약 으로 , 서비스 제공자의 구체적인 책임과 고객이 기대하는 서비스 수준을 정의하는 것입니다 . 일반적으로 제공

리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.22 | 수정일 2022.02.26

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