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"호텔객실서비스품질" 검색결과 161-180 / 1,732건

  • 에어비앤비
    를 충족시킬 수 있었다.4. 에어비앤비 서비스 경쟁우위에어비앤비는 현지인과 함께 집을 공유함으로써 다른 숙박업소 형태인호텔, 모텔에 비해 높은 현지 체험도를 경험할수 있다.그리고 일반 ... 과 가격대의 숙소 제공- 고객친화적인 인터페이스 제공(2) Weakness (약점)- 서비스 품질 관리의 한계- 안전관리 미흡, 긴급상황 시 불편함(24시 서비스, 상주 호스트 X ... 에어비앤비경영전략주제숙박공유 서비스기업 에어비앤비의 성공스토리와 경쟁우위,비지니스모델과 업계에 미친영향에 대해 분석하고 그 내용을 바탕으로 에어비앤비의 SWOT분석과 경영전략
    리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.07.30 | 수정일 2021.10.14
  • 무형성이 지각,무형성,위험,지각,서비스마케팅,지식,관여
    한 정의, 형상이나 결과를 말할 수 있다는 것이다(호텔은 로비, 프론트 데스크, 객실, 청소 서비스, 식당, 선물가게 등등을 보유하고 있는 숙박 시설이다.).Laroche et al ... 도 항상 품질이 일정하지 않으며 공공 서비스같이 어느 정도 일정한 품질을 유지하고 있는 서비스도 있다.즉, 이 연구의 목적은 지식과 관여도가 지각된 위험에 미치는 주된 영향이 무엇인지 ... 무형성이 지각된 위험에 어떤 식으로 영향을 미치는가?- 지식과 관여도의 완화 역할키워드: 무형성, 위험, 지각(知覺), 서비스 마케팅, 지식, 관여도개요: 마케팅 관련 문헌
    리포트 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.04.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    2022 인터넷과정보사회 만점 출석과제물
    었다. 세계적인 테마파크인 디즈니랜드는 방문객을 위한 매직밴드 서비스를 진행했다. 테마파크 입장, 놀이기구 탑승, 디즈니 직원이 찍어준 사진 확인, 디즈니 리조트 호텔 객실 키, 물품 ... 하고, 안정된 품질을 보장할 수 있다는 것은 아날로그에 비해 디지털이 가진 장점이다. 반면 아날로그는 디지털에 비해 미세한 신호도 잡아낼 수 있다는 장점이 있다.아날로그에 비해 디지털
    방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.26
  • 대한항공 상용고객우대프로그램(스카이패스 변천사)
    을 대표하는 고객 서비스 상품으로 자리 잡고 있다.그러던 지난 2019.12.13 대한항공은 스카이패스를 새롭게 개편하게 된다. 스카이 패스 개편 공지자료) 대한항공 홈페이지2.발전 ... 일반석 보너스를 왕복 기준 기존 3만 마일에서 각각 2만 마일, 2만5천 마일로 이용할 수 있게 개편하였다. 이런 마일리지는 항공 여행 시 호텔, 여행상품 초과 수화물 요금 ... 경우 우수회원 전용 카운터를 이용하고, 공항의 비즈니스 클래스 이상 승객이 이용하는 비즈니스 클래스 라운지를 이용하는 등의 서비스 혜택도 누릴 수 있다. 이는 고객이 주도
    리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.22
  • 포스트 코로나 시대 건축
    최고층 호텔로 손꼽히는 이 건축물은 대니포스터앤아키텍처(DF&A)가 설계한 것으로, 약 168실 규모의 호텔 객실이 폴란드 공장에서 만들어져, 뉴욕으로 옮겨온 다음, 크레인을 사용 ... 속도 측면에서 늦은 감이 있다. 장점이라면 공기를 단축하여 비용을 절감하며, 공장에서 일률적으로 제작하기 때문에 품질이 일정하게 보장되는 점을 꼽을 수 있겠다. 환경이나 사회문제 ... 은 공법이 보편적으로 확산돼 활용되는 추세다. 그 한 예로, 올해 가을 뉴욕 맨해튼에 완공 예정인 26층 규모의 ‘AC 호텔 뉴욕 노마드’가 있다. 첨단 모듈러 공법을 활용한 세계
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    티웨이에어서비스 자기소개서와 면접자료
    서비스 현장에서 유연하게 상황을 대처하는 데 중요한 역할을 해왔습니다. 대학 시절 호텔 프런트에서 아르바이트를 하며 고객 응대를 했을 때, 늦은 시간 피곤한 상태로 방문한 고객 ... 고 여유, 시간이 허용되는 범위에서 세부 사항을 보완하는 방식을 실천했습니다. 이로 인해 업무 효율성이 높아졌고, 서비스 품질을 유지하면서도 시간을 절약할 수 있었습니다.또 하나의 단점 ... 티웨이에어서비스 자기소개서와 면접자료- 목 차 -1. 어떤 환경에서 성장하였고, 그 과정에서 어떤 경험이 본인에게 중요한 영향을 미쳤는지 설명해 주세요.2. 왜 해당 직무와 회사
    자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.03
  • 창업계획서 - 의료관광서비스 제공 테마형 건강센터 창업 사업계획서 PPT
    공간과 검진 후 결과에 대한 상담을 위한 공간 - The Zam zone ( 더 잠 존 ) ‘해님달님’ 이야기 속 주인공이 호텔리어가 되어 서비스를 제공하는 숙박공간 - The ... 하는 공간(2) Price ( 가격전략 ) 수립 고급품질서비스를 제공하는 건강검진을 받는 소비자가 증가하고 있으며 이에따라 고가 정책을 실현 . “프리미엄 건강검진 서비스” 라고 하 ... 사업계획서 의료관광 서비스 제공 테마형 건강증진센터1. 사업아이템 소개 2. 사업추진배경 3. 사업목표 4. 기본 서비스내용 5. 구체적 서비스상품 소개 6. 사업운영전략 (1
    리포트 | 30페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.06.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    글로벌호텔앤리조트는 또 하나의 휴양지 브랜드로 각각의 주제와 특성을 갖고 브랜드 개발에
    주제: 글로벌호텔앤리조트는 또 하나의 휴양지 브랜드로 각각의 주제와 특성을 갖고 브랜드 개발에 심혈을 기울이고 있다. 또한 우리나라에는 약 3천개의 프라이빗 아일랜드가 있다. 그 ... , 레저시설, 문화체험 기회 등을 한 번에 해결할 수 있도록 복합 시설과 서비스를 갖춘 종합 휴양지이다. 쉽게 말해서 리조트에 투숙하는 것만으로도 휴양과 여행의 목적을 충족시킬 수 있 ... 번에 많은 투숙객을 받기 위해서 대규모 객실을 보유한 리조트들이 많다. 그런데 이런 대규모 리조트는 특정 기간 동안(흔히 ‘성수기’라고 불리는 7월 말부터 8월 중순 사이의 휴가철
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    일상생활에서의 상황 별 매너
    도 마찬가지이다.? 호텔 매너- 호텔 체크인, 체크 아웃 시간을 확인하고 준수한다.- 객실은 벨맨의 안내를 받고 1불 정도의 팁을 준다.- 호텔 포터(porter)가 가방을 가지고 오린다. ... 일상생활에서의 상황 별 매너목차Ⅰ. 서론1. 들어가며Ⅱ. 본론1. 상황 별 매너? 인사 매너? 악수 매너? 명함 매너? 전화 매너? 테이블 매너? 와인 매너? 호텔 매너 ... , 서비스 제공시의 순서나 태도 등의 테이블 매너는 모두의 안전을 위해서도 필요한 것이다.- 가급적 식기에서 소리가 나지 않게 식사한다.- 올바른 자세 즉, 테이블에 몸을 가까이 붙이고
    리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.18
  • 동아대학교 관광정보론 A+ 핵심내용 정리
    ) : 서비스는 상당히 변화가 많다. 서비스는 고객이나 서비스 종사원이 만났을 때, 생산됨과 동시에 소비가 된다. 즉, 생산과 소비가 동시에 발생한다. 미리 생산되어져서 서비스 품질 ... 을 관리할 수 없기 때문에 변화 가능성이 높다. 변화성으로 인해 이질성이 생기고, 품질이 달라진다. 가령, 관광서비스에 대한 수요가 대단히 높은 성수기에는 서비스제공자들이 수요가 낮 ... 은 비수기동안에 고객들에게 쏟았던 시간만큼 고객들에게 시간을 할애할 수 없다. 따라서 균일한 품질서비스를 고객에게 전달하기 어렵다. 이는 일관성 결여로 인해 고객들이 실망하게 되
    리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영(세특) / 넷플릭스의 마케팅 성공 요인, 조건부 확률_탐구보고서
    는 전용 룸 카페가 생기고, 경북 김천에 6월의 개장하는 한 호텔은 넷플릭스 전용 객실이 생길 예정이라고 한다. 이만큼 넷플릭스의 파급력은 놀라울 정도로 커졌고, 아마도 우리 ... 들에게 제공하고 있는 넷플릭스는 등급별로 스트리밍 서비스 품질을 구분하는 방식과 동시접속을 가능하게 하는 기기 수를 제한하는 방식으로 베이식, 스탠다드, 프리미엄 패키지를 구분하여 서비스 ... . 탐구를 통해 느낀 점Ⅰ.주제 선택 동기콘텐츠 서비스로서의 넷플릭스가 더욱 조명받고 있는 가운데, 그 성공비결 중 하나가 조건부 확률이라는 원리가 적용된 것이라는 사실을 발견
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.26 | 수정일 2025.04.16
  • 국내 또는 해외 저가항공사 한 곳의 운영사례를 조사(사우스웨스트항공은 제외), 해당 항공사와 관련된 가장 최신 기사 1개를 첨부
    들에게 특별한 재미를 선사하여 충성도를 높이는 중요한 전략이다. 기존 항공사들이 제공하는 서비스가 주로 승무원의 친절함, 음식의 품질, 기타 기본적인 서비스에 머물러 있음을 파악 ... 저가항공사는 다른 항송서비스나 교통수단에 비해 성장이 제한적일 것이다.’라고 보고한 바가 있다. 또한 KTX의 발달 및 보편화로 인해 저가항공 사업은 주목받지 못했다. 그러나 애경 ... 하며 항공여행의 대중화를 목표로, 합리적인 가격, 안정성, 그리고 정시율을 핵심 서비스 목표로 삼았다. 이를 위해 제주항공은 기존 항공사보다 저렴한 가격을 제공할 수 있는 비즈니스
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.02
  • 싱가포르 관광개발 사례 분석
    는 2011년, 2012년 연속으로 아시아 산업대상에서 아시아 최고의 MICE 호텔로 인정받았다. 개장한지 10년이 지난 마리나베이샌즈는 객실점유율이 주중에도 90%를 넘을 정도 ... 들과 품질 면에서 차별화 전략을 추구하고 있다. 이러한 서비스의 고급화를 통한 차별화 전략이 현재까지는 도움이 되고 있지만, 한편으로는 비용적인 면에서 부담으로 이어져 악영향을 끼칠 가능 ... 를 추구하며 외국인 투자유치를 위해 지속적인 투자 환경을 개선했다. 서비스, 관광, 무역, 금융의 영역으로 경제 발전을 이행하며 세계 HUB 역할을 도모해왔으며 해마다 성장하고 있
    리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.10.27
  • 브랜드의 이해 기말고사 요점정리
    - 제 품질에 의존?호텔의 경우: 장소편의성, 객실안락성, 디자인, 외관, 스탭 서비스, 음식서비스, 안전성,각종 오락 및 편의시설브랜드신뢰성(Brand Credibility)? 해당 ... 7-1 브랜드 정체성정체성 : 현저성, 카테고리 동일시, 필요/욕구의 충족의미 : 1. 성과 : 일차적 특성과 이차적 특징, 제품신뢰성, 내구성, 서비스가능성2. 심상 : 사용 ... 자프로필. 구매 및 사용상황, 개성과 가치, 역사 유산 경험반응 ; 1. 판단 : 품질, 확실성, 고려, 탁월2. 감정 : 온정 ,재미 , 흥분, 안전, 사회적 승인, 자기존경관계
    시험자료 | 112페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.05
  • 대한항공 기업분석,대한항공 마케팅 전략,대한항공의 위기,대한항공 SWOT,대한항공 4P,대한항공 STP
    AIRWAYS 대한항공과 아시아나 서비스 , 편안함 , 부드러움을 중시하는 아시아나 완벽함 , 품질 , 편리함을 바탕으로 최고의 실력에 달성하고자 하는 대한항공 ‘Excellence ... , 호텔 , 리무진 항공기 보유대수 총 140 대 (2011 년 11 월 29 일 기준 ) 운항노선 국내선 13 개 도시 국제선 39 개국 105 개 도시 전 체 40 개국 ... 118 개 도시1. 기업소개 1.2 비전과 미션 비전 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 미션 Excellence in Flight1. 기업소개 1.3 주요 서비스 및 사업1
    리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    2025년 대한민국 관광산업 변화와 향후 전망 분석
    다.관광산업의 계절적 편중 현상도 지속되고 있다. 특정 시기에 관광 수요가 집중되어 성수기에는 수용력 부족으로 인한 서비스 품질 저하가, 비수기에는 유휴 자원으로 인한 비효율성이 발생 ... 로 해외관광기업지원센터(KTSC)를 중심으로 한 원스톱 인큐베이팅 서비스를 제공한다. 다섯째, 지역 주도적 관광 활성화를 위한 '여행가는 달' 캠페인 등을 통해 국내관광을 활성화 ... 한다. 여섯째, 관광 접점의 서비스 개선으로 네이버 등 민간 지도앱을 통한 예약과 결제 시스템을 구축하고 해외 신용카드 결제 수단을 확대한다. 일곱째, 개방형 혁신을 통한 관광산업
    리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01
  • 기업가정신 기말고사 타이핑
    . 힐튼호텔: 예약과정에서부터 객실에 대한 첫인상, 룸서비스 등 고객과 만나는 모든 접점을 분석하여 개선 | 에이비스 렌터카: 렌터카 반납시 비행출발 시간으로 압박받는 것을 확인 ... 율 높이기판매성장의 극대화가격 전략● 영향 요소온라인 판매소비자 인식소비자 단체정부의 통제무자료 거래 (현금 영수증)02 가격 결정 기준가격 결정 기준● 소비자물리적 혜택(기능, 품질 ... , 효능 등) + 심리적 혜택(이미지, 자부심, 만족감, 존재감, 신분, 서비스 등)● 판매자내부지출비용(생산비, 인건비, 광고비, 판매, 수수료, A/S비용 등) + 외부영향
    시험자료 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    경희사이버대학원 관광레저경영 MBA 석사과정_최종합격_학업계획서(자기소개서 포함)_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    고객서비스에서 최고 수준의 서비스 품질을 확보하고 이를 제공하고자 노력하고 있으며 향후, 귀교의 전문적인 교육과정 이수를 통해 새로운 성장을 위한 도전에도 적극적으로 나서며 지속적인 ... 해력(사회경험), 사회봉사활동 (최대1,000자 이내)“항공서비스 분야에서의 폭넓은 경험과 우수한 업무역량을 보유한 인재”다년간 글로벌 항공사 소속 승무원으로 재직하며 해당분야 ... 의 전문적인 업무역량을 충실히 체득하며 성장해 왔습니다.실제로 퍼스트클래스에서 비즈니스클래스와 이코노미클래스 모두를 아우르는 폭넓은 경험과 부여된 역할을 충실히 수행하며 고객서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 5,200원 | 등록일 2024.03.21 | 수정일 2025.10.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    한국의 여행산업 동향에 대하여(자료수집 tip_현 상황 및 문제점, 여러 주요 요인에 관련된 내용
    도록 믹으로 막혔던 하늘길이 점차 뚫리게 되면서 외국인 관광객들이 유입되면 지난 2년 간 내국인들을 상대하면서 증가한 고품질의 여행상품이나 서비스 역량이 가치를 더 발휘할 것이 ... 산업을 개선할 수 있는 방법은우리나라 여행산업을 개선할 수 있는 방법으로는 먼저 비대면 관광 관련 콘텐츠를 개선하는 것이다. 호텔의 경우 비대면 서비스를 제공하는 인공지능 로봇 ... 된다. 지난 2020년 BC카드 사용자의 관광업종 지출은 여행사 등 여행업은 -90%, 면세점 -90%, 영화관, 극장 등 문화서비스는 ?73%에 달하는 것으로 나타났다. 현재
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21
  • 기업가정신 필기본2
    설정 기준- 소비자 : 물리적 혜택(기능, 품질, 효능 등) + 심리적 혜택(이미지, 자부심, 만족감, 존재감, 신분, 서비스 등)- 판매자 : 내부지출비용(생산비, 인건비 ... ) : 재고 비용을 낮추기 위해 주문이 접수된 후 생산* 프로세스 - 아웃소싱 Ex- 중소기업 공동 A/S 센터* 현지화 Ex- 힐튼호텔 : 예약과정에서부터 객실에 대한 첫인상, 룸 ... 감상 무제한 감상(기존 타사 형태)무료 : 광고 기반 스트리밍* 신제품 가격 전략 - 초기 고가 전략 (Ex. 아이폰)- 가격=품질 연상효과가 유발될 때- 고객이 가격에 둔감
    시험자료 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.26
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2025년 10월 12일 일요일
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