"볼드리지품질대상"의 검색결과 입니다.

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말콤볼드리지상 경영정책론 기말 6시그마 실패 6시그마 사례 mb상 유럽품질상 제록스 품질관리 고객만족사례 고객만족

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"볼드리지품질대상" 검색결과 161-180 / 364건

모토로라의 품질경영

이나 광고 분야에 비용을 들이지 않아도 되는 효율적인 성과를 나타낸다.● 품질 우수성의 인정과 품질 서비스 및 가격 전략모토로라는 미국정부에서 제정한 말콤 볼드리지 품질대상의 제1회수상 ... 를 설정하고 마케팅, 엔지니어링, 서비스, 계획책정 프로세스 등 경영활동 전반을 대상으로 추진하는 전사적인 활동을 말한다. 즉 시그마라는 통계척도를 사용하여 모든 품질수준을 정량 ... I. 서 론오늘날 각 기업에서는 뛰어난 기술력과 서비스로 제품의 주 수요자인 소비자들에게 제품에 대한 만족도를 높이는데 주력하고 있다. 소비자들에게 있어서 제품에 대한 품질은 그

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.18

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[경영] 모토로라의 성공전략

이리듐 LLC사를 통해 저궤도 위성통신시스템 가동(세계최초) 1988년 미국 제 1회 말콤볼드리지 국가품질대상 수상1984년 32비트 마이크로 프로세서 개발 (세계최초)1982년 ... 한 말콤 볼드리지 품질대상의 제1회 수상자(1988)이기도 합니다.경영혁신의 출발이 언제나 그렇듯 모토로라도 위기에서 출발하였습니다.모토로라가 80년대 초 일본의 휴대형 무선호출기 ... 이 되습니다. 모토로라는 마케팅과 기술, 그리고 서비스에서도 '세계 최상급(Best In Class)'을 추구하고 있습니다.모토로라의 '식스 시그마' 품질관리 목표는 1,000,000

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.19

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[품질관리]말콤 볼드리지 국가 품질상(MB Quality Award)및 2005년 MB상 수상기업

1. 말콤 볼드리지 국가 품질상 (Malcolm Baldridge National Quality Award)1) MB상이란?오랜 기간 경제위기에서 허덕이던 미국이 극적인 재기 ... 의 발판을 마련한 비결 중 하나로 꼽는 말콤 볼드리지 국가 품질상(Malcolm Baldridge National Quality Award)은 레이건 체제 시절이던 1987년 미국 ... 의 품질상을 제정해야 한다는 판단을 내리게 되었다. 이에 따라 말콤 볼드리지 국가 품질 개선 법안이 제정되었고, 그 이듬해에 말콤 볼드리지 국가 품질상 재단이 설립되었다.2) MB

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.24

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마케팅 - 소비자 문제

이 인식하는 중요한 가치이지만, 고객이 인식하는 전체 가치는 아니기 때문이다.ㅊ퓿퓿퓿퓿퓿퓿퓿퓿 고객 지향적인 기업을 매년 선정, 수여하는 상으로서 볼드리지 품질 대상을 들 수 있 ... 다. 과거 볼드리지 품질 대상을 수상한 기업들의 경우, '제품 품질', '서비스 품질', 그리고 '품질에 기초한 가격' 등의 3가지 고객 가치를 고객에게 제공한다는 공통점을 가지고 있 ... 을 기대 이상으로 충족 시킴으로써 고객의 재구매율을 높이고 고객의 선호가 지속 되도록 하는 것이다.ㄴ아ㅓ로 소비자만족은 결국 상품의 품질뿐만 아니라 제품의 기획, 설계, 디자인

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.27

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경영학개론-기업의 사회적 책임

의 인센티브를 통하여 윤리경영을 장려하고 있으며, 대통령이 매년 수여하는 품질관리 대상인 ‘말콤 볼드리지상’ 수여를 통해서도 윤리경영 확산에 노력하고 있다.교육적인 측면에서의 지원 ... 거나 일시 생활 곤란 등으로 등록금 마련에 어려움을겪고 있는 고등학생을 대상으로 '94년 8월부터 현재까지 등록금 지원 사업을 전개하고있습니다. '05년도에는 학교장 추천(2 ... 금의 혜택이 널리 돌아갈 수 있도록 하였습니다.후속 사업으로 수혜자와 주변인을 대상으로 한 수기 공모 및 사례 발표 등을 계획 중 입니다.「삼성-동아 열 린장학금」은 새롭게 통합

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.08.04

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스타우트 캠퍼스

2010 품질경영 파워포인트 발표 일시 : 2010 년 11 월 15 일 장소 : BB-0503 주최 : 동아대학교 후원 : 황수진교수님 Produced By . Subject ... 하면서 시장을 이해 [ 대학 모토 ] 대학교 중 최초 말콤볼드리지상 수상MB 상 핵심 7 요소 PART ⅡMB 상 핵심 7 요소 리더쉽 전략기획 시장중시 정보시스템 사 람 프로세스 ... Frequency Comparison ( 비교대상 ) UW System 설문조사 학생들 졸업생들 고용주 매 년 UW System 캠퍼스 학생 설문조사 학생들 매 년 국가간 기준별 최고

리포트 | 75페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.23

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QC 품질관리

특징 : ① 구성원 전원이 참가하는 이른바 전사적 품질관리 ② 간부 및 전사원을 대상으로 하는 QC교육 · 훈련 ③ QC 서클 활동의 전개 ④ 전국적인 품질관리 추진활동 ⑤ 최고경영 ... 1987년 “멜콤 볼드리지상”에 관한 법을 제정 품질의 달에 대통령이 참석하여 매년 시상 QC 서클 - 자율경영팀 - TQM 영국 : 1983년 범 국가적인 「품질 캠페인」 1987년 국제품질보증규격인 ISO 9000을 출범{nameOfApplication=Show} ... QC 부분 품질관리 조사품질관리 (Quality Control ; QC)1절 : 품질개념의 이해품 질 (Quality) : 원시적 의미 “어떤 물질을 구성하고 있는 기본적 내용

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.13

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[경영학, 경제학, 병원경영]ERP(Enterprise Resource Planning), ISO(International Standardization Organization),MBNQA(Malcolm Baldrige National quality Award)

, quality results, and customer satisfaction.말콤볼드리지 국가 품질상(Malcolm Baldrige National quality Award ... 평가항목에 근거해 자사의 품질경영수준을 점검하고 문제점을 보안했다. 전문가들은 단계에 걸쳐 심사해 수상기업을 선정하고, 경영조언도 아끼지 않는다.미국은 볼드리지상을 제정할 때 ... 은 버려라? 사전 준비를 철저히 해라? IT 중심의 프로젝트로 추진하지 말라? 업무상의 효과보다 소프트웨어의 기능성 위주로 적용대상을 판단하지 말라? 프로젝트 관리자와 팀 구성원의 자질

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.01 | 수정일 2014.02.01

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식스 시그마

활동을 우수하게 수행한 기업에게 수여되는 말콤 볼드리지(Malcome Boldrige) 국가 품질 대상을 받았다.이후 6시그마 경영혁신 기법은 텍사스 인스트루먼트(Texas ... 는 다른 방안이 없다는 것이 모토롤라 경영진의 생각이었다.품질혁신 활동의 과정에서 모토롤라가 펜실베니아주 경찰청에 납품한 제품의 A/S기사가 클레임 제품을 대상으로 제조번호를 조사 ... 에서의 지배력이 기업이 아닌 고객에게 있게 되고 기업경영의 초점이 내부중심 경영에서 고객중심 경영으로 이동되고 있다.상품의 품질이란, 고객의 기대에 대해 그 상품에 의해 얻어지는 총체적인

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.29

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★분식회계★ 분식회계의 정의와 동기(유형, 구현수단, 폐해, 개선방안), 분식회계의 방법과 4가지 사례

해 등의 인센티브를 통하여 윤리경영을 장려하고 있으며, 대통령이 매년 수여하는 품질 관리 대상인 ‘말컴 볼드리지상(Malcolm Baldrige National Quality

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.27

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[서비스품질경영]6시그마의 이론과 적용 사례(우정사업본부,동부화재,신한은행,서울대학병원)

핵심인력 양성-인사제도에 연계, 동기부여3. 2008 한국의 경영대상-경영품질대상 선정 기업 사례1) 우정사업본부지식경제부 우정사업본부가 올해 상반기에만 156개의 6시그마 과제 ... 6시그마 적용 사례경영1. 6시그마란?- 6시그마란 “최고경영자의 리더쉽 아래 모든 프로세스의 품질수준을 통계적으로 평가하여 품질을 혁신하고, 문제 해결과정 및 전문가 양성 등 ... 의 효율적인 품질문화를 조성해 가며, 고객만족을 달성하기 위하여 프로세스의 질을 6시그마 수준으로 높여 기업 경영 성과를 획기적으로 향상시키고자 하는 종합적인 기업의 경영전략” 이

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.02

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휴대폰단말기 산업 분석.

를 거듭해 6시그마를 수준높게 발전시켰다.모토로라의 6시그마 운동은 품질혁신으로 대표된다.가장 먼저 맬콤 볼드리지 상을 수상했다는 데서도 모토로라의 성과를 짐작할 수 있다.모토로라 ... 투자 문제점6. 삼성이 나아가야 할 방향1. 휴대폰의 역사우리나라 최초의 일반시민용 이동전화 서비스는 1961년 8월, 80여명의 가입자를 대상으로 제공되었다. 이 때의 이동전화 ... 이용방식은 일반 유선전화로 시외교환을 호출하여 차량전화번호를 알리고 교환원이 선택 호출장치 버튼을 누르면 전파신호가 발사되어 차량 전화의 벨이 울리는 방식이었다. 따라서 통화품질

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.28

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[기업경영]제록스 경영혁신

제록스) 1984년. 투자금융회사인 밴 캠픈 메릿을 매입. 1989년. 제 2회 말콤 볼드리지 품질 대상 수상.Xerox 성장2차 세계대전 중 정찰사진 급증코닥의 그늘아래 착실 ... 경영혁신 효과경쟁력의 회복말콤 볼드리지 품질대상 수상Xerox 성과( 단위: 억원 )결론외부 진단의 기회를 자주 활용하라!가능한 한 목표 수준을 높게 잡아라!{nameOfApplication=Show} ... 경쟁적 벤치마킹노사협동하의 경영참여LTQ 품질혁신전략Supply Chain 구축경쟁적 벤치마킹벤치마킹의 장점기업 외부로 눈을 돌림으로써 객관적인 목표설정이 뚜렷해져 자사의 취약점

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.16

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윤리경영과 기업경영 이익에 미치는 상관관계에 관한 연구

하고 있다.1988년 미국 상무부는 일본 기업들에 급속히 밀려나고 있던 자국 기업들의 경쟁력을 획기적으로 높이기 위해 ‘말콤 볼드리지 국가 품질상’ 을 도입하였다. 초기에는 제품 품질 ... 향상 정책 가운데 하나로 여겨졌으나, 이제는 윤리 경영의 질을 평가하고, 높이기 위한 믿을 만한 평가 방법으로 공인받고 있다. 말콤 볼드리지 국가 품질상의 평가 기준은 전략 ... , 인간 존중, 사실에 근거한 관리, 신속한 관리, 성과주의 등이다. 이러한 말콤 볼드리지 국가 품질상의 평가 기준은 단순히 평가 목적보다는 보다 질 높은 기업이 되기 위한 길잡이로

리포트 | 44페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.11.04 | 수정일 2015.01.31

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[품질경영] ISO 인증절차

의 취득 유지: 인증의 유효기간은 3년. 이후에는 별도 갱신.3. ISO와 말콤볼드리지(MBNQA)의 비교① ISO규격은 말콤볼드리지는 달리 제 3기관에 의뢰하여 품질인증을 받 ... 게 기본적으로 ISO규격과 말콤볼드리지 모두 품질에 대한 중요성을 인식하여 출발한 것으로 비록 외형적으로 다르다고는 하나 결국은 품질을 강조하고, 중요시 한다는 점에서는 공통된 특징 ... 을 보인다.④ 결국은 품질을 중요시 한다는 공통점을 갖는 ISO규격과 말콤볼드리지지만, 가장 두드러진 특징은 ISO규격은 고객의 이익을 강조하여 규격요구사항에 고객의 요구를 수용

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.11

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마케팅과 고객행복

(Virginia Azuela, 51세). 그녀는 리츠 칼튼 샌프란시스코 호텔(RCSF)이 92년 미국의 권위있는 생산성 및 품질대상인 말콤 볼드리지 대상을 수상하는데 결정적인 역할 ... 은 평가에서 비롯된 셈이다. 리츠 칼튼 호텔이 높은 생산성과 품질로 `말콤 볼드리지 대상'을 수상하게 된 것도 결국 그녀의 노하우가 호텔 전체로 확산된데서 비롯된 것이다. ... 을 계획하고 수행하는 과정이다"라고 정의하였다. 1985년의 정의는 교환의 개념을 도입하였고, 마케팅의 주체와 대상을 모두 확대하였고, 또한 모든 마케팅 의사결정분야를 명확하게 포괄

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.24

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각나라를 대표하는 품질경영상

에서 알아본 바와 같이 우리나라와 마찬가지로 일본에서는 ‘데밍상’, 미국에서는 ‘말콤 볼드리지상’ 유럽에서는 ‘유럽품질상’이라는 시상 제도를 실시하고 있다.이 중 한국품질대상과 데밍 ... 상, 말콤 볼드리지상의 품질경영활동의 중점평가 항목들을 비교하여 크게 다음과 같이 정리해 보았다.말콤 볼드리지상데 밍 상한국품질대상경영방침/ 리더십1. 리더십(9.5%)1. 방침1 ... 는 개인이나 기업, 공공기관을 대상으로 수여한 최초의 품질경영 시상제도.(한해에 수여되는 기업의 수에는 제한이 없으나 수상 해당업체가 없을 수 있다.)□ 제정목적? 1951년 일본

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.01

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6시그마이해및사례

로 맬콤 볼드리지 품질대상을 수상한 회가가 되었다. 또한 슈포 301조가 논의되던 무렵 품질만 좋다면 미국 제품도 소비자를 끌 수 있다며 일본이 자존심을 건드릴 때, 일본을 방문 ... ※식스 시그마를 활용한 기업의 성공1. 모토롤라6시그마를 최초로 도입한 기업은 모토롤라 사이다. 1981년, 당시 회장이던 갤빈(Robert W.Galvun)은 5년에 걸쳐 품질 ... 시간 이상 품질 교육을 받도록 하였다.또한 만약 재작업을 없앤다면 ‘숨겨진 공장(hidden factory)'을 찾아서 투자 없이 생산량을 배가할 수 있다는 결론을 얻었다.프로세스내

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.05

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모토로라 경영혁신

볼드리지 품질대상의 제1회 수상자(1988)이기도 하다.2-3 조직구조모토로라는 업무 규모에 따라 사업부문그룹, 사업부로 구분되며 부서별로 분권 경영을 원칙으로 하고 있으며 크게 6 ... 되는 ‘말콤 볼드리지(Malcome Baldrige)’ 국가 품질대상을 수상하였다.□ 모토로라의 6시그마 전파모토로라로부터 시작된 6시그마는 수많은 성공사례를 낳았다.TI, 스웨덴 ... ----------------------------4-2 품질혁신과정 ---------------------------------4-3 총체적 고객만족활동 -------------

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.05

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[품질관련 ] TQM의 총체적이해

는지를 검증한다. 4단계에서는 서류 심사 결과와 현장 심사 결과를 바탕으로 최종 수상자를 선정한다.4) 미국 기업들이 말콤 볼드리지 품질상에 지원하는 이유1988년부터 1999년 ... 까지 700여 개가 넘는 기업들이 말콤볼드리지 품질상에 도전했다. 왜 이렇게 많은 기업들이 이 상에 도전하는가? 그 이유는 수상 여부와는 상관없이 지원하는 것만으로도 해당 기업 ... 에 대해서도 품질상 기준에 준거하여 객관적인 품질 점수를 부여하는데, 이는 해당 기업들이 스스로 경영혁신을 하는 데 많은 도움을 준다. 둘째, 말콤볼드리지 품질상에 지원하는 과정

리포트 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.26

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