"볼드리지품질대상"의 검색결과 입니다.

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말콤볼드리지상 경영정책론 기말 6시그마 실패 6시그마 사례 mb상 유럽품질상 제록스 품질관리 고객만족사례 고객만족

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"볼드리지품질대상" 검색결과 141-160 / 364건

품질실패 사례논의

에 질의 것이고 한 기업이 만들어내는 품질은 그 기업 문화 활동의 소산이다.(2) 품질의 중요 요소그렇다면 품질에서 중요한 요소는 어떠한 것들이 있을까? 종류의 대상마다 품질에 대한 ... 을 조직의 적절한 부서와 의사소통할 책임.- 고객서비스 : 문제를 알게 되는 첫 번째 부문.(3) 품질의 기준, 척도품질에 대한 기준은 품질상과 품질인증이 있다. 품질상에는 볼드리지상 ... 목 차Ⅰ. 서론-------------------------2PⅡ. 이론적 배경------------------2~5P1) 품질의 정의2) 품질의 중요 요소3) 품질의 기준

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.23 | 수정일 2018.01.31

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윤리경영과 기업성과간의 상관관계연구

다. 말콤 볼드리지 국가 품질상의 평가 기준은 전략, 고객 중시, 인적자원 중시, 리더십, 성과, 정보 및 분석, 프로세스 관리 등 크게 7개의 범주 아래 총 20개의 항목으로 구성 ... 되어 있으며, 그 핵심 가치는 기업 책임과 시민 의식, 인간 존중, 사실에 근거한 관리, 신속한 관리, 성과주의 등이다. 이러한 말콤 볼드리지 국가 품질상의 평가 기준은 단순히 평가 ... 가 높고, 실제 평가 및 피드백 하는 기능을 수행하고 있다.1988년 미국 상무부는 일본 기업들에 급속히 밀려나고 있던 자국 기업들의 경쟁력을 획기적으로 높이기 위해 ‘말콤 볼드리지

리포트 | 35페이지 | 7,000원 | 등록일 2008.11.25

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소비문화와 소비자

*전사적 품질관리(TQM)1.품질의 개념2.품질관리 프로그램3.전사적 품질관리와 마케팅4.말콤 볼드리지 품질대상 평가기준*전사적 품질관리의 실행1.최고경영자의 참여2.종업원의 몰입1 ... 소비자는 자주 구매하는 제품에 대해서도 품질과 가격에 대한 정확한 내용을 모르고 있으며, 제품의 이미지 등 제품의 실제내용과 관계없는 심리적 요소를 바탕으로 제품을 선택하는 경우

리포트 | 42페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.02.17 | 수정일 2019.07.30

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[경영실적보고] 경영환경 위기관리와 경영성과평가 대응전략

: 경영 평가의 Standard 말콤 볼드리지 품질상(2004)경영실적 보고의 품질을 높여라!경영자가 기업 경영을 하는 데 있어서 품질과 생산성, 그리고 이익 가운데서 무엇을 가장 ... 작성 -경영실적평가 7가지 핵심과 특징 -경영실적 보고의 품질을 높여라! -경영환경 : 위기 vs 기회 -경영평가 의미 -공공기관의 운영에 관한 법률 -U-환경과 대응전략 -생존 ... 적 관점에서 경영시스템 수준, 비전과 전략, 경영목표와 기능간의 전사적 정렬(Alignment)이 평가의 포인트 공공기관 가치향상, 말콤볼드리지모델, 로지컬 싱킹, PDCA 및

리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.02.02

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모토로라의 회사 연혁과 조직, 품질혁신, 벤치마킹, 아웃소싱 그리고 마케팅 전략

이리듐 LLC사를 통해 저궤도 위성통신시스템 가동(세계최초) 1988년 미국 제 1회 말콤볼드리지 국가품질대상 수상1984년 32비트 마이크로 프로세서 개발 (세계최초)1982년 ... 한 말콤 볼드리지 품질대상의 제1회 수상자(1988)이기도 합니다.경영혁신의 출발이 언제나 그렇듯 모토로라도 위기에서 출발하였습니다.모토로라가 80년대 초 일본의 휴대형 무선호출기 ... 이 되습니다. 모토로라는 마케팅과 기술, 그리고 서비스에서도 '세계 최상급(Best In Class)'을 추구하고 있습니다.모토로라의 '식스 시그마' 품질관리 목표는 1,000,000

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.02

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[컨설팅학]말콤볼드리지 및 품질상 비교 분석

에게 까지 대상을 확대< 말콤 볼드리지 품질상 평가 기준의 구성>- 미국 기업들이 MB품질상에 지원하는 이유는?① 저렴한 비용으로 초일류 전문가들로부터 경영 평가를 받을 수 있다.② 말콤 ... 다. 또한 말콤 볼드리지상’은 고개 만족에 30%의 비중을 두고 있으나. 데밍상에서는 이를 생략하고 있는 점도 큰 차이점이다.한국품질대상심사 기준의 항목별 배점(1000점)을 볼 ... 때 한국품질대상의 기본골격은 미국의 말콤 볼드리지상의 그것과 비슷할 뿐 아니라, 배점에서도 과정(48%)과 결과(40%)에 비슷한 비중을 두고 있다.이는 곧 우리나라 시상 제도

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.05

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[생산운영관리]TQM_전사적 품질 관리

1. 품질 : 경영의 철학3. 지속적 개선4. 열악한 품질의 개선5. TQM을 통한 품질 개선6. 말콤 볼드리지 품질대상7. 국제적 표준 품질2. 종업원의 참여CONTENTs서론 ... 요인 개선리더쉽고객,시장지향전락계획정보분석인력지향사업성과공정관리6. 말콤 볼드리지 품질대상회사들은 자격을 갖춘 외부의 검사자가 모든 요건을 만족하고 있음을 입증하면 ISO 9000 ... 예방비용내부실패비용외부실패비용평가비용4. 열악한 품질의 비용업계의 선도업체를 대상으로 제품, 서비스, 경영관리, 관행을 비교 측정하는 지속적이고 체계적인 절차계 획분 석통 합행 동

리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.28

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품질경영

1. 품질의 정의- KS의 정의물품 또는 서비스가 사용목적을 만족시키고 있는지의 여부를 결정하기 위한 평가대상이 되는 고유의 성질, 성능의 전체- ISO9000시스템의 정의실체 ... 상의 개념, 평가항목, 효과개념 - 말콤 볼드리지 품질상은 미국에서 1987년에 대일경쟁력을 위해 제정되었다. 이 상을 통해 ‘영웅적 기업’을 만들고, 수상기업에게는 5년간 기업 ... 하는 프로세스를 심사한다. 프로세스 설계, 모든 작업 단위와 공급자의 프로세스 품질관리, 체계적인 품질개선, 품질평가활동 등이 이 분야의 심사대상활동들이다.⑥품질성과와 운영성과기업의 품질다.

시험자료 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.22

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[경영경제]TQM [총체적 품질경영]

에서 1994-95년도에 노인요양원을 대상으로 TQM 적용결정요인을 밝히기 위해 수행된 연구에 따르면, 241개소의 응답요양원의 관리자 중 76%가 TQM의 원칙을 반영한 품질향상 ... 볼드리지상을 받은 데 이어 2002년에 연방정부 로부터 말콤볼드리지 국가 품질 상을 수상했다. 이같은 수상은 품질에 대한 브랜치 사장의 남다른 집착때문이었다. 그는 1992년 ... 부터 전사적 품질경영(TQM)제도를 회사에 도입,내부 평가제도를 정착 시켰고 99년부터는 말콤볼드리지상 품질이사회 위원으로 활동해 왔다. 브랜치 사장은 "중소기업 CEO는 세상의 트렌드

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.28

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[생산관리]서비스 경영론 3장 보고서

적 경쟁력 제고의 방향을 제시하기 위하여 제정한 미국의 국가 품질대상으로서 그 탄생은 전사적 품질경영(Total Quality Managrment : TQM)을 촉진 시키기위해 ... [국가품질 개선법](Public Low 100-107)에 의거하여, 1987년 8월 20일 레이건 대통령이 [말콤볼드리지 국가품질증진법](Malcolm Baldrige ... 콤 볼드리지 경영모델에 입각하여 분석해 보자.1)말콤 볼드리지 상이란?대일 경쟁력 저하등 심각한 경제위기에 빠져있던 미국이 대역전 드라마를 이끌어낸 비결중 하나로 꼽히는 말콤

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.19

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[산업공학]품질 시스템

많은 나라에서 품질시스템의 구축을 통하여 품질향상에 공헌한 기업이나 개인에게 품질경영상을 수여미국의 말콤 볼드리지상, 일본의 데밍상, 유럽의 유럽품질상, 우리나라의 한국 품질대상 ... 상 제도 채택1993년 품질경영상으로 이름 바꿈 - 말콤볼드리지상을 기본 모델로 함1994년 한국품질대상제도 채택일본1951년 데밍상을 제정통계적 품질관리이론과 응용에 있어서 괄목할 공헌을 한 일본에 체류하는 개인 ... 품질 시스템1 개요시스템 자체를 관리상태로 유지하여 그 시스템에서 나오는 제품이나 서비스의 품질을 보증하는 데 초점을 맞춤ISO : 하드웨어,소프트웨어, 소재산업,서비스산업의 4

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.11

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품질경영시스템

)제 4장 품질경영시스템QC서클 활동 전 구성원을 대상으로 하는 QC교육, 훈련 QC기법의 개발 활용 제조업에서 다른 업종(3차산업 등)으로의 확대 품질관리의 전국적인 추진활동 ... 시스템 오류운영 오류오류예방탐지강조점장기단기의사결정대상기간최우선최우선이 아님품질의 중요도소비자에 기반을 둠제품에 기반을 둠품질 정의TQM 도입TQM 이전품질요소4. 종합적 품질경영 ... 경영시스템말콤볼드리지상 품질기준4.4 TQM의 기본 틀유럽품질경영재단미국 연방품질원- 말콤볼드리지상을 벤치마킹 - 두 가지 모형의 기본적인 틀이 아주 유사 - 9개의 범주로 제시

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.08

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[품질경영]한국국가품질상과 MB상

볼드리지 품질상은 제조업, 서비스업, 중소기업의 세가지 분야로 나누어 시상.1999년부터 비영리 조직에게 까지 대상을 확대말콤 볼드리지 품질상 수상 기업 선정 절차◎한국 품질 ... , 대외적 공신력 제고→ 기업의 주가 상승◎말콤 볼드리지 품질상말콤 볼드리지상은 1987년 8월 20일 당시 로널드 레이건 대통령에 의해 최종적으로 승인된 말콤 볼드리지 국가품질 ... 의 품질상을 제정해야 한다는 판단을 내리게 되었다. 이에 따라 1987년 레이건 대통령 당시 말콤 볼드리지 국가품질개선법안 이 제정되었고, 그 이듬해에 말콤 볼드리지상 재단이 설립

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.18 | 수정일 2015.01.23

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MB상 수상기업 Stoner INC

/baldrige2003/Stoner_3.3.04.pdf 국가품질망 사이트 www.q-korea.net 한국표준협회 미디어 정기간행물 '품질경영' 04년 11월호 2003년 볼드리지상 수상기관 소개 한국품질경영학회 부회장 서영호{nameOfApplication=Show} ... MB Award Company 『Stoner Inc.』대상업체회사명 : Stoner Inc. 설립자 : Paul Stoner 업 종 : 클리너 제조업 인 력 : 50명 풀타임 ... 산업 조사 4부문 1위 품질, 배송, 서비스, 가치 2000년 이후 환경 친화 정책을 수행 독성 화학물의 사용 31% 감소 친환경 화합물의 사용 74% 증가 ERP 시스템을 수행

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.12

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스타벅스의 위기극복 및 경영 성공 사례 분석 및 향후 전망 레포트

스타벅스의 위기극복 및 경영 성공 사례 분석 및 향후 전망 레포트I. 말콤 볼드리지 국가 품질상[Malcolm Baldridge National Quality Award]II ... 볼드리지 국가 품질상[Malcolm Baldridge National Quality Award]미국이 국가적으로 기업의 품질수준을 제고하기 위해 국가차원에서 최고의 품질경영을 실시 ... . 스타벅스의 성공 경영1. 기업 선택 동기2. 스타벅스 소개, 현황1) 스타벅스의 역사2) 스타벅스의 현재3. 말콤볼드리지 적용1) 리더십을 발휘하라2) 경영전략; 전략을 개발

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.18

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품질경영

)에 입각한 의사결정 원칙 프로세스 접근 원칙 - 최초투입에서 최종산출까지 파트너쉽 및 네트워킹원칙- 상호협력적 품질 문화 원칙1.4 품질 대상과 인증 말콤 볼드리지 품질대상 데밍 상 ... 한국의 품질대상 (생산성대상, 품질경영대상) 국제 품질 기준(ISO 9000) 100PPM 품질혁신2. 총체적 품질경영(TQM)2.1 정의 기업 문화의 창달과 기술 개발을 통해 기업 ... 즘,서비스,품질 기타 등등)를 망라정리1. 품질의 개념 1.2 변화와 발전 1.3 품질경영의 원칙 1.4 품질대상과 인증 2. TQM 2.1 발전단계 2.2 기본원리(Deming

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.17 | 수정일 2020.07.03

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6시그마의 현황과 미래

은 절치부심의 심정으로 일본의 혁신활동을 연구, 6시그마를 창안하였다. 특히 국가차원에서의 품질향상을 장려하기 위해 1987년 말콤볼드리지 국가상(MB상: Malcolm ... . 6시그마의 역사2.1 일본의 6시그마 역사일본에 대한 위기의식으로 6시그마가 탄생하게 되었다. 1950~1980년 당시 일본은 SQC 등 미국의 품질관리기법을 받아들여 경영활동 ... 에 전격 반영한 결과 세계적인 경쟁력을 확보하였다. 특히 일본은 SQC를 총체적 품질경영(TQM)으로 발전 시키기도 하였다.2.2 미국의 6시그마 역사1980~1990년대 미국

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.08

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품질경영

경영활동에서 최고의 성과를 거둔 유럽기업에 수여되는 품질상으로 일본의 데밍 상과 미국의 볼드리지 상을 참조하여 발전시킨 상 한국 품질경영대상 품질경영상 수상 후 3년 이상 품질경영 ... W.Edwards Deming 박사가 일본에 통계적 품질관리 기법을 전파시킨 공적을 기리기 위해 51년 일관 (JUSE)이 제정한 상 말콤볼드리지 상 미국 산업계 품질의 중요 ... 품질경영 발표자료박 성 200231127 남상회 200231103 김유성 200231076 김혜령 200231096 전재석 200131334 정서연 200331374 김재왕

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.17

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서비스품질의 이해와 측정

를 제공하는 기업은 업계평균 이상의 시장점유율과 경쟁자 대비 9~10%정도의 프리미엄 가격을 누리는 것으로 나타남? 말콤 볼드리지 품질대상에서 준결승까지 오른 기업을 대상으로 조사 ... □ 목차서론1. 조사배경 (서비스산업동향)2. 들어가는 말본론 I. 서비스품질의 이해Ⅰ1. 서비스의 이해Ⅰ2. 서비스품질의 이해Ⅰ3. 서비스품질과 고객만족II. 서비스품질 ... 의 측정Ⅱ1. 서비스품질측정의 이해Ⅱ2. 관광서비스 품질관리 SERVQUALⅡ3. 품질기능전개 QFDⅡ4. 한국서비스품질지수 KS-SQIIII. 논문을 통해 알아본 품질관리

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.30

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신성장력, 서비스를 설계하라

, 치즈케익 박스)* 포장을 뜯지 않고도 내용물을 확인 가능한 프로그램도 연구 중 → 서비스에 적용시킬 때 가치가 증가▶말콤볼드리지상: 미국 국가표준기술원에서 만든 품질상* 미국 전역 ... 의 병원(진료행위, 의사들, 병원분석)에 대한 데이터베이스를 구축하고 상황에 맞춰 가장 좋은 환경의 병원을 탐색할 수 있게 하는 서비스를 제공.▶한국서비스대상* 신한은행(직원만족

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.26

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