"고객의 요구"의 검색결과 입니다.

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"고객의 요구" 검색결과 161-180 / 103,649건

작업치료 상담방법 피피티

의 방향성 ’ 모든 행동변화나 의사결정은 클라이언트가 요구하는 것 이어야 한다. 자발적 변화가 일어날 수 있는 조건 제공 및 개인의 선택과 결정에 대한 권리를 존중 한다. 합리적 계획 ... , 문제해결, 의사결정, 환경적 변화에 문제 특히 일상생활 영역에 중점 을 둔다.작업치료의 상담 ‘클라이언트 중심’ ‘클라이언트’가 하고 싶고, 필요로 하고, 요구 받는 활동 ... 이 무엇인지 이해하기 ‘클라이언트’의 요구사항을 이해하고 적절한 치료목표를 설정하기 위한 대화과정 ‘작업치료사’는 전문가로서 지식과 경험을 바탕으로 클라이언트와 소통을 통해 유대와 협력

ppt테마 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.08 | 수정일 2024.06.13

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임직원 복무규정

과 의무(1) 모든 임직원은 우리의 존재이유는 고객이 있기 때문이다라는 신념으로, 항상고객 고객을 먼저 생각하고, 존중한다.(2) 고객의 의견에 항상 귀를 기울이고, 고객의 요구와 기대 ... 의 근거로서 그 기준으로 삼고자 함에 있다.모든 (주)최고다人은 본 임직원 복무 규정을 성실히 이행하는데 최선의 노력을 경주하여야 한다.( 제 1 장 ) 임직원의 고객에 대한 책임 ... 를 정확하게 파악하고, 이를 반영하여 고객에게 적기에 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다한다.(3) 모든 임직원은 직무를 수행함에 있어 습득 또는 인지한 고객과 관련한 정보에 대하

서식 | 4페이지 | 700원 | 등록일 2023.05.01

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[합격자료]정보처리기사 필기 1~5과목 전체 요약정리/ 이 자료만 보면 됨!!!!!/정처기 합격자료

[정보처리기사 1과목]*애자일 핵심가치-프로세스와 도구보단 개인과 상호작용-방대한 문서보단 실행되는 sw에 가치-계약협상보단 고객과 협업-계획에 따르기보단 변화에 반응*주요 비 ... 기능 요구사항 " 성 보 품 제 인"-성능, 보안, 품질, 제약사항, 인터페이스 요구사항*요구사항 개발 프로세스 "도 분 명 확"-도출> 분석>명세>확인*자료흐름도-프로세스 ... : 동그라미-자료흐름: 화살표-자료저장소: 위아래 줄-단말(terminator): 네모*hipo: 하향식 소프트웨어 개발을 위한 문서화도구*uml: 시스템 개발자와 고객 또는 개발자 상호

시험자료 | 25페이지 | 4,400원 | 등록일 2025.08.24

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백석대 경상학부 경영 졸업시험 답안 [생산관리]

이생산되거나 서비스 제공이 시작 되는 시간경쟁우선순위-유연성- 질적 유연성(design flexibility)* 고객화(customization)* 고객의 특정한 요구사항을 처리 ... 다. 그를 위해서는 시장분석이 필수적인데, 이러한 시장분석은 먼저 고객을 몇 개의 세분시장으로 나누고, 각 세분 시장의 요구를 파악하는 것이다. 시장 세분화는 다음의 5가지의 요건 ... 를 파악하고 경쟁사들이 이러한 요구를 얼마나 잘 충족시키는지 평가하는 것이다. 이를 수행하고 나면 경쟁사와의 차별화가 가능해진다. 요구평가에서는 고객이 바람직하게 생각하는 유형,무형

시험자료 | 7페이지 | 16,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2025.09.08

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[공기업][공공기관] 국가직무능력(NCS) 모듈 - 문제해결능력 정리본(최신개정본)

• 조직 측면에서는 자신의 속한 조직의 관련분야에서 세계 일류수준을 지향하며, 경쟁사와 대비하여 탁월하게 우위를 확보하기 위해서 끊임없는 문제해결이 요구• 고객 측면에서는 고객이 불편 ... 하게 느끼는 부분을 찾아 개선과 고객 감동을 통한 고객 만족을 높이는 측면에서 문제해결이 요구• 자기 자신 측면에서는 불필요한 업무를 제거하거나 단순화하여 업무를 효율적으로 처리 ... 하게 됨으로써 자신을 경쟁력 있는 사람으로 만들어 나가는데 문제해결이 요구기본요소• 체계적인 교육훈련• 문제해결 방법에 대한 지식• 문제에 관련된 해당 지식 가용성• 문제해결자의 도전

시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.05

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(A+) 조선대 전략적인적자원관리 - 기말고사 총정리(6,7,8,10,11장)

설계과정의 첫 단계• 훈련이 필요한지 또는 그렇지 않은지를 결정하는 과정(→ 성과 문제 / 신기술 / 고객의 요구 / 직무재설계 / 고객 선호의 변화 / 신제품 / 종업원의 기술 부족) ... 하고, 습득한 기술을 동료들과 공유할 것을 요구하는 하나의 학습 시스템훈련• 공식적 훈련(Formal) • 비공식 학습(Informal) (→ 암묵적 지식(Tacit) / 형식적 지식 ... (Analysis) / 설계(Design) / 개발(Develop) / 구현(Implementation) / 평가(Evaluation))그림 6.2 훈련 설계과정1 단계) 요구분석• 교수

시험자료 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.01.02

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[경영학부 시험 요약정리] 서비스운영관리 (중간고사)

의 투입요소(2) 관계고객과의 관계는 혁신과 차별화의 원천장기간의 관계는 고객 요구에 부합하는 개인적 서비스를 제공(3) 서비스 역량서비스 품질 유지하면서 수요 변동에 대응할 수 있 ... 01 서비스 이코노미● 서비스의 정의1) 고객이 공동생산자의 역할2) 시간소멸적3) 무형적인 경험● 경제발전 단계농경사회-산업사회-후기 산업사회(서비스)-경험경제● 경험 경제1 ... ) 고객서비스 경험 B2C① 고객서비스 경험 설계의 5가지 원칙- 경험의 주제 만들기- 긍정적인 단서로 인상과 조화 이루기- 부정적인 단서 미리 제거하기- 기억 되살리는 계기 만들기

시험자료 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.15

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정보처리가 필기 핵심요약정리본

다.G. 계획 및 정의 → 위험 분석 → 공학적 개발 → 고객 평가4. 애자일 모형 Agile ModeLA. 고객의 요구사항 변화에 유연하게 대응할 수 있도록 일정한 주기를 반복 ... 주기 반복, 반복되는 주기마다 만들어지는결과물에 대한 고객의 평가와 요구를 적극 수용D. 각 개발주기에서는 고객의 요구사항에 우선순위를 부여하여 개발작업 진행E. 소규모 프로젝트 ... H. 모형 적용경험과 성공사례 많다.2. 프로토타입 모형, 원형 모형A. 사용자의 요구사항을 정확하게 하기 위해 실제 개발될 소프트웨어에 대한 견본품을 만들어 최종 결과물을 예측

시험자료 | 26페이지 | 9,000원 | 등록일 2023.06.16 | 수정일 2023.06.20

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[3일 완성] 2025년 텔레마케팅관리사 핵심요약서

- 고객 관리를 위한 고객데이터 분석과 같은 정보기술에 기반을 둔 효율적 활용을 요구- 쌍방향 커뮤니케이션을 지속하면서 고객과의 관계를 강화※ 기존 고객 : CRM을 위한 데이터 ... 1. 고객관리• CRM(고객관계 관리)- 고객과의 관계 관리에 초점을 맞춘 고객 지향적 경영방식- 고객의 생애 전체에 걸친 장기적이고 지속적인 이윤을 추구하는 동적인 경영 방식 ... 베이스상에서 가장 중요하다고 구분되는 고객CRM을 통해 기업이 얻을 수 있는 성과- 우수고객 유지, 교차판매, 비용절감 등- 우수고객 유지, 교차판매, 비용절감 등CRM의 목적- 고객

시험자료 | 34페이지 | 8,500원 | 등록일 2025.06.30

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명지대학교 산업경영공학과 생산관리 3주차 강의내용

할 능력이 있는지 평가함.2. 주문을 받기위해 고객의 요구사항 파악.3. functional specification : 기능명세서_제품에 어떤 기능이 탑재되도록 할 것인가?4 ... . product specification : 제품명세서_제품을 어떻게 만들 것인가?_제품설계도 등이 포함됨.5. design review : 디자인된 제품이 고객의 요구사항을 충족 ... 들의 다양한 피드백을 통해 제작된다.House of quality : Quality Function Deployment(QFD)의 일부이다.품질기능전개(QFD)_고객의 요구사항

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.24

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생산 및 운영관리 중간고사 요점정리

하여, 해결하는 것2. 생산 및 운영관리가. 생산 : 고객이 요구한 제품/서비스를 만들기 위해 자원(resource)에 가치(value)를 부가하여제품/서비스(finished goods ... 요구기능적 숙련도만 필요함품질 관리품질 기준이 주관적이어서 변동성 높음품질 기준의 객관적 측정이 가능함2. Customer contact level(고객접촉도)3. Managing ... 예약 요청비수기 할인서비스 이용 제한보완 수요 창출요구전문 직원 확보직원 교육/훈련저임금 전문인력 채용작업자동화셀프 서비스 옵션 개발예약 요청고객 설득서비스 이용 제한서비스 이용

시험자료 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.10.05

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청약예금통장 양도증서

청약예금통장 양도증서(법으로 금지되어 있음)매매할 통장의 표시 등계좌번호 :고객번호 :계약일(접수일) : 200 년 월 일예 금 액 : 원정 (￦ )매도금액 : 원정 (￦ )예금 ... , 담보제공을 할 경우에는 처음부터 계획적으로 한 행위로 민?형사상의 처벌과 배상을 요구해도 이의를 제기치 않고 이를 확실하게 하기 위해 가족이 연대하여 책임지기로 각서에 기명날인 ... 합니다.② 청약통장명의가 매도자의 명의로 되어 있으므로, 매수자가 분양아파트에 접수하기 위해 인감증명, 주민등록초본, 주민등록사본 등을 요구하고 분양신청서에 날인해 줄 것을 요구할시

서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2024.03.19

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[소셜마케팅]소셜 미디어 마케팅의 비밀

하세요! 타겟 오디언스의 선호와 요구사항을 고려하면, 고객들의 충성도가 증가하고 브랜드로의 애착도 커지답니다! 만족한 고객은 브랜드를 자연스럽게 홍보하고 사랑으로 소개해주거든요.자 ... 하여 정확한 타겟 오디언스를 발견하는 거죠!또한, 기업 B는 기존 고객들과의 데이터를 분석합니다. 구매 이력, 피드백, 브랜드와의 상호작용 등을 분석하여 기존 고객들의 성향을 파악 ... 파악하고, 이를 토대로 타겟 오디언스를 찾아낼 수 있어요!또한, 아이디어가 떠오르지 않는다면, 이곳 저곳 소셜 미디어를 둘러보세요! 경쟁사들의 전략과 고객 상호작용을 분석하면 비슷한 타겟 오디언스를 발견할 수 있답니다.

노하우 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31

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인공지능 사업계획서 PPT템플릿

는 조직 인프라와 문화를 조성해 주는 것이 중요 . ##### 은 반도체 부품을 제조 인프라를 설립하여 고객과 사회의 가치를 창조하는 기업으로서 풍부한 자금려과 전문지식 , 품질경영 ... 을 바탕으로 획기적인 제품을 생산하여 많은 협력업체와 상생하는 일류 기업이 되겠습니다 . 창조경영 멈추지 않는 도전과 혁신으로 미래자동차 핵심 부품 기술 개발을 통해 고객의 든든 ... 메모리를 생산해서 사업확장 반도체 부품의 5 나노의 칩을 이용해 대형화의 시장의 요구에 맞게 공정설비와 특허출원 5 노나 공정의 제품의 량율을 올리고 품질관리와 고도의 기술력을 바탕

ppt테마 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.29

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5G 사업계획서 PPT템플릿(창업,자금조달,신규사업,투자유치)

을 제조 인프라를 설립하여 고객과 사회의 가치를 창조하는 기업으로서 풍부한 자금려과 전문지식 , 품질경영을 바탕으로 획기적인 제품을 생산하여 많은 협력업체와 상생하는 일류 기업이 되 ... 겠습니다 . 창조경영 멈추지 않는 도전과 혁신으로 미래자동차 핵심 부품 기술 개발을 통해 고객의 든든한 동반자가 되겠습니다 . 4 품질경영 협력업체 자금력 전문인력 Who We Are ... , 빅데이터 서버 설비 ,AI 로봇 등 관련 메모리를 생산해서 사업확장 반도체 부품의 5 나노의 칩을 이용해 대형화의 시장의 요구에 맞게 공정설비와 특허출원 5 노나 공정의 제품

ppt테마 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.28

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상황을 바꾸는 말의 힘, 당당한 CS 대화법 과제

질문 1. 고객이 요구하는 것을 못 해 드리게 될 때, 고객을 진정시키는 방법을 고민해야합니다. 고객을 진정시키는 방법으로 하수의 대응과 중수의 대응, 나아가 고수의 대응법 ... 을 정리하고 차이를 작성해보시오.?고객을 진정시키는 화법으로는 'yes and 공감 화법'이 있습니다.1) 고수 : 고객의 요구사항을 우선적으로 듣고 요구사항에 특이사항은 없는지, 고객 ... 고, 고객의 요구사항이 무엇인지 파악한 다음 대안을 제시합니다.2) 중수 : 고객의 요구사항을 듣긴 하지만 매뉴얼에 있는 응대 방법과 해결책을 찾습니다.'yes but 공감' 화법

시험자료 | 1페이지 | 2,600원 | 등록일 2021.02.19

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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오

들에게 지속적인 관심을 요구한다. 이러한 과정개선에 관한 지속적인 관심이 품질과 생산성의 향상을 가져오는 것이다.따라서 TQM은 조직구성원의 참여와 노력을 통하여 조직문화를 바꾸고 고객 ... 은 고객의 확인에서 고객의 만족도 평가까지 조직에서 수행되는 업무의 모든 측면에 적용한다는 것을 의미하며, 품질(Quality)은 고객의 기대를 만족시키고 나아가 이를 초과하여 고객 ... 에게 감동을 주는 것을 의미하며, 관리(Management)는 지속적으로 품질을 개선할 수 있는 능력의 개발과 유지를 의미한다.이와 같이 TQM은 고객의 욕구에 부응하는 방향

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03

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(절차서) 고객불만 처리 절차서

)을 위반하였을 때 고객사가 ㈜회사명을 상대로 손해배상의 청구를 요구하는 행위를 말한다.3.3컴플레인 (Complain)고객사로 납품된 제품이 고객의 기대사항을 충족시키지 못하여 고객사 ... 적 손해배상 책임을 말한다.3.5결함"고객사로 부터 요구받은 제품 규격에 미달하여 통상적으로 기대할 수 있는 품질성, 안전성이 결여되어 있는 것을 말한다."4. 책임과 권한4.1경영 ... CI절차서문 서 번 호 :***-**-***제/개정일자 :1900/1/0고객불만 처리제/개정번호 :0회사명페이지 :1/4"* 제,개정 이력""제,개정번호""제,개정일"페이지내용

서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.29

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조선대 생산운영관리

하는 가치- 비즈니스: 고객을 행복하게 만드는 가치창조 활동- 기업의 생산 목표는 효용 & 부가가치 창출? 생산공급관리생산: 기업이 보유하고 있는 자원을 변환시켜 고객이 요구하는 제품 ... 의 목표고객이 요구하는 제품/서비스를 경제적으로 공급하는 것기업의 핵심경쟁력생산성- 투입량과 산출량의 비- 생산 활동의 종합적인 성과 지표요소 생산성: 생산요소에 투입에 대한 산출 ... 기능전개고객 요구를 파악하는데 매우 유용한 방법제품 설계단계부터 고객의 요구사항을 수렴1972년, 미쯔비시중공업 고베조선소에서 처음 사용? 품질기능전개의 원리- 고객 요구사항

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.10

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성공 CS 전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다 진행단계평가 답안 (해설 포함)

. 각주구검정답 1 (제출답안 : 1)해설내용(채점기준) 고객이 무엇인가를 요구할 때는 언제나 고객의 입장에서 왜 그런 요구를 했는지를 생각해볼 필요가 있다. 이를 표현한 사자성어는 상대 ... 차지한다고 한다.문제 2. 다음 중 고객과의 관계형성을 위한 방법으로서 '고객의 입장에 서기'를 표현한 사자성어로 적절한 것은? [O]1. 역지사지2. 호연지기3. 청출어람4 ... 4. 다음 중 고객속성을 파악할 때 고객을 나누는 기준으로서 그 성격이 다른 하나는? [O]1. 나이2. 소득3. 결혼여부4. 라이프스타일정답 4 (제출답안 : 4)해설내용(채점

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18

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