"고객안전원"의 검색결과 입니다.

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"고객안전원" 검색결과 161-180 / 42,913건

[관광학과] 2024년 2학기 외식산업의이해 중간시험과제물 공통(호스피탈리티, 외식산업의 문제점)

의 다양한 이용고객이 안전에 대한 위험 없이 서비스를 이용하고 종사자가 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 기업이 제공해야 하는 핵심 서비스인프라이다. 호스피탈리티 서비스는 서비스 ... 시키기 위해서 질적인 서비스 개선과 조직 목표에 대한 조직 구성원의 인식이 분명해야 한다. 호스피탈리티(환대)라는 말은 고객에게 따뜻하고 융숨한 접대로 편안하게 맞이한다는 의미로 해석 ... 를 이용하는 고객에게 최상의 품질 서비스를 제공하여 고객을 만족시키며 그를 바탕으로 이익을 창출하는 것을 의미한다. 이러한 서비스를 제공하는 호스피탈리티 산업은 정착지를 떠난 고객

방송통신대 | 9페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.09.19

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시장과정부_지하철(서울교통공사 등)과 우체국(우정사업본부), 각 두 기관이 민간기업으로 개방되어 경쟁할 경우 발생될 득과 실은 현재 국내 현황 및 이에 대한 민간기업 개방 사례

이 인지하여서 시민 중심 고객체감 서비스 혁신지표를 개발하며 운영하여서 이행중에 있다. 서울교통공사는 시민의 안전과 공공서비스 확보를 최우선으로 내세우는 서울교통공사의 출범의지를 가지 ... 도가 높으며 전반적으로 긍정적인 평가를 받고 있다고 할 수 있다. 대부분의 운영 예산을 안전 운행(79.1%)로사용하고 다음으로 고객만족(11.4%)이다. 사업 비율을 보면 안전 ... 운행이 39%이며 혁신경영이 36% 정도이다. 이에 사실상의 지하철의 고객만족은 안전운행에 대한 만족감이 대부분을 차지 한다는 것을 이해할 수 있었다.지하철은 사실상 무인 시스템

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오

구성원과 자사의 임직원을 모두 포함하는 개념이다. 이러한 고객의 범주에 자사의 직원을 포함하는 개념에서 LG전자 경영진이 자사 직원에 대한 태도를 엿볼 수 있는 것이라 할 수 있 ... (안전의식), Teamwork(팀 의식), Customer Mind(고객 경신), Conduct(도덕/윤리 의식)을 근거로 직원의 업무에 대한 열정, 능동적으로 수행하는 의지와 태도 ... , 회사의 제도와 안전을 앞세우는 태도, 부서와 조직을 위해 협력하는 의지와 태도, 업무계획과 수행에 있어서 항상 상대편(고객)의 입장에 서서 생각하고 행동하는 태도, 품행을 바라

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.10

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사업계획서 심부름 플랫폼

으로 1:1 상담 안전거래 신규 고수와 고객을 연결하는 플랫폼 ▪︎ 이사 , 청소 , 인테리어 , 반려동물 훈련 등 홈 서비스부터 과외 , 스포츠 , 심리상담 , 디자인 IT 개발 ... 화 전략 4P Mix 15SWOT 분석 1 강점 (Srength) 약점 (Weakness) ➣ 하이퍼로컬 안전 심부름 거래 플랫폼 ➣ 능력을 쉽게 팔고 , 원하는 수업을 쉽게 배우 ... 고객비율을 높여 플랫폼의 높은 활성화 구현 ➤ 마케팅 전략 ▸서비스 퀄리티 보증 체계 ▸ 교차이용 고객비율 증가 2About Clover Anytime, Anywhere with

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.24

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[품질관리] 품질이 중요한 이유를 설명하고, 품질의 지속적 개선이 추구하는 목적과 필요 이유를 설명하시오.

를 충족시키고, 고객에게 안전하고 신뢰할 수 있는 제품을 제공하고 있다. 4. 시사점 품질의 지속적 개선은 기업의 성공과 지속 가능성을 보장하는 중요한 요소이다. 이를 통해 기업 ... 과 생존에 중요한 요소로 자리잡고 있다. 품질은 단순히 제품의 완성도나 서비스의 우수성을 나타내는 개념을 넘어, 고객의 기대를 충족시키고 나아가 그들의 신뢰를 얻는 중요한 기준이 된다 ... . 제품이나 서비스의 품질이 뛰어날 경우, 고객은 이를 신뢰하고 지속적으로 이용하게 되며, 이는 기업의 지속 가능성과 직결된다. 반대로 품질이 떨어질 경우, 고객의 불만과 이탈

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.20

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시상제도(월간, 분기, 연간종합)

OOO大賞◆ 베스트팀＊임원회의 T/O 확정＊상장/ 상금(100만원)OOO인賞◆ 변화혁신부문 ◆ 성과창출부문 ◆ 고객만족부문＊상장/ 상금(30만원) ＊승격가점(+2점)장기근속賞 ... )◆ 영업성과부문 ◆ 지원우수부문＊각 부문별 2명 이내＊상장/ 상금(20만원) ＊승격가점(+1점)모범賞◆ 책임신뢰부문 ◆ 고객만족부문＊각 부문별 2명 이내＊상장/ 상금(20만원 ... ) ＊승격가점(+1점)分期 시상베스트 가맹점賞◆ 파트너쉽부문＊5개점 이내＊감사패 ＊베스트가맹점 명패 ＊물류상품권(50만원)月間 시상베스트 실행賞◆ 성과향상부문 ◆ 대외표창부문＊포상 사유

서식 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.09 | 수정일 2023.05.18

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경영혁신 아마존의 혁신 사례

꼽히며 다양한 분야에서 혁신을 이뤄냈다. 아마존의 주요 유통 혁신 사례는 크게 4가지로 볼 수 있다.1) 원클릭 주문 및 결제아마존의 원클릭 결제는 고객이 매번 결제 프로세스 ... 에는 고해상도 CCTV가 고객을 추천하며 선택하는 상품을 식별한다. 선택된 상품은 앱을 통해 자동 결제되며 계산원은 없다. 아마존 고 서비스 핵심은 ‘소비자 데이터 확보’이다. 판매 ... 주변에서 사람, 동물, 기타 장애물들이 없는 안전한 공간이 있는지 먼저 확인한다. 고객에게 안전하게 배송 상품을 전달할 준비가 되면, 안전한 높이에서 제자리 비행하는 상태에서 물건

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.28 | 수정일 2024.08.31

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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

으로 만들어진 제품에 대해서 불량품을 다루는 것을 의미한다. 불량품이 고객에게 유출되는 것을 막고, 원자재 자체에 대한 검사, 공정 프로세스의 검사 등을 수행하게 된다. 생산관리 중 ... 측면에서 완벽하고 좋은 질의 제품을 만들었음을 스스로 보증하는 것이었다. 이를 통해서 고객들이 안전한 자동차를 선호하고 있음을 인지하고, 경쟁사와의 차별점 강화를 통하여 브랜드 가치 ... 만으로는 부족하다는 것이다. 특히 고객의 만족을 위해서 좋은 제품을 만들었다고 하여도, 해당 제품 사용에 있어서 인체에 해로운 원자재를 사용했다고 하면 이는 문제가 될 것이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03

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제조물책임 사례(리콜) - 이마트 노브랜드 건전지 자발적리콜

한 제품을 가지고 이마트, 노브랜드 판매점에 방문하면, 환불을 해주기로 결정했다.이 리콜에 이마트는 "고객 안전이 최우선이라는 원칙으로 자발적 리콜을 결정했다", "엄격한 품질 관리 ... 등 근본적인 개선책을 마련해 고객 신뢰와 소비자 안전을 위해 최선을 다 하겠다"라는 입장을 냈다.이와 같은 입장에 소비자들은, “리콜을 받기에 조금 짧은 기간이 아닌가 싶 ... 다.이러한 리콜 사례는 고객으로 부터의 안전문제 발생과 논란 이전에 미리 결함을 발견하고 자발적으로 대처함으로써, 고객들로 하여금 손해를 최소화 하고 한편으로는 고객으로부터 부정적 영향보단 긍정적 영향이 작용할 것으로 추측 할 수 있었다.

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.13

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QI활동 계획서(낙상)

보고 건수분모총 재원일수지표 선정근거□ 인증제 ∨ 환자안전 □ 적정성평가□ 고객만족도 향상 □ 비용절감 □ 기타 :팀 구성원팀장 : 재활의학과원장간사 : QPS담당자팀원 : 간호 ... 2024년 QI 활동 계획서QPS담당자QPS위원장주 제낙상예방활동을 통한 낙상발생률 감소선정동기(필요성)병원에서 환자안전은 더욱 강조되고 있는 분야이며 그 중에서도 낙상은 어느

리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.02 | 수정일 2025.06.25

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기획의 계층화(사명, 비전철학, 병원 계층화 사례)

하고 명료한 문장임? 의료기관의 사명: 대상자의 건강증진을 통한 사회적 기여에 대하여 표명? 조직의 사명: 구성원들의 행동에 영향을 주기 때문에 개발 과정에 모든 구성원을 참여시키는 것 ... 이 유리함비전(vision)? 조직이 꿈꾸는 미래의 바람직한 모습을 표현한 것으로 조직이 추구하는 미래의 목적과 조직의 방향을 표현함? 모든 구성원들이 ‘조직이 원하는 것이 무엇인가 ... 를 제시하기도 함핵심가치(core value)? 조직 활동의 기본 원칙과 구성원들의 동의를 바탕으로 경영진이 지향하는 가치→ 철학과 유사한 개념? 철학과 핵심가치는 조직구성원들의 행동

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.19

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복지사각지대 취약계층을 위한 읍면동 복지허브화 추진체계와 실천영역을 분석하여 보고서를 제출하시오

를 통해 고객을 문제해결에 필요한 서비스와 연계시켜 실행하는 것을 의미한다. 셋째, 고객의 서비스는 고객의 요구를 충족시키기 위해 대인관계 서비스 제공자와 사회 네트워크 구성원 ... 복지사각지대 취약계층을 위한 읍면동 복지허브화 추진체계와 실천영역을 분석하여 보고서를 제출하시오Ⅰ. 서론'읍면동 복지허브화'란 읍면동 복지공무원이 주민을 직접 찾아가 상담 ... 하고 주민 개개인에게 맞춤형 통합서비스를 제공하는 것을 말한다.복지민원을 신청·접수한 기존 읍면동 공무원이 도움이 필요한 주민을 직접 찾아가 상담하고 각종 민간기관과 협력해 맞춤형 서비스

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.12

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유원시설업 안전성평가[A+]

하고, 안전 대책은 이러한 변화의 속도를 따라가지 못하는 상황이다.1.2. 기존 산업안전시스템 문제점 및 한계사업주 교육, 종사원 교육(사업주가 자체적으로 실시), 담당공무원 안전교육은 법 ... 은 크게 3가지로 나누어진다.①영업 전 - 안전조회 → 청소 및 점검 → 시운전②영업 중 - 운행시작 → 고객의 입장 → 안전확인 →운행 →운행종료 →고객 퇴장③영업 후 - 영업마감 ... → 영업종료2.2. 각 프로세스의 기능 및 역할 설정2.2.1. 안전조회/ 청소 및 점검종업원들이 유원시설을 운행하기 전 복장을 점검하고, 안전수칙, 비상관리 매뉴얼, 운영사항

리포트 | 17페이지 | 19,900원 | 등록일 2021.01.30 | 수정일 2021.03.09

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우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

의 본질이자, 어느 이론보다 값진 경험이었다.다. 기업이념·경영철학·고객 봉사·내부 고객 존중·사회적 책임정몽구 회장은 “안전은 선택이 아니라 의무”라는 경영철학을 확고히 했 ... 었다.내부 고객인 직원 존중도 두 기업의 핵심 가치다. 현대차는 정기적으로 공장 근로자 안전 워크숍을 열고, 사내 카페테리아에서 근로자 의견 수렴 포스트잇을 게시판에 붙인다. 배민은 배달 ... 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.26

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경영혁신이 잘 정착되기 위해서는 혁신의 원천과 유형에 대해 파악하는 것이 중요한 이유에 대하여 여러분들의 의견을 적어보세요.

된다. 셋째, 리더십 혁신이다. 비전 공유와 권한 위임은 구성원의 참여 의지를 북돋운다. 넷째, 시장 변화 혁신이다. 고객 니즈를 면밀히 파악하여 새로운 비즈니스 기회를 포착하는 것이 ... 는 제품 혁신에만 몰두하다가 실패를 겪었다. B사는 시장 변화에 뒤처진 자사의 주력 제품을 기능 추가만으로 개선했던 반면, 기존 고객층이 원하는 감성적 디자인과 사용성을 외면 ... 했다. 그 결과 신제품 출시 후 소비자 반응은 기대 이하였다. “기술은 좋아도, 고객이 정말 원하는 모습이 아니다”라는 소비자 피드백이 이어졌으나, B사는 내부 역량 편중이라는 원천 분석

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.20

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[경영학개론 95점] 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등) 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

였다. 씨월드고속훼리(주)는 “승객의 안전이 우리의 안전이며 경영의 최우선 과제”라는 고객제일주의를 내세워 불확실성이 큰 연안운송업 환경 속에서 차별화된 전략, 지속적인 혁신으로 대형 ... 으로 안전과 고객 서비스를 가장 중요하게 생각한다. 그로 인해 창립 이후 지금까지 선박사고가 없어, 무사고 여객선사로 명성을 지켜왔다. 뿐만 아니라 2018년 창립 20 주년 ... 적인 흑자를 달성으로 경영의 안정, 고객의 안전을 가장 먼저 생각하여 경영해 오고 있으며, 이러한 경영 방향은 어떠한 위기에서도 흔들리지 않도록 국내 타 여객선사에 비해서 안정적인

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.09 | 수정일 2023.04.14

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경영학의 이해(현대경영의이해) 기말 타이핑 정리

있음(5단계).마케팅 개념의 변화 과정개념설명생산개념? 가격만 맞으면 고객들은 무조건 우리가 만든 제품을 산다는 개념? 원자재 가격을 낮춰서 고객들이 살 수 있는 가격을 만들어주 ... 을 구성하는 생산계획, 작업관리, 공정운영 및 통제, 재고 및 실적관리 등과 관련한 활동을 지원하는 정보시스템.② 마케팅 정보 시스템 : 목표 고객을 찾아내고, 고객이 원하는 것이 무엇 ... 원이 소요제품 설계 단계에서 제품 생산 비용의 60~80%가 결정되므로 제품 설계 단계가 비용 절감에서 가장 중요한 역할을 함.(1-4) 제품 개발 과정① 착상 : 시장의 고객

시험자료 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.29

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포스트-코로나 관광 트렌드의 이해

들이 여행을 바라보는 방식과 관광 산업이 운영되는 방식을 근본적으로 변화시키고 있다.특히, 안전과 위생에 대한 여행객들의 인식이 크게 변화하였다. 이는 관광지 및 숙박 시설에서의 위생 ... 한다.지 측면에서 두드러진다. 가장 먼저 주목할 변화는 여행객들의 안전과 건강에 대한 인식의 변화이다. 예를 들어, 싱가포르의 '세이프 트래블' 캠페인은 여행 중에도 안전을 최우선 ... 를 디지털 방식으로 확인하고 있다. 여행 산업에서의 위생 및 안전 기준 강화도 주요 변화 중 하나이다. 대한항공과 같은 항공사들은 강화된 위생 프로토콜을 도입하여 항공 여행의 안전

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.01.22

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[서비스경영] 서비스 기업 사례 조사 <디즈니 랜드 (Disney Land)>

시키기 이전에 종업원을 만족시킴으로써 그들이 진실된 서비스를 전달할 수 있도록 하고, 이윤 추구보다는 그들의 이념 실현에 중시함으로써 고객들에게 무엇보다 안전하고 행복한 서비스 경험 ... 만 그보다 고객들이 충분히 즐거움을 느끼고, 직원들 또한 적절한 환경에서 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 한 것이다.경쟁적 서비스 전략 – 차별화 전략디즈니랜드는 서비스 종업원 ... 의 최우선 순위를 보여준다.S 는 Safety, 안정성을 의미한다. 시설의 안전에서 미아 발생에 대한 대처까지 어린이와 가족 중심의 놀이 공간인 테마파크에서 안전에 대한 과제는 재방문

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.01.09

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(품질경영, 통계데이터과학과, 3-1) 품질기능전개의 도구인 품질의 집(house of quality)은 어떤 요소로 구성되어 있는지 구체적인 사용 예를 인터넷상에서 검색하여 설명하시오.

의 연결고객이 원하는 바와 이를 구현하기 위한 기술적 수단 간의 관계 분석고객 요구사항을 충족시키기 위한 기술적 대안의 체계적 파악매트릭스 형태의 도구고객 요구사항, 기술적 해결책, 이 ... 어 고객의 '안전성' 요구사항에 대응하는 기술적 필요조건으로 '충돌 감지 센서', '에어백 시스템' 등을 들 수 있습니다. 이러한 기술적 필요조건들은 고객 요구사항을 구현하기 위한 ... 구성 요소 PAGEREF _Toc163551579 \h 3 Hyperlink \l "_Toc163551580" 2.1 고객 요구사항(Customer Requirements

방송통신대 | 8페이지 | 5,500원 | 등록일 2024.04.09

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