최근 코로나19의 확산은 기업에서 행해지는 작업 및 직무의 환경, 인사제도 및 관행들의 변화를 유도

소개글

과목명 : 전략적인적자원관리론

주제 : 최근 코로나19의 확산은 기업에서 행해지는 작업 및 직무의 환경, 인사제도 및 관행들의 변화를 유도(강제)하고 있다

목차

1. 코로나19의 확산으로 인해 기업의 작업과 직무환경, 인사제도 및 관행의 변화
1) 작업 및 직무환경의 변화 - 디지털 트랜스포메이션
2) 인사제도 및 관행의 변화

2. 휴먼터치의 유형 중 심리적 터치, 물리적 터치, 대화 프로그램들의 사회적 변화에 대한 변형 및 적합화 방법
1) 사회적 변화와 휴먼터치
2) 적합화 방법 – 스트레스 관리 프로그램의 도입

3. 기업관리자 입장에서 도입할 만한 창의적인 휴먼터치 방법 - 감성경영

본문내용

1) 작업 및 직무환경의 변화 - 디지털 트랜스포메이션

기업이 코로나 19바이러스로 인해 받는 피해는 경제적 원인에서 온다. 팬데믹으로 인한 세계적 경제 대공황은 미국의 바이러스 장기화로 인해 더더욱이 피할 수 없어 보이고 개발도상국에서까지 영향을 받게 될 것이다. 또한 수요에 대한 효과가 공급에 위한 효과보다 크게 될 것이며 불확실성과 공포, 봉쇄정책들이 경제활동에 대한 수요를 크게 줄이며 많은 회사들과 가정은 현금흐름에 의존성이 높게 된다. 경제활동에 대한 수요가 줄어드는 것은 많은 회사들을 문 닫게 하고 많은 실직자 수의 증가를 가져오며 이는 또한 경제활동에 대한 수요를 더 줄이면서 악순환이 반복되는 결과를 가져온다.
이러한 상황에서 기업의 '디지털 트랜스포메이션'은 금융, 유통, 제조 등 산업군을 불문하고 가장 효율적이면서, 가장 최적화된 대고객 전략으로 내부적으로는 조직의 애자일(Agile)화를 지향한다. 이 방법은 원격 근무, 비대면 고객 응대 등 언택트(Un-Contact) 이슈가 매우 중요한 오늘날 변화된 작업 및 직무환경의 형태로 기업들이 재택 및 분산근무를 장기간 경험하면서 향후에도 새로운 근무형태를 가정한 인력의 재배치 등 HR 전략에 영향을 주었다.

참고 자료

없음