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"고객 욕구" 검색결과 161-180 / 61,741건

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    상담 관계의 중요성과 상담 관계를 형성하는 방법이나 기법에 대하여 자신만의 의견을 진술하고 타인의 의견에 대해 서로 토론해보세요
    들이 오직 고객에게만 적용되는 경우에는 서비스 제공자들이 자기의 활동이 오직 고객을 위한 활동이라고 생각하기 쉽다. 그러나 상담의 경우에는 물건이나 장치가 사용되는 일은 아주 드물 ... 다. 그래서 상담이 고객을 위한 활동이라는 의미를 실감하기가 쉽지 않다.사실, 대부분의 전문적 활동은 전문가를 위한 활동이 아니라 고객을 위한 활동이다. "고객을 위한다. "는 것은 한 ... 마디로 그 활동으로 인한 혜택이 고객에게 먼저 돌아간다는 의미일 것이다. 이때 전문가에게도 성숙, 숙련과 같은 혜택이 돌아갈 수 있지만 적어도 그것은 부수적인 일이다.상담이 내담자
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.03
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    사회복지서비스의 질적향상을 위해 개선점과 방향에 대해 작성하시오
    사회복지서비스의 질적 향상을 위해 개선점과 방향은 다음과 같습니다:고객 중심 서비스 제공: 고객들의 니즈와 욕구를 정확히 파악하고, 그들의 관점에서 서비스를 제공해야 합니다 ... 을 높여주며, 더 나은 사회적 환경을 형성하는데 기여할 것입니다.고객 중심 서비스 제공은 사회복지사에게 매우 중요한 가치입니다. 고객들의 니즈와 욕구를 정확히 파악하고 그들의 관점 ... 과 문제를 파악하기 위해 개별적 평가와 인터뷰를 진행해야 합니다. 이를 통해 고객들의 필요와 욕구를 이해하고, 개별적인 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.소통과 대화: 고객
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.09
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    1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를
    양히 공급하려 했고 관련 산업에 집중하는 방식을 취했다. 반면 사업관련성이 낮은 산업에 참여하는 방식을 택해 재고는 최소화하며 고객 욕구는 충족시킴에 따라 가격 인하와 차별화를 동시 ... 에 참여하는 방식을 택해 재고는 최소화하며 고객 욕구는 충족시킴에 따라 가격 인하와 차별화를 동시에 목표로 했다.4) 마케팅개념마케팅 개념 철학은 경쟁사보다 고객욕구를 더 잘 충족 ... 시켜야지만 조직 목표가 실현될 수 있다는 고객중심의 마케팅 철학으로 소비자에게 원하는 것을 찾아 기업이 그 욕구에 충족이 되도록 제품을 만드는 것이 이에 해당된다.외관적 개별화 또한
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.18
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    (조직창의성과혁신) 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고
    ) 고객 중심 혁신아마존은 고객 중심의 사고와 지속적으로 혁신을 시도하여 성공했다고 볼 수 있다. 고객들의 욕구를 파악하고 이를 충족시키기 위하여 지속적으로 혁신하고자 한다 ... 과 고객 리뷰 시스템을 통하여 고객들의 만족도를 높이고 신뢰도를 구축할 수 있다. 아마존은 다양한 제품을 저렴한 가격에 제공해 고객욕구를 충족시킬 수 있고 실험적인 문화를 통하 ... 고 실행할 수 있는 기회를 제공했다고 볼 수 있다.(4) 데이터 기술 활용창의성 및 혁신을 향상시키기 위하여 데이터와 기술을 적극 활용한다. 데이터를 분석해 고객욕구를 파악하고 인공
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.12
  • [BUSS205] 마케팅원론-필기(A)
    2020.03.25. 마케팅원론[1. 마케팅과 마케팅관리](복습)>기업의 의무1. 경제활동의 주체 : 좋은 비용, 값싼 비용으로 고객에게 상품 제공2. 사회윤리적인 주체3. 자선 ... -목돈으로 구매하는 것이 아님 ②코디제도-정기적으로 필터 갈아주기, 점검 등, iPhone 성공 비결 중 ①앱스토어-본인 고객을 결속시킬 수 있는 자체적인 앱 개발. 아이팟 ... 을 유지하고자 하는 것. switching barrier.고객 생애가치에서 유지율을 어떻게 높일 수 있을까!?와 관련된 내용들을 배웠다.12마케팅이 기업 경영의 한 기능을 맡음.과거)적
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.03
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    동국대학교 경영대 졸업시험 족보
    1. 대량고객화의 개념에 대해 설명, 구현하기 위해 어떠한 전략 활용?다양한 소비자의 욕구를 충족시키는 동시에 싼 가격으로 대량생산을 한다.품종의 다양화ㆍ대량화2. 마케팅 ... 하는 리더십이다. 능동적 예외관리, 수동적 예외관리, 조건적 보상의 행동을 보여준다.변혁적리더십은 추종자들의 내면의 욕구체계와 가치관을 저차원의 욕구에서 고차원의 욕구로 바꾸어준다. 영감 ... 적 동기부여, 이상적 역할모델, 지적자극, 개별적 배려의 행동을 보여준다.7. 비즈니스프로세스를 설명하고, IT가 비즈니스 프로세스에 기여한 것 2가지 이상 설명고객을 위해 특정
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.16
  • [간호관리학] 간호서비스 마케팅[마케팅(생산, 상품, 판매, 마케팅 개념), 서비스 마케팅(무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성), 서비스 마케팅 삼각형(외부, 내부, 상호작용 마케팅), 간호서비스 마케팅(STP, 시장세분화, 표적시장(비차별화, 차별화, 집중화, 일대일 마케팅), 포지셔닝, 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)] [자료조사, 레포트, 개념정리]
    ] : [공장] ? 제품] ? [판매 및 촉진] ? [판매량을 통한 이익 추구]- ★ [마케팅 개념] : [표적시장] ? [고객욕구] ? [통합적 마케팅] ? [고객만족을 통한 이익 ... 을 사랑하라]- 시장의 욕구를 유익하게 충족시켜라- [이익을 창출하기 위해 고객을 동반자로 만들어라]⑸ 사회지향적인 마케팅- ★ [사회지향적인 마케팅 (social ... 이 정립된 용어- 마케팅은 [시장 (market)]이란 단어에 [진행형인 ing를 합성한 단어로 움직이는 시장 ? ★ 잠재고객]- ★ [수요와 공급] 간의 관계를 나타내는 ★ [실재
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.05
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    광고메시지의 역할
    한다. 광고배치는 독자에게 질서 정연하게 보이게끔 Z, L, S자 형태로, 또는 이와 유사한 배치형태로 설계될 수 있다. (3) 욕구자극 욕구를 자극하기 위해서 광고주는 고객이 어떻게 ... 생각하고 행동하며 그리고 의사결정을 하는지 파악하고 있어야 한다. 고객들로 하여금 구매를 하도록 하게 하거나 또는 광고 중인 제품이 고객들의 욕구를 충족시킬 수 있다는 사실 ... 광고메시지의 역할 목차 광고메시지의 역할 (1) 주의환기 (2) 관심유지 (3) 욕구자극 (4) 행동유도 * 참고문헌 광고메시지의 역할 (1) 주의환기 매일 여러분은 잡지나 신문
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.23
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    경영(세특) / 소비자 니즈 충족을 위한 기업의 STP 전략_탐구보고서
    와 행동에 영향을 미칠 수 있다.Ⅳ. STP 전략 필요성기업 간 경쟁이 심화되며 고객욕구가 점차 세분되고 있다. 따라서 이런 변화에 대처하기 위해서는 시장을 객관적 잣대로 분류 ... 으로 나누어 연구한다. 시장세분화를 통해 기업은 고객욕구를 세밀하게 맞추어 경쟁 우위를 확보하고, 마케팅 기회를 발견하며, 타사와의 차별화를 통해 가격 경쟁을 완화시킬 수 있게 된다 ... 경제, 원가우위?높은 수익성콜라와 생수-고객들 간에 욕구나 선호도에 차이가 없어 표준화 마케팅 적용이 효과적임?시장이 소비자 욕구 이질성?시장세분화, 복수의 표적시장?차별화된 복수
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.27 | 수정일 2025.04.12
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    글로벌 마케팅의 계획과 전략수립
    (Product) 전략진출하는 국가 소비자의 욕구와 상품 수명주기를 고려하여 상품 전략을 수립해야 한다.마케팅 믹스 전략의 가장 기본이 되는 선결요건으로 좁은 의미에서는 고객 ... 에게 팔려고 하는 상품을 말하고, 넓은 의미에서는 고객욕구를 충족시킬 수 있는 유형, 무형의 모든 것을 말한다.제품에는 단지 제품 자체뿐만 아니라, 디자인, 포장, 서비스 등과 같 ... 은 요소들도 포함되어 있다.기업은 표적시장의 욕구를 충족시킬 수 있는 제품을 만들어야 한다. 제품을 많이 판매하려면 제품에 대한 고객욕구를 충족시킬 수 있어야 하고 그러기 위해서
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.12.16
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    2022 부경대학교 어촌관광경영 A+ 기말고사 정리본
    에 영향을 미침- 보조화 ex) 가족과의 화목: 개인이 선호하는 스포츠?if) 와이프가 출산 후 30일이 지난 시점이라면?4) 매슬로의 욕구 위계설① 범주화와 계층화: 인간의 욕구 ... 는 다양하지만 5가지 유형으로 범주화 가능하고, 서로 계층적인 구조를 가짐- 동기는 욕구와도 관계됨, 욕구는 항상성이 깨진상태* 사실 이러한 욕구는 동시다발적으로 일어남5) 다양 ... 을 지니고 있으면서 방문객의 욕구를 충족시켜 주는 유무형의 소재- 자연관광자원, 문화관광자원, 관광시설자원 구분15) 자연관광자원: 지형, 지질, 식생, 야생동물, 기후, 물 등에 의해
    시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.11
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    광고 마케팅에서 시장 세분화 전략의 종류 및 기준을 설명하고 표적시장 선정 전략에 대해서 논하시오
    는 것이다. 예를 들어 자주 구매하는 고객을 대상으로 한 로열티 프로그램을 통해 브랜드 충성도를 강화한다.(5) 필요 및 욕구 기반 세분화소비자의 특정 필요나 욕구를 기준으로 시장 ... 를 할 수 있으며, 상이한 시장부문에 소구되며, 제한된 시장에서의 깊이(depth)를 추구한다. 이것은고객욕구에 초점을 두고 통합적 마케팅을 수단으로 고객만족을 통한이익달성이 목적 ... 선정5) 마케팅 믹스 개발6) 성과 모니터링 및 평가3. 시사점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론마케팅이란 제품이 판매되도록 하는 모든 노력을 가리키며 광고는 소비자의 마음속에 구매 욕구
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.26
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    성공 CS 전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다 진행단계평가 답안 (해설 포함)
    차지한다고 한다.문제 2. 다음 중 고객과의 관계형성을 위한 방법으로서 '고객의 입장에 서기'를 표현한 사자성어로 적절한 것은? [O]1. 역지사지2. 호연지기3. 청출어람4 ... . 각주구검정답 1 (제출답안 : 1)해설내용(채점기준) 고객이 무엇인가를 요구할 때는 언제나 고객의 입장에서 왜 그런 요구를 했는지를 생각해볼 필요가 있다. 이를 표현한 사자성어는 상대 ... 4. 다음 중 고객속성을 파악할 때 고객을 나누는 기준으로서 그 성격이 다른 하나는? [O]1. 나이2. 소득3. 결혼여부4. 라이프스타일정답 4 (제출답안 : 4)해설내용(채점
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18
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    공인노무사 경영학 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    . 성실성C. 감정 안정성D. 권위주의3. 매슬로우 욕구 5단계 이론에서 가장 하위 단계에 해당하는 것은?A. 안전 욕구B. 생리적 욕구C. 사회적 욕구D. 존경 욕구4. 허츠버그 ... × 수단성 × 유인가B. 욕구 × 충족 × 성취C. 동기 × 성과 × 보상D. 인식 × 태도 × 행동6. 집단 의사결정의 단점에 해당하는 것은?A. 다양한 아이디어B. 집단사고C ... . AIDA 모형의 순서로 옳은 것은?A. 관심 → 주의 → 욕구 → 행동B. 주의 → 관심 → 욕구 → 행동C. 욕구 → 주의 → 행동 → 관심D. 주의 → 욕구 → 관심 → 행동
    시험자료 | 19페이지 | 4,300원 | 등록일 2025.09.30
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    사회복지마케팅의 개념과 특성
    를 목적으로 하는 일반 기업조직에서 고도로 발전한 분야인데, 이는 기업의 경영환경이 자유경쟁의 시장경제체제로 변화됨에 따라 고객중심의 경영활동을 통하여 고객을 만족시키고 고객을 감동 ... 하기 위하여 고객(클라이언트), 재원제공자, 자원봉사자, 자격부여기관, 그리고 지역사회 등이 사회복지조직에 대해 좀 더 많은 관심과 요구를 갖도록 하기 위한 종합적인 제반활동으로 볼 ... ] 사회복지마케팅과 기업마케팅의 비교기본적으로, 사회복지마케팅은 클라이언트 등의 욕구 등 사회복지조직의 외부욕구를 강조하는 반면, 기업마케팅은 이윤욕구 등 기업의 내부욕구에 초점
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.30
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    실버산업 진출 창업 발표자료
    세대의 고령화에 따른 고령인구와 소비력 증가 틈새시장 기존 정형화된 프로그램 대신 고객 맞춤형 서비스 제공PRESENTATION 1) STP 전략 고객 집중화 삶의 질에 대한 욕구 ... 수요자가 개발에 참여하는 PULL 방식 . 프로슈머 방식 아이템 개발 소수의 욕구를 반영하여 PREMIUM 서비스 제공PRESENTATION 프로그램의 참신성 프로그램 개발의 유연 ... W T O 2) SWOT 분석PRESENTATION 성장가능성 Tonk 족 / 와인세대 등장 및 그들의 욕구 다양화 국내 실버산업의 낮은 비중 : 5.4% (2013 년 기준
    리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.10.21
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    소비자 의사결정과정에 대하여 기술하시오
    는 자극 없이도 잠재된 욕구가 활성화되기도 하며 이러한 욕구의 인식이 소비자가 어떤 목적을 갖고 구매 결정 활동에 들어가도록 자극되었음을 의미한다.2) 정보 탐색고객은 문제를 인식 ... 한 선택을 결정하는 원인은 행동의 결과로 자신의 추동(drive)이 감소되는지 여부에 의해 결정된다는 가설이다. 즉 자신이 선택한 행동의 즉각적인 결과로 욕구가 해결될 때 그 행동 ... 고 다중초점으로 분석하여 의사결정을 하면서 동시에 다수의 문제해결을 위한 대안을 고안하여 그 대안 모두를 실행하는 의사결정 유형이다.2. 소비자 의사결정과정고객의 구매의사결정
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.17
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    sdu 인터넷 마케팅 2024년 필기 자료
    상표 관리 ● 인터넷 상표명 개발 ● 인터넷 상표 자산 관리 ? 인터넷 상표 확장 - 고객욕구를 충족시키기 위해 기업이 인터넷상에서 제공하는 모든 제공물의 총칭으로 기업이 고객 ... 마케팅 방식에 대한 기대욕구 절실 ③ 이론과 현실의 괴리 ? 기업의 선택 ? 전통적인 경제와 인터넷 경제의 차이 ? 기업 전략 - - 인터넷의 등장 → 생활 방식의 변화 → 새로운 ... 하는 과정 → 고객에게 가치를 창출하고 의사소통하고 전달하며 조직과 이해관계자들에게 호용을 주는 방향으로 고객관계를 관리하는 조직의 기능 및 일련의 과정들 - 기업 활동 중
    시험자료 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.20 | 수정일 2025.04.28
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    마케팅의 개념과 마케팅 철학의 변천
    욕구를 만족시켜야 기업의 목표를 달성할 수 있다고 생각하게 됐다. 제품 자체보다는 고객을 위한 서비스를 홍보하는 데 주력함으로써 제품 판매 효과를 가져왔다. 반면, 고객서비스 ... , 교환이 일어나도록 하는 촉진 및 유통의 제반 활동을 포함한다.1/ 목표 달성은 조직이나 소비자 개인의 필요와 욕구를 충족시키는 것이다. 영리조직의 목표는 이윤 창출이고, 비 영리조직 ... 인 사회복지조직의 목표는 사회문제의 해결과 클라이언트의 욕구충족이라고 할 수 있다.2/ 교환의 창출은 교환이 가능하도록 하는 것을 말한다. 교환 당사자는 보상에 있어서 비용
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.20
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    성신여자대학교 설득의 과학 타이핑(기말고사)
    가능성을 증가시킴수량 희소성대상의 수가 한정되어 있다는 점 강조한정판 마케팅: 희소성을 강조하여 구매욕구를 불러일으키는 전략시간 희소성자원을 획득할 수 있는 시간이 제한되어 있 ... 하기 쉽게 하기의도하는 행동을 하기 쉽도록 상황을 변화시켜 줌 ex)매출을 높이기 위한 슈퍼마켓의 매장 입구-오른쪽(고객 스스로 물건을 고르는 매장일 경우(고객 대부분은 오른손 ... X구자신의 잠재력을 실현하려는 욕구창조적 순간, 지적 통찰력, 신비로운 정신적 경험, 미학적 지각을 느끼는 순간->절정경험; 자아실현 욕구의 충족 척도가 됨매슬로우의 욕구 단계설
    시험자료 | 50페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.02.26
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2025년 11월 19일 수요일
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