"고객관리사례"의 검색결과 입니다.

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"고객관리사례" 검색결과 1,501-1,520 / 64,042건

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통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스 운영관리 라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스 조직에

기 위해 장애요인을 골라 지우는 방식으로 서비스 품질관리가 가능할 것으로 기대된다.본 과제에서는 서비스 업체에서 사용하는 제어 및 샘플링 기술의 사례를 수집하고 서비스 운영 관리 ... 하면서 품질경영의 전략적 의미가 대두되기 시작했고, 이때부터 품질경영이 경영으로 확대됐다.또한 고객만족도 측면에서 통계데이터를 집계하고 관리해야 한다는 개념이 선진국에 정착됨에 따라 데이터 ... 기업임에도 한국 시장에 깊숙이 침투했다.이 회사에서 사용하는 주 관리도는 계수형 관리도로 생각된다. 채널톡이 관리하는 주요 영역은 서비스 만족도를 높이며, 고객고객이 페이지

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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빅데이터 분석 적용사례 조사 빅데이터 분석 사례는 분야를 막론하고, 다양한 영역에서 적용되고 있습니다. 빅데이터 분석이 잘 반영된 사례를 직접 조사하고, 특징과 자신 만의 생각을 덧붙여 리포트를 작성하시오

에서는 특히 위험 관리와 사기 탐지에 빅데이터 분석이 중요한 역할을 하고 있다. 은행들은 고객의 거래 내역과 신용 정보를 분석하여, 사기 거래를 실시간으로 탐지하고 위험 요인 ... 한 교통 흐름을 유지하는 것이 중요한 과제로 대두되고 있다. 대표적인 사례로는 서울시의 교통 관리 시스템을 들 수 있다. 서울시는 교통량, 차량 속도, 대중교통 이용 현황 등의 데이터 ... 빅데이터 분석 적용사례 조사 빅데이터 분석 사례는 분야를 막론하고, 다양한 영역에서 적용되고 있습니다. 빅데이터 분석이 잘 반영된 사례를 직접 조사하고, 특징과 자신 만의 생각

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.26

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[a+취득자료] 본인의 가장 기억에 남는 브랜드 구매행동 하나를 선정하여 해당브랜드의 4p(마케팅믹스)전략의 주요 내용을 정리하고 해당 마케팅믹스전략이 통합적마케팅 커뮤니케이션(1MC)관점에서 적합하게 이루어졌는지 여부에 대한 자신의 의견을 제시해봅시다.

커뮤니케이션 (IMC) 기업의 이윤을 증대시키기 위해 고객에게 노출되는 정보를 관리하고, 자사의 제품의 구매를 독려하며 충성심을 유지시키기 위한 통합적인 커뮤니케이션 방법이다. 전통 ... , 광고학개론,커뮤니케이션북스, 2016 - 학술지 라선아, 이유재,고객만족, 고객충성도, 관게마케팅, 고객관계관리 관련 문헌에 관한 종합적 고찰, 한국마케팅학회, 마케팅연구 ... 다. 이하 본론에서는 4P 마케팅 믹스와 IPC에 대해 자세히 알아보고, 실제 사례를 분석하여 4P 마케팅 믹스가 IPC의 관점에 잘 부합하는지를 살펴보도록 한다. Ⅱ. 4P 마케팅

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.27

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일상에서 자신이 경험한 ‘비즈니스 매너와 에티켓’에 관한 바람직하지 않았던 사례를 5가지 들고

. 그리고 이미지 메이킹의 성공 사례로 인물 1인을 선정하고 그 이유를 설명하시오.- 서비스를 제공하는 입장에서 고객의 요구사항을 구체적으로 파악해서 충족시켜야 한다는 논리와 서비스 ... 곤한다. 그래서 나는 우리 사장님을 이미지 메이킹 성공 사례로 선정하였다.3. 기업의 서비스 제공에 대한 견해서비스를 제공하는 입장에서 고객들의 요구사항을 세부적으로 파악하여 그 ... 과목명: 서비스경영 자격시험 준비과정주제:- 일상에서 자신이 경험한 ‘비즈니스 매너와 에티켓’에 관한 바람직하지 않았던 사례를 5가지 들고, 각각의 사례마다 간략한 내용과 잘못

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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사회적마케팅개념. 창조적자본주의. 더좋은쥐덫. 4C의 요소

를 충족하기 위한 수단인 4P는 가격 Price, 제품 Product, 유통 Place, 촉진 Promotion을 말한다. 4가지 변수를 적절하게 관리하여 고객의 욕구 충족을하는 과정 ... 이 마케팅관리이며, 4P가 기업의 관점에서 활용되다 보니 현대사회의 고객가치중심에 맞춰 고객의 관점으로 재정의를 한 것이 4C이다. 4C는 고객Customer(4P/제품), 비용 ... 를 범한다. 기술적으로는 뛰어나지만 시장에서 외면당하는 사례로는 소니의 휴대용TV, 1인용 이동수단인 세그웨이(Segway), 이토이스 등 다수이다. 고객의 욕구에 맞는 신제품과 성능

방송통신대 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.01.21

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Open AI의 chaptGPT, 구글의 BARD와 같은 대화형 AI를 기업 경영활동에 활용하고 있는 사례 기업 1개를 선정하여, 활용목적, 범위, 방법, 활용성과 등에 대한 사례 분석을 진행하고, AI 기술의 발전으로 미래에 사라질 기업의 유형과 해당 기업이 이를 극복하기 위한 방안은 어떠한 것이 있는지를 학습자의 생각을 토대로 논중하시오.

에서도 활용가능하다. 예를 들어, 기업에서는 고객 상담 서비스나 인사관리에 활용하고, 교육 분야에서는 학생들이 궁금해하는 질문에 대해 답변을 제공하여 학습 효과를 높여 나갈 수 있 ... 은 사용자가 필요로 하는 정보를 실시간으로 제공하므로, 사용자들의 만족도도 높아지고, 기업에서는 생산성을 높일 수 있게 되었다. 사례 분석을 해보면, 예를 들어, 기업에서는 고객상담 ... 경영혁신 Open AI의 chaptGPT, 구글의 BARD와 같은 대화형 AI를 기업 경영활동에 활용하고 있는 사례 기업 1개를 선정하여, 활용목적, 범위, 방법, 활용성과 등

리포트 | 3페이지 | 7,900원 (5%↓) 7505원 | 등록일 2023.10.19

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제품이나 서비스 상표가 그 제품 또는 서비스의 특성과 이미지와 잘 어울리는 것에는 어떠한 상표가 있는지 토론해 봅시다.

어서 제품이나 서비스 상표가 지니는 의의2. 제품이나 서비스 상표가 그 제품 또는 서비스 특성과 이미지와 잘 어울리는 상표 사례Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기업은 고유의 목표와 비전 ... 을 극대화할 목적으로 자주 사용하는 방법론인데 마케팅 활동을 성공적으로 추진하기 위해선 마케팅 관리자의 전문성과 산업 및 시장의 패러다임에 대한 깊은 이해가 선제 되어야 하 ... 므로 마케팅 관리자는 관련 지식과 실천 기술을 충분히 숙달하고 현장에서 활동해야할 필요가 있다.나는 지난 교과과정에서 마케팅원론 과목을 학습하며 마케팅 관리자가 지녀야 하는 지식과 실천

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.19

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데이터마이닝을 정의(1)하고 데이터마이닝 활용분야(2)에 대하여 사례 3가지를 설명하시오. 서론

멀티미디어데이터마이닝을 정의(1)하고 데이터마이닝 활용분야(2)에 대하여 사례 3가지를 설명하시오.서론데이터마이닝은 현대 사회에서 수많은 데이터를 분석하여 유용한 정보와 패턴 ... 레포트에서는 데이터마이닝의 정의와 절차, 도구와 기술에 대해 먼저 살펴보고, 이후에 데이터마이닝이 활용되는 주요 분야에 대한 사례를 제시할 것이다. 상업적 분야에서의 데이터마이닝 ... 활용, 의료 분야에서의 데이터마이닝 활용, 그리고 사회과학 분야에서의 데이터마이닝 활용에 대해 구체적인 사례를 제시하여 데이터마이닝의 다양한 가능성을 탐색할 것이다. 마지막

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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경영혁신_4주 2차시에서 혁신의 특성들이 혁신 수명주기의 단계에 따라 어떻게 변화하는지에 대해 학습하였습니다. 혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함하여 설명하시오.

을 효율적으로 관리하고, 품질을 유지하는 데 중점을 두어야 한다. 생산 과정에서의 비용 절감, 공급망의 최적화, 그리고 고객 서비스의 개선 등이 주요 과제가 된다. 또한 성숙기 ... 에 접어든 제품은 이미 많은 소비자들이 사용하고 있기 때문에, 제품의 품질 문제나 고객 서비스의 결함이 즉각적으로 기업의 평판에 영향을 미칠 수 있다. 따라서 이 단계에서는 안정적이고 일관된 품질 관리를 통해 브랜드의 신뢰를 유지하는 것이 중요하다. ... [경영혁신]? 주제 : 4주 2차시에서 혁신의 특성들이 혁신 수명주기의 단계에 따라 어떻게 변화하는지에 대해 학습하였습니다. 혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.17

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조직심리학 ) 직무분석 방법 세가지(과업업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례(2가지 이상)를 활용하여 세가지 방법에 따라 상세하게 직무분석을 해 보시고 사례 직무분석을 통해 얻은 바에 대해 기술

조직심리학직무분석 방법 세가지(과업/업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례(2가지 이상)를 활용하여 세가지 방법에 따라 상세하게 직무분석을 해 ... 보시고 사례 직무분석을 통해 얻은 바에 대해 기술해 보십시오.조직심리학직무분석 방법 세가지(과업/업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례(2가지 ... 이상)를 활용하여 세가지 방법에 따라 상세하게 직무분석을 해 보시고 사례 직무분석을 통해 얻은 바에 대해 기술해 보십시오.목차1. 서론2. 본론1) 직무분석 방법 설명2) 사례 직무

리포트 | 5페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.10.14

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외식FC-서비스교육 [FC운영매뉴얼]

예 * 인사의 목적과 습관화* 전화 응대 시 예의 바른 언어 사용의 사례 * 전화 응대 check list* 고객 불만* 고객 Complain 발생의 예* 고객 불만 처리시 하지 ... Customer Satisfaction(고객 만족)?* 근무자의 기본 서비스 마인드* 같은 사업이념* 교육과 학습, 책임감과 관심 * 동기유발과 반복교육 * 몸가짐* 용모 ... * 복장* 표정 * 안내* 응대 및 언어사용 * 대화 * 인사 * 인사법 실천 요령* 인사의 5원칙* 인사 표정 (Smile)* Smile 훈련의 과정* 고객에 대한 인사말 사용

리포트 | 44페이지 | 9,900원 | 등록일 2021.01.06 | 수정일 2021.11.04

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간호관리실습 A+ 병동 보고서

간호관리과정 보고서학 과간호학과과 목간호관리학 실습담 당 교 수 님실 습 처학 번이 름제 출 날 짜2024.10.목 차Ⅰ. 사례1. 사례 12. 사례 2Ⅱ. 문제해결과정1. 간호 ... 부적절한 질적관리검사전 아동 환자에게 투약해야 하는 진정제를 믹스 및 투약하지 않아 검사실에서 검사 진행이 원활하지 않았다.1. 사례 12. 사례 2사례 2열악한 업무환경선정근거 1열 ... 들의 접촉주의 감염관리 교육을 시행하고, 실제로 수행하는 것을 목표로 한다.- 기본간호를 바탕으로 한 고객중심의 프로세스 개선을 목표로 한다.4. 간호단위 관리목표와 현재관리현황1

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.12

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4주차 1강에서는 RFID에 대해 학습하였습니다. RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전 후 효과를 조사하여 리포트를 작성하시오.

, 가축 및 도서 관리, 교통카드 등 다양한 영역에서 활용되고 있다. 본론에서는 이러한 RFID의 개념을 더 심층적으로 살펴보고 각 분야에서의 활용 사례를 구체적으로 다룰 것이 ... %에서 80% 이상으로 증가한 사례도 있다. 불량 재고 관리가 원활하면 인건비와 재고 운반 비용에서도 절감 효과를 볼 수 있다. 또한 바코드와 달리 RFID는 제품을 개별적으로 관리 ... 할 수 있어 판매 이력 관리가 명확해지며 이를 기반으로 한 패키징 및 마케팅 활동을 통해 상품 회전율을 높일 수 있다. 소매 업계에서는 재고 확인이 간편해지고 고객 반응 속도가 빨라지

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.27

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브랜드의 개념과 기능에 대해 설명하고, 학습자께서 생각하는 좋은(또는 성공) 브랜드와 나쁜(또는 실패) 브랜드의 사례를 그렇게 생각한 사유와 함께 기술하시오

. 그렇기 때문에 브랜드를 관리하고 전략적으로 활용하는 것이 매우 중요하다. 이 리포트에서는 브랜드의 개념과 기능에 대해 알아보고, 좋은 브랜드와 나쁜 브랜드의 사례를 분석해보 ... 주제 : 브랜드의 개념과 기능에 대해 설명하고, 학습자께서 생각하는 좋은(또는 성공) 브랜드와 나쁜(또는 실패) 브랜드의 사례를 그렇게 생각한 사유와 함께 기술하시오.Ⅰ. 서론 ... 을 알 수 있다. 또 스타벅스는 그 브랜드만의 고객 경험을 누릴 수 있다는 것을 알기 때문에 단순히 커피를 마시는 것이 상의 경험을 할 수 있다.다. 소비자 신용의 기능(=품질

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.20

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경영정보시스템 ) 자신이 다운로드하여 사용하고 있는 비즈니스용 앱(Business App) 2개의 사례 분석

들은 경쟁방식이 아니라, 산업 자체를 변화시키고 있는 것이다.현재 본인(자신)이 다운로드하여 사용하고 있는 비즈니스용 앱(Business App) 2개 사례를 들어서 어떻게 사용 ... 의 사례 분석과목명 : 경영정보시스템주제 :아이폰, 안드로이드폰 등 스마트폰을 사용하면서 최근에는 우리 일상뿐 아니라 기업의 업무를 지원하는 비즈니스 용도로 폭넓게 활용하고 있 ... 사례를 들어서 어떻게 사용하고 있는지 기술하시오. 또한 이들 앱이 비즈니스 관점에서 어떤 장점을 가져다 주는지 설명하시오.- 스마트폰 캡쳐 이미지를 반드시 첨부- 서론 본론 결론

리포트 | 9페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.07.29

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유한킴벌리 ERP 구축 사례

게 발휘되도록 설계된어플리케이션의 집합으로 차세대 업무 시스템미국생산재고관리협회; 고객의 주문의 수주에서 생산, 총하 ,대금계산에 이르기까지 관련된기업의 총자산을 관리하여 활동계획 ... 판매유통유형별 세부 가격에 대한 조회가 불가능구매, 배송 등의 프로세스가 분리되어 업무의 중복성 발생다양한 고객의 요구에 대응하기 어려움시스템 유지에 요구되는 업무 평가 관리 ... ..PAGE:1ERP 구축 사례_유한킴벌리..PAGE:2목차ERP 시스템기업소개ERP 도입배경BPCS의 문제점ERP 시스템 구축과정SAP R3시스템 특징구축성과..PAGE:3

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.03

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초보자도 할 수 있는 해피캠퍼스 수익 창출 핵심요약 모음 전자책 (With.재테크,부업)

는 구글과 네이버 등 주요 검색 엔진에서 노출될 수 있어, 추가적인 홍보 없이도 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다. 이는 자료의 접근성을 높이고, 판매 기회를 극대화하는 중요 ... 이나 시험 대비 자료는 정확하고 신뢰할 수 있는 정보로 구성되어야 합니다.- SEO 최적화:자료의 제목과 설명에 주요 키워드를 포함시켜 검색 엔진 최적화를 하면 더 많은 잠재 고객 ... 적으로 관리하고 투자하여 재정적 안정을 도모할 수 있습니다. 예를 들어, 부업을 통해 얻은 수익을 다양한 투자처에 분산 투자함으로써 장기적인 재정 안정을 도모할 수 있습니다.3. 다양

노하우 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.15 | 수정일 2024.08.12

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공학과경영 중간고사 시험

에 대한 내용 중 틀린 것을 모두 고르세요.3) 필요에 의한 기술개발이야말로 기술주도 가설이라고 할 수 있다.5) 질병에서 벗어나려는 백신의 개발도 하나의 기술주도 가설의 사례라고 볼 ... 적 기능에 해당되는 3가지를 고르시오.1) 재무관리, 2) 마케팅관리, 4) 생산관리10. 일반적으로 임원중에 COO는 어떤 임원을 지칭하는가? Chief Operating ... 4) 은행13. 다음 중 공정혁신의 사례에 해당되는 것을 모두 고르시오.1) 도요타의 JIT, 3) 구글의 1천만달러 콘테스트4) 레고 디지털 디자이너14. 201+년도 기준

시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.08

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기업가정신 및 창업기초 9~종강 A+ 레포트

의 접근을 용이하게 준비● 마케팅 믹스 이론 : 제품, 가격, 유통, 촉진 경쟁사와 고객 분석을 통한 딜라이트 성공 사례● 국가에서 정책적으로 기초생활수급자들이 보청기를 살 때 ... 기업가정신및창업기초 강의노트 9주차 - 린스타트업의 이해11. 린 스타트업의 필요성에 대해 설명할 수 있다.2. 고객개발론과 린 스타트업을 연관지어 설명할 수 있다. 린 스타트업 ... 포트폴리오 관리Votizen유권자에 대한 선거 정도 및 이슈 제공Aardvark소셜 네트워크를 통한 지식 정보 검색Path연결제한 소셜 네트워크 서비스- 순환을 통하여 전체 시간을 최소화

시험자료 | 58페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.22 | 수정일 2022.12.26

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마케팅관리론 - 실제 우리의 소비생활에 있어 가격의 영향을 받아 구매하거나 구매를 기피하는 사례를 들어 가격결정의 중요성에 대하여 기술하시오.

마케팅관리론 실제 우리의 소비생활에 있어 가격의 영향을 받아 구매하거나 구매를 기피하는 사례를 들어 가격결정의 중요성에 대하여 기술하시오. 과 목 명 : 마케팅관리론 담당교수 ... 에 적극적으로 참여하는 파트너로 인식하여 기업과 고객의 관계는 승승의 관계가 있는 것입니다. [참고문헌] KGU 경기대학교 원격교육원 마케팅관리론 ... : 학 번 : 이 름 : 차 례 1. 서론 2. 본론 1. 소비생활에 있어 가격의 영향을 받아 구매 하거나 구매를 기피하는 사례 2. 소비자 구매행동 유형 4가지 3. 가격결정

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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