"고객관리해결방안"의 검색결과 입니다.

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"고객관리해결방안" 검색결과 1,481-1,500 / 24,231건

공기업론 A 레포트 인천국제공항공사 BSC분석

들을 강조하며 항공 서비스 제공에 있어 선도적 역할을 하고 있다. 또한, 인천국제공항을 관리하고 세계적인 공항 전문 기업으로의 성장에 초점을 맞춤으로써 항공운송산업 및 경제 활성화 ... 를 잇는 인천국제공항’이라는 비전에 걸맞게, 네트워크 연결성 강화 방안으로 전략적인 공항 인프라 확충을 지속적으로 수행해 오고 있으며, 현재는 MICE산업, ICT산업 등 다양 ... 나감으로써 허브화 경쟁에서 우위를 확보할 필요가 있다. 또한 공항공사는 가격경쟁력 제고 및 고객 서비스의 수준을 제고해야 한다. 이로 인해 얻게 될 효과는, 여객들뿐만 아니

리포트 | 15페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.01.13

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신규간호사 교육 매뉴얼_의료진 및 타부서와의 협력하여 진단, 치료계획 수립 및 조정에 참여

의사소통을 필요로 한다. 자유로운 의사소통 과정 속에서 문제점을 더욱 명확히 할 수 있고 문제 해결을 위한 방안 모색도 더 쉬워진다. 또한 결정에 대한 오류를 범할 가능성이 더 ... 로 형성되어 있다.○ 횡적으로는 임상진료부분(각과, 간호부분), 중앙 진료 부분(약제, 방사선, 임상 / 특수검사, 영양, 재활치료 부분),관리 사무 부분(인사, 서무, 원무, 경리 ... , 시설 부분)으로, 종적으로는 최고 경영자(원장, 부원장), 중간관리자(부서장 : 부장, 과장), 감독자(수간호사, 계장), 작업사(담당), 보조사 등으로 구분 할 수 있다.○ 병원

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.13 | 수정일 2025.08.01

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기업경영세미나 선진기업 사례

는 어려움을 겪었지만 NGO와 협력하여 기업 현황을 솔직하게 공유하고 함께 해결방안을 모색함으로써 위기를 극복해나갔다. 또한 기업의 목표와 가치를 널리 알리기 위해 다양 ... 없 바로 고객만족경영의 실천이라고 주장하였다. 특히 최고경영층에서 나서서 고객만족을 위해 집중한 것이 주효했다고 한다. 델 컴퓨터의 고객만족은 크게 3단계로 관리되는데 첫 번 ... 를사업활동을 하는 데서 비롯된 것으로, 당시 쉘은 혼란스럽던 나이지리아 정치·사회 등 여러 가지 주변 상황과 맞물려 큰 타격을 입게 되었다. 사건이 발생하기 전에 리스크관리를 통해

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.08.29

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방송통신대 경영학특강 최근에 사회가치경영, 공유가치창출경영, ESG경영 등 기업경영에 대한 사회적 요구가 많은데 기업이 실용적 차원에서 이러한 다양한 요구에 종합적으로 대응할 수 있는 가장 단순하고 기본적인 방안에 대하여 논하시오. (3)

산정 방식, 로비 자금, 뇌물 방지책, 리스크 관리 등이다.2. 다양한 요구에 종합적으로 대응할 수 있는 가장 단순하고 기본적인 방안최근의 기업들의 사회적 경제 전략은 제품과 신 ... 은데 기업이 실용적 차원에서 이러한 다양한 요구에 종합적으로 대응할 수 있는 가장 단순하고 기본적인 방안에 대하여 논하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회가치경영, 공유가치창출경영 ... , ESG경영1) 사회가치경영2) 공유가치창출경영3) ESG경영2. 다양한 요구에 종합적으로 대응할 수 있는 가장 단순하고 기본적인 방안Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기업 등의 주요 경제주체

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.

를 살펴보고, 이러한 사례로부터 얻을 수 있는 시사점을 제시하겠다. 이를 통해 기업의 고객 중심적 접근과 사회적 책임의 중요성을 강조하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 글로벌 기업이 소비자 ... 하였으며, 기업의 고객 중심적 접근과 사회적 책임에 대한 다양한 측면을 강조하는 중요한 사례다.1) 폭스바겐 디젤 엔진조작 사건- 배경: 2015년, 독일 자동차 제조사인 폭스바겐은 자사 ... 의 소비자들은 환경오염과 자동차 가치 손실로 인한 손해를 입었다.- 기업의 대응: 폭스바겐은 빠르게 이 문제를 인정하고, 사과문을 발표하여 고객들에게 진심으로 사과하였다. 또한 소비자

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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4차 산업혁명 시대의 인적자원 확보 방안을 설명하시오.

4차 산업혁명 시대의 인적자원 확보 방안을 설명하시오.과목명 :학습자명 :Ⅰ서론4차 산업혁명의 성공을 위한 방안으로 적극적인 투자와 함께 인적자원의 개발이 추진되고 있으며, 4차 ... 된 인적자원개발에 확보하는 방안을 본 과제에서 다뤄보려고 한다.Ⅱ본론4차 산업혁명이 이루어지고 있는 가운데 다양한 기술과 인프라, 플랫폼 등 다양한 차원에서 스마트 정보화가 열리게 되 ... 어 노동을 완전하게 대체함으로써 동질적 제품의 표준화 생산에 적합한 산업인력에 대한 수요는 급격하게 축소되고 있는 현실입니다.주로 제조업에서 근무하는 생산직이나 관리, 단순 사무보조

리포트 | 6페이지 | 2,500원 (20%↓) 2000원 | 등록일 2022.02.21

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(국제경영학) 글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오

다. 구체적으로 살펴보면, 나라마다 역사적, 문화적 배경이 다르기에 타국과의 거래에서 고려해야 하는 부분들이 존재하고, 직원들의 행동 양식이나 관습을 고려한 관리 방안이 적용 ... , 진출국 문화 중심으로 수행할 것인지에 따라 나뉘는데 이들 간의 균형을 고려하여 다섯 가지 옵션 중 관리 방안을 채택할 수 있다. 먼저 문화적 지배이다. 본국 중심의 문화로 인적자원 ... 관리를 수행하는 것이며 본사의 방침을 그대로 접목하는 방안이다. 두 번째는 문화적 수용으로 문화적 지배와는 반대의 개념이며, 진출국의 문화를 최대한 수용하여 해당 지사의 의사결정

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.23

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장애인 고용의 필요성에 대해 설명하고 왜 장애인 고용이 필요한지에 대해 토론하여 보시오

개인의 경제적 문제를 해결하는 데 그치지 않는다. 이는 개인의 자존감을 높이고 사회적 역할을 수행하게 함으로써, 그들이 사회의 한 일원으로서 자리 잡을 수 있도록 돕는다. 또한 ... , 장애인 고용은 기업의 사회적 책임을 증대시키고, 이를 통해 기업의 긍정적인 이미지를 강화할 수 있는 수단이 될 수 있다. 더불어, 장애인의 고용은 다양성 관리의 일환으로 조직 내 ... 인이 고용 시장에 적극적으로 참여할 수 있는 방안에 대해 생각해 보고자 한다.Ⅱ. 본론장애인 고용의 필요성은 통계 자료를 통해 명확히 확인할 수 있다. 한국장애인고용공단의 자료

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.12

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생산관리 리포트_최근 마이크로 모빌리티(전동 킥보드, 공유 자전거 등)의 수요와 공급이 급증하고 있습니다. A기업은 전동 킥보드 서비스 제공 기업으로 전동 킥보드의 이용량(수요)을 늘리기 위해 먼저 이용량(수요)을 예측하고, 킥보드를 배치하려고 합니다. A기업은 킥보드 이용 활성화 전략을 수립하기 위해 어떻게 수요예측을 수행하는 것이 좋을지 예측 방법, 필

는 빠른 변화와 성장을 이루면서 환경 문제와 경제 문제를 가지게 되는 데 마이크로 모빌리티는 이 문제들의 해결방안 중 하나로서 등장하게 됩니다. 그 특징으로는 첫째, 전기를 연료로 가동 ... 와 교통 문제를 해결하는 데 좋은 영향을 미쳤습니다. 그리고 기업의 입장에서 사용자에 맞는 고객 맞춤형 이동 서비스를 제공할 수 있습니다. 일반적으로 사용자는 효율적이고 합리적인 ... 2학기 4기 생산관리 REPORT-○○○-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1)마이크로 모빌리티의 개념2)마이크로 모빌리티 현황3)마이크로 모빌리티가 사회에 미치는 영향4)마이크로 모빌리티 확산

리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.01.04

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다양한 사회복지실천현장을 정리하고 그 중 어떤 분야에서 일하고 싶고

한 민간단체의 서비스가 모색되고 있지만, 사회복지기관 등 전문직, 시설, 예산조직체계를 중심으로 복잡하고 다양한 요구에 부응하기 위한 지역사회 중심의 통합적 접근이 문제해결의 방안 ... 의 개념2. 사회복지실천 현장에 대한 이해3. 사회복지실천 현장의 과제4. 본인이 일하고싶은 실천분야Ⅲ.결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ.서론사회복지실천분야는 사회복지실천을 고객에게 직접 또는 ... , 장애인, 약물 남용 대상자의 건강관리 및 정신건강, 병원, 학교, 교도소 등을 필요성으로 지칭한다.본론에서는 사회복지실천현장과 사회복지사 역할을 고찰해보기로 한다.Ⅱ.본론1. 사회

리포트 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.03.12

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우리나라 기업들이 도입하여 실시하고 있는 사업부제 경영조직의 형태를 조사하여 설명하고 시사점을 제시하시오

를 경영관리의 지도자로 훈련시키는 장래 유능한 경영관리 육성, 타 경영조직과 달리 합리적으로 이루어지는 경영의사결정, 각 사업부별로 스태프 기능을 가지게 되면서 비용이 발생하지만 고객 ... 의 경우, 조직의 일차적으로 갈려 나가는 분화가 생산, 영업, 관리와 같이 직능 중심으로 이루어지는 집권조직이다. 높은 집권화와 공식화의 특징을 뜨는 직능부제는 일반적으로 많은 기업 ... 의 경영조직이며 모든 조직의 기본을 뜻하고 있다.프로젝트 조직이란 환경이 불확싯렁이 커짐에 따라 흔히 팀과제와 같이 조직이 유연성을 제고하는 방안을 띄고 있는 임시조직이다. 환경

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.23

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간호관리학실습(보건 의료 간 팀간 협력 보고서) / 보건의료 협력보고서

지 못해 문제가 발생한 경우, 원인분석, 협력 방안을 제시한다.35. 보건의료 팀 간 협력, 조정, 갈등관리, 의사소통과 관련된 논문을 찾아 요약 · 정리하고 실습 현장에 적용 ... 하도록 하는 업무조정 활동이 필요하다. 때로는 동료 간 업무를 조정하는데 생긴 갈등은 당사자 간의 의사소통을 통해 해결해나가는 수평적 활동이 요구되며 관리자는 수시로 상황을 판단하여 적절 ... 간호관리학실습- 보건 의료팀 간 협력보고서 -과목명담당교수학년 / 반 / 조학번이름제출일자《 목차 》1. 보건의료 팀 간 협력 및 업무조정 관련 문헌을 조사한다. 12. 임상실습

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.10

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기업 채용의 특성,문제점, 개선방안

(삼성전자, 현대 자동차)6,7II. 디지털 시대 제조기업의 채용관리 문제점1. 블라인드 채용82. 직무고사 채용9III. 디지털 시대 제조기업의 채용관리 개선방안1. 인공지능 ... 을 하고 있다.III. 디지털 시대 제조기업의 채용관리 개선방안III-1 인공지능(AI)면접기업은 이윤을 창출하는 집단이다. 그러므로 비용 절감에도 당연히 신경을 쓰고 비용 절감 ... 디지털시대 제조업체 채용관리목 차I. 디지털 시대 제조기업의 채용관리 특성1. 채용관리의 정의32. 제조기업이 원하는 인재상(삼성전자, 현대 자동차)3,4,53. 제조기업의 직무

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.18 | 수정일 2023.10.15

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전기공사 업체 인수 검토시, 주의사항

이 필요하거나 특수한 자재를 제작ㆍ설치하는 공사를 그 공사에 대한 전문성이 있다고 발주자가 인정(승인)하는 건설사업자에게 하도급하는 경우(4) 리스크 헷지 방안- 타겟사는 고객사와 ... 사업법」에 따른 정보통신공사다. 「소방시설공사업법」에 따른 소방시설공사라. 「문화재 수리 등에 관한 법률」에 따른 문화재 수리공사5. “종합공사”란 종합적인 계획, 관리 및 조정 ... )와의 거래내용- 원도급사에서 배관과 자동제어를 일괄 하도급 처리- 고객사는 화공관련 배관 공사를 담당- 일괄 하도급을 하는 이유는, 감리 검측시 배관과 자동제어의 관리 코드를 한번

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.07

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간호관리학 요약정리 간호관리의 이해, 관리이론, 기획과 간호적용1(기획의 이해, 기획과 의사결정) 요약 정리 및 문제, 풀이 포함

화에 따른 의료기관 간 경쟁력 심화· 과학기술, 정보산업의 발전· 고객욕구의 다양화와 그에 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가· 환자 안전 및 의료 서비스의 질 관리에 대한 ... 결정 유형- 개인 의사결정 : 특정한 개인이 문제를 인식하고 해결 방안을 탐색하여 선택하는 과정을 전담하는 것- 집단 의사결정 : 여러 사람들 간에 의견, 아이디어, 지식을 교환 ... 를 명확히 정의할 수 있다.5. 집단 의사결정- 구성원들이 의견을 교환하고 아이디어를 검토하는 상호작용을 통해 문제의 해결방안을 선택하는 방법- 장점 : 문제가 복잡하고 전문성을 필요

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.29

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지역사회간호학 산업보건 보고서 감정노동

있고, 사업주는 고객응대근로자의 요구를 이유로 해고 또는 그 밖의 불리한 처우를 해서는 아니 된다.금융관리법2016년 6월 30일, 금융권의 ‘고객 응대 직원(감정노동자)’ 보호 ... 자제 등 건강장해 예방조치까지 포함하고 있다.직업건강 가이드 라인-(감정노동 종사자의 건강관리 방안)-안전보건공단사회적대응, 기업체 대응(감정노동에 대한 경영자의 관심 및 인식제고 ... 끔찍하다, 이렇게 호소하고 있습니다.[리포트]콜센터 상담원 A 씨는 지난해 10월 받은 전화 때문에 인생이 달라졌습니다.[콜센터 상담원 A씨/음성변조 : "(폭언 고객이) '너 목

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.20

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최고 경영층의 서로 다른 경영 이념이 조직성과에 미치는 영향에 대한 연구분석 -SKT와 KT를 중심으로-

대규모 구조조정 위계적 조직문화의 폐해 - 매니저제 폐지 -KT 의 조직문화 인력감축프로그램 3 “ 부진인력 퇴출 및 관리방안 ” 퇴출 및 관리대상의 사유 : 114 잔류 ... 한다 Single KT 경청과 협업으로 부서간 벽을 허물고 전체가 하나같이 움직인다 고객 최우선 고객 최우선으로 회사의 모든 역량을 결집한다 정도 경영 올바른 의사결정과 윤리적 판단 ... 형과는 달리 다른 의견에도 귀를 기울임 • 부하 한 사람 한 사람을 귀중히 여김 규 범 형 • 규범형 리더는 자신에게도 타인에게도 엄격 • 부하에게 철저한 자기관리 요구 • 스스로 성공적인

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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앙트레프레너십에 대한 내용을 기업가 런정페이를 통해 서술하였습니다.

의 장점을 인식시키기 위해 제품사용법, 문제해결 방안을 상세하게 설명하고 화웨이 제품을 선택했을 때 발생할 수 있는 명시적 비용, 라이프사이클에 따른 기회비용 등도 정확하게 알렸 ... .60) 고객에게 이익을 돌려주기 위해 도입한 방식은 서로가 윈윈 (WIN-WIN)할 수 있는 방안이 되었고, 이는 화웨이의 성장에 큰 도움이 되었다.3. 혁신성혁신성이란 “끊임없이 ... ’이다. 그는 하기로 마음먹은 일은 끝까지 물고 늘어져 반드시 그 해결책을 찾아냈다. 1993년 화웨이는 자금난 등의 문제로 파산 지경까지 이르렀다. (양사오룽, 2015, p

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.14 | 수정일 2022.01.07

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기업 분석 연구(한화큐셀)

을 이길 수 없다는 것이다. 중국이 태양전지는 78%, 72%라는 점에서 이를 확인할 수 있다. 이에 대해서 한화 큐셀은 가격경쟁력 부분을 해결하기 위한 새로운 방안이 필요하다. 물론 ... 품질을 유지해야한다. 한화 큐셀은 이러한 점을 알고 있기에 독일에서 제작된 이후 4단계로 품질 시스템을 거친다. 초기등록 검사, 발전량 보장, 내부 품질 관리 프로그램, 품질 ... 관리 PV까지 모두 단계를 거친 제품만 판매된다. 초기 등록 검사는 안전성 보장과 연결되는데 IEC, UL, MCS, JPEC, KEMCO 등의 글로벌 인증 검사를 통한 안정

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.25

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특성화고등학교 전문 교과 세특 작성법 예문

나 주제에 관하여 회피하거나 모범 답안을 마련했어야 한다는 문제 해결 방안을 제시하였으며, 2020년 제4차 산업혁명 위원회에서 제시한 인공지능 윤리 기준에서 인간의 존엄성, 기술의 합 ... 데이터베이스를 구축하고, 사이트 유지?보수를 수행하고, 이에 기반하여 사이트를 운영 및 관리하는 발표를 통하여 주목받았음.여행 서비스 실무고객과 여행사 직원 간의 역할 놀이 등 ... 의 오류를 해결하는 데 도움을 주었으며, 프로그램 실행 과정을 단계별로 해석하여 설명하는 등 다른 학생의 학습을 돕는 등 나눔을 직접 실천함.전자 상거래 실무전자 상거래 사업의 내

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.06 | 수정일 2023.12.15

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