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"고객관리해결방안" 검색결과 1,521-1,540 / 23,671건

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    [기업과 사회]삼성전자와 HAIER CSR활동 비교분석
    활동의 공통점과 차이점1) 공통점① 고객과 종업원 만족을 위한 경영삼성전자와 하이얼은 공통적으로 고객만족을 위한 CSR활동을 전개하고 있다. 삼성전자는 출시된 제품의 사후관리 ... 로 지원활동을 추진해 나갔다. 이는 자연재해로 인해 고통 받고 있었던 지방 사람들에게 큰 힘이 되었다. 보다 적극적인 해결방안은 모색하지 않았다는 점에서 한계가 있다고 할 수는 있 ... 을 쉽고 재미있게 학습하면서 논리력과 창의적 문제해결 역량을 키워 나가게 된다. 삼성전자는 앞으로도 지속적인 소프트웨어 저변확대와 미래인재 양성을 위해 지속적으로 노력할 계획이
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06
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    장애인 고용의 필요성에 대해 설명하고 왜 장애인 고용이 필요한지에 대해 토론하여 보시오
    개인의 경제적 문제를 해결하는 데 그치지 않는다. 이는 개인의 자존감을 높이고 사회적 역할을 수행하게 함으로써, 그들이 사회의 한 일원으로서 자리 잡을 수 있도록 돕는다. 또한 ... , 장애인 고용은 기업의 사회적 책임을 증대시키고, 이를 통해 기업의 긍정적인 이미지를 강화할 수 있는 수단이 될 수 있다. 더불어, 장애인의 고용은 다양성 관리의 일환으로 조직 내 ... 인이 고용 시장에 적극적으로 참여할 수 있는 방안에 대해 생각해 보고자 한다.Ⅱ. 본론장애인 고용의 필요성은 통계 자료를 통해 명확히 확인할 수 있다. 한국장애인고용공단의 자료
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.12
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    A+받은 과제입니다. 최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.
    적으로 문제점을 파악·해결하기 위해 모인 종업원의 집단을 말한다. 품질동아리는 1990년대에 기업현장에서 유행한 품질향상을 위한 관리기법으로 종업원들은 부서별·현장별로 소비자를 일선 ... 할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.- 지식근로자, 고성과 작업 시스템, 임파워먼트, 팀워크 설명- 사례Ⅰ. 서론과거의 기업들은 근로자를 바라봄에 있어 생산 ... 의 핵심인 지식근로자 통한 기업의 고성과 작업 시스템과 이를 활용하기 위한 방안에 대하여 이야기해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 지식근로자지식근로자는 정보를 나름대로 해석하고 이를 활용
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.06
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    [서비스경영]설리번자동차(Sullivan's Auto World 사례)관련 Report
    것이며, 서비스품질은 직접적인 수익으로 되돌아오고 커다란 경쟁력 제고의 기회를 갖게 될 것이다.2. 설리번 자동차가 고객의 만족을 위해 해야 할 서비스 접점관리는 무엇인가?고객 ... 경영에서 고객접점에 대한 관리는 매우 중요한 사항이며 그 결과는 서비스기업에 대한 고객의 인식에 결정적인 영향을 준다.그래서 서비스경영에 무엇보다 중요한 것은 바로 현장에서 고객 ... 다. 그 문제점을 해결하기 위한 방안으로 판매부문에서 향후 서비스부문으로 안내할 수 있도록 종업원 교육을 통한 향후 서비스 연계를 유도한다. 그리고 만족도 설문 중에 서비스분야
    리포트 | 11페이지 | 5,500원 | 등록일 2021.02.15
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    거시경영과 지속가능경영
    절 거시경영의 의의와 수행방안 1.2 거시경영의 수행방안 소비자집단과의 관계개선 관계개선방안 제품정보 제공활동의 강화 판매 후 서비스체제의 확립 소비자 피드백 시스템의 구축 고객 ... 제 6 장 거시경영과 지속가능경영제 1 절 거시경영의 의의와 수행방안 1. 거시경영의 의의와 중요성 2. 거시경영의 수행방안 제 2 절 기업의 지속가능경영 1. 지속가능경영이란 ... 거시경영이란 ? 제 1 절 거시경영의 의의와 수행방안 1.1 거시경영의 의의와 중요성제 1 절 거시경영의 의의와 수행방안 1.1 거시경영의 의의와 중요성 거시경영의 중요성 기업
    리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.31
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    사회복지전달체계의 개념을 토대로 현재 우리 사회 복지 문제를 해결하기 위해 적용되고 있는 사회복지 서비스 전달체계를 찾아 어떠한 과정을 통해 사회 복지 서비스가 제공되고 있는지를 조사하고, 장단점을 평가하시오. <학교폭력 문제를 해결하기 위한 사회복지전달체계>
    사회 복지 행정론사회복지전달체계의 개념을 토대로 현재 우리 사회 복지 문제를 해결하기 위해 적용되고 있는 사회복지 서비스 전달체계를 찾아 어떠한 과정을 통해 사회 복지 서비스 ... 을 정도로 심각한 폭력사례들이 증가하고 있으며, 학교폭력의 주체도 고등학교에서 중학교로 급속하게 이동 중이며 초등학교 5?6학년까지 점점 낮은 연령으로 이동하고 있다.이를 해결하기 위 ... 해서는 도움이 필요한 피해자에게는 상담과 조언을 해주기 위한 서비스 복지체계다 절실하다는 것을 알 수가 있다. 서비스 전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.11 | 수정일 2022.05.16
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    이사,주택관련문제에 관련된 법규분석(이사피해사례 분석)
    을 제시하고, 이를 대처하기 위한 해결방안을 도출할 것이다. 그래서 독자들이 나중에 이사를 할 때, 실생활에 도움을 주기 위해 이 주제를 선택하였다. 그리고 이사를 하는 과정은 상대 ... 와 소비자 모두 제대로 대처하지 못하고, 적절한 보상을 제공받지 못하는 사례가 허다하다.4) 사례에서의 해결방법& 대안 점, 해결방안 모색&필자의 느낀 점과 생각상법 제 135조에 따라 ... , 거짓광고를 내세웠다.4) 사례에서의 해결방법& 대안 점, 해결방안 모색&필자의 느낀 점과 생각한국 소비자원은 이사 업체의 채무 불이행에 따른 손해배상 책임을 인정했다. 그래서
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.27
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    DFSS 개념과 적용방안
    R&D Six SigmaDFSS 개념과 적용방안1. DFSS 란DFSS란 Design For Six Sigma 약어로 GE의 Corporate Research ... 가 요청되는 이유는 제품설계 단계 특히 개념설정단계에서 고객의 요구를 완벽하게 반영하지 못하면 과다한 설계시간과 비용을 지불해야 할 뿐 아니라 설계단계뿐 아니라 제조단계에서도 6σ품질 ... 을 같이 한다. 즉 고객의 요구사항 이나 문제점 등 개발하고자하는 대상에 대한 개념과 자료의 수집에 철저하게 되면 설계수정의 노력이 줄어들게 되고 고객만족을 높일 수 있어서 개발과정
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.05
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    Mintzberg의 관리역할을 설명하고, 이 역할들 중 4차 산업혁명 시대에 가장 중요한 역할은 무엇이며, 그 이유는 무엇이지 사례
    하는 자세를 말한다. 조직의 성과를 높일 수 있는 창의적인 아이디어를 제안하고 개발하는 것이다. 두 번째, 분쟁해결자로서의 역할은 조직의 위기가 발생하였을 때 적극적인 해결방안을 모색 ... 하는 것을 의미한다. 예견하지 못하였던 문제이더라도 해결방안을 제시하고 수행하는 역할이다. 세 번째, 자원배분자로서의 역할은 조직의 자원을 배분하는 것의 기준을 정하는 역할로, 이러 ... 리더십주제: Mintzberg의 관리역할을 설명하고, 이 역할들 중 4차 산업혁명 시대에 가장 중요한 역할은 무엇이며, 그 이유는 무엇이지 사례를 들어 설명하세요.- 목차 -I
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.06
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    소자본 창업 관련 사업계획서, 시장분석, SWOT
    는 공간 마련 고객의 욕구를 충족하여 경쟁력 키우기 문제 해결 방안과 사업기회 소통의 장을 마련함으로써 인간관계 회복의 기회 생성 종이 빨대 , 컵 등 에코제품 사용하여 환경보호 ... 월 11 월 12 월 사업계획 확정 사업 자금 확보 부지 및 시설 확보 조직구성 상품 설계 마케팅 / 홍보 영업 / 판촉 / 판로 고객 관리 운영 기타 간트차트 : 2023 ... 로 운영하며 휴식의 공간을 제공하고 밤에는 바로 운영하여 고객의 만족을 도모하는 카페 겸 바 입니다 . 즉 , 이 사업의 궁극적인 목표는 고객이 편안함을 느낄 수 있는 소통의 장
    리포트 | 34페이지 | 3,100원 | 등록일 2023.12.19
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    최고 경영층의 서로 다른 경영 이념이 조직성과에 미치는 영향에 대한 연구분석 -SKT와 KT를 중심으로-
    대규모 구조조정 위계적 조직문화의 폐해 - 매니저제 폐지 -KT 의 조직문화 인력감축프로그램 3 “ 부진인력 퇴출 및 관리방안 ” 퇴출 및 관리대상의 사유 : 114 잔류 ... 한다 Single KT 경청과 협업으로 부서간 벽을 허물고 전체가 하나같이 움직인다 고객 최우선 고객 최우선으로 회사의 모든 역량을 결집한다 정도 경영 올바른 의사결정과 윤리적 판단 ... 형과는 달리 다른 의견에도 귀를 기울임 • 부하 한 사람 한 사람을 귀중히 여김 규 범 형 • 규범형 리더는 자신에게도 타인에게도 엄격 • 부하에게 철저한 자기관리 요구 • 스스로 성공적인
    리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23
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    테마파크 마케팅 성공&실패사례
    화 ) 디즈니 경영대학원 / 교육연구소를 통한 관리 및 교육LA 디즈니랜드 성공요인 내부 마케팅 국민소득의 증가에 따른 마케팅 조건 향상 내부 고객관리를 통한 주인의식의 고취 채용 ... 한 연출 고객만족 서비스 앰버서더의 활용 , 고객을 향해 항상 열려있는 귀 , 세심한 관심 → 70% 이상의 재방문자 확보 철저한 직원관리 직원에 대한 신뢰 , 친절 정신 , 직원교육 ... 업체 침투 시 대처방안 미비 고객의 욕구가 다양화 출산율 감소로 인한 고객층 감소 S trengths 직원 만족을 통한 고객만족의 실현 삼성 그룹 전체의 이미지 창구로서 역할 차별
    리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.16 | 수정일 2023.01.19
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    항공기 사업 중 FBO(자가용항공기사업)에 관한 레포트
    유사로부터 구매하여 공급 고객관리 VIP 에대한 사전정보 제공 ( 착륙 24 시간 전 ) VIP 에대한 사전정보 제공안함 VIP 에대한 사전정보 제공안함 CIQ CBP 업무총괄 ... , 금융 , 은행 3% 8% 기타 참석자 직업2.2 국외 FBO 컨퍼런스 미국의 NBAA 항공 안전 업무의 효율화 및 항공교통관제의 근대화 등의 문제해결방안 모색 비즈니스 항공 ... 및 Air-TAXI 개념의 서비스 1.1 FBO 의 업무 조종사 및 승무원 관리 조종훈련 및 승무원 안전훈련INDEX Ⅰ. FBO 정의 및 업무 Ⅱ. 국외 FBO 현황 Ⅲ. 국내
    리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.19
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    청소년지도방법론
    청소년지도방법론주변 청소년 1명을 선정하여 그 청소년의 학습활동과 관련한 SWOT 분석을 한 다음, 이를 토대로 학습지도방안을 제시하시오(30점). ① 주변 청소년 1명(자녀 ... 을 간단하게 정리 기술 ③ 학습활동과 관련된 주·객관적 내용·여건의 정리와 SWOT 분석표를 통한 분석, ④ SWOT 분석을 바탕으로 학습지도방안 제시목차서론본론1, SWOT 분석 ... 의 개괄적 특성과 섭외방법, 자료수집방법을 간단하게 정리 기술4, 학습활동과 관련된 주·객관적 내용·여건의 정리와 SWOT 분석표를 통한 분석,5, SWOT 분석을 바탕으로 학습지도방안
    방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.02
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    에스원 성공사례,에스원마케팅전략,에스원 R D,에스원 브랜드파워,경비보안 시장,경비보안 산업,에스원 광고전략
    심도있는 의견청취를위해 다양한 방안모색 3.2013 년 기존의 VOC 체계를 획기적으로 개선 , 서비스불만해결 시간단축 4.CRM 시스템을 통한 고객 방문 캠페인 , 우수 고객 ... 전국 90 여 개의 지사를 통해 50 만명 이상의 고객에게 실시간 서비스제공 중국 , 러시아 , 호주 , 싱가포르 등 해외로 진출시장분석 • 경찰 치안의 한계 - 경비보안업의 수요 ... 4 백 98 만 km= 지구 870 바퀴 ) 에스원은 기업의 여러활동에서 브랜드파워를 높이기위해 종합적 , 체계적으로 노력마케팅전략 - 맞춤형서비스 에스 원 성공사례 【 고객
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.06
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    사회복지조직의 재정관리(개념,유형,특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원 확보 전략을 제시
    프로그램 이용자 고객이 부담을 하는 서비스 이용료는 조직구성원을 통해 관리 및 운영이 되기 때문에 이용자가 선호한다. 하지만 이러한 재원은 고객의 특성 혹은 과다한 공급경쟁으로 인해 ... 교과목명 : 사회복지행정론 사회복지조직의 재정관리(개념,유형,특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원 확보 전략을 제시하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회 ... 복지조직의 재정관리2. 사회복지조직 재원 확보 전략1) 클라이언트에 관한 마케팅2) 정부보조금 확보 및 관리Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회복지기관에서의 재정관리는 기관의 운영
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15 | 수정일 2023.02.17
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    (학은제)-경영정보시스템- 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오.
    과 사례를 제시하고 이러한 문제를 해결하기 위해서 우리 사회 구성원들이 각자의 위치에서 어떠한 노력들이 필요한 지를 알아보고자 한다.2. 본론2-1. 개인정보 개념 및 관련 법령 ... 으로 하고 있다. OECD 프라이버시 가이드라인은 1980년에 제정되어 개인정보 수집과 관리 등에 대해 규정하고 있고, 전 세계 각국의 개인정보 관련 가이드 라인 및 정책 수립 ... 및 동의 없는 광고정보의 제공이였으나, 최근에는 저장/관리 단계에서의 고의적인 또는 실수에 의한 개인정보의 대량 유출 사태가 발생하고 있어 개인정보 보호의 중요성이 더욱 증대
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.25
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    ESG 경영을 활용한 어업종사자 소득 불균형 완화 방안 검토
    와의 상호작용을 통해 지역적인 문제를 해결하거나, 기업의 제품이나 서비스를 활용함으로써 고객의 가치를 창출할 수 있다. 기업가치와 공유가치는 서로 조화를 이루어야 하며, 이를 실현하기 ... ESG 경영을 활용한 어업종사자 소득 불균형 완화 방안 검토-CPTPP 가입과 후쿠시마 원전 오염수 방류와 관련하여-< 목 차 >I. 서 설II. CPTPP 가입과 어업종사자 ... 으로 예상됨에 따라 어업 관련 생산성 악화로 어업회사법인을 비롯한 어업종사자의 소득불균형을 악화를 완화하기 위한 방안을 모색할 필요가 있다. 후쿠시마 원전 오염수 방류 예정
    리포트 | 19페이지 | 7,500원 | 등록일 2023.11.17
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    화학업종의 인더스트리 4.0
    , 생산시뮬레이션과 같은 다양한 스마트 제조 기업을 통해 개선을 수행한다.2) 리스크 경감- 고객의 니즈에 대응하고 안전과 품질을 개선하기 위한 공급 사슬과 내부 운영의 관리를 수행 ... , 새로운 서비스 기반의 가치 제안을 제공하고 이를 통하여 사업 성장을 이룰 수 있는 방안을 마련하고 있다. 본 보고서에서는 화학업종에서의 인더스트리 4.0 추진 내용을 상세 ... -> 스마트제조, 공급사슬계획- 사업성과 : 부가수익 추가, 새로운 수익 창출 -> 연구개발, 스마트제품 및 서비스2. 사업운영 개선1) 생산성 개선- 예측적 자산 관리, 공정통제
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.25
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    한국의 공적사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오 (사회복지행정론)
    한국의 공적사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오 (사회복지행정론)(사회복지, 사회복지사, 사회복지행정론)사회복지전달체계는 사회복지서비스의 제공자와 소비자를 연결 ... 다. 배달시스템은 지역사회 시스템에서 사회복지서비스 제공자 또는 소비자인 고객, 고객, 수혜자를 연결하기 위한 조직적 장치다. 사회복지전달체계에 대한 이해가 중요한 이유는 사회복지정책 ... 해야 하는지가 사회복지전달체계 구축방법의 주요 고려사항이다. 또한 서비스 제공은 누가 책임져야 하는지, 서비스가 대상 시청자에게 통합되는지, 대상 시청자의 요구를 해결하기 위한
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.14
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2025년 05월 25일 일요일
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