"고객관리해결방안"의 검색결과 입니다.

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"고객관리해결방안" 검색결과 1,281-1,300 / 24,229건

SCM

. SCM 개념공급사슬관리 또는 공급망관리라고도 불리는 SCM 이란 기업 내부 또는 기업간의 경영활동 프로세스와 기업 내 부서간에 존재하는 장벽들을 넘어서 제품의 수주에서부터 고객에 이르 ... 한 투자를 하고 있으나 고객만족 효과는 주문처리, 물류관리, 구매 조달 등에서 개선의 여지가 더욱 크며 적은 규모의 투자로 개선이 가능하다.(3) 종래의 표준화된 제품을 대량 생산 ... 과정 (수주, 수요예측, 판매, 생산, 구매, 보관, 재고관리, 배송, 고객서비스) 의 모든업무를 통합하여 이를 최적화 하는 통합물류 또는 공급사슬(Supply Chain, SC)이

리포트 | 12페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.10.22

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한국의 공적사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오

한국의 공적사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오Ⅰ.서론사회복지행정 전달체계는 사회복지서비스 제공자(중앙정부와 지방자치단체 등 공공부문, 한국사회복지사협회, 사회 ... 복지협의회, 사회복지공동모금회 등)를 연결하는 조직기구다. 또는 공급자 및 소비자 (클라이언트 등)그리고 궁극적으로는 이런 시스템을 통해 고객의 사회적 복귀를 촉진하는 조직체계다 ... 기 때문에, 다양한 욕구와 다양한 문제를 동시에 또는 순서대로 해결하려면 다양한 서비스가 필요하다.저출산의 경우 결혼 기피, 육아, 자녀 교육 등 다양한 문제가 얽혀 있어 문제를 동시

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.28

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빅데이터분석기사 필기완벽정리 For 2025

방안 탐색 단계 → 타당성 검토 단계로 구성 -해결방안 탐색 단계(In 하향식 접근법) 개선 : 분석역량 O / 분석 기법 및 시스템 O 고도화 : 분석역량 O / 분석 기법 및 ... , 저장, 처리, 관리, 분석 등의 역할 수행을 지원함으로써 새로운 인사이트와 비즈니스 가치 창출이 가능한 빅데이터 프로세스 기술 -빅데이터 플랫폼 데이터 HTML : 웹페이지 ... ) : 자원 관리 플랫폼으로 리소스 매니저와 노드 매니저 지원 Spark(스파크) : 실시간 데이터 처리를 지원하는 대규모 분산처리시스템 HDFS : Hadoop Distributed

시험자료 | 18페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.07.13 | 수정일 2024.12.04

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군e러닝 - 미래정보기술의이해 23년 1학기 기말고사 기출 (정답 포함)

를 위한 정보 보호 및 프라이버시 관리 체계 마련2) 보안 프로토콜 준수 및 안전한 파라미터 설정3) 물리적 보안 방안 제공4) 정보 보호와 프라이버시 강화를 고려한 IoT 제품 ... 범죄가 늘어나고 있다.3) ICT 기술이 발전하였다.4) 개인정보가 유출되고 있다.문제 5번. 다음 중 IoT 공통 보안 7대 원칙에 속하지 않는 것은?1) 안전한 운영 관리 ... 를 자동 측정한 정보를 제공해 수요와 공급의 균형을 맞추는 지능형 통합 전력 관리 시스템은?1) 스마트 공장2) 스마트 에너지3) 스마트 그리드4) 스마트 전력문제 11번. 여성

시험자료 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.10 | 수정일 2024.10.19

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OTT 서비스 이용자들의 구독 해지 이유에 대한 연구

적으로 분석한다. 고객 지원은 이용자 만족도와 서비스에 대한 충성도에 중요한 역할을 한다(전호성·유원표·황정태, 2017). 따라서, 고객 지원의 반응 시간, 문제 해결 능력, 접근 ... 성, 그리고 고객 지원의 전문성이 이용자의 구독 해지 결정에 어떻게 영향을 미치는지를 조사한다. 고객 지원팀이 이용자의 문제를 얼마나 빠르고 효과적으로 해결하는지, 그리고 이용자가 경험 ... 한다. 본 연구를 통해 OTT 서비스 제공자들은 고객 지원 전략을 개선하고, 고객 만족도를 높이며, 궁극적으로는 이용자의 구독 해지율을 줄이는 방안을 찾을 수 있을 것이다. 고객 지원

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.07

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6시그마 경영사례에 대해 조사하시오

per million opportunities, DPMO)을 3.4% 수준으로 관리하겠다는 의미가 돈다.2) 6시그마 경영의 특징6시그마 경영의 특징은 상기 언급한 바와 같이 통계 ... 적이고 수리과학적인 방법을 경영학에 결합함으로써 경영의 프로세스르 개선하는 방법이라는 데에 있다. 즉 고객이 보다 더 우수한 품질의 제품을 수요할 수 있도록 과학적이고 정량적인 접근법 ... 보다는 정량적인 개선을 지향하며 성과 측정 역시 정량적으로 이루어진다.셋째로는 고객 지향적 프로세스로, 혁신의 목적을 고객의 만족도를 제고하는 데 두고 있으며 고객이 회사에 기대

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.21

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사회복지현장실습일지(실습평가서_요양원_종결평가서)

할 수 없기에 사회복지사의 도움을 받아 해결방안을 선택하여 문제 해결을 하였다. 어르신이 어떻게 기관에 대해서 생각하는지 알려주었고 그에 마땅한 방법으로 문제 해결을 하였다. 문제 ... / 문제 해결을 위한 대안 제시 능력4) 면접 기술 / 기존 지식과 정보의 사용능력5) 기록 기술 / 기록 기술6) 클라이언트와 전문적인 관계 형성 / 유관 기관 및 관련된 사람 ... ) 업무관리가) 시간 준수, 과제 제출나) 주어진 일에 대한 업무조절 능력2) 직원과의 관계(실습지도자, 타직원, 타 전문직 직원)3) 다른 실습생과의 관계4) 실습에 있어서의 적극

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.19

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(금융제도의이해) 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리

으로 떨어졌다. 예컨대 삼성증권의 유령 주식 사태 등으로 기존 금융 업체들의 투명성이 일컬어졌던 사례가 이에 해당된다. 이러한 계기로 인해 기술에 대한 불신을 해결할 수 있는 방안 ... 상황2. 핀테크의 정의3. 핀테크 기술 요소4. 핀테크의 강점5. 최신 금융동향 및 정보6. 핀테크 적용 산업 분야Ⅲ. 결론IV. 참고문헌Ⅰ. 서론인공지능과 빅데이터는 고객의 행동 ... 과 고객의 원하는 가격을 예측하는데 고객의 패턴을 분석해 자동화된 의사결정 알고리즘을 가능케 한다. 인간의 판단을 대신해주는 알고리즘으로 인해 수십억의 경제 소비자의 특장과 거래

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05

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21세기 인공지능과 경제체제의 변화 및 경제적 문제에 대해 논하시오

되었다. 그러나, 인공지능 기술 도입에 따른 인력의 대체 문제와 보안 문제 등의 문제점도 존재하므로, 이러한 문제점을 해결하는 방안을 마련해야 한다. 최근 연구에 따르면, 인공지능 ... 지능 기술의 발전이 일부 산업에서 경쟁력을 상실하게 만들어 전체적인 경제적 문제를 야기할 수 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 인공지능 기술의 발전과 함께 산업간의 공동성장 ... 를 불러일으키고 있다. 기존의 물리적 노동자들은 대체되는 반면, 인공지능을 관리하고 유지보수하는 역할이 늘어나고 있다. 또한, 일부 직종에서는 인공지능 기술의 도입으로 생산

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.02

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[a+취득자료] 사회복지 뉴패러다임에 대해 설명하고 그 중 한 가지를 선택 실예를 제시한 후 지역사회복지의 가치적 측면에서 분석기술하고 발전방향을 본인의 의견으로 제시하시오.

여 주어진 해결 방안에 그 문제가 있다고 보았다. 전문가들에 의해 이루어지는 재활은 해결방안이 아니고 문제의 일부라는 것이다. 그렇기 때문에 자립생활 모델은 장애인이 가진 문제 ... 가 수용하며 이것에 알맞은 서비스를 제공하지 못할 때를 뜻하는 것이다. 이러한 문제를 해결하기 위해 사회 행동이 강조되었고 이것은 장애인 인권 단체 등 다양한 사회 운동 단체의 탄생 ... 내 문제의 해결 물리치료사, 의사, 작업치료사, 직업 생활 상담원 등에 의한 전문적인 개이 동료상담, 자주, 옹호, 소비자주권, 사회적 장애의 제거 사회적 역할 클라이언트, 환자

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.18

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엑셈 기업분석

는 모니터링 기법을 제공 - 문제 상황을 빠르게 인지"애플리케이션의 병목 현상을 효과적으로 분석, 문제 해결"시스템의 가용성 및 성능 효율적으로 관리튜닝을 통해 문제점들을 개선하는 작업 ... 표준""Hadoop은 막대한 양의 대고객 비정형 데이터를 처리, 분석하는데 비용대비 효과 뛰어남""하지만, 이 시스템의 문제점은 여러 프로젝트의 일괄적인 관리가 어려움""즉, 동사 ... 엑셈"시가총액 : 1,542억원"PER : 17동사는 DB 솔루션 시장에 주력"그 중, DB 성능관리 부문에 집중 - 시장 점유율 70% (1위)"업계 특성상 매출 발생 4분기

리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.03

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(사회복지개론)노인의 실태와 다양한 문제점을 파악하고, 이러한 문제들을 해결하기위한 구체적 방안에 대해 서술

사회복지개론- 노인인구의 증가는 우리가 해결해야 할 심각한 사회문제로 대두되었다.노인의 실태와 다양한 문제점을 파악하고, 이러한 문제들을 해결하기위한 구체적 방안에 대해 서술하시 ... 대 이상의 고령자가 크게 증가하였다. 이들 고령고객들은 일반적인 회원과 달리 안전관리나 비상시 출동등의 업무가 아니라 일상생활에 필요한 자잘한 도움이나 일시적 간병을 요청하는 경우 ... 에 들어서서 하는 건강관리도 중요하지만, 청·장년때 부터 꾸준한 건강관리의 중요성을 일깨워 노인이되어서도 건강한 삶을 영위할 수 있게 인식을 심어주어야 한다.셋째는 소일거리 없이 오래

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.01 | 수정일 2022.06.20

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키오스크는 제품 또는 서비스가 고객 만족도 향상에 긍정적인 영향을 미치는가에 대해 고객 관점에서 찬성(긍정적인 영향), 반대(부정적인 영향, 만족도에 영향을 미치지 못함) 의견을 제시하고 그 이유에 대해 서술하시오

시는 무인주문기 오작동 신고 건수가 2019년 대비 3배가량 증가했다고 발표했다. 따라서 향후 키오스크 관리 및 운영 방안 마련이 필요하다.키오스크 도입률이 증가하면서 이용객 ... 키오스크는 제품 또는 서비스가 고객 만족도 향상에 긍정적인 영향을 미치는가에 대해 고객 관점에서 찬성(긍정적인 영향), 반대(부정적인 영향, 만족도에 영향을 미치지 못함) 의견 ... 장점으로는 인건비 절감효과를 들 수 있다. 현재 최저임금 상승으로 인해 자영업자들의 고충이 커지고 있는 가운데 이를 해결하는데 도움이 될 수 있을 것이라고 생각한다.이러한 키오스크

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.20

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인적자원관리-인적자원관리 전문가의 역할

적자원관리 시스템 도입으로 더욱 효율화 되고, 앞으로 조직 전반에 걸쳐서 HR 전문 컨설팅 서비스를 제공하면서 고부가가치 업무를 추구하게 되었다. 인적자원관리에 대한 이슈를 해결 ... 를 갖는 방안을 연구하는 것은 인적자원관리 전문가가 하는 역할이다. 이것은 직원들이 얼마나 만족하면서 조직을 신뢰하고, 일을 신명나게 할 수 있는지 아는 것이다. 이것은 구성원 ... 들의 무력감이나 스트레스 같은 감성적 문제를 해결하고 있다. 아울러서 인적자원관리 담당자뿐 아니라 현장 관리자들도 구성원들의 감성적 문제를 해결하는데 필요한 전문 교육을 정기

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12

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한국 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선과제를 사적 민간 부문 중심으로 서술해 보시오 (사회복지행정론)

기관은 유연하고 유연한 의사결정과 급변하는 환경과 고객 요구에 민감하게 대응할 수 있다는 장점이 있다. 이러한 장점들은 새로운 문제에 대한 해결책으로 새로운 프로그램 개발이 빠르 ... 게 이루어질 수 있게 하고, 문제를 더 빨리 해결하고자 하는 고객들에게 확산될 수 있게 한다. 정부가 명목상 돈을 낭비하고 고객의 요구에 맞지 않는 서비스와 프로그램을 양산하는 이유 ... 행정을 특정 사회복지서비스로 이관하는 실질적인 과정을 말한다. 사회복지서비스 전달체계는 이러한 행정절차를 통해 서비스를 제공하는 조직 간의 체계적 연계와 제공자와 고객 간의 조직

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.01

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인공지능 AI 기술발전으로 인한 일자리 변화 분석 및 지속가능한 일자리 생태계를 위한 발전방향 고찰

다. 대표적인 예로는 고객 데이터를 기반으로 투자 상품을 설계하거나 수익률을 예측하는 AI 기반 자산관리사(AI Financial Advisor), 금융 서비스와 기술을 통합한 서비스 ... . 미국다. 일본라. 한국7. 지속가능한 일자리 생태계를 위한 발전 방향가. 정부 차원의 발전 방안나. 기업 차원의 발전 방안다. 개인 차원의 발전 방안8. 마치며9. 참고문헌1 ... , 법률 문서 작성, 고객 응대 등 중고숙련 직무 영역까지 영향을 미치고 있다. 이에 따라 향후 직업세계는 기존 일자리의 대체와 함께 새로운 형태의 직무가 창출되는 이중적인 양상

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.20

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지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.

• 주제 : 지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.>Ⅰ. 서론 ... 로의 급작한 변화는 인적자원관리의 측면에서 볼 때 기존의 모든 종업원의 업무환경이 지식근로자로의 속성을 부여하도록 방향을 수립하게 되었다. 또한 달라지는 업무환경과 함께 성과 지향적 업무 ... 을 말하며 효과적인 시스템의 요건으로는 지식 근로자 활용 체계가 갖춰져 있어야 하며 자율적 의사결정을 위한 권한 위임이 필요하다.종업원 임파워먼트(권한위임)이란 제품개발이나 고객

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.13

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4학년 2학기 급식경영학 중간과제물

로 일반식과 의사 처방에 의해 제공하는 치료식으로 나뉜다. 병원은 경영합리화 방안으로 급식을 위탁하기 시작했고 병원의 영양부서는 급식관리와 영양관리로 업무를 분류하여 담당한다.사회 ... 을 경영함에 있어 시스템의 개념을 적용하면 급식경영자들은 조직 전반에 대한 거시적 안목으로 의사결정이나 문제해결 과정에 임할 수 있다.2. 즉 조직을 부분과 과정의 합으로 이루어진 ... 총체로 보고 내적?외적인 환경요소가 조직체나 조직관리 과정에 미치는 영향을 고려하게 된다.3. 급식시스템은 열린 시스템으로 사람을 포함한 생물체와 같이 환경과의 지속적 작용으로 환경

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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직무분석 및 직무평가의 목적 및 기능, 절차 등을 설명하고 이를 토대로 한 능력주의 인사관리의 구체적 실천 방안을 논하라

REPORT인적자원관리주제: [직무분석과 직무평가]직무분석 및 직무평가의 목적 및 기능, 절차 등을 설명하고이를 토대로 한 능력주의 인사관리의 구체적 실천 방안을 논하라[목차]Ⅰ ... 인사관리의 구체적 실천 방안Ⅲ. 결론 ……………………………………………………………………………… 1Ⅳ. 참고문헌 ………………………………………………………………………… 1Ⅰ. 서론우리나라 ... 능력주의 인사관리의 구체적 실천 방안을 써 내려가 보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1.직무분석의 의의와 기능, 절차1) 직무분석의 의의직무분석이란 직무에 대한 정보를 토대로 직무를 구성

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.08

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올바른 직업윤리의 경영사례

었고 이런 어려움을 극복하고자 방안을 찾은 결과 윤리적 경영이 해결책이 될 것이라 인식했다. 윤리 규범을 최초로 제정했을 당시에는 국내 기업인 삼성, LG, 한솔그룹과 미국기업, 일본 ... (시민들에 의해 제기된 각종 민원을 수사하고 해결해주는 사람) 역할을 하는 ‘기업윤리 실천리더 제도’를 마련하여 활동하도록 하였다. 기업윤리 실천리더로 임명된 사람은 소속부서장 ... (Risk Management System)를 운영했다. 조직목표 달성에 방해가 될 수 있는 위험요인을 찾아내어 평가하고 등급을 부여한 후 관리했다.둘째 사례로는 신세계가 있

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.12 | 수정일 2022.03.21

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