"불친절사례"의 검색결과 입니다.

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5분발표 깨진 유리창 법칙 서비스 만족 사례 국립암센터 면접 청주성모병원 qi 극한 갈등 감상 검찰청 방호직 세종 충남대 전화 응대

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"불친절사례" 검색결과 1,461-1,480 / 5,876건

사례관리 개념과 특성 및 다양한 사례

1. 사례관리의 개념과 특성사례관리는 복합적인 욕구를 지닌 클라이언트를 대상으로 상담과 지지를 제공하는 것뿐만 아니라 지역사회 내의 다양한 자원체계를 개발하고 연계하여 클라이언트 ... 의 욕구를 해소하고 역량을 강화하는 사회복지실천의 한 방법론으로 볼 수 있다. 사례관리는 미국에서 정신장애인에 대한 탈시설화 정책이 본격화되면서 지역사회에서 생활하는 만성정신질환자 ... 들의 관리와 보호를 위해 도입되기 시작한 것으로 학문으로는 1970년부터 등장하기 시작하였다. 국내에는 1990년부터 여러 저서와 문헌들을 통해 소개되기 시작하였다. 사례관리

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.22 | 수정일 2020.03.24

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[간호관리학]프로젝트조직, 매트릭스조직, 위원회 조직의 조직구조별 특성

. 동태적 조직 ------------------------------------------ 11) 프로젝트 조직2) 매트릭스 조직3) 위원회 조직2. 사례 --------------- ... ------------------------------------ 41) 프로젝트 조직 사례2) 매트릭스 조직 사례3) 위원회 조직 사례Ⅳ. 참고문헌 ---------------- ... 의 사례2일이라는 정해진 기간 동안 입원과정의 단축을 위한 대안을 창출하기 위하여 입원병동의 대표로 내과·외과·중환자실의 수간호사가 참석하고, 입원시키는 쪽의 문제를 대변할 수 있

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.07.07

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경찰병원의 서비스 실패와 회복방안

다.경찰병원의 서비스 문제도 비슷한 경향을 나타낸다. 특히, 복구 불가능한 서비스의 무심한 진료, 복구 가능한 서비스의 불친절은 의무경찰 환자들이 자주 경험하는 불만족의 사례이 ... 불가능한 서비스 문제에서는 오진, 무심한 진료, 업무미숙 등이 주요 요인으로 나타났으며, 복구 가능한 서비스 문제에서는 예약문제, 불친절, 불편한 시설 등이 주요 요인으로 나타났 ... 의무경찰대원은 MRI 촬영을 예약하고 방문했는데도 꽤나 긴 대기 시간이 발생했고, 그 과정에서 간호사나 행정직원의 태도가 불친절했다는 말을 하기도 했다. 우리는 국방의 의무를 수행

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.13

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간호관리 마케팅 리포트

서비스 마케팅 사례3) 내가 생각해본 마케팅 서비스1.마케팅의 이해1) 마케팅의 개념조직의 모든 마케팅행위의 중심에 고객을 위치시키는 관리철학을 말한다. 마케팅개념을 추구하는 조직 ... 불가능하므로 재고조절이 곤란하다.* 서비스& 서비스 마케팅 : 고객의 욕구충족을 목적으로 사람의 노력이나 설비 등을 통해 제공되는 무형의 행위나 활동을 의미한다. 다시 말 ... 적 목표를 표방하지 않을 수 없다는 점이다. 셋째, 기술적 불확실성이 높고 인간을 직접 대상으로 하는 서비스인 의료가 병원업무의 핵심이라는 기술체계의 속성이라는 것이다. 넷째

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.24

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친사회적 행동,친사회적 행동의 종류,재능기부,육체기부,친 사회적 행동 이론,사회학습이론

게 클 경우  친 사회적 행동 감소 ∴ 살신성인 사례 설명 불가친 사회적 행동 이론 정신분석이론 “ 이타적 원리를 내면화한 , 초자아에 따라 친 - 사회적 행동을 한다 . ” 초자아 ... 사회적 행동의 종류 재능기부 육체기부 동정 , 자선 , 기부 , 위로하기 , 보살피기 , 친절 , 이타성 , 공유하기 , 협동하기 , 도와주기 , 감정이입 , 우정나누기 , 관용 ... , 존중 등아 친사회적 행동의 종류 물질기부아 친사회적 행동의 종류 다양한 형태의 기부 _ 걸으면 기부가 되는 빅워크아 친사회적 행동의 종류 다양한 형태의 기부 _ 팬들 기부 사례

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.08.20

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심리학에게묻다(제출안한최신작성자료)

에 무표정한 인상으로 동기들 사이에서 좋지 않게 보아서 안 좋은 소문이 돌아 따돌림을 당하게 된 일이 있었다. 세 번째 일은 아르바이트를 하면서 손님들로부터 불친절한 표정이라며 지적 ... 를 한다. 아르바이트, 인턴면접 에서도 좋은 인상 덕에 채용되는 사례가 있다.2-2. 부정적인 사람 (친구B)필자의 친구B는 첫인상이 무섭고 위협감이 들었었다. 합기도를 배워 체격 ... 어있다. 욕을 쓰지 않으면 말을 못하고 과격한 표현으로 분란과 싸움을 일으키고 기본 예의와 사회성이 부족해 온전한 대화를 이어나가는 것은 불가능했다. 이러한 태도의 영향으로 인상

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.04 | 수정일 2021.03.10

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다문화가정 차별사례와 원인, 해결방법

을 정도로 컸다. 외국인 차별 실태를 조사한 이경숙 경기외국인인권지원센터 팀장은 “병원에서 이주민에 대한 모욕과 불친절한 행위가 자주 발생한다”고 말했다.3. 다문화가족 내 의사소통 ... 은 불가피하다. 현대의 한국사회에서, 다문화가정으로 인한 갈등은 사회적 문제를 양산하고 있는 무수한 갈등양상 중 가장 수면 위로 떠오른 갈등사례로 볼 수 있다.넓은 의미에서 다문화 ... 들과 제대로 통합된 사례가 있는 반면, 급격한 양적증가로 인해 지역사회와 여전한 과도기를 겪고 있는 사례 또한 존재한다. 뿐만 아니라 다문화가족 내에서의 갈등도 존재한다. 이

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.12.17 | 수정일 2021.06.22

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지역관광활성화

2006년2007년건수구성비건수구성비응대태도 불량 및 불친절3048.42359.0미숙한 안내서비스1930.61333.3무성의한 태도1219.437.7기타11.6--총계62100 ... 2006년2007년건수구성비건수구성비안내서비스 불량158.84928.3계약조건 불이행4828.24727.2계약해지 및 환불3621.22313.3옵션상품 등 쇼핑관련2112.4158 ... 예약조건 불이행 및 허위광고23.011.9기타1623.9815.1총계67100.053100.0사업여건 분석*현 국내 관광의 문제점 분석숙박관련 불편신고 현황(단위:건,%)구분

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.25 | 수정일 2020.01.29

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B2B 기업이 전자상거래를 할 때 취하는 세 가지 사업 모델을 설명하고, 대표적인 B2B 기업에 대한 한 가지 사례를 자세하게 소개하고, 성공요인에 대하여 분석하시오.

과목명: 경영정보시스템주제: B2B 기업이 전자상거래를 할 때 취하는 세 가지 사업 모델을 설명하고, 대표적인 B2B 기업에 대한 한 가지 사례를 자세하게 소개하고, 성공요인 ... 에 대하여 분석하시오.문항출제목표:B2B 기업에 대한 사례를 통해 전자상거래를 이해할 수 있고, 성공요인 분석을 통해 비즈니스 모델에 대한 이해를 할 수 있다.평가기준:B2B 기업 ... 이 전자상거래를 취하는 세 가지 사업모델 설명(30%)= 가중치30% = 평가점수3점B2B 기업 사례소개(40%) + 성공요인 분석(30%)= 가중치70% = 평가점수 7점< B2B

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.18

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소셜커머스 쿠팡 기업 분석 및 성공 사례(전자상거래 물류서비스가 고객만족에 미치는 영향)

e-커머스의 물류서비스 품질이고객만족에 미치는 영향- 소셜커머스 ‘쿠팡’ 기업 사례 분석 -목 차Ⅰ. 서론⋅⋅⋅1. 연구배경 및 목적 32. 연구 방법 및 구성Ⅱ. 이론적 배경 ... 에 대한 선행연구3. 소셜커머스의 고객만족1) 고객 만족⋅⋅⋅⋅⋅⋅ 1 32) 물류 서비스 품질과 고객 만족Ⅲ. 물류서비스 개선 사례 ‘쿠팡’1. 물류서비스 개선 사례 ‘쿠팡’1 ... 있다.주문불일치처리는 제품 도착후 주문과정 상의 어떠한 불일치에 대하여 잘 처리해주는 정도 즉 고객이 잘못된 제품을 받았을 때 교환 및 환불을 요구 할 수 있는가의 여부로 정의

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.03

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다음 보기에 열거한 방어기제 용어들 중 5개를 골라 간단하게 풀이하세요

을 억제하기 위해 오히려 그것과 반대되는 행동을 표출하는 방어기제를 의미한다. 나는 지금까지 관심있는 이성에게 친절히 대하는 것이 아니라 오히려 불친절하게 대하는 방어기제를 가지고 있 ... . 이 또한 동일시가 나타난 대표적 사례라 할 것이다.나 또한 인생을 살아오면서 이러한 동일시를 종종 사용해 왔던 것 같다. 어릴적 슈퍼마켓을 운영하셨던 나의 부모님 덕분에 나는 친구 ... 는 잘못된 사례라 여겨진다. 어린 동생에게 화를 푸는 것이 아니라 잘못된 나의 행동을 수정하는 것이 바람직하다고 여겨진다.-승화승화란 사회적으로 용인되지 않는 행동을 사회

리포트 | 4페이지 | 5,500원 | 등록일 2018.05.28

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역전이 개념에 대한 이론을 제시하고, 역전이 사례를 제시하여 해결방안에 대해 논하시오

이 사례를 제시 및 해결방안을 기술나의 여동생은 부적응적 행동문제로 지역사회 복지관에서 개인상담을 받은 바 있다. 여동생의 담당 사회복지사는 초기 개입시 여동생에게 친절했지만, 반복 ... 되는 여동생의 무례한 행동과 언어로 어느새 사회복지사 또한 여동생에게 불친절하게 대하는 것을 목격한 바 있다. 이는 사회복지사 자신이 불편해하는 내담자인 나의 여동생을 보면서 괜히 ... A+ Report역전이 개념에 대한 이론을 제시하고, 역전이 사례를 제시하여 해결방안에 대해 논하시오.A+ ReportⅠ. 서론Ⅱ. 본론1. 역전이의 개념2. 역전이 사례를 제시

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.05.13

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通하는 감성 코칭의 기술

의 가슴 에 불 을 붙이려면 초점 을 좁혀라스토리텔링을 통한 현장 코칭실습 세부 Story 구성 3 단계 1 단계 : 사례 2 단계 : 사례의 의미 부각 3 단계 : 해주고 싶은 내ow} ... 은 ? 구분 평 가 항 목 도입 친절하고 편안한 분위기를 연출하고 있는가 ? 호의적인 표정과 자세를 유지하고 있는가 ? Win Win 하는 표현을 사용하고 있는가 ? 상대방의 현재 기분 ... ? 무엇 을 위해서 ? 항상 자신 에게 질문 을 던져라 !사례 공유해 볼까요 ? 1. 내가 만난 최고의 상사와 최악의 상사 유형 2. 상사와 겪었던 , 혹은 겪고 있는 갈등 상황

리포트 | 50페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.07.28 | 수정일 2020.09.24

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그리스도인 입장에서 임신중절(낙태)의 문제를 어떻게 받아들여야 할 것인가?

적 고찰성경적 근거성경적 정의사례 연구장애 확률이 있는 경우원치 않는 상대의 경우경제적으로 육아가 불가능한 경우문제의 해결(대안)사례별 대안 제시(해결 방법)제도적 장치를 통한 ... 는 2019년 4월 헌법재판소의 낙태 금지의 헌법 불합치 판정 후 통계도 제대로 잡을 수 없을 정도로 폭증하고 있다고 한다.낙태와 관련하여 찬반양론이 거세다. 진보론자들은 낙태는 그 사람 ... 을 ① 법적인 고찰 ② 윤리적 고찰 ③ 성경적 고찰을 통해 살펴보고 사례별로 ① 장애 확률이 높을 경우 ② 본인의 의사와 반한 경우(원치 않는 상대) ③ 결혼거부로 인한 경우(경제

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.24 | 수정일 2020.08.28

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버거킹 기업분석

기업소개 경쟁사분석 마케팅사례 SWOT 분석 STP 분석 4P 분석 버거킹의 위기 문제점 해결방안 Contents버거킹 은 어떤기업Introduction (1/2) “Back ... to basics” Quality - 제품의 품질 Service - 친절한 서비스 Cleanliness - 깨끗한 매장 QSC 좋은 제품과 철저한 위생관리Introduction (2 ... 으로 각축 VS VS세계적으로 가장 많은 시장을 차지하고 있는 맥도날드 와 버거킹 서로를 견제하는 마케팅사례도 심심찮게 볼 수 있다 . 경쟁사 분석 (2/3)경쟁사 분석 (3/3

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.03 | 수정일 2018.10.22

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타다 비즈니스 모델 발표

canvas Value proposition 승차 거부 난폭 운전 불친절 택시의 문제점 : 질 낮은 서비스 사용자 경험 중심 서비스 : 검증된 드라이버 , 사용자를 배려하는 서비스 ... Car2go, UberX( 중단 ), Drivenow 쏘카 , 차차 , 벅시 카카오 T 카풀 ( 중단 ), 풀러스 c.f. 플랫폼 택시 ( 웨이고블루 ) ; 택시업계 상생 사례 자동차

리포트 | 14페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.06.03 | 수정일 2020.11.24

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매슬로우의 욕구위계론을 설명하고, 5가지 욕구가 여러분의 내면에서 어떻게 작용하는지 자신의 사례를 바탕으로 구체적으로 설명하세요.

과목명 : 심리학개론주제 : 매슬로우의 욕구위계론을 설명하고, 5가지 욕구가 여러분의 내면에서 어떻게 작용하는지 자신의 사례를 바탕으로 구체적으로 설명하세요.- 목차 -Ⅰ. 서론 ... 의 욕구위계이론 사례대입Ⅲ. 결론Ⅵ. 참고문헌Ⅰ. 서론매슬로우의 욕구위계이론은 사회학에서 많이 이용되고 있다. 매슬로우는 성격발달에 관해서 형식적인 틀을 제시하지 않고 욕구의 계층 ... 을 산다고 이야기하고 있다. 매슬로우의 욕구위계이론은 인본주의 철학 중 하나이다. 이번 과제는 매슬로우 욕구위계이론과 나의 사례를 접목하려고 한다. 학문의 이해를 하기 위해서는 사례

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.10 | 수정일 2019.10.11

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조현병 케이스 -솔로이스트. soloist

률을 보인다. 따라서 조현병 환자를 사례로 선정하였으며, 본 사례연구를 통해 조현병에 대한 개념과 지식을 함양하여 조현병 환자에게 어떠한 간호를 제공할 수 있는지 공부해보고자 한다 ... 는 옷, 사회규범 깨뜨리는 이상한 행동정동불일치사고의 내용이나 상황과 정동이 일치하지 않음, 부적절한 정동. 평범한 내용이나 슬픈 주제를 말하면서 미소 짓거나 특별한 이유 없이 ... 친절이나 신체적 접촉은 유의한다(자기중심적 사고로 오해가 생길수 있다)-행동 하기보다는 감정이나 충동에 대하여 상의하도록 격려-환각을 증명하기 위한 대상자와의 논쟁은 피함-환각

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.19 | 수정일 2020.08.31

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보건의사소통4B병원에서 의료진환자사이 보건의사소통 실패사례 들고 실패이유에 대하여 의사소통의 구성요소송신자 채널메시지수신자로 구분하시오0k

이 들어온다.그와 반대로 외모는 특출하지만 불친절하고 환자가 힘들어 간호사에게 질문해도 반응이 없고 무관심한 태도를 보이면 그 간호사와 의사소통 부재로 이어져 더 이상 대화단절이 안 되의료 ... 보건의사소통4B병원에서 의료진환자사이 보건의사소통 실패사례 들고 실패이유에 대하여 의사소통의 구성요소송신자 채널메시지수신자로 구분하시오0k환경보건학과 보건의사소통4B병원에서 의료 ... 진-환자 사이의 보건의사소통 실패 사례를 들고, 실패 이유에 대하여 의사소통의 구성요소(송신자, 채널, 메시지, 수신자)로 구분하여 설명하시오. (30점)Ⅰ. 서 론모든 인간

방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2019.03.29

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팜한농 자기소개서

있는 관리인.’ 직장생활을 할 때에 가장 열정적인 삶을 설계하였고, 그 과정에서 높은 성취감을 느꼈던 적이 있습니다. 대표적인 사례를 설명 드리자면 약 2년 동안 맥도날드 협력 ... 었습니다. 고객이 OK할 때까지 서비스하는 것이 정석이라는 생각으로 최선을 다한 결과 매장 점주들로 하여금 ‘친절하다. 믿음직스럽다. 최고다’는 평가를 자주 들을 수 있었습니다. 2. 본인 ... 했습니다. 하지만 타인을 지나치게 배려하는 습관은 약점으로 작용합니다. 고객의 불만족에 민감하게 반응함으로써 끝까지 책임서비스를 진행하다가 시간 및 물적 손해를 본 경험이 많습니다. 따라서

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2020.03.18 | 수정일 2023.10.26

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