"클레임처리"의 검색결과 입니다.

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"클레임처리" 검색결과 1,601-1,620 / 2,235건

소매물류의 흐름, 물류단지

서비스 운영☞서비스 제동지역의 광범위화4. 화물 손상에 대한 완전한 보상서비스 제공☞수송클레임 발생시 신속한 처리☞화물 손상에 대한 보상☞배송지연시 시간가치 보상●물류단지(배송센터 ... 화 가능☞사무처리의 합리화☞요금체계의 명확화와 요금계산의 간소화☞중복교차 배송의 배제☞소규모 차량, 시설투자로 합리화 가능☞필요한 차량대수의 감소⑤공동 수/배송 시스템의 유형☞체인점 ... 화물일관수송서비스의 전략1. 수송서비스의 안전/정확성의 제고☞규격화된 포장서비스의 제공.☞전용기기의 확보를 통한 화물 손상 및 오배송의 극소화.☞소비자 불만처리센터의 운영.2.수송

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.05

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세스코 기업분석(모든것!!)

모니터링 시스템 / 자체경보 처리 시스템 / 고객 크레임 관리 시스템 등 전국통합 해충방제 전문 전산 시스템을 운영.○ 1999년 11월에는 ‘ISO 9002 인증을 획득은 국제적인 ... ) Facilitating service1) 무이자 할부결제 서비스2) 고객센터○ 주문접수부터, 방문 후 고객 만족도까지 체크.3) 무료견적서비스4) 클레임 서비스○ 서비스에 대한 책임과 직원의 친절도

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.10

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CAD(캐드)의 도입동기, CAD(캐드)의 응용분야와 AUTOCAD(오토캐드)의 시작, AUTOCAD(오토캐드)의 도면그리기, AUTOCAD(오토캐드)의 문자작성과 레이어작성, AUTOCAD(오토캐드)의 해칭방법과 편집방법 분석

다. 그러므로 이로 인해 발생된 클레임의 처리에 허둥대는 악순환을 일으키고 있다. 표준화 추진이나 요원이라는 간접적으로 과제로의 주력이 어렵게 되도 그 결과 요원 간에서의 로드 ... control 대화박스를 이용하여 뷰를 편집 생성시키는 명령어이다. 풀다운 메뉴에서 View-Named Views를 선택해도 된다.4) VIEWRES도면이 커지게 되면 유효하게 처리해야 하

리포트 | 23페이지 | 7,500원 | 등록일 2009.04.21

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무역거래절차

의 결제 및수입관리클레임 및 상사 중재대상 국 시장환경 조사→판매가능성or 구매가능성 평가→거래권유장발송→신용조회→청약승낙→가격,품질 사항 체결,운송조건 보험조건 결제조건 작성수입업자 ... 를 면밀히 검토하여야 하며, 신용장에 의한 수출대금은 신용장에서 요구되는 대로 운송서류가 작성되지 아니하여 부도 처리되는 경우가 있으므로 신용장통일규칙을 잘 숙지하여 명확히 작성

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.09

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상생경영에 생명을 불어넣다.

게 원가절감과 개발기간 단축에만 주력하고 품질관리나 기술협력은 등한시? 2000년 6월, “미쓰비시가 리콜?클레임 정보를 운수성에 보고하지 않았다” 고 하는 내부고발이 있었고, 7월 ... 정보와 非개시정보를 구분, 비개시정보에는 비밀을 의미하는 「H」마크를 붙여서 이중처리- 결함 수리를 요구하는 소비자들에 대해서만 개별 대응? 2001년 4월 25일 미쓰비시자동차 前

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.08

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생산성 제고 방안

경쟁력 평가 부분의 순위가 낮아 국가경쟁력이 저 평가 되고 있는 상태이다.우리나라 수출상품의 무역클레임 발생원인 중 품질불량이 전체 클레임 발생원인 중 가장 높았다. 70년대 하 ... 이재판도 싱가포르 시내 9곳에 설치된 정부서비스 온라인 PC에서 편리한 시간에 혼자서 처리할 수 있도록 행정편의를 제공하고 있다.②공무원들은 자기 업무현장에서 생산성향상을 위한

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.19

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[전자상거래]사이버 무역

제품의 정보 신속 제공 가격, 재고상태, 주문처리상황 등단 점전자서명, 법적문제, 보안문제 해결, 보험제도 변화 신용평가 보증기관의 정확성 부재사이버무역 통계자료'01년도 ~ '03 ... : http://kosis.nso.go.kr/cgi-bin/사이버무역 분쟁과 해결무역클레임 개념종류 : 운송, 보험, 무역클레임 등 제기 : 당사자 선택, 기간, 통지, 반송 순 ... 수령 : 내용파악, 수락과 거절무역클레임 해결방법당사간의 해결 : 청구권포기. 화해 제3자에 의한 해결 : 알선, 조정, 중재, 소송 등사이버무역 분쟁 사례사례 1제 목 : 전자식

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.07

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판매자 표지

품질비용(Q-cost)이란

: 스크랩비, 재작업비, 외주불량비, 등급저하손실비, 고장발견 및 불량분석비, 기타 등 - 외부실패비용 : 보증기간 중의 불만비(반품 및 클레임 포함), 보증기간 만료 후의 불만비 ... 로 야기된 Layout 변경으로 인한 손실비용Layout변경으로 인한 손실 비용관세+통관비+관리비+제 경비클레임 관리를 위한 부대비용Claim 부대비유실인원수×유실시간×임률 +제 ... 상자 진료비, 생계보조금 민법보상금 재해처리 인건비 산출업무상 재해의 발생으로 인한 손실안전사고 발생 손실비용(유휴인원수 인당공정 유휴시간) x임율기계 고장 시 유휴 인원, 유휴시간

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.08

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[유통관리]CJ 홈쇼핑의 물류(유통)프로세스와 평가/제안사항

유통 과정(B2C)03-2|물류운영체계 및 전략유통 전략고객CJ GLSCall CenterCRMCTI주문요청 및 클레임배송 및 반품통보고객 정보 협조자동화 기술 제공유통 IT ... 인프라를 구축하여 정보를 효율적으로 활용, 주문과 클레임을 신속히 물류팀에 통보하여 배송 및 반품이 원활히 이루어지게 함유통 IT 인프라구축유통 전략03-2|물류운영체계 및 전략CJ ... 류비용, 시간 절감 - 택배사 : 안정적인 배달물량 공급 홈쇼핑 : 저렴한 비용으로 물류센터 활용 주문처리, 출고건수 처리 수 증가, 고객접점의 응답속도 감소 - 상품품질, 배

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.30 | 수정일 2023.02.28

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고객만족연구(에버랜드)

종업원의 고객만족 서비스를 위한 동기부여 및 환경을 조성하기 위해서 고객과의 접점에 있는 종업원의 책임과 권한을 확대하여 더욱 신속한 고객에 대한 응대 및 처리를 하고 있다. 즉 ... 의 100% 해소를 위해 고객의 손해에 대한 보상을 먼저 처리하고 나중에 보고하는 선 처리 후 보고의 권한을 주고 있다. 그리고 오프 스테이지와 드롭 커튼의 권한을 갖고 있으며 CSI ... )제도, 성공과 실패 파티 등이 있다.드롭커튼 제도란 손님에게 클레임을 받거나 시설의 문제점이 발견된 업장은 곧바로 커튼을 내린다. 즉 영업정지에 들어가는 것이다. 불량품이 나올 경우

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.04

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감성마케팅

와 마케팅 역사에 대한 내용.① 마케팅의 정의시장전략, 가격전략, 상품전략, 판촉전략, A/S 및 클레임 처리문제팔리는 시스템 구축판매활동을 위한 활동② 마케팅의 역사1960년대

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.20

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[b2b] 서브원 e-비즈니스 사례조사

가 최적화되며, 구매이 력추적시스템이 물량낭비를 제거시켜 준다. ➁ 업무 Cost 절감 : 상품의 조회부터 클레임 처리까지 일련의 구매 관련 활동이 인터넷을 통해 One-Stop

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.17

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품질경영 종이헬기날리기실험ppt

다. 하지만 현재 단국헬기㈜는 모기업의 요구 조건을 만족시키지 못하고 있다. 클레임 비율도 상당히 높고 체공시간의 변동폭도 심하게 나타나고 있다.우선 순위화구매비용클레임 비율 감소 ... ㈜는 클레임비율도 상당히 높고, 체공시간의 변동폭도 심하게 나타난다. -1회 1cm 몸통길이 자른 후 체공시간: 2.9초 -2회 1cm 몸통길이 자른 후 체공시간 : 2.7초 3회 1cm ... .4초 이하는 불량으로 처리함높 이 : 지상으로부터 2.5m 상공에서 낙하하여 측정 운전자 : 헬기의 날개를 90° 로 핀 상태로 낙하 측정자 : 비행자가 헬기에서 손을 놓는 시간

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.23

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(서울대병원 교직원 합격자소서) 서울대학교병원 (교직원/행정직) 자기소개서 합격예문

, 특이사항 등)(600Byte이내 : 한글 300자, 영문 600자) 대학교 휴학 후 000공사에서 상담과 보상업무를 담당하면서, 다양한 클레임을 현명하게 해결하는 노하우를 체득 ... 했습니다. 하지만 민원을 처리하는 업무는 난관도 많았지만 위기관리능력을 키워주었다고 생각합니다. 고객의 특징과 실시간 업무상황, 계획들이 빽빽이 담겨진 그 세심함은 가까운 내일의 문제

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.01.19 | 수정일 2014.07.19

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[공장설비과목] 로지스틱스 발표자료입니다.

, 관리하기 위하여 하나 또 는 그 이상의 활동을 통합하는 개념 고객서비스, 수요예측, 유통에 의한 통신, 재고관리, 조달, 포장, 폐기물의 처리 등국민경제적 관점 물류 원가의 절감 ... , 물류 센터에 인도하기까지 공장에서 부품을 제조하고 그 부품을 조립공장으로 수송판매된 제품이 클레임, 파손, 품질 불량 등 이유로 반환 되었을 경우의 물류공장으로 수송포장용기나 포장

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.10

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생산관리 운영사례

의 효율적 운영을 통해 위탁업체는 투자비용 없이 해외클레임 비용절감 및 품질향상 효과를 얻고 있습니다.부지면적 : 44,900평보관능력 : 5,480평방청능력 : 2,544평처리능력

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.17

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좋은 축산물 고르는 방법(식품가공학)

의심하고 관능적으로 맛을 보고 쓴맛,탄맛,신맛?구린맛 등이 있으면 제조회사나 관계기관에 클레임처리를 요구하는 것이 좋다.6. 우유에서 심한 가열취가 나지 않아야 하며 미세한 응고물질 ... 의 경우 접착부위에 새는 것을 방지하기 위하여 과열접착이나 실리콘처리 생략 등으로 개봉이 아주 잘 안 되어 어린이?노인 등에게 불편을 주는 경우가 있다.4. 개봉 후 포장 내부 ... 의 므로 풍미에 이상이 없다 하여도 이런 우유는 불량제품이다.5. 개봉 후 우유의 색상이 유백색으로 미려하고 이취(다른냄새)가 없어야 한다.우유는 가열처리로 살균 또는 멸균을 하

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.01.08

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ISO 22000 시스템 구축 사레

적o.1은 3공장 제품으로 폐기되었고, No.2은 유통기한 경과제품, No.3은 재발행하여 처리하였음2) No. 253은 원인 분석 후 시정조치 완료함3) 접수에서 발행, 회수 ... 까지의 관찰시트를 작성하여 누락되지 않도록 조치함, 재발방지 및 원인 분석을 위한 기준 정립.소비자 클레임 대장02영업부효과적인 회수를 위한 회수(recall)프로그램이 수립되지 않

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.14

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수출입 프로세스

매매계약서 상에는 품질, 수량, 가격, 결제, 선적, 보험, 포장 등의 기본적인 조항과 준거법, 클레임, 불가항력, 상사중재 등 당사자간의 계약이행에 필요한 모든 사항을 포함 ... 하고 있는 잉여재고의 처리, 중고품, 희소품, 부패하거나 없어지기 쉬운 제품, 그리고 서비스를 다루는 경우에 적합한 경우로서 MetalSite가 대표적이다.역경매형은 경매형의 상반

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.13

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서비스 보증과 서비스 회복

한다. 특히 GS홈쇼핑은 ERP/CRM 시스템에 고객불만 처리 프로세서를 적용하여 고객 불만사항을 실시간으로 해결하고 있으며 고객 불만 정보 데이터 베이스를 활용하여 '고객 클레임 ... 가 이미 발생한 고객 불만을 진화하는데 업무 목표를 두고 있었던 데 반해 소비자 보호센터는 발생 가능한 고객 클레임을 미리 예측하여 사내 전 부문에 경고하고 예방하는 역할을 수행 ... , 음식의 맛, 청결상태 등- 기타 : 사고, 오해 등③ 해결책 제시 및 Feed-back▶ 신속하게 대응한다. 처리가 늦을 경우 Complaints은 더 커질 수 있다.▶ 다른 고객

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.06

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