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"skt고객센터" 검색결과 121-140 / 863건

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    빅 데이터와 IoT의 정의와 특징, 활용사례에 대해 더 자세히 알아보자.
    성이 낮은 만큼 최소의 비용으로 서울시내 전역을 지원할 수 있는 합리적인 노선 수립이 필요하였다. KT의 통화상세기록과 고객통계 정보, 서울시의 정류소 현황, 택시이용, 도로상황 등 ... 폰에 자동으로 뜨게 된다. 또 온라인 쇼핑몰 아마존닷컴은 고객의 구매 내역을 데이터베이스에 기록하여 이를 토대로 소비자의 취향과 관심사를 추출해 내고 고객별 추천상품을 홍보 ... 에서 요구되는 영역이다. 마지막으로 빅 데이터는 정형(structured), 반정형(semi-structured), 비정형(unstructured)의 다양한 정보들로 구성이 된다
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.12
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    화웨이 스마트폰의국내 진출 전략
    ’ 업종 - ICT(Information Communication Technology) 주요제품 – 화웨이 Y6, 화웨이 P9,02 -2 Who - 기업개요 핵심가치 6 가지 고객 ... Who – 글로벌사업 현황5 세대 이동통신의 전송속도 비교 화웨이 도이치텔레콤 – 70Gbps KT 에릭슨 – 20.5Gbps 급 SK 텔레콤 노키아 – 20.5Gbps 급출처 ... 표현이 뛰어나고 , 많은 광량을 확보할 수 있어 저조도 촬영에 우수함 .사진출처 - http://mobano.net/1793사진출처 - http://www.soyacincau.c
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.06
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    [SK브로드밴드 마케팅전략 사례연구] SK브로드밴드 기업분석과 SK브로드밴드 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 SK브로드밴드 향후방향연구
    들이 알고 있듯이, SKB와 KT, LG UPLUS까지 총 3개의 기업이 시장 전체를 거의 장악하고 있기 때문에 경쟁사와의 대결구도가 형성되고 조금 더 고객을 유치하려는 총성 없는 전쟁 ... 를 적극 반영하여 내실있는 봉사활동을 실천 중에 있다. 60여명의 콜센터 상담원은 기존의 고객 상대하기에도 많이 바쁘지만 이 같은 ‘나눔 천사’ 활동을 위해 자발적으로 봉사를 실천 ... 의 마케팅이라고 할 수 있다. “그 회사는 위약금이랑 다 물어주고 3개월 무료로 준다더라.” “어떤 통신사는 A/S와서 컴퓨터가 문제라고 하더니 그냥 가버리더라.” 고객들이 쉽
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    | 리포트 | 23페이지 | 6,500원 | 등록일 2016.06.28
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    글로벌 텍스 프리
    자 분석 고객서비스사업 콜센터 아웃소싱 사업 통신정보사업 유통사업 플랫폼 사업 kt tourist rewardI I I . 내 부 환 경 분 석 재무분석 SWOT 분석 STP 분석 ... E S T Technological Factors 스마트폰을 이용한 환급 대행 서비스 카드 결제 단말기 + 환급 시스템 Soci a l Facto rs 한류열풍으로 인한 한국 ... 의 패션, 뷰티, 의료사업 Economic Factors 중국인의 1인당 국민 소득 증가 중국인 관광객의 증가 P o l i t i c a l F a c t o r s 중국의 사드경쟁
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    | 리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.21
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    영국 사물인터넷 기업 Telit의 글로벌 경영성공 사례분석 [텔릿 Telit이 사물인터넷 글로벌산업]
    ) – POSCO ICT, S Winners 와의 기술 협력을 통해 KT 의 물류 보안 서비스 산업에 모듈 공급 계약 체결 성공 (2014.5) Ⅱ. 표준화된 제품 제공 Telit 의 제품 뿐 ... 은 그 자체로 완성품이 될 수 없다 . 현지 업체나 기관과의 협력과 지속적인 고객 지원이 무엇보다 중요하다 . 세계 각국의 R D 센터에서 각 지역별 파트너와의 긴밀한 협력을 통해 ... 의 글로벌 업체들이 시장의 80% 를 차지 대규모 생산에 의한 가격 인하 , 기술발전 속도 의 빠른 적용이 핵심 개발비용이 매우 높 음 : 표준화가 미비 , 고객의 요구에 따라
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    | 리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.27
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    삼성갤럭시기어 마케팅 전략 분석을 통한 실패요인 고찰
    출처 : Kt 경제경영연구소 GALAXY GEAR Wearable Device 시장상황시장전반 상황 분석 출처 : Kt 경제경영연구소 현재 규모 약 160 만대 , 삼성이 점유 ... ) 구조적 요인 잠재적 진입자의 위협 미국의 파슬 일본의 카시오 - 기타 업체 : 반도체 업체 인텔 교섭력 + 대체제의 위협 LG 의 G 워치 , 애플의 아이워치 ▶ 고객 충성도 높 ... S trength W eakness O pportunity T reat 높은 브랜드인지도 업계선도 이미지 높은 해상도 사진 / 동영상 기능 탑재 경쟁사 대비 뛰어난 하드웨어 제조
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    | 리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.05
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    와이브로와 모바일 오피스 정책
    로 8의 변화 등을 종합 고려하여 와이브로 사업자인 KT 및 SKT가 와이브로 허가조건을 미이행한 사항을 시정명령하고 사업자의 성실한 이행을 촉구하기로 결정하였다. 향후 와이브로 사업 ... 구축을 추진※ 사업계획서상 KT는 2008년까지 전국 84개시의 77.7%를, SKT는 2009년까지 84개시의 66.9%를 커버하도록 망을 구축할 계획o 신규사업자(전국 또는 지역 ... 통신 기지국)을 통한 커버리지 확대 방안 검토o 수도권망 및 지방은 와이브로 서비스 ?품질평가 기준?을 정립하여 끊김없는(seamless) 서비스가 가능한 수준으로 보완을 유도o
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    | 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.08.29
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    캡스톤 o2o 이사통합플랫폼 사업계획서
    가량으로 추정 * 소규모 비즈니스에는 고객 유입의 기회 확대 , 고객에게는 소규모 비즈니스로의 접근 가능성 증가 * 출처 : KT 경영경제 연구소JB 의 중부권 내 신 사업 진출 ... 세종과 충남으로의 순 인구 유입 비율 증가 서비스 콜 센터를 통해 접수된 가스 설치 및 이동 요청 → 빠른 전출입 정보 파악 및 확보 가능신사업방안 02이사 시 필수인 도시가스 전 ... 출입 신청을 JB 자체 어플리케이션 플랫폼 으로 고객들로 하여금 편리하게 이용할 수 있도록 함 . “ ” JB 플랫폼 으로 유입된 고객을 대상으로 이사 관련 서비스를 원스톱
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    | 리포트 | 29페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.02.07
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    LG유플러스의 LTE.LTE-A.광대역 LTE시장 1위 하기 마케팅전략
    의 합산 가입년수에 따라 요금 할인 , 가족 모두 기본료 최대 50% 할인혜택 적용가능 - 2 년이상의 장기고객에게 무료 데이터 리필 쿠폰 제공 KT 의 기변시 포인트 단말대금 결제 ... 유리 , 가장 먼저 실시한 무제한 통화요금제에서는 KT 와 비슷한 혜택 제공 전체적으로 이동통신 3 사중 가장 저렴한 요금제 실시 통신사별 LTE 요금제 만족도 ⇒ 고객 또한 ... _ W ( 약점 ) 부실한 멤버십 서비스 LG 유플러스 16 개 업체 제휴 KT 34 개 업체 제휴 SKT 36 개 업체 제휴 통신사별 멤버십 카드 전국 유명업체 제휴 현황2
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    | 리포트 | 76페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.22
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    KT SWOT분석 KT 재무분석 기업분석 KT마케팅 KT전략 KT마케팅 KT 사물인터넷 KT ICT SK텔레콤 PPT
    KT 대표이사 회장 CEO 소개기업 소개 ICT 계열사 미디어 계열사 금융 / 부동산 계열사 이동통신기업 소개 ICT 계열사 KT ICT 는 사업 동반자인 기업고객에게 IT ... 마케팅 비용 W T S OStrengths 강점요인 01 . 강력한 인프라 보유 KT 의 강점은 기업의 오랜 역사와 함께 확보한 수많은 유형자산이다 . 통신업의 기초가 되는 관로 ... 0 년 30 개에서 2011 년 45 개로 늘어났다 . 이에 따라 KT 에서는 다양한 고객층을 겨냥한 신규 상품을 선보였지만 , 이 과정에서 문어발식 사업 확장으로 기업규모
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    | 리포트 | 32페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.02.22 | 수정일 2016.03.02
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    KT 네트워크 직무. 서류 합격 자소서.
    , 이동통신과목 모두 A+의 성적을 받으며 흥미 분야임을 확인할 수 있었고, `통신`을 통해 고객에게 만족과 감동을 전해줄 수 있다는 점에서 큰 매력을 느꼈습니다.KT는 LTE ... 와 WIFI의 병합 기술인 GIGA LTE로 만족도 높은 소통의 길을 만들어 주었으며 최근에는 올림픽 최초 클라우드 기반의 데이터센터를 구축하겠다는 확고한 계획을 발표하였습니다. 저 ... 역시 KT의 IMO 관제/운영 분야에 확신을 하고 지원하게 되었습니다.- GIGA찰만큼 최상의 기업 인프라 제공저는 매우 철두철미한 지원자입니다. 3단계로 나누어 계획을 세워보
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    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.10.02
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    (A+) 마케팅론/마케팅전략 발표자료 현대카드의 문화마케팅
    이 있으시면 해주세요 . 이 카드를 습득하신 분은 현대카드 고객센터로 연락주시기 바랍니다 . If found please return to Hyundai Card Co, Ltd ... KT G ‘ 상상마당 ’ 문화마케팅 성공사례 젊은 아티스트들의 작가적 상상을 지원하는 복합문화공간 영화 , 공연 , 디자인 등의 컨텐츠 지원 “ 더 좋은 내일을 상상하는 “ 문화 ... 해 외 유명 아티스트 섭외 , 공연 제공 자사 카드의 고객 유인효과 많은 국내 팬들의 지지현대 현 대카드의 문화마케팅 2 ) 컬처프로젝트 슈퍼매치현대 현 대카드의 문화마케팅 3
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    | 리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.23 | 수정일 2019.10.03
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    갤럭시노트7 출시, 리콜 그리고 삼성의 전략 [갤노트,갤럭시노트,갤노트7,갤럭시노트 리콜,스마트폰,홍채인식]
    기로 하였다.3) KT : 문자 안내를 비롯해 9월 19일부터 갤럭시노트7 전담 고객센터를 확대 운영하는 서비스 등은 경쟁사들과 다른 점이 없으나, 9월말까지 갤럭시노트7 신제품 ... 및 전용 콜센터 운영 등의 서비스를 강화할 예정이다.2) LG유플러스 : 별도 상황반을 조직하고 안내 문자 서비스를 강화하는 한편 전국 매장이 갤럭시노트7 고객 대응체계를 갖추 ... 으로 교체한 모든 고객을 상대로 '스타벅스 기프티쇼'를 주기로 하였다. 여기에 들어가는 비용은 KT가 100% 부담하는 추가 프로모션 성격이다..9. 리콜제품 처리방안1) 내장배터리
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    | 리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.09.17 | 수정일 2016.09.25
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    마케팅 커뮤니케이션으로서의 뉴미디어
    했으며, 가장 기본적인 생리적 욕구 (physiological needs), 안전의 욕구 (safety needs), 그리고 소속과 사랑의 욕구(belongingness and love ... 에 걸쳐서 완성된 이 작품은 시간적으로도, 비용적인 측면에서도 많은 투자를 요구했을 텐데, 두산 아트센터가 왜 하필 이러한 결정을 내렸을까? 그에 대한 답으로 두산 아트센터 강석란 ... 고 있다:http://www2.mhj21.com/sub_read.html?uid=26581§ion=section21이렇게 뉴미디어는 수용자의 적즉적인 참여를 유도하는 것이
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    | 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.06 | 수정일 2022.03.19
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    신공공관리론과 뉴거버넌스이론 비교 및 사례제시
    거버넌스론에서 국민은 고객이 아니라 주인으로 간주된다 .신 공공관리론과 뉴거버넌스의 관계 신공공관리론과 같은 고객중심적 접근 (customer-centered orientation) 이 시ow} ... 신공공관리론 vs 뉴거버넌스이론 비교 및 사례목차 - 신공공관리론이란 ? - 신공공관리론의 의의 - 신공공관리론의 예 ( 포스코 민영화 , KT 민영화 ) - 신공공관리론의 한계 ... - 뉴거버넌스란 ? - 뉴거버넌스의 의의 - 뉴거버넌스의 예 (4 대 사회보험 , 주민자치센터 전환사업 , NGO) - 뉴거버넌스의 평가 - 신공공관리론과 뉴거버넌스의 관계
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    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.12
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    스마트 그리드 사업 마케팅
    -AMI , 정보 보안 -EMS , 게이트웨이 - 에너지 사용량 분석 에너지 운영관리 - 에너지 관제센터 구축 - 에너지 관제센터 운영 에너지 운용 비용 절감 탄소배출 저감 에너지 사용 ... 도 2. 화상회의 서비스 제공회사 이미지 3. 보유한 통신망 서비스 없음 4. 개인 A/S 미흡의 가능성 5. 솔루션 위주기 때문에 자체적인 제품 생산에 어려움이 있음 1. 스마트 ... 의 침체 3. 경쟁 대기업 다수 4. 대기업들의 적대적 M A 5. 급속한 기술 환경의 변화 S W T O홈네트워킹 시스템 측면에서의 경쟁자 - 코콤 6. 경쟁사 SWOT 분석 16
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    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.12.28 | 수정일 2018.01.08
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    [A+레포트]Sk텔레콤의 Brand Switching전략
    할 만큼의 막대한 영향력을 갖게 되었다.이러한 상황에서 이동통신단말기, 인터넷 등의 발달로 편리한 접촉 채널로서의 콜센터는 고객과 기업의 관계에서 특별한 MOT(Moment Of ... Truth)를 발생시켜 기업의 얼굴, 기업의 이미지를 형성하므로 고객만족, 고객 불만의 효과적인 처리를 위해 콜센터에 더 많은 역할변화를 요구하고 있다.그러나 이러한 배경 하 ... 에서 고객의 접점지점 즉 고객과의 전방에 위치하여 고객만족, 고객관계 관리가 더더욱 요구되는 콜센터의 중요성에도 불구하고 콜센터의 관리가 상당히 미흡하다. 또한 효율성 때문에 콜센터
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.08 | 수정일 2014.07.09
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  • 자료 표지
    넷플릭스의 성공요인에 대한 자료입니다. 2015년 실적까지 반영하였으며, 5-FORCE MODEL을 시작으로 넷플릭스의 성공전략이 무엇인지에 대해 만든 자료입니다.
    Spacey (Actor) House of Cards (U.K) House of Cards (U.S) 빅데이터를 통한 프로듀싱 기존고객들이 선호하는 장르 , 배우 , 감독 , 영상 ... 가설에 대한 지속적 업데이트 물질적 자산이 경쟁력이라는 생각 버리기 고객에 대한 제대로 된 공감 경쟁에서 승리할 수 있는 차별화 다양한 아이디어의 실험 유연하고 스피드 있는 실행 ... .9% 3.0% 14.0% 2.8% 45.3% ( 출처 : statista,2014) [ 북미 인터넷 트래픽 점유율 ] 넷플릭스 현 재 상장 이후 주식가격은 꾸준히 성장
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    | 리포트 | 25페이지 | 8,000원 | 등록일 2017.01.20
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  • 자료 표지
    KT CS 자기소개서_실제합격한 자소서)합격보장
    할 때 그리고 학교생활 에서 많이 인정받은 부분입니다.지 원동 기및입사후포 부고객만족의 최접점인 콜센터에서 근무해 보겠다는 생각을 해봤습니다. 주위사람들의 이야기로는 힘들기도 하 ... 었습니다. 성장과정에서 습득한 습득 한 생존본능과 창의성은 주변이 생각해내지 못하는 것을 잘 생각해 내거나, 아이디어뱅크처럼 창조성을 발휘 할 수 있었고 서비스와 고객친화적인 직업적 역량 ... 을 강화시켜주었습니다. 특히 다른 사람의 이야기를 잘 귀 기울이며 대화를 잘하는 모습은 고객과의 커뮤니케이션에 상당한 도움이 되었을 뿐 아니라, 물에 물 탄 듯 하지 않는 성격
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    | 자기소개서 | 1페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.02.03
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  • 자료 표지
    [마케팅관리] 통신사영업정지 및 단통법 시사브리핑 발표PPT
    CURRENT AFFAIRS 홈서비스 상품으로 매장 방문 유도 LTE 네트워크 구축에 몰두 고객센터 재정비 허용범위 내에서 최대한 기기변경 활동2014 MARKETING ... ·구축에 몰두하고 고객센터를 재정비 - 모바일 고객센터 등을 적극 활용해 법이 허용한 범위 내에서 최대한 기기변경 활동 15. 따라서 1 차 피해자는 휴대폰 제조업체 - 영업정지 ... 기간으로 정부가 허용한 24 개월 이상 사용 단말기 변경 상품 지원 휴대폰 유통시장 모니터링 강화 유선 인터넷 상품에 집중 ‘ 광대역 안심무한 요금제 ’ 가입 고객을 대상으로 커플
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.12.11
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