"고객관리해결방안"의 검색결과 입니다.

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"고객관리해결방안" 검색결과 1,301-1,320 / 24,229건

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한국 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선과제를 사적 민간 부문 중심으로 서술해 보시오 (사회복지행정론)

기관은 유연하고 유연한 의사결정과 급변하는 환경과 고객 요구에 민감하게 대응할 수 있다는 장점이 있다. 이러한 장점들은 새로운 문제에 대한 해결책으로 새로운 프로그램 개발이 빠르 ... 게 이루어질 수 있게 하고, 문제를 더 빨리 해결하고자 하는 고객들에게 확산될 수 있게 한다. 정부가 명목상 돈을 낭비하고 고객의 요구에 맞지 않는 서비스와 프로그램을 양산하는 이유 ... 행정을 특정 사회복지서비스로 이관하는 실질적인 과정을 말한다. 사회복지서비스 전달체계는 이러한 행정절차를 통해 서비스를 제공하는 조직 간의 체계적 연계와 제공자와 고객 간의 조직

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.01

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(방통대 2020학년도 1학기 중간과제물 - 마케팅론 공통) 6개의 문제 중 자유롭게 4개를 택하여 A4용지 3쪽 이내로 답하시오.

할 수 없는 요인들이다. 결국 기업은 환경 변수라는 제약 하에서 4P라는 4가지 변수를 적절이 조절하거나 혼합함으로써 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는데, 이러한 과정을 마케팅 관리라 ... 정의한다. 관리 과정에서 주체는 기업이 되는데, 이로 인해 4P의 개념이 고객보다는 기업의 입장에서 사용될 수 있기에 최근에는 4P에서 4C로의 전환이 권장되고 있다. 현대 사회 ... 적 해결책이라 할 수 있다. 구체적으로 창조적 자본주의는 기업의 이윤 중 일부를 기부하는 소극적 방안과 소외된 지역에서 직접적인 사업을 펼쳐 해당 지역의 부를 창출하는 적극적 방안

방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.12

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성적인증O 레포트과제 A+) 5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오.

고 있지만, 개인정보 보호와 데이터 신뢰성 등 새로운 문제도 함께 나타나고 있다. 본 보고서는 빅데이터의 개념과 최근 활용 사례를 살펴보고, 이에 따라 발생하는 문제점과 해결 방안 ... [경영정보시스템]주제: 5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사 ... 3. 빅데이터 기술로 인한 문제점1) 개인정보 보호와 데이터 보완 문제2) 데이터의 품질과 신뢰성 문제3) 기술 도입 비용에 대한 양극화4. 문제점에 대한 해결책Ⅲ. 결론 ----

리포트 | 7페이지 | 2,000원 (25%↓) 1500원 | 등록일 2025.08.01

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6시그마의 개념과 경영혁신활동의 이해

인자 선정 잠재적 원인과 핵심원인은 ? 핵심인자의 Improve (개선을 통해) 공정 최적화 해결책과 개선 결과는 ? 최적화된 공정 Control (관리를 통해) 유지 성과 ... 새로운 생각이나 방법으로 기존 업무를 다시 계획하고 실천하고 평가하는 활동'으로 정의될 수 있다. 혁신은 기술적인 혁신뿐만 아니라 제품의 혁신, 공적의 혁신 그리고 관리의 혁신 등 ... 이 있다. 구체적으로, 새로운 제품이나 서비스, 새로운 생산 공정 기술, 새로운 구조나 관리시스템, 조직 구성원을 변화시키는 계획이나 프로그램이 이에 해당하며 기업의 중요한 부분

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.09

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[경영학개론]경영혁신의 성공적인 사례를 찾아 설명하시오(송월타올을 대상으로).

의 아버지로 불리는 피터 드러커는 저서 매니지먼트에서 기업이 추구해야 할 가치를 ‘고객’ 그리고 ‘혁신’의 두 가지라고 정의하였으며, 피어슨은 탁월한 성과를 내는 기업과 그렇지 않 ... 가분의 요소로 확고히 자리 잡았다.경영혁신의 역사를 거슬러 올라가보면 최초의 경영혁신은 20세기초에 등장한 테일러의 과학적 관리법이라고 할 수 있다. 작업자의 동작과 시간을 체계 ... 적으로 분석한 테일러의 관리법은 기업 생산성을 획기적으로 높이며 기업경영은 물론 산업화의 진전에도 큰 영향을 끼쳤다. 이후 높아진 생산성과 함께 제품의 품질에 대한 요구수준도 높아졌

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.08

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질 관리의 개념 및 QI 보고서

6. 통제와 간호실무1) 간호의 질 관리질 관리의 개념 및 QI 활동의 과정1. 질 관리 개요1) 질의 정의: 질(quality)이란 최상을 추구하고자 하는 특성으로 서비스 ... 에 대한 순응3) 총제적 질 관리(1) 총체적 질 관리의 개념: 총체적 질 관리(total quality management,TQM)는 지속적 질 향상(continuous ... quality improvement, CQI)라고도 한다. 총체적 질 관리는 조직문화, 서비스, 상품, 업무프로세스 등을 향상시키기 위해 모든 조직구성원들이 참여해야 한다는 데 기반 하

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.01

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조직진단 방법론을 설명하고, 현존하는 기업 또는 가상의 기업을 선택하여 SWOT 분석을 시행하세요

외부 기회/위협요인, 내부 강점/약점은 각 3가지 이상 포함해야 하며, 각각의 대응방안이 최대한 현실적 대안이 될 수 있도록 분석하시오.I. 서론II. 본론1. 조직진단 방법론2 ... 있는 관리 능력을 자체적으로 보유를 해야 한다.문제는 많은 기업들이 급격한 환경적인 변화에 생존을 하기 위한 개선과 현식의 필요성을 절감하면서도 ‘무엇을 바꾸어야 하고 어떻게 ... 추진을 해야 하는가?’, ‘우리 회사의 문제점이 어떤것이며 어느 정도로 문제인가?’에 대한 답을 찾는데에 어려움을 느끼고 있다는 사실이다. 이 문제를 해결하기 위한 방법이 바로 조직

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.19

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인공지능이 정보시스템 분석 및 설계에 미치는 영향 보고서

방안하는 것이 중요합니다.데이터 품질 문제를 해결하기 위해서는 데이터 정제 과정이 필수적입니다. 데이터 정제는 부정확한 데이터, 중복 데이터, 누락 데이터를 식별하고 제거하는 과정 ... 한 기술을 통해 복잡한 문제를 해결하고, 대량의 데이터를 처리하며, 인간의 지능적인 작업을 모방하는 능력을 가지고 있습니다. 이러한 인공지능의 특성은 SAD의 여러 측면에서 효율 ... 되는 방대한 양의 데이터는 사용자 행동 패턴을 분석하고 예측하는 데 사용될 수 있습니다. 이를 통해 기업은 고객의 요구를 더 잘 이해하고, 맞춤형 서비스를 제공할 수 있게 됩니다

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.15

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올바른 직업윤리의 경영사례

었고 이런 어려움을 극복하고자 방안을 찾은 결과 윤리적 경영이 해결책이 될 것이라 인식했다. 윤리 규범을 최초로 제정했을 당시에는 국내 기업인 삼성, LG, 한솔그룹과 미국기업, 일본 ... (시민들에 의해 제기된 각종 민원을 수사하고 해결해주는 사람) 역할을 하는 ‘기업윤리 실천리더 제도’를 마련하여 활동하도록 하였다. 기업윤리 실천리더로 임명된 사람은 소속부서장 ... (Risk Management System)를 운영했다. 조직목표 달성에 방해가 될 수 있는 위험요인을 찾아내어 평가하고 등급을 부여한 후 관리했다.둘째 사례로는 신세계가 있

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.12 | 수정일 2022.03.21

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글로벌 문화의 정의 및 구성요소와 글로벌 문화를 평가한 학자들의 문화모델을 정리, 비교하고, 글로벌 경영에 있어 문화관리 방안에 대해 설명하시오.

국 제 경 영 피 드 백 [국제경영] 주제: 글로벌 문화의 정의 및 구성요소와 글로벌 문화를 평가한 학자들의 문화모델을 정리, 비교하고, 글로벌 경영에 있어 문화관리 방안에 대해 ... 에 대한 해결방안을 상호 간 도모하는 정도를 말한다. 시장가격 매김은 사회적 분배, 상품의 가격, 임금, 십일조와 같은 것들을 지향하는 정도를 말한다. 2. 문화모델 간의 공통점 ... 가지 기준으로, 홀은 소통방식으로, 피스크는 구성원 간의 상호작용을 기준으로 각 문화들을 분류하였다. Ⅲ. 결론 글로벌 경영을 행함에 있어 문화 관리 방안 21세기 글로벌화를 맞이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04 | 수정일 2025.02.07

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ERP도입 성공사례 네슬레 사례

를 고안해냄Issues기술적인 문제 해결을 위해 각 부서의 품목 데이터의 모든 부분을 시험 단계를 거치게 하고 구매, 재무, 판매, 분배, 회계 분야의 모듈을 구성 Y2K로 인한 ... 다. 하지만 기업의 문화를 건드리는 것은 매우 위험한 일이다.기술적인 문제 해결직원들의 협조Y2K로 인한 급박한 프로젝트의 진행은 많은 문제와 실수를 불러일으켰다. 베스트 프로젝트 ... .) ERP 벤더의 베스트 프렉티스가 있는지 꼼꼼히 검토해 봐야 한다. (고액의 투자이므로 풍부한 경험을 가진 벤더를 선택해야만 한다.) - 시스템의 안정적 운영 방안 마련Etc. 국내

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.03

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인적자원관리_조직 내 세대 간의 불협화음은 실제로 있는 것인가 만약에 존재한다면 그에 대한 합리적인 해결방안은 무엇인지 우리 기업들의 성공적인 사례와 본인의 경험 등을 서술해 보시오.

인적자원관리조직 내 세대 간의 불협화음은 실제로 있는 것인가? 만약에 존재한다면 그에 대한 합리적인 해결방안은 무엇인지? 우리 기업들의 성공적인 사례와 본인의 경험 등을 서술 ... 해야만 산업을 이해한다는 것이다. 이처럼 인적자원관리에서도 인간 중심 사상이 필요하다.사람은 기계가 아니기 때문이다. 또한 직원도 고객이다. 잠재고객이자 충성고객이 될 고객으로 바라봐야 ... 한다. 하지만 이러한 지나친 인적자원관리는 독이 되기도 한다. 그래도 체제, 권한, 규칙 등은 근로자가 비인간화, 비인격화의 원인이 되게 한다.인적 자원 관리의 수평적인 관계가 급

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.26

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공급망관리 SCM 요약정리

의 툴과 마친가지로, 공급사슬관리도 기업 전체의 경영효율화를 추진하면서 기업 생산성을 향상시키는 방안이라고 할 수 있다. 어느 특정 기업 자체적으로 완전한 경영효율화를 기하는 데 ... 었고, 공급사슬관리의 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공동으로 문제를 해결하는 것이라 생각한다. 그러기 위해선 많은 논의가 필요할 것이고 문제를 조사하고 앞으로 중요하게 논의될 문제 ... 공급사슬관리SCM저자:한동철?SCM의 기본개념공습사슬관리(Supply Chain Management: SCM)란 제품의 생산 단계에서부터 소비자에게 최종적으로 판매될 때

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.12

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풀무원,풀무원브랜드소개,풀무원미국시장진출

를 체계적으로 분석하고, 해결안을 선택하고 실행하는 단계들을 논리적/ 순차적으로 하는 것. 확실한 정보가 부족한 경우에도 체계적인 절 차에 따라 더 나은 결정 을 내릴 수 있도록 한다 ... ) 시장외면 3) 전 제품 철수1단계. 환경에 대한 탐지: 문제를 세부적으로 확인하고, 언제, 어디서, 누가, 무엇이 문제인지를 찾아내고 대응할 방안을 모색하는 단계. - 풀무원은 자신 ... 의 유통망 할인점 등에서의 이익이 줄었다는 것을 확인하고, 왜 전반적인 매출이 낮았는지 이유를 찾아냈다. 1) 고객의 needs에 부합하지 않는 제품 : 현지화 제품개발 실패

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.24

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2023년 1학기 경영학원론_출석과제물_방송통신대학교

는 연구와 개발 등 치밀한 노력을 기울이며 다른 제품들과의 차별성과 창의성으로 섬세한 디자인을 만들고 제품 판매 이후에도 기술 지원을 철저하게 관리하고 문제를 해결하기 위한 노력 ... 한다.LG전자의 안전성은 고객들에게 안정적인 품질과 좋은 제품을 제공하고 품질 관리와 안정성 확보를 위한 결정을 내려 행동하고 서비스 품질과 고객 만족도 증진을 위한 결정을 내린다 ... 을 최우선으로 여긴다. 라고 할 수 있다. 제조 과정에서의 꼼꼼함과 품질 테스트를 통하여 뛰어난 제품을 유지하며 고객 만족을 추구한다. 또한 사용자의 만족도를 높이기 위해서 끊임없

방송통신대 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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고객관계관리_CRM(Customer Relationship Management)

고객관계관리 - CRM(customer relationship management)목차1. 서 론22. 본 론32.1 CRM32.1.1 CRM의 개념과 정의32.1.2 CRM ... 과 전략132.1.7 고객관계관리(CRM)의 4가지 성공 전략 182.1.8. CRM의 성공요소202.1.9. CRM의 효과212.2 e-CRM222.2.1 e-CRM의 개념 222 ... 하고 새로운 사실이 발생하지만 이러한 고객정보를 체계적으로 관리할 수 있는 시스템 역량은 부족했다. 어떻게 고객을 세분화할 것인가? 어떻게 목표고객을 설정할 것인가? 목표고객에 대한

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.09

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지속가능한 성장을 위한 ESG 경영의 추세와 사회복지의 대응 과제에 대해 논하시오

를 바탕으로 투자 평가 기준이 마련된다. 사회복지 분야와 관련이 깊은 요인으로는 고객만족도, 지역사회관계, 정보보호, 공급망 관리, 인권·다양성, 안전 등이 꼽힌다. 그 중 사회복지 ... 분야가 지속적으로 확대되고 있다. 현대 산업사회의 발전 과정에서 파생된 사회문제를 해결하기 시작한 사회복지는 주로 현대인의 신체적 건강과 경제적 요구를 충족시키는 사회시스템 ... 을 혁신해 지속가능한 세상을 만들고 궁극적으로 지구환경과 사회문제를 해결하겠다는 위기감 속에서 다양한 대책이 나왔다. 특히 유엔은 지속가능개발목표(SDG)를 제안하고 모든 국가가 동참

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.01

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정보시스템에 관련된 정의와 구성요소에 관련하여 논하시오

. 이를 위해 최근 연구에서는 정보시스템의 효과적인 구축과 관리 방안이 강조되고 있다. 특히, 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 인공지능 등의 기술 발전으로 인해 정보시스템이 더욱 발전 ... 를 해결하기 위한 다양한 보안 기술과 정책도 함께 연구되고 있다. 따라서, 정보시스템은 조직 내 정보 관리의 핵심적인 역할을 담당하고 있으며, 이를 효과적으로 구축하고 관리 ... 정보시스템에 관련된 정의와 구성요소에 관련하여 논하시오? 본 문1. 서론정보시스템은 조직 내부 및 외부에서 생성, 수집, 저장, 처리, 분석 및 전달되는 데이터와 정보를 관리

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.05

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상표권 침해 관련 사례를 찾고 해결방안에 대해 논의하시오

상표권 침해 관련 사례를 찾고 해결방안에 대해 논의하시오.서론본론결론참고자료서론상표권은 기업이 자신의 제품이나 서비스를 다른 기업의 것과 구분 지을 수 있도록 해주는 중요한 자산 ... 입니다. 기업은 자사의 상표를 통해 브랜드 이미지를 구축하고, 고객과의 신뢰 관계를 형성할 수 있습니다. 또한 소비자들은 상표를 통해 제품의 품질과 출처를 쉽게 파악할 수 있 ... 합니다. 이를 통해 상표권 보호의 필요성과 기업 및 소비자에게 미치는 영향을 이해할 수 있습니다. 또한 효과적인 법적 대응 방안을 모색하고, 상표권 침해를 예방할 수 있는 방안을 마련

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03

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토론8개

를 해결하기 위해 윤리적 리더십을 함양하는 방안을 제시할 예정입니다.한국에서 갑질을 확산시키는 주요 요인 중 하나는 국가의 계층적 사회 구조입니다. 많은 한국 조직에서 권위의 위치 ... 을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.이런 특성 외에 가족들이 자기관리와 정신건강을 우선시하는 것도 중요합니다. 육체적으로나 정서적으로 자신을 돌보는 가족 구성원은 사랑하는 사람 ... 관리고 있습니다.BTL 마케팅이 지속적으로 성장할 수 있는 가장 큰 이유 중 하나는 개인화 및 커스터마이징에 대한 수요가 증가하고 있기 때문입니다. 오늘날 소비자들은 특정 필요

리포트 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.11.16

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