"감정노동유형"의 검색결과 입니다.

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"감정노동유형" 검색결과 101-120 / 8,927건

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감정노동에 대하여 다산 콜센터를 중심으로

에서 교환가치로 추상화하여 상품으로 판매하는 특별한 유형의 노동인 것이다. 감정노동은 특히 판매, 유통, 음식, 관광, 간호 등 대인서비스노동에서 주로 발생한다.2. 감정노동 ... 감정노동에 대하여다산 콜센터를 중심으로Ⅰ. 서론1. 감정노동의 정의2. ‘감정노동’의 탄생 배경3. 감정노동 의식 실태Ⅱ. 감정노동의 보편적 문제점과 원인1. 가면화된 노동2 ... . 감정의 상품화3. 감정노동의 젠더문제4. 감정노동의 직업지위 문제5. 전자감시Ⅲ. 감정노동의 집합체_ 다산콜센터를 중심으로1. 다산콜센터의 업무 개괄2. 다산 콜센터의 문제점Ⅳ

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.06

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충북대학교병원 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

? 34 상사와 의견이 다를 때 어떻게 조율할 건가요? 35 병원 내 감정노동이 심한 환경에서 본인의 감정을 어떻게 관리할 것인가요? 36 다직종 협업에서 주의할 점은 무엇이 ... 는 질문 유형에 대해 익숙해지는 것이 매우 중요합니다. 면접 분위기는 전반적으로 딱딱하지는 않지만 긴장감을 유지하는 진중한 분위기였습니다. 면접관분들은 지원자의 말을 경청하는 태도 ... 의 자세를 소홀히 하는 노동조합들도 찾아볼수 있습니다. 이러한 노동조합의 집단 이기주의 성향은 회사와 근로자 모두에게 부정적 영향을 미칠 수 있으므로 항상 조심 해야 할 부분이

자기소개서 | 30페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.05.25

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인간관계의 의미와 다양성-심리학/인간관계론

(볼비)- 인생 초기에 가까운 사람에게 강한 감정적 유대를 형성하는 것- 유아와 양육자 사이의 초기 관계의 질- 생후 1~2년 동안 양육자와 안정적 애착 관계를 형성한 유아는 정서 ... 어서도 지속된다.3) 애착의 유형- 안정애착 : 양육자가 언제든지 도움, 정서적인 반응을 보일 것이라고 확신함. 기본적 신뢰- 회피애착 : 거부를 예상하고 고통스러울 때 애착 인물 ... 과 접촉을 회피- 저항애착 : 고통스러울 때 위안을 추구하지 못하고 좌절함. ‘차고 매달리는’ 유형- 혼돈애착 : 애착 인물과 관계를 맺는 안정된 책략이 부재함. 해결책 없는 공포5

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| 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.31

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보웬의 다세대 가족치료의 개념 및 치료기법에 대해 서술하시오

으로 묘사한다. 보웬의 가족치료 이론은 진화모델, 감정 모델, 연속 모델이라는 특징을 지닌다.보웬의 가족치료 이론에 포함되는 주요 개념에는 개인이 다른 사람이 아니라 자기만의 방식 ... 하는 핵가족 감정 체계, 사회에서 형성되는 관계가 가족 구성원의 감정 과정에 영향을 주는 과정인 사회적 감정 과정, 핵가족 감정 체계가 미분화되어 가족 사이 감정적인 갈등 ... 으로 나타난 자기 불안을 다른 가족 구성원에게 투사하는 것으로써 부모가 갈등을 자녀에게 전가하는 과정인 가족 투사과정, 삼각관계 가족 투사과정을 통해서 이루어지는 것으로 감정 과정은 삼각

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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집단지도 1. 소그룹 예비부모교육프로그램

의 모습으로 변화하고 있다. 최근까지 보여주고 있는 국제 이주의 유형은 크게 합법적 노동의 이주, 불법적 노동, 피난이주, 독립여성의 이주, 숙련노동의 이주로 들 수 있다. 이러 ... 언행을 되돌아보고, 자녀에게 미치는 영향을 깨닫고, 부모와 현재 부모의 이미지가 어떻게 진행되고 있는지를 되돌아보는 시간을 갖게 한다.회의 마지막 시간에는 인성유형검사, MBTI ... 인성검사 - 교육 후 감정을 공유하고 감언을 쓰는 시간으로 진행됐다.3회기목적: 인성 이해 (1)- 2차시 다학제 교육을 통해 부모와 자녀의 성격에 대한 이해를 증진 - 지난 주

리포트 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.11.15

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정신장애의 사회적, 문화적 원인에 관해 설명하고 본인이 생각하는 해결방안을 서술하시오

보건법에서 보면 정신질환자는 정신병, 인격장애와 알코올, 약물중독과 비정신병적 정신장애를 가지고 있는 사람을 의미한다고 했다. 즉, 정신질환의 유형과 중증도 등과 무관하게 의학 ... 이 부족한 행동양상을 보이다가 학업 성취도와 사회인지 능력 등이 저하되어 반복적인 좌절이 일어나며 부족한 언어 구사의 표현과 감정적 둔화 등 모든 일에 있어서 의욕저하와 이상한 지각 ... 면 우리나라의 사람들이 주로 생활하는 패턴 자체가 우울증을 야기하는 대표적인 생활리듬이라고 할 수 있다. 우리나라를 보면 OECD국가 중에서 가장 노동시간이 긴 나라에 해당

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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나의 사고와 행동에 영향을 준 가족규칙이 있다면 10가지 적어보세요. 그중에 명시적 규칙과 암묵적 규칙은 어떤 것들이 있는지 설명해 보세요.

. 가족규칙의 사례2. 가족규칙의 유형3. 명시적 가족규칙4. 암묵적 가족규칙Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론가족은 사회를 이루는 가장 기초적인 집단이며, 각각의 가족은 고유한 가치관 ... 하는 전략에도 깊은 흔적을 남겼습니다. 따라서 가족규칙의 형성 과정과 유형을 체계적으로 고찰함으로써 가족규칙이 각자의 삶과 정체성에 미치는 영향력을 다층적으로 해석하고자 합니다.Ⅱ ... 분담 참여 ― 모든 구성원은 자신에게 배정된 가사 노동을 성실히 수행해야 하며, 책임을 소홀히 하면 즉각적인 지적을 받습니다. (명시적 규칙)경어 사용 강조 ― 연장자에게는 언제나

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.22

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현대사회의 발전과 감정노동 1

의 속성인 ‘감정’을 작업과정에서 교환가치로 추상화하여 상품으로 판매하는 특별한 유형의 노동을 말한다. 개인의 감정을 효과적으로 조절·억제하며, 근무 시간에 상황에 따라 합당한 감정 ... 현대사회의 발전과 감정노동-3차 산업과 감정노동-Ⅰ.서론최근 서비스업 종사자들에게 '감정노동'에 대해 그 심각성을 인정하고 적절한 보상을 해야 한다는 공감대가 확산되고 있 ... 다. '감정노동'이란 3차 서비스 산업에서 고객만족을 위해 자신의 감정을 억제하고 항상 친절한 표정과 말투로 응대해야 하는 노동 형태를 뜻한다. 판매?서비스업 등 3차 산업이 주를 이루

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.15

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주간보호센터 직원 인권침해 대응지침 자료_2026년 정기평가 완벽 대비_최우수기관_최우수자료_수급자가 직원에게 폭언, 폭행, 상해 또는 성희롱, 성폭력 행위에 대한 대처방법 포함

.xx작성근거2026 재가시설 정기평가-주야간보호 11번 직원권익보호작성자명K.G.M목 차1. 목적2. 적용범위3. 인권침해 유형4. 대응 원칙5. 유형별 대응 지침6. 보고 및 ... 의 신체적·정신적 안전과 법적 권리를 보호하며, 안전하고 전문적인 근무 환경을 유지함.? 폭언, 폭행, 성희롱 등 다양한 유형의 위협 상황에서 직원이 효과적으로 대응하고, 사후관리 ... 지원, 차량 이동 등 모든 상황? 수급자와 직접 상호작용하는 활동에서 발생할 수 있는 모든 인권침해 사례3. 인권침해 유형? 폭언 : 욕설, 협박, 모욕적 언행 등 정신적 고통

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| 리포트 | 5페이지 | 5,300원 (10%↓) 4770원 | 등록일 2025.10.11

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사랑이란 무엇이며, 사랑의 유형 중에서 자신이 가장 소중하게 여기는 사랑의 유형을 선택하고 선택의 배경

가 있다. 이는 물건을 사랑하는 마음인데 동물을 사랑하는 감정 또한 이에 포함된다. 두번째로는, 성애가 있다. 이는 매우 대중적인 사랑의 유형이다. 이가 바로 가족을 꾸리기 위하 ... 되기도 한다. 부모의 무조건적 사랑은 인간이 태어나면서 가장 먼저 겪을 수 있는 사랑의 유형이다. 마지막으로는 박애 또는 인류애이다. 감정을 초월하여 베푸는 모든 행위를 의미할 수 ... 인간관계론 주제: 사랑이란 무엇이며, 사랑의 유형 중에서 자신이 가장 소중하게 여기는 사랑의 유형을 선택하고 선택의 배경에 대해 논하시오. -목차- Ⅰ.서론 Ⅱ.본론 1. 에히리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03

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현대사회의 변화된 가족의 특징에 대해 정리하고 이상적인 가족에 대한 본인의 견해를 서술

감정 덩어리에서 자신을 구별해내는 것이 중요한데 이를 분화라고 부르는 것이다. 3) 자기분화의 중요성에 대한 내 생각 현대사회는 예전처럼 가족이 함께 노동을 하면서 노동의 대가 ... 은 동거동재를 하면서 생활하는 본거지가 된다. 즉, 가족은 단지 건물이나 시설 등이 구비된 물리적인 장소 및 환경만을 뜻하는 것이 아니라 그 속에서 의식과 감정, 규범, 가치를 가지 ... 수는 2.51명으로 전년도에 비해 감소한 폭이고, 1995년 전국 평균 3.40보다 0.89가 감소한 수치이다. 게다가 주된 가구 유형이 1인 가구이며, 이는 27. 9%로 전년

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.05

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최근에 우리나라에서도 특정 인종집단에 가지는 편견과 차별대우가 증가하고 있습니다

라고 여겼다. 편견은 여러 가지 구성 요소로 구성된 복합적인 개념이라고 여겼는데 인지적 구성 요소로는 고정관념, 감정적 구성 요소로는 편견, 행동적인 요소로는 차별이라고 했 ... 다. Brown은 특정한 집단의 구성원이라는 이유로 그 그룹 구성원에게 가지는 적대적 혹은 차별적 행동, 부정적 감정의 표현, 경멸적으로 나타나는 사회적인 태도나 인지적인 믿음을 가지는 것 ... 이 편견이라고 보았다. 편견이 단지 신념 혹은 태도로 존재하는 것만이 아니라 감정 또는 행동의 표현으로 나타나기도 하여 편향된 태도라는 좁은 의지의 사용을 거부하는 모습을 보이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.06

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All that MBA 인적자원관리 어떻게 인재경영을 이룰 것인가 레포트 A형 A+ 입니다.(직업교육)

“[All that MBA] 인적자원관리, 어떻게 인재경영을 이룰 것인가‘’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 ... 적으로 분석해보면 세 관리 패러다임, 즉 직무위주의 관리, 배려적 관리, 그리고 몰입형관리라는 세 유형의 인적자원관리 양식으로 나타나고 있다. 두 가지 고전적 접근 방식과 균형적 시각 ... " 과업수행의 분석과 혼합에 대한 관리 이론이다. 이 이론의 핵심 목표는 경제적 효율성, 특히노동생산성 증진에 있다.이러한 HYPERLINK "https://ko.wikipedia

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.26

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세종대학교_서비스마케팅_기말고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

__________________________________________________________________________________10.3 감정노동과 관리전략1. 감정노동“관리된 마음”, 고객서비스에서 요구되는 노동을 초과하는 육체적 또는 정신적 노동 ... 수취) 효율적 유통 예)여행사/전문예약사/인터넷쇼핑몰2. 서비스 전달방식 유형서비스 지점의 이용가능성단일지점복수지점고객과서비스 기업의 상호작용 유형고객▷ 서비스 제공 장소개인 병원 ... __________________________________________________________________________________8.2 서비스 유통경로의 유형1. 직접유통경로(다이렉트채널): 직접 고객과 상호작용하며 중간상을 거치지 않는 유통경로소규모의 독립서비스 제공자들이 주로 채택대

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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제약회사 인사팀 인사업무 직무 합격 자기소개서

은 인사팀의 감정노동과 갈등 중재 역할에서 더욱 빛을 발휘할 수 있다고 생각합니다. 실제로 커리어센터 조교 시절, 학생과 기업 관계자 사이에 일어난 일정 착오 문제를 제가 중재 ... , 구성원에게 신뢰를 줄 수 있는 태도가 필수입니다. 그래서 저는 항상 투명한 소통, 경청하는 자세, 감정 조절 능력을 키우기 위해 노력합니다. 특히, CS 리더스 자격증 공부 ... 를 하며 배운 고객 유형별 응대법과 비언어적 표현의 중요성은 실제 상황에서 큰 도움이 되었고, 이는 향후 구성원 응대 시에도 큰 자산이 될 것이라 확신합니다.

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.09

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연세대학교 심리학과대학원 연구계획서

및 조직심리학 관련 국내외 논문들을 자발적으로 읽으며, 감정노동과 번아웃, 심리적 안전감, 조직 내 공정성 인식 등의 개념이 실제 조직행동과 밀접하게 연결되어 있다는 사실을 알 ... 분위기에 따라 행동하는 사례들을 다수 발견할 수 있었습니다. 또한 팀 내에서 리더십의 유형과 구성원의 직무만족도 간의 관계를 인터뷰와 설문을 통해 조사하면서, 기존 경영학 이론 ... 를 느꼈습니다. 최근에는 구성원의 정서노동과 번아웃, 직무열의, 하이브리드 근무 환경에서의 심리적 유연성, 조직 내 포용성 인식(inclusion)과 몰입의 상관관계 등 다양한 연구

자기소개서 | 5페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.09.16

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스트레스의 개념과 유형에 대해 설명하시고 보육교사의 스트레스 대처 유형과 전략에 대해 설명하신 후 본인의 스트레스 대처 전략은 무엇인지 자신의 의견을 포함하여 서술하시오

적으로 감내하기 힘든 상황에 처했을 때, 자아가 느끼게 되는 불안과 위협을 의미한다. 스트레스의 유형으로는 감정 스트레스, 활동 스트레스, 건강 스트레스 등이 있으며, 유형에 따른 개략 ... 스트레스의 개념과 유형에 대해 설명하시고 보육교사의 스트레스 대처 유형과 전략에 대해 설명하신 후 본인의 스트레스 대처 전략은 무엇인지 자신의 의견을 포함하여 서술하시오.-목 차 ... -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 스트레스의 개념과 유형에 대해 설명하기2. 보육교사의 스트레스 대처 유형과 전략에 대해 설명3. 본인의 스트레스 대처 전략은 무엇인지 자신의 의견을 포함

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| 리포트 | 4페이지 | 6,900원 | 등록일 2021.06.22

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2025년 요양원 사례관리(2분기)_폭력.폭언행동 어르신 사례_보고형식 및 대화형식 모두 작성!

조정- 과자극 방지를 위해 조용한 병동으로 이동 또는 1인실 사용 검토- 타 어르신과 분리된 활동공간 구성 고려6. 기타 논의사항- 일부 직원의 정서적 부담 호소됨 → 감정노동 ... . 대상자 기본정보- 성명: 김○○ (남, 만 89세)- 입소일: 2025년 1월 14일- 사례관리 유형: 문제행동 관리 및 정서적 지원- 사례관리 선정 사유:입소 이후 반복적인 폭력 ... ① 건강상태- 고혈압 및 경도 치매 진단 이력 있음.- 전반적인 신체 건강은 양호하나, 감정 기복이 심하고 불안정한 심리 상태가 자주 나타남.② 정신·정서 상태- 과거 외상 및 가족

서식 | 6페이지 | 4,000원 (10%↓) 3600원 | 등록일 2025.06.09

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2024 국립암센터 자기소개서(합격인증O)

)[신뢰를 주는 간호사]환자와 가장 가까운 관계에서 전문적인 간호를 제공하고 감정을 나누는 간호사는 의사소통이 중요합니다. 실습 중 혈당 측정을 거부하고 화를 내시던 환자의 감정 ... 의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오. (550/700자)[새로운 학습법을 적용하여 아이들과 소통하다]교내 동아리 활동으로 외국인노동자 지원센터에서 한국어 ... 한 유형의 대상자에게 맞춤 간호를 제공할 수 있습니다. 임상 실습 중 4살 아이가 고열 증세를 보일 때 외국인이라 소통이 어려움을 파악한 후 위의 활동을 토대로 능숙하게 다가가 증상

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.02

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<감정노동>-앨리 러셀 혹실드 서평

외부에 드러내 보이는 노동유형’이라고 처음 개념화했다. 또한 노동자의 감정이 어떻게 상품화되고 통제되는지를 파악하기 위해 크게 기업, 소비자, 노동자의 세 가지 차원에서 문제에 접근 ... 는 그윈플레인의 웃는 얼굴에 **년이 넘는 시간 동안 감정노동자로 살아온 **의 얼굴이 겹쳐 보였다. **살이라는 꽃다운 나이의 **는 백화점 직원으로 사회생활을 시작했다. **는 첫 ... 며, **를 비롯한 많은 감정노동자들이 감정의 주인이 되기 위한 방안은 없는지 궁금했다. 적절한 해결책을 생각하기 위해서는 우선 감정노동이 무엇인지 알아야 했고, 『감정노동

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| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.14

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