"고객중심마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객중심마케팅" 검색결과 1,061-1,080 / 61,501건

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방통대)최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포 등의 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업, 점포 등의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 분석하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.

의 고객으로 보고 어려운 시기에 옳은 행동을 함으로써 착한 프랜차이즈로 마케팅 효과도 크게 볼 수 있었다. 이는 ‘메가 커피’의 인간 중심의 경영, 인간존중의 면모를 확인할 수 있 ... 자의 만족은 어디에서 오는가? 고객이 왕인 고객 중심의 경영은 좋은 품질의 제품을 생산하는 것도 신뢰를 구축하는 것, 고객 감동 CS를 통해 평생 고객을 만드는 것, 지속 개발 ... 하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 코로나 19 팬데믹 상황에서 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업 사례2. 소비자에 대한 관점1) 의무론 관점

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| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.05

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(마케팅커뮤니케이션관리) 대중매체, 판촉매체, 뉴미디어 광고 사례를 각각 한 가지씩 선정하여 매체의 특성에 따른 광고효과의

씩 선정하여 매체의 특성에 따른 광고효과의 차이가 어떻게 발생하는지 분석하고 마케팅 시사점을 제시하시오. (30점)2. 소비자대상 판매촉진과 중간상대상 판매촉진의 다양한 유형 ... 들을 나열하고 그 효과에 대해 약술하시오. (15점)3. 스폰서십 마케팅의 실제 사례를 한 가지 선정하여 소개하고, 그 효과에 대해 분석하고 마케팅 시사점을 제시하시오. (25점)1 ... . 대중매체, 판촉매체, 뉴미디어 광고 사례를 각각 한 가지씩 선정하여 매체의 특성에 따른 광고효과의 차이가 어떻게 발생하는지 분석하고 마케팅 시사점을 제시하시오. (30점)1) 대중

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| 방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.21

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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여

과목명 : 마케팅관리론주제 : 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징 ... . 그래서 보통 시장세분화를 위해 광범위한 연구가 이뤄지고 이들이 공유하는 특정 요인에 의해 하위그룹으로 세분화되며 보통 마케팅 이론에 따르면 고객 특성에 따른 세분화 방법이 많이 거론 ... 속도에 어떠한 영향을 미치고 도움이 되는지 분석솔루션을 배포하고 있다.시장세분화에 따라 개인화가 중심이 된 현재의 소비자를 위해 아마존이 정립한 고객가치 중심 철학으로 세상에 처음

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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광고의 이해 타이핑(중간기말) - 안** 교수님

(1주차 1차시)1. 기업 경영활동의 중심?인사-마케팅-재무-생산2.마케팅 개념-1960년 : 제품을 생산자로부터 소비자에게 흐르도록 하는 기업 활동-2013 : 고객에게 가치 ... 적 풍요4.새로운 마케팅 개념-5013년 : ?퀴즈 ? 4번 고객이 원하는 제품을 만들고, 소통하며 ,교환하는 활동이다.요약정리 ? 마케팅은 기업의 다양한 활동의 하나로 고객에게 가치 ... 있는 제품을 만들어 교환하는 활동이다. 1960, 70년대에 제품을 광고하고 판매하는 것만이 마케팅이라고 생각했던 것에서 벗어나 현대적 개념의 마케팅은 고객의 중요성을 강조하는 것

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.08 | 수정일 2020.11.18

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마케팅이란 무엇인가?

기업은 소비자들과 지속적인 상호작용을 통해 상호 신뢰를 구축하고, 장기적인 고객 충성도를 유지할 수 있습니다. 관계경영의 마케팅은 다음과 같은 특징을 가집니다.고객 중심: 관계 ... 을 포함합니다. 마케팅 전략은 고객을 이해하고 만족시키기 위한 방법을 제시하며, 제품이나 서비스의 브랜드 이미지를 강화하고 경쟁 업체와 차별화하여 고객의 이목을 끌기 위한 목적 ... 경영의 마케팅은 고객의 니즈와 선호에 따라 제품과 서비스를 개발하고, 고객들과 지속적인 상호작용을 통해 고객 충성도를 높입니다.상호의존적인 관계: 관계경영의 마케팅은 기업과 고객 간

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.01

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마케팅관리론_마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술

. 데이터를 기반으로 한 인사이트는 기업이 시장에서의 경쟁력을 강화하고, 빠르게 변화하는 시장 환경에 신속하게 대응할 수 있게 한다. 셋째, 빅데이터는 고객 중심의 마케팅을 실현하는 데 ... 은 보다 정교한 타겟 마케팅을 수행할 수 있다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰은 고객의 검색 기록과 구매 이력을 분석하여 개인 맞춤형 추천 시스템을 구축할 수 있으며, 이는 고객 만족도 ... 필수적이다. 고객의 니즈와 기대를 정확히 파악하고, 이에 맞춘 맞춤형 마케팅을 통해 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있다.4. 빅데이터의 필요성빅데이터의 활용은 선택이 아닌 필수

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26

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시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.

의 요구와 선호에 맞춘 제품과 서비스를 제공함으로써, 고객 만족도를 높이고, 시장 점유율을 확대할 수 있다. 2023년 한국마케팅연구원의 조사에 따르면, 시장세분화를 효과적으로 수행 ... 한 기업들은 그렇지 않은 기업에 비해 고객 만족도가 평균 20% 높았으며, 이는 세분화된 시장을 타겟으로 한 마케팅 전략이 고객의 니즈를 보다 정확하게 반영할 수 있음을 보여준다 ... 가능성, 경쟁 강도, 접근 용이성, 그리고 수익성 등이다. 시장의 규모는 해당 세그먼트 내의 잠재 고객 수와 매출 규모를 의미하며, 이는 기업의 마케팅 자원이 충분히 배분될 수 있

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.26

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병원경영학D형(병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시)

에 대해서 불만을 제기하였고 이런 불만을 J.D.Power 같은 마케팅 정보회사에서 고객만족도를 조사하였다. 당시 조사 결과 미국기업 제품이 다른 나라 기업에서 만든 제품보다 고객만족 ... 중심과 환자만족으로 접근하고 있다. 그 동안 의료가 90년대 질병중심 치료에서 2000년대는 환자치료와 삶의 질 중심으로 이동했다. 이런 경향은 고객의 병원 서비스 평가요소에 변화 ... 화는 환자중심 진료체계의 운영방식으로 요구되며 이를 위해서 고객 동선을 최소화, 직원 서비스를 최적화하는 방식의 도입이 필요하다. 진료 서비스 중심점을 환자중심으로 맞추어서 내부

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| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.08

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2023년 3-1 출석대체과제 패션마케팅 디지털 시대의 마케팅 전략 비교/분석 (BURBERRY)

제안의 미래에 대한 단서를 찾는 모든 사람에게 핵심이 될 수 있으며 "가장 지출이 많은 고객의 재방문"을 목표로 했다. 버버리는 또한 제품을 커뮤니케이션의 중심에 두고 "새로운 ... 디지털 시대의 마케팅 전략 비교·분석버버리 4P 믹스 전략I. 서 론1. 버버리 브랜드 소개1) 경영 이념, 경영 방법, 기업 현황2) 브랜드 컨셉II. 본 론1. 버버리 ... ) 브랜드 부활의 첫 출발점은 제품, 지역 중심의 확장형 구조를 버리고 초심으로 돌아가 브랜드 중심의 구조를 만드는 것이다. 그리고 브랜드 중심 구조는 단순화와 집중화를 통해 실현

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.10.16 | 수정일 2024.09.19

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시

가 얼마나 나타날지는 미지수이기 때문이다. 경쟁이 심화하는 양상에 따라 대기업을 중심으로 막대한 광고비를 투자하고 있는데, 그로 인해 시장 전체에 마케팅 비용이 상승하여 부담 ... 적인 의사소통이란 마케팅이 고객의 마음을 얼마나 건드릴 수 있는지에 있다. 가령, 제품 및 서비스 특유의 감성이 독특하여 마니아층을 형성할 수 있는 것이 이에 해당하며, 사후 지원 ... 하여 신속한 의사결정도 필요한 환경에 놓이게 되었기 때문이다. 이러한 환경 변화는 기존과는 궤를 달리하는 양상으로써, 기존에 성공 신화를 구축했던 마케팅 기법만으로 접근하였을 때 기업

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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마케팅원론 요약정리

과 고객중심적 마케팅철학으로 구분된다.ㆍ기업중심적 마케팅철학- 생산개념 : 소비자들이 쉽고 싸게 구매할 수 있는 상품을 선호할 것이라 생각하여 생산의 효율성과 광범위한 유통망 확보 ... 이나 서비스를 충분히 구입하지 않을 것이라 여기고 공격적인 영업 및 판촉 활동을 펼쳐야만 하는 것으로 여긴다. (이거 사!)ㆍ고객중심적 마케팅철학- 마케팅개념 : 고객의 입장에서 기업활동 ... 을 전개해나가고자 하는 고객중심적 마케팅관리철학. 기업목표 = 고객들의 필요와 욕구를 찾아내서 경쟁자들보다 더 효과적이고 효율적으로 충족시키는 것, 문제해결을 통해 만족전달 (판매

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| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.06 | 수정일 2022.05.01

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마케팅관리론_1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

등을 가지고 다니면서 사람들과 소통하고 온라인 쇼핑을 하거나 미디어를 사용한다. 고객 중심적인 마케팅을 위해서는 더욱 모바일에 중점을 두어야 한다. 최근 눈에 띄는 모바일 마케팅 ... 한 영역에서 궁극적으로 추구하는 목표나 방향성으로 작용한다. 이는 마케팅 영역에서도 그러하다. 마케팅은 기업의 제품이나 서비스를 판매하기 위한 적극적인 노력으로 고객 가치를 창조 ... 해야 한다. 마케팅은 영리 조직뿐 아니라 비영리 조직과 국가 또는 공공 조직들에도 필요하다. 즉, 마케팅은 여러 형태의 조직을 포함한 개인 고객과 기업 고객, 다양한 기업의 파트너

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| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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[부산대] 기업가정신과 창의적 사고 자료모음(중간대체, 기말고사)

창출 여부* 자금 조달 방법● 비즈니스 모델의 실현 가능성 검토 사항- 창업자의 개인적 매력도- 창업자의 역량- 생산/운영상 실현 가능성- 잠재 고객에 대한 호소력- 잠재 수익 ... 성 예측● 비즈니스 플랜의 기본 내용- 당신의 제품(서비스)는 무엇인가?- 누가 당신의 고객인가?- 어떤 유통채널을 통해 판매할 것인가?- 얼마의 자본이 필요한가?- 언제 손익분기점 ... 이해- 명확한 비즈니스의 이점- 잠재적 위기 및 한계점 명시● 비즈니스 모델의 실현 가능성 검토 사항- 표지/목차- 요약- 회사 개요- 외부환경분석- 마케팅 전략- 재무 계획

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| 시험자료 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.27

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광고학 ) 시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오.

들로 알려져 있어, 스마트폰 사용자를 중심으로 집중하는 전략을 선택했다고 보인다. 이것은 기업이 디지털 마케팅 및 주문 플랫폼을 최적화하는 데 도움이 되었다. 또한, 고객이 배달음식 ... 설명하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론마케팅은 고객과 기업의 상호작용의 매개체이다. 미국 마케팅 협회의 마케팅 정의를 풀어서 설명하면, 마케팅은 고객 ... 들의 사명을 구체화한 목표로 이어지며, 마케팅의 핵심은 고객을 이해하고 고객의 요구를 충족시키는 것이다. 이를 위해 시장의 특성, 경쟁 상황, 소비자 요구 사항 등을 파악하기 위해서

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.18

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코로나19 대유행은 기존 마케팅 전략에 많은 변화를 가져왔다. 학습자가 직접 경험한 마케팅 변화에 대해 기술하시오

는 소비자 행동에도 직접적인 영향을 미쳤다. 더불어 전통적인 오프라인 중심의 마케팅 방식은 더 이상 유효하지 않게 되었다. 이에 기업들은 빠르게 디지털화에 주목하며, 비대면 방식 ... 코로나19 대유행은 기존 마케팅 전략에 많은 변화를 가져왔다. 학습자가 직접 경험한 마케팅 변화에 대해 기술하시오Ⅰ. 서론코로나19 대유행은 전 세계적으로 사회와 경제 전반에 큰 ... 충격을 주었으며, 그로 인해 마케팅 전략 또한 큰 변화를 맞이하게 되었다. 전염병 확산 방지를 위해 거리두기와 비대면 문화가 강요되면서 사람들의 일상은 크게 변화했으며, 이

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.11

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시그니엘 호텔 기업 분석 레포트

하는 고객의 요구, 코로나 19로 인한 객실 판매율 감소 등 호텔 업계의 위기가 보이기 때문이다. 이 연구에서는 ‘시그니엘 서울’이 중심이기는 하나 2017년에 개관하였기 때문 ... 한 호텔 스펙트럼으로 각 세계에 호텔 체인 개관OOOO해외 진출로 로열티를 받는 호텔 체인OOOO고객과의 관계OO마케팅 전략로열티 마케팅로열티 마케팅은 고객 데이터베이스를 기반 ... 으로 보상 프로그램과 퍼스널 마케팅 프로그램을 통합적으로 수행하여 장기적으로 고객 로열티를 구축하고 기업 수익성의 극대화를 추구하는 마케팅 방식이다. ‘보상 프로그램’은 흔히 객실

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| 리포트 | 14페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.06.10 | 수정일 2023.05.30

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[스포츠전략기획론] 여성 팬층 확대를 위한 프로야구 구단 마케팅 전략 보고서

팬의 관여도 수준에 따라 마케팅 전략을 이원화한다.1) 고관여 팬 대상 커뮤니티 중심 전략선수에 대한 팬심이 높은 여성 고객에게는 전용 팬클럽, 프라이빗 팬미팅, 팬북 출판 등 ... 여성 팬층 확대를 위한 프로야구 구단마케팅 전략 보고서서 론1. 프로야구 시장의 현황과 팬층 변화국내 프로야구는 1982년 출범 이래 국민 스포츠로 자리 잡았지만, 최근 관중 수 ... 감소와 콘텐츠 소비의 다변화로 인해 위기를 겪고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후에는 비대면 관람의 확산과 팬 문화의 분절화로 인해 기존 남성 중심의 관람 문화만으로는 한계

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.07.15

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망하지 않기 위해 외식점 창업자가 갖출 필수 지침

제공 ) 고객중심 문화 개발 명확하고 효율적인 주문시스템 ( 주방으로 직접주문 하는 테블릿 시스템 ) 을 구현하여 고객의 대기시간을 최소화 하고 주문 오류를 줄임 식사공간 ... 구사함 소셜미디어에 적극 참여 7 온라인 광고 마케팅 온라인 리뷰 장려 : 이용고객들에게 리뷰를 남기도록 장려책 을 만든 뒤 긍정적인 리뷰에는 특별 보상 하고 , 부정적인 글 ... 마케팅의 성과 데이터들을 분석하고 축적함으로써 어떤 상황에서 어떤 전략이 가장 효율적인가를 파악하여 구사함 고객의 이메일 레터 구독 유도 8 데이터 모니터링 및 축적 빅데이터 활성

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.08.12

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

었다. 또한 고객관계관리가 현대사회에서 얼마나 중요한지를 확인할 수 있었는데 KB국민카드의 사례와 같이 이전에는 생산자 중심의 마케팅 구조가 주를 이뤘다면 지금은 IT기술의 향상과 경쟁 ... 로 저장된 데이터 안에서 체계적이고 구조화된 통계적 규칙 또는 패턴을 찾아내는 것이 중요해지게 되었다. 뿐만 아니라 고도화된 고객관계관리 기법을 통해 체계적인 마케팅 전략을 펼쳐 나가 ... 는 것이 중요한 시대가 되었다. 지금은 고객관계관리가 대부분의 기업에서 활용하는 전략으로서 당연시 되고 있지만 불과 몇 년 전까지만 해도 고객정보를 수집하여 마케팅 목적을 달성하기

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13

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메가원격평생교육원(메가학은제)_과제_경영정보시스템_경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

, 고객 변화에 따른 대응부족, 중복된 고객관리라는 문제점으로 매출은 상당히 줄어들어 매출상승을 위한 개별의 로열티 중심의 고객마케팅 CRM을 도입하게 되었다.정량적인 성공예시 ... 으로 고급고객을 중심으로 마케팅을 진행했기 때문에 매출상승으로 이끌 수 있었다.3. 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견현대백화점의 상공 원인은 크게 시대 CRM을 활용 ... 은 메시지를 전달하는 매스마케팅이 중심이었다. 하지만 IMF 발생 이후로 다수 고객은 소비를 절제하며 유통의 가뭄이 시작되었다. 이를 파악한 현대백화점은 상대적으로 부유한 우수고객

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| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.14

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