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"고객중심행정" 검색결과 1,021-1,040 / 13,378건

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    2025년 신용보증기금 체험형 청년인턴 직무 합격 자기소개서
    보험사는 보험료율을 결정할 때, 상업보험의 원리에 입각한 수지 측면에 중점을 두고 보험계약자의 과거 대손경험률과 같은 매출채권관리능력을 평가하는 보험계약자 중심 접근법을 적용하고 있 ... 습니다. 만약, 신용보증기금이 중소기업을 대상으로 한 매출채권보험의 보험료율을 결정하기 위해 보험계약자 중심의 접근법을 사용할 때 예상되는 어려운 점을 두 가지 이상 제시한 후 ... 역량뿐 아니라 공공기관의 책임감과 사명을 배울 수 있는 귀중한 기회가 될 것이라 확신합니다.인턴생활을 통해 보증 심사 실무, 고객 응대 절차, 내부 시스템 운영 방식 등을 경험
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.04
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    사회복지사가 임상사회복지에서 활용할수 있는 직면, 재구성 등 개별 개입 기술을 제시하고, 그 내용을 기술하세요.
    을 전달하는 것 이상이어야 한다. 예를 들어, 복지 서비스에 대해 설명하면서도 그것이 내담자의 삶에 어떻게 맞닿아 있는지 함께 이야기해야 한다. 서비스 안내가 상담의 중심이 되어버리면, 내담자는 또다시 제도 속의 ‘고객’이 될 뿐이다. ... 들은 흔히 도움을 주는 사람, 혹은 공공기관에서 무언가를 연결해주는 행정가로서의 이미지를 먼저 떠올린다. 하지만 임상사회복지라는 영역에 발을 디딘 이후부터는 그 이미지가 너무 단순 ... 되는 주요 개별 개입 기술을 중심으로, 이론적 설명을 넘어서 그것이 실제 상황에서 어떤 의미를 가지며 어떤 고민과 감정이 뒤따르는지 서술하고자 한다. 기술은 결국 도구일 뿐이며, 그
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.05
  • 기업의 지속가능한 생산전략 기업의 사례를 제시하고 기업경쟁 우위를 위한 자신의 의견을 제시하시오.
    의 사회적 책임(CSR)활동에 관한 동향 연구 :공유가치창출(CSV)과 지속가능발전목표(SDGs) 사례를 중심으로, 단국대학교 행정법무대학원 석사 논문.정연경(2019), 도시 ... 배송에 참여하도록 하는 사업으로 4~5명의 노인이 200명의 고객에게 방문하여 택배를 배송한다. 그리고 노인 택배기사는 자신이 배송한 택배의 수량에 따른 수수료를 급여로 받게 된다 ... 사 뿐 아니라 일반 고객사에게 가장 좋은 서비스를 제공하며 판매를 통해 발생한 수익을 사회적 기업의 경쟁력을 향상시키기 위한 컨설팅 지원, 원가 절감에 활용하는 등 사회적인 가치
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    바이트댄스의 혁신경영 사례다. 숏폼 비디오 틱톡과 맞춤형 뉴스 서비스 진르터우탸오로 유니콘 1위 업체로 등극했다. 미국은 틱톡이 개인정보 유출을 통한 국가안보 영향 이유로 틱톡 매각 행정명령을 내렸다. 중국 콘텐츠로 세계시장 진출 대표 사례로 평가된다.
    은 트럼프의 행정명령에 따라 9.15(2020) 일까지 미국에 매각하던지 사업을 중단해야 한다. 1억 3천만 미국인 가입자들의 개인정보가 중국에 넘어가 미국의 국가 안보를 위협할 수 ... 는 15억을 기록한 지 불과 5개월 만의 수치다. 세계 최다 다운로드 앱 기록이다.(틱톡 금지 행정명령. 자료: 유튜브 )틱톡의 매력2016년 설립 후 5년도 채 안되어 세계의 인기 앱 ... 이 된 틱톡(TikTok)의 비결은 무엇인가. 페북과 같이 기존의 소셜미디어의 정보는 친구 관계를 바탕으로 정보가 만들어진다. 관계 가 중심인데 반해 틱톡은 콘텐츠가 중심
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.17 | 수정일 2020.09.18
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    (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    (1) 비즈니스모델캔버스모형신선식품 배송 스타트업 마켓컬리에 대하여, 비즈니스모델캔버스 모형을 적용할 경우 아래와 같이 그 요소를 특정할 수 있을 것이다 :구분빌딩 블록내용1고객 ... 세그먼트Customer Segment- 기업이 목표로 하는 고객2040 여성 및 남성1인 거주 가구 또는 2인 거주 가구로, 식사 시간에 많은 시간과 노력을 투입하지 못하는 상황 ... 신선한 식품 및 먹거리에 대한 수요 및 건강한 식생활에 대한 수요가 있는 한편, 간편하게 음식을 섭취하고자 하는 수요 역시 갖고 있는 고객으로 형성된 시장2가치 제안Value
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.24
  • 기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개 이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오. (1)
    이 될 수 있다.참고자료김진관(2007). 다면평가제도의 시행효과에 관한 분석 : 대학행정직원 다면평가를 중심으로. 한국방송통신대학교 평생대학원, 석사학위 논문. ... 계획에 통합하는 기준이며, 업무에 따른 보수를 결정하는 기준을 제시한다. 그만큼 MBO에서 목표 설정 단계가 가장 중심이라고 할 수 있다.목표설정이론은 로크 (1968)에 의해 제시 ... 어, 우리 조직이 좋은 예가 될 것이다. 우리 조직은 연중 야근 시 4월이나 6월 두 달 중 한 달이 있다. 그 달에는 출하할 물량과 각종 민원이 수시로 오는데, 신규 고객고객
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07
  • 행정기획론 기말고사 요약본
    회를 개최하는 것도 필요하다.전략적 기획의 관심이 조직이라면 참여는 외부자보다 내부자 중심이 되어야 한다. 이럴 때 고객이나 일반 대중의 참여는 효과성도 적고 참여에 많은 시간 ... 과 비용을 수반하게 된다. 전략적 기획이 프로그램과 관련된 것이라면 일반 대중의 참여보다는 고객과 이해관계자를 중심으로 참여를 확대 한다. 마지막으로 전략적 기획이 지역사회나 공동체 ... 행정기획론 기말고사 요약본1. 기획을 위한 계획기획을 위한 계획은 크게 두 가지 목적을 가진다. 하나는 전략적 기획 과정을 합리화하기 위해 준비하는 것을 목적으로 한다. 다음
    시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06
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    사회복지사로서 나 자신의 의미 있는 체계들과의 관계를 분석하는 능력은 매우 중요하다. 나를 중심으로 한 생태도를 올바른 방법과 도식을 사용하여 그리고 나 자신에게 의미 있는 체계들이 각각 무엇이 있으며 그 체계들이 왜 의미가 있는지 설명하시오.
    hronosystem)로 구분한다. 미시체계는 개인이 직접 대면하는 가족·동료·고객 등 대인관계를, 중간체계는 학교·직장·지역사회기관 간 상호연계를, 외체계는 정책·행정·전문 네트워크 ... 사회복지사로서 나 자신의 의미 있는 체계들과의 관계를 분석하는 능력은 매우 중요하다. 나를 중심으로 한 생태도를 올바른 방법과 도식을 사용하여 그리고 나 자신에게 의미 있는 체계 ... (Exosystem)라. 거시체계(Macrosystem)3. 결론1. 서론생태도(ecogram)는 개인과 그를 둘러싼 다차원적 관계망을 시각적으로 표현하는 도구이다. 이 도식은 개인을 중심
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.05
  • [간호관리학] 병원 서비스 디자인과 환자 경험 평가 보고서
    부문 고용이 제조업을 앞서면서 산업구조의 중심이 서비스 산업으로 이동하였고 마케팅의 관심이 고객 만족과 소통에서 고객 중심의 경험으로 향하고 있다. 의료서비스에서 고객 만족은 이제 ... 당연한 가치로 인정받고 있다. 최근에는 환자가 실제로 느끼는 불편 불안 고통에 초점을 맞춰 공급자가 아닌 환자 중심에서 의료서비스를 개선하려는 움직임이 있는데 이것이 환자 경험 ... 과 서비스 디자인이다. 2000년 이후 서비스 디자인 관련 연구가 급속히 증가하였고 헬스케어 병원을 중심으로 한 보건 지역사회를 포함한 문화 등으로 연구대상이 확산되는 양상을 보인다
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지정책 중 한가지 선택하여 조사해서 설명하시오
    을 적극적으로 수용하면서, 내부적으로는 여성정책에 대한 사회적 관심과 이를 실행할 행정기관의 점진적인 확대를 통하여 발전되었다. 국내에서도 국제적인 흐름과 도전이라는 환경변화 ... 를 적극적으로 수용하면서, 대통령직속 여성특별위원회 신설(1998년)로 ‘여성정책의 주류화’를 채택하였으며, 이후 행정부내에 6개 부처(행정자치부, 법무부, 교육부, 보건복지부, 농림부 ... , 노동부)에 여성정책담당관실이 설치되고, 2001년 여성부의 출범으로 우리나라 여성정책의 행정적 기반을 마련하게 된다. 더불어 1995년 여성발전기본법을 제정하고, 1997년
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.08
  • 행정법_행정의 사법적 활동(行政私法)_대학원 발표 자료
    시키게 된 까닭은 고객을 보호해야 할 책임을 방기하고 카지노 수익만을 위해 사행성을 조장해왔기 때문” 이라고 지적했다 .Ⅶ. 행정사법 ( 行政私法 ) 적용영역 사회적 Issue ... 행정의 사법적 활동 ( 行政私法 ) OO 대학원 OO 학과 O 학년 OOO 20xx.xx.xxTable of Contents 공공부문 최근 Issue 행정사법 ( 行政私法 ... ) 개념 행정사법 ( 行政私法 ) 이론 발생 배경 사법원리 ( 私法原理 ) 제한 및 수정 행정사법 ( 行政私法 ) 과 권리구제 행정사법 ( 行政私法 ) 적용영역 행정사법 ( 行政私法
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.11
  • 1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소는 무엇인가? 2. 평생교육기관에서의 마케팅 계획 수립절차를 쓰시오. 1. 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 점이 다른가? 그 특수성을 제시하고, 그 가운데 가장 중요한 원리는 무엇인지를 이유와 함께 제시하시오.(25점) 2. 교재 및
    적 품질관리)제품의 적합성 중요고객의 취향과 평가 중요단선적 · 위계적 · 부분적 관리입체적 · 수평적 · 총체적 관리제품관리공정관리 + 제품관리공급자 중심고객 중심(2) 총체 ... 적 질관리와 평생교육TQM(총체적 품질관리)평생교육의 질관리고객중심학습자 중심공정관리를 통한 제품관리학습상과와 함께 함습과정 중요전 구성원의 참여참여자의 성장2) 일반기관의 질관리 ... 의 과정과 결과를 균형 있게 강조하여야 한다는 점에서 의미가 있다.보통의 기업에서는 제품의 적합성이 가장 중요하게 여겨지지만 평생교육기관에서는 교육을 받는 고객중심의 접근이 필요
    방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.21
  • 삼성카드고객서비스 (인사) 3급 신입사원 채용 자기소개서
    내 학술행정 TF에서 신입생 오리엔테이션 프로그램 개편을 주도했습니다. 이전까지의 OT는 단순 전달 중심이었고, 구성원 만족도도 낮았습니다. 저는 기존 자료와 설문 결과를 바탕 ... 적 인사기획’에 대한 전문성과 실천 역량을 쌓기 위해 노력해왔습니다. 삼성카드고객서비스는 고객 접점 중심의 서비스 품질 강화 전략을 인사 시스템에 반영해온 기업이라고 생각합니다. 특히 ... 삼성카드고객서비스 인사 ______________________________________________________________________ 2025 3급 신입사원 채용
    자기소개서 | 5페이지 | 3,200원 | 등록일 2025.05.13
  • [금융제도의 이해 4학년 공통] 핀테크 혁신으로 인한 금융산업 변화의 방향을 서술하시오
    을 포함하는 소비자 지불업체, 개인고객의 재정 관리를 돕는 개인금융업체, 로보어드바이저(Robo-advisor) 등을 활용해 투자정보를 제공하는 투자자문회사, 기금모금 플랫폼 ... .2금융위는 금융위 소관 법령 등에 대해서는 직접, 다른 행정기관에서 소관하는 법령의 경우에는 해당 기관의 의견을 대신 받아 신청인에게 회신해 주도록 정하고 있다.4. 핀테크 혁신 ... 으로 인한 금융산업 변화의 방향1) 온라인 전용 금융서비스핀테크기업은 기술과 가격 우위를 내세워 은행업의 고객 기반에 침투하고 있으며, 온라인 전용 상품 및 서비스에 호의적인 고객
    방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.09.18
  • 교육행정 리더십 정리
    교육행정_리더십? 지도성 현상이 중요하게 인식되고 연수되어 온 가장 중요한 이유- 지도자의 행위가 조직의 전반적인 과업 수행에 큰 영향을 줄 것이다.(Sara, 1981 ... 행정가가 관심을 두어야 할 교육지도성 : 교육행정의 특수성과 핵심을 파악하는 데 있어서 강조해야 할 특수 지도성01. 지도성의 개념1. 지도성에 대한 제 학자의 개념학자학자별 지도 ... 이나 조직의 목적을 달성하기 위하여 지도자가 집단에 영향력을 행사하는 과정 - 영향력의 행사는 파워 소유함으로써 가능2. 학교행정가의 바람직한 지도성- 학교조직의 목적을 효율
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.19 | 수정일 2021.11.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    의료현장에서 의료사회복지실천의 필요성과 의료사회복지사의 역할
    과 새로운 제도의 도입 및 변화에 대처하기 위해 클라이언트 중심의 이용절차를 마련하여 클라이언트를 원조하고, 의료기관내에서 소모성 부서라는 인식에서 벗어나 조직에 기여하는 생산 ... 과 정책결정에 참여고객만족도 조사/ 병원서비스 및 운영에 관한 분석/ 건강교육 프로그램계획 및 실시/ 적정진료위원회 활동/ 환자의 불편, 불만사항 접수 및 처리 등 효과적인 환자치료 ... 를 위해 병원행정이나 서비스에 대한 제안을 하며 새로운 프로그램의 개발에 적극 참여한다.4) 지역사회 자원과의 연결 및 지역사회 보건사업에 참여지역사회의 사회복지기관이나 의료기관
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지의 공급주체에서 국가공급과 민간공급을 설명하시오.
    균형을 야기하고, 사회복지 서비스의 공급 부족 현상을 초래할 수 있습니다.사회적 포용성의 제한: 민간기업은 수익을 추구하기 위해 고객 중심의 서비스를 제공하는 경향이 있습니다. 이로 ... 는 이윤 추구를 중심으로 하는 민간공급과 차이점을 가지며, 국가는 국민의 복지와 사회적 안정을 최우선으로 고려합니다.(2) 국가공급의 한계국가공급이 사회복지 서비스를 제공하는 데 ... 에는 다음과 같은 한계가 있을 수 있습니다.비효율성과 관리 문제: 대규모 규모의 국가공급은 종종 비효율적인 운영과 관리 문제를 야기할 수 있습니다. 복잡한 행정 체계와 비효율적인 절차
    리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.06.15
  • [2020 사회복지시설과사회적경제][마을기업 선정] 사회복지실천현장 중 사회적 경제 조직(협동조합, 마을기업, 사회적기업 등) 기관을 한 곳 선정하여 다음을 작성하시오.
    의 체제는 시스템의 전체적인 모습을 크게 '사회적'과 '경제조직'으로 구분해 볼 수 있다. 먼저 경제조직(사회적기업, 협동조합, 마을기업, 자활기업)을 중심으로 하는 자체에 관한 내부 ... . 현재 사회적 경제 조직의 중앙부처 소관은 사회적기업은 고용노동부에서 인증ㆍ관리하고 있으며, 마을기업은 행정안전부, 협동조합은 기획재정부, 자활기업은 보건복지부 등에서 관리하고 있 ... 다. 그리고 대부분 지방자치단체에서도 마찬가지로 4가지 유형을 중심으로 사회적 경제 활성화 지원정책을 추진하고 있다. 또한, 각 유형별 조직에 대한 지원을 위한 중간지원조직을 별도
    방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.09.05 | 수정일 2023.11.05
  • IBK신용정보 자소서
    하며 연체율 예측 알고리즘 분석 및 서민금융 상담 시뮬레이션을 직접 수행하였습니다. 특히 졸업 후에는 고객 응대 중심의 콜센터 CS직무를 맡아, 연체 상황에 대한 이해와 고객 감정 대응 ... . [정제된 언어보다 먼저, 관계의 맥락을 읽는 경청 중심 소통법] 대학교 행정조교로 근무하던 시절, 신입생 수강신청 오류로 인해 학사운영팀과 신입생 대표 간 갈등이 발생 ... 에서의 성장 기반을 설계하다] 고객의 신용과 채권을 관리하는 일은 단순한 데이터 처리의 영역을 넘어, ‘신뢰 기반의 정보 해석력’과 ‘현장 적응력’을 요구하는 고도화된 업무라고
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.27
  • 2018학년도 서울시립대 편입학 행정학과 심층 면접 답안
    성격을 띠며, 그 비용부담 방식도 상이하기 때문입니다. 신공공관리론이 지향하는 ‘고객주의’에서 고객이란 주어진 행정서비스에 단지 만족 혹은 불만족을 드러내며, 불만이 상당할 경우 ... . 고객주의는 소비자의 만족에만 치중하고 주권이란 측면을 간과하는 관점이기에, 국민은 행정서비스에 대한 자신의 기회와 권리를 인정받아야 한다는 비판이 있습니다. ... 하고자 하는 정부 혁신 모형입니다. 즉, 정부는 기업처럼 운영되어야 하며, 관료는 공공 기업가가 되어야 한다고 봅니다.조직관리에 있어서는 자율성과 책임성에 기반한 성과 중심의 유연
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.04 | 수정일 2020.12.05
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2025년 08월 08일 금요일
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