"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정 신공공관리론 국민건강보험공단 행정학 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 행정학 정리 교육학

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"고객중심행정" 검색결과 1,001-1,020 / 13,378건

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2025년 한국전력공사(KEPCO) 체험형 인턴 사무직 직무 합격 자기소개서

은 국가 기간산업의 핵심이며, 한국전력공사는 그 중심에서 안정적인 전력 공급과 에너지 전환을 선도하고 있습니다. 저는 행정 및 경영지원 분야에 관심이 많았고, 특히 공공기관의 사무 ... 역할과 공공기관 조직문화에 대해 직접 체험하고자 합니다. 특히 문서작성, 자료분석, 고객 민원 처리, 회계보조 등의 행정업무를 경험하면서 업무의 흐름과 프로세스를 체득하고, 효율 ... 직무가 사회적 책임과 전문성을 함께 요구한다는 점에서 큰 매력을 느껴 왔습니다. 그중에서도 한전은 투명한 경영과 ESG 중심의 사업 운영, 그리고 디지털 전환을 적극 추진하고 있

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.21

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세아제강 사무행정 자기소개서

에서 열정적으로 문제를 해결하려는 자세가 팀 전체에 긍정적인 영향을 미쳤고, 결과적으로 프로젝트는 높은 평가를 받을 수 있었습니다.세아제강의 열정은 고객 중심의 고품질 제품 생산뿐만 아니 ... 세아제강 사무행정 자기소개서1. 세아제강에 지원하게 된 동기를 기술하시오.저는 끊임없이 성장하는 글로벌 기업에서 제 역량을 발휘하고 싶다는 목표를 가지고 세아제강에 지원하게 되 ... 의 사례를 조사하며, 품질 혁신과 고객 맞춤형 솔루션을 통해 산업계에서 신뢰를 쌓아온 점이 인상 깊었습니다. 또한, 지역 사회와 함께 성장하고자 하는 기업 철학은 제가 존경하는 가치

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.04

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2019년도 2학기 품질경영 중간과제물(30점 만점)

라는 서비스를 제공하는 하나의 서비스 산업으로 간주를 한다면, 교육서비스 제공자에 대한 품질관리와 수혜자인 고객(학생)들의 만족은 중요한 사안이므로 고객중심 즉 학생중심의 교육서비스 ... 한 것은 교육, 훈련과 전 종업원의 참여라고 볼 수 있다. TQM의 기본원칙인 고객중심, 공정 개선, 전원 참가는 7가지 구성요소에서도 확인할 수 있다.교육기관에서는 다음과 같 ... 함으로써 소비자에게 정신적, 물리적 만족을 실현시켜주는 일체의 활동으로 정의할 수 있는데, 이러한 교육서비스는 학교의 관점에서 보면 서비스를 제공하는 활동이며, 고객인 학생들의 관점

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.07

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제주문화예술재단 문화예술행정 자기소개서

라, 고객과의 원활한 소통과 적극적인 대처가 불만 해결에 큰 역할을 한다는 것을 깨달았습니다. 따라서, 저는 제주문화예술재단의 문화예술행정 직무를 수행하면서도, 문제 발생 시 적극 ... 1. 지원 분야 및 직무와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오.저는 지원 분야와 관련된 경험과 역량을 보유한 지원자입니다. 제주문화예술재단의 문화예술행정 분야에 지원하게 된 ... 프로세스 개선, 성과 관리 등과 관련된 지식과 능력을 보유하고 있습니다. 이를 토대로 제주문화예술재단의 업무를 체계적으로 수행하고, 기존 업무를 개선하여 보다 효율적인 문화예술행정

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.03 | 수정일 2023.04.27

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국민건강보험공단 행정직 자기소개서 4문항

* 사회생활 또는 학교생활 중 본인이 응대한 고객 중에 가장 어려웠던 경험을 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고, 고객이 원하는 것을 파악하고 해결하기 위해 시행 ... 한 노력에 대해서 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. 1000 Bytes 이내[이해와 동의를 얻어낸 설득과 대안 제시]국민건강보험공단 고객센터에서 근무할 당시 지속적인 설득과 대안 ... 하였습니다.* 여러 과업을 동시에 진행했던 경험에 대해 기술하시오. 어떤 과업들이 있었는지 간략하게 기술하고, 당시 상황에서 본인이 취한 대처방안은 무엇이었는지를 중심으로 구체적으로 서술해 주

자기소개서 | 3페이지 | 3,600원 | 등록일 2025.03.24 | 수정일 2025.04.28

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간호관리학 국시 대비 요점정리

되도록후기-영국 군대의 의무행정을 위한 개선안 작성-미국 남북전쟁 시 군인들을 위한 참고자료 제시-인도인의 위생개선안 제시-‘간호에 관한 일들’ ‘병원에 관한 일들’ 저술-여성의 참정 ... 으로 한 서양 선교사 간호사에 의해 전파-인본주의를 바탕으로 한 환자 중심의 전인간호? 간호의 역사일제강점기간호(1910-1945)-태화여자관에서 영아보건 사업-서양인 졸업간호사 ... 개념적 기술 < 인간관계적 기술 < 전문적 기술? 관리이론조직 중심과학적 관리론업무를 분담하고 직무의 표준화를 이룸성과급 주장시간-동작 연구관료제 이론효율성과 효과성을 극대화하기

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.03

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현재 시행되고 있는 사회복지정책 아동수당 기초연금 근로장려세제 등 중 하나를 예시로 들어, 그 정책에 담겨있는 사회복지정책이 추구하는 가치를 3가지 이상 설명하고, 이에 대한 자신의 의견을 구체적으로 서술하시오.

하며, 사회복지에서 인간의 존엄성의 가치는 고객과의 관계에서 실천적 가치로서 이를 실현하기 위한 실천적 노력을 강조하는 것을 목적으로 한다.고객 중심의 실천을 강조하고, 고객을 수용 ... 하며, 고객이 있는 곳에서 출발한다.2. 국가개입의 필요성현대인들의 증가와 물질적 풍부함, 평생교육의 출현, 수명 연장 등으로 서비스의 질과 서비스의 양을 향상시키기 위한 갈망 ... 생활비를 지원하여야 한다.(2) 정부는 저소득층 주거안정을 위한 주거급여의 설치, 행정절차에 따른 긴급급여의 설치 등 긴급한 생계지원을 가능하게 하고 있다.5) 근로능력이 있는 자

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.24

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현재 우리나라 정부는 노동법을 개정하려고 하고 있다. 현재 우리나라 근로자 생존권이 달린 노동법 개정에 대한 문제점을 체계적으로 작성하기

에서 3000만 원으로 강화됐다. 또한, 고객 등에 의해 성희롱이 발생할 경우에도 사업주에게 배치전환ㆍ유급휴가 명령 등을 반드시 조치토록 하여 피해노동자에 대한 보호조치가 의무화 될 예정 ... 의 행정해석상 휴일근로(16시간)는 연장근로에 포함되지 않는 별도의 근무로 인정받아 근로자의 최대 근로시간이 52시간이 아닌 68시간으로 인정되었다. 그러나, 이에 대한 법원 ... 방향(1) 단결권 보장과 관련해고자 등의 노조 가입을 허용하고, 행정관청이 노조 설립 절차에 개입하여 행정권한을 남용할 수 없도록 노조설립신고서 접수와 함께 접수증을 교부

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.06.15

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사회복지실천론 ) 사회복지실천 현장에서 다음의 요건을 모두 충족하는 실천 현장 한 곳을 시도 내에서 찾아, 그 실천 현장에 대한 인터넷 홈페이지, SNS, 블로그, 관련 기사 등을 검색하여 방문 보고서를 작성하시오.

행정 업무를 담당하는 기관을 행정기관이라고 하며, 고객들과 직접 만나 고객들에게 사회 복지 서비스를 직접적으로 제공하는 기관을 서비스 기관으로 분류한다. 행정기관의 예로는 각종 ... 했으며, 청소년 상담 복지 센터는 행정기관인 여성가족부, CYS-Net 사업과 현장의 중심에서 중추적 역할을 담당해오고 있다 (황순길 외, 2014).2015년 12월 기준, 전국 211 ... 정부 기관인 보건복지부, 고용노동부 등이 있으며, 서비스 기관의 예로는 아동 복지 센터, 노동 복지 센터 등이 있다.파주시 청소년 상담 복지 센터는 행정 업무를 담당하는 기관이 아니

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.24 | 수정일 2023.09.28

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[전략적간호관리] 2022년 중간과제물, 1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오. 2. 전략기획이 무엇인지 설명하고, 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유 및 전략기획의 장점들을 나열하시오

적, 직무중심의 성과급- 인간적, 민주적, 상향적, 인간 중심의 생활급행정이념능률성 상승민주성 확립민주성과 능률성의 조화기계적인 능률을 중시하므로 조화가 어려움사회적인 능률 개념 ... , 고객선호, 경쟁, 규제환경에서의 큰 변화에 대한 징후, ③ 조직의 장기적 지속가능성, ④ 전략수행을 가능하게 하는 조직의 능력이 그것이다.외부환경 분석과 내부 자원능력 분석 ... 과정을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 행정부로부터 위임한다. 최고 경영자로부터 위임을 받으면서 실질적인 기획의 효과가 나타난다. 둘째, 전략기획의 주요 내용을 관리자들에게 교육

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.28 | 수정일 2022.03.07

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사회복지행정의 가치에는 여러 가지가 있는데 이러한 사회복지행정의 가치

대면해야 하기 때문에 보다 현실적인 고객중심의 행정을 수행해야 한다. 이처럼 사회복지는 행정과 분리될 수 없고, 사회복지가 필연적으로 중요한 정책분야인 상황에 놓이게 되면서 사회 ... 레포트학번이름주제사회복지행정의 가치에는 여러 가지가 있는데 이러한 사회복지행정의 가치 중에서 하나를 선택한 후 선택한 사회복지행정의 가치를 실현하는 사회복지 사례를 제시하여 설명 ... 하세요목차서론본론1. 사회복지 행정2. 사회보장제도의 확장과 행정이념3.사례-효과성,효율성,접근성으로 본 가치와 이념4. 행정과 서비스의 질결론참고문헌서론최고 가치, 이상적인 미래

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.13

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사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경이 어떻게 변화하는지를 파악하고 지역사회복지의 실천방향

방법으로 변하는 중이다. 개인적 패러다임의 변화는 수요자 중심으로 서비스가 제공되는데, 이는 복지 대상자를 넘어서 고객 중심 및 개인 중심의 관점으로 변하는 것이다. 수요자의 욕구 ... 패러다임은 다양하고 복잡하며, 사회적 문제에 적절히 대응하기 위해 진화 중이다. 이러한 패러다임은 과거에 시행된 자선적 지원에서 벗어나 개인 중심적이고 보다 사회 체계적인 접근 ... 사회복지 정책의 수립의 인식의 전환이 나타났다. 기존의 중앙집권적인 수립 체계에서 벗어나 지방자치단체의 중심이 되는 지방 사회복지 계획은 사회복지 정책 결정 및 효율적인 전달

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

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질관리 및 질 향상 활동방법 내용

관점① 재무적 관점: 기업의 주요 이해 관계자에게 재무적 지표를 통해서 조직의 성과를 보여주는 지표② 고객관점: 병원에서의 고객만족도는 의료진과 행정직원의 서비스, 의료장비 ... 는 수준의 품질,다시말 하여 오류 발생률 100만분의 3.4회 수준이라는 의미이다. (가장 우수한 품질의 목표 기준)? 6-δ의 목표: 공정의 중심하, 산포의 최소화이며 궁극적인 목표 ... 는 불량품 감소, 생산성 향상, 이익 창출, 고객만족에 있다.? 6-시그마 활동? 통계척도: 모든 프로세스(제조?사무?서비스 등의 업무에서 활동을 수행하는 시스템)의 품질수준이 6

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.06 | 수정일 2024.11.07

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2024년 국민연금공단 체험형 인턴 직무 합격 자기소개서

업무에서 친절하고 전문적인 태도로 기여할 수 있습니다. 특히 제가 취득한 사회복지사 2급 자격증과 컴퓨터활용능력 1급 자격증은 현장에서 문서 처리, 고객 응대, 행정 보조 등 ... 적으로 기술하여 주시기 바랍니다. 저는 대학 재학 중 사회복지 행정론 수업에서 지역 주민을 대상으로 한 ‘노인 복지 제도 안내 프로그램’을 기획하고 운영한 경험이 있습니다. 당시 팀 ... 하다고 판단하여, 국민연금·기초연금·노인일자리 지원제도 등을 시각화한 리플렛을 직접 제작하고, 설명 자료에는 어려운 용어 대신 사례 중심의 설명 방식을 도입했습니다. 또한, 실제 주민

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.24 | 수정일 2025.04.28

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사회복지행정론 사이버수업 학습노트/성찰일지(1~6주 중간고사까지) 등록하는 자료입니다.

*1주차 1교시는 오리엔테이션으로 학습노트 및 성찰일지 없음.1주차 2교시사회복지행정의 의의와 비교학습노트 주제① 행정은 서로 관련되고 작용하는 부분들의 기능적인 집합이 ... 다.② 행정은 개인 및 집단이 효과적으로 기능하도록 지원하는 체제이다.③ 행정의 미래지향성을 갖고 있다.④ 행정은 최적의 효율성 유지와 상품(서비스)을 쉽게 생산하기위해, 프로그램ㆍ서비스 ... ㆍ조직원들을 조직화 하는 차원에 초점을 둔다.⑤ 행정은 관리운영의 객관화와 인적자원 활용 간에 적절한 균형 유지기능을 한다.⑥ 행정은 조직원 개인의 지위와 인정에 관심을 갖고, 조직

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.17

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2025년 기획재정부 청년인턴 직무 합격 자기소개서

의 합리성을 평가하며 정책자료 해석 능력을 길렀습니다.셋째, 국가직무능력표준(NCS) 기반의 공공기관 직무 이해와 고객응대 경험도 보유하고 있습니다. 행정직 필기시험을 준비 ... [2025년]기획재정부 청년인턴직무 합격 자기소개서[목차]1. 지원동기(채용분야 담당 업무와의 관련성을 중심으로 소견과 지원동기 등 기재)2. 성장 과정(생활신조와 가치관, 성품 ... 소개서 작성에 도움이 될 수 있는 자료이길 바랍니다.1. 지원동기(채용분야 담당 업무와의 관련성을 중심으로 소견과 지원동기 등 기재)기획재정부 청년인턴에 지원하게 된 가장 큰 동기

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.06

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[레포트] 국제경제경영 관련 해외 논문 요약 (국제화, 정치적 위험, 문화적 환경)

수 있고, 다양한 고객과의 접촉으로 다양한 기회가 주어진다는 점이 있다. 그렇기 때문에 국제 자산의 다양성으로 회사의 성과는 더욱 향상될 수 있다.또한 중소기업의 경우 일반 기업 ... 이러한 중소 기업은 틈새 시장을 노리고 진입함으로써 적은 수의 관련 기업과 공급자, 고객들에게 어필할 수 있게 되며 큰 비용이 드는 광고가 의미가 없기 때문이다.또한 몇 몇의 요소 ... 요소, 부패의 정도, 군부 정부, 종교적 긴장, 법과 질서, 민족간 갈등, 민주주의의 실행 정도, 정부 행정의 질적 수준 등을 포함한다.그 중에서도 정부의 안정성, 법과 질서, 정부

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.10 | 수정일 2022.05.31

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배운 내용 요약 및 정리하기

교육행정 및 교육경영주제: 배운 내용 요약 및 정리하기? 과제 범위 : 제3장(교육기획), 제4장(교육조직), 제5장(교육리더십 이론), 제7장(의사소통 및 의사결정), 제8장 ... (교육인사행정), 제9장(장학)? 그동안 배운 내용(총 6장)을 체계적으로 정리해 봅시다.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 제 3장 교육기획2. 제 4장 교육조직3. 제 5장 교육리더십 ... 이론4. 제 7장 의사소통 및 의사결정5. 제 8장 교육인사행정6. 제 9장 장학Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론교육이란 학교교육만이 아닌 사회교육 또한 사회조직체의 범위 내

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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충북대학교 정책분석과 평가론 기말고사 시험문제 대비

기대, 관심사, 욕구 등을 평가의 기본원칙 및 판단의 기준으로 함 -> 해당 정책의 고객의 욕구, 기대에 대한 충족 여부를 평가a) 장점① 공공행정이 기업활동과 유사하다는 개념 ... 한 대안의 선택 등 가치판단의 문제는 결정권자에게 유보2) 고객 옹호자 모형- 정책분석가를 고객(분석의뢰자)에 대한 봉사자로 간주- 능동적인 정책분석가: 정책문제와 정책대안에 대한 ... 변수로서의 정책 효과 간의 인과 관계 규명을 중심 관제로 삼고 있음2) 바람직하지 못한 목적- 바이스는 정책·사업평가를 비합리적 이유로 실시하는 경우를 지적(1) 결정의 지연

시험자료 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.25

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경영정보시스템 - 4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요

, 군사, 사회관계망, 사업 비즈니스, 공공행정 등에서 발생한 대용량의 데이터를 말하며 데이터 웨어하우스에 이를 저장하고, 비즈니스에 필요한 정보들을 데이터 마이닝 기술을 활용 ... , 분석, 활용하는 일련의 과정을 의미한다. 이러한 빅데이터의 의미는 백화점에서 고객에게 나눠주던 경품응모권에서 시작된 개념이다. 당시 백화점은 자사 고객의 구매력과 충성도를 파악 ... 산업, 미디어 산업을 중심으로 하는 빅데이터 도입이 가시화되고 있다. 2. 빅데이터를 활용한 기술 (1) 정보통신 분야 빅데이터를 정보통신 분야는 확보한 빅데이터를 많이 이용할 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.16 | 수정일 2025.03.18

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