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"종업원만족도" 검색결과 1,001-1,020 / 26,867건

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    [기업과 사회]삼성전자와 HAIER CSR활동 비교분석
    활동의 공통점과 차이점1) 공통점① 고객과 종업만족을 위한 경영삼성전자와 하이얼은 공통적으로 고객만족을 위한 CSR활동을 전개하고 있다. 삼성전자는 출시된 제품의 사후관리 ... 를 위한 원콜 원스톱 시스템을 통해 고객 만족 서비스에 기여하고 있다. 마찬가지로 하이얼도 zero distance 서비스를 통해 적절하게 고객 맞춤형 서비스를 제공한다. 삼성전자 ... 와 하이얼은 고객뿐만 아니라 종업원들을 위한 CSR활동을 중요하게 다루고 있다. 삼성전자는 성과급 제도를 통해 직원들이 끊임없이 자기계발을 할 수 있도록 조력하고 모두에게 동등한 기회
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06
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    3주 1강과 2강에서 직무분석에 대하여 공부하였습니다. 직무분석은 인적자원관리의 모든 활동
    직무분석이 시작된다.직무분석을 위한 정보 수집에는 다양한 방법이 있다. 설문법, 면접법, 관찰법, 기록법이 그것이다. 먼저 설문법은 종업원을 대상으로 자신의 수행 업무에 대한 것 ... 이 있다. 면접법은 종업원이나 감독자들 대상으로 면접을 실시하여 직무정보를 수집하는 방법이다. 관찰법은 직무를 분석하는 사람이 작업자의 과업 수행을 직접 관찰하는 방법이다. 이것 ... 은 비교적 객관적이지만 시간이 오래 걸린다는 단점이 있다. 기록법은 종업원으로 하여금 자신의 업무 수행 과정을 상세하게 기록하는 방법이다. 이를 통해 현실적인 과업 수행 목록을 작성
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25
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    경영전략 정리 레포트
    율의 증가가 원가우위를 가져온다는 것수익 극대화- 주주 수익을 극대화하는 것이해관계인의 만족- 종업원, 주주, 지역사회, 정부 등의 만족을 높이는 것- 최근 글로벌 경쟁이 심화 ... 되고 자본시장에서 기업 성과에 대한 통제가 심해짐에 따라 그 설명력이 약화- 종업원들의 좋은 대우를 받고, 기업이 환경오염을 줄이고 지역사회에 공헌하는 것은 장기적인 이윤극대화에 도움 ... 현대 기업경영활동기업 -> 가치창출 -> 고객 욕구 충족 -> 고객 만족 -> 기업 성과 달성기업 성과 달성 : 고객 만족, 매출액, 시장점유율기업의 성과를 높이는 것이 만족
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.08.18
  • 서울시 사회서비스원 합격자소서
    보험료 관리도 하였습니다. 매월 10일 정기적으로 소득세, 지방소득세, 종업원분, 기타소득세, 퇴직소득 신고 등 세금신고를 담당자로 꼼꼼히 처리하고 있습니다. 12월 말 수정신고 ... 서울특별시 사회서비스원에 입사하고자 하는 이유와, 사회서비스원에서 본인이 발휘할 수 있는 전문성을 구체적으로 기술해 주십시오. 지원 직무관련 경험과 교육을 기반으로 서술해주 ... 시기 바랍니다. 최소 100자 이상 기재하시기 바랍니다. (최대 800자 입력가능)“사회서비스원 행정 플러스(+)”사회서비스원에 입사하여 꼼꼼하고 창의적인 행정의 문화를 만드는데 일조
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.15
  • 스포츠경영관리사 실기 핵심 문제!!
    적인 반응)유형성 (종업원의 외모, 시설, 장비)* 구매 의사 결정 단계 *문제인식 (현재적, 이상적 자아 비교를 통해 문제인식)정보탐색 (내적, 외적 탐색으로 정보를 탐색)대안 ... . 제안제도2. 청년중역회의3. 성과분배제도4. 종업원지주제도* 내부채용 장, 단점 *장점 (신속한 충원, 훈련시간 단축)단점 (조직 내 이동의 혼란, 인재발굴 회피)* 리더십 역할 ... 평가 (정보탐색으로 선정된 대안을 평가)구매 (대안평가를 통해 구매)구매 후 행동 (만족, 불만족 또는 구매 후 부조화 현상 발생)* 스포츠 산업 환경 분석 *강점S (스포츠 관심
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.01 | 수정일 2022.10.21
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    서울교통공사 합격 자기소개서
    기에 첫 번째로는고객서비스와 고객만족에 관한 전문지식을 갖추기 위해 CS리더스 관리사를 취득했습니다. 또한 고객들과 직접 대면하는 일선종업원으로서 경험을 쌓기 위해 엔제리너스와 파스꾸찌 ... -> ‘고객을 내 가족과 같이 대한다’는 고객서비스 정신이 몸에 배어 있어야 한다고 생각합니다. 그러나 누군가는 이러한 고객서비스 정신이 고객만족을 담당하는 부서에서만 가져야 ... 만들 것입니다. 또한 안전진단부서에서도 진심으로 고객만족을 위해 일한다면 작은것 하나까지도 놓치지 않을 것입니다. 이렇기에 서울교통공사의 가장 큰 목적인 ‘안전’을 위해서 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    2024년 김영평생육원 소비자심리학 A+ 받은 만점짜리 과제 _디지털 시대 관계마케팅을 통해 기업과 소비자가 얻는 이익을 기술하면서 관계마케팅의 대상인 소비자로서 자신의 경험을 기술하시오.
    를 일부러 유지하고 싶어하지는 않는다는 의미이다. 몇몇의 경우를 제외하고는 고객이 기업이나 종업원과 장기적인 관계 내지 제휴를 절실히 원하고 있다는 증거를 찾기 힘들다. 일반적으로 정기 ... 제공자가 개별 고객의 취향에 맞춰 서비스를 제공하기도 한다.고객은 관계마케팅을 통해 심리적 이익을 얻기도 하는데 이는 기업이나 종업원에 대한 신뢰, 제품이나 서비스 제공자를 잘못 ... 의 거래 당사자인 고객과 지속적으로 유대관계를 형성, 유지하고 대화하면서 관계를 강화하고 상호 간의 이익을 극대화하는 데에 초점이 맞춰져 있다. 신뢰를 바탕으로 쌓인 고객만족은 해당
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21
  • 교육행정 기말_리더십의 개념, 학교조직에 적합한 교육적 리더십
    ) 미시간 대학의 연구미시간 대학에서는 직무중심 지도성과 종업원 중심 지도성 양차원으로 구분하였다. 직무 중심 지도자는 과업수행과 과업성취를 위한 방법을 강조하며, 종업원 중심 지도자 ... 는 종업원의 개인적 욕구 충족과 인간관계 개선 강조한다. Likert 부서 생산성 비교 연구 결과, 직무중심 지도자보다 종업원 중심 지도자가 많은 조직에서 생산성이 더 높게 나타났 ... 을 해결하도록 촉진하는 지적 자극이 있다. 변혁적 리더십 이론은 지도자가 부하 구성원이 잠재능력을 계발할 수 있도록 도움을 주고 내재적 만족감을 갖게 하는 지도성으로 실제로 거래
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.24
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    직무만족에 영향을 미치는 요소들에 대해서 논의하시오
    만족도와 성과에 영향을 미칠 수 있으며, 조직은 이러한 요소들을 고려하여 직무를 구성하고 관리함으로써 종업원의 참여와 성과를 향상시킬 수 있다.환경적 요소직무만족에 영향을 미치 ... ? 박광표, 김동철 공저, 한국노동연구원(2019)직무 특성이 작업자의 내재적 동기 및 직무만족에 미치는 영향 ? 임몽택, 인문사회과학기술융합학회(2018)일과 삶의 균형에 대한 ... 인식이 이직 의도에 미치는 영향 ? 박상현(2020)스트레스 내지 직무스트레스 개념에 대한 올바른 이해가 필요하다 ? 박정선, 산업안전보건연구원(2007)직무만족직무만족이란 개인
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.18
  • [심리학개론100점] 심리학은 크게 기초심리학과 응용심리학으로 분류할 수 있으며, 각각 다양한 심리학분야로 세분화 할 수 있다. 7가지 정도의 심리학분야를 기술하시오. 또한 이 심리학 분야 중에 자신이 관심있는 분야는 어떤 분야이며 왜 관심과 흥미를 갖고 있는지에 대해 서술하시오.
    한다. 성공적인 조직의 증가는 더 많은 취업기회를 제공하여 사회 전체의 경제적 복지를 증진한다. 또한 성공적인 조직의 종업원들은 그렇지 않은 조직의 종업원들에 비해 업무에 대한 만족도 ... 에서는 높은 생산성과 높은 수준의 서비스를 기대할 수 있으며, 이를 바탕으로 재정적으로 성공한다면 종업원들은 더 높은 임금과 복지를 누리게 된다. 이뿐만 아니라 많은 간접 이익이 발생 ... 심리학 분야에 대한 이해휴넷사회복지평생교육원심리학개론Ⅰ. 서론심리학은 ‘인간이란 무엇인가’에 대한 답을 탐구하는 학문인 만큼, 인간의 행동과 심리의 많은 부분을 이해할 수 있
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.19 | 수정일 2023.05.10
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    학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를 들어 설명
    는 서번트 리더십을 지니고 있다는 점이다. 이는 남을 위한 봉사에 핵심을 두고 종업원과 고객, 공동체를 먼저 생각하며 이들의 니즈를 만족시키기 위해 헌신함으로써 대중을 그들의 팔로워 ... 이라고 할 수 있다.명령 및 통제로 일관하는 자기중심적인 리더에서 벗어나 신뢰와 믿음을 기반으로 개방적인 가치관을 지닌 리더로 봄으로써 남을 위한 봉사에 초점을 둬 종업원과 고객 ... , 공동체를 우선으로 여기고 이들의 욕구 만족을 위해 헌신하는 리더십으로 보았다.이어 1991년 Schwartz는 서번트 리더십에 대해 조직과 구성원의 목표가 균형을 이뤄 구성원
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.10
  • 현대비앤지스틸 관리직 합격자소서 28세 인서울하위권 무스펙
    , 휴게시간, 계약직 심의 과정에서의 평가 등을 하며 종업원과 소통하고 조직 운영에 기여하는 것에 보람을 느낍니다.입사 후에도 책임지며 일을 하여 조직 운영에 기여하겠습니다.살아오 ... 에서 노무사와 협의하여 포괄임금제 진행과정 지원)- 유지 : 종업원과의 소통창구, 퇴직자 관리(퇴직면담 후 퇴직자 재교육 지원), 조직활성화 방안 제시[노무: 노무 전략 제시]- 대 ... 을 보며 나중에 정치할 생각 있어서 많은 사람들을 만나고 다니는지 농담을 던지시기도 하셨습니다. 이렇게 장소와 구성원을 가리지 않고 잘 어울리는 친화력이 저의 장점입니다.다만, 가족
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.23
  • 대한항공 합격자 자기소개서 (일반직)
    이내)[고객은 내 삶의 일부분]미국 교환학생 시절의 일입니다. 생활비도 벌고 사회적 경험도 쌓고자 식당에서 종업원으로 일을 했습니다. 사장님은 중년의 여성분이셨는데 평소에는 매우 ... 친근하셔서 이모님이라 부르며 지냈습니다. 그러나 제가 부족한 점이 있을 때에는 매우 엄하게 다스리셨습니다. 덕분에 식당에서 종업원으로 일하면서 많은 교훈을 얻을 수 있었습니다.서양 ... . 직원과 구민들을 대상으로 구내식당 만족도에 대한 설문조사를 정기적으로 시행하였습니다. 수백 건에 달하는 설문조사 결과를 통계내고 정리하는 것은 여간 쉬운 일이 아니
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.10
  • 스타벅스
    들을 고용하고 교육시키는 것이라고 믿었기 때문에 스타벅스는 우선 종업원들에게 투자하였다. 소비자가 아니라 회사 내의 사람들과 함께 스타벅스 브랜드를 만들어 냈던 것이다. 열정적이고 헌신 ... 적인 스타벅스 스토어의 종업원들은 스타벅스의 커피와 브랜드를 대표하는 가장 좋은 대사들이 되었다. 종업원들의 커피에 대한 지식과 열정은 커피의 인기를 높였고, 고객들로 하여금 다시 ... 의 재발견- 종업원 중심의 기업문화- 실용적인 내부 설계- 품질에 대한 고집(2) Weakness- 비싼 가격- 과도한 미국풍- 매장 수의 급격한 증가(3) Opportunity
    리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.24
  • 스포츠 조직 - 커뮤니케이션
    화이트 (Cummins White) 법률 회사의 고객관계 이사인 르네 브룩뱅크 (Rene Brookbank ) 는 종업원을 위한 패션 이벤트를 하며 동료와 농담을 하고 있다 . 조직 ... 에서 발생하는 이와 같은 커뮤니케이션 상호작용은 사회적 요구를 충족시키고 감정 표현을 제공하는 기능을 한다 .커뮤니케이션의 주요 기능 통제활동 종업원이 직무와 관련된 고충을 상사 ... 에게 말하거나 , 직무기술서를 따르거나 회사 방침을 따라야 할 때 커뮤니케이션은 통제 기능을 수행한다 . 동기부여 커뮤니케이션은 종업원에게 무엇을 해야 하고 , 그것을 얼마나 잘 하
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.21
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    인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오
    동안 기업 내 각 종업원의 인사정보자자료를 수집하여 능력 및 성과를 기록 및 분석·종합하여 이에 따른 잠재성을 평가하고 그에 합당한 직책 또는 급여를 부여함에 인적자원관리의 효율 ... 는 데 있어서 명확한 기준과 공정한 평가가 필요한데 이를 측정할 수 있는 요소인 신뢰성과 타당성은 인사고과의 필수불가결하다고 생각한다.Ⅲ. 결론인사고과란 모든 관점에서 종업원을 직무 ... 한다. 인사고과를 활용함에 따라 기업에서는 종업원의 모집 및 선발, 배치, 동기부여 등에 유의미한 성과를 이룰 것이라 본다.Ⅳ. 참고문헌교안매경TEST 공식가이드북 이예주 외 3인 매일
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.16
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    HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소를 설명하고, 국내 또는 해외 기업의 HRD사례1가지를 조사하여 분석
    성 향상을 하고 종업원에게 생의 일부인 직업선택을 현명하게 하도록 유도한다. 결근, 이직, 사고 고충을 줄이고 장기적으로 요구되는 인력을 충원하며 신기술, 직무 기술을 익힐 수 있 ... 기에 종업원에 대한 시장 가치를 높일 수 있다.두 번째로 경력개발이다. 경력은 한 개인이 일생에 걸쳐서 일과 관련해 얻는 총체적 경험을 의미한다. 개인적인 차원과 조직적인 차원 ... 는데 효율성은 조직 목표와 목적을 성취하는 것이다. 조직개발은 조직 구성원의 복지를 향상해야 하는데 복지는 조직 구성원이 자기 업무, 근무환경에 관한 인지된 전반적 만족감을 의미
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
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    인적자원관리_과학적 관리시대와 행동과학적 관리시대(인간관계론 시대 포함)의 비교를 통해서 효율적이고 효과적인 인적자원운영 방안을 작성하시오.
    에 행동에 영향을 미쳐 전체적인 근로자들에 영향을 미친다는 것이다. 즉 사람 사이의 관계에서 관심이 생산성에 향상에 영향을 미친다는 것이다. 이에 따라서 직무에 만족종업원들이 더욱 ... 을 말한다.두 번째로는 인간관계론 시대가 있다.호손의 실험으로, 미국 시카고에 있는 서부 전기회사의 호손공장을 중심을 행해진 일련의 실험적 연구로서 3만 명을 종업원을 대상 ... 와 경영자로 나누어 일하며 과학적인 종업원의 선발, 훈련, 교육, 개발, 배치를 통하여 과학적으로 관리하였다.이러한 과학적인 관리법은 생산성 향상에 이바지하여 좋은 효과를 내
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.23 | 수정일 2022.06.21
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    [A+] 간호관리학 실습 리더십 보고서
    구성원이 동기부여된다고 믿기 때문에 업무 팀의 일체감 형성이 어렵고, 구성원의 책임감, 만족감이 낮으며, 구성우너이 의존적이 되고 창의력 개발에 장애가 된다는 비판을 받으나 지식 ... 는 사람에게는 혼돈을 줄 수 있는 단점이 있다.- 구성원 간 팀워크가 필요하거나 구성원의 자율성 및 능력개발이 필요할 때 구성원에게 책임감과 만족감을 주기에 효과적이다.동이론의 3원론 ... 으로 요인이 분리된 리더십 행동유형을 도출하였다.구조화는 지도자가 종업원의 업무수행을 기획, 조직, 지시, 통제하기 위해 행동하는 정보로 과업의 할당, 절차규명, 하한선 설정, 표준유지
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.23
  • 블레이크와 모우튼의 리더십 그리드 모델을 제시하고 설명하라
    에는 정책결정, 신제품개발, 생산과정상의 문제해결, 작업분담, 판매량 통제, 마케팅과 같은 과업과 관련된 활동을 포함한다.‘사람에 대한 관심’은 배려 및 종업원 지향적 리더행동 ... 과 유사한 개념으로, 리더가 “목표달성을 위해 노력하고 있는 종업원을 어떻게 배려하고 있는가”를 가리킨다. 이러한 행동에는 구성원들에 대한 헌신과 신뢰의 구축, 종업원들의 개인적 가치 ... 구성원들을 열심히 도우면서 만족하게 하고 편안함을 느끼도록 하여 논쟁이 없는 화기애애한 긍정적이고 편안한 조직분위기를 조성하려고 노력한다.3) 중도형 (5.5)중도형 리더유형은 과업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.29
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2025년 11월 15일 토요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
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