"전략적 성과관리(BSC)"의 검색결과 입니다.

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bsc이해관계자 성과관리 사례 성과지표> 핵심성과지표 bsc 성과 프로세스 맵핑 평가지표

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"전략적 성과관리(BSC)" 검색결과 1,001-1,020 / 1,413건

신한은행 HR 및 교육제도

전략적 이니셔티브 관리윤리경영·지속가능 경영 요소 고려최고 금융인재 육성을 목표에 반영2. 2007년 평가 방향정량적 측면 및 정성적 측면 평가123456목표 대비, 시장 성과 대비 ... 에 기초한 인사 운영성과 공유 확대 (Success Sharing)개별 HR 니즈 충실사업전략 목표의 직원 목표화 전략 수행 필요 인재 공급 및 육성/관리공평한 기회 제공, 적합 ... 도(역량), 공정한 Rule성과에 따른 보상 직원 성장기회 확대(교육, 이동, 과제 수행)CDP 중심 HR, Job Posting HR 감성 관리2007년도 적용 인사 운영 기본 원칙

리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.09.29

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고객만족 마케팅

의 철학과 목표 III. 고객만족마케팅의 진단 IV. 고객만족마케팅의 믹스전략 V. 고객만족마케팅의 성과평가 VI. 결론I. 고객만족마케팅의 이해와 현실 인식1. 고객중심의 마케팅 ... 성공여부 상품 (wants) 고객욕구 ( needs and wants) 니즈 (needs) 문화 / 개성3. 고객만족마케팅전략의 틀 약속마케팅 고객의 기대를 관리 접점마케팅 고객 ... 평가1. 재무중심 성과지표에서 고객중심 성과지표로 경영전략 성공 효율적 측정 효율적 평가 재무성과에 초점을 맞춤 1. 과거활동에 대한 실적 2. 활동의 최종결과만을 보여줄 뿐 활동

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.19

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[기업, 경영, 지식]성공기업사례분석-이랜드의 지식경영

하는 학습조직으로 리더쉽 센터를 운영하고 있으며 수립된 전략의 완수를 담당하는 학습조직으로 엑설런트 센터를 운영하는데, 이 두 개의 학습 조직은 BSC를 통해 그 성과가 관리 ... 생산성의 문제가 해결되지 않음.전략관리 도구로 BSC 도입결정② 성과측정의 필요성올바른 의사결정을 위한 객관적 측정인프라의 필요성조직③ 학습 도구의 필요성자기일의 결과를 알려주 ... ? 목차 ?Ⅰ. 서론1.기업소개1) 이랜드의 히스토리2) 경영이념Ⅱ. 본론1.지식경영1)개요2)구축배경3)구축과정4)BSC의 효과Ⅲ. 결론지식경영의 비전과 전략과 대내외적 성과Ⅰ

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.08

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[경영학]경영혁신기법의 유형

경영 혁신 기법의 종류목 차Ⅰ.전략적 성과관리시스템(Balanced Score card : BSC)Ⅱ. 6시그마경영Ⅲ. 임금피크제Ⅳ. 기타 경영혁신 기법Ⅰ.전략적 성과관리시스템 ... (Balanced Score card : BSC)1. 전략적 성과관리시스템(Balanced Score card : BSC)이란 ?BSC(Balanced Score card : BSC ... 다. 이를 해결하는 것이 바로 BSC이다.3. 전략적 성과관리시스템 방법론경영평가에 관한 모든 대상 및 방법을 계량적으로 시스템화하고 목표대비 성과를 측정한다. 평가대상은 1지식 관점

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.10

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서비스6시그마

율, 의식강화경쟁력 향상BSC접점관리PTS6시그마필요성 제조업체에 비해 개선할 여지가 많음 서비스 프로세스의 중복과 비능률에 대한 자료 수집, 개선 가능 서비스 업체에 대한 연구 ... 해결 ㅇ 2002년 봄, 여름, 6시그마를 BOA 전부문으로의 확산 전략이 성과를 보이기 시작, 고객 불만 해소 및 경영 목표 대비 성과의 격차를 줄임 ㅇ 2002년 말경, 전자채널 ... 서비스 6시그마목 차1. 서비스6시그마의 정의2. 도입목적 및 필요성3. 서비스산업에서 6시그마의 적용4. 성과5. 문제점 및 해결책6. 사례 (에버랜드/BOA)ㅇ 구체적 자료

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.03

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[경영전략]BSC 기업 경영전략- 성과분석

을 측정 가능하도록 한다.마지막으로 전략적 피드백과 학습의 강화를 들 수 있다. 최종 관리 프로세스는 전략적 학습 프레임워크 안에서 BSC를 둘러싸고 있는데, 이 프로세스는 BSC ... , 목표 설정 및 전략적 프로세스는 균형 잡힌 지표들과 성과 동인 전반으로부터 구체적이고 측정 가능한 성과 목표를 정의하게 된다. 즉, BSC는 단순히 변화를 측정하는데 그치는 것 ... 1. BSC 의 개념과 발전지식 정보사회의 가속화에 따라 기업은 단기적인 이익 추구에서 벗어나, 기업 가치 수립과 더불어 체계적이면서도 유동적인 전략 수립을 통해 보다 장기

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.08

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[경쟁전략론]Balanced Score Card 이해 및 활용

고객수고객 선호의료서비스 신뢰성신속한서비스매출채권 관리자산 효율성종업원 만족업무 스킬지식 공유전산활용도PROCESS■ 경영전략-사업전략-BSC 전략지표와의 연계성고객지향의 성장현금 ... 손익관리Ⅰ. BSC 개요Ⅰ. BSC 개요■ BSC의 4가지 시각비전과 전략Financial Perspective“ 재무적으로 성공하기 위해 우리는 주주에게 어떻게 보여야 하 ... 부문 경영전략의 성공적 추진을 위한Balanced Score Card의 이해 및 활용Ⅰ. BSC의 개요 Ⅱ. BSC 4 Perspectives Ⅲ. 4가지 시각으로부터의 측정지표

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.19

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핵심인재를 위한 삼성화재의 직무분석

예절, 인간관계, 자기 관리 등 인성훈련 관리자교육 관리능력 배양 업무 추진력 강화 리더십 및 조직력 육성8. 실무능력 향상과정영업sales 교육 보험 판매 전략 개발 판매 실적 ... .anycar.co.kr 한국BSC 컨설팅 (인사조직,성과평가 컨설팅) www.k-bsc.co.kr{nameOfApplication=Show} ... (CASUALTY)업무, 해상(MARINE CARGO)업무, 장기업무, 자동차업무, 위험관리(RISK MANAGEMENT) 계약심사 및 보존, 수리통계, SYSTEM, 위험관리직무 보상직군

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.19

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BSC 기업에 관하여(대한항공)

필수적인 관점을 통해 봄으로써 단기적인 운영관리를 장기적 비전 및 전략과 연계될 수 있도록 한 개념이며 비전, 전략, 관점 및 핵심 성과 지표들에 의하여 효율적으로 기업성과 ... 를 관리하고자 하는 것으로, 전략적 분석과 운영 프로세스에 관련된 틀을 제시하는것이다.BSC의 네가지 관점1. 학습과 성장 관점 2. 내부 프로세스 관점 3. 고객관점 4. 재무 관점 ... BSC재무적 관점학습과 성장 관점내부 프로세스 관점고객 관점학습및 성장 관점직원교육부문 대한항공의 임직원 교육 프로그램은 계층별로 경영관리 능력과 직무수행능력 에 중점을 두고 구분

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.12

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[균형성과표]선진 기업의 사례를 중심으로 한 균형성과표(BSC)

. BSC의 주요 KPI 항목BSC는 전략적 사업 단위에 대하여 각 KPI를 설정하여 성과를 측정하며 핵심적인 관리 프로세스 를 운영하는 것으로 KPI의 설정이 매우 중요함.BSC ... 평가, 전략과 성과의 연계 및 평가/보상의 일치화에 따라 시스템을 구성하여야 함.BSC에 입각하여 회사의 전략으로부터 KPI를 도출하고 이를 시스템으로 구현하여 각 관리 단위 ... 균형성과표(BSC; Balanced Scorecard)의 개념 및 선진 기업의 적용 사례 분석1. 기업 성과 평가에 대한 환경의 변화 2. 선진 기업의 성과 기준 변화 3. 전략

리포트 | 16페이지 | 12,000원 | 등록일 2005.06.09

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기업 정보화 솔루션 100선

다양한 성과측정 및 분석경영 전략(방침)에 따른 핵심성공요인(CSF) 및 Action item(업무목표)등을 설정 관리해주며, 이를 기반으로 한 재무, 고객, 내부 프로세스, 직원 ... (학습)관점에서 성과측정 및 보상을 지원하는 솔루션BSC (Balanced Score Card) 균형성과표 / 성과관리시스템오라클 IBM SAP신속한 의사결정 지원 경영성과 분석조직 ... 기업 정보화 솔루션 100목 차I. 기업 정보화 솔루션 맵 II. 솔루션 소개 1. 경영/기획 2. 물류/유통 3. 제조/생산 4. 영 업 5. 관리 일반 6. IT 인프라전략

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.05.26

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균형성과표(BSC) 전반에 대한 연구

요대 고객지향도, 반응시간 단축, 신제품 출시기간 단축, 장기적 관점에서의 관리 등의 성과를 하나의 보고서에 함께 보여준다.2) BSC를 통해서 부분 최적화를 막을 수 있다.3 ... 균형성과표(BSC) 전반에 대한 연구Ⅰ. 의의 및 도입배경1. 의의균형성과표는 과거 성과에 대한 재무적인 성과지표와 미래 성과의 동인(driver)에 대한 비재무적인 성과지표 ... )와 선행지표(leading indicator) 간의 균형을 의미한다. 균형성과표의 성과지표들은 기업의 비전과 전략에 따라 선정된다. 세부적인 성과지표들은 기업마다 상이하나 성과지표

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.01

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반도체 산업분석 & 조직 설계 ppt

해결해 줄 수 있는 긍정적인 효과를 얻을 수 있다.공동연구소(collaboratory:collaboration+Laboratory)전략BSC를 활용한 R D 성과관리타기업, 국가 ... 은 상황유기적 조직 구성불확실한 환경 변화가 큰 산업전문화통합수직적 세분화 축소자원준거이론 네트워크이론자원 내부화의 필요성전략적 제휴자원 의존도가 높은 산업고도화된 기술을 요구하는 산업 ... 협력을 통한 맞춤형 인재의 조기 확보, 육성 조직 내 재교육 시스템 구축 인재 유출을 막기 위한 노력R D 부문에 BSC를 도입하게 되면 사업부와 연구소 양자의 상충된 이해를 모두

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.29

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각 기업 CRM 구축사례(우리은행,신세계백화점,전북대학교)

효과로서 전략의 실행력이 강화되어 비전 및 전략 설정과 실행 방법을 단계적으로 수립가능, 관리 지표 체계화 및 표준화, 의사결정 시간 단축으로 합리적이고 투명한 성과 관리 기반 ... 마련, 환자 및 보호자 만족도 제고, Quality 지표 관리 향상, 장비의 투자 수익률 제고, 책임경영으로 경쟁력 확보 등의 막대한 성과가 나타나게 됩니다.또한 오라클의 BSC ... 로 연결되고 있습니다.바로 미국, 유럽, 일본 등의 선진기업들이 최근 CRM에 대해 많은 자금을 투자하는 이유가 되겠습니다. 그러나 CRM을 도입할 때 전략 부재로 인해 성과가 당초

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.25

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[경영경제]Business Intelligence

, 경영성과관리,전략실행모니터링,원가 및 수익성 등에 관한 분석정보 제공⇒경영자 등 관리자 중심 - SEM솔루션 : VBM(균형성과관리) BSC(활동기준관리),ABM(가치경영관리)전략 ... )을 바탕으 로 구성한 균형 잡힌 성과 측정 기록표 (BSC, Balanced Scorecard)를 통해 성과를 평가. -전략적인 관점에서 각 하위 기능 단위의 성과를 일관성을 갖 ... 네비게이션 및 분석 보고 개발 운영역할 기반별 통합, 분석정보 제공 기업 전략과 연계한 목표관리 분석요구사항의 정의 사실에 의한 관리 예외에 의한 관리 의사결정 정보의 효율적 전달

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.17

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KT 인적자원관리 보고서 인사관리 기업자료 레포트 olleh 올레

단기 전략을 눈으로 확인할 수 있도록 성과목표와 측정지표로 전환함으로써 각자의 목표에 대한 성과뿐 아니라 과정까지 평가하여 전략실행상에서 시행착오를 최소화하려는 경영관리시스템.7 ... 관계 구축 전사 공정경쟁 전략 수립 , 조정대외협력전사 중장기 경영계획 및 기업전략 수립 전사 사업전략 수립 및 사업 조정 전략적 성과관리체계 구축 및 전사 경영성과 관리 경영혁신 ... 전략 및 활동계획 수립 , 시행 전략적 Cash Flow 관리 및 금융비용 / 수익 관리재무전사 구매전략 수립 및 이행관리 정보통신시설 기술 / 시장조사 및 장비평가 / 물품검사

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.25 | 수정일 2014.04.23

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생산운영관리 <시험요약정리>

를 나타내게 됨조직이 추구하는 가치와 욕망, 목적을 종업원에게 알려줌으로써 일관성 있는 의사결정이 이뤄지도록 하는 것기업전략의 설계BSC 비재무적 관점까지도 설계 KPI 성과 ... 에 대해품질관리)■ 전략적의사결정체계의 3가지 전략기업단위. 비즈니스 단위기업의 최고경영층이나 비즈니스 관리자가 결정 , 각 파트에 지시 가치창출 시스템으로 구축기업이 단일 비즈니스영역 ... 을 담당하는 모든 활동을 의미제조업은 제품을 생산, 서비스업은 서비스를 창출하는 활동을 생산이라 함■ 생산운영관리의 정의경영활동을 구성하는 구매. 생산. 판매. 재무 등의 여러 부문

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.03

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Citibank의 평가제도

들의 성과를 통하여 성공적인 고객만족경영에 실제로 기여하는 것이다. 인사고과시스템이 전략적 통합관점에서 높은 가치를 유지하려면 항상 변하는 조직체의 전략목표에 유연하게 적응해 나가야 ... 하여 운영하고 있다. 부하직원과 상사가 서로 협의해 개인별 성과목표를 정한 뒤 정기적으로 평가, 인사반영하는 개인별 성과 평가제도를 실시함으로서 관리자에 대한 평가뿐만 아닌 구성원 ... +4*0.4+2*0.1BSC영역과제(Task)성과지표(KPI)도전목표가중치결과(실적)개인평가상사평가평가 SourceSABCDSABCDFinancialCustomerInternal

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.16

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[경영전략]균형성과기록표(BSC)의 개요와 문제점

하여 통제하기 위한 경영관리 시스템 전략적인 경영관리의 전체적인 구조 - Flamework로 발전 중개 념BSC는 캐플란 교수와 노튼에 의해 개발된 성과 측정 지표 기존 재무적 측정지표 ... 목 차♣ 개념 ♣ 기존 시스템과의 차이 ♣ 적용사례 ♣ 문제점 및 개선 방법 ♣ 결론Ⅰ. 개 념Balanced Score Card(BSC)란, 전략 수행 위해 계획을 설정 ... 자산과 유형자산이 연계→ 가치 창출 위해 어떤 역할을 하는지 기술함경쟁 우위의 본질적 변화를 반영재무지표를 중심으로 하는 기존 성과 관리 시스템의 한계는 오래 전부터 지적Ⅲ. 적용

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.12

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[평가제도]글로벌 기업의 평가·보상제도 사례

의 성과에 큰 영향력을 미치는 상위계층 300명???? 정도를 회사의 자산으로 관리 (우리의 전략·집행임원에 해당)?? - 직무와 사람의 조합으로 CLP Group을 선정 ... 여서 재무적 성과????? 보다는 장래의 성과에 기여하는 질적인 요소를 중시하는 경향??? - 매 분기마다 BSC 수행정도를 검토, 중간 피드백 제공??? · 회사 ... (Business Results) : 3년간 BSC 결과를 조합 반영?? - Leadership Performance 항목??? ① 리더십 : 책임감, 팀웍, 전략적 비전 형성, 성실

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.12

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