"품질경영"의 검색결과 입니다.

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"품질경영" 검색결과 981-1,000 / 79,656건

종합적 품질경영 TQM의 이론적 고찰

는 최소한의 비용으로 고객의 요구를 수용하는 질 높은 생산물과 서비스를 공급해야 한다. 따라서 품질위주의 기업문화를 창출함으로써 기업의 경쟁력을 제고하는 경영혁신운동의 일환인 종합 ... 적 품질경영이 필요하다. 실제 종합적 품질경영은 기업의 장기적인 성장을 위한 도구로 이용되고 있다.이 글에서는 고객만족과 품질중심의 조직문화를 창출하는 것을 목적으로 하는 총체적 질관리 ... 들의 품질에 대한 욕구증대 등 급격한 환경의 변화에 따라 제품은 물론 서비스등의 모든 분야에서 품질의 중요성이 더욱 강조되고 있다.품질은 제품이나 서비스의 가장 중요한 경쟁요소이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.25

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삼성전기 경영 전략 (지속경영 전략, 윤리경영, 동반성장, 녹색성장, 고객만족활동, 품질경영)

과 시간을 최적화해 생산하는데 필요한 생산기술과 솔루션 개발 2. 혁신활동 - 경영혁신 : Global ERP, SCM, PLM - 품질경영 : 글로벌 품질경쟁력 제고 , 단위 공정 ... 품질보증 시스템 , ISO 기반품질경영 , 고객만족 시스템 - 수출입 안전관리 R D / 혁신활동23 AS-IS 고객만족 시스템 프로세스 - 고객의 VOC 의 입력시 내부 프로세스 ... ( 품질경영시스템 연계 ) 에 따라 개선 후 고객에게 Feedback TO-BE 고객 Communication 시스템 도입 고객 VOC 입력  Feedback 의 단방향 프로세스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.01.20

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품질경영의 의미와 품질관리의 심층적 고찰

)........................43.전사적 품질경영(TQM).........................64.품질기능전개(QFD).............................75.동시공학(CE ... )으로 위하여 1985년도에 미국에서 일어난 새로운 품질운동이다. 여기서 전사적이란 최고경영층의 강력한 리더십 아래에서 모든 종업원이 품질에 관한 여러 노력 등을 추구하는 것을 의미 ... 하고, 품질이란 조직의 모든 측면에서의 우수성을 뜻하며, 경영이란 품질의 방침 및 계획을 정하고 조직을 만들어 이것을 전략적 과정으로 운영한다는 것을 말한다.☆TQM의 특성TQM전통

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| 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.12

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제철업의 품질경영 분석

제철업의 품질경영 분석1. 품질인증제도 (1) 품질인증 필요성 (2) 철강업 획득 품질인증 2. 환경경영 시스템 (1) POSCO (2) 현대제철 1. 품질인증제도 2 . 환경 ... 경영 시스템 3. 경영품질 시스템 2 3, 경영품질 시스템 (1) 포스코 PSSM (2) 동부제철 6 Sigma 4. Reference 제철업의 품질경영 분석3 1. 철강업 품질인증 ... 1. 품질인증제도 (1) 품질인증 필요성 (2) 품질인증 2. 환경경영 시스템 (1) POSCO (2) 현대제철 3, 경영품질 시스템 (1) 포스코 PSSM (2) 동부제철 6

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| 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.11

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품질경영 - 코카콜라

-품질경영론-코카콜라1.업체 선정 동기어떤 업체를 선정할까? 고민 끝에 코카콜라가 생각났다. 코카콜라는 우리들이 잘 먹는 음료이지만 코카콜라에 대해 자세히 아는 사람은 많지 않 ... 을 것이라는 생각이 들었다. 코카콜라의 품질 경영은 어떻게 하였는지 궁금하기도 하고, 조금 더 알고 싶어서 코카콜라를 선정하게 되었다.2.업체소개코카콜라에 대한 업체 소개를 하자면 ... : 코카?콜라 본사 품질관리 담당부서에서 승인된 공급자로부터 등록, 승인. 절 차를 거친 원료는 위생 포장용기에 담아 봉인된 상태로 코카?콜라 제조공장에 입고된다.?2).혼합

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| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.09

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대명리조트의_서비스품질경영

대명리조트의 서비스품질경영제안서제목; 대명리조트의 서비스경영주제 전환이유; 얼마전 강원도 양양에 있는 쏠비치 대명리조트를 다녀왔다.비수기이지만 옆에 위치한 다른 리조트와는 다르 ... 는 대명리조트가 고객에게 제공하는 서비스에 대해 전반적인 이해를 도울 수 있을 것이다.수집된 정보와 자료는 품질경영 수업에서 배운 내용을 효율적으로 활용하여 정리하고 사례에 접목 ... 게 모든 객실의예약이 끝난 상태였다.대명리조트가 레저산업 부문에서 계속해서 1위를 달성하고 있는이유와 다른 리조트와 비교해 고객에게 제공되는 대명리조트만 의 서비스 전략과 경영방식

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| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.09

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[TQM][총체적품질경영][총체적품질관리][TQM사례][총체적품질경영사례][총체적품질관리사례][품질경영][품질관리]TQM(총체적품질경영, 총체적품질관리)품질경영 사례(TQM, 총체적품질경영, 품질관리)

TQM-품질경영 사례 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. TQM의 정의와 핵심개념Ⅲ. TQM의 발전 배경Ⅳ. 품질경영의 발전 단계1. 1단계 - 작업자 품질관리시대(operator quality ... . 4단계 - 통계적 품질관리시대(statistical quality control)5. 5단계 - 종합적 품질관리시대(total quality control)Ⅴ. 품질경영의 목적 ... 품질6. 시공품질Ⅶ. 품질 관리1. 관리의 사이클2. 데밍의 사이클1) 설계2) 제조3) 판매4) 조사·서비스Ⅷ. 품질경영 원칙1. 고객중심2. 리더십3. 전원참여4. 프로세스

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| 리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2007.12.05

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오늘날 기업들은 고객만족 경영을 위하여 소비자의 품질보증에 대한 사회적 책임과 품질관리에 주력하고 있다

오늘날 기업들은 고객만족 경영을 위하여 소비자의 품질보증에 대한 사회적 책임과 품질관리에 주력하고 있다. 기업의 소비자 품질 보증에 대한 사회적 책임과 품질 관리의 중요성에 대해 ... 까운 예로 일본기업의 성공의 근간이 된 품질경영은 품질향상을 위한 단순한 도구나 기법이 아니라 최고 경영층의 적극적인 지원 아래 기업문화의 변화까지 포함하는 광범위한 경영철학일수 있 ... 설명하시오.서론품질은 경쟁력의 주요한 요소로 인식되고 있다. 많은 연구들이 시장점유율과 수익성을 높이는 데 품질이 결정적으로 주요한 역할을 한다는 것을 보여주고 있다. 실제로 대

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| 리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.17 | 수정일 2015.07.02

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[경영경제]품질경영상의 평가기준과 경영품질의 측정

품질경영상의 평가기준과 경영품질의 측정목차1. 품질경영과 경영품질2. 품질경영상의 평가기준은 경영품질을 측정할 수 있는가?3. 말콤볼드리지 미국품질상의 성공배경4. 우리나라 국가 ... 품질상의 위상제고를 위한 고려사항------------------------------------------------------------------소개의 글- 이 글은 품질경영 ... 상의 평가기준과 경영품질의 측정에 관한 글입니다. 품질경영과 경영품질, 품질경영상의 평가기준은 경영품질을 측정할 수 있는가, 말콤볼드리지 미국품질상의 성공배경, 우리나라 국가품질

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| 리포트 | 12페이지 | 9,900원 | 등록일 2007.08.06 | 수정일 2015.11.25

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국민은행의 품질경영

팀프로젝트- 국민은행의 품질경영 -과 목 명품 질 경 영담당교수김 재 윤 교수님제 출 일2007 . 05 . 22팀 명팀 원- 목 차 -1. 회사소개 및 선정동기(1) 연혁(2 ... ) 회사소개(3) 경영전략(4) 선정동기2. 국민은행의 품질경영(1) 품질매뉴얼(2) 내부고객만족 극대화 방안3. 영업점 실제 사례(1) SOD(Segregation of ... 를 원칙으로 하나 필요한 경우에는 별도 식별표시 하거나 구문서가 적용되는 업무범위를 명시하여 활용하도록 한다.1.2.4 기록관리품질경영시스템 운영의 결과가 요구사항에 적합하고 효과

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| 리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.17

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국민은행의 품질경영

팀 프로젝트1. 회사소개 및 선정동기3. 국민은행의 품질경영2. SWOT 분석4. 사례연구를 마치며5. 팀 소개 및 팀 레포트 일정목 차1. 회사소개 및 선정동기1. 연 혁 ... 지나친 의존금융시장 개방으로 인한 외국 기업의 국내진출FTA로 인한 금융시장 개방화 다양한 매체를 통한 금융거래 확산STOW3. 국민은행의 품질경영1. 품 질 매 뉴 얼3. 국민은행 ... 의 품질경영1. 품 질 매 뉴 얼※ 품질방침 ① 고객만족지향 품질경영 ② 서비스 품질목표 관리 ③ 최적의 자원 관리 ④ 최상의 서비스 실현 ⑤ 지속적인 개선 및 예방 활동3. 국민

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| 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.15

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[국가][국가 경쟁력][국가 비전][국가경영][국가지식경영][국가품질경영]국가의 개념, 국가의 의의, 국가의 경쟁력, 국가의 비전, 국가경영, 국가지식경영, 국가품질경영 분석

국가의 개념, 국가의 의의, 국가의 경쟁력, 국가의 비전, 국가경영, 국가지식경영, 국가품질경영 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 국가의 개념1. 플라톤2. 키케로와 그로티우스3. 홉스와 로크4 ... . 국가경영Ⅶ. 국가지식경영Ⅷ. 국가품질경영1. 전세계적인 국가품질경영상의 대두2. 한국의 국가품질경영상3. 각국의 기업들은 왜 국가품질경영상에 도전하는가Ⅸ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론근대 ... 작용은 기술, 경영 전반에 걸쳐서 경쟁력 이점을 창조하게 된다. 이는 이탈리아의 신발류 산업이 원료-중간가공-완제품까지의 전 영역에 걸쳐 상호 연관되어 경쟁력 우위를 창출한 예

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| 리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.25

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중소병원 품질경영 사례

품질경영으로 한계를 극복한 중소병원 사례 분석경영학개론 1조경영학개론 1조 사례발표목 차국내 중소병원의 현황 중소병원의 경영난 실태 중소병원의 경영변화 중소병원의 품질경영 사례 ... 1곳이 폐업 상황4. 중소병원의 경영변화경영학개론 1조 사례발표4. 중소병원의 경영변화수익성 제고와 고객만족도를 위한 '품질경영시스템'의 적극활용품질경영(QM: Quality ... 성 제고와 고객만족도를 위한 '품질경영시스템'의 적극활용6시그마고객의 관점에서 문제를 정의,현재상황을 객관적 지표로 측정하며 문제의 원인을 과학적이고 체계적으로 분석, 핵심원인을 파악

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| 리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.21

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[경영경제]품질경영(페덱스)

FedEx기업의 경영품질목 차FedEx 선정이유 FedEx 설립배경 FedEx 기업철학과 조직구조 FedEx 인사시스템 및 기타 프로그램 FedEx 경영원칙,주요 및 E ... 는 품질경영과 서비스 부분에 있어 가장 대표적인 사례로 언급되는 회사 1990년 서비스업계 최초로 MB 상 수상 2007 포춘지 선정 상위 100대기업 6년연속 선정 배송업계 ... 30년 만에 세계 최고의 회사로 거듭난 곳 'We live to deliver 페덱스라면 가능합니다.' 2005년~2011년까지의 페덱스 전략으로 페덱스는 '품질이 높은 서비스

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| 리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.12

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품질경영 시간에 작성한 서비스품질이 조직경영에서 중요한 위치를 차지하게 된 배경을 설명한 자료입니다.

#6. 서비스품질이 조직경영에서 중요한 위치를 차지하게 된 배경을 설명하시오.=> 현재 서비스 품질이 조직경영에서 중요한 위치를 차지하게 된 배경을 설명하려면 먼저 서비스 산업 ... 이 발전되면서 서비스 품질이 조직경영에서 중요한 위치를 차지하게 된 것인데,모토로라는 1981년 Bob Galvin의 주도로 식스 시그마를 실행하였고, 1988ss에는 최초로 말콤 ... ) 비즈니스 모델 변화전략의 핵심은 ‘상품판매’의 개념에서 ‘솔루션’의 판매의 개념으로 전환한 것에 있다. 단순히 저렴하고 품질 높은 상품을 만들어서 판매한다는 제조 중심의 경영전략

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| 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.28

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현대경영과 품질전략

1. 현대경영과 품질전략1.1 현대는 품질전략시대현대는 “혁신 및 시장 창조 종합 품질”을 주축으로 하는 품질 전략의 시대 이다.일본의 자동차 산업의 흐름을 보면 이를 쉽게 알 ... 가 혁신 및 시장창조 종합 품질의 시대로 접어들었음을 의미하고 있다.1.2 경영전략변수 품질현대경영에서 가장 중요한 성공요인은 품질이다.1992년 미국 기업의 최고 경영자 303인 ... 을 대상으로 조사한 결과 제품품질과 고객서비스가 기술혁신이나 신제품 개발 보다 더 중요한 성공요인으로 지목되었다.현대경영에서 품질이 중요한 요인으로 지목되는 것은 현시대가 품질

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.10

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품질 경영 CGV 고객 불만족의 Vital Few

공간 : 250평방미터 통제인원 : 250 / 5 = 50명성과 파악 (예상 성과)◈ 재무성과 - 고객 증가에 따른 매상 증가  고성과 경영으로 전환 : 일 매출 500만원 ... 안 및 도구제시CGV의 하드웨어, 서비스 시스템은 우리나라 최고 수준으로 정평이 나 있다. 하지만 우리는 최고의 품질을 위해 고객들의 숨은 불만을 발견하고 이를 개선시키려 노력

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| 리포트 | 42페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.17

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품질경영기사 필기 이론 완벽 정리 / 기출 문제를 바탕으로 필요한 이론만 넣고 쓸 모 없는 이론 삭제 / 합격

의 개념의 기여율(%), =실험의 관리 상태를 알아보는 방법으로 오차의 등분산 가정에 대한 검토 방법BartlettHartleyR 관리도2. 통계적 품질 관리1. 모수와 통계량모집단

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| 시험자료 | 115페이지 | 19,900원 | 등록일 2018.01.31 | 수정일 2020.11.13

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품질경영기사 실기 이론 완벽 정리 / 기출 문제를 바탕으로 필요한 이론만 넣고 쓸 모 없는 이론 삭제 / 합격

소수점 5째 자리단위수치 변환이 주어진 경우 분산 분석을 할 때 제곱합, 구간 추정할 때 모평균 주의하자.예) 분산 분석표에서 (, ), (, )를 구한다.예) 1. (1)에서 한 쪽 검정하면 1. (2)에서 신뢰 구간 구할 때 한 쪽 구간만 구한다.: < +(상한값)..

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| 시험자료 | 45페이지 | 9,900원 | 등록일 2018.01.31 | 수정일 2020.11.13

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[경영]서비스 품질관리

출연기관)사후서비스업A/S우수기업 인증 업종대상업종한국서비스품질인증(SQ) 심사기준 1. 리더쉽 2. 서비스 품질 경영전략 3. 고객정보(시스템)의 운영 및 활용 4. 고객접점 ... 서비스 운영관리 5. 인적자원 및 조직관리 6. 효과적인 자원의 활용 7. 서비스 경영성과심사기준- 집행기관 (한국경영·기술컨설턴트협회)- 한국경영·기술컨설턴트협회 서비스품질평가위원 ... 를 토대로 서비스 품질 인증전문위원회 최종심의 결정선정절차한국서비스품질인증(SQ) 취득시 기대효과 대내적 효과 전직원의 서비스 마인드 향상 고객만족경영(Customer

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| 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.28

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