"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 81-100 / 21,268건

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글로벌 리더십 국가별 의료관광 사례

국가별 의료관광Ⅰ서론의료관광이란 의료서비스를 이용하기 위해 타국을 방문하면서 휴양, 레저, 쇼핑, 문화 체험 등을 함께 이용하는 것을 의미한다. 국가별 의료관광을 비교하기 위해 ... 고 찾을 수 있도록 관리, 감독하며 2010년 이후 매년 ‘메디컬코리아 컨퍼런스’를 개최하고, 2016년에는 명동에 ‘메디컬코리아 지원센터’를 개소하는 등 편리한 의료서비스를 받을 수 ... 수준의 쾌적한 환경과 외국인을 위한 전문통역 서비스를 무료로 제공하고 있다. 이 사립병원은 태국 의료관광을 주도하고 있으며, 국제적으로 가장 인정받는 미국 병원인증제도인 국제의료평가

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.28

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여행사의 서비스 보증이 서비스품질과 서비스가치 및 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on Service Guarantee to Service Quality, Service Value and Customer Loyalty in Travel Agency)

의 원천을 제공하며, 고객충성도의 개발 및 제고를 통하여 고객들과의 장기적인 관계를 창출하는 것이 기업의 성장과 성과에 핵심이 되는 것으로 나타났다.본 연구는 서비스의 특성을 관리하기 ... 여행서비스 기업에서 제공하는 서비스에 대한 고객의 충성도와 그를 통한 충성고객의 확보는 여행서비스업 마케팅의 중요한 목표가 되고 있다. 고객충성도는 기업에게 지속적인 경쟁우위 ... 위해 여행서비스 기업에서 제공하는 서비스 보증에 대한 고객의 충성도의 영향을 검증하기 위한 연구이다. 서비스는 변동성, 소멸성, 동시성, 무형성 등의 특성으로 인해 서비스

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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철도관광상품 개발에 관한 연구, 요약정리

를 제외하고 연계교통망이 없음 2. 운영 및 관리상의 문제점 철도청 조직의 전문성 미흡 표적시장 선정의 문제점 홍보 및 촉진의 문제점4. 철도관광상품 개발방안 시설 및 서비스의 상 ... 시설 및 서비스 상품화 , 시장세분화 강화 , 테마관광상품개발 , 복합관광상품개발 , 가격 차별화를 도모해야 함 운영 및 관리측면에서 지방청과 지역단위 역별로 철도관광상품 개발 ... 날에는 고급화 , 고속화를 통하여 관광상품으로써 가치를 올려야 함 철도관광삼품의 효과적 관리를 통해 지속 가능한 관광상품 개발이 필요함2. 연구의 이론 철도관광상품의 개념 관광상품

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23

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영국의 관광정책

교통문제의 관리- 지방자치단체 및 운송업자와의 파트너십을 통해 종합 공공교통정보 서비스를 개발- 다양한 교통수단을 대상으로 교통 안내서를 작성5. 관광과 관련된 도시계획 문제 ... 을 극대화할 수 있는 방안 모색- 관광업계가 지역 생산품 및 서비스를 사용하고 지역주민을 고용하는 한편 지역주민의 관광시설 사용시 할인혜택 부여- 지방자치단체, 관광사업체, 지역 ... 주민을 포함하는 관광관리 파트너십의 형성을 유도하여 관광산업 전략을 지역주민이나 관광객 모두에게 이익이 되도록 개발3. 적절한 관광객 관리- 관광시장의 분할, 사전예약제도, 연계입장

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.15

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스마트 관광도시 사례 및 발전방안

지에서 로밍서비스로 데이터를 자유롭게 사용하지 못하거나 와이파이(WiFi) 서비스를 이용하지 못한다면 트립어드바이저는 무용지물이 될 것이 다 또, 트립어드바이저로 찾은 관광지 ... 는 것들이다. 결국 스마트 도시와 스마트 관광은 상호보완적이고 필수불가결한 관계이며, 스마트 도시 위에 구축된 스마트 기능들을 관광 분야의 주요 서비스인 관광, 숙박, 교통, 안전 ... 시키고 관광객과 시민이 공공서비스를 함께 공유하여 스마트 관광 도시로서의 중요한 역할을 할 수 있어야 한다.그렇다면 스마트 도시의 대표적 인 중점 분야가 관광과 접목되어 스마트 관광 도시

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.22

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여행업 환경변화의 특징

었다. 특히 여행업은 인적 서비스를 중심으로 운영되고 있어 판매원교육, 승진교육 및 판매원관리 등의 인사관리를 중심으로 한 조직 내부 측면에서의 윤리문제 방지가 매우 중요한 요인 ... .아울러 여행업에 있어서 환경관리의 중요성은 여행업의 사업적 특성에서도 잘 나타나 있다. 여행업이란 여행자와 여행공급업자(Principal) 사이에서 여행자를 위해 예약, 수배 ... , 대리, 이용, 알선 등의 여행서비스를 제공하면서 사업을 전개하기 때문에 여행업과 관련된 이해집단과의 우호적 관재정립은 여행업의 성장을 위한 필수적 요건이다.뿐만 아니라 여행업

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.02.14

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인천 섬 관광 활성화를 위한 혁신적인 문화관광정책 방향 연구 (A Study on the Directions and Tasks of Innovative Culture Tourism Policies for Revitalizing Incheon Island Tourism)

서비스 정책의 과학화, 경험과 감(感)에 과학을 더한 문화관광서비스 정책의 혁신적인 R&D 투자 환경에 대한 이해, 관광객 행동시점 정보관리시스템 개발로 방문관광객의 철저한 분석 ... 및 서비스 프로그램 개발, 혁신적인 섬 문화관광서비스 정책에 대한 지속적인 투자 추진, 혁신적인 섬 문화관광서비스 정책으로 가치를 창출하기 위한 노력을 제시하였다. Incheon ... 관광(island tourism)에 주목하고 있다. 섬을 포함한 어촌지역은 관광객들의 관광행태 변화와 대중매체 및 SNS(Social Network Service) 등 1인 미디어

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.23 | 수정일 2025.05.26

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[a+취득자료] 관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.

서비스를 개발하고, 개발한 상품을 관광객에게 알리는 등 구매를 촉진하게 하는 다양한 활동이 필요하다. 본문에서는 현대관광시장에서 기업의 생존과 발전에 결정적인 영향을 미치는 요인 ... 위한 관리과정'으로 정의될 수 있다. 세계관광기구에 따르면 관광마케팅이란 최대의 편익을 얻고 관광조직의 목적에 부합하기 위하여 관광수요의 측면에서 시장조사, 예측, 선택을 통하 ... 좋은 지역 선점과 체계적인 관광기업의 정책 등이 있다. 그 외에 관광마케팅의 일반적인 특성으로는 1) 저장될 수 없는 무형적인 경험 판매로서의 특성, 2) 여러 재화와 서비스

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.30

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컨벤션의 개념과 다음 컨벤션 주최자의 특성에 대해 설명하십시오

/학회회의 주최자 4) 기업회의 주최자 1) 컨벤션의 개념적 정의 컨벤션은 관광이나 숙박, 레저, 교통, 유흥 등의 산업을 포괄적으로 이르는 종합 서비스 산업이자 지식과 정보의 생산 ... 나 발표자 섭외, 숙소나 교통편 제공, 회의 참가자 등록 관리와 비자 발급 지원, 외교 및 문화적인 고려사항 반영, 기술지원과 통역 서비스 제공, 회의 진행 및 스케줄 조정 ... 수도 있다. 법률적인 관점에서 우리나라의 관광진흥법에 따르면 대규모 관광수요를 유발할 수 있는 국제회의를 개최 가능한 시설을 설치 및 운영하거나 국제회의의 계획과 준비, 진행 등

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07

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비콘과 블루투스의 기능에 대해 설명하고, 각각 활용분야에 대하여 사례를 들어 설명하라. 서론

과 블루투스를 활용하여 도시 내의 다양한 시스템을 연결하고 관리하는 시스템이 구축될 것으로 예상되며, 의료 분야에서는 더 정교한 환자 모니터링 시스템과 의료 기기 연결을 통해 의료 서비스 ... 기기들과 통신할 수 있는 역할을 한다. 비콘은 주변 기기에 정보를 전송하거나 수신할 수 있는 능력을 가지고 있으며, 이를 통해 위치 기반 서비스와 맞춤형 정보 전달을 가능하게 한다 ... 는 각각의 고유한 기능과 활용 분야를 가지며 혁신을 주도하고 있다. 비콘은 소매업에서 고객들에게 맞춤형 할인 정보나 프로모션을 제공하거나, 관광 분야에서 방문객들에게 정보를 제공하는 등

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.11

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간호관리학 국내외(말레이시아) 의료정책변화 레포트(고퀄리티 A+, 출처 명확, 사진자료0)

) 원스톱 지원서비스를 제공함* 주요전략국에 사전사후관리센터를 설립(몽골): 인천국제공항 내 메디컬 코리아 의료관광 안내 센터를 통해 출국 환자 사후관리, 미용성형 부가세 환급 등 ... 간호관리학 실습국내·외 의료산업 및 소속의료기관과간호부서의 변화 레포트- 말레이시아 의료관광 -제 출 날 짜학 년 / 반학 번이 름임상평가지도자서 명Ⅰ. 서론1. 의료관광이란 ... 할 수care 서비스를 촉진하고 있음* 의료관광 분야에서 Wellness 패러다임과 관광의 연계 촉진을 통하여 건강 검진(종합검진과 특별한 검진 패키지, Well-men,women

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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4장.관광기본법의해설

)‥한 사항 8. 관광시설의 감염병 등에 대한 안전 · 위생 · 방역 관리에 관한 사항 9. 그 밖에 관광진흥을 위하여 필요한 사항 제 4 장 관광기본법의 해설제 3 조 관광진흥계획 ... 시설 , 식사 · 오락 · 쇼핑의 우수성 - 해외선전 : 외국의 관광시장에 대하여 자기나라의 관광대상 , 관광시설 , 관광매력과 서비스 등의 관광정보를 전파하여 관광의욕을 유발 ... 한 육성 목적 - 관광사업 : 관광진흥의 핵심적인 영역 차지 ■ 건전한 육성 : 관광사업 경영내용의 건전함은 물론 사업활동의 내용과 서비스의 질적 수준 등 사용자나 이용자 양측

시험자료 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.27 | 수정일 2023.09.01

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고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요

을 오는 고객들은 시술을 결심하고 오는 경우가 많다. 고객들이 메디컬 뷰티 기관에서 장기적으로 시술을 받게 하기 위해서는 고객 서비스를 철저하게 관리해야 한다. 메디컬 뷰티 기관 ... 다양한 언어로 제작되기도 한다. 중국에서 오는 의료관광객을 맞이하기 위해서 중국어 서비스를 홈페이지를 통해 제공하기도 한다.2)주차장-간판-병원건물-엘리베이터-계단 접근성이러 ... 관광객을 유치하는 경우에는 외국인들이 찾아오기에 병원이 낯설 수 있으므로 섬세한 고객서비스가 이루어져야 한다. 외국인 관광객을 병원까지 데려오는 전문업체가 있기 때문에 이러

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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관광교통발전,관광교통의개념,관광교통의성격,항공교통,철도교통,육운,해운

를 높이면서 관광지의 경영에도 절대적인 영향력을 행사하였다 .우리나라를 방문하는 외국인 관광객에게 체계적인 여행안내 서비스를 제공하기 위하여 안내표지정비 , 접객직원 외국어 교육 ... 관광교통 발 전1. 서론 관광 교통의 개념 2. 본론 1) 항공 교통 2) 철도 교통 육운 해운 3. 결론1) 관광교통의 개념 관광교통이란 ‘관광객이 일상생활을 떠나 반복적이 ... 면서 체계 있고 관광성이 있는 교통기관을 이용하여 관광자원을 찾아 가면서 이루어지는 경제적 , 사회적 , 문화적 현상이 내포된 이동행위의 총체’라고 정의할 수 있습니다 . 2) 관광

리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.15

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골프장서비스가 고객반응에 미치는 영향 (Influence of Customer's Responses to Korea Golf Course Service)

의 인과관계를 보는 것이다. 서울근교 골프장 이용자 228명이 분석에 활용되었다. 분석결과 물리적 환경변수인 코스설계, 코스배치, 조경관리, 경기진행, 캐디서비스의 중요성이 확인 ... 이 연구의 주 의도는 우리나라 골프장의 서비스가 고객반응에 미치는 영향을 이용자의 인식과 관련된 변수들인 골프장의 물리적 환경과 서비스품질, 서비스가치, 고객만족 및 행동의도 간 ... 되었다. 물리적 환경변수는 서비스품질, 서비스가치, 고객만족, 행동의도의 중요한 선행변수이며, 서비스품질의 우수성이 서비스가치와 고객만족 및 행동의도에, 서비스가치에 대한 고객

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.24 | 수정일 2025.06.27

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경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략

- 호텔 내 사각지대 관리 Q. 스마트 컨시어지란 ? A. 최첨단 정보기술을 통해 고객의 요구에 맞추어 모든 것을 일괄적으로 처리해주는 서비스 - QR 코드를 통해 간편하게 관광 ... 전략 3 : SNS 다각적 활용핵심 비즈니스 전략 1 LCSI 운영 - 차별화된 고객 서비스 제공 을 위해 기존의 CS 부서를 CX 부서로 변경 - 자체 고객 관리 플랫폼인 ... LSCI 운영 CX 부서는 LSCI 를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계 구축 CS MATE 제도 : LCSI 를 바탕으로 한 호텔 경영과 관련된 개선안 구축 시스템 - 실시간

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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[a+취득자료] 우리나라 사회복지정책 중 민영화 전략으로 논의되고 있는 정책. 제도의 예(예/의료보험 민영화 등)를 찾아 찬성과 반대의 입장을 비교하여 설명하고 자신의 견해를 피력하시오.

수 있게 만들자는 주장이 대두되고 있다.(2) 의료 수요에 대한 민영화현재 국가에서 관리하고 있는 의료보험서비스를 민간에게 위탁하여 관리하자는 주장이 핵심이다. 현재 의료보험서비스 ... 의 관광 클러스터로 묶어 의료관광산업을 추진하여 선진화된 우리나라의 의료서비스를 받기 위한 외국관광객을 유치해 국가적인 경제 발전에도 큰 도움이 될 수 있다. 이러한 의료관광사업 ... Ⅰ. 서론국가가 요구하는 재화나 서비스를 민간에게서 공급받는 경우는 역사적으로 동서양을 통틀어서 흔하게 발견되어 왔다. 이러한 역사적 경험을 민영화에 대한 범주에서 설명하게 되

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.31

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관광경영 이론, 호텔관광, 관광경영학, 세종대학교

관광경영연구 1245507 강현구기말고사 리포트관광경영이론 설명 첫 번째1. 관광인력관리관광인력관리는 서비스 산업(관광산업)에서의 중점적 역할을 한다.ㄱ) 서비스 산업 ... 관리- 경험이 많은 관광객일수록 여행을 통해 다양한 서비스의 질에 민감하고 이 부분이 만족도에 절대적인 영향을 미칠 것이다. 또한 관광객은 자신이 예상했던 수준 이상의 서비스를 받 ... 으로서의 관광- 관광객은 비용을 지불하고 경험을 소비한다.- 사람의 행동으로 발생하는 서비스의 질을 객관적으로 측정이 불가능하고 판매되지 않은 관광서비스는 미래를 위해서 보관할 수 없는 특징

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.04

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스마트도시의 사례, 전망 및 스마트시티의 발전방안

분야는 아래 표와 같다.문화?관광?스포츠분야 스마트 도시 서비스통합 서비스명단위 서비스명문화시설관리문화재 보존관리 서비스, 문화자산관리 서비스문화공간체험U-전시관 서비스, U ... ) 스마트 도시의 핵심요소3. 스마트 도시서비스의 분류1) 행정분야 2) 교통분야 3) 보건?의료?복지분야4) 환경?에너지?수자원분야 5) 방범?방재 분야 6) 시설물 관리분야7 ... 하며 이산화탄소 배출을 방지하는 환경적으로 지속가능한 공원녹지·도시산림을 포함하는 스마트한 관리를 의미한다.3. 스마트 도시서비스의 분류1) 행정분야행정분야는 현장행정지원, 도시

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.14

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창업 비즈니스 모델 캔버스

수송/리무진- 하드웨어 공급 회사- 우주 지상국 서비스업체- 투자자- 우주여행 패키지 개발및 유지 보수- 고객 확보 및 고객 관리- 홍보 활동- 우주 관광 경험- 다른 행성 거주 ... - NASA- 통신 위성 제공업체- 기타 우주국- 관광 고객Key ResourcesChannels- 고객관리 전문 인력- 민간우주왕복선 관리를위한 시설 / 장비 / 인력- 우주 관련 ... 전문가- 운영 및 유지 보수를 위한 자금- 우주항공 본사- 웹사이트- 앱Cost StructureRevenue Streams- 민간우주왕복선 개발 관리 및 유지비- 고객 서비스

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.10.22

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