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"고객코스트 사례" 검색결과 921-940 / 1,126건

  • 6시그마기법
    적으로 특정화▷ 주요 프로세스(DPU,FPY,RTY,사이클타임 등)의 기준선 설정▷ 고객의 인식 평가▷ 품질 코스트(COPQ:Cost of Poor Quality) 산정▷ 주가 ... ◎ 1987년 모토로라에 근무하던 마이클 해리(Michael J. Harry)에 의해 창안된 6시그마의 개념과 추진전략, 추진사례 등을 제시하시오.●6시그마의 개념6시그마 경영 ... 을 찾을 수 있는데 6시그마에 대해 정의하자면 회사로 하여금 자원의 낭비를 극소화하면서 동시에 고객만족을 증대시키는 방법이다. 다시말해서 일상적인 기업 활동을 설계하고 감독하여 수익
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.04.16
  • [마케팅론] 마케팅 주요용어 해설
    자.1. 제품기능산업화된 사회에서 고객의 제품에 대한 바람은 대단히 까다롭고 복잡하다. 비교적 간단한 제품인 볼펜 하나만 하더라도 굵기, 길이, 볼 직경의 크기, 몸체의 색깔, 잉크 ... 에 있다. 어떤 이유에서든지 한 기업이 두가지 이상의 제품을 생산 및 판매하는 사례는 많다. 따라서 기업은 제품기능의 일환으로서 한 가지의 제품만을 취급할 것이냐 아니면 두 가지 이상 ... 가지 상품을 다양한 가격으로 제공하고, 복수의 유통경로를 사용하며 다양한 촉진을 실시하므로 복수 세분시장 마케팅은 보다 많은 소비자들을 고객으로 확보하게 된다. 다시 말하면 고객
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    | 리포트 | 47페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.03
  • [마케팅] 그린마케팅
    으로서의 고객창조활동이다 라고 정의되며, 1) 고객 지향 2) 통합적 노력 3) 수익 지향의세 가지 관점에서 파악되고 있다.기존의 마케팅 개념은 고객에게 만족을 줄 수 있는 제품과 서비스 ... 를 제공하는기업 활동으로 집약할 수 있으며, 고객은 욕구(Need), 필요(Want) 그리고 수요(Demand)를지닌 주체이다. 고객의 욕구는 생활에 필요한 기본적 욕구, 안전 ... 의 욕구, 사회적욕구, 자존의 욕구, 자아 실현의 욕구 등이 있으며, 고객의 필요는 제 욕구에개인의 개성과 문화적 속성이 결부되어 나타난다.또한 수요는 필요에 구매력이라는 요소가 첨가
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.27
  • [경영정보시스템]erp
    - 기업의 세계화 국제화, 외부와의 경쟁- 다량화, 분산화 된 정보의 통합화- 제품 Life Cycle의 단축과 수익률의 감소- 고객지원체계의 발달ꋼ기술적인 요인 - 개방형 시스템 ... , 원가, 회계에 이르는 정보의 흐름의 일관화■계획생산체제의 구축 및 생산실적 관리■재고관리 능력의 향상■GUI 등 신기술 이용, 사용하기 쉬운 정보환경 제공[2]ERP 성공사례2002 ... 는 방대한 수의 배치처리를 실시할 필요가 있는데, 이것을 일일이 사람이 실행하고 감시하는 것은 운용 코스트가 많이 들고 또한 사람의 실수가 발생할 위험성도 높아지기 때문이다. 작업
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.19
  • [리조트경영] 우리나라 리조트의 과제
    해외 리조트 사례를통한 우리나라 리조트의 과제ContentsContents1. 리조트 개념 및 특성2. 국내 리조트 현황3. 해외 리조트 현황4. Analysis5. 결 언리조트 ... 홈페이지 개선으로2. 국내 리조트 현황- 인터넷 예약(객실 및 골프장) 및 카드결제 - 무선 인터넷 서비스 - 골프장 종합 전산 시스템고객 관리 업무에 역점을 둔 리조트 운영이 가능 ... 및 골프장) 및 카드결제 - 무선 인터넷 서비스 - 골프장 종합 전산 시스템고객 관리 업무에 역점을 둔 리조트 운영이 가능해짐수정할 것, 삽입할 것해외의 유명 리조트Case 1
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    | 리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.01.29 | 수정일 2021.12.15
  • [유통관리]이마트와 코스트코 유통비교
    한 '로-코스트'를 지향하면서 제품은 '하이퀄리티'로 유지 2. 창고형의 디스플레이로 점원 수를 최소한으로 제한1. 매장 운영지하 1층은 식품, 2층은 비식품으로 단순하게 나눔 고객 ... ~30% 할인된 가격에 판매 고객 만족 서비스 제도 최저가격 2배 보상제 품질 불만족 상품 즉시 교환/환불제 계산 착오 보상제 지역 단체 재원 지원 프로그램 신선식품 리콜제코스트코 ... 에 많이 활용 자사점포를 이용하는 소비자의 거주지를 지도상에 표시함 으로 자사점포의 상권규모를 시각적으로 파악 가능① 상권의 규모를 파악할 수 있다. ② 고객특성을 조사할 수 있
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    | 리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.12.01
  • [경영정보론]SCM의 정의와 성공 사례연구
    체인상의 리드타임이 길어지고 불확실해짐■고객의 요구에 따른 맞춤생산■경쟁이 치열해짐에 따라 코스트 및 납기의 개선 필요■ERP등에 의해 기업내 프로세스의 정보화, 통합화 확산(2 ... SCM에 대한 연구사례연구중심학 번이 름연 구 내 용99131033김진혜SCM의 정의와 구성, 발표자(정의와 구성)98115019김효식사례연구(델, LG전자), 발표자(사례 ... )98115042반상천사례연구(델, 삼성전기), 파워포인트 작성01140199김도희SCM의 추진방안과 전망, 한글 문서 작성00140907최익성SCM의 탄생배경과 구성, 한글 문서 작성
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.28
  • [경영사례]닛산의 부활
    았다. 일본 특유의 계열 관계에도 손대고 나섰다. 닛산은 1145개의 하도급 부품업체를 계열로 거느리며 폐쇄적인 우호 관계를 유지해왔다. 곤 사장은 부품 업체들에 코스트(납품가격 ... 았다. 일련의 조치는 일본 기업 사에서 가장 박력있는 구조조정이란 평가를 받고 있다. 곤 사장은 ‘닛산의 기업문화는 관료적이고, 고객보다 경쟁 업체를 더 신경 쓰고 있다’고 비판하며 의식 ... 한다. 르노와 닛산이 동일한 지분을 출자하여 2001년 설립한 «Renault-Nissan Purchasing Organization: RNPO »이 대표적인 사례로, 현재
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.05
  • [경영학] 경영학의 진리체계
    지는 못했다는 것을 말한다. 반대로 위에서 말한 경영의 신화 디즈니 에서는 입장료 인상에 대한 성공사례가 있었다. 디즈니 프로덕션즈는 테마파크에 입장하는 고객을 대상으로 만족도 조사 ... 가 무엇을 말하려고 하는지 잘 알 수 있었는데 그것은 우리 인간이 살아가는 삶 안에서 일어나는 실생활과 근접한 얘기들과 실제 사례들이 이해를 돕게 했기 때문인 것 같다. 지겨운 항목 ... 없이 사례를 설명하는 경우 외국사례 뿐만 아니라 국내 것을 인용하여 경영학의 전체적인 개념을 이 책을 통해 다시 한번 실감할 수 있었다.이 책은 폭넓은 시야와 깊이 있는 성찰
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.21
  • [물류] SCM
    이 보편화되고 있다.다섯째, 기업간의 경쟁이 치열해짐에 따라 코스트 및 납기의 개선이 시급하게 되었다. 특히, 고객지향, 고객만족, 시장요구 에 대한 적응을 위해 공급체인의 혁신 요구 ... 차가 물품을 하역한 후, 공차로 공장을 떠난다는 사례를 통해 확인)- 둘째, 제조업체들은 그들의 원재료 공급자들에 대하여 물품 주문서를 즉시 수집할 수 있는 효율적인 방법의 미비 ... (고객주문 의 변화에 따른 주문서의 수정의 난이---> 전자문저로의 주문 서 대체가 요구)- 셋째, 다수의 공장설비와 원재료에 대한 동일 공급업체를 가 진 많은 기업들은 전체 공장
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.02.18
  • [e-BIZ] 인터넷 비즈니스 모델
    은 비용의 절감, 판매의 증가, 잠재 고객에 대한 판촉을 통해 얻어지며 대부분의 E-shop은 B-to-C 형태를 취하고 있다.2) 조달형(E-procurement)조달형(E ... 광고를 통해 수익을 얻을 수 있으며, 입점 업체들은 집적 효과를 통해 상대적으로 많은 고객들을 유치할 수 있다. 소비자 입장에서는 여러 상점들을 한 곳에서 편하게 접근할 수 있 ... 다.Timmers 의 11개 모델 유형별 사례연구1 전자 상점형 (e-Shop) : HYPERLINK "http://www.travelocity.com" www.travelocity.com여행
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.12.02
  • [관광]카지노산업
    하다. 그러나 세계적인 추세를 보면 대단위 위락공간으로 개발하는 사례가 많아지고 있다.카지노 이용객들은 일반적으로 골프, 레저, 쇼핑 등도 함께 즐기고 있어 여행옵, 골프장업, 면세점 ... 업 및 관광토산품업 등 연관효과가 크며 특히 호텔업은 카지노 고객의 객실, 식음료, 유흥 등의 부대시설이용으로 혜택을 많이 받는 산업이다.다. 부정적 측면1) 중독성 및 사행심 ... 을 받아 외국의 동종업체와의 경쟁력을 약화시키고 있다.나. 운영상의 문제점카지노 사업장은 일단 규모와 시설이 호화스러워야 고객의 욕구를 충족시켜 줄 수 있다지만, 또한 이에 준하
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    | 리포트 | 18페이지 | 3,500원 | 등록일 2005.06.28
  • 『목돈만들기 적립식펀드가 최고다』를 읽고
    의 침체에 따라 시중의 자금이 주식시장 쪽으로 몰리고 있는 현상이다. 요즘 같은 저금리 시대에 은행 예금에 돈을 넣어뒀던 보수적인 고객들이 점차 적립식 펀드로 옮겨 타고 있다. 적립식 ... 은 역시 수익률이라고 얘기하고 있다.적립식 펀드 수익률의 비밀은 일명‘달러 코스트 에버리징’이라 불리는 평균매입단가 하락효과로 요약된다. 주가가 쌀 때는 매입단가가 낮아 매입수량 ... 가 오래된 미국의 사례를 봤을 때 일반적으로 수익률이 좋은 펀드일수록 투자 후 초기에는 마이너스 수익률을 내는 경우가 많다. 비용평균화효과가 발휘되기 위해서는 가동기간이 필요
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.30
  • [국제인사조직]국제인사 및 국제조직 사례연구
    Ⅰ. 국제인사관련사례1.-역발상을 통한 불황탈출1)신체 장애자 채용으로 직장의 활성화 도모①히구치 사장 취임을 계기로 87년부터 장애자 채용 제도 도입(95년 현재 장애자 고용 ... 함으로서 구체적인 대우 개선의 목표 제시 하였다.*고객: 고품질 상품 제공*주주: 주가 상승 보장*판매상: 매출 증대*사원: 이익의 환원(감원은 절대 않고, 보너스 확대 약속)*급료는 삿 ... 별 표준을 마련*quality: 개인의 실적(50%)과 고객의 만족도(50%)를 근거로 평가-영업직, 기술개발직, 관리 및 행정직별로 4가지의 기준을 마련하여 다양한 방식의 성과급
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.02.08
  • 한국 농업의 현실과 전망
    ·정보를 활용하여 신상품·신수요·신시장을 창충하여 고소득을 올리는 성공사례가 증가※ 신지식농업인, 벤처농업인, 선도농가 등이 리더그룹으로서 지역농업의 변화를 선도하고 있음. 일본 ... 한 농업의 활동영역 확대로 지역경제 활성화와 농외소 득 기회 제공3. 새로운 활로와 4대 혁신. 비용 절감과 총소득 증대를 위한 규모화와 코스트 혁신. 특징- 생력화 기술을 도입 ... - 특정한 소비자를 겨냥한 신상품을 개발하여 틈새시장을 개척하고 점차 적으로 시장을 확대함. BT산업화- 내용 : 유전공학 기술을 활용하여 농산물 및 식품등을 개발함- 사례 : 동충하초
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.12
  • [과학적경영] 과학적경영
    절차 ⑤ 사례 ⑥ 전망TQM ( Total Quality Management )TOM 이란 기업전체의 경쟁력을 향상시키는 하나의 철학. 내부고객과 외부고객의 욕구를 제품과 서비스 ... ·Business Process Reengineering) 아웃소싱 지식경영 소분류 ① 정의 ② 도입배경 ③ 필요성 ④ 내용 및 절차 ⑤ 사례 ⑥ 전망 Ⅲ 결론 Ⅳ 참고문헌서 론요즘 기업 ... )에 초점을 맞춘 새 패러다임을 개발. '고객만족'(CS) 전략, '벤치마킹' 전략이 대두1990년대 - 마이클 헤머의 '리엔지니어링' 기법 이론화1980년대 후반 ~ 1990년대
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    | 리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.12.21
  • [관리회계] TOC분석
    나. Interview Member다. Interview 접점라. 진단 프리젠테이션< 일본기업의 TOC 적용 사례 >-------------------------11● NEC그룹 TOC추진 ... 사례< TOC의 개념과 개요 >TOC(Theory of Constraints)는 이스라엘에서 물리학을 연구하던 Eliyahu M. Goldratt 박사가 개발한 경영과학이다. 그 ... 로 하는 Product Mix를 정한다.- 고객납기를 만족 시키면서 제약조건을 최대한으로 활용하는 스케쥴 작성제약조건의 유효능력을 최대화- 제약조건은 특별관리, 100% 가동
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.23
  • [경영] 자재관리
    었다. 이에 따라 공급체인관리의 중요성이 부각되게 되었다.다섯째, 기업간의 경쟁이 치열해짐에 따라 코스트 및 납기의 개선이 시급 하게 되었다. 특히, 고객지향, 고객만족, 시장요구 ... 하는 벽을 넘어서 수주에서부터 고객 납품에 이르기까지 상품공급의 흐름을 효율적으로 잘 관리하는 것』,즉, SCM은 기업과 기업간에 자원, 정보, 자금 등을 통합관리하여이해관계에 있 ... 이 기업 내 일부만의 최적화를 목표로 했거나,개별 기업 내에서 만의 최적화를 목표로 했기 때문에 발생하는 현상의사례입니다.즉, 기업내의 부문별 또는 개별 기업 내부에 한정된 혁신
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.21
  • 도요타시스템
    도 개선의 대상4.기업들의 TOYOTA 알기 Boom5.TOYOTA 시스템 적용사례-롯데캐논-대우조선의 JIT-LG 필립스-그 외 국내기업 도입사례-크라이슬러의 JIT-요코하마 ... 타이어의 JIT-도요타의 안돈(andon)적용사례-GM뷰익시티-보잉사의 TPS 적용사례도요타의 강령에 나오는 상하일치, 온정우애의 정신, 가정적 미풍 등의 항목은 근대의 합리주의 ... 를 결합해 "화려함을 경계하고 실질 강건 하라" 라는 도요타의 사풍으로 정착되었다. 사내 표어인 좋은 제품, 좋은 사고, 품질 보증, 좋은 품질 저 코스트 등은 "연구와 창조, 시대
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.12
  • [생산관리] CRM에 대한 이해와 성과향상을 위한 고찰
    라면, 고객과의 관계가 강화되어 이탈률의 감소나 매출 증가로 이어지는 것을 의미한다. 물론 마케팅 코스트 절감도 CRM의 효과 중의 하나다. 그러나 CRM에서 목표로 하는 마케팅 ... 프로젝트 관리의 포인트5. CRM 구축단계6. CRM 구축사례7. CRM 문제점 및 실패요인8. CRM 성과향상을 위한 포인트Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론 및 연구배경이 시대는 변화의 속도가 무척 ... 이 아니다. 이렇게 고도로 정보화가 진행되고 국경을 뛰어넘은 생산과 무역활동이 이루어지는 시대에서 경쟁력을 가지기 위한 Key-point는 무엇인가? 정답은 바로 고객이다. 이 시대
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.08
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2025년 12월 11일 목요일
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