"고객코스트 사례"의 검색결과 입니다.

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고객코스트 마케팅원론 원가절감 방안 6시그마 성공사례 해태 swot

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"고객코스트 사례" 검색결과 841-860 / 1,126건

[e-비지니스] cals

CALS와 기업 경영1. 기업 경영 환경의 새로운 인식2. 기업 경영의 위기와 CALS3. CALS 도입시 유의할 점제 4 장 CALS 적용사례1. 건설 CALS2. CALS ... 적용사례제 5 장 국내외 동향1. 국외 동향2. 국내 동향제 1 장 CALS의 출현1. CALS의 개념(1) 의의1) 미국 국방성의 정의CALS란 기술정보 및 비즈니스 정보를 "정부 ... 기업의 통합화를 목적, 관련된 산업의 기업활동을 공통의 데이터베이스를 사용하여 리얼타임으로 실시, 기대되는 이익은 물질과 성능향상,상품화까지의 기간 및 코스트 단축, 정보인프라

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| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.29

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[생산관리] 생산관리

서비스의 디자인을 변경하는 것을 추구할 수 있다.투자신탁은 많은 의사결정과 이에 수반되는 서류를 하나의 계정으로 대체시킨 사례이다. 고객이 많은 증권투자 품목들을 대상으로 많은 의사 ... 들은 하루에 1000여 명의 고객기업들을 상대하면서도 과거보다 더 품질 높은 서비스를 정보기술을 통해 제공할 수 있었다.다섯째, 불필요한 시간과 코스트 절감을 도모할 수 있도록 정보기술 ... 에 관련된 경영전략과 경영혁신의 방식을 단순하게 약간 수정하여 서비스 경영에 이용하는 것은 커다란 착오이다. 또한 서비스라는 단어는 봉사 의 의미와 흡사하게 간주되어 친절하게 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.23

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경영학의진리체계 요약

-> 전략수립 -> 구조조정의 순환구조와 본질적으로 같다 Du Pont회사의 다각화 사례를 통해 알 수 있듯이 인생, 기업, 국가는 전략수립과 구조조정을 통해 적응해야만 지속적인 생존 ... 하지 않은 네트워킹 솔루션 분야를 선택해 제로섬 경쟁을 피한 사례를 통해 알 수 있다. 따라서 황무지 발견이나 개척이 어려우면 차선책으로 남들이 기피하는 3D 업종에서 경쟁력 ... 있으며 지속적인 성공을 유지할 수 있을 것이다.제 3장 : 고객 찾아 "주고받음"의 관계 형성(고객, 사회에 대한 기여)- "주고받음"은 자연의 이치이며, 줄 수 있어야 살 수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.27

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[SCM(생산관리)]SCM(공급사슬관리)

를 말한다.가치사슬(Value Chain)을 통해 고객에게 제품과서비스를 제공하는 회사 내외부의관련 기능들을 통틀어서 말한다.구매/조달,생산,영업,물류,재고관리 등의최적화효율 ... 의 표준화된 제품의 대량생산 방식 탈피Mass CUSTOMIZATION에 따라 불확실성의 증가공급체인관리의 중요성이 부각기업간의 경쟁이 치열해짐에 따라코스트 및 납기의 개선이 시급 ... 특히 고객지향, 고객만족, 시장요구에대한 적응을 위해 공급체인의 혁신요구가 증대ERP등에 의한 기업 내 프로세스의 정보화,통합화EDI, WEB, 전자상거래 등의 기술의 발전공급체인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.24

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[유통관리] SCM(공급사슬관리)

고객의 다양한 요구에 따라 제품사양이 다양해짐- 주문, 생산계획, 물류의 추적관리가 복잡해짐6. 기업간 경쟁의 심화로 코스트 및 납기개선의 중요성 증대- 글로벌 기업들의 성공사례 ... 부문에서 수동적으로 흡수, 대응하는 데 한계- 외부로부터의 변동을 저 코스트 정보를 활용하여 적극 대응이 요구됨3. Bullwhip현상의 심화- 공급망 Network의 복잡화 ... 에 따라 공급체인 혁신의 요구가 증대됨2. SCM의 정의바라보는 시각과 범위에 따라 그 정의가 다양하게 표현Thomas and Griffin, 1996원재료로부터 고객에 이르

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.13

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[기업정보] 월마트 고객만족 경영

는 Everyday Low Price 전략과 고객밀착전략을 구사하였다. Everyday Low Price 전략은 저 코스트전략과 저 마진율전략으로 실현되었다. 매출액 대비 영업비 측면 ... 코스트 체질에 저 마진율을 병행함으로써 고객의 가치를 증가시키고 이를 월마트만의 핵심역량으로 체질화했다. 이같은 저가격전략을 기반으로 월마트는 소도시를 중심으로 사업을 전개해갔 ... 월마트물류혁신 위해 위성까지 동원[초일류기업의 경쟁력⑬] 월마트… ‘고객 지상주의’ 위해 끊임없는 경영혁신미국의 소매 체인 스토어 월마트(Wal-Mart Stores)는 지난

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.08

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[마케팅원론] 굿이어의 사례분석

[마케팅원론] 굿이어의 사례분석--------------------------------------------------------------------주어진 사례는 굿이어 ... 나 정비소 직원이 권하는 타이어를 택하는 일이 일반적이다.사례에서 이러한 이유로 위기에 처한 굿이어는 매출을 증대시키라는 본사의 요구에 따라서 새로운 전략을 추구하고 있다.제품 ... 가 없을 것이다.아울러 가격을 낮추고 리베이트를 제공하는 방법으로는 시장 성장률의 두 배나 되는 매출액의 증대를 이루어 내기 더더욱 힘들다.가격을 낮추기 위해서는 코스트를 절감

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.09

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전략경영

서비스 관련 기업의 경영전략과 경쟁우위林達鎬왜 경영전략이 요구되는 가 경영전략의 기능 고객중심의 신조류 핵심역량과 기업의 경쟁우위달성 (사례:미,일본계 기업 중심)강의 개요 ... 효율지향사고에서 전략사고로目的우선 장래시장 인식 ㅡ 고객욕구 파악 ㅡ 고객만족手段우선 장래시장 인식 ㅡ 코스트절감 ㅡ 改善戰略思考Operation思考同質化 경 쟁差別化 경 쟁명확 ... 넓은 Target코스트차별화Cost Leadership 전략차별화 전략Cost 집중차별화 집중집중전략일본 Duskin사 사례판매채널 다각화 ·하우스크리닝 ·점포크리닝 제품, 서비스

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| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.29

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[간호관리]간호사의 임파워먼트 증진 방안

을 최대한 발휘하게 하고 그들의 직무 몰입을 극대화 할 수 있다.2) 업무 수행상의 문제점과 그 해결 방안을 가장 잘 알고 있는 실무자들이 고객들에게 적절한 대응을 하게 됨으로써 품질 ... 과 서비스 수준을 제고할 수 있게 된다.3) 고객 접점에서의 시장 대응이 보다 신속하고 탄력적으로 이루어진다.4) 지시, 점검, 감독, 감시, 연락, 조정 등에 필요한 노력과 비용 ... 이 줄어들기 때문에 코스트가 절감된다.3. 무력감(powerlessness)이 오는 이유1) 관료적 문화관료적 문화를 가진 조직은 변화나 위험을 감수하고 새로운 아이디어를 장려하기

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.25

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[재무관리] 기업의 위기 극복 사례(기업의 건강을 회복시킬수 있는 지혜, 사례)

{목 차■ 해외 기업의 위기극복 사례▲ GM▲ 도요타·닛산▲ 아사히 맥주▲ 기타 일본기업■ 결론■ 해외기업의 위기극복 사례▲ GM[General Motors Corporation ... .슬론 2세(1875~1966)가 회장에 취임하여 회사의 재건과 조직의 개혁을단행●고객의 소득수준에 맞는 차종의 다양화, 스타일링의 중시, 매년 모델변경, 할부판매 등 판매 전략 ... 하여 과 고집하자, 시장과 고객이 외면)-이에비해 도요타는 판매점에서 올라오는 생생한 고객정보를 신상품 개발에 적극적으로 반영하여 팔리는 자동차 만들기에 성공(기술의 닛산이 판매

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| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.01

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[경영] 벤치마킹 의의와 사례

음을 최근 인식하기 시작하여 기업대 기업 접촉방식 도입을 활발하게 모색하고 있다.벤치마킹의 도입사례제록스사벤치마킹이 유행하고 있는 미국에서 이를 처음으로 도입한 기업은 복사기 ... 는 물류코스트였고 이 부문에 대한 선진기업들의 운영방법을 배워 원가를 줄여 나갔다. 제록스사는 이밖에 창고관리나 신제품 개발등 다른 부분에 대한 벤치마킹을 계속 추진함으로서 89년 ... 권위있는 볼드리지상을 받는 등 재기에 성공했다.포드사자동차 회사인 포드사의 경우도 이와 비슷한 예이다. 일본차에 밀려 고전하던 80년대 중반 포드는 고객만족도 조사를 통해 발견

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| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.25

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[공학]RFID의 정의와 탄생 활용분야

를 할 수 있어 업무 자동화와 고객 편의성을 제공할 수 있다. 선진국에서는 RFID 시스템을 바탕으로 서적의 분류작업 자체를 완전히 자동화한 사례도 있으며 자동서고시스템과 연계 ... 에 상품이 이용되고 있다.-택배관리고객의 물건을 배송하는 택배기사가 핸드폰을 물품에 가까이 댄다. 핸드폰 창에는 이 물건을 보내는 사람과 받는 사람의 정보가 표시된다. 물건들의 최적 ... 배송순서와 도착지의 약도ㆍ지름길도 창에 표시된다. 목적지에 도착해 상품을 고객에게 넘기자, 고객은 자신의 핸드폰을 물건에 댄다. 그 순간 ‘물건을 잘 받았어’라는 메시지가 보낸 사람

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| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.12

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SAP

SAP박한나목 차1. SAP소개2. SAP 기능(기능의 예)3. 특징4. 도입시a. 도입사례(성공사례)b. 도입단계c. 도입프로젝트의 평성사례d. 구축의 단계1. SAP소개SAP ... 솔루션, 비즈니스 웨어하우스(Business Warehouse), 고객관계관리(CRM)와 같은 특성화된 제품 개발과 비즈니스 파트너와의 업무협조를 통해 R/3를 공급하면서 고객 ... (Funds Management)특별목적 원장(Special Purpose Ledger)? 관리회계(Controlling)코스트센터별 비용관리(Cost Center Accounting

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| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.02

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[경영]삼성전자와 소니의 전략적 제휴

고 있다. 이러한 무한경쟁시대의 생존대안이라고 볼 수 있는 전략적 제휴를 본 보고서에서 기존의 이론과 대표적 사례들을 들어가며 고찰해 보고자 한다.본론1.전략적 제휴1-1)전략적 제휴 ... 있으며, 고객 서비스를 향상시킬 수 있다. 외부 유통 전문 기업이나 기존 유통망을 확보하고 있는 기업과의 마켓팅 제휴는 조직을 경량화시켜 자사 운용의 효율성을 극대화할 수 있 ... 를 넘어서는등 미.일간 전략적 제휴의 교과서로 평가받고 있다.사례2) 미국 빅3의 슈퍼카 프로젝트 =93년10월 GM 포드 크라이슬러 등 미국 자동차업계의 빅3은 백악관의 주도

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| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.15

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[경영학] 월마트 성공전략

이 액 대비 0.49%로서 업계에서 낮은 수준에 머물고 있다. 이러한 저 코스트 체질에 저 마진율을 병행함으로써 고객의 가치를 증가시키고 이를 월마트만의 핵심역량으로 체질화했다. 이 ... 비결 ..............................82. 경영관리상 특징 ..............................10Ⅴ. 월마트 사례의 의미 ... 이었다. 따라서 인구 5,000명 이하의 마을을 선정하고 고객밀착전략을 실행하여 소도시 전체를 장악한 다음 이를 기반으로 대도시로 진출하는 패턴을 구사하였다.월마트가 도입한 정보

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.15

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[경영학]도요타 생산방식

소리와 젊은 사원들의 의견을 듣는데 시간과 돈을 아끼지 않았다. 이런 개혁에는 그가 발로 뛰었던 20여 년의 영업 경력이 힘이 됐다. 고객이 원하는 자동차를 가장 잘 아는 부서 ... 다. 그가 사장이 된 후, 가장 크게 바뀐 것은 ‘변화와 스피드’ 라고들 한다. 그의 개혁철학은 철저한 위기의식과 고객 제일주의 그리고 앞서가는 변화대응 능력 등 도요타가 간직해 ... 에 앞서라”라는 도요타의 강령의 핵심인 것이다. 사내 표어인 좋은 제품, 좋은 사고, 품질 보증, 좋은 품질, 저 코스트 등은 이 정신에 경영방침을 나타낸 것이고 이는 전체 종업원

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| 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.16

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[경영학원론] 지식경영

- 코스트(비용) 관리력, 관리프로세스7 서비스 - 고객맞춤형 서비스 제공능력, 신속한 고객 대응력8 관계형성 - 커뮤니케이션 능력, 고객 관련 전문지식{제2절. 지식경영의 특질1. 지식 ... ocialization)- 언어에 의하지 않고 체험, 관찰 등과 같은 감각적 경험을 통해 말로 설명하기 어려운 지식을 생각 속에 공유하는 과정.- 사례 = 숙련기술의 전수, 공급자 ... 와 고객과의 공동체험, 전문가의 노하우를 배우는 것.- 개인의 경험이 공유되어 각자의 암묵지가 확대되어 가는 프로세스.- 동료, 부하, 고객, 협력사와 대면하는 시간·공간의 공유 및

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| 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.02.12

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[광고(CF)]성공한 광고와 실패한 광고 사례 분석

[ 성공한 광고와 실패한 광고 사례 분석]제 출 자 :담당교수 :제출일자 :♣ 목차 ♣제 1장 광고의 개념제 2장 성공한광고 사례분석1. LG생활건강 아트만 칫솔2. 맥도날드 ... 영7. 칠성사이다8.LG 019 PCS '아빠' 편9. 기업이미지 광고 - 현대 YOUR FIRST10. 팬티광고 - 좋은사람들 “보디가드”제 3장 실패한광고 사례분석1. 미소주 ... 하고 있는것입니다. 이 의미는 마케팅 부문이 소비자들의 욕구와 필요를 분석해서 세분시장을 통해 표적시장을 설정해서 고객의 마음에 포지셔닝을 함으로써 제품생산 이전에 이미 어느정도의 시장

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| 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.22

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[생산관리] 6시그마

으로 확산되어 경영혁신 기법으로 자리잡았다.6시그마에는 고객중심의 사고 프로세스 중심의 사고 그리고 사람중심의 사고가 있다. 처음 모토로라에서 6시그마가 시작되었을 때는 프로세스와 품질 ... 에 국한 됐었다. 그러나 GE의 잭 웰치 회장이 고객의 개념을 포함시키면서 오늘날의 6시그마 모습이 만들어졌다. 모든 제품과 서비스를 고객의 관점에서 바라보고 만드는 것이 GE의 6 ... 혁신이야말로 기업의 이익을 몇 배 증대시킬 수 있는 지름길임을 알 수 있는 것이다.품질에 관한 비용을 구분하면 예방활동과 평가활동인 관리코스트와 품질의 실패로 인한 실패코스트로 구분

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.14

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[공급망관리]산업구조와 SCM관리에 관한 고찰

격화된경쟁하의생존전략으로서납기및코스트등에대한고객만족을극대화하기위한물류및공급체인관리의중요성이부각되고있다.더욱이, 기업활동이글로벌화됨에따라생산제조및물류관리가더욱복잡해지고불확실성이높아지 ... 기반으로 한다는 공통점을 가지고 있다. 해외 선진 기업의 사례를 볼 때, 공급망 관리는 다음 몇가지 유형으로 분류할 수 있다.● 첨단 전자 기술의 활용 유형전자 문서 교환이나 전자 ... 로 성장한 Starbucks사는 북미지역에서 매주 4백만명 이상의 고객에게 커피를 공급하는 업체이다. 1987년 11개의 점포로 시작하여 8년 연속 60%이상의 성장을 이루며, 이제

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| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.28

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