"고객코스트 사례"의 검색결과 입니다.

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고객코스트 마케팅원론 원가절감 방안 6시그마 성공사례 해태 swot

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"고객코스트 사례" 검색결과 881-900 / 1,126건

[관광 서비스, 마케팅 ]기업의 성공, 실패 사례

일본기업의 위기극복 사례(닛산, 다이에이)1) 닛산◎ 왜 위기를 맞았는가 ?1. 과도한 기술중심 경영― 고객만족보다 자동차를 만드는 사람의 만족을 더 중시― 더 이상 기술로 인한 ... 차별화가 이루어지지 않는 환경변화 인식 부족2. 도요타와의 불필요한 경쟁의식― 일본 최대 자동차업체 도요타를 의식한 모방 경영― 닛산만의 고유 모델을 고객에게 전달하는데 실패3 ... %)종업원 감축총 인력의 14%인 2만 1000명 감축(99년 4월 14만8천명 => 2002년 12만 7천명)코스트 삭감향후 3년간 구매비용을 매년 20%씩 감축, 부품조달업체 감축

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.02.05

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[TQM] 6시그마 이론과 SKC사례

6시그마의 기본 개념과 6시그마 성공사례경영학과 3학년19812022 박배일1. 6 SIGMA란?개선활동 전문가를 교육/훈련을 통해 양성하여 생산현장공정 및 회사업무 프로세스 ... 업 무 Loss 감소, 사이클타임 감소 등으로 고객만족을 실행하기 위한 전사적 경영혁신 실행 기법이다.시그마( σ)는 통계학에서 특성치의 산포를 나타내는 표준편차의 기호로 표준 ... 는 프로세스에서 고객 의 만족요인을 찾아내고 이의 품질수준을 측정하며, 불만족의 원인을 분석하여 최적의 개 선방안을 구한 후 이를 지속시키는 활동을 6시그마라 하기도 한다. 또한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.15

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[경영서평] 탁월한 수익을 내는 회사는 분명 따로 있다

증대이다. 기업은 상품을 만들어 팔아 이익을 남기는 프로세스이니 만들 때 싸게 만들고 비싸게 많이 파는 것이 단순한 비책이다. 리더십, 코스트 다운, 확판. 누구나 알고 있다. 중요 ... 적인 사례를 들어보자. 대금 지급기한은 연장하라. 기한 뿐 아니라 그 쪽 수금원이 노예의식으로 똘똘 뭉쳐있기를 기대하며 대금지급 자체를 모르는 척 해 버려라 (저자의 경험이 ... 은 없다. 단지 사람의 인식만이 있을 뿐이다. (마케팅은 인식의 싸움이라는 마케팅 불변의 법칙을 이해하라). 고객을 감동 시켜라. 고객은 감동 당하기 위해 있는 것이다. 마케팅

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.06

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[경영학,생산관리] 도요타 무한 성장의 비밀

), SSI(품질만족도) CSI(고객만족도)등을 들수 있다.도요타 변혁의 네가지 전략은 기술개발에 중점 투자, 글로벌리제이션(세계화)추진의 강화, 코스트 경쟁력의 강화 벨류 체인(가치 ... 하고, 도요타의 경영 시스템의 표준화를 사외에 적극적으로 공개하는 것이다.《도요타 경영방식의 실제 도입사례들 》현대·기아차 사장단이 고용 보장과 노사 안정을 강조하고 나섰다. 이는 50 ... 다.무재고 생산방식 이란 미리 적정량의 제품을 생산해 놓고 고객의 주문에 따라 배송하는 방식이 아니라, 고객의 주문을 받은 뒤 생산을 시작하는 선주문-후생산의 주문 생산 방식 이다.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 14,000원 | 등록일 2004.11.27

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[제조업] 공동화 현상의 문제점과 해결방안

은 어떻게 대처해야 할 것인가? 선진기업의 사례를 통해 보면 △ 기술적 시너지를 추구한 글로벌 전략 △ 제조 능력의 첨단화 △ 이노베이션 경영 △ 뉴비즈니스 개척 등의 네 가지 ... 와의 사례에서 언급한 바와 같이 단순히 저임금을 목적으로 해외로 공장을 이전하는 전략으로는 살아남기가 쉽지 않다. 생산과정을 통해 제품이나 생산공정을 개량하는 아이디어가 생기기 때문 ... 다...PAGE:127.공동화 대응방법.제조 능력의 첨단화개도국 공장에 맞설 수 있는 부가적 기능을 가진 공장으로 변모할 필요도 있다. 생산체제를 효율화해 코스트 경쟁력을 높이는 것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.14

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[마케팅] 세븐일레븐의 마케팅 성공사례

느냐가수단을 공동으로 사용하여 차량적재율의 향상을 꾀함으로써 배송 코스트의 절감, 운전기사 부족 대책, 고객에 대한 서비스 향상 등을 도모하는 배송방식을 말한다. 이 밖에도 다이어그램 ... 목 차Ⅰ.세븐일레븐은....Ⅱ.세븐 일레븐의 강점1.단품관리·단품관리의 필요성·단품관리의 개념·단품관리의 과정·단품관리의 사례2.물류관리·집적 배송·공동배송·다편배송과 정기배송Ⅲ ... , 생활자 주도형 시대에서 유통 담당자들이 취해야할 요체이다. 즉, 변화에의 대응이다.고객에 대한 정보나 도움 없이는 사업이 성공적으로 이루어질 수 없다. 결국 고객이라는 불특정

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.21

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[생산운영관리] 생산업, 서비스업의 성과측정

적인한 사례도 많이 나타나고 있다. 그리고 단지 업무를 수행함으로써 발생되는 비용만을 관리하던 전통적인 관리회계의 한계를 극복하고, ABC(활동기준원가)회계가 업무를 수행하지 않 ... 고, 좁게는 기업경영의 효과판단을 위해 실시된다. 후자를 좀 더 자세히 부언하면 기술수준 파악, 표준공수 파악, 제품 코스트 파악, 임금배분기준 파악 등과 같은 사항을 확인 ... 의 혁신 및 학습 관점)▶우리 회사는 주주들에게 어떻게 보일까? (재무적 관점)경영성과의 주요 지표들을 단순히 재무적 데이터에서만 찾을 수는 없다.오히려 품질, 고객만족도, 혁신

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.03

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[경영조직론]팀조직에 대한 사례

로 팀 조직이 기업에 적용되는 사례를 조사해 보기로 하였다. 항상 수업시간에서 듣는 팀 조직의 이론들이 과연 기업에서 어떻게 적용이 되고 활용되고 있는지 알아보려한다. 이에 우리 ... 을 동시에 지님)팀 조직이란 전통적인 조직이 이와 같은 팀을 중심으로 재편된 형태를 의미하는데, 팀 중심의 조직 운영 방식이 행해지는 이유는 효율적 업무조정, 통합의 조정 코스트 ... 회사를 찾으면 모든 부분들이 해결해 줄 수 있다는 인식을 고객들이 갖기 원한다. 또한 팀 조직 간의 개인의 구성원의 능력이 부족이 해결되었다. 자연스럽게 너는 이게 부족하다. 이것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.16

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6시그마

개선의 정도도 객관적으로 측정하기가 용이하다는 장점이 있다.2. 6시그마의 진정한 의미와 적용 사례6시그마는 불량품이 나올 확률이 0.00034%를 의미하는 것이다. 다시 말해 백만 ... 자유주의 물결에 휩싸인 글로벌기업들의 경영환경이 무한경쟁으로 치달으면서 어느 정도나 제품의 질을 향상시키면서 코스트를 줄일 수 있는가가 경쟁력으로 작용하고 있다. 기업은 제품 ... 고등의 분석 방법 등을 하드웨어적인 측면에 치우쳐왔고, 비용을 줄이고자 할 때도 목표 자체를 낮게 잡았던 것일 일반적이었다. 低품질에 따른 코스트는 저조한 수율, 검사시스템 코스트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.28

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[생산관리] just in time

목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. JIT의 등장배경Ⅲ. JIT 생산시스템의 정의Ⅳ. JIT 시스템의 효과Ⅳ. JIT 시스템의 도입사례1. 경기도 안산 반월공단내의 한국와이퍼 공장.2. 미국 ... , 그리고 JIT를 실시하고 있는 국내외의 기업들의 사례와 함께 문제점은 없는 것인지를 알아보고 앞으로의 전망과 개선방향을 설명하고자 한다.Ⅱ. JIT의 등장배경지난 1973년에 1차 ... 오드 시스템(대량생산으로 제품1개당 평균코스트를 극소화 하고자 하는 방식)을 맹목적으로 모방함은 위험하다고 생각해왔다. 대량생산이란 미국의 기술이 결국은 도요타에서만은 부분

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.16

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[생산운영관리] SCM

package 사례 3. SCM 사례 - 신세계 E마트의 SCM - Wal-Mart와 P G의 SCM - LG전자와 LG상사의 SCM 4. 현장업체방문 - ㈜ 일미농수산5 ... . SCM문제점 6. SO WHAT??SCM의 정의SCM(Supply chain management,공급체인관리) : 고객에게 가치를 제공하기 위하여 제품, 서비스, 정보를 전달하는 공급 ... 자 에게 최종 고객까지에 걸친 비즈니스 프로세스의 통합이다.정보 흐름제2 공급자 MRP제1 공급자 MRP유통 업자 DRP구매 MRP자재 관리 MRP영업및 마케팅 DRP물적 유통

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.07.09

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[마케팅] p&g에 대하여

를 정해놓은 것이다. 주로 신선도를 유지하거나 고객이 동일한 제품 구색에 식상해 하지 않도록 오래된 상품을 철수하고 새 상품으로 바꾸는 등 기호를 수용하고 고객의 욕구를 만족 ... 시키기 위한 방법이다.1988년 초, P&G와 한 매스머천다이저의 최고경영자가 유통채널의 물류성과 향상 방안을 논의하기 위해 만났다. 그 회사는 빠른 성장을 하고 있었으며, 고객의 욕구 ... 는 고객과 유통업자 양쪽 모두의 욕구를 충족시켜야 한다고 믿고 있다. P&G제품들에 대한 수요는 근본적으로 소비자들이 원하는 것이지만, 유통업자들도 P&G제품을 보유해야 할 필요

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.06

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[마케팅] 그린 마케팅

미 리 보 기Ⅰ.들어가기에 앞서Ⅱ.그린마케팅의 이론적 토대1.그린마케팅의 출현배경2.그린마케팅의 정의3.그린마케팅의 전략과 전략적 시사점Ⅲ.기업의 그린마케팅 사례 및 분석1.국외 ... 사례 - The Body Shop2.국내사례 - LG 그룹Ⅳ.결 론Ⅰ. 들어가기에 앞서서우리는 그린마케팅 과제를 부여받은 후 한참동안을 고민해왔다. 과연 환경이란 무엇이고 인간 ... 이 환경 내에서 어떤 영향을 주며 기업과 그 제품들 또한 환경의 부산물로써 과연 어떤 제품과 마케팅 믹스로 고객에게 다가가야 할 것인가에 대해서 생각해보지 않을 수 없었다. 일련

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.24

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[경영정보 ] 외환카드 DW(data warehouse)시스템 구축사례

에서의 고객행동을 예측할 필요가 있음같은 외환카드의 고객일지라도 외환카드에 기여하는 수익과 발생 코스트에 따라 서로 다른 공헌도를 가짐 따라서 모든 고객의 유지가 아니라 공헌 ... 외환카드 DW시스템 구축사례Ⅰ. 회사소개 및 구축배경 Ⅱ. 구축 시스템 및 환경 Ⅲ. DW 시스템의 특징 Ⅳ. 개발과정 요약 Ⅴ. 기대효과/마케팅 활용(CRM) Ⅵ. 향후 시사점 ... 적성장에 발맞춰 고객 서비스 질을 향상시키기 위해 정보분석 환경을 하나로 통합해야겠다고 판단 데이타웨어하우스(DW) 시스템을 구축. 97년부터 당시 새로운 개념으로 DW도입을 고려

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.25

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인터넷 비니지스 성공조건

으로 인터넷상의 종합 백화점으로 변신중임3. 고객의 관점에서 출발□ 전통기업에서의 비즈니스 모델은 제품 중심의 사고에서 출발- 매출액을 늘리거나 생산 코스트를 절감함으로써 더 큰 이윤 ... 을 창출ㆍ높은 가격을 유지하기 위해 제품디자인력, 브랜드력을 육성하고, 판매량 증대를 위해 각종 고객친화전략을 시행ㆍ생산 코스트를 절감하기 위해 각종 경영혁신 운동을 전개□ 인터넷 ... 기술 특허를 침해했다고 하여 반스앤노블을 제소ㆍ원클릭 기술 : 고객 정보를 한번 작성해 두면, 이후 사이트에 들어갈 때는 컴퓨터가 누가 들어왔는지를 자동 인식인터넷 기업, 벤처

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.13

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사업 타당성 분석 방법

분석을 하다보면 예비사업 아이템이 탐색되고, 이어서 창업자에게 적합한 후보사업아이템이 선정된다첫째, 사업아이템의 선정의 기본 룰이라 할 수 있는 창업상품과 시장과의 관계 및 사례 별 ... 은 상품유형의 선별이 중요.-상품으로서 갖추어야 할 요건{상품유형기본요건사례욕구 충족형상품·필요성은 인정되나 욕구를 충족시킬 수 있는 제품을 생산하는 방법을 아는 사람 이 없 ... 요소세부분석내용전반적인시장동향분석시장규모 분석판매영역별 고객별 잠재수요분석·국내동제품, 대체 및 유사제품에 대한 수급실적분석(과거 3년간)·동제품, 대체 및 유사제품에 대한 수출입실

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.14

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광고란 무엇인가?

는 가장 오래 된 광고물은 고대 이집트(B. C 1,000년)시절의 광고 전단이며, 달아난노예가 있는 곳을 알려 주거나 잡아오면 사례를 드리겠다는 내용이었다.또한 그리스·로마시대 ... 에는 광고와 유사한 것으로 다음과 같은 사례들이 있었다.1) 아테네의 도기장인 에우티미디스는 자신의 작품에 반드시, 이 그릇은 에우프로니오스가 만든 것보다 우수하다는 의미의 글을 새겨 ... 을 고친 알린다.4 마케팅을 촉진한다1) 수요를 창출한다.2) 업자를 자극하여 유통경로를 확충한다.3) 유통 코스트를 절감시킨다.4) 상품이나 서비스의 프리셀링(preselling

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.12

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[국제마케팅]LG핸드폰 중국 진출 사례PPT

..PAGE:1LG 휴대폰 중국진출 사례..PAGE:2휴대폰 시장의 변화1기KFS: 원천기술력기술을 선도한다는 이미지가제품의 신뢰성과도 직결노키아, 모토롤라, 에릭슨빅3 경쟁구도 ... 원천기술력로열티수입R&DLG휴대폰 중국 진출 사례국 제 마 케 팅 4조..PAGE:3휴대폰 시장의 변화2기KFS: 원가절감, 차별화, 상품화 역량기업들 간의 기술 격차 감소소비자 ... 니즈의 다양화원가우위와 시장중심의 R&D 단행한노키아의 독주LG휴대폰 중국 진출 사례국 제 마 케 팅 4조..PAGE:4휴대폰 시장의 변화3기KFS: 원가 경쟁력, 제품혁신 능력

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.03.24

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[마케팅] 이마트 마케팅 성공 사례 분석

마케팅 성공 사례 분석 - E·Mart -◎ 개발 배경(1) 백화점 업체들의 저성장화 상황 : 고인건비, 과다지출, 입지투자의 과다(2) 소비자 의식의 변화 : 소비자들의 셀프 ... 를 챙기는 한편 최초의 할인점으로 고객에게 친근하게 다가서는데 성공했다.(2) 순토종 브랜드라는 인식- 199년대 말 외국할인점들이 본격적으로 국내 시장에 진출할 시 여러 언론 ... , 고객지향의 경영이념 {) 서울경제신문 기획기사 발췌- 외형규모가 급속히 성장하면서 회사의 경영전략과 경영자의 전략적 의사가 조직원에게 정확하게 전달되는 것이 중요하게 됨에 따라

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.15

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[마케팅 성공사례] LG홈쇼핑의 성공전략

백만 원의 매출을 달성하였다.이 회사는 고객에게는 쇼핑 편의성, 상품정보, 쇼핑문화를 제공하며, 협력사에게는 홍보기회, 유통 코스트 절감 등 경영합리화를 지원하고, 사원에게는 개인 ... 홈쇼핑은 상품정보, 엔터테인먼트에 관한 정보를 잘 제공하고 있어서, 고객의 상품지식 획득에도 많은 도움을 주고 있다고 한다.새로운 유통채널로 등장한 TV홈쇼핑에 대해 고객이 가장 ... 회사의 경영철학에 있을 것이다.(2) 100% 고객감동의 서비스 실천LG홈쇼핑의 최영재 사장이 가장 강조하는 것은 100% 고객감동 이다. 심지어 불량고객에게도 만족을 주기 위해

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.10

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