[경영정보론]SCM의 정의와 성공 사례연구

최초 등록일
2003.11.28
최종 저작일
2003.11
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새로운 시대를 맞아서, 한가지 사실은 확실하다. 그것은, SCM이 미래의 변화 물결이 아니라, 이미 우리 기업들에 닥쳐있는 현실적인 변화의 `해일`이라는 것이다. 더 이상 과거와 같은 산적한 재고, 제품을 그저 시장에 밀어내기, 변화하는 고객 수요에 늑장부리며 대응하기, 또한 업무를 종이로 처리하는 것 등의 구태는 허용되지 않는다. SCM은 문자 그대로 고객에서 부터 시작하여 고객으로 끝나는 것이다. 고객이 무엇을 원하고, 언제 원하는가를 알고, 그리고 가장 빠르게 공급하는 것, 그것이 바로 SCM의 핵심이다.

목차

1. SCM의 개요
(1) SCM의 정의
(2) SCM의 탄생배경
(3) 기본 구성

2. 필요성과 추진 방법
(1) 왜 필요한가
(2) 추진방법

3. 사례연구
(1) Dell Computer
(2) 삼성전기
(3) LG전자

본문내용

SCM(Supply Chain Management)이란 "불확실성이 높은 시장변화에 고객-소매상-도매상-제조업체-부품/자재 공급업체(supplier) 등으로 이어지는 공급체인(supply chain) 전체가 정보기술(Information Technology)을 활용, 재고를 최적화하고 납기를 대폭적으로 단축시켜 결과적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공하는 기업의 경영전략"이다.

[그림 2] 물류 흐름도

구체적으로는 이제까지 부문마다의 최적화, 기업마다의 최적화에 머물렀던 정보, 물류, 현금에 관련된 업무의 흐름을 공급체인 전체의 관점에서 재검토하여 정보의 공유와 비즈니스 프로세스의 근본적인 변혁을 꾀하여 공급체인 전체의 현금흐름 효율을 향상시키기 위한 경영전략이라고 할 수 있다.

다시 말해 공급망 관리란 원재료의 수급에서 고객에게 제품을 전달하는 자원과 정보의 일련의 흐름 전체를 경쟁력 있는 업무의 흐름으로 관리하려는 관리시스템으로 정의할 수 있다 .

참고 자료

박은경과 홍규표의 SCM 연구 홈페이지: http://home.pusan.ac.kr/~log2000
중소기업은행: http://www.digitalsme.com/smdb/jsp/n_guide/infor/04_guid/01_scm.htm
미국의 SCM 성공사례: http://my.netian.com/~arira/scm/5-2.html
neopeople: http://www.neopeople.co.kr/Ourworks/success.html
SCM 구축접근 방법: http://inopen.or.kr/SCM_scm.htm
SCM 사례 조사: http://pom.kyungpook.ac.kr/korean/scm.htm
유한킴벌리: http://www.itmast.com/scm/case/kimberly.html
각종 SCM관련 문서: http://pom.kyungpook.ac.kr/korean/scm.htm

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