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"CRM이란" 검색결과 881-900 / 3,434건

  • 외식문화의 이해 5편 요약
    기업 문화 형성이라는 부수적인 효과도 가져올 수 있다.제4장 외식 마케팅 CRM의 수행제1절 외식 마케팅 CRM의 목표수립? 외식 마케팅 CRM이란 무엇인가를 이해하는 것? 외식 ... ?제 5편 외식마케팅 CRM제1장 외식 마케팅 CRM의 이해제1절 외식 마케팅 CRM의 정의-정의 : 외식 마케팅 CRM은 외식기업이 장기적인 가치를 최적화할 수 있는 외식고객 ... 을 선택하고 관리하는 외식기업전략으로 일종의 외식기업 경영혁신전략이라 할 수 있다.※외식기업 CRM의 목적? 고객에 대한 이해로서 그들의 욕구를 파악하고자 하는 것이 목적이
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.22
  • 열광하는 팬(Raving Fans)
    : 소감문 V 참고문헌 - Contents -3 Ⅰ 기 : 책의 줄거리 1.1 열광하는 팬의 모습이란 ? 서태지는 4 년 7 개월 만에 컴백했다 . 컴백시 잠실운동장에 운집한 그의 팬 ... 주유소등을 방문하여 고객관리 (CRM) 의 현실을 직접 체험하며 , 세가지 비밀을 차례로 확인하게 된다 . 첫쨰 : 자신이 진정 원하는 것은 무엇인가 ? 둘쨰 : 고객이 무엇을 원하
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.10.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    [유통정보통신기술의 활용] 유통정보시스템의 개념과 응용, 정보통신기술이 유통경로기능과 유통구조에 미친 영향
    . 소비자 ID카드Ⅱ. 유통정보시스템의 응용1. SCM1) SCM의 개념2) SCM의 성공요인2. CRM1) CRM의 정의2) CRM의 중요성3) CRM의 목적4) CRM의 기대 ... 효과5) CRM의 채널믹스 전략Ⅲ. 정보기술이 유통경로기능에 미친 영향1. 재고관리2. 수송관리3. 머천다이징관리4. 촉진관리Ⅳ. 정보통신기술이 유통구조에 미치는 영향유통정보통신기술 ... 을 빠rces Inc(IRI)사는 신제품의 시장테스트, 시장세분화, 판촉차별화 등 각종 마케팅 의사결정을 위해 InfoScan이란 프로그램을 개발하여 제조업체 및 유통업체를 지원
    리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.05
  • [신한은행자기소개서] 2016 일반직 신입행원 채용 신한은행자기소개서 + 면접족보, 신한은행합격자기소개서, 채용브랜드강화 아이디어, 신한은행자기소개서예문, 신한은행자소서, 신한은행지원동기, 신한은행 채용브랜드 강점 약점
    에 빠르게 적응하겠습니다. 그리고 5년 내에는 영업 노하우를 기르고 고객 세분화전략, CRM 등을 익혀 고객에게 신뢰를 얻는데 집중하겠습니다. 또, 업무에 내실을 기하면서도 틈틈이 ... , 가족, 자유, 개인의 삶, 행복 등) 중 2가지를 선정하고 그 이유를 설명하세요.(500자)제가 가장 우선적으로 생각하는 삶의 요소는 행복과 열정입니다. 우선 행복이란 우리
    자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.15
  • 삼성생명 영업관리직 자기소개서
    에서의 경험을 토대로 기업 전체의 발전을 위해 아이디어를 낼 수 있는 사람이 되고 싶습니다. 영업이란 기업의 내외부의 총체적인 상황을 꿰뚫고 있어야함을 전제로 합니다. 따라서 기업 ... 드, 빅데이터, ERP, CRM 등에 대해 접하게 되는 계기가 되었습니다. 나아가 세법지식과 RFID를 이용한 프로젝트를 진행하면서 심도 깊은 연구를 진행했고 연구논문을 제출하기 ... 전선에서 영업 업무를 하고 싶습니다. 영업이란 ‘화룡점정’이라고 생각합니다. 왜냐하면 기업과 고객을 이어주는 마지막 연결고리이기 때문입니다. 따라서 기업의 입장에서 영업은 그 기업
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.03
  • gs홈쇼핑 및 gs shop 기업연혁 및 ceo 소개 e-business 모델, swot, 4p, stp
    . 7 구매 고객 100 만명 돌파 00. 1 코스닥 시장 등 록 01. 7 구매고객 500 만 및 매출 1 조원 02.12 최초 ERP- CRM 통합서비스구축 05. 4 Cl 변경 ... 조달을 통해 외부 물류 흐름을 기업 내부로 들이는 것 SCM 은 공급망 관리 ERP 는 이런 사내 물류 흐름을 관리하는 것 ERP 은 전사적 자원관리 CRM 은 이런 정보를 바탕 ... CRM 을 통한 상품분석으로 품질관리 강화 ERP 구축 효과T-Commerce T-Commerce 란 ? TV 를 통해 구현되는 전자상거래 업계는 기존에 전화로 주문하는 방식
    리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.16
  • 이기는 습관(파워포인트 요점 정리는 핵심단어로 노출되기 싶게!!!!)
    을 즐길 수 있는 두 부류 1. 부자가 되 고 싶어 하는 사람 2. 다이어트를 하는 사람 ▶ 훈련이란 본능을 극복하는 행위이다 Ⅱ. 프로 사관학교9. 프로세스를 정착시켜 조직의 역량 ... 된 마케팅적 사고16. CRM 은 소프트웨어가 아니라 습관이다 ※ CRM ( Customer Relationship Management ) - 고객관리관계 (CRM) 의 핵심은 고객
    리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.23
  • 글로벌 e-비즈니스와 협업,비즈니스 프로세스와 정보시스템,협업과 팀워크를 위한 시스템,정보시스템의 종류
    를terprise Resources Planning : 전사적 자원계획시스템) SCM (Supply Chain Management : 공급사슬관리시스템) CRM (Customer ... 에 더 나은 의사결정을 내리게 되어 수익성 향상정보시스템의 종류02,기업연계시스템 (Linking Systems)CRM (Customer Relationship Management ... 시스템의 종류03. 협업과 팀워크를 위한 시스템03,협업(Coolaboration) 이란?협업(Collaboration)어떤 일을 하기 위해 구성된 조직의 일부분 특정 임무 달성
    리포트 | 48페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.03.10
  • crm 구축 필요성과 요건
    /MarcView.do?cn=KDMT1201013829&query=crm&zone=ALL_NI_TOC우리나라 기업의 CRM시스템 구축 전략과제에 관한 연구 / 이지연고객관계관리의 도입 ... /MarcView.do?cn=KDMT1201050801&query=crm&zone=ALL_NI_TOC민간 및 공공부문 고객관계관리(CRM)의 성과에 관한 연구 / 김형명crm의 필요성crm ... 시켜야 한다. 수요자 중심의 시장에서 기업의 이익이란 고객에 의해 창출된 가치를 나타낸다. 기업이 고객가치 창출을 위해서는 고객관계관리에 노력해야하며 이를 기업가치 확장의 기초가 되
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.10
  • ERP 과제 모음(1장~5장)
    . ERP에서 자원이란 무엇인가?이알피에서 자원은 4M이다. 4M이란 자재(Material), 인력(Man), 설비(Machine), 돈(Money)을 말한다.03. EPR란 무엇인가 ... , 그리고 ERP에서 베스트 프랙티스(Best Practices)란 무엇인가?베스트 프랙티스를 설명하기 위해선 우선 리엔지니어링의 개념부터 이해해야하는데 리엔지니어링이란 능력 ... . SAP ERP의 특징 중 하나인 컨피규레이션(Configuration)이란 무엇이며, 이 특징의 장점은 무엇인가?- SAP ERP에서는 파라미터를 변경하는 방식을 컨피규레이션이
    시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.23 | 수정일 2017.07.04
  • 농심새우깡
    들에게 신뢰감을 주고 믿음을 줄 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 08년 3월 17일 쥐머리 사건이 매스컴을 통해 보도 되면서 농심이란 브랜드 네임, 파워에 크나큰 부정적인 영향 ... 적으로 그 10%미만의 점유율이 농심이란 브랜드 이미지에서 차지하는 비중은 30~40% 이상이라고 합니다. 그만큼 농심에서 새우깡이라는 제품은 높은 비중을 차지하고 있고, 농심의 대표 ... ’로서 자리매김을 하기 위한 전략이다.4. CRM1) 최근 CRM 전략농심 물류기반 DW/ CRM 추진농심 데이타시스템이 DW 기반의 CRM 사업 강화에 나섰다. 농심데이타시스템은 그
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.18
  • [경영정보론] 기업별 CRM 사례 조사
    Management)이란?1) CRM의 등장 배경기업들이 마케팅에 대한 관심은 환경의 변화에 따라 지속적으로 변화되어 왔으며, 이러한 환경의 변화는 마케팅에 대한 기업의 관심을 자극 ... 경영정보론CRM 방식을 아래기업에 적용한 사례학 과 명 : 경영정보론교 수 명 :제 출 자 :학 부 :학 번 :제 출 일 :- 목 차 -1. CRM(Customer ... Relationship Management)이란?1) 등장 배경 ---------------------------------------------------- 12) 정의 -----------
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.08 | 수정일 2014.01.29
  • 국내 화장품시장 조사, 미샤의 생산시스템, 유통, 고객관리(CRM)
    미용아이템 1순위도 마스크팩이란 점도 제닉에게 크게 와닿을 수 있는 터닝포인트로 여겨진다. 2011년, 2012년 마스크팩 시장의 파이를 키운 장본인, 제닉이 이와 같은 기회의 시장 ... 었다.미샤의 고객관리(CRM (Customer Relationship Managemen))미샤는 온·오프라인 통합적 관리 시스템과 프로슈머 마케팅을 통하여 고객의 다양한 정보
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.07.05
  • [마케팅 경영시스템 MIS CRM] MIS CRM 기업사례 - 교보문고 경영분석 환경분석, MIS구축사례, 마케팅 4P SWP SWOT 6C 분석.ppt
    교보문고의 CRM의 운영 사례자료출처 : www.ECMier.com CRM 적용방안Chapter 3교보문고의 SCME-SCM이란?- SCM(Sopply Chain Management ... 글로벌기업 성공사례 / 분석 - 해외진출 성공전략, 성공요인, 경영분석성공사례 분석MIS E-CRM 경영정보시스템, 6시그마 경영, 6C 전략 분석C O N T E N T S현 ... 을 키다량의 도서구비로 안정적 재고량 확보에 따른 빠른 배송능력-블로그, 다양한 독자리뷰, 채널등 타사와 차별적 콘텐츠 운영 -CRM운영을 통해 우수한 데이터 마트구축-CEO 김성룡
    리포트 | 60페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.02
  • 우리나라 기업의 CRM 도입현황 및 발전방향
    고 그 답을 찾고자 한다.2. CRM이란 무엇인가?(1) 정의CRM이란 기업이 상품이나 서비스를 고객에게 지속적으로 팔기 위하여 고객과의 커뮤니케이션을 최적화하는 마케팅 사고방식 ... 우리나라 기업의 CRM 도입현황 및 발전방향- -1. CRM의 필요성과 목적- 산업 시대가 열리고 우리나라의 경제성장이 급격히 상승하여 우리나라의 경제상황은 더 이상 상품을 만들 ... 하였다. 소비자 중심의 경제상황이 된 시점에서 기업들은 고객을 효율적으로 관리하여 수익을 증대시키기 위한 노력을 하였고, 이에 의해 개발된 시스템이 고객관계관리(CRM
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.14
  • 코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가
    는 사례이다. 그만큼 마케팅 전략을 잘 수행하여 세계적으로 널리 인정받는 대표 브랜드이다.마케팅이란 무엇일까? 수업시간에 ‘고객의 만족을 통해 이익을 극대화 하는 것’이라고 배웠 ... 다는 것이다. 이러한 요인은 마케팅을 위기로 몰아넣고 있지만, 저자는 CRM, 브랜드 사이언스, 끊임없는 테스트를 통한 학습, 제휴마케팅, 제품 및 서비스 개념의 확장, 다채널 관리 ... 함으로써 고객의 충성도를 높이고, 아마존만의 경쟁력을 가질 수 있었다. 이렇게 고객과의 관계를 관리하는 것을 CRM이라고 한다. CRM은 세분화된 고객을 잘 관리할 수 있게 해주
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.06
  • CRM성공사례및실패사례
    라인과 팬암항공3) 실패 원인4. 성공 요인5. 개선 방안 및 전략6. 결론 및 의견1. Introduce (정의 / 동향)1) 정의CRM이란 Customer Relationship ... *레 포 트*CRM 성공사례 및 실패 사례- CRM의 정의와 개선 방안 -목 차1. Introduce (정의 / 동향)1) 정의2) 왜 CRM을 실시하여야만 하는가?2. 성공 ... Management 즉 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션을 말한다. 즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.16
  • 소셜 CRM(Social CRM)
    Social CRM(Customer Relationship Management)200901277 Park Soon Jong*Social CRM이란?Social CRM이란 기존 ... 의 CRM, 즉 고객관계관리 시스템의 한 단계 진화된 형식이다. 소셜 네트워크 수단의 발전에 힘 입어 소비자들의 구매행동 및 방법이 바뀌었는데, 이에 대한 대응책으로 나온 고객관계관리 ... 시스템이 바로 ‘Social CRM’이다 Social CRM은 기존의 CRM방식, 즉 소비자들에게 매체광고나 대리점 브로셔들을 통해 상품을 홍보하고 제공했던 방식과 다른 형태
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM 고객만족 서비스 매뉴얼
    (Image) : 기업신뢰도, 브랜드인지도, 사회공헌도III. CRM개요1. CRM이란1) 정의CRM (고객관계관리 : Customer Relationship Management) 이란 ... 고객서비스 및 CRM 매뉴얼Ⅰ. 고객만족개요Ⅱ. 서비스 개요Ⅲ. CRM 개요Ⅳ. 서비스 기본자세Ⅴ. 불평고객 응대Ⅵ. 전화응대VII. 방문고객응대I. 고객 만족 개요1. 고객만족 ... 을 중시한다.(2) 시간 가치를 중시한다. 상품소비 → 시간소비(3) 서비스에 가치를 둔다.나. 고객만족(CS) 이란?고객만족(CS)이란 말 그대로 ‘Customer
    리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.02.26
  • 사업전략의 유형 및 사례
    ( Freemium ) 전략 프리미엄 브랜드 관리 전략 라이벌 기업 사례 사업전략의 유형 및 사례 사업전략이란 ?사업전략이란 ? someaningfulthings사업전략의 유형 원가 ... 를 부여하는 경우 성립 CRM : 고객 데이터 세분화 실시 - 신규고객 획득 , 우수고객 유지 , 고객가치 증진 , 잠재고객 활성화 , 평생고객화 바람직한 고객관계 형성을 위한 노력
    리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.02.11
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2025년 09월 07일 일요일
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- 작별인사 독후감