"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 861-880 / 6,423건

트랜스미디어 스토리텔링과 기업문화마케팅

전략이 20.4%, 경영전략이 5.3%로 조사되었다. 반면 사업비 지출예산 계정을 보면 사회공헌이 51.8%, 마케팅 홍보비가 31.7%이며 문화마케팅을 담당하는 부서로는 홍보팀 ... 이 25.2%, 총무·경영지원팀이 22.4%, 사회공헌 팀(윤리 경영팀)이 21.7% 마케팅팀이 11.2%로 사회공헌이라고는 하지만 이로서 마케팅 효과를 일부 보려는 것으로 추정 ... ) 사회공헌전략으로의 문화마케팅기업의 사회적 책임 개념은 보웬(Bowen, 1953)이 이를 정의한 후에 본격적으로 논의되기 시작했다. 보웬은 사회적 책임을 사회의 목표나 가치

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.17 | 수정일 2020.06.23

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갤러리아백화점 마케팅

pportunity ▶대중적인 명품을 취급함으로 저렴한 명품구비 ( 4) Threat ▶기존명품 시장의 하락세 ▶국내 할인점시장의 과포화 상태4 . 갤러리아백화점 마케팅 4P 전략(1 ... 차이 미미 - 유통구조상 가격하락 요인이 부족하여 가격을 통한전략은 크게 효율적이지 않음(3) Place - 자동발주시스템 (CAO) 도입 - 효율적인 공급망관리시스템 (SCM ... ) 구축 - 이를 통해 명품백화점으로 앞서나가 선점효과 기대(4) Promotion 판촉 활동 - 백화점 카드를 통한 마일리지 적립 모바일 활동 - 어플리케이션 , 모바일 전용홈페이지

리포트 | 25페이지 | 4,800원 | 등록일 2018.12.05

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데이타베이스마케팅을 이용한 CRM적용에 관한 연구

기술 목적CRM의 중요성에 대한 관심은 국내뿐만 아니라, 전세계적으로 범위가 확대되고 있으며,점차 분야도 넓어지고 있는 추세이다.세계적인 시장 조사 기관인 IDC가 1999년 발표 ... 한 자료에 의하면, 2001년 세계시장규모가 약 $59,921백만에 이를 것으로 전망하고 있다.시장은 고객과 불가분 관계이므로, 고객을 사로잡기 위한 IT전략이 필요한데, 이 ... 는 CRM으로 구축할 수 있다.그러나, 국내CRM역사가 짧고, 전문가가 없으며, CRM솔루션(한국형 CRM)이 거의 없는실정이다.이러한 환경 속에서 CRM을 구축하려고 한다면, CRM

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.13

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현실경제에서 과점의 비효율성이 나타나는 시장을 조사하여 비효율성의 구체적 내용을 서술하시오. (2)

서비스(MM-CISS) 를 광고모델로 확장한 멀티미디어 발신정보표시형 모바일광고 모델이 이에 해당한다.풀형사전에 CRM등을 통해 수집된 고객정보를 바탕으로 타겟 사용자를 설정 ... 만, 푸시형 모바일 광고의 가장 큰 단점인 스팸성격의 일방적 광고가 아닌, 사용자의 자율적 판단에 의한 광고 접근으로 인해, 광고의 효과 및 사용자의 광고에 대한 적극성과 충성도는 푸쉬 ... 에 따라 모바일 광고는 얼마든지 위축될 수 있는 모형을 지니므로, 모바일 광고에만 매진할 것이 아니라 기타 매체들에게도 분산적인 전략을 수행하는 것이 바람직하리라 생각된다.결론지금

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.21 | 수정일 2020.05.22

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예치과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 새로운 마케팅전략 제언

- SO전략- ST전략- WO전략- OT전략3. 예치과 경영전략(1) CRM 전략(2) 서비스 전략4. 예치과 STP분석(1) Segmentation(2) Targeting(3 ... , 경의 진료시스템- 환자는 고객이다.* 새로운 패러다임 "의료마케팅" 경영* CRM, Coordinator 개념 도입* 독특한 교육문화-학습조직* 종합 병원과 개인 병원의 장점 접목 ... 하여 환자 정보를 단계별로 제공하는 메디컬웹CRM (Medical Web-CRM)과 같은 첨단 시스템도 갖추고 있으며 이를 지속적으로 개선하고 있다.■메디파트너투자자와 경영자까지 의사

리포트 | 16페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.10.25

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카지노 복합리조트,글로벌 리조트,MGM 소유 리조트,MGM국제리조트,주요 마케팅 수단,로열티 프로그램,CSR

예약 엔진 휴가 계획을 세우고 한 장소에서 완전한 여행일정을 개인화 시켜주는 프로그램 (M life 와의 연동이다 ) 5) Technology성공전략 CMS, CRM( 고객 관계 ... Terrence Lanni성공전략 끊임없는 재투자 와 최고의 시설 을 갖춤 MGM 은 세계에서 가장 좋은 카지노 리조트를 경쟁우위를 유지하기 위해서 지속적인 재투자를 함 ( 그에 대한 ... 노력은 각종 수상으로 증명 ) 1) Resort성공전략 계절성 극복 노력 MGM 은 계절적인 특성을 받지 않음 컨벤션 고객 , 프리미엄 카지노 고객들을 위한 특별 이벤트 1

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.26

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배달의민족

효과 (5) B 급감성 마케팅8. 배달의민족 마케팅 4P 전략 제언Product 부분에서는 앞으로 단순히 양적인 진화가 아닌 질적인 진화가 필요할 것이라 생각한다 . 빅데이터 ... ) 이벤트마케팅 (2) 광고마케팅 (3) 언어유희 마케팅 (4) CRM 마케팅 (5) B 급감성 마케팅 8. 배달의민족 마케팅 4P 전략 제언 (1) Product 전략제언 (2 ... 이 필요할 것이라 생각한다 . (1) Product 전략제 언Price 부분에서는 현재 배달앱 시장이 ZeroSum 게임으로 가고 있기 때문에 지속적인 수수료 인하가 이루어질 것이

리포트 | 33페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.03.27 | 수정일 2018.03.28

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E-LAND

효과 사업계획 + 재무계획 = 전략적 예산관리 . BSC 중심 피드백활동 – 성과지향적 조직문화 , 지식경영에 대한 직원 이해만족도 증가 BSC 평가회 – 직원들의 역량 , 지식수준 ... E-LAND회사소개 기 업 분석 SCM CRM 경쟁 사 위기와 혁신 위기 혁 신 프로모션 미래 주력 사업 미래 겨냥 시장 기업소개 연혁 매 출회사소개 기업소개 연혁 매 출회사소개 ... 위기와 혁신 미래기업소개 적극적인 M A 를 통한 성장 회사소개 기업분 석 위기와 혁신 미래기업소개 이랜드의 사업 매출 포션 주력 사업 - 패션 58% ( 해외 , 국내 ) 회사

리포트 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.13

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[A+자료](주)FN 인터넷쇼핑몰경영 사업계획서

Report제목 : (주)FN의 사업계획서과목:전공학과:학번:성명:Ⅰ. 사업계획서 요약문 ···051)사업개념(Business Concept)2)구체적인 기회 및 전략3)목표시장 ... 흐름(Cash Flow)Ⅴ. 마케팅 계획 ···111)전반적인 마케팅 전략2)제품(Product) : 제품 CBP 부각, 서비스 및 제품보증 정책3)가격( Price) : 가격정책4 ... Cycle)2)공장입지 또는 Outsourcing 방안3)설비 및 필요기자재4)생산전략5)법적인 규제Ⅷ. 경영팀 구성 및 조직운영계획 ···161)경영조직2)핵심창업인력3)경영능력

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.05 | 수정일 2020.06.27

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CRM의 목적과 개념에 대한 긴밀한 탐구와 더불어 태평양 생명보험의 사업 내용을 살펴보는 것을 선행한 후 태평양 생명보험에 적용된 CRM 성공 요인 분석 및 향후 개선방향을 논하시오.

효과를 목적으로 하는 것이 바로 CRM의 기본 개념이라고 할 수 있다.CRM의 목적을 보다 세분화 하여 살펴보자. 먼저 CRM의 가장 큰 목적은 고객 확보에 있다. 오늘날은 과거 ... 사업 내용본문에서는 성공적인 CRM의 효과를 논하기 위해 CRM 도입으로 인해 성공을 거둔 ‘태평양 생명보험’을 실사례로 선정하여 이야기하고자 한다. 그러나 앞서 논하였듯 CRM ... 베이스를 구축한 것이다.태평양 생명보험은 CRM구축 효과를 적극 창출하기 위해 CRM 서비스를 정착 시키려 다양한 체제를 설립하는데 그 내용은 다음과 같다. 먼저 태평양 생명보험

리포트 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.12.19

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최근 고객관계관리를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오

를 위해 고객에 따른 차별적 서비스 제공 등을 핵심전략으로 추진하고 있다. 고객관계관리는 기업의 궁극적인 가치가 고객으로부터 나온다는 전제하에 고객에 대한 정확한 파악 및 고객 ... 과의 최적의 채널구축 등 고객관리(CRM)에 초점을 맞춘 마케팅 기법이라 할 수 있다. 최근 컴퓨터와 인터넷의 발달로 인하여 고객의 데이터 확보, 분석 및 관리가 용이해 졌고 기업 ... 방향 커뮤니케이션의 도구로 활용하고 있다. 설문 조사 내용은 다양하게 진행되지만 공연별 티켓 구매 경로 분석 등의 직접적인 티켓 구매 및 마케팅과 직결되는 설문 조사는 매우 효과적이

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.21

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현대카드

) 마케팅믹스 4P 전략 - Product - Price - Place - Promotion (2) VIP 마케팅 (3) 공간마케팅 (4) 스포츠마케팅 (5) CRM 마케팅 (6 ... 현대계열사 영업망 기반된 회원모집 인터넷 간편화 서비스 현대백화점과의 제휴로 고객기반 통합 → 현대카드 현대백화점 ‘WIN-WIN’ 효과 4) Promotion 슈퍼콘서트 6 개 ... ) CRM 마케팅노년층을 위한 실버 카드 대학생을 위한 저한도 카드 주부를 위한 육아 카드 일인가구를 위한 Alone 카드 (6) 타켓마케팅(7) 명품마케팅‘ 카드를 한 번 모던

리포트 | 26페이지 | 3,900원 | 등록일 2018.03.05 | 수정일 2018.04.19

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마케팅 51%의 법칙

적인 흐름을 잘 반영한 맥스-e-마케팅의 법칙을 이 책은 설명하고 있는데맥스-e-마케팅은 정보기술을 이용하여 웹과 웹 바깥 어디에서나 쏜살같이 표적 고객을 찾아가 효과적인 의사소통 ... 을 함으로써 기업의 이익을 극대화 할 수 있는 고속도로라고 표현을 하고 있다. 맥스-e-마케팅은 고객에게 가치를 전달하고 기업자신의 가치 또한 높일 수 있는 창의적인 전략과 의사소통 ... 었다. 그리고 나비스코 또한 예시로 볼 수 있었는데 나비스코 또한 정보 수집과 활용능력이 미래전략의 핵심이라고 거듭 강조하고 있었다. 이 제 1번 법칙을 통하여 훌륭한 정보수집이 일궈 낼

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.02.07

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Amazon(아마존)의 생산 및 마케팅, SCM 관리 사례 분석

III. 시사점 비용절감보다는 고객유치에 가치를 두어 장기적인 기업성장의 동력 확보 고객지상주의 IT 기반 기능관리 아마존은 IT 를 기반으로 한 SCM, CRM 혁신을 주도하여 고객 ... 의 전략적 이점 Vendor to Customer 직송으로 운송비용 절감 , 리드타임 감소 물류센터 공간효율성 제고 ( 재고유지관리비 및 창고증설 , 증축비 절감 ) 채찍효과 방지 ... Dash Prime Air CRM Customer Relationship Management 고객관계에 관련한 활동을 개선함으로써 장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하려는

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.15 | 수정일 2016.12.05

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레드불 경영전략

레드불경영전략1. 광고 및 홍보전략2. 브랜드전략3. CRM (고객관계관리) 전략4. 글로벌 현지화전략5. 탄력적인 가격전략1. 광고 및 홍보전략(1) 광고레드불의 광고 ... 는다는 브랜드이미지를 소비자에게 각인시키는 것이다.(2) 홍보전략윙스팀(Wings Team)은 레드불 캔을 달고 다니는 레드불미니 차량이다. 이들은 레드불의 잠재적인 고객이 될 수 있는 곳 ... 로 하여금 기억에 용이하게 한다. 또한 Red Bull이 지향하는 젊음, 정열, 힘을 색깔과 황소들이 잘 표현하고 있어 유의미성에도 효과적이며 그런 이유로 주 소비자 타겟인 젊

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.09

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국가공인 CS Leaders 관리사 개론 시험문제 집중요약정리

.CRM전략방향설정 : 목적, 효과를 확실하게 하고 목적을 달성하기 위한 활동이 무엇인지 찾음-고객전략 정의-경영자원 분배 최적화-최상의 고객서비스 제공-고객의 수익성 추구-지속적 자동 ... 해준다.3.고객만족은 가격우위효과를 가져와 장기적인 관점에서 높은 이윤을 창출할 수 있다.4.구전효과를 통한 광고효과로 마케팅의 효율성을 제고해준다.고객만족 측정-고객만족도를 조사 ... 의 기행위-특정 주제에 관하여 고객들의 개인적인 직,간접적인 경험에 대해 긍정적 혹은 부정적인 내용의 정보를 비공식적으로 교환하는 의사소통 행위 또는 과정이다.효과:긍정적 구전

시험자료 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.03.18 | 수정일 2023.04.08

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경영학 콘서트 줄거리 및 느낀점

한다. 그 까닭은 기업이 고객의 개인정보와 구매기록을 분석하고 고객 개개인의 성향을 파악하여 고객들에게 맞춤형 마케팅 전략을 펼치기 위해서이다. 이와 같이 고객의 데이터를 바탕 ... 으로 고객과 관련된 자료를 분석해 세일즈, 마케팅, 기업의 전체적 전략과 운영의 기초를 마련하고 평가하는 방법을 ‘고객 관계 관리(CRM)’라고 한다. 고객 데이터를 분석하여 고객 관계 ... 비즈니스다. (180쪽)- 근본적으로 재정 상태나 경영 기법에 비교우위를 가진 기업들을 선택하는 것 첫 번째이고, 그 다음에 분산 전략을 택하는 것이 바람직하다. (183쪽)제5장

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.07.19

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(현대백화점 마케팅 발표PPT) 현대백화점 기업상황과 마케팅사례및 SWOT, STP, 4P전략분석, 현대백화점 향후전략제안과 전망

마케팅 (2) 고급화전략 (3) CRM 전략 (4) 여성 타겟마케팅 (5) 마케팅믹스 4P 전략 7. 미래전략 제안 8. 향후전망 INDEX1. 현대백화점 기업소개미래지향적인 ... 마켓의 진출을 통해 고급화라는 차별화 전략을 더 강화 시키면서도 고객들의 접근성은 높이는 효과를 가지게 될 것으로 기대된다 . 288 . 향후전망현대백화점은 현대백화점은 경쟁사 ... . 타 경쟁사들이 할인점등 사업영역을 다각화하는 방면 마케팅주도로 이루어진 독보적 CRM( “C-Top ) 을 기반으로 고객을 세분화 하고 타켓 고객설정 대한 집중 관리지속적인 관계

리포트 | 30페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.12.19

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마케팅 고객 관리의 완전한 이해

마케팅 고객관리의 완전한 이해목 차1. 고객관리의 정의2. 고객관리의 목적3. 핵심고객관리4. 고객관리 전략 - 내적 동기와 외적 동기5. 고객관리 기법1. 고객관리의 정의이 ... 있겠다.그밖에 오프라인 상에서 CRM 외에도 온라인상의 분석을 통한 eCRM도 요즘 새로이 각광받고 있는 기술이다. 현재 고객관리는 희소한 자원으로(한정된 영업비용) 최대의 성과 ... 를 이끌어 내기 위해 단골을 넘어 거래선을 전략적으로 선택하고 집중해야 하는 상황이다.2. 고객관리의 목적고객관리의 목적은 매출채권(賣出債權)의 확보와 판매촉진에 있다. 이를 위

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.15

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경영정보시스템 ) 기업 정보화의 인한 기업의 변화(조직구조, 직무변화 등)의 사례를 찾고, 본인의 생각하에 비판적으로 의견을 제시하세요.

처리에 효과적이다. 또한 생산뿐 아니라 기업의 자산을 관리하는 회계부터 인사까지 기업 경영관리의 전반을 아우르며 정보화 체계로 인한 발전을 이룬다. 기업의 정보화 수준에 따라 기업 ... 화 인프라 영역은 CAD/CAM, PDM, ERP, MES, SCM, CRM 등의 산업용 패키지 소프트웨어를 포함한다. 셋째, 고유업무 영역은 경영전략과 관리기술, 생산기술 및 정보 ... 을 증진하고 전체 조직업무의 전략적 통합을 포함한다.또한 기업 정보화의 발전단계는 첫째, 기반구축 단계이다. 최고 경영자가 정보화 추진 의지를 가지고 있으나 전략 수립을 하지 못하

리포트 | 5페이지 | 4,800원 (5%↓) 4560원 | 등록일 2019.02.11

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