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"관리고객관리측면분석" 검색결과 8,701-8,720 / 28,527건

  • 기업은행 경영전략
    가 매우 높아야 하지만 고객관리 측면에서의 중요도가 매우 높아지는 실정이다.4. 기업은행의 중요활동의 상대적 역량을 파악.? 신한은행과 기업은행을 비교하였습니다.주활동사업중요도기업 ... 은행신한은행글로벌879직원관리779사회공헌797여신관리999고객만족989브랜드관리8710※ 주요 실적과 평가로 점수를 매겼습니다.? 기업은행과 신한은행의 주요 실적 비교기업은행실 ... 홈페이지 선정‘한국에서 가장 존경받는 기업’9년 연속 1위 선정2012 대한민국 퍼스트 브랜드 대상 8년 연속 수상고객관리‘09년 금융회사 민원발생평가 2등급 획득(금융감독원)고객
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.26
  • [관광시장세분화와 포지셔닝] 관광시장세분화 및 관광시장 포지셔닝의 개념과 유형
    을 담고 있다. 이렇게 볼 때 포지셔닝이란 목표시장 내의 고객들의 마음에 특정한 위치를 차지하도록 하는 제품서비스 및 마케팅 믹스 개발을 의미한다. 이는 마케팅관리자가 적절한 제품 ... 관리과정을 보면 시장세분화(market segmentation)는 새로운 출발점인것이다. 이는 계속적인 마케팅노력을 위한 하나의 실마리이며 기초이다. 시장세분화란 하나의 시장 ... 을 별개의 소비자군으로 세분하는 것으로. 이것이 바로 마케팅믹스의 장이요, 표적시장인 것이다. 곧, 시장세분화는 기업자원은 물론, 고객변화와 경쟁상황에 능동적이고 적극적으로 대처하기
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.03.11
  • 신한금융투자 기업분석 Summary
    신한금융투자 기업분석 Summary1. 신한금융투자 개요- 신한금융투자주식회사(이하 '신한금융투자'라 함)는 유가증권의 매매, 위탁매매 및 인수 등을 목적으로 1973년 4월 2 ... 증권 이 사명을 바꾸어 새롭게 태어난 종합금융투자회사- 기존 증권사가 가지고 있던 증권브로커리지의 한정된 이미지에서 탈피하여 더욱 폭넓고 다양한 사업영역 진출 및 고객맞춤 금융투자 ... 파생상품 영업, 안정적인 상품운용, 선진 리스크 관리체계, 우수한 인력 등을 보유- 특히, 은행, 카드, 생명 등을 아우르는 신한금융그룹의 광범위한 네트워크는 신한금융투자가금융
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.20
  • 행정국가
    발전에 관리과학의 한 분야로서 급격이 부상하였습니다. 조직발전론은 조직의 인간적 측면을 중시하여 인간의 잠재력을 최대한 개발함으로써 조직 전체의 개혁을 도모하려는 체제론적이고, 응용 ... 인가 전략과 처방 제시에 연구했습니다.⑤관리과학과 정책과학의 발전 : 1960년대에 체제분석 기법을 본격적으로 도입 활용한 행정개혁이 추진되는 등 관리과학의 학문적 체계가 완성 ... ①기술적 행정학(고전적 행정학) : 1880년대~1930년대에 엽관주의의 폐단이 야기되면서 정치로부터 행정의 독립주장이 대두되었습니다. 행정은 정치권력의 현상이 아닌 관리기술로 파악
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.12 | 수정일 2020.07.01
  • E비즈니스(이비즈니스, 인터넷비즈니스, E-BIZ) 특성, E비즈니스(이비즈니스, 인터넷비즈니스, E-BIZ) 수익구조, E비즈니스(이비즈니스, 인터넷비즈니스, E-BIZ) 동향
    비즈니스, E-BIZ)의 동향, EAM, 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. E비즈니스(이비즈니스, 인터넷비즈니스, E-BIZ)의 의미Ⅲ. E비즈니스(이비즈니스, 인터넷비즈니스, E-BIZ)의 특성 ... Ⅳ. E비즈니스(이비즈니스, 인터넷비즈니스, E-BIZ)의 수익구조1. 수익 측면 : 수익창출 불가2. 비용 측면 : 시장선점을 위한 대규모 초기투자 및 광고홍보 불가피3. 투자 ... 측면 : 유형자산 투자가 아닌 무형자산 투자Ⅴ. E비즈니스(이비즈니스, 인터넷비즈니스, E-BIZ)의 성공기준Ⅵ. E비즈니스(이비즈니스, 인터넷비즈니스, E-BIZ)의 동향Ⅶ. E
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.06
  • [기업관리][인재][노무][회계][특허]기업의 현금관리, 기업의 관계관리, 기업의 인재관리, 기업의 노무관리, 기업의 회계관리, 기업의 위험관리(리스크관리), 기업 특허관리 분석
    기업의 현금관리, 기업의 관계관리, 기업의 인재관리, 기업의 노무관리, 기업의 회계관리, 기업의 위험관리(리스크관리), 기업의 특허관리 분석Ⅰ. 기업의 현금관리Ⅱ. 기업의 관계 ... 중?장기적인 측면에서 적정한 현금보유와 적절한 재무레버리지 효과에 대한 관리를 각 기업마다 기준을 정하여 유용하게 이용하여 경영전략에 적용되어야 할 것이다. 현금의 과다보유와 과소 ... 가 있다.Dwyer, Schurr and Oh(1987)은 구매자-판매자관계에서의 수익과 비용 측면에서의 관리, 교환의 효율성 및 연합을 통한 사회적 만족의 획득에 의하여 달성
    리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.15
  • “이기는 습관”를 읽고
    까지 경청하라.고객만족 관찰 기법 : 기능적 편익 측면/ 감각적인 측면/상징적 편익 측면16. CRM은 소프트웨어가 아니라 습관이다.누구나 1대 1을 원한다.내가 기억하면 고객도 나 ... 를 기억한다, 고객의 꿈속까지 동행하라. : 메모, 이름 기억, 사후관리, 인간적 접근내가 번 것은 반드시 고객에게 돌려주라.17. 인사도 제대로 못 하는 조직은 무덤이나 다름없 ... “이기는 습관”를 읽고전옥표 지음과거에는 총칼을 들고 전쟁을 했지만 현재에는 상품과 서비스를 가지고 전쟁 아닌 전쟁을 치른다. 이 현대의 전쟁에서 이기는 것은 고객 만족을 얻
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.02.04
  • AT&T사 종합평가제도
    는 자원구조를 가지고 있다. 자회사는 일반가정과 기업체 그리고 금융 및 공공기관과 통신망운영 전반에 걸친 서비스 사업조직을 형성하고 있고, 고객별 사업부서는 인적자원관리를 포함 ... 게임에서는 인간 관계와 리더십을 평가하고, 또 다른 역할 연기인 업무 관리 실기에서는 경영관리 능력을 평가하게 된다. 다음 절차로 문제 분석능력을 평가하기 위하여 문제해결 실기를 본 ... 평가제도Ⅲ. 결론1. AT&T사의 종합평가제도가 인적자원관리에 기여한 것Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론AT&T사 종합평가제도1. AT&T사에 대하여1983년 AT&T(American
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.24
  • 호텔 마케팅조사와 정보시스템
    에서의 선호성을 개발해낼 수 있을 것이며, 이러한 분석을 통해 호텔은 비즈니스 고객에게 보다 잘 소구될 서비스상품을 개발하거나 또는 서비스수준의 향상을 통한 서비스차별화를 도모 ... efficiency말한다.결국 이러한 오류를 줄이기 위해서는 실사를 담당하는 조사원들을 잘 통제하고 문제점들을 해결할 수 있는 책임성있는 실사담당자를 선발해야 한다.(6) 자료분석 및 사후관리자료 ... 준다. 고객에 대한 History와 선호 등의 모든 정보를 제공해 준다.인터넷정보를 효율적으로 이용하는 호텔관리자야말로 경쟁시대의 최고 마케팅관리자가 될 수 있을 것이다.4
    리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02
  • 유통경로론
    ->게더구나 무점포 판매이기 때문에 오프라인의 유통업체, 특히 백화점이나 할인매장보다 품질관리에 중점을 두어야 한다. 왜냐하면 고객들이 상품을 직접 확인하고 구매하는게 아니기 때문이 ... ) 머천다이징(3) 마진과 회전율(4) 촉 진(5) 소비스(6) 공급업자 관계4. GS홈쇼핑 SWOT분석Ⅳ. GS홈쇼핑의 경쟁사1. 동종업계 비교2. 경쟁사 분석Ⅴ. GS홈쇼핑의 문제점 및 ... 개선방향1. 외부의 위기 및 문제점2. 내부의 위기 및 문제점3. 개선방향Ⅵ. 결 론- 유통 관리론 수업의 연장으로 유통 경로 구성원 중에서 무점포형 소매상의 한 형태인 TV홈쇼핑
    리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.02.02 | 수정일 2015.11.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    부동산 학개론 핵심 암기사항 모음
    적, 가상적 학문 X) cf>부동산시장:추상적시장부동산학 분야- 결정분야 :투금개정 or 결투 금지법 개정(투자, 금융, 개발, 정책)- 지원분야 : 마케팅, 관리, 상담, 평가 ... 부동산학 원칙- 일반원칙 : 능 안 경 공- 특별원칙(권리분석) : 능 안 증 탐- 특별원칙(감정평가) : 능 안 전※ 능률성과 안전성 : 상충, 반비례, 제한 (비례X)이전의 원리 ... `중량} ` SUCC `1 - 입지중량(원료지수+1) > 2- 뢰쉬 : 최대수요이론 → 수요 측면시장 확대 가능성이 가장 풍부한 지점에 입지 → 이윤 극대화상업 입지론쌍끌이해보서(상
    시험자료 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.20
  • 철학의 이해 C형, 철학의 교실 - 메를로 퐁티
    이 증대되면서 조직 측면에서 관리가 필요함으로 인식되고 있다(Ashforth& Humphrey,1993). Hochschild(1983)는 감정을 시장에서 거래되는 인간 노동의 한 ... 감정을 표현하려는 노력을 감정노동이라고 최초로 정의하였다. Hochschild(1983)는 시장이라는 공적 영역에서 서비스 노동을 수행하는 노동자들이 고객들과 거래 시 특정한 유형 ... )과 같 경험을 일깨워야만 한다.” 따라서 지각의 현상학의 주된 분석 대상은 직접적으로 체험된 현상적 장이며, 우리는 그 지평 속에서도 가장 원초적인 지각된 세계의 경험에서부터 출발
    방송통신대 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.09.27 | 수정일 2021.02.24
  • 종사자(종업원, 종사원) 관리-유형, 관리-근로계약, 종사자(종업원, 종사원) 관리-복지후생, 종사자(종업원, 종사원) 관리-인사예절, 종사자(종업원,종사원) 관리-교육훈련,휴게
    , 종사자(종업원, 종사원) 관리-휴게 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 종사자(종업원, 종사원) 관리-유형1. 무관심 : 나와는 관계없다2. 무시 : 고객의 욕구나 문제를 못 본 척 지나친다3 ... 때11) 고객으로부터 재촉 받을 때Ⅵ. 종사자(종업원, 종사원) 관리-교육훈련1. 전통적 교육훈련방법1) 직업원훈련방법2) 감독자 훈련방법3) 중간관리층 훈련방법4) 경영자개발 ... 자(종업원, 종사원) 관리-유형1. 무관심 : 나와는 관계없다고객을 맞는 종업원의 입장에서는 단순히 서서 고객을 맞는 일이 아니라, 고객에게 서비스를 하는 것이 주된 목적이
    리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.06
  • ㈜동아지질 신입 및 경력사원 자기소개서, 모집분야 : 토목지질, 품질안전
    부터 시공까지 기술의 아름다움을 고객들에게 전달하기 위해 책임감을 가지고 업에 임하겠습니다. 저는 이론과 지식적인 측면뿐만 아니라 다양한 경험으로 뭉쳤습니다. 경북 상주 할머니가 사 ... /인턴직)[고객 데이터를 세밀하게 분석하여 타겟을 분류하고 포지셔닝을 하였습니다.]건설사 마케팅부서에서 5개월간 인턴직을 하였습니다. 고객분석을 통하여 성향별 주거패턴을 분석 ... 습니다. 아파트 및 주택의 투자구매빈도가 높고, 높은 비용을 지출하는 고객을 선별하고 이들을 위한 서비스를 제공하기 위한 필요성에 대한 분석을 하였습니다. 고객 분석과 소비 패턴 분석
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.18
  • [금융권][금융권 CRM][제2금융권][은행독점화]금융권의 구조조정, 금융권의 데이터웨어하우스, 금융권의 CRM(고객관계관리), 금융권과 제2금융권, 금융권과 은행독점화 분석
    금융권의 구조조정, 금융권의 데이터웨어하우스, 금융권의 CRM(고객관계관리), 금융권과 제2금융권, 금융권과 은행독점화 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 금융권의 구조조정Ⅲ. 금융권의 데이터웨어 ... 하우스Ⅳ. 금융권의 CRM(고객관계관리)Ⅴ. 금융권과 제2금융권1. 생명보험회사2. 종합금융회사3. 신용협동기구Ⅵ. 금융권과 은행독점화참고문헌Ⅰ. 개요정부주도의 경제개발과정 ... 관계가 시장에서 자율적으로 형성된 것이 아니고, 은행이 정부의 대리인으로 역할을 한 측면이 컸다. 반면 여신관리대상이 아닌 기업들의 주거래은행도 채권자로서 기업정보 수집, 기업경영
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.27
  • 스타벅스 마케팅 차별화
    유리2. 프리미엄 브랜드 이미지와 높은 브랜드 충성도3. 우수한 인사관리4. 고객이 인정하는 우수한 품질과 고객화 된 상품.5. 다양한 유통채널Weakness1. 다수의 경쟁자2 ... 내 음악에 대한 고객 관심증가로 Capital Record사와의 제휴를 통해 CD를 제작했다. 일회용품 사용으로 기업 이미지가 훼손되고 고객의 불만이 증가하자 스타벅스는 관리인 ... 스타벅스차별와 전략과마케팅INDEXⅠ. 서론1. 스타벅스 기업선정배경2. 스타벅스 소개Ⅱ. 본론1. 스타벅스 기업미션과 사명1) 미션2) 사명2. 스타벅스 SWOT 분석1
    리포트 | 19페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.12.29
  • 월마트의 성공요인분석
    system 제조업에서 소매업에 이르는 공급체인을 통합적으로 관리함으로써 , 생산에서 판매까지의 시간 단축 , 결품률 감소 , 고객 니즈의 변화에 즉각적인 대응을 도모하고자 하 ... 화 (EDLP) 정보처리 Process 중심 재정적 측면의 Process 중심 관리영역 공급사슬 내 관계 기업간 자원 관리 공급사슬 내 관계 기업간 자원 관리 기능 수요 예측 주문 ... 관리 계획 / 스케줄링 분배 효율적 재고 관리 고객 수요 즉각 대응 배송 시간의 단축4. 월마트의 RFID 적용 RFID(Radio Frequency Identification
    리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.09
  • 인적자원관리 강화 방안
    과 개선방향제도기획 운영 · 관리낮은 고객만족도 높은 관리비용 관리·통제 중심전략업무 제도기획 사내 컨설팅 관리업무운영업무 현장이양프로세스 개선 · IT화〈 인사 프로세스 혁신 ... 인사 패러다임의 변화 인적자원관리의 효율적 구현방향 우리의 현실과 개선방향인적자원관리 강화 방안1. 인사는 가장 중요한 CEO Agenda 인사관련 이슈가 CEO의 Agenda ... . 인적자원관리의 전략적 중요성 (1) 인적자원은 그 관리여하에 따라 조직성과에 결정적 영향을 주는 전략적 요소 - 인간중심적이고 가치중심적인 인적자원관리에 의해 인적자원의 행동
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.03
  • 기업가 정신과 자질
    고객만족을 추구하기 위하여 혁신적인 경영과 전문적인 리더쉽을 발휘하여야 한다.기업은 영리경제의 단위이고 개별자본이다. 따라서 그 주체인 기업가는 영리활동의 주체이고, 또한 자본 ... 한다.기업가의 자질론학자들이 주장하는 기업가 자질구분페이욜테일러드럭커휴스톤기업가의 주요 자질도덕적 소양정직, 윤리목표관리인간관계판단력판단력전략적 의사결정의사결정관리능력혁신경영경영 ... 합리화관리과정교양과 상식정력, 박력팀워크조직관리폭넓은 지식전문적 지식거시적, 미시적관리경제건강건강리스크관리개념적 기능전문가적 노력도전과 신념글로벌화감독원칙경영자의 기능1.경영자
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회적 가치관 유형 이론과 갈등관리 유형 이론
    조직과 사회의 가치관 갈등을 갈등 관리 이론의 측면으로 바라보고 이를 해결할 수 있는 방법을 모색하는데 의의를 둔다. 따라서 본고에서는 학문적 이론에 따른 한국의 사회·문화적 가치 ... 혼재 원인 및 사례3. 갈등관리이론1) 갈등관리이론2) 갈등관리를 통한 가치갈등 개선Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론90년대 중반 이후 한국에는 급격한 사회변동이 일어나고 있다. IMF 외환위기 ... 의 방향 또한 불분명해지고 다양한 가치관이 혼재되어졌다.이러한 사회가치관의 급변과 혼란을 효과적으로 관리하지 못해 혼란을 야기하고 갈등이 초래되었다. 대표적인 예로 경제논리와 환경보전
    리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.11.27
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2025년 08월 26일 화요일
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