"대한항공의 서비스마케팅사례"의 검색결과 입니다.

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"대한항공의 서비스마케팅사례" 검색결과 821-840 / 940건

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경쟁우위전략

하려고 시도했다. 사업초기 인터넷 경매업체인 옥션이 LG홈쇼핑의 마케팅 망을 활용하기 위해 경쟁자의 손을 맞잡았다.SECTION 3경영사례 1. 대한항공 vs 아시아나 항공1. 항공 ... 산업의 특징①다양한 연계산업②환경에 민감③고비용, 고부가가치④경쟁의 심화⑤기술 연구 지식 집약적 종합 기계산업⑥국가 위상 및 자주국방과 직결되는 전략적 중추 산업2. 대한항공①대한항공의 ... 있도록 하는 등 편리한 기능을 탑재, 파이를 더 키워 나가겠다는 전략이다.한편 두 업체는 “고객이 원할 경우 경쟁사의 서비스도 통합해 제공할 계획” 임을 밝혔는데,이러한 경영

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.12

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[서비스마케팅] 관계마케팅

를 전담하는 고객전담 관리제도(Corporate Account Manager System )를 두고 고객만족서비스를 극대화하고 있다.▶ 관계마케팅 사례1. [2003 퍼스트 에어 ... 이며, 이 같은 관계마케팅을 중점적으로 실시하는 대표적인 기업으로는 시티은행을 들 수 있다. 시티은행은 중요고객에 대해서는 고객관계 관리자를 임명하여 해당고객에 대해 종합적 서비스 ... 라인] 소비자평가 1위 “대한항공”최근 대한항공 편으로 홍콩 출장을 다녀온 어느 외국계 기업 간부는 돌아오는 길에 황당한 일을 당했다. 인천국제공항 입국장에서 찾은 가방이 그의 것

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.08

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[호텔 관광경영] 여행업계 인터넷 활용도와 문제점, 해결방안

2001년 CATHAY PACIFIC BEST AGENCY 수상2001년 "서비스부분 레저" 우수기업 우수상품 선정 -대한매일 신보사2001년 대한항공 최우수 대리점 (국내선 부분 ... 하는IC "Best Agent of The Year" 수상1999년 필리핀항공 최우수대리점 수상1999년 말레이시아항공 최우수대리점 수상2000년 대한항공 공로패(종합부문) 수상 ... 이 된 것이다. 이러한 멀티미디어의 발달은 쌍방향 커뮤니케이션이 가능해지게 하였고 오늘날 인터넷은 일대일 마케팅이나 새로운 형태의 마케팅 전략으로 활용되고 있다.이런 현상을 반영이

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.30

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[관광]지방여행사의 연합

-대전을 중심으로 한 충청권 여행사 50개가 연합한 대연회(대한항공연합)-공동모객을 통한 연합체의 활성화 방안을 모색영남 e-family tour-부산과 대구의 랜드 25개사 ... 여행사경영연구 2주차1. 여행만평 사례? 대형 여행기업의 성장률 지속적 상승? 지방여행사 연합2. 핵심 주제? 여행사, 여행기업, 연합체, 전문화3. 문제 제기? 대형 여행기업 ... 된 FIT 연합은 넥스투어·인터파크여행·클럽리치 등 온라인 여행사가 참여하고 있으며 연합 브랜드를 내걸고 공동마케팅을 펼칠 계획임2006년 10월 발족한 골프연합 GTA는 패키지 여행사

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.22

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고객만족 전략 사례

었다부서는 존재할 가치가 없다?고 강조하고 있다. 지난해부터 ?하늘 가득히 사랑?이란 고객만족 슬로건을 내걸고 ?고객사랑?을 선언한 대한항공은 고객의 불만과 제언을 처리하기 위해 ... 목 차제목 -고객만족 기업경영 전략 -1. 고객 만족의 정의 P22. 고객 만족의 필요성 P3-43. 고객 만족의 구성요소 P44. 고객 만족을 위한 국내기업의 사례분석 P5 ... -75. 고객 만족 성공사례 P8-13가. SK텔레콤 P8-10나. 삼성 에버랜드 P10-136. 결론 P13고객 만족 전략1.-고객만족 전략이란-경영의 모든 부문을 고객의 입장

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.29

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[졸업 논문]온라인 여행사의 효과적인 활용방안에 관한 연구

들는 세계적인 수준의 여행 포털을 등장시킬 계획이다. 그리고 이 여행 포털은 대한항공과 아시아나항공은 물론, 국내외 좋은 여행사와 호텔을 파트너로 끌어들여 명실공히 국내 최대 ... 서비스의 중요성은 가히 절대적이라고 할 수 있다.한국 여행업에는 큰 변화가 일어나고 있으며, 그 중심에는 바로 인터넷이라는 새로운 매개체가 자리 잡고 있다. 일반인, 관광을 원하 ... 의 많은 공급업체들이 인터넷이라는 가상 공간에서 완전 경쟁시장을 형성하게 되고 경쟁으로 인해 저렴하게 구입 할 수 있는 이점이 있다.일곱째, 온라인 여행 예약 서비스는 고객

리포트 | 46페이지 | 4,800원 | 등록일 2006.12.09

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[서비스]하나투어 개요 및 서비스 전략

를 낳게된 것이 아닐까 생각해 보았다. 따라서 우리 조는 하나투어의 서비스 성공사례에 대해 조사하고 앞으로 하나투어가 나아가야 할 방향에 대해 제시해 보려한다.2. 하나투어 소개1 ... 1998.캐세이퍼시픽항공 선정 “Best Agent of the year 1997" 수상1999.대한항공 선정 “1998 실적평가 운송신장률 부문 우수상” 수상월 판매수탁고 100억원 ... , 판매 개시2000.태국, 홍콩, 미국 LA, 호주, 뉴질랜드, 사이판, 필리핀, 괌 현지법인 설립업계 최초 코스닥 상장, 거래 개시2001.대한항공 선정 ‘2000 실적평가 종합부문

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.05.14

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[관광] 관광기업의 서비스 사례

관광기업의 서비스에관한 연구과목명 ：교수명 ：소속명 ：학 번 ：이 름 ：제출일 ：목 차Ⅰ 머리말Ⅱ 서론Ⅲ 관광기업의 서비스 사례① 항공사 부문의 사례- 사우스웨스트 항공사- 대한 ... 에 대한 맞춤 마케팅 실시 등 고객 니즈에 따른 세심하고 차별화된 서비스 마케팅은 “한번 타면 또 다시 타게 대한항공만의 고객유인 요인으로 꼽히고 있다.(2) 호텔 부문의 사례 ... 항공② 호텔부문의 사례- 리츠칼튼③ 리조트 부문의 사례- 클럽매드④ 외식업체 부문의 사례- 아웃백 스테이크 하우스⑤ 여행사 부문의 사례- 하나투어Ⅳ 결론 및 느낀 점Ⅴ 참고문헌Ⅰ

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.17

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항공사마케팅분석

속의 대한항공2. 아시아나 항공(1) 회사 개요(2) 연혁(3) 영업 개황(4) 주요 사업 내용3. 국내 항공 운송 사업체 비교제 4장 대한항공과 아시아나항공의 마케팅 전략1 ... 에서 항공권을 발급 받을 수 있는 서비스인 항공권 타지역 송부 서비스도 있다.② Cyber상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화대한항공은 홈페이지를 구축하여 온라인 예약 서비스를 비롯 ... . Promotion① 상용 고객에 대한 우대 전략 - 항공 마일리지(Sky Pass)대한항공은 상용고객제도를 운영하면서 경쟁력을 갖추게 된 요인으로 차별화된 서비스를 꼽는다. 우선 회원

리포트 | 53페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.23

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[마케팅] 외식업체 마케팅 성공사례 비교분석(베니건스&티지아이)

*외식업계의 마케팅 성공사례의 비교분석*(T.G.I.F & 베니건스)- 목차 -Ⅰ. T.G.I.F1. 회사소개2. 회사연혁3. 마케팅 사례1) 외부환경분석2) 내부분석3) STP ... 전략 분석Ⅱ . BENNIGAN,S1.회사소개2.회사연혁3.베니건스의 서비스 마케팅 전략-7P,S4.베니건스의 차별적 마케팅 전략Ⅲ . T.G.I.F 와 BENIIGAN,S ... ,드링크 Park,신라호텔,대한항공,아시아나 항공 등 10여개가 넘는 다양한 회사들과 제휴를 맺어 제휴 회사측의 카드를 소지한 고객이 매장을 방문했을 때 음료나 아이스크림을 무료로 제공

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.27

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[생산관리] 기업의 생산능력과 사례

Production System)사례2무 주 리 조 트 의 생 산 능 력사례3“항공기업의 컴퓨터 예약 시스템대한항공 (TOPAS), 아시아나 항공(ABACUS)“사례4코카 콜라의 규모의 경제제Ⅳ ... 하w.yongpyong.co.kr사례 3 “항공기업의 컴퓨터 예약 시스템- 대한항공 (TOPAS), 아시아나 항공(ABACUS)“1. CRS의 정의와 기능(1) CRS의 정의컴퓨터 ... 화된 서비스를 제공하는데 실패하는 사례도 적지 않은 것이다. 이러한 일이 발생하면 고객은 예금을 인출하여 다양한 고객 욕구를 충족시켜주는 소규모 은행을 발길을 돌리게 된다. 따라서 적절

리포트 | 56페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.09.26

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[경영]기업의 목적과 종류(사례포함)

외국의 유사사례* 사례조사33* 사례조사지난 4월 대한항공은 잦은 사고로 인해 국내외로부터 따가운 시선을 받았었다. 이 무렵 발생한 상하이(上海) 공항에서의 화물기 추락사건에 이르기까w} ... (회계 부정 적발 및 적자 발생) 2. 다국적기업으로 주로 개발도상국을 상대로 직접계약 또는 민간협력이란 미명하에 물 서비스사업 장악 - 아르헨티나 투구만 사례 1. '93년 민영 ... 고 용이 2. 시설재도입, 원자재 배정, 생산제품과 서비스의 판매에 있어서 우대를 받는 경우가 많음 3. 세금과 공과금 등이 면제되거나 낮은 경우가 많음 4. 자본비용, 운영비용 등

리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.02

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[마케팅]신제품의 성공/실패 사례

△패스트푸드점-롯데리아 △호텔-롯데호텔 △항공사-대한항공 △국제전화-국제전화 001 △은행-국민은행 △신용카드-비씨카드 △생명보험-삼성생명 △자동차보험-애니카 △증권-삼성증권 △학습 ... 비 △침대-에이스 △캐주얼의류-빈폴 등이 각각 소비재 부문에서 정상의 자리를 굳힌 브랜드로 평가됐다.서비스 분야에선 △편의점-LG25시 △백화점-롯데백화점 △대형할인점-이마트 ... 청정기 등 참살이(웰빙) 문화의 확산으로 관련 산업들이 크게 비약했다는 특징을 들 수 있다.[신제품 성공사례]1. 호두마루▣ 제품명 : 호두마루 골드 (호두맛의 꼭대기 )▣ 소비자

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.16

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[관광호텔]특급호텔의 특성

종합평가 우수업체로 선정, 모범업체 선정, 최우수 업체 선정, 제1회 관광호텔 서비스 사례 발표대회 우수상 수상한 호텔이다. 2000년도에도 많은 수상을 하였다 또한 2004년 ... , 실내외 수영장, 라켓볼코트, 테니스 코트, 사우나 등 많은 부대시설이 갖추어져 있다.제휴호텔로는 LHW마케팅연합회 회원사, 일본 오꾸라 호텔, 유럽콩코드 호텔과 제휴 협약관계에 있 ... & Chateaux에 한국최초이자 유일한 회원 호텔이다.파라다이스 호텔은 56실의 객실과 부대시설로 이루어진 한국최초의 특1급 지중해 별장식 호텔이다.*KAL 호텔...칼호텔은 제주시

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.19

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성공사례를 통한 틈새마케팅 전략 분석(사우스웨스트항공)

성공사례를 통한 틈새마케팅 전략 분석- 고객을 좀 더 싼 것을 추구한다 -항공사는 전세계적으로 정말 많다. 우리나라에는 대한항공, 아시아나항공이 있고, 미국에는 아메리칸 에어라인 ... , 유나이티드 에어라인, 노스웨스트, 델타 등이 있다. 그런데 항공료가 비싼 대부분의 항공사와는 달리 서비스를 대폭 줄이는 대신 항공료가 저렴한 항공사가 있는데 바로 사우스웨스트 ... .”“그런 말 들으니까 빨리 타보고 싶어 지는데?”“저도 그래요, 팀장님. 사실은 아주 독특한 기내 서비스로도 유명하거든요.”“배도 고픈데, 뭐 맛있는 거라도 나오나?”“아마, 땅콩

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.18

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[관광경영] 호텔예약시스템

관광정보서비스를 제공하고 있으나 PC 통신에서 제공되는 정보로는 여행객의 관광정보 욕구를 충족시키기에는 미흡하며, 외국 의 여행자에게 별 도움이 되지 못함.* 대한항공과 아시아나 ... 예약가능.* 목적지에 따른 호텔 및 각종 부대서비스 시설과 내용정보 및 지역 날씨 정보 제공.* 30∼50% 저렴한 특별 상품 제공.2) SABRE 시스템* 선진국의 성공사례로 미국 ... 도에 1억5천만 명이 호텔관련 사이트를 방문하였으며 2002년에는 이 수치가 3배인 4억5천만명을 예상하고 있다.따라서 미래에는 고객이 호텔을 선택할 때 인터넷을 통한 e-마케팅

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.18

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기업별/지원분야별 면접 기출 문제 모음(90개 기업)

, 국제영업직26.농우바이오 - 영업관리27.농협 - 고졸신입, 금융기획, 금융사무직28.대한항공 - 승무원, 총무부, 조종훈련생29.데이콤 - 기술지원30.동국무역 - 영업부 ... 코리아 - 마케팅, 서비스센터 접수업무48.신세계 - 일반사무, 매장관리, 지원분야49.신한은행 - 온라인창구, 개인금융, 신입행원50.씨티은행 - 기술지원, 영업51.안국약품 ... 서31.동아제약 - 영업부32.동양생명 - 전산기획, 영업부, 회계33.드림엑스 - 기획34.롯데호텔 - 인사, 마케팅 홍보35.롯데백화점 - 방송실, 일반사무, 영업관리, 지원담당

자기소개서 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.09.27

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[항공산업]인천국제공항 마케팅의 SWOT분석

가 착륙스톱으로 비행 가능- 주변 경제권과의 연계교통망의 효율성 우수(인천항, 아시아횡단철도망, 국내 고속도로)2) 세계1위의 화물처리능력을 보유한 국적 항공사- 대한항공의 화물터미널 ... Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅 수립시 SWOT분석의 필요성2. 인천국제공항의 역할과 허브화 전략3. 인천국제공항의 SWOT분석Ⅲ. 결론 - 향후 인천공항의 마케팅 계획의 방향참고 ... 문헌인천국제공항 SWOT분석 마케팅전략Ⅰ. 서론아시아 태평양은 이제 세계경제 발전에 중심축에 속해있다. 이러한 현상은 동북아시아 지역내의 역내교역 증가와 한국, 중국, 일본을 주축

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.01

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대한민국의 사우스웨스트에어라인(SWA)를 꿈꾸는 한성항공

9월 한달동안 청주공항에서 청주～제주노선을 이용한 여행객은 총 5만 8808명으로 지난해 같은 기간 4만 9466명에 비해 18.9% 증가했다.여객 점유율은 대한항공이 50.0 ... 한공의 마케팅전략수립과 시사점1. 한성항공이 가져야 할 전략 수립2. 전략에 대한 구체적인 실행 플랜3.한성항공 전략구성을 통해 본 시사점1장. 사우스 웨스트 기업 현황.1. 미항공 ... 업계 시장점유율(2006년 3월)2. Southwest Airline 성공요인분석니치(Niche)마케팅: 세분화된시장 또는 소비상황을 뜻하는 말로 시장의 빈틈을 공략하는 새로운

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.01

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[방송]PPL 이란?

도 꿈꾸고 있는가’ -‘볼쇼이 아이스쇼’ 공연.*SBS ‘요조숙녀’ - ‘대한항공’과 ‘SONY’. BBS 얼굴 마사지기.*드라마 '초대' -객실, 식음료 16.4% 증가*드라마 '안녕 ... 다. PPL은 영화나드라마의 주 대상층이 PPL제품의 목표소비자일 뿐만 아니라 이벤트, 프로모션 등 다양한 활동을 통한 시너지 효과도 기대할 수 있어 효과적인 IMC(통합적 마케팅 ... 는 쿠폰을 붙인 광고, 샘플 청구광고 등이 그 일례이다. 따라서 간접광고는 서비스 광고 의 일종으로 지명(知名)효과, 이해효과, 확신효과를 노리는 광고라고 할 수 있다.상품광고

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.05

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