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"고객관리해결방안" 검색결과 821-840 / 24,225건

  • 인적자원관리-당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재 이 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식일 때 교육프로그램을 재설계하시오.
    의 신선도에 문제점이 발생하여 고객의 불만이 많아지고 있는 상황을 명확히 전달하여 수산물의 신선도 문제를 해결하기 위한 방안을 마련하기 위한 자료의 필요성에 대해서 설명하여 이해 ... 인적자원관리 당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재 이 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주 ... , 신입사원이 수행한 업무에 대한 성과 즉, 수행한 업무로 인하여 고객의 상담결과를 현재 문제점을 해결하기 위하여 어떻게 반영할 수 있었는지에 대하여 구체적으로 알려주고, 업무 수행
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.18
  • [A+레포트] 현재 인공지능이 활용되고 있는 분야를 5개 정도 선정하고 각 분야별로 간단한 소개와 사례를 조사하시오.
    고객의 포트폴리오를 자동으로 관리하고 최적화하며, 시장 변화에 따라 투자 전략을 조정한다. 이는 고객에게 더 나은 투자 수익률을 제공하는 한편, 전통적인 금융 상담 서비스에 비해 ... 혁신적인 발전 중 하나이다. 이는 다양한 분야에서 복잡한 문제를 해결하고, 인간의 능력을 확장하는 데 기여하고 있다. 인공지능의 발전은 데이터 처리, 패턴 인식, 학습 능력의 향상 ... 에 이르기까지 매우 광범위하다. 각 분야에서 인공지능은 특정한 도전 과제를 해결하고, 서비스의 효율성을 향상시키며, 새로운 기회를 창출하는 데 중요한 역할을 하고 있다.인공지능 기술
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    자신이 자주 이용하거나 관심 있는 브랜드 또는 제품을 하나 선택하세요
    (촉진 전략)"촉진 전략 역시 스타벅스의 성공을 뒷받침하는 중요한 요소다. 스타벅스는 앱을 통한 멤버십 관리와 다양한 할인 쿠폰 제공으로 고객 충성도를 높이는 데 집중하고 있 ... 마케팅관리론 - 자신이 자주 이용하거나 관심 있는 브랜드 또는 제품을 하나 선택하세요. 해당 브랜드가 실행하고 있는 STP 전략과 4P 마케팅 믹스 전략을 분석하고, 그 효과 ... . 특히 소비자와 브랜드 사이의 상호작용이 일상 속에서 끊임없이 이어지는 지금, 기업들은 고객에게 단순한 상품 그 이상을 전달하려고 애쓰고 있다. 이와 같은 맥락에서 필자가 주목
    리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.08.07
  • 간호관리학 지휘 통제 정리본 입니다
    도빠름전의 자극제로서 적용할 수 있다.갈등관리개인적 요인: 상반된 가치관, 지나친 기대, 미해결된 갈등, 타인의 감정을 손상시키는 언행업무적 요인: 공동 책임의 업무, 무리한 업무 ... 마감, 애매한 업무 처리 기준조직적 요인: 제한된 자원, 의사소통의 결핍, 조직계층의 복잡성개인 간 갈등의 해결방안-회피: 단순히 갈등상황 피하는 비생산적인 방법, 패-패 결과 초래 ... 결과집단 간 갈등의 원인- 업무 흐름 상호의존성, 영역 모호성, 권력 지위 불균형, 자원 부족과 분배 불일치집단 간 갈등의 해결방안- 대면을 통한 문제 해결- 상위 목표의 설정
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    교재와 강의 1장에서 설명하는 (호스피탈리티의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원에서 어떻게 정의하고 외식사업에 종사하는 입장 에서는 어떤 자세로 임하는 것이 타당할지 자신의 의견을 자유롭게 제시하시오.
    방안을 제시할 것이다.2. 본론가. 호스피탈리티의 개념과 본질호스피탈리티는 고객에게 따뜻한 환대와 진심 어린 서비스를 제공하여 그들의 경험을 향상시키는 것을 목표로 한다. 이 ... 는 고객의 불만 사항을 신속하게 해결하고, 개선하려는 적극적인 태도를 필요로 한다. 고객은 종종 예상치 못한 문제를 경험할 수 있으며, 이러한 순간에 서비스 제공자의 대처 방식 ... 피탈리티는 단순히 음식을 제공하는 것을 넘어, 고객에게 특별한 경험을 제공하는 것이다. 외식 산업의 핵심은 고객이 레스토랑을 방문하는 순간부터 떠날 때까지의 전반적인 경험을 관리
    방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.08
  • 간호학과 레포트, 간호관리학과제, QI 사례, 비교, 방안
    1.QI의 좋은 사례1)행정·간호 파트의 활동 목표: 서비스 개선을 통한 고객만족 증가2)팀 구성: ①총괄팀장 ②간사 ③행정·간호, 병리, 방사선, 사후관리 파트3)활동추진 내용 ... 의 고객에 대한 서비스에 만족하는가, QI를 통하여 검진 환경이 개선되었는가, 서비스 개선을 위하여 향후 필요한 방안들에 대한 설문지를 작성하여 직원들의 서비스에 대한 세부 항목 및 ... 기타 의견을 확인(1)행정·간호 파트산업위생관리기사 자격증 취득각자 과목별 요점 정리, 근무시간외 1시간 스터디, 동료에게 질문을 통해 문제 해결폐활량 동영상 사업장으로 확대폐
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명
    , 유통 채널 , 소매업체 , 그리고 고객 등과 관련된 물자 /정보 /자금 등의 흐름을 신속하고 효율적으로 관리하는 것을 뜻한다.Supply Chain 이란 기업의 물자 /정보 /자금 ... 을 총체적인 관점에서 통합하고 관리함으로써 공급자, 고객, 그리고 기업 내부의 다양한 니즈를 만족시키고 업무의 효율성을 극대화하는 전략적 기법이다.산업의 경쟁력을 제고시키는 사물인터넷 ... 은 이렇듯 물품에 대해 안전히 보관해주고 배송해주며 화주에 대한 재고관리를 수월하게 함으로 입고와 출고 비용의 절감 효과를 준다. 결과적으로는 고객의 만족을 위해 이 모든 것
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    식스시그마 사례연구 보고서 제출
    으로 작용하였다. 이를 해결하기 위해서 CEO인 밥갤빈 회장의 주도로 1979년 품질 혁신활동을 본격적으로 수행하게 된다. 모토로라의 초기 혁신방안은 글로벌 경쟁력의 확보, 참여적 경영 ... 생산관리주제 : 식스시그마 사례연구 보고서 제출-목차-Ⅰ서론Ⅱ본론1. 6시그마란2. 6시그마 적용사례 ? 모토로라3. 6시그마 적용의 문제점Ⅲ결론Ⅳ참고문헌Ⅰ서론세계 경제에 발생 ... 으로 변화해야 했다. 이러한 과정에서 6시그마 기법을 도입하여 한 차원 성장하는 모습을 보여주는 기업도 있었다. 이번 보고서를 통해서 소개할 회사인 모토로라는 2006년부터 고객만족
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.30 | 수정일 2022.03.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    조사연구에서 연구의 진행 중 연구 주제를 바꾸어야 한다면 바꿀 수 있는 타당한 이유에 대하여 논하고 적절한 사례에 대해 서술하시오 (사회복지조사론)
    이론 형성 : 프로그램 개발 → 평가 → 프로그램 실행 개선 → 욕구 평가에 따른 평가.반복함으로써 고객의 요구를 해결하기 위해 가장 최적화된 개입 모델을 개발할 수 있습니다. ... 한 규정이 선행되지 않으면 정확한 연구 접근은 물론 문제 해결 방안 마련이 어려워진다.② 연구 주제나 목적을 제대로 정하기 위해 필요한 것은 문제의 정확한 규정이다.③ 연구자들은 체계 ... 복지 현장에서 기존 연구·연구 과정을 적용하면 사회복지사들이 의뢰인의 문제가 무엇인지 평가하고 다양한 상황에서 얻은 정보를 검토한 뒤 적절한 개입 방안을 결정하는 등 보다 나
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    병원코디네이터 자격증 기출문제 2
    . 재진고객의 병원코디네이터의 응대로 올바르지 않은 것은? (1)①초진고객과는 달리 전반적인 궁금증이 해결된 상태이므로 구체적인 안내는 생략하는 것이좋다.②접수시 진행과정의 의료 ... 시간 관리 사례나 우수 서비스 등의 자료를 수집한다.②전체회의를 통해 우리병원의 특성에 적합한 여러 가지 대안을 비교, 토론하며 대책방안을2가지 웨어(ware)로 구분하여 내용 ... 1. 온라인 예약의 특징이 아닌 것은? (3)①온라인 예약 고객은 병원직원을 대면하지 않고 병원의 실체만을 믿고 예약을 한다.②온라인 예약 고객은 자신이 원하는 날짜에 예약을 할
    리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    5형제가 운영하는 방앗간이 있다. 5형제는 각자의 직무를 구분하여방앗간을 운영한다. 이 방앗간의 월 수익은 2,000만원이다. 수익의 분배는 어떻게 해야 하는가
    다. 또한, 마케팅이나 고객 관리를 담당한 형제는 수익 증대에 직접적인 영향을 미쳤을 가능성이 높으므로, 그의 몫은 단순 노동을 맡은 형제와는 달라야 한다고 나는 생각한다.그럼에도 ... 요소가 될 수밖에 없다. 예를 들어 설명하자면, 형제들 중 한 명이 기계 관리를 전담하며 생산의 핵심 역할을 맡았다면, 그의 기여는 다른 형제들과 동일하게 평가될 수는 없을 것이 ... 하는 요소로 작용할 수 있다. 그러나 나는 공정한 분배를 위해 역할에 따라 일정 비율로 수익을 나누는 방안이 가장 합리적이라고 판단하였다. 물론, 여기에는 형제들이 각자의 역할
    리포트 | 1페이지 | 9,000원 | 등록일 2024.11.15
  • 최근 도입된 대표적 정보기술 기반 서비스 중(본인이 사용해 본)하나를 골라, 특장점과 단점을 각각 제시하고 이의 개선 방안을 제시하시오.
    기술을 기반으로 한 음성인식 서비스가 더욱 활성화되기 위해서는 해당 문제를 반드시 해결해야 하며 고객 맞춤형 서비스도 좋지만 윤리적 문제를 종식시킬 보안 내재화 설계와 같은 기술 ... 에 더욱 이점으로 작용할 수 있도록 전략적인 방안을 마련해 나가는 것과 동시에 위험을 최소화해 나가는 데 대한 다각도적인 고려와 관리가 무엇보다 중요하다.Ⅳ. 참고문헌"AI 스피커 ... 주제: 최근 도입된 대표적 정보기술 기반 서비스 중(본인이 사용해 본)하나를 골라, 특장점과 단점을 각각 제시하고 이의 개선 방안을 제시하시오.Ⅰ. 서론4차 산업으로 대표
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학실습_리더십 보고서
    고 가는 설문조사 ‘고객의 소리’ 속의 ‘칭찬의 소리’를 글귀로 만들어 간호사실의 화장실 문에 붙이기로 하였다. 이를 보게 된 간호사들의 사기를 북돋아 주며, 일을 하는데 보람을 느끼 ... 의 불만족 요인을 줄이는 요소ex) 조직의 정책, 관리, 감독, 보수, 대인관계, 작업조건, 안전, 지위▶ 위 사례에는 위생요인에 해당되는 것이 없다.- 동기 요인은 직무 만족도 ... 을 느끼고, 이를 통해 개인의 성장과 자아실현을 추구하게 된다.3. 간호단위 관리자 리더십 유형 분석 (장,단점)장점단점① 높은 동기부여와 직무 만족 유도- 구성원들이 자신이 하
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.30
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    다양한사회복지 행정 이론
    었습니다.b. 과학적 관리론은 Taylor에 의해 창시되었으며, 엔지니어로서 공장에서 직원들이 주요업무를 효율적으로 수행하는 방안을 강구하는 과정에서 이론적 토대 마련, 즉 조직 내 ... 적이고 구체적인 목표를 구성원의 참여로 설정하고 평가, 환류, 관리합니다.b. 총체적 품질관리 1980초반 품질을 보다 중요시하는 조직관리로, 고객 만족을 품질향상의 제1목표로 삼 ... 고 조직구성원들의 광범위한 참여아래 조직의 과정과 절차를 지속적으로 개선해 나가는 관리입니다. 우선 고객지향성입니다. 조직의 목표가 모든 이해관계자들의 욕구를 만족시킬 수 있
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.11
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    A+ [생산관리] [과제] 식스시그마 사례연구 보고서 제출
    을 위한 토대를 다진다. 이후 “TRIZ(트리즈)“ 기반의 근본적인 문제의 원인 탐색을 도모한다. 이 과정에서 트리즈는 데이터 중점이 아니라 문제점 해결 방안을 중점으로 활용해서 ... 정성적, 정략적 구도를 고안한 뒤 이전에는 보지 못했던 문제 해결 방안을 탄생시키고 있다. 식스시그마 팀은 문제 발생 상황에서 우선으로 문제 발생의 원인을 분석한다. 이후 트리즈 ... 를 적용해 다수의 과정을 수립한다. 이러한 데이터 중 근본적인 해결 방안을 도출하는 방식으로 식스시그마를 활용한다. 식스시그마는 이런 방법으로 문제 해결을 위한 핵심을 꿰뚫고 확실한 해결 방안을 도출한다.
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.28
  • 문화여가컨텐츠의이해_내가 하고 있는 여가활동과 활성화 방안에 대해 구체적으로 작성해주세요.
    한다. 마지막으로 파크골프장을 활성화 시켜야 한다고 생각한다. 효율적인 관리와 운영 그리고 최상의 서비스를 제공하면서 활성화 시킨다면 더욱 많은 골프 고객을 유치해 골프는 활성화 ... 문화여가컨텐츠의 이해 내가 하고 있는 여가활동과 활성화 방안에 대해 구체적으로 작성해주세요. 목 차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 내가 하고 있는 여가활동-골프 2. 골프 활성화 ... 방안 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 운동으로 골프를 하는 사람들이 폭발적으로 늘어났다. 한국레저산업연구소 발표에 따르면 지난해 국내 골프 인구는 515만 명에 달한다. (한국
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    NCS직업기초 과제모음
    하여 보아라.1. 문제 해결 능력 : 사고력/문제 처리능력2. 자기 계발 능력 : 자아 인식능력/자기 관리능력/경력개발 능력3. 조직이해 능력 : 국제감각/조직체제이해 능력/경영 ... . 비즈니스 레터(E-mail), 상업서한사업상의 이유로 고개기나 단체에 편지를 쓰는 것이다. 직장 업무나 개인 간의 연락, 직접 방문하기 어려운 고객 관리 등을 위해 사용되는 비 ... 고 주요 활동에 대하여 설명하여라.▶▶확인단계 : 문제의 심각성, 긴급성 등에 따라 의사결정과정의 시간이 달라짐개발단계 : 문제해결 대안 및 방법 찾음, 문제해결을 위한 최적방안
    시험자료 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.03 | 수정일 2023.05.08
  • [ 공급사슬관리(SCM)개념을 간략히 설명하고 공급사슬관리에서 나타나는 채찍효과 (Bullwhip Effect)개념, 발생원인 및 해결방안에 대하여 기술하시오 ]
    공급사슬관리(SCM)개념을 간략히 설명하고 공급사슬관리에서 나타나는 채찍효과 (Bullwhip Effect)개념, 발생원인 및 해결방안에 대하여 기술하시오목차1. 서론2. 본론3 ... 고객의 가치를 극대화하고 변화하는 시장 속에서 재빠르게 대처하여 기업 간의 경제적인 이익을 쟁취하고자 시행하곤 한다.또한, 올바른 공급사슬 관리는 모든 공급과정을 제어하고 관리 ... 있다. 현대사회에 세계로 분산되는 제조과정과 인터넷으로 늘어가는 소비자 수요는 기업에 있어 고객의 선호도와 수요 예측을 하기에 어려움을 겪고 있다. 이로 공급사슬 관리는 기업경영
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25
  • ,소셜커머스,소셜커머스시장확대
    / 과장 광고에 대한 불만 - 서비스 질과 사후관리에 대한 불만이 주를 이룸 응답자 특성 출처 : 소비자 보호원 출처 : 소비자 보호원 출처 : 소비자 보호원 출처 : 소비자보호원 고객 ... 체제와 고객관리 시스템을 제대로 갖추지 못함으로써 인해 신뢰를 잃었다고 판단됨 고객분 석 UOS 기업분석 – 반값의 미학 37피해발생시 소셜커머스 업체에 직접 문의 하는 경우가 많 ... 지만 절반 이상이 문제를 해결하지 못함 ①앞에서도 봤듯이 , 쿠팡은 소비자피해를 해결하고 피드백을 해줌으로써 고객만족도에서 가장 높은 우위를 가지고 있음 ② 티켓몬스터에게는 고객만족
    리포트 | 70페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.08.16
  • 3주 2강에서 작업장에서의 스트레스에 대해 학습했습니다. 스트레스의 원천은 조직 내/외 요인으로 구분할 수 있습니다. 그중 조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소 방안을 제시하십시오.
    , 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소 방안을 제시하십시오.이름:Ⅰ. 서론스트레스라 함은 인간이 살아가며 받는 자극에 의해 발생하는 외부적 요구로부터 개인을 보호 ... 는 영향과 적절한 해소 방안을 제시해보고자 한다.Ⅱ. 본론1) 조직 내 스트레스 요인개인 차원의 요인을 알아보자. 조직의 목표 달성을 위해 근로자는 본인의 노동력을 제공해야하나, 개인 ... 에서 오는 문제를 해결하지 못한다면 둘 중 어느 쪽도 수습하지 못하여 스트레스는 더욱 증가할 것이다. 조직원 개인의 입장에선 가정을 지키지 못하는 것이고, 기업의 입장에 목표 달성
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.13 | 수정일 2024.02.11
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2025년 08월 25일 월요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
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