"고객관리해결방안"의 검색결과 입니다.

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"고객관리해결방안" 검색결과 841-860 / 23,656건

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에어비앤비

(기회)(4) Threat (위협)8. 에어비앤비 경영전략(1) 브랜딩전략(2) 다각화전략(3) 신뢰구축전략(4) 고객편의전략9. 에어비앤비 문제점과 해결방안 제시1. 에어비앤비 ... 에대해 연구해보고 에어비앤비의 문제점과 해결방안에 대해 서술하시오.INDEX1. 에어비앤비 기업소개2. 에어비앤비 기업 성장스토리3. 에어비앤비 성공요인4. 에어비앤비 서비스 경쟁우위 ... 를 해결하기 위한 웹사이트를 개설하고 공간을 빌려주는 고객과 빌리는 고객을 서로 연결해주는 커뮤니티 플랫폼을 구축하였다.2008년 2월에는 지금의 CTO인 네이선 블레차르지크

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.07.30 | 수정일 2021.10.14

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지역사회복지 실천영역(사회복지관, 자활센터, 사회복지협의체 등)에 대한 문제점과 개선방안을 제시하시오 (지역사회복지론)

정책이 특정 서비스로 전환되어 고객에게 전달되기 때문에 사회복지 행정에서 사회복지 서비스의 전달체계가 매우 중요하다. 이번 사회복지서비스 전달체계는 정부나 공공기관이 직접 관리·운영 ... 지역사회복지 실천영역(사회복지관, 자활센터, 사회복지협의체 등)에 대한 문제점과 개선방안을 제시하시오 (지역사회복지론)(사회복지, 사회복지사, 지역사회복지론)Ⅰ. 서론지역 사회 ... 지방단위가 세부적으로 선정된다. 하지만 지역사회 복지 실천 분야가 제대로 작동하지 않는다. 이번 과제에서는 지역사회 복지 실천 영역의 문제점 및 개선방안을 살펴보고자 한다.Ⅱ

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.02

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6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오

구매했으나 사용하는 과정에서 큰 불만을 느낀 고객에게 응대 전화를 할 경우 통화 시간은 고객의 불만 사항을 제대로 해결해줄 수 있는 수준으로 충분하게 길어야 하지만 그로 인해서 ... 들이 치르는 경쟁은 과거 사회와는 쉽게 비교조차 하기가 어려울 정도로 매우 치열하다. 남들과 비슷한 것을 제공해서는 더 이상 고객들을 만족시킬 수 없다. 시장에서 판매되고 있는 제품 ... 의 품질이나 고객들이 제품에 대해서 원하는 바가 상향평준화되고 있기 때문이다. 그러므로 기업들은 무엇보다도 품질에는 완전무결함을 강조할 수 있는 높은 품질수준을 유지하는 것이 중요

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.09

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제주대학교 창업의 이해 1~15주차 퀴즈족보 (2024년 2학기 A+ 족보)

하는 것을 무엇이라고 하는가?답 : 아웃그리닝네트워크 조직의 특성으로 옳지 않은 것은? 답 : 4번1. 기업이 상호 연결된 공동체속에 존재함2. 기업의 성공은 유형 재화의 생산과 관리 ... 하는 기준은 무엇일까?답 : 고객의 최소 기대수준[3주차] 창업과 벤처특정 지역에서 다른 회사의 제품 또는 서비스를 마케팅할 수 있는 라이선스를 무엇이라고 하는가?답 : 프랜차이즈 ... 분석전략적 대안 창출에 의해 도출된 사업이슈를 해결하기 위해 대안을 평가, 선택할 때 고려사항이 아닌 것은?답 : 창의성생애에 이루고 싶은 목록의 우선순위를 정할 때 기준이 되

시험자료 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.15

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경제적 양극화 문제를 극복하고 사회적 불평등이 개선되기 위해서 우리사회가 시급히 정비해야 할 복지정책이 있다면 무엇이며 법률적 개선방안을 제시하시오.

시장을 조절하고, 임대료 상한제 도입, 장기 거주자를 보호하는 법률을 강화하는 등의 정책을 통해 주거 문제를 해결해야 합니다.마지막으로, 의료와 건강 관리 접근성 개선이 중요 ... 이 필요합니다.3. 법률적 개선방안 제시경제적 양극화와 사회적 불평등 문제를 해결하기 위한 법률적 개선방안은 중요한 부분입니다. 먼저, 노동법 개정이 필요합니다. 현재 노동법은 노동자 ... 경제적 양극화 문제를 극복하고 사회적 불평등이 개선되기 위해서 우리사회가 시급히 정비해야 할 복지정책이 있다면 무엇이며 법률적 개선방안을 제시하시오.I. 서론우리 사회는 경제

리포트 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.10.11

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사람을 꿈꾸게 만드는 경영자를 읽고- 독후감,줄거리,요약,감상문,느낀점,서평

: 고객 만족을 위한 해결방안에 대한 권한과 책임을 가진 경영파트너 목표 , 신념 , 원칙들을 요약한 공식 선언문 - 모든 사람이 한 마음으로 하나의 공통된 목표를 향해 나아감 ... 인적네트워크 관리의 중요성 적용점Q A ‘사람’을 최우선으로 하는 포시즌스 호텔은 고객과 직원 모두에게 감동을 전해주고 있습니다 . 여러분께서는 어떤 경우에 이런 감동을 느끼 ... 세탁 서비스 및 룸 서비스 - 호텔 내 피트니스센터 설치 - 고객기록 시스템 - 맞춤 서비스 - 북미 최초로 컨시어지 서비스 도입■ 사람을 꿈꾸게 만드는 경영자 WHY NOT

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.05

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문화여가컨텐츠의이해_내가 하고 있는 여가활동과 활성화 방안에 대해 구체적으로 작성해주세요.

한다. 마지막으로 파크골프장을 활성화 시켜야 한다고 생각한다. 효율적인 관리와 운영 그리고 최상의 서비스를 제공하면서 활성화 시킨다면 더욱 많은 골프 고객을 유치해 골프는 활성화 ... 문화여가컨텐츠의 이해 내가 하고 있는 여가활동과 활성화 방안에 대해 구체적으로 작성해주세요. 목 차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 내가 하고 있는 여가활동-골프 2. 골프 활성화 ... 방안 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 운동으로 골프를 하는 사람들이 폭발적으로 늘어났다. 한국레저산업연구소 발표에 따르면 지난해 국내 골프 인구는 515만 명에 달한다. (한국

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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린 시스템과 도요타 리콜 사태의 교훈을 기술하시오.

시 책임 소재를 명확히 하지 못해 문제 해결이 지연되었다. 2010년 아키오 도요다 사장은 이러한 문제를 인식하고 품질 관리 시스템을 강화하기 위한 노력을 기울였으나, 이미 발생 ... (Kaizen), 낭비 제거, 품질 향상, 그리고 고객 중심의 사고방식을 바탕으로 한다. 이러한 원리는 도요타가 글로벌 자동차 시장에서 선도적인 위치를 유지하는 데 중요한 역할을 해왔으며 ... 리콜 사태는 린 시스템의 한계를 드러내며, 품질 관리의 중요성과 함께 기업 전략의 재검토 필요성을 강조하는 중요한 교훈을 제공하였다.도요타 리콜 사태는 린 시스템을 통해 높은 생산

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.01

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나

인적자원관리주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 ... 되었고, 테일러(F.W. Taylor)의 “과학적 관리방법”과 같이 인간을 기계와 같은 존재로 간주하고 인간의 움직임에 있어 소요되는 시간을 최소화하여 생산성을 제고하는 방안이 대두되었다.이러 ... 한 과학적 방법론은 객관적인 지표를 활용해 생산성을 관리하는 방법인 바 모든 기업에게 공통적으로 적용될 수 있는 인적자원관리의 방안을 제시하였다는 점에서 의의가 존재하지만, 인간

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.28

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간호관리학 통제 요점정리

으로 설명- 총체적 질 관리는 조직전체가 고객의 만족에 부응하고 고객의 기대를 충족시키기 위하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지속적인 질 수준의 향상을 꾀하고 전 조직구성원 ... 의 참여를 유도하는 체계적인 과정( 질 보장과 총체적 질 관리의 관계 )전통적 질 관리 : 질 보장 (QA)총체적 질 관리 (TQM)목표/목적- 특정의료의 질 향상- 문제발견과 해결 ... 간호관리학- 통제 -1절 통제의 이해1. 통제의 개념- 조직의 활동을 계속적으로 수행해 나가는 데 필요한 관리과정의 다섯 번째 단계이자 마지막 단계- 기획 단계에서 미리 설정

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.02

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IPP 종합결과 보고서 (경영 컨설팅 회사)

밴드 및 밴드페이지)을 개설하여 효과적으로 운영(구독자 1900여명 달성)- 문제해결 제안 : 추후 점유율이 높아질 것으로 기대되는 유튜브 운영의 개선안(가독성 부분) 및 활용 방안 ... - 기업이 진행하는 사업에 필요한 데이터 및 정보 수집2. 학습한 주요 기술 및 능력- 회계 관련 지식 (전산회계 1급)- 사무용 OA 능력 (컴퓨터 활용능력 2급)- SNS 관리 ... 및 이미지 마케팅 전략3. 실습 기관 문제해결 제안(또는 사례)- 문제점 : 경영 컨설팅을 제공하기 위한 기업과의 점점 부족 및 영업적인 어려움- 문제점 분석 : 경영 컨설팅

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.18

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원광대 발로뛰는 스타트업 중간고사 족보

있는 창업 ”“ 경쟁력 ”- 수익, 재투자, 이익 창출로 연결“ 플랫폼 사업 ”- 공급자와 수요자 연결- 네트워크 효과로 승자가 독식● 고객 충성도 제고 방안 강구- 동일 서비스 ... 나 제품에 대한 경쟁력 유지“ 어렵고 힘든 과제에 먼저 도전하라! ”“ 기업가정신 ”- 창업을 위한 마인드를 만드는 과정● 고객의 Pain Point를 해결하는 새로운 사업 시도 ... ● 인한 산업 변화3. 변화를 수용하고 극복하는 연습● 고객 중심의 가치 탐색과 유지● ‘나의 핵심 가치’ 탐색‘ 영화에서 찾는 기업가정신 ’- 도전, 열정- 조직관리, 팀 빌딩

시험자료 | 48페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.12.19 | 수정일 2025.05.19

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방통대 2021년 1학기 출석수업대체과제물-교육공학

의 해결을 위한 중재 방안을 찾을 때도 고객의 요구, 작업환경, 비용-효과의 원리에 비추어 최고의 방안이 아닌 최선의 방안을 찾아야 한다. 그리고 결국 그 방안을 선택하여 실행 ... 공학은 수행문제의 해결에 고객, 작업환경, 경제성이라는 준거에 의해서 운영된다. 수행공학은 고객의 요구에 의해 고객이 바라는 수행 결과를 얻어 내기 위해 노력한다. 또한 수행문제 ... 하느냐 역시 고객에 의해 결정된다.수행공학 이론이 교육공학에 주는 시사점은 다음과 같이 정리해 볼 수 있는데, 먼저 수행공학은 교육공학적 사고나 교수체제설계를 통한 문제해결활동이 갖

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.28 | 수정일 2022.01.15

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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 (5)

고 있다. 이들 소비자를 방치할 경우 기업 이미지가 크게 추락해 매출 하락으로 이어질 수 있다.따라서 기업이 고객센터를 운영해 소비자 불만을 즉시 해결하거나 판촉행사를 통해 소비자 ... 날 사회에서는 제품의 가시적 품질과 보이지 않는 품질을 모두 개선해야 기업 이윤을 창출할 수 있는 것으로 나타났다.여전히 일부 기업은 생산에만 집중하고 고객 관리는 소홀히 하고 있 ... 는 소비자의 효용성과 편의성을 높이는 것이고, 다른 하나는 소비자를 심리적으로 만족시키는 것이다.이러한 가치를 중심으로 기업 이윤을 높일 수 있는 방안을 구체적으로 모색하기 위해 본문

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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병원코디네이터 자격증 기출문제 2

. 재진고객의 병원코디네이터의 응대로 올바르지 않은 것은? (1)①초진고객과는 달리 전반적인 궁금증이 해결된 상태이므로 구체적인 안내는 생략하는 것이좋다.②접수시 진행과정의 의료 ... 시간 관리 사례나 우수 서비스 등의 자료를 수집한다.②전체회의를 통해 우리병원의 특성에 적합한 여러 가지 대안을 비교, 토론하며 대책방안을2가지 웨어(ware)로 구분하여 내용 ... 1. 온라인 예약의 특징이 아닌 것은? (3)①온라인 예약 고객은 병원직원을 대면하지 않고 병원의 실체만을 믿고 예약을 한다.②온라인 예약 고객은 자신이 원하는 날짜에 예약을 할

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.08

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전문적인 자원봉사관리의 중요성 및 자원봉사관리자의 역할과 책임에 대해 서술하시오

의 고객만족과 연관해서 이해할 수 있다. 고객만족에 대한 기업의 강조는 ‘전사적 품질관리’, ‘서비스 품질 향상’, ‘고객중심’운동 등의 노력으로 나타났으며, 90년대 들어서 ... 적이고 과학적인 관리과정을 도입하여 자원봉사자의 효과적인 활용방안이 강구되어야 한다.3. 자원봉사관리자의 역할과 책임자원봉사 관리자의 역할은 학자들에 따라 다소 차이가 있는 것 ... 들을 지도하고 관리할 수 있는 리더가 부족하다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 자원봉사관리시스템을 상호 연계하는 통합정보 관리시스템이 필요하다. 현재 자원봉사를 대표하는 정보시스템이 없

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12

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복붙해서 바로쓰는 제안서 양식-사업의 관리(1)

) 수립 유사 사업 수행경험에 기초한 사전위험요소 관리 및 모니터링 수행 검증된 지원 도구를 활용한 사업관리 고객사와 본 사업의 특성을 고려한 방법론 테일러링 기존 유사사업의 경험 ... 본 슬라이드의 내용을 3~4 문장으로 정리 단계별 사업 영역 관리항목 다 ) 분야별 사업관리 방안 관리영역 관리내역 착 수 ( 계획 / 설계 ) 수행 / 통제 완료 ( 검증 ... 조정 사업상의 위험요소 식별 및 관리 , 주요 문제 및 이슈사항 협의와 해결사항에 대한 보고 및 리뷰 의사결정 협의체 사업 총괄의 프로젝트 오너 역할 전체 사업의 추진방향

리포트 | 10페이지 | 11,000원 | 등록일 2023.06.12 | 수정일 2024.12.23

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사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.

한 사회문제를 효과적으로 해결하는 기능을 수행하므로 사회적으로 그 중요성이 매우 크다고 말할 수 있다. 때문에 우리는 공동체적 노력을 기울여 사회복지 체계를 발전시켜나가야 하는데, 이 ... 과정에서는 사회복지 체계의 양적 발전뿐만 아니라 질적 발전 방안도 함께 고려되는 것이 바람직하다. 사회복지체계의 질적 발전을 실현할 수 있는 방법은 다양하게 제시될 수 있 ... ’ 등을 지칭하기도 하지만, 사회복지행정에서 논의될 때는 그 정의가 더욱 세분화 된다.대표적으로 박정일(2000)은 서비스의 질에 대해 ‘고객이 기대하는 바를 충족시킬 목적

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.19

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산업심리학_인적자원계획을 설명하고, 여러분이 종업원을 선발한다면 합법적인 선발원리에 따라 종업원 어떻게 선발할 것인지 작성하세요.

고, 근무 조건과 업무 내용에 대해 명확히 한다. 채용된 직원은 커피 제작, 고객 서비스, 위생 관리 등에 대한 교육을 받게 된다.여섯째. 법적 준수 사항 확인 과정이다. 근로 계약서 ... 와 공급의 불일치를 예측하고 해결함으로써 인력 부족이나 과잉으로 인한 비용을 최소화할 수 있다. 셋째, 직원들의 역량 개발을 체계적으로 계획하고 지원함으로써 조직의 경쟁력을 강화할 수 ... 을 파트 타임으로 고용할지 정규직으로 고용할지 결정한 뒤 파트 타임 직원이 수행해야 할 업무를 명확히 정의한다. 이는 커피 제조, 고객 서비스, 청결 유지 등이 될 수 있다. 직무

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.24

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사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오

한 기준들은 대개 서비스의 결과, 고객만족도, 직원 만족도, 조직 구조 등을 평가하며, 이를 토대로 개선방안을 제시한다. 그러나 이러한 기준들의 한계점도 존재하는데, 이는 대개 정량 ... 에 적용하는 방안들을 제시하고 있다. 그 중에서도 대표적인 문제점으로는 인력 부족, 서비스의 효과성 평가 부족, 지역사회와의 협력 부족 등이 있다. 이러한 문제들을 해결하기 위해 연구 ... 부담, 예산 부족, 서비스 품질 관리의 미비, 그리고 서비스 제공 대상자들의 다양한 요구와 실제 수요와의 불일치 등이 있다. 개선 방안으로는 인력과 예산 확보, 업무 프로세스 개선

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.23

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