"고객감동시키는서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객감동시키는서비스" 검색결과 8,101-8,120 / 13,523건

현대백화점의 미래 전략-SWOT 분석-경영 전략 분석-경쟁사 분석-재무재표 분석

2006. 1 (주)현대 F&G, (주)한국물류법인명에서 변경2-2. 경영 이념- 기업이념: 고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 한다.- 목표: 도시문화의 인큐베이터 ... 였으EMY"를 만들어 사원들을 집중적으로 교육 시키고 차별화된 서비스로 도어맨 서비스와 한국 최초로 발렛파킹서비스, 모니터링 시스템을 통해 고객의 소리를 주시 하고 이것을 별도 ... 의 데이터 베이스로 구축하여 현장에 반영 하는 등 서비스의 고급화를 시도하고 있다.순수 국내 기술로 개발된 CRM시스템은 높은 효율성을 가지고 첨단 데이터 마이닝 기법을 통해서 이탈고객

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.21

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국제경영 마케팅 성공 기업 분석 - 캐논 canon

인간존중, 고객감동, 기술혁신, 문화 창조를 발표 하였습니다. 또한 인간이 중심이 되는 친환경 웰빙 재료 통해 고객 최우선 가치를 실현하는 가전 문화를 창조하여 영원히 사랑받 ... )· AS부분 낮은 인지도로 인해 경쟁사 대비 취약 서비스역량 강화 노력전문 엔지니어 도입을 통해, 고객 만족도를 약 94%까지 높이는데 성공② technology solution ... 체계 - COP (Community Of Practice)당면 과제 및 해결법 - 향후 계획1. Canon의 성공요인 - 1) 다이렉트 모델 2) 매트릭스 조직 3) 고객차별화 4

리포트 | 91페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.06

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하나투어의 CRM사례

최상위 1%고객을 위한 명품여행고객이 직접 디자인하는 신개념개발여행브랜드고급 골프여행 문화를 추구하는 골프여행출장 및 자유여행 중 가이드투어 서비스 제공하는 일일 여행3박4일등 ... 을 전국 협력 여행사 및 제휴사를 통하여 판매전국 어디서나 고객이 원하는 가장 편리한 방법과 표준의 조건으로 ONE-STOP서비스제공판매 여행사와 협력CRMCRMCRM ; 여행 매니저 ... CRMCRMCRM ; 해피콜 제도고객의 여행 서비스 이용 후 애프터서비스처리 후 만족 확인 전화 제도CRMCRMCRM ; 하나투어닷컴Etc.다양한 CRM 마케팅 전략

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.22

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렉서스의 미국진출

) 렉서스 전략 ① 합리적 가격 경쟁사보다 우수한 제품을 합리적인 가격으로 출시 ② 경제적 유지비용 철저한 A/S, 중고차 가격 관리로 보유 측면의 경제성 극대화 ③ 고객감동 서비스 ... 고객의 고급차라면 고장이 적고 보수가 쉬우며 훌륭한 서비스를 받을 수 있어야 된다고 생각하지만 이들이 보유한 벤츠는 경험상 만족스럽지 못함 - 도요타 자동차가 고급차 브랜드 광고 ... 고객이 최고의 대우를 받는다는 느낌을 받도록 서비스 차별화 ④ 마케팅투자 확대 경쟁사들이 비용을 감축하는 시기에 투자 확대, 효과 극대화 ⑤ 이성적 소구 광고 시 객관적 자료

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.23 | 수정일 2016.04.05

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해커스 합격 자기소개

강좌, 특화된 커뮤니티 활성화 등은 단순한 교육 서비스를 넘어 `고객감동`을 실천하는 원동력이 되고 있습니다. ... 해커스 교육그룹은 국내 온라인 어학교육의 양대산맥으로 우수한 콘텐츠를 중심으로 국내 온라인교육 서비스의 성장에 주도적으로 기여해 왔다고 알고 있습니다. 특히 다양한 수준의 무료

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.01.28

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중소기업 경영혁신방안에 관하여 설명하시오

만 하면 제품이 팔리던 시대는 이제 옛말이 되었다. 따라서 고객이 원하는 제품을 만들어 고객을 만족 감동시킴으로써 고객의 재 구매율을 높이고 기업에 대한 선호도를 지속시켜야 한다 ... 를 새로운 생각(idea)이나 방법(method)으로 다시 계획하고 실천하고 평가하는 것을 말한다. 제품이나 서비스, 생산 공정 기술, 관리 시스템, 조직 구성원 등을 획기적으로 변화 ... 옵션 등이 혁신운동 수단으로 많이 활용되었다. 이익구조와 관리구조조정분야에서 유행한 혁신기법은 아웃소싱, CRM(Customer Relations Management), 고객만족경영

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.20 | 수정일 2013.11.13

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[기업광고][기업광고 현황]기업광고의 정의, 기업광고의 분류, 기업광고의 공익성, 기업광고의 기존연구, 기업광고의 현황, 기업광고 경제불황, 기업광고 사례, 기업광고 관련 시사점

) 기분 좋은 ‘새바람’3) 경제활성화 약속4) 기업이미지 제고가 주된 목표5) 글로벌 브랜드로 거듭난다2. KT - 대자연 속 네트워크의 잔잔한 감동을1) 기업이미지 캠페인 대작 2 ... ad)기업이 팔고 있는 제품이나 서비스보다 그 기업에 대해 소비자가 신뢰하고 애고심을 갖고 후원하도록 하는 아이디어를 심으려는 광고이다.2) 기업 PR 광고(public ... 를 함에 있어 일회적이고 단기적 안목에서 각종 유해한 정보의 전달을 하지 않고 장기적 안목에서 기업의 이미지와 진실한 정보전달만이 고객 수요증대에 기여한다는 것을 광고인들이 깨달

리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.02

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경영마인드

화하고 창출한 이윤을 다시 사회에 환원하여 이미지와 고객 감동을 이루어 내는 것이 바로 철저한 기업 경영 마인드인 것이다. 기업은 성장을 하여 수익을 더 창출하느냐 하지 못하 ... 가지의 선택특약을 통해 고객의 위험을 더욱 세분화 해 고객이 원하는 대로 자유롭게 설계할 수 있도록 편의성을 높였다. 기본 서비스도 한층 강화했다. 업계 최초로 개인 휴대용 컴퓨터 ... 서비스를 통합해 한층 업그레이드된 보상서비스를 제공하고 있다.에서 종합대상을 차지한 기업은행 역시 고객만족을 위해 노력하는 기업의 좋은 사례라고 본다.기업은행은 중소기업 지원이

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.10

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[마케팅 성공 사례] 던킨 도너츠

돗자리와 샌들 및 밸렌타인데이의 머그컵은 실용성이나 품질 면에서 큰 호응을 얻기도 했다. 지난해엔 던킨 탄생 50 주년을 맞아 다양한 고객 서비스가 되었다. 50 주년을 기념 ... 를 가진 고객들에게 이벤트를 제공함으로써 고객을 감동시키고 있다. 얼마 전 내 생일에는 ‘생일 무료 쿠폰’이 왔는데, 이런 마케팅 전략은 고객을 감동시킬 것이다.2)던킨도너츠의 약점 ... REPORT마케팅 관리)개인과제 #2던킨도너츠담당교수:제출일:학과:학번:이름:▷ 선택 이유 : 1년 동안 던킨도너츠에서 아르바이트를 하다 보니 가장 잘 아는 기업이 되었고 고객

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.25

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6시그마 사례

에 해당하는 것으로 볼 수 있다.)2. 관세청1) PCRM, 6시그마와 만나다 (6시그마+PCRM=고객감동 구현)관세청은 선진통상국가를 실현하는 'Global Top 관세행정'이 ... 라는 비전 달성으로 고객감동 구현 및 고객가치를 창출하기 위해 다양한 품질혁신 활동을 지속적으로 펼쳐나가고 있으며 2005년 12월, 세계적 기업의 40% 이상이 도입하고 있는 6 ... 시그마 경영기법을 관세행정에 도입, 고객의 요구에 맞는 PCRM(Policy Customer Relationship Management:정책고객서비스 - 정책 입안, 기획, 집행

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.24

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설득의 심리학

는 무료로 제공하는 선물이나 서비스가 긁어 부스럼이 되지 않게 하려면 고객에게 선물의 진짜 가치를 알려줘야 한다고 말하였다. 이런 식으로 ‘진짜 가치를 표시해야 한다.’ 는 조언 ... 설득의 심리학‘ 예스 ! ’ 는 정말 단순한 말이다. 하지만 동료, 고객, 소비자, 심지어 가족들에게 이 말을 듣기란 쉬운 일이 아니다. 적어도 상대방을 설득 하는 과정의 비밀 ... 과 가치에 어긋나지 않는 일관된 행동양식으로, 내가 선택한 상품과 서비스가 최고라고 믿고 싶어한다는 것이다. 네 번째 호감의 법칙은 마음에 드는 사람의 뜻에 따르려는 심리적 성향

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.07

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경영공학 품질관리 ISO9000 관련 레포트

사항을 충분히 충족시키기 된다.따라서 회사의 프로세스 체계를 구축하는 것은 조직의 미션과 비전, 목적과 세부목표를 명확하게 해준다.기업이 분명한 목적을 가지고 품질경영시스템으로 고객만족 프로세스를 구축한다면 고객만족을 넘어 고객감동 달성이 가능하다. ... 규격의 1차 개정을 시행한바 있으며 2000년에 개정되는 것이 2차 개정으로 그동안 제조업을 비롯하여 제3차 산업인 건설분야, 서비스분야 특히 유통업체, 호텔, 병원, 학교분야 ... : Technical Report)로 상당부분이 통합, 단일화로 개편되었음.ⅱ. 종전의 고객이 선택하는 품질보증모델(시스템)이 하나로 통합되었다.ⅲ. ISO 14000 환경경영시스템

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.09.25

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다이소 경영전략, 다이소 성공 마케팅,

제품구색 Specialty Store 란 고객에게 제공하고자 하는 상품이나 서비스를 다양화 와 전문화 한 소매기관을 뜻하는데 결국에는 소비자의 만족도 를 높이는데 그 의의가 있 ... 분석 ) 다이소 프랜차이즈 결론 프랜차이즈 다이소의 향후 계획과 비젼 Contents 천냥마트 다이소서론 - 1. 생활용품 전문점 전문화 생활용품 전문점 다양화 고객만족 선택기회 ... 동반자 Sensible Living Partner 합리적 소비문화 창조 2 만개의 생활용품이 만드는 Life Style 쇼핑경험 을 제공하는 생활동반자경영이념 창조 감동 정직 대한

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.08.31

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재래시장의 현황과 발전방안

사업, 우수점포성공사례, 고객감동, 우수시장 성공사례 및 시장활성화방안 등의 교육 프로그램으로 운영되고 있다. 이는 서비스의 개선노력과 같은 의식전환이 없이는 소비자를 불러들이 ... , 제품구색, 품질, 제품의 브랜드 가치, 점포 이미지, 광고 및 판매 촉진, 고객 서비스 등의 측면에서도 백화점, 할인점, 슈퍼마켓, 편의점과 같은 경쟁점에 비해 크게 열세인 것 ... 영회가 구성되어 있으며, 최상위에는 서문시장 상가연합회가 조직되어 있다. 그리고 부대시설로써 고객의 원활한 시장방문을 위해 주차 빌딩을 별도로 마련해두어 시민들에게 큰 도움을 주

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.07

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대한항공 경영전략 분석 자료

Flight- 최상의 운영체제- 고객 감동과 가치 창출- 변화 지향적 기업문화(3) 경영의 목표대한항공의 경영목표는 고객존중, 사회공헌, 비전창출이라는 기업이념으로부터 나오 ... 는Global Best Airline이다. 구체적으로는첫째, 지속적인 서비스 혁신을 통한 고객만족 극대화로 고객에게 최상의 기회와 서비스를 제공하여, 고객이 가장 먼저 찾을 수 있는 항공사 ... 의 레버단체 여행 고객수요가 거대하고 한국적인 서비스를 선호하며 여행사를 통한 집단 수요 발생이 대부분이다. 지속적인 고객 관리(마일리지 홍보)가 필요하며 충성도가 높은 고객에게 서비스

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.29

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CJ홈쇼핑 기업 분석-성공 전략 (4p, stp, swot) 등등 기업 소개, 분석

넓은 쇼핑의 즐거움을 제공하는 것"이다. 한마디로 말하자면 고객감동 서비스를 제공하려고 노력하고 "win-win" 경영을 실천을 하고, 독자적인 기업문화를 창조해서 쇼핑을 더욱 더 ... 센터 설립 등 CJ오쇼핑은 남들이 생각하지 못했던 서비스를 한 발 앞서 고객에게 선보였습니다. 고객의 눈높이에 맞춘 서비스와 신뢰 있는 무점포 유통을 통해 CJ오쇼핑은 고객 ... 들에게 유통 마진을 돌려주고 상품력 있는 중소 기업을 발굴하여 국내 시장 활성화에 앞장서 왔습니다CJ오쇼핑의 최고 가치인 ‘고객의 신뢰’를 얻기 위해 고객의 입장에서 상품과 서비스를 개발

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.08

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공무원 자기소개서(합격) - 자기소개서에 심혈을 기울였습니다. 판에 박혀 찍어내는 듯한 자기소개서와는 달리 면접관의 마음을 흔드는 자기소개서를 써야한다

해서 생각해온 것은 바로 사람을 상대로 하는 모든 일들은 사람이 우선 되어야 한다는 것이었습니다. 저는 ‘밝은 미소와 감성서비스’를 통해서 고객에게 단순한 만족이 아닌 감동을 주 ... 처럼 뛰어난 성과를 거두게 된 것은 판매 수완이 있어서도 성량이 크기 때문도 아니었습니다. 지금도 이런 성과를 낸 1등 공신은 “친절함과 미소”라고 생각합니다. 많은 고객을 대하면서 계속 ... 고자 노력해왔습니다.또한 상품을 구매하는 고객, 구매하지 않는 고객을 차별하지 않고 항상 같은 마음으로 대하려고 노력하였습니다. 제가 일하면서 항상 가슴에 품었던 좌우명이 “모든

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.03 | 수정일 2014.08.18

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냉동냉장수협 합격 자기소개서(이런 형식으로 쓰면 서류합격한다!!!)

으로 경제사업이 진행되기 때문입니다. 제가 냉동냉장수협의 직원으로서 고객들에게 금융서비스를 제공하고 어민들에게도 도움을 줄 수 있다는 사실은 저에게 자부심과 보람을 느끼게 해 줄 것입니다 ... . 어민들과 고객에게 등대와 같은 직원이 되고 싶습니다.[경력사항 (재직시 주요 추진업무 포함)]저는 인턴을 하며 열정적인 사람으로 인정받았습니다. 카드사에서의 인턴생활은 제 ... 있는 일은 항상 열정과 책임감을 가지고 성실히 일했습니다.인턴 마지막날 멘토님께 감동의 편지를 받았습니다. “000아 너는 ‘못하겠습니다. 어렵습니다.’라는 말보단 ‘한번 해보

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.18

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땡큐 스타벅스

인 스타벅스라는 공간안에서 삶의 전환을 마련했다는 부분만으로도 잔잔한 감동을 주는 휴먼스토리이다.그를 인생 재창조의 길로 이끌었던 건 바로 마이클 스스로일까? 나는 크리스털 ... 회사의 이익, 이익을 창출하기 위한 서비스, 같이 헤쳐나가기 위한 내 파트너들... 성공한 기업들의 스토리를 듣자하면 공통점이 하나 있는데 바로 내 사람들, 내 직원들을 믿고 일 ... 고 일하고 싶은 회사를 만들까 고민했던 것처럼, 스타벅스 역시 ‘관계’를 중시했다. 리더와 파트너의 관계, 파트너끼리의 관계, 파트너와 고객과의 관계를 중시한다. 마이클과 크리스탈

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.25

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[자기소개서] 삼성 에버랜드리조트 운영 상품기획 판매부분 합격 자기소개서 및 필수 지원동기

랜드의 고객 감동 가치를 실현시킬 것입니다.장점지난 여름에 학교 친구에게 자전거를 배울 기회가 있었습니다. 운동 신경이 부족한 저는 페달에 발을 올리는 것조차 힘들었습니다. 주변 ... 관련 경험은 고객에게 최고의 즐거움을 전달하고자 하는 삼성 에버랜드의 목적을 달성하는 데도 큰 자산이 될 것입니다.또한 중앙사회복지관에서 자폐 아동들의 야외 활동을 도우는 봉사 ... 활동을 했습니다. 봉사를 하면서 그 아이들의 마음 깊은 곳의 얘기를 듣고자 노력했습니다. 도넛 가게에서 아르바이트틀 하며 익힌 서비스 정신과 상대방의 말을 경청하는 자세는 삼성 에버

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.04

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