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"고객만족에대하여" 검색결과 7,741-7,760 / 106,653건

  • ADSP 1-3과목 기출단답형 총모음집 73문제
    를 구매한 후 품목 B를 구매하는 고객에 대한 확률을 의미하는 연관규칙의 측정지표향상도36.구성원들이 비즈니스 역량, IT 역량 및 분석 역량을 고루 갖추어야 하며 협업부서 및 IT ... 를 데이터의 문제로 변환하여 정의하는 단계. 앞서 수행한 문제탐새의 단계에서 무엇을 어떤 목적으로 수행해야 하는지에 대한 관점이었다면, 문제정의 단계에서는 이를 달성하기 위해서 필요 ... 한 데이터 및 기법을 정의하기 위한 데이터 분석의 문제로의 변환을 수행하게 된다.*24.분석 모델을 가동중인 운영시스템에 적용하기 위해서는 모델에 대한 상세한 알고리즘 설명서 작성
    시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.10 | 수정일 2023.05.10
  • CRM 환대서비스의 개념에 대해 설명하시오.
    CRM환대서비스의 개념에 대해 설명하시오.환대의 사전적 정의는 반갑게 맞아서 정성껏 후하게 대접을 하는 것이다. 후대, 환영, 대접 등의 단어와 유사 관계를 맺고 있으며, 공중 ... , 환대는 도움이 필요한 조직에게 관대하게 주의를 기울이거나 친절하게 행동을 하는 것이다.환대산업에 있어서 환대서비스는 상업적인 비즈니스 마케팅으로 고객과 서비스 제공자들의 상호 ... 작용 안에서 제공자 행동으로 소비자에게 제공되고, 사용자의 만족으로 서비스 질의 등급을 결정한다. 사람들은 대체로 편안하고, 안전하며 편리한 공간에서 유익한 경험을 하고, 자신
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25
  • 마케팅원론 ) 마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 분석하세요. 할인자료
    수 있다는 것이 언택트 마케팅에 대한 문제점 중 하나이다. 또한 비대면 서비스가 모든 대면 서비스를 대체할 수 없는데 언택트 마케팅에만 초점을 두게 되면 소비자의 만족도가 감소 ... 레포트에서는 최근 시행되는 마케팅의 종류에 대하여 알아보고 최근 마케팅에 관련된 현상을 분석하고자 한다.2. 본론1) 마케팅의 종류(1) 광고광고 기획, 제작, 사후평가, 매체노출 ... , 댓글, 커뮤니티 관리 등의 온라인 포털관리, 블로그, 홈페이지 등(3) 이벤트판촉을 위한 온라인, 오프라인 제품 홍보이벤트, 신규고객 회원 모집 및 관리/활성화,판촉 이벤트(4
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.03
  • A+ 대한민국 1가 될 수 있는 재테크 상식 과제 (오뚜기)
    관리 CSR / CSV 동반성장 사회공헌 국익증대 / 고객만족 / 거래처 이익증대 준법경영 윤리경영 매출증대 / 이익증대 / 고용확대 시장개척 설비투자 리스크관리 임금상승 복지확대 ... 인재경영 장기적 투자 장기적 계획 ↑ 안정적인 경영 ↑ 경영권 , 통제권 01 02 03 04기업 소개 : 선정 이유 노동자에 대한 권리가 보장되지 않고 있다고 말이 나오는 다른 ... 04 기업 분석 : 현금흐름표핵심파트너 (Key Partners) 핵심활동 (Key Activities) 가치제안 (Value Propositions) 고객관계 (Customer
    시험자료 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02 | 수정일 2023.08.27
  • 물류관리(e-SCM과 APS)
    에게 최상의 제품과 서비스를 공급함으로써 고객만족과 더불어 고객가치를 극대화하기 위한 것이라고 할 수 있다.그림 3 e-SCM과 SCM의 통합 공정도즉, e-SCM은 공급업체 및 제조업체 ... 관리 기법이라고 할 수 있다.즉, 고객-소매상-도매상-제조업-부품 및 원자재 조달 업체 등의 공급 활동의 연쇄 구조를 나타내는 것으로서, 이러한 e-SCM의 개념은 새로운 것이 ... 라기보다는 기존의 물류관리 개념과 가치사슬(Value Chain)의 이론을 기업 내부는 물론 외부 관련 기업과 접목하여, 고객 및 투자자에게 부가가치를 창출할 수 있도록 최초의 공급업체
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    (평생교육프로그램개발론) 평생교육차원에서 특정 대상과 교육 주제를 각자 선정하여 요구되는 평생교육 프로그램을 개발해 보십시오
    교육을 효율적으로 진행할 수 있다. 그리고 프로그램 참여하여는 고객에 대한 분석을 진행해야 한다. 평생교육 프로그램에 참여하는 학습자들은 보통 성인학습자들이다. 성인학습자들은 본인 ... 의 필요성 검토 및 추진여부결정평생교육 프로그램 개발을 하기 위해서는 8단계의 과정을 거치게 된다. 개발단계를 거치는 이유는 평생교육 프로그램에 대한 당위성을 확보하기 위해서이 ... 다. 프로그램을 개발하고 운영하기 위해서는 많은 재원이 필요하다. 재원을 사용하기 위해서는 프로그램 개발할 때 많은 단계를 거쳐서 교육시행에 대한 명분을 얻어야 한다. 첫 번째는 프로그램
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    LG전자 조직문화
    폰 사업부 뿐만 아니라 LG전자 자체의 특성과도 상당히 부합되는 문화라고 생각한다. LG전자 조직문화의 가장 큰 핵심은 바로“고객”이다.고객만족시키기 위한 가치장조는 종업원 ... 피쳐폰에 대한 새로운 마케팅이 아니었다. 결국 LG전자는 소비자들이 원하는 스마트폰의 니즈를 신속하게 반영하지 못했고, 이는 연구개발의 중요성을 다시 한번 보여주는 결과가 되어버렸
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    1인 가구가 많은 시점에서 임의의 제품생필품 등 선정 후 이들에게 어 할인자료
    처럼 왜 이런 격차가 나타났을까에 대한 궁금증이 들것이다. 실제로 혼자사는 가구를 뜻하는 1인가구는 통계청이 인구주택총조사를 통해서 발표한 바있다. 반면 1인세대는 주민등록을 기준 ... 을 소비자들에게 전달할 수도 없고 궁극적으로는 사업의 목적인 고객을 창출하지도 못하게 된다. 따라서 마케팅이 없으면 기업은 존재할 수 없는 가치이다. 이는 소비자들이 제품을 선택하지 ... 않으면 기업의 존재 자체가 무의미한 것으로 볼 수 있다. 따라서 기업이 고객을 창출하기 위해 마케팅 전략을 세워 전사적으로 추진할 때 그렇게 하지 않는 경우보다 더욱 효과
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.01
  • 본인의 자원봉사 경험에 대해 작성하시고, 자원봉사 활동 장려를 위한 개선점은 무엇인지 제출하시오. 서론
    들은 제도 미비로 인해 자원봉사자들의 이탈을 계속 경험하고 있다. 이러한 이탈 문제를 극복하기 위해서는 지역주민의 대상인 자원봉사센터를 민영화하는 것이 상당히 필요하다. 고객만족 ... 자원봉사론 본인의 자원봉사 경험에 대해 작성하시고, 자원봉사 활동 장려를 위한 개선점은 무엇인지 제출하시오. 서론 드디어 다음주면, 2022년 5월부로 코로나19 비대면 및 사회 ... 에 관심이 있느냐가 아니라 어떻게 도움을 줄 수 있느냐가 중요하기 때문에 교육과 관련 서비스에 대한 아낌없는 지원체계가 필요하고, 자원봉사센터가 필요하다. 결론 누군가에게 보이는 것
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A 레포트]가족관계론-현재와 미래 우리나라 가족 유형의 변화를 전망하고, 장래에 내가 원하는 가족 유형 또는 앞으로 증가할 것으로 생각되는 가족 유형 중 한 가지 유형을 선택하여 본인이 선택 한 가족의 특성과 강점을 논하시오.
    은 1인 가구가 늘어나는 것입니다. 이것이 알맞은 상황인지 결론 내리기는 어렵지만, 최근 가족 특성을 분석하고 향후 가족 관계의 변화에 대해 생각해 보았습니다.Ⅱ. 본론ㄱ. 현재 ... 어 다문화 가정의 수도 빠르게 증가하고 있었습니다.수도권뿐만 아니라 최근 20년간 1인 가구가 증가하였고, 이는 자발적으로 독신주의이거나 이혼으로 인한 현상입니다. 여성의 개인에 대한 ... 만족도가 남성에 비해 높은 것으로 조사됐습니다. 현재 20대가 19.1%로 1인 가구 중 가장 많은 연령대를 차지하고 있고 30대 또한 1인 가구 비중이 높습니다. 이 때문에 아파트
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.24
  • 경영정보시스템 - 4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요
    다사이트상의 이용자들에게 공개된 게시물과 개인정보에 대한 이용자가 프라이버시에 대한 기대하는가를 중점으로 정비하고 있다. 또한 이러한 고객의 개인정보를 보호하기 위한 가장 중요 ... 에 대해 사고 대응팀과 같은 특정부서의 설립과 해당 책임자의 법적인 권한과 책임을 명확히 하는 방법도 추진해볼 만한 대책이라 하겠다. 그러나 무엇보다도 중요한 것은 고객의 개인정보 ... 를 통하여 생성되는 디지털 정보는 급증하고 있다. 이러한 급증으로 인한 데이터를 저장 분석하며 처리하는 스마트 비즈니스에 활용에 대한 빅데이터(big data) 기술이 발전하며 이러
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.16 | 수정일 2025.03.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    매슬로우가 말하고 있는 인간의 욕구와 자아실현인의 특성에 대해서 설명하고
    , 수면욕, 회복피로, 이러한 식욕이나 수면욕을 만족시키는 것이 삶의 원동력이라고 생각한다. 이 소원이 이루어지지 않으면 친구들과 우정을 나누고 이상주의를 실현하려는 욕구를 충족 ... 의 욕구.누군가에게 존경받고 칭찬받고 싶은 욕망이고, 아이들을 가르치는 학원 강사와 학교 선생님들 중 일부는 스승의 날 부모님께 선물로 케이크를 받아 만족감을 느끼고 부모 ... 째 필요성은 자기실현의 욕구.머슬로우는 또한 자신을 가장 높은 수준의 욕망으로 정의한다. 이들은 대부분 자신의 적성에 맞는 일을 철저히 준비해 만족감을 느끼고 스스로 실현하며 미래
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    노인교육론, 평생교육경영론, 평생교육프로그램개발론, 사회복지실천론, 지역사회복지론 토론
    수 있습니다하지만 7가지 원칙 중 가장 저에게 가장 부족한 부분은 통제적인 감정 개입이라고 생각합니다. 사회복지사가 고객에 대한 공감과 이해를 표현하는 것도 중요하지만 전문 ... 노인교육론, 평생교육경영론, 평생교육프로그램개발론, 사회복지실천론, 지역사회복지론 토론목차노년교육학의 성격은 직업을 얻거나 미래 생활에 대한 설계를 완성하는 목적을 성취하고자 하 ... 을 선행할지를 선택하고, 선택한 이유에 대해 토론해 봅시다.과학기술의 발달은 온라인 평생교육의 활성화와 그로 인한 평생교육 참여기회를 확대시켰습니다. 그러나 과학기술 발전의 이면
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.12
  • S급 보고서 - 감성 리더십을 갖추기 위해서 필요한 자질은 무엇인지(리더십), 최근 기업에서 정보기술을 활용한 생산관리 기법을 적용한 사례, 향후 생산관리의 발전방향에 대한 자신의 생각 기술(생산관리)
    응변하여 일을 처리하며, 정당하게 그리고 적당하게 만족할 줄 압니다. 3. 선량해야 합니다. 선량함은 연약함이 아니며, 물러섬은 더더욱 아닙니다. 더불어 사는 지혜를 연마 ... 하고 진심으로 다른 이를 대하고 거짓말을 하지 않아야 합니다. 만나는 모든 이들에게 진심으로 대하며 감사할 줄 알아야 합니다. 4. 여유를 가져야 합니다. 현재 사회 발전은 아주 빠르 ... 하는 생산관리 기법 또한 보다 첨단화되고 시스템화된 형태로 전환되고 있습니다. 최근 기업에서 정보기술을 활용한 생산관리 기법을 적용한 사례를 찾아보고, 향후 생산관리의 발전방향에 대한
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.30 | 수정일 2024.07.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    독후감
    한 자격증, 건설인으로서의 마음가짐 등등을 이야기한다.돈에 대한 조언은 다소 받아들이기 어려운 부분이다.저자는 만족에 대한 부분을 크게 강조하고 있다.이러한 성향은 저자가 몸담고 있 ... 사용에 대한 정확한 이유가 있어야 한다.고객들은 다 알고 나에게 미루고 있는 것이다.너무 다 들어줄 필요 없다.아무래도 재미없는 시마과장보다는 재미있는 시마과장이 낫지.결론:협업 ... 건설사 취업, 내길인가저자 : 김동휘아래와 같은 독자에게 도움이 될 수 있는 책이라고 판단된다.1.건설사 취업을 목표하는 취업준비생2.건설업에 몸담고 있으나 업에 대한 정의
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.17 | 수정일 2022.05.29
  • 소비자심리학_소비자의 구매의사결정과정에서 소비자의 구매 동기 유형과 구매 전의 대안평가방식 중 보상적 방식과 비보상적 방식, 구매 후 부조화를 감소시키는 방법
    방식 중 보상적 방식과 비보상적 방식, 구매 후 부조화를 감소시키는 방법에 대하여 서술하시오.━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... 에서는 소비자의 구매의사결정과정에서 소비자의 구매 동기 유형과 구매 전의 대안평가방식 중 보상적 방식과 비보상적 방식, 구매 후 부조화를 감소시키는 방법에 대해 논해보도록 하겠다.Ⅱ ... 만족 요소 등을 고려하여 해당 속성 중에서 우위성을 가지는 대안을 선택하도록 유도하는 것이다. .4) 감성적 구매동기(emotional motive)감성적 구매동기는 다른 사람
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.03
  • 흔히 보이는 대형 마트의 광고방식을 제시하고 소비자의 입장에서 효율적인 광고방식에는 무엇이 있는지 쓰시오.
    는 자사 매장이나 제품과 관련된 일상적인 이야기를 담거나, 고객들의 사연을 소개하면서 자연스럽게 상품 홍보를 녹여내는 방식이다. 실제로 이마트 SNS는 자극적인 밈(meme ... 은 기술 혁신을 체험 요소로 활용하여 신선식품에 대한 신뢰도를 높이고 매출 증대에도 기여했다. 실제로 해당 기간 수박 매출이 큰 폭으로 증가하면서, 롯데마트는 다른 품목에도 AI ... 에 대응하면서 고객의 눈길을 사로잡고 충성도를 높이기 위한 전략이라고 할 수 있다.2. 소비자 관점에서 본 효율적인 광고광고의 궁극적인 목적은 소비자의 선택에 영향을 미치는 것이
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비재와 산업재
    unsought goods) : 소비자가 제품에 대해 인식하고 있지만 구매의 필요성을 느끼지 못하는 생명보험, 백과사전과 같은 상품을 말한다. 욕구가 존재하지만 잠재고객이 욕구를 충족 ... 는 구매자의 구매목적에 의해 분류되는데 소비자에게 직접적인 만족 내지 편익을 제공하는 제품을 소비재라 하며, 또 다른 제품이나 서비스의 판매를 위한 생산목적을 위해 구매되는 제품 ... 적으로 포괄적인 광고를 이용하여 제품과 브랜드에 대한 이미지를 확립시켜 소비자의 수요를 환기시킨다.셋째, 소비자를 유인할 수 있도록 매력적이고, 눈길을 끄는 포장, 대규모 제품
    리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    [생산관리] 현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용하고 있습니다.
    의 효율적 사용과 동시에 고객 만족도를 높이는 데 기여한다. ? 의견 : 린 생산은 단순히 비용 절감을 넘어서 기업의 전체적인 운영 철학을 변화시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있 ... 하나의 주제를 선택하여 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 선택한 주제에 대한 이론과 본인의 의견을 제시하시기 바랍니다. 목 차 I. 서론 II. 본론 1. 공정설계 ... 의 개요 2. 공정 설계의 주요이론 3. 공정 설계의 중요성 4. 공정 설계 이론에 대한 “나”의 평가와 의견 III. 결론 IV. 참고문헌 I. 서론 현대 기업 환경은 빠르게 변화
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.15 | 수정일 2024.08.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    생필품 구매로 보는 인터넷 마케팅 변화
    다. 직접 매장에서 구매하면서 상품의 품질을 확인하고, 소비자의 만족도와 합일된 구매 행위를 수행할 수 있다는 특징을 보인다.마케팅 측면에서의 장점으로는 체험 가능 여부, 지역 주민의 충 ... 에 매장을 두어 지리적, 인구적 측면을 고려하였다. 인구가 많고 발전된 도시가 상권의 중심을 형성하기 때문에, 고객 충성도를 확보하기 위해 지역에서 가장 발달한 곳에 점포를 세운 ... 은 경우 고객을 유인하기 어려워진다. 또한 서울의 명동 롯데백화점이나 강남 갤러리아처럼 상징성 높은 곳이 아니고서야 영향력을 확대시키는 데에는 한계가 존재한다. 게다가 마케팅을 위해
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.16
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2025년 08월 25일 월요일
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