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"전자적 민원처리" 검색결과 701-720 / 3,144건

  • [유비쿼터스컴퓨팅개론 공통] 선택한 현재의 기술에 대해서 정리하여 설명, 선택한 현재의 기술을 기반으로 하는 미래 생활 시나리오를 기술, 마지막으로, 선택한 기술이 발생시킬 수 있는 미래 생활의 문제점과 해결 방법을 기술
    방법1) 계약 원칙의 완화2) 의사표시 도구로서의 프로그램3) 인간의 의사 반영4) 전자적 대리인5) 인공지능의 제조물책임6) 제한능력제도7) 로봇시민법5. 시사점Ⅲ. 결론참고 ... 대화로봇을 공공 행정 서비스 부문에 확대 도입하고 있다. 그 중 강남구는 인공지능 전문기업인 셀바스AI와 공동으로 인공지능 기반의 주차민원행정서비스를 도입하였다. 셀바스AI ... 가 개발한 인공지능 플랫폼을 바탕으로 수만 건의 주 정차 관련 데이터를 약 7개월간 반복 학습시켜 ‘강남봇’을 개발하였다. 강남봇은 국내 최초로 도입된 주 정차 민원 로봇으로서 인공지능
    방송통신대 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.03.28
  • kc인증 및 통관 관련한 내용정리본 입니다. 실제 업무를 하며 만든 메뉴얼입니다.
    .emsip.go.kr->전자민원신청->민원신청->적합성평가검색을 합니다.(3) 적합성평가 민원 중 자기적합성 평가 등록민원을 클릭합니다.(4) 기입해야할 것들을 기입합니다. 대부분 ... 하고 받는다. 상품마다 내용이 너무 다양하므로 그때 그때 상담을 받고 처리하여야 한다.전자제품의 경우 국립전파연구원에 질의하여(1)전파인증 대상 제품인가?(2)전파인증 제품이면 자기 ... 확인(KC)제품 확인KCL, KTR, KCT생활용품, 전기용품 중 비교적 안전한 제품2~3주전자파 적합등록전자제품의전자파위험성확인각 공인 검사소정보가 오가며 전자파가 발생되는 제품
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.01.09
  • (A+)서비스기업경영 - 블랙컨슈머
    로 부당한 이익을 취하고자 제품을 구매한 후 고의적으로 악성 민원을 제기하는 자. 구매한 상품의 하자를 문제 삼아 기업을 상대로 과도한 피해보상금을 요구하거나 거짓으로 피해를 본 것 ... 민원을 제기하는 자를 말한다. 우리나라에서는 악덕 소비자를 “블랙컨슈머”라고 칭하지만, 다른 나라에서는 인종차별적인 발언으로 여겨질 수 있다고 생각하여 “배드컨슈머”라고 부른다 ... 금액에 대해 '너무 많다/몰랐다' 등의 이유로취소를 요구합니다.전자회사멀쩡한 정상 제품을 불량이라고 주장하며 교환/환불을 요구합니다.항공사1. 승무원에게 신체접촉을 과도하게 하
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.29
  • 정부혁신이론(NPM, New Governance)과 ‘윤상오의 전자정부 성숙도 평가모델’을 적용하여 참여정부의 전자정부 성숙도를 평가
    . 전자정부 성숙도 평가모형윤상오(2002, 252-259)는 우선 전자정부는 정보기술을 활용하여 기존의 업무처리방식을 혁신하고, 정부와 고객(시민)간의 관계를 근본적으로 전환 ... 지표로서 ‘고객지향성’과 ‘개방성’ 지표로 으로 나누고, 고객지향성 지표는 ‘민원정보제공’, ‘민원관련 상호작용’, ‘민원거래(처리)’로 구분하여 측정하였다. 또한 개방성 지표 ... 화지식정보관리평가지표민원정보제공민원관련 상호작용민원거래(처리)정보제공정보공개시민참여전산화정보화통합화DB, 시스템구축지식생성, 공유지식거래윤상오(2012, 260-261)의 자료
    리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.02.22
  • 지방자치제도 실행에 있어 지역의 좋은 사례를 예로 들어 좋아진 점과 나빠진 점을 비교분석 하시오.
    군, 고령읍 등), 노인 장애인 민원택배서비스(창원시, 상주시 등), 팩스 및 재택 전자민원제도(서산시, 진도군 등), 민원처리사전예고제(울산광역시, 용인시 등) 등을 도입 ... 는‘행정서비스 리콜제’를 도입하였고 이후 충북 등에서도 도입하였다. 2007년 경남 거창군에서는 각종 민원사무 처리 시 관계공부의 등재 착오나 단순한 업무과실 또는 지연처리로 인해 민원 ... 공개조례를 제정?시행하여 왔으며 옴부즈만 임명, 재정운영공개 조례제정, 정책실명제, 인터넷을 통한 민원업무처리과정 공개 등 다양한 시책들이 도입·운영되고 있다. 지방자치가 정착
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.10.23
  • 공공기관 CRM,CRM 도입,민간기업 CRM,여성가족부의 CRM
    수렴 2) 건설교통부 : 민원처리과정을 DB 화하여 자동화 ※ 그러나 CRM 의 취지 , 중요성에 대한 인식에 비해 구체적 추진전략과 수행역량이 부족하여 방향성을 잡지 못하는 것 ... ) 파주시 : 민원행정분야에 통합민원창구 설치 , 민원 진행과정에 대한 안내 서비스 등 3) 부산광역시 : 차별화 서비스 , 접점통합 , 기능강화 방안 수립 · 추진 등을 민원처리 ... 시 · 도 교육청 및 교육부가 모든 교육행정 정보를 전자적으로 연계 처리하며 , 국민 편의 증진을 위해 행정 안전부 (G4C), 대법원 등 유관기관의 행정정보를 이용하는 종합 교육
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.13
  • [A+과제] 대전과기대 - 4차산업혁명과 미래기술 - 2장 '정보능력' 문제풀이 과제
    은 제품을 구매할 수 있게 되었다.둘째. 행정 분야. 이 분야는 민원처리, 행정 통계 등. 행정 관련 정보의 데이터베이스 구축에 활용되고 있다. 이러한 행정 분야 활용을 실감할 수 있 ... 한 내용으로 숫자, 문자 등으로 기호화 한 것을 말하며, 대상포진 환자의 연령별 기록이 그 예로 이 자체로는 큰 의미가 없다.이러한 자료는 특정 목적, 문제해결을 위해 가공(정보처리 ... 대응하여 기업의 생존성에도 영향을 미친다.현대에 전자상거래(EC : Electronic Commerce)가 등장한 이후로 기업은 물류비용이 줄어들었고 소비자는 더 값싸게 좋
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.03
  • 경제 시스템의 실패,정부 시스템의 실패,불평등과 불공정,근본적인 가치의 훼손,실질임금vs노동생산성
    으로 ‘ 범 정부 공통기반’을 조성하고자 함 . 또한 전자정부가 공식적으로 출범 주요민원 인터넷으로 처리 , 핵심행정업무 정보화로 생산성 투명성을 높임 전자정부 성장기 (2003 ... ~2007): 전자행정처리를 위한 국기 기관의 신설 및 개혁이 다방면에서 진행 ‘전자정부 로드맵 31 대 과제’를 추진 강도 높은 정부혁신을 통해 전자정부 구축하려는 구상을 제기한 시기 ... 행정정보화의 정의와 필요성 행정정보화 정보화를 통해 행정 업무의 처리 방식을 혁신하고 , 행정 서비스의 질을 향상시키며 , 국가사회의 정보 기반을 구축하는 것을 말한다 . 행정
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.06.29
  • 행정학원론 - 전자정부에 관한 연구
    를 제공하는 방식을 사용한다. 전자민원처리, 전자정보공개, 전자문서교환, 정보공동활용 등이 이에 해당한다. 전자적 행정서비스는 수혜대상, 정부와 국민과의 관계적 측면, 서비스 ... 만 이러한 전자정부도 문제가 없지만은 않다.먼저, 민원서비스 부문에서 일반 국민들이 느끼는 효과는 미미했다. 기업의 전자정부 이용은 업무처리 시간을 단축해주었기 때문에 만족도가 높 ... 의 발전 단계에 따라 분류가 가능하다.첫 번째로, 수혜대상별로 분류를 하면 국민, 기업, 정부를 위한 전자적 행정서비스로 나눌 수 있다. 국민을 위한 전자적 행정서비스에는 대국민 민원
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.05.26
  • 소비자 민원 업무 메뉴얼
    민원전담부서로 운영한다.② 민원전담부서는 다음 각 호의 업무를 담당한다.민원의 접수, 처리 및 사후관리민원의 예방 활동민원사무편람 비치, 관리민원 상담창구 및 전자 민원창구 ... 에 따라 분류한다.④ 민원처리를 종결한 경우 그 결과를 민원인에게 지체 없이 통지하여야 하며, 다른 법령 등에서 특별히 정한 경우를 제외하고는 문서, 팩스, 전자우편, 문자메세지 ... 민원업무 처리 지침【제정 : 201. . 】소관부서 : 팀제1조(목적) 이 지침은 “소비자보호 규정” 제12조 및 FDA 규정에 따라 민원업무를 효율적으로 처리하기 위한 세부사항
    서식 | 4페이지 | 300원 | 등록일 2019.01.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    총무업무 매뉴얼
    ), 혈압민원인과 총무회계팀에 공유④ ‘민원업무처리지침’에 따라 처리 결과는 총무회계팀에 공유< 민원 처리 프로세스 >1단계 신청2단계 이관3단계 처리4단계 통지?공개민원 또는 비공개 ... 민원?온라인(홈페이지)또는 오프라인(서면, 팩스 등)신청?민원접수 결과 이메일 및 SMS 자동송부?민원유형 구분, 담당부서 확인 및 이송?민원내용 확인 및 처리?처리결과를 e ... -mail, 전화 등으로 개별통지< 민원처리 주요사항 >1. 민원신청을 확인한 해당부서는 특별한 사유가 없는한 민원접수일로부터 7일 이내에 민원처리하고 민원인에게 처리결과를 통지
    리포트 | 63페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.17 | 수정일 2017.10.24
  • 최신정보기술, 빅 데이터의 활용방안 연구
    데이터 활용 분야1. 사물인터넷 (IoT)1). 사물인터넷의 정의2). 사물인터넷의 활용(1) 삼성전자 ‘삼성 스마트 홈’ / (2) LG전자 ‘홈챗’ / (3) SK텔레콤 ... 데이터를 활용해 저축은행의 여신 업무를 실시간으로 감독하였다.2) 빅 데이터 분석을 통한 심야버스 노선 정책 지원3. 성과 사례1) 민원, 버스노선을 데이터 분석, 과학적인 행정구현 ... 데이터를 처리하는 기준은 데이터 처리와 어떻게 다른 것인가? IT 시장조사기관 Gartner는 2019년 1월 발간한 보고서 ‘Big Data Analytics’에서 기존 데이터
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.18 | 수정일 2020.06.22
  • 지식정보사회와 전자정부 발표자료
    행정기관 등의 상호 간 행정업무 및 국민에 대한 행정업무를 효율적으로 수행하는 정부 ㆍ 김경섭 ・ 한세억 (1997) 정보기술의 활용에 의해 모든 행정과정이 전자적으로 처리되는 것 ... 로서의 전자정 부 Ex, 정책포럼 , 국민제안 , 천만상상 오아시스 , OPEN System 등 ㆍ고객지향적인 정부로서의 전자정부 Ex, 정부포털 사이트 , 민원 24, 온라인 ... 민원행정서비스 제도 , 홈택스 서비스 (HTS) 등 ㆍ효율적인 정부로서의 전자정부 Ex, 전자문서 , 전자결재시스템 , 행정정보 공동활용제도 , 정부업무관리시스템 등모바일 전자정부
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.06.20
  • 맞춤형 방문건강관리사업 [지역사회간호학 레포트]
    될 경우, 시?군?구청 및 읍?면? 동 주민센터로 민원인에 대한 복지서비스 의뢰② 지역보건의료정보시스템(PHIS)에서 연계서비스 기록지 작성 후 의뢰내용 작성- [의뢰처리 : 시 ... 이나 전자우편 등으로 건강정보 제공- 건강위험요인이 있는 경우 관련 건강관리정보 제공 및 보건소 내, 외 기관에 연계▶ 보건소 내, 외 자원연계1. 연계목적: 보건소 내, 외 자원 연계 ... )을 통해 지원◎ 복지서비스 의뢰 절차(보건소 ⇒ 시?군?구청 및 읍?면?동 주민센터)- [의뢰요청 : 보건소(지역보건의료정보시스템)]① 보건서비스 민원인에게 복지서비스가 필요하다고 판단
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.04
  • 전자정부의 개념, 전자정부가 하는 일, 목표, 전자정부의 필요성 및 지향점, 전자정부 현황 및 문제점, 향후 추진방향
    유통 인프라 구축..PAGE:63-1. 국민 지향적 대민 서비스 실현인터넷 기반의 전자정부 단일창구 구축민원서비스의 온라인 처리 실현구비서류의 최소화 & 기관방문횟수의 최소화-행정 ... . 전자정부 출범의 의의정부대표 전자 민원(www.egov.go.kr)을통한 민원안내와 민원처리 서비스행정 내부적-다른 기관에 구축된 정보의 공동 활용-공통행정업무의 정보화행정의 생산 ... ..PAGE:1우리나라 전자정부의 현황 및 문제점..PAGE:21. 전자정부란?정보통신기술의 활용행정업무의 혁신정부 업무 처리의 효율성과 생산성 개선국민에 대한 질 높은 행정
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.12.12 | 수정일 2017.04.12
  • 도서관 회상회의 시스템
    수화통역센터나 통화중개 서비스를 통한 3자 영상통화로 다양한 민원 업무를 처리할 수 있다.이러한 온라인 상담서비스는 청각장애인의 수화로 상호 간 의사소통이 가능하여 정보 접근 ... 하였고, 먼 곳은 홈페이지 내 자료 수집을 하거나 전화, 메일, 도서관 전자게시판을 통해 자료를 요청하였다.2. 본론사례1 : 대구중앙도서관 (회의&교육)대구중앙도서관 국제정보센터 ... 와 의사소통의 범위가 확대될 것으로 기대된다.사례 3 : 정부민원 안내콜센터 국민콜 110 (정보서비스)국립장애인도서관의 화상회의시스템 방안 중 하나로 공공기관 수화통역센터와의 연계
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.10.16 | 수정일 2020.10.19
  • 지방자치의 필요성에 대한 찬반 논쟁과 그 근거[A+]
    가 점차 복잡해지고 증대되는 지방의 일을 직접 처리할 필요성은 커지고 있다. 그렇지만 자기 일을 잘 알고 관심이 있는 주민들이 참여하여 처리하도록 하여야 한다. 둘째, 지방 인재 ... 들의 업무 수행이나 감시 능력은 중앙정부에 비해 훨씬 뒤떨어져 미숙한 일 처리가 나타날 우려가 크다. 셋째, 지방에 고유한 일이 없는 것은 아니지만 많은 일들이 전국적 영향을 미치기 ... 때문에 한 지역에서의 일 처리 미숙이 다른 지역에 나쁜 영향을 미칠 수 있다. 넷째, 지식의 집중은 바람직한 것이기 때문에 더 큰 능력을 가진 중앙정부가 지방의 일을 지도하고 통제
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.25
  • 정보기술과경영혁신 내용정리
    ‘Transformation’ 전자정부UN이 발표한 전자정부 수준 평가에서 한국의 세계 5위 (아시아1위)를 차지했고, 특힌 행정민원서류 신청-발급 시스템은 ‘세계에서 가장 잘 만들어진 전자정부 ... .egov.go.kr)에 접속해 주민등록등본을 발급받을 수 있으며, 각종 민원 서류를 직접 방문 없이도 온라인으로 가능해지면서 편리함이 극대화 되고 있다.서울시의 전자정부 시스템 구다. ... 정보기술의 개념- 정보기술(IT)이란? 기업이 창출하고 사용 중인 정보를 처리하는 기술과 연관된 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어는 물론 통신기술, 자동화 기술 및 기타 관련 기기
    리포트 | 126페이지 | 8,000원 | 등록일 2018.12.23
  • 전자상거래의 유형
    하는 것이라든가, 정부가 개인에게 제공하는 생활보호 지원금 또는 각종 세금환불, 민원처리 등을 전자적으로 수행하고자 할 때에 활용될 수 있는 전자상거래의 한 유형이다. ... 전자상거래의 유형목차전자상거래의 유형I. 기업 내 전자상거래II. 기업간 전자상거래(B2B)III. 기업, 소비자간 전자상거래(B2C)IV. 소비자간 전자상거래(C2C)V. 기업 ... , 개인과 정부간 전자상거래(B2G, C2G)* 참고문헌전자상거래의 유형전자상거래와 관련된 주체는 크게 기업, 개인, 정부라고 볼 수 있으며, 이들 주체들이 상호 거래하는 형태
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.11
  • E비즈니스 거래유형 조사,C2C, G2C, C2B, B2B, B2C, B2G, 전자상거래, 거래유형, 전자상거래 거래유형, 보고서
    도록 대한민국 정부에서 운영하는 전자민원 서비스이다. 기존에 G4C를 사용해 왔으나 홍보가 되지 않아 참여율이 저조하였고, 많은 보안을 갖추고 보다 많은 국민들이 쉽게 기억 할 수 ... 표시해 거래가 활발하게 이루어지고 있는 것을 볼 수 있다.B2B(기업과 기업 간의 전자상거래)1.B2B의미기업들 간의 전자상거래 유형으로, 기업 간의 업무 처리를 사람의 이동 ... C2C(고객과 고객 간의 전자상거래)1. C2C 의미소비자 대 소비자 간의 인터넷 비즈니스를 지칭하는 말로 이러한 경우 소비자는 상품을 구매하는 주체이면서 동시에 공급의 주체
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.06.07 | 수정일 2022.07.17
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