"병원 CS교육"의 검색결과 입니다.

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CS교육 병원cs교육자료 병원 CS교육 병원 친절교육

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"병원 CS교육" 검색결과 661-680 / 799건

서비스 연출 성공사례

에 한번씩 CS교육을 받는다. 이 교육에서는 기초예절은 물론이요,효과적인 전화 응대 방법 및 고객불만 처리 기법등 다양한 교육을 실시한다.특히 필수적으로 이루어지는 외부 유명 ... . 서비스 연출의 성공 사례1. T.G.I.FRIDAY2. 메리츠 증권3. 삼성 서울 병원4. 에버랜드Ⅳ. 결 론Ⅰ. 서 론현대의 서비스 산업은 과거에 비해 복잡, 다양화되어 가 ... 요원텔, 레스토랑, 병원, 은행, 항공사 등에서 중요하게 여기고 있다.4. 감동 서비스 연출을 위한 요건서비스란 우리의 재화, 봉사, 친절, 땀, 노력 등을 통해 손님을 만족시켜주

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.02.01

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외부자판기 사업제안서

-인기상품 및 신상품의 주기적 운영-관리자 CS교육 및 복장 지급-소독약품 및 청소용품 지급-도난 및 화재 등을 대비한 보험가입지 역 본 부-자판기A/S(당일 방문 원칙)-매출관리 ... 렴든파이브16경희의료원33조선이공대학14공군제5전술비행단31올브랜식당3건국대학교(충주)52속초삼성병원15호텔설악파크2총 계2820(3) 운영방식? 운영흐름본 사-자판기설치 및 철수 ... 및 분석, 상품 수.발주-전담관리자의 교육 및 관리-민원접수 및 해결자판기 관리자-자판기의 상품보충-환전자금 및 환불금 운용-자판기 청소 및 관리-매상금 입금-기타 고객 불편사항

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.26

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LIG 손해보험 인사관리 리포트

1. 서론LIG 화재보험을 선택하게 된 계기2. 본론- 1. 회사 소개- 연혁- LIG가 선호하는 인재상- 2. 채용- 신입교육- 3. 인사관리- 내부승진제도- 급여 및 복리후생 ... 관리전사 교육 기획, 프로그램 개발 및 운영, e-learning 기획,개발재무/융자/경리/IR운용자산 평가, 금융 및 자본시장조사, 자금 계획 및 관리계정 자산운용 및 조사분석 ... 심사 및 결정 지원,인수기획 및 지침 운영고객지원현상파악,프로세스 및 CS Mind 개선, 업무혁신 추진전산 완전판매 계획 수립 및 추진, 고객지원센터 평가 및 시상마케팅/CRM전사

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.12

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웹젠(주) 면접 * 자소서 작성 성공패턴과 입사시험 출제경향

하는가요?웹젠(주)의 바람직한 기업문화는 무엇인가요?CS관련 교육을 받아본 적이 있는지요?주말 근무 가능한가요?책상위의 종위 컵을 면접관에게 판매 해 보세요.현재 고객 입장에서 매장 ... 한다든지 [신촌조리학원]을 [고려조리학원]이라고 표기하면 무조건 탈락 됩니다. 조심성이나 집중력이 부족하다고 판단하기 때문입니다.또 지원한 기업이 아닌 다른 기업이나 병원의 사훈

자기소개서 | 184페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.22 | 수정일 2019.05.09

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코리아e플랫폼㈜ 자소서 작성방법 면접대비 기출문제 2500선

은 어떤 과정을 요구하는가요?코리아e플랫폼㈜의 바람직한 기업문화는 무엇인가요?CS관련 교육을 받아본 적이 있는지요?주말 근무 가능한가요?책상위의 종위 컵을 면접관에게 판매 해 보 ... 하면 무조건 탈락 됩니다. 조심성이나 집중력이 부족하다고 판단하기 때문입니다.또 지원한 기업이 아닌 다른 기업이나 병원의 사훈이나 교훈을 잘못알고 그대로 사용하거나 예를 들면 [인화

자기소개서 | 184페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.21

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카카오 자소서 작성방법 면접대비 기출문제 2500선

었나? 아엇인가요?새로운 기업문화 변혁은 어떤 과정을 요구하는가요?카카오의 바람직한 기업문화는 무엇인가요?CS관련 교육을 받아본 적이 있는지요?주말 근무 가능한가요?책상위의 종위 컵 ... 됩니다. 조심성이나 집중력이 부족하다고 판단하기 때문입니다.또 지원한 기업이 아닌 다른 기업이나 병원의 사훈이나 교훈을 잘못알고 그대로 사용하거나 예를 들면 [인화, 성실, 진리

자기소개서 | 184페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.21 | 수정일 2019.05.24

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내부통제시스템,내부통제시스템도입배경,내부통제시스템중요성,내부통제시스템구성및환경,IT Compliance의 역할

FBI/CS I) 2. 내부정보 보안3. 내부통제시스템 구성 및 환경 ICS 시스템 구성특징 Master Slave A gent system3. 내부통제시스템 구성 및 환경 보안효과3 ... and Accountability Act) ㆍ병원이나 의료 관련 기관에 보관돼 있거나 발표되는 의료 기록 및 다른 건강 관련 정보를 보호 하기 위해 자료 관리 규제 DOHH ... 개정 - 법규준수 프로그램 입안 등 2 . 내부통제 실태 모니터링 3 . 이사회 , 경영진에 대한 지원 4 . 일상 업무 사전 감시 5 . 내부통제제도에 대한 임직원 교육 6

리포트 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.06

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고객만족 경영혁신에 관한 국내외 사례 연구

하고 있다. 삼성 서울 병원이 내세우는 CS 경영은 옆의 그림에 잘 나타나 있는데 구체적인 내용은 다음과 같다.1) 최고의 의료서비스 제공하는 병원과 선진국 수준의 무혈수술과 통원 ... _Toc165428387 \h 4 HYPERLINK \l "_Toc165428388" 1. CS(고객만족)이란 무엇인가? PAGEREF _Toc165428388 \h 4 ... 사례 PAGEREF _Toc165428394 \h 9 HYPERLINK \l "_Toc165428395" 5.3 삼성서울병원 PAGEREF _Toc165428395 \h 11

리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.08.18

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폐렴(Pneumonia) case

병원에서 lung cancer 진단받았으며 퇴원 후 폐암 치료 위해 화순 전대 병원 들려 정신과적 문제로 수술 불가 상태로 CS 판단 후 남평 미래 병원으로 내원하였으며 병동 ... 환자의 방어기전이 병원체의 독성에 대항하지 못할 때 폐렴이 발병한다. 병원체는 체내에 삽입되는 기구, 기계, 물품과 직원 또는 다른 사람들에 의해 신체에 침입할 수 있다. 폐렴 ... -80/ 96/ 24/ 38.2(1) 건강과 관련된 정보1. 일반 정보? 성명 : 박OO ? 성별/나이 : M/59? 교육정도 : 고졸 ? 직업 : 무직 ? 종교 : 무교? 흡연

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.10 | 수정일 2022.12.23

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2012년 간호사 면접 기출 총정리, 면접후기 및 주의사항(삼성서울, 서울대, 분당서울대, 세브란스)

라. 친절해야 되는지 의료기술에 더 집중해야 될지...-최상의 간호(Best nursing care) 와 고객 만족 (CS)와의 관계에 대해서 설명해보세요-삼성병원이 초일류병원이 되 ... 기 위한 간호사의 역할-윗질문과 이어서 초일류병원이 되기 위한 간호사의 역할을 각자 말했는데 자기가 교육팀장이라면 이런 역할들을 함양시키기 위해 어떤 교육프로그램을 짜겠는가-평소에 자신 ... 면접준비에 대한 팁과 병원별 면접 후기, 주의사항 포함하였습니다.빅5 병원별 면접 기출 문제를 한번에 모았고 ‘취업면접비법’-에듀크라운 책에서 괜찮은 문제들 포함하였습니다.1

자기소개서 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.31

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star wood 성공전략

진료의 신속성3고객만족도4환자사망률5의료착오비율6직원유지비율7병원 경영의 주요고려요인ContentsManagerial PracticeCase AnalysisCase Q A ... AContentsManagerial PracticeCase Analysis` ConclusionSTARWOOD지속적 교육내부고객의 불만 Ex) 모든 임직원 포함 사내 생활에서의 불만 개선요구 사항간접적으로 표출 ... AContentsManagerial PracticeCase Analysis` ConclusionSTARWOOD결 론VOB와 DB-Warehouse, CS-system의 리디자인을 통한 고객불만해결

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.16

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마케팅 경영 사례

의 실천 이력을 살펴보면, 1997년에는 접점의 고객만족(CS)를 중심으로 하는 CS경영체계를 도입하였고, 1998년에는 총체적 CS를 통한 CS경영체계를 정착시키고자 노력하고 있 ... 으며, 1999년은 CS경영의 생활화를 통해 세계일류의 CS수준으로 도약하겠다는 목표를 가지고 고객만족경영을 추진하고 있다.2001년에는 고객정보보호 캠페인을 실시하고 있다. 즉 ... 접근권한을 제한하고 정보보호 교육과정을 사내 필수 이수과목으로 지정하기로 했다"고 밝혔다.고객 정보 보호를 위한 시스템도 강화했다. 직원들이 고객정보를 조회하거나 업무를 처리할 경우

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.02

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A+ {고객만족과 고객감동}고객만족가격!!!!!강추

을 지적할수 있다.그러나 영업에서 가장 중요시되는 것을 꼽는다면「감동을 주는」고객만족 전략을 들 수있다. 고객만족(CS)이란 고객이 무엇을 원하고 있으며 어떤 불만을 갖고 있 ... 성과에 별 도움을 주지 못하고 있다.. 교보문고의 고객 만족 경영 사례교보문고는 1981년 6월 1일, 국민교육진흥의 실천적 구현, 독서인구 저변확대를 통한 국민정신문화 향상 ... 을 살펴보면, 1997년에는 접점의 고객만족(CS)를 중심으로 하는 CS경영체계를 도입하였고, 1998년에는 총체적 CS를 통한 CS경영체계를 정착시키고자 노력하고 있으며, 1999

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.23

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고객만족경영(에버랜드)

산업고객만족도 6년 연속1위, CS경영대상 5연패에 따른 2006년 고객만족경영 명예의 전당 현정의 산실로 자리 매김 해외교육 성공적 수행 및 국내 재외국인 교육실시 업종별 심화 ... 프로그램 개발: 서비스 리더십, 병원, 엔터테인먼트 과정 등 에버랜드 서비스 문화전파 및 이미지 고양 서비스 컨설팅 사업 착수3) 서비스 아카데미의 설립 목적- 교육에 대한 사고 ... 교육과정① CS기본예절 과정• CS기본예절 과정이란? 서비스맨의 기본이 되는 친절 5대 항목(표정/음성, 인사예절, 용모/복장, 보행, 자세/안내, 대화/전화) 을 집중적인 실습

리포트 | 71페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.06.10

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cesarean section

conference교과목명 : 여성건강간호학실습I실습병동 : OO여성병원제 출 자 :제 출 일 : 2010. 5. 11진 단 명 : Cesarean section(산욕부 ... 의 골반 불균형인 )CPD(cephalopelvic disproportion)와 )eldery으로 인해서 )CS(Cesarean section)을 결정하고 5월 8일 OP ... 를 하지 않는다고 해서)puerperium 동안 젖 말리는 법 가슴에 붕대를 감아주는 교육하고 음료수 종류(물 포함) 섭취량을 감소시키도록 했다. 그리고 젖을 짜내지 않도록 하고 민간

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.05

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삼성생명 광고분석(광고분석사례, 안녕하세요 광고, 사람 사랑 광고)

및 컨설턴트의 필수행동규범으로 규정하고 전파교육 및 실천력 강화를 추진하였다.또한, 고객 중심의 제도/프로세스 및 문화를 정착하기 위해, 병원 원스톱 서비스를 신설하였으며 통합 콜 ... 다. 수명 연장으로 인한 부모와 취업난으로 인한 자녀 부양 기간의 장기화, 1인당 자녀 교육비 2억5천만 원, 물가인상률을 따라잡지 못하는 임금인상률, 그리고 평균 근속 연수의 단축 ... 센터 구축, 전사 BPR실시 및 품질서비스 평가제도를 도입하는 등 업계를 선도하는 고객섬김경영 추진을 통해 대내외적으로 많은 성과를 달성하였다.하지만, CS경영을 모범적으로 수행

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.11

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AJ렌트카 2500개의 기출면접문제 자소서 작성과 입사시험 출제경향

형성되며 구성요소는 무엇인가요?새로운 기업문화 변혁은 어떤 과정을 요구하는가요?AJ렌트카의 바람직한 기업문화는 무엇인가요?CS관련 교육을 받아본 적이 있는지요?주말 근무 가능 ... 때문입니다.또 지원한 기업이 아닌 다른 기업이나 병원의 사훈이나 교훈을 잘못알고 그대로 사용하거나 예를 들면 [인화, 성실, 진리]인데 엉뚱한 얘기인 [최선을 다하자] 등이 그대로

자기소개서 | 184페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.21

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수술실 실습일지

가능.? 제한 구역(집적 수술이 이루어짐) ? 준제한구역 ? 허용구역정해진 Main 수술실이 있다.1R : 응급 2R : CS 3,7R : GS 4R : ENT5R : EYE 6R ... ( 수술 상황 녹화) : 통제실 관찰 필요수술실내 인터폰이 있다.* 자동 운반 시설AST (병원 내 의무 기록 ? X -ray film ? 소량 의약품 검체)Dumb waitor ... 하기 위함이다.임상실습내용* 중앙멸균소독실의 목적환자의 진료에 필요한 물품을 원활히 공급함으로써 적정의료 서비스를 제공하도록 지원하고 병원 물품의 효율적인 관리를 하기 위함이

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.26

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예치과마케팅

.도약기의 마케팅 전략 1)서비스 부문 -병원 같지 않은 병원 만들기-진료절차 개선 -휴일 및 야간 진료 서비스 -환자의 시간을 소중히 2)직원들에 대한 교육 -매주 화요일 세미나 ... 개최, 외부교육 참가5.발전기의 마케팅 전략 1)“예”아카데미 2)덴탈 네트워크 추진 -프렌차이즈의 도입3)고객만족(CS) 이전에 종업원 만족(ES) 추구'구맹주산'★결론 -의료 ... 분야에서도 마케팅,특히 포지셔닝과 고객만족경영 -차별적인 경쟁력 보유 -적극적인 마케팅 개념의 도입 -중소병원간 네트워크 형성 참고자료:병원서비스마케팅(원융희){nameOfApplication=Show}

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.02

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현대하이카 자기소개서

서를 제출함과 동시에 당사의 채용전형 과정에서의 개인 정보 활용에 대하여동의한 것으로 간주됩니다. (개인정보관리책임자 : 인사교육팀장 이영우 02-2127-3018)기본사항학력사항 ... 기록에 관한 지식을 준비하였으며 제일병원 감성마케팅 팀에서 방학 동안 인턴을 하면서 고객을 대하는 서비스자세와 민원을 해결하는 마음가짐을 배웠습니다. 또 올해 손해사정사 4종 ... 을 준비하였으나 1차에서 믿기 힘들게 1문제 차이로 떨어졌습니다. 그러나 그 해 또 다른 기회가 있어 보험심사평가사 2급 자격증을 준비하였고 취득하였습니다.CS(고객섬김)마인드를 바탕

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.16 | 수정일 2016.05.21

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