"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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it기반비즈니스 자기소개서 가능한 접근방식 파리바게트SWOT 고객관계관리 직무수행계획서 지역농협 사례연구 문제

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"고객관리프로그램" 검색결과 661-680 / 49,897건

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노인종합복지관 기관홍보캠페인 자료를 기술하시오.

이나 여가 프로그램은 노인들이 새로운 친구를 사귀고, 사회적 네트워크를 확장하는 데 큰 도움을 준다. 또한, 건강 관리 프로그램을 통해 노인들의 신체적 건강을 유지하고, 심리 상담 ... 프로그램이 노인들의 정신 건강에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 시사한다. 또한, 복지관의 건강 관리 프로그램을 통해 노인들의 만성 질환 관리가 효과적으로 이루어지고 있으며, 이 ... 에 대한 것이다. 2023년 노인복지 설문조사에 따르면, 노인들의 60%가 건강 관리 프로그램의 확장을 원하고, 50%는 보다 다양한 사회적 교류 프로그램을 원하고 있다고 응답

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.24

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2. KPI Pool

제품개발계획대실적달성율(개발건수/개발계획건수)*100설계개발 및 변경11계획출하율(실제출하대수/Σ출하계획대수)*100"취급,보관,포장,보존 및 인도관리"12고객 납기준수율(납기준수 ... /Σ고객재산수)*100고객재산관리37고객 재산 보수율(고객재산보수건수/Σ고객재산수)*100고객재산관리38고객 재산 분실율(고객재산분실건수/Σ고객재산수)*100고개재산관리39설비 ... 관리27고객 재산 파손율(고객재산파손건수/Σ고객재산수)*100고객재산관리28고객 재산 보수율(고객재산보수건수/Σ고객재산수)*100고객재산관리29고객 재산 분실율(고객재산분실건수/Σ

서식 | 1,500원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.04.09

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CRM(고객관계관리) 사례분석 제일모직 현대자동차

된 시스템.5. 영업 지원 프로그램고객 관리, 견적 작성, 상품 소개, 데이터 전송을 기본으로 일선의 영업 사원의 영업 활동 프로세스 중 고객 발굴에서 상담, 계약, 사후 관리를 지원 ... CRM(고객관계관리), 고객 최우선의 길1. 서론“당신에게 참 실용적인”, “고객이 짜다면 짜다.” 한번쯤은 들어봤을 법한 유명한 광고문구입니다. 소비자에게 단순한 문구로 큰 ... (Consumer)’ 를 넘어서 기업이 존중하며 먼저 니즈를 파악해 충족시켜줘야 하는 ‘대접받아야만 하는 고객(Customer)’ 이 된 것입니다. 이러한 기업의 고객 관계를 관리

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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[사회복지행정론] 마케팅의 개념

[사회복지행정론] 마케팅의 개념마케팅이란 시장에서 가치를 창출하고, 기본적 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 교환이 성립되고, 관계가 이루어질 수 있도록 시장을 관리하는 것을 의미 ... 협회(American Marketing Association)는 고객의 욕망을 파악하고 그에 합치된 상품이나 서비스 또는 아이디어 혹은 그 전체를 기획, 개발하고 이에 관한 사실 ... 을 전달하며, 최소 비용으로 최대의 고객만족, 최대의 가치를 창출할 수 있는 상품 및 서비스를 제공하는 행위를 마케팅이라고 정의하고 있다.또한, 코틀러(Kotier)는 마케팅이란 조직

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.26

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일반 기업과 달리 비영리자원봉사조직이 지니는 마케팅의 특성인 다양한 이해관계자에 대해 서술하시오.

성이 강조되어왔다. 따라서 비영리자원봉사조직의 마케팅은 조직의 성공과 지속 가능성을 위해 필수적이다. 이런 맥락에서 보면 비영리자원봉사조직은 마케팅을 통해 프로젝트와 프로그램을 홍보 ... 하는 것은 매우 중요하다. 마케팅을 통해 특정 프로젝트나 프로그램에 대해 알리고, 사람들의 참여를 유도할 수 있으며, 이를 통해 프로젝트의 성공 가능성을 높일 수 있다. 그리고 마케팅 ... 을 효과적으로 전달하고, 다양한 이해관계자들과의 관계를 관리하며, 자원을 효율적으로 활용하는 데 중요한 역할을 한다. 즉, 비영리자원봉사조직이 마케팅 활동을 통해 그들의 사명

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.21

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IT용어정리, IT 용어 모음

를 신속하고 정확하게 추출해 내어 공급하여 생산성과 수익성을 높이려는 시스템이다.고객관계관리 (CRM : Customer Relationship Management)기존 고객에 대한 ... 정보를 종합적으로 분석해 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공함으로써 고객을 오래 유지시키고 이를 통해 고객의 평생가치를 극대화하여 수익성을 높이는 통합된 고객관계 관리 ... marketing에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. CRM은 고객 수익성을 우선하여 콜센터, 캠페인 관리도구와의 결합을 통해 고객 정보를 적극적으로 활용하며, 기업 내 사고

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.09

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비영리조직의 마케팅 전략 및 필요성

측면클라이언트, 기관의 이용자, 기부자, 지역사회를 고객으로 인식하여 욕구를 세분화하고 관리에 있어 궁극적으로 고객만족을 이끌어내는 마케팅 접근이 필요하다.(3) 서비스 개발 측면 ... 영리조직 마케팅 필요성(1) 책임성 측면(2) 대상자 관리 측면(3) 서비스 개발 측면(4) 재정 확보 측면* 참고문헌비영리조직의 마케팅사회복지조직을 포함한 비영리조직이 조직 ... 의 목적을 달성하기 위해 클라이언트 관리, 서비스의 개발, 전달, 비용, 홍보, 자금 확보 등에 있어 영리조직의 마케팅기법을 도입하여 다변화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.19

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글로벌마케팅_음악산업과 데이터, MIS와 빅데이터, 글로벌시장접근, 글로벌시장조사, 글로벌시장통제

( 고객관계관리 ) 고객 자료를 수집 , 저장 , 분석하도록 돕는 비즈니스 모델 - 기업과 고객간의 실시간 의사소통을 중시 - 신용카드 , 웹사이트 , 고객센터 등 다양한 경로 ... MIS( 경영정보시스템 ) 한 조직의 정보를 창출하고 저장 , 교환 , 사용하며 관리하는 과정 BIG DATA( 빅데이터 ) 패턴과 추세를 나타나기 위한 계산을 할 수 있는 큰 ... 를 통해 자료를 확보하여 비즈니스 모델을 구축 - 고객 개개인의 요구에 특화된 제품 및 서비스를 고객에게 적시에 제공할 수 있도록 함 - 직원의 생산성을 향상시킴으로써 기업의 수익

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.16

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인적자원관리 - 성공한 기업의 모집과 선발에 대해 사례를 조사

인적자원관리성공한 기업의 모집과 선발에 대해 사례를 조사하고 시사점을 제시하세요목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1) 성공한 기업의 모집과 선발의 사례2) 시사점Ⅲ.결론Ⅳ.나의 의견Ⅴ.참고문헌 ... Ⅰ. 서론인적자원관리란(HRM) 조직의 목표를 달성하기 위해 인적 자원을 효율적으로 관리·계획하고 실행하는 경영 활동을 의미한다. 인적자원의 효율적 활용은 물론 유지보존, 육성 및 ... 개발, 평가, 보상에 이르는 모든 기능과 활동을 포함한다.채용관리가 중요한 이유는 첫째, 현대 사회의 급변하는 환경과 경쟁 속에서 기업의 생존과 성장에 큰 영향을 미치는 결정적인

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.01

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최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태에 대하여 설명하시오.

은 선택권과 편리함을 제공하며, 외식점의 매출 증가에도 기여하고 있다. 자동화 및 인공지능의 적용 자동화 및 인공지능 기술은 주문 처리, 고객 서비스, 재고 관리 등 여러 분야 ... 신메뉴, 이벤트, 프로모션 등을 홍보하며, 고객과의 소통을 강화하고 있다. 온라인 리뷰와 평판 관리 온라인 리뷰와 평판 관리는 외식점의 이미지와 매출에 직접적인 영향을 미친다 ... 디지털 주문 및 결제 시스템 디지털 기술의 발전은 외식업계에 큰 변화를 가져왔다. 스마트폰 앱과 키오스크를 이용한 주문 시스템은 고객에게 빠르고 편리한 주문 경험을 제공하고 있

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19

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컴활 1급(컴퓨터 일반/ 데이터 베이스 2020~2016년 문제-답)

패킷 주소를 해석하고 경로를 결정하여 다음 호스트로 전송한다"10. 다음 중 디지털 콘텐츠의 생성, 거래, 전달, 관리 등 전체 과정을 관리할 수 있는 기술로 멀티미디어 프레임워크 ... 로 들어오는게 엄격)84. 다음 중 windows [제어판]-[시스템]에서 실행 가능한 작업에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?컴퓨터네 설치된 응용 프로그램을 설치하거나 제거할 수 있 ... 다 ([제어판]-[프로그램]85. windows에서 하드 디스크의 용량 부족 문제가 발생하였였을 때의 해결 방법으로 적절하지 않은 것은?바이러스에 감염된 파일을 모두 삭제

시험자료 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.29

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요약 및 문제) 간호관리학 기획과 간호적용(예산과 의료비 지불제도, 간호서비스 마케팅) 요약 정리 및 문제, 풀이 포함

나 공통적인 특성을 공유한 구매자를 규명하는 것ex) 정기적으로 햇빛에 노출되는 농장의 이주 노동자들을 위해 피부 암 검사 프로그램을 계획함(3) 제품 차별화정의 : 우수한 고객 ... - 문제 참고문헌 : 간호관리학(2022), 수문사, 신미자 외, 학습성과 기반 간호관리학(2019) 현문사학습내용3절 재무관리1. 재무관리의 개념과 필요성- 간호관리자는 재무관리 업무 ... 를 직접 담당하지 않는다고 할지라도 보건의료기관의 재무관리 정보를 정확하게 이해하고 활용할 수 있어야 간호서비스의 결제적 가치를 제대로 판단하고, 간호관리의 효율을 높이는 데 필요

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.29

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NCS 정보능력 교과목 강의계획서

□인적자원관리능력 □대인관계능력 □팀워크능력 □리더십능력 □갈등관리능력 □협상능력 □고객서비스능력 ?정보능력 ?컴퓨터활용능력 ?정보처리능력 □기술능력 □기술이해능력 □기술선택능력 ... 의 기본(바탕화면, 제어판, 파일과 파일관리, 인쇄) - 한글 Window의 보조 프로그램 ? 한글 Window의 네트워크 관리 ? 소프트웨어의 분류 ? 응용 소프트웨어, 유틸리티 ... 한 방법을 통해 조직 ? 수집된 정보를 DB로 조직ㆍ관리 ? 정보의 저작권이나 기밀성을 확인하여 사용 ? 정보를 제시할 수 있는 매체의 특성을 고려하여 사용 ? 고객의 질문에 대한

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.04.08

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[위더스]기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오.

- 204 -【경영정보시스템】전자지갑 소프트웨어임 - 웹 브라우저의 헬퍼 프로그램으로 존재함 - 주요 기능 ‣ 고객의 구매 및 지불 정보 보호 ‣ 인증서 및 개인키 관리 ‣ 거래 ... 직원 직급 직원 이름 지점명 연봉 성과 내역 계좌 관리 개설 일자 직원 상품 소개 혜택 소개 상담 일자 고객 번호 고객 이름 시(도) 구(군) 동(읍, 면) 우편번호1고객 관리n ... 내용 관리 ‣ 상인 서버와 연동한 SET 전자지불처리 ② 상인 서버 - 고객의 구매 요구 및 지불 명령을 처리함 - 주요 기능 ‣ 상인의 공개키 및 개인키 관리 ‣ 거래 정보 보호

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.14

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(홍보론) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을

를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오 ... 한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황 ... 에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오. (10점)1. PR

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영에 대하여 조사하고 보고해 보세요

그리고 업계 간행물을 읽고 고객, 공급업자 유통업자 그리고 기타 외부의 이해자 집단들과 대화하고, 기업 내 다른 부서의 관리자 내지 담당자들과 대화를 함으로써 자기 자신과 관련된 마 ... 케일상정보를 처리한다. 그러나 이 시스템들은 너무나 우발적이며 그리고 가치 있는 정보가 누락되거나 너무 늦게 도달될 수 도 있다. 즉, 관리자들은 경쟁적 움직임, 새로운 고객 ... 관리자에게 제공되어 왔다. 그러나 어떤 의사 결정을 내리거나 실행을 할 때마다 이를 통해 필요한 모든 자료와 정보를 충분히 수집한다는 것은 정보의 필요성이 증가되고 아울러 피드백

리포트 | 8페이지 | 6,500원 | 등록일 2024.11.19

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아마존 기업 분석

하여 고객 만족도를 높임 자사의 데이터 분석 기술을 이용 고객 구매 패턴을 파악하고 , 이를 바탕으로 재고를 관리하고 제품을 예측 판매량에 맞게 조정 이를 통해 아마존은 재고를 효율 ... 온라인 채팅이나 이메일 , 전화를 통해 문의를 할 수 있으며 , 24 시간 고객 서비스를 제공 고객을 위한 프로그램과 할인 혜택 제공 아마존 프라임 멤버십 구독자는 무료 배송 및 ... 주력 사업은 전자상거래 , 클라우드 컴퓨팅 , 디지털 스트리밍 , 인공지능 등이 있음 빠른 배송과 영화 , TV 프로그램 , 음악 스트리밍에 대한 액세스를 제공하는 Amazon

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.15

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A+외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다

부문이 국산 완성차의 시장성 분석을 담당하고 있습니다.(3) 외부고객프로그램현대차그룹의 고객가치 프로그램이 대표적인 장점이며 A/S에 대한 관리가 철저하고 섬세해 고객만족도가 가장 ... 높습니다. 현대차 AS관리는 보증기간 관리, 사고 및 고장 피해차량 복구관리, 긴급출동 서비스, 추가 서비스 등으로 나눠집니다. 또한 고객이 위성을 이용한 긴급출동 서비스를 통해 ... 를 보면 디자인이나 품질보다는 실용성에 중점을 두고 있습니다. 경기침체기에 소비자의 특징은 구매가 줄고 고객의 절대소득이 줄면서 불투명한 미래를 경계하기 위해 소비를 자제하는 사회

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08

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호텔기업의 서비스스케이프가 고객만족과 태도적 충성도에 미치는 영향 (The Effects of Servicescape on Customer Satisfaction and Attitudinal Loyalty in the Hotel Company)

과 AMOS 프로그램을 이용한 구조방정식 모형분석을 실시하였다.주요 결과 - 분석결과는 호텔의 서비스스케이프인 심미성, 편의성, 쾌적성 및 접근성은 고객만족과 태도적 충성도에 유의한 정( ... 으로 서비스스케이프가 고객만족과 태도적 충성도에 유의한 영향을 미친다는 사실을 증명함으로써 서비스스케이프가 호텔전략의 영업관리에 중요한 함의를 가질 수 있게 되었다. 그러므로 호텔기업 ... 는 호텔기업의 고객유치 방안 및 영업활성화에 있어 중요한 의의를 지니고 있다. 이러한 연구결과는실무적 시사점을 제공하여 정책수립에 반영할 수 있는 기초자료로 활용될 수 있을 것이

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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지각된 가치와 지각된 위험이 고객만족과 행동의도에 미치는 영향: 스마트폰 사용자와 비사용자의 비교 (Effects of Perceived Value and Perceived Risk on Customer Satisfaction and Behavioral Intention: A Comparison between Smartphone Users and Smartphone Non-Users)

스마트폰 이용자는 급증하고 있는 반면, 스마트폰과 관련된 연구는 스마트폰의 수용, 응용프로그램, 미래 사회 등에 초점을 두었기 때문에, 상대적으로 마케팅 관점에서의 연구는 제한 ... 적이다. 이에 본 연구에서는 고객만족-행동의도의 소비 시스템 접근을 중심으로, 지각된 가치와 위험에 대한 스마트폰 사용자와 비사용자 간의 차이를 비교한다.연구 결과, 스마트폰 사용자 ... 와 비사용자 간의 상반되는 흥미로운 결과가 도출되었다. 고객만족-행동의도의 소비 시스템 접근 방법은 두 집단에서 유사하게 조사되었으나, 지각된 가치와 지각된 위험의 결과는 고객만족

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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